六维领导力培训心得(精选32篇)
课程背景:
为什么IQ高的人并不都是成功者?
为什么智力平庸的人反而取得成功?
20%的IQ(智商)+80%的EQ(情商)=100%的成功
揭示:从分析国人的种种EQ问题入手,揭示出:EQ真正决定管理的成功!
案例鲜活生动、分析鞭辟入里,使所有学中员在尽享赵晋老师幽默风趣的培训风格之余,更有醍醐灌顶、如饮甘露之感。
课程收益:
加深对自己的情商的清晰认知,认识到自己的长处和短板
能说出为什么情商在提升自己领导效果上可能比智商、专业能力更重要
学习运用具体的方法、技巧来提高自己的情商能力
学习运用情商能力来提高管理和影响他人、团队的效果,从而实现组织的目标
培训大纲:
第一部分:情商与领导力
1.什么是情商
2.什么是领导力
3.案例分析:我感到很失败
4.管理之道在于经营人心
5.经典心理学实验与人性分析
第二部分:知己知彼
1.员工要什么
2.走进年轻员工的世界
个性
价值观
行为模式
3.管理者要什么
效率
效能
心理预期
第三部分:实施人本管理
1.如何激励部下
2.如何坚守制度又让人心服
3.让部下优秀又不威胁你
第四部分、以人为鉴:怎样是成功的领导者?(案例、讲解与讨论)
1.不同场景的领导:企业界经典案例展示(各种典型的领导风格)
2.什么是有效的领导力?
3.为什么是有效的?
4.你看到的执行力是什么?
我是怎样的?
1.能力量表评估:
2.性格量表
3.经典案例分析
什么是最佳团队?
领导是怎样练成的?
1.领导力的成长与发展变迁
2.性格的成长与发展
小学或幼儿园的教材上都有“狼来了”这个经典的故事,用意在于教导孩子要诚实,上升到商业道德标准就称其为“诚信”。诚信作为一种道德要求,意思是诚恳老实,有信无欺。诚信是一切道德的基础和根本,是人之为人的最重要的品德,是一个社会赖以生存和发展的基石。“人,每骗一次别人,别人对你的信任度就会下降,一旦信任度为零,别人对你就不再信任了。”一个人如果得不到别人的信任,做任何事情都注定会失败,一个领导如果失信于下属,《六维领导力》也就会成为无用的教条。
“大医精诚”体现了中华医道中诚信与医术并重的亘古真理。然而由于市场经济的引入、医疗体制的变革,如今的医疗诚信思想尤其在近几年的中国,处于一个变革期,医务工作者已不能像千百年前“医乃仁术”同日而语,在很大程度上变得连我们医务工作者自己都搞不清楚,医疗业的现状与我们小时候的“思想品德”教育、医学院的入学誓言产生了严重的冲突,如果医生皆以信义为本,而拒收回报,坚守清贫,就与市场经济体系下的价值观相悖,尤其和“医生是高收入职业”的社会观点剧烈冲突,使功利性和道义性标准都有其合理性,使得医疗业从业人员陷入道德选择的迷惘和价值取向的紊乱。患者与医生之间的信任空前脆弱,随着经济的发展,患者要求更高医疗服务水平、媒体炒作、医务人员“人人自危”、过度医疗等现象已成为普遍,医疗业的诚信问题被推到了风口浪尖。前几天在网上看到一篇文章分析了当前的医疗诚信:“医疗诚信按照诚信的主体可大致分为三类:医生诚信、医院诚信、医药诚信。在社会主义市场经济的大背景下,由于医疗卫生体制改革的深化,医疗卫生事业由原来的纯福利性质向半福利半经营性质过渡,公费医疗与劳保医疗制度为医疗保险所取代,药品商、医疗器械商的利益渗入和医疗费用的不断上涨,使得医疗诚信正面临现代意义的内涵和外延的转变。”,但是我相信未来随着医药体制改革的不断深入,国家对医疗行业投入的加大,未来的医疗环境会得到一定改善。
我们医务工作者应该适应这一社会变革,坚守自己的道德底线,恪守我们的“入学誓言”,对患者诚信,将患者的利益放在第一位。由于医患关系是建立在信息非对称条件下,患者不知道自己得了什么病,不知道应该做什么检查,不知道用什么药最好,不知道痊愈的标准,而这些医生都是知道的。目前的医疗环境使得患者担心医生为了某方面利益会利用信息优势欺骗患者,因此医生应对患者进行充分交流,对患者说清楚诊断治疗的具体过程和预期后果,可能会得到患者的信任,减少医疗纠纷的发生。
从“管理模型”来讲,管理者应该对医院员工“诚信”,医生由于受医学专业知识的限制,对人文、管理学知识欠缺,大部分医生只知道看病救人,忽视了人际交往和管理知识的学习,也处于信息不对称平台上,因此医院管理者应该恪守道德底线,将医院的发展和医务工作者的利益摆在第一位,实现医院的整体和谐发展。“诚信是金”,如果领导失信于员工,那么出现的问题会是执行力减弱,医院的发展受到制约。
作为医院主体来讲,医院作为诚信主体肩负着巨大的社会责任,是一种以契约为基础的、完全考虑患者利益的诚信。挂号后,医院就与患者形成了有别于一般商业行为的契约关系,包括医院提供硬件设施和医疗技术水平、综合服务能力,认真履行救死扶伤、保护人民健康的职责等。医院没有选择权,必须这种责任和义务。医院诚信以这种契约为基础,诚信行医既是法律的要求,又是道德的自律。
作为医疗活动的执行者,我们应该“心存责任,行有诚信”。①忠于患者、热爱岗位:忠于患者是我们的责任,有利于形成诚信的医患关系,减少医疗纠纷,岗位是我们生活乐趣、激情的来源;②身体力行、不断学习:医学知识飞速发展,不断提高业务水平是我们适应岗位的基础,学习也是一种责任;③诚信互利:作为科室或医院的一名管理者,对医生诚信会促进医疗活动的和谐,进而改善医患关系,是医院发展的基础。
传统农业自给自足的经济决定了农民种田最基本的需求是满足自己的温饱,他们不一定要种出很良好的田,收成好,自己就吃得好,收成不好,自己就少吃点,他们不会有压力。相比之下,我们新时代的人要靠结果来生存,我们生活在商品经济环境下的社会,一切以结果交换为前提。你的商品做得比别人的好,服务也比别人周到,客户才会选择你的产品,当你的商品质量服务都比不上别人,客户怎么会选择你的产品呢?同样的作为一个企业员工,你今天做的工作为公司为客户创造了价值,才会得到老板的认可,否则,就算忙了一天做了一天,但是没有结果,没有起到价值,那就是在浪费公司的资源和成本。只要站在客户的立场上思考一下,就知道结果在现在社会生存竞争中的重要性了。
结果是一种商品,是企业和员工、客户进行价值交换的商品。结果有三要素,必能能量化,有价值,能交换。
孙顾问讲结果的四个层次,他认为态度认真是结果吗?不是,真正去做了,劳动了才是结果;劳动了就是结果吗?不是,得到顾客的认可才是结果;得到顾客认可就是结果了吗?不是,顾客肯付钱买单才是最后的结果。所以说,商业的本质就是结果的交换。
记得在培训过程中,孙顾问举了个蛮有趣的例子,他说在俄罗斯有几位专门负责在公园种树的工人,有一天,路人发现这两个工人的举动很奇怪:一个工人一边挖坑,另外一个工人一边填土,两人都做得满头大汗,就过去问他们两,一边挖坑,一边填土,这是何解呢?其中A就回答路人,公司安排,他负责挖坑,B负责把树苗放下去,C负责填土。今天,B生病请假了,所以我们为了要工作拿到工资,我们还得做我们自己本来该做的啊。这个案例很明显的说明了,我们做事情,不是只是盲目地做,局部地做,要从宏观层面来出发,问问自己,我做这事,起作用了吗?产生价值了吗?如果没有,我何必做呢?如果有的话,我才想怎么样才能把它做好。
就像一个流程,只要里面有一个关键步骤、关键事件缺少了,就达不到我们要的结果和客户满意度,这样客户就不会认可你的产品,从而选择别的更有竞争力的企业合作。
凡是必有原因,在工作中,只要结果不好就一定要找原因,只有这样我们不断地提升自己的竞争力,不断地更好服务我们的客户,才能更好地得到客户认可,让他们愿意为我们的产品和服务买单,这就是我们所要的最后的商业结果。也是一种双赢的结果。
20xx年10月21—26日,我有幸参加了陕西省系统领导力提升培训班学习,时间虽短,感触颇深。非常感谢组织给予此次机会,此次培训班的教学方式灵活新颖,专家学者教授授课精彩、寓教于乐、深入浅出、实用性很强,具有很强的针对性和实效性。通过这次培训,我对进一步提高本人领导素质和工作水平,如何处理好各方关系、增强团队凝聚力、充分调动全处干部积极性、主动性、参与性和创造性的认识有了进一步的提高,对领导艺术有了比较全面的了解,增强了做好工作的信心。通过培训会上静心听、仔细悟,我觉得主要有以下几点体会。
“悟”:培训中,针对提高领导能力,各位专家通过很多生动形象的实例,阐述了很有哲理的道理和方法。如“形象树”、“兔子与窝边草”、“啤酒与尿裤”等等,这些事例,告诉领导者首先要有人格魅力、有良好的沟通能力。这些能力不是听讲座可以掌握的,必须通过自身的深刻感悟去体会去实践,而不能只是听听就能掌握的。
“思”:当好领导,必须要在处理问题和工作中有自己独特的思考,有良好的心态和正确的用人方法,要把握好一个“度”。力争要做到“关心不偏心、放手不放任、随和不随便、大度不大意”,正确处理好上下之间、同级之间、同事之间、干群之间的关系。对单位中“心态好能力高的精品”人员要用好,对“能力差心态坏的废品”要改造好,对“能力差心态好的半成品”要帮助好,对“心态坏能力高的毒品”要调整好。
“担”:通过学习,我深刻的体会到,领导能力是一种艺术。作为领导必须要用敢于担当的勇气。对待同志要从好的地方去多发现优点多表扬,少突出缺点少批评。对待责任要勇于担当敢于担当。要明白,领导不是地位是职位,领导不是头衔是责任,领导不是特权是担当,必须力戒官僚主义和形式主义。
“行”:好的理论知识必须通过实际行动和实践来体现。通过学习,结合目前正在开展的党的群众路线教育实践活动,我更深刻的明白,领导就是率领与引导,领导者是构成领导力的关键,必须身体力行。必须在思想上、行动上做表率。必须不断学习、提高修养,必须头脑清楚、身体力行,必须勤学多问、素质过硬。
一、通过学习《领导力与执行力的提升》我想谈谈自己的一些想法和体会:
执行力是企业管理中最大的“软肋”,管理中有许多的理论,告诉中层管理者如何制定策略,如何进行组织变迁,如何选才、育才、留才,如何做成本预算等。可是,该如何执行这些想法,却往往在过程中被忽视,作为中层管理者,重塑执行的观念有助于制定更健全的策略。事实上,要制定有价值的策略,中层管理者必须同时确认企业是否有足够的条件来执行。要明白策略原本就是为执行而拟定出来的。所以,提升人员的执行力就变得尤为重要。
执行力是否到位既反映了企业的整体素质,也反映出管理者的角色定位。管理者的角色不仅仅是制定策略和下达命令,更重要的是必须具备执行力。执行力的.关键在于透过企业文化影响员工的行为,因此管理者很重要的角色定位就是营造企业执行力文化。管理者如何培养部属的执行力,是企业总体执行力提升的关键。如果员工每天能多花十分钟替企业想想如何改善工作流程,如何将工作做得更好,管理者的策略自然能够彻底地执行。
而领导力:领导者领导的是人,换个角度说其实领导的是一种思想,一种理念最终成为一种行为。领导力的三要素:战略思维能力、组织协调能力、指导能力与领导能力。
1、提升执行能力
解决问题的能力不足,主要反映在执行能力欠缺。员工平时能否充分发挥,决定其投入程度,而投入程度又受到公司对他的要求和向他提供的资源两个因素的影响。
首先,应该对执行人员进行执行前强化培训,让执行人员明白自己要做什么?该做什么?做到什么目标?这样才能目标一致,执行到位,各尽其责。
其次,要明白自己的工作依据。这是我们工作执行力的基础,也是我们工作执行的目标。这也就是说,要知道自己做的每一件事情依据在哪里,这些依据是否还在执行。
2、强化执行动机
使员工充分发挥主观能动性和责任心,在接受工作后应尽一切努力、想尽一切办法把工作做好。作为中层管理人员一定要有做事情的实干精神,公司最需要拥有不懈的求胜意志的人。
3、端正执行态度
有令不遵,违规操作,是执行态度不端正的表现。执行态度即对待工作的态度与标准,做工作的意义在于把事情做对,而不是做五成、六成的低工作标准,甚至到最后完全走形,面目全非,应以较高的标准来要求自己。在日常工作中,要敢于突破思维定式和传统经验的束缚,不断寻求新的思路和方法,使执行的力度更大、速度更快、效果更好,养成勤于学习、善于思考的良好习惯。
4、有效促进与控制是领导力的体现
执行能力、执行动机、执行态度是执行者的行为能力、意愿和态度,光靠这些不足以把事情落实好,还需管理者进行有效促进与有效控制来调整执行者的行为与控制事情的发展不偏离正常轨道,才能更好地把工作落实好。有效控制采取方法如下:
a、事前跟进,发现潜在风险提前给员工预警。
b、事中跟进,在任务进行中发现问题后,寻找解决办法,使员工的工作重新回到正轨上来。
c、事后跟进,出现问题后,找出原因,提供补救建议和具体措施,避免员工再犯同样错误。
d、对身兼管理责任的人进行监督,当管理者管理他人或检讨自身的行为时,有效的监督十分有效,如果没有有效的监督,准确的工作定义、选拔、管理和培训这些工作都不可能轻而易举地完成。
e、对那些可能是以前所遗留下的含糊不清的或没有论及的问题,管理者要能给予明确而又清晰有力的说明;然后,他们还要提出对未来的展望,以使将来组织的工作重点能集中到所提出的焦点上来。
5、建立良好的沟通
建立良好的沟通是改善工作氛围的重要途径,良好的沟通是执行的基础,有效地提高执行力,在一般情况下首先要进行充分的沟通,将决策传递给各个层级的员工,帮助他们理解需要完成的目标,取得他们的支持,对完成目标任务取得较为一致的认同。
一个领导者必然是某一行业的先驱者,引领者。作为一名中层管理人员要付出比别人更多的时间和精力,要学会抬头做事,积极处理一些日常事务;静心研究,钻研业务水平,让自己的专业水平和行政领导力相得益彰,用思想去领导员工,这样才能成为一个真正的领导者,员工思想的引领者。
二、通过素质教育培训我谈谈自己的心得体会:
(一)实施素质教育
1、开展技术练兵活动,增强员工实战能力。人才成长离不开工作实践,采取内外结合的方式,外聘专家专题教学,内请有经验的员工“传、帮、带”,学习内容的多样化和学习方式的立体化,丰富了员工业务知识和技能,提高了受理业务能力和水平,创造出有利人才成长的工作环境和发展环境。
2、提高员工思想认识,克服学习困难问题。组织员工学习适读教材,开展心态调整和新业务技能岗前培训,放下思想包袱,自我加压,克服工作与学习的矛盾,克服生活琐事多与学习时间少的矛盾,使自己尽快融入现代企业素质高、业务精、作风硬的员工队伍中。
(二)培养团队精神与魅力班组的实践经验
在激烈的市场竞争中,引入“狼性文化”和“魅力班组”文化,以人为本,从实战出发,着力打造具有超强市场适应能力和市场竞争能力的虎狼之师,形成多专业、多层面的人才梯队,是基层企业文化建设和员工队伍建设的重要组成部分。
1、强化思想领导,灌输团队理念。团队精神是企业文化的灵魂和企业发展的动力,是企业的群体意识和精神风貌的统一体。为此,根据员工的现状及不同阶段的思想状况有针对性地进行引导,使员工认识到一个优秀团队的协作创新精神,是增强核心竞争力,体现员工价值,促进可持续发展的重要途径。
2、构建团队精神。企业精神作为企业文化的深层内涵,直接决定着企业的兴衰,是企业文化建设的最重要部分。着力打造“魅力班组”,丰富企业文化内涵,不断提高员工人文素养,组织员工开展竞赛,丰富业余生活,进一步增强了团队的凝聚力,调动了员工的积极性、主动性、创造性,对促进支行的改革发展,保证各项工作顺利开展,起到积极的推动作用。
3、打造和谐团队,提升队伍建设。坚持开展提合理化建议活动,引导员工为企业的发展献计献策,增强工作的活力通过培养员工对企业核心价值观和企业精神的认同度,引导员工树立良好的职业思想、职业道德、职业技能和职业作风,增强团队精神。加强与员工的沟通与交流,促进领导与员工之间、员工与员工间的了解、信任与合作,从而达到取长补短,各尽所能,形成强大的凝聚力和向心力,让广大员工在和谐的团队氛围中充满工作激情。
4、坚持“以人为本”,凝聚员工思想。企业文化的最终体现,是通过员工层对管理者经营理念和决策措施的实践和贯彻,必须实现管理层与员工层的和谐统一。营造和谐氛围入手,实施情感管理、和谐管理。致力创建一支和谐团队,让员工在快乐中工作,让团队在和谐中成长,有效激发了员工的创造力和凝聚力,增强了员工对集体的归属感,进而升华为对工作的责任感。
(三)如何提高员工素质
1、个人学习
强调“不断学习、终身学习、善于学习”的同时还要强调“自主管理”。成为实力强大的个体,是每个人不断追求的理想境界。但是很多人在浩瀚的知识海洋里,仅仅是个理想主义者,不能逾越理想与现实之间的鸿沟,对于很多理论知识听起来、读起来都是跃跃欲试、雄心壮志,似乎是“读你千遍也不厌倦”,但是真正要求认认真真地去学习,并将其付诸实践,那可能只是“昙花一现”了。因此,员工应以开放求实的心态互相切磋,边工作边学习并使工作和学习紧密结合,做到“自我求发展、自我提升”的自主管理,即对于本职工作,自己发现问题,自己选定改革、进取的目标,自己进行现状调查,自己分析原因,自己制定对策,自己组织实施,自己检查效果,自己评估总结,自己开展批评。在这个自主管理过程中,不断学习新知识,不断进行创新,从而增强企业快速应变、创造未来的能力。
2、组织学习
强调“全过程学习”、“全员学习”。制度可以约束人去做什么事,而文化可以诱导人如何做好事。因此,组织全员学习、全过程学习对一个企业来讲是很有必要的。“全员学习”,即企业组织的决策层、管理层、操作层都要全心投入学习,尤其是经营管理决策层,他们是决定企业发展方向和命运的重要阶层,因而更需要学习。全过程学习,即学习必须贯彻于组织系统运行的整个过程中,不要把学习与工作分割开。
3、形成学习型企业
强调“团体学习、互相学习”。学习型企业就是把员工的个人愿景逐步发展到他们的共同愿景,把不同个性的人凝聚在一起,朝着企业共同的目标前进。它有着独特的魅力,因为它的核心宗旨是如何让企业中的员工活出生命的意义,让整个企业不断适应环境的变化而永葆青春。
它强调的是团队内外的交流的同时要求学会“互相学习”,即向员工(相互)学习,向竞争对手学习等。推行学习型组织创建工作,能有效地提高员工的综合素质,调动员工参与实际工作的积极性,能极大地促进了工作效率的提高和人的全面发展。
从以上可以看出,员工就是企业发展的灵魂与主力军。学习型企业的形成给员工提供了的良好的学习成长氛围,从而使员工的综合素质(无论是文化素质还是思想道德及技能素质等)不断得到最有效、最全面、最充分的提高,这样持续学习的企业才能茁壮成长起来。
从某种意义上说,员工本身就是一个知识体,他不断地吸收知识、转化并产出新知识。企业就可以利用这股强大的知识力量,把他们凝聚起来,在竞争日益激烈的社会里重拳出击。
总的来说,素质在于修养。也就是要求一个人要树立正确的人生观和正确的价值观。正确看待别人和认识自己是素质提升的体现。用侯总所总结的话来说,就是潜心谋情,专心干事,尽心做事,同心共事。
三、学习人生十字真言心得体会:
王总所讲的人生十字真言,其含义的确太深奥,它应该是跟据不同的层次、不同的素质、不同的心理所接收的信息各不同。所以,在这里也只有根据自己的实际现状谈谈自己的感受:
十字真言包含了做人态度,思想思维,素质修养,行为能力,办事能力,办事方式方法等诸多方面。
1、做人态度:主要体现在“人”字,做人要卑躬屈膝,表示做人要谦和。
2、思想思维:主要体现在“心”字,心有七窍,表示做事要多想,多思考。要考虑什么该做,什么不该做,该怎么做,寻求一个最好的方式、最有效的办法去完成每一件事情。
3、正确看待自己:主要体现在“几”字,几古文是一根纯子,表示自己最重要的东西。表示一个人要正确认识自己,要有正确的人生观和世界观。这也是人的素质修养的一种表现。
4、办事能力:主要体现在“知”字,古文是弓箭和盾牌组成,可以理解为拥有的知识和办事的能力。
5、办事效率:主要体现在“智”字,表示不仅要拥有弓箭和盾牌,主要体现在干,而且要有目的有目标地干,也就是箭要射中靶的中心。说明我们不仅要拥有知识和办事的能力,而且要用于实践,要有目的有目标去干每一件事情。也说明了办事要讲究效率,做每一件事情都要求成功,不能盲目地去做事情。
6、确定人生目标:主要体现在“欲”字,古文的意思是人乞求多收谷子,体现了人们追求美好的东西。也就说明了人生活要有追求,要树立自己的目标。
7、办事方式方法:主要体现在“器”字,器是有四个口和一个犬组合而成,古文表示用狗来守住自己的工具。也说明了办事的方式方法。
8、素质修养:主要体现在“行”字,行古文是道路十字路口,有正道,有叉道,说明做人要选择好自己的道路,要走正道,不要误入歧途。这也说明了人的平行和素质既有先天性的,也随社会环境而改变,如何选择好自己的道路,这就要求不断地进行素质修养和提升。
9、办事恒心:主要体现在“持”字,说明了做事要从一而终。表示人要经受得住挫折和失败的打击。没有任何事情是一帆风顺的,要有信心,持之以恒,坚持自己的信念,坚持自己的理想,坚持自己的事业,胜不骄,败不馁。
10、获得成功:主要体现在“成”字,成字古文是斧头加个杵,表示对成绩的肯定。终上所述,十字真言,我个人理解为:一个人,首先要正确认识自己,明确自己的社会地位和社会角色,保持一个良好的心态,树立一个正确的人生观,选择好自己正确的人生道路,确立正确的奋斗目标,不断提升执行力和素质修养,提供自己的知识含量和工作能力,办事多思考,寻求一个好的方式方法,持之以恒,坚持原则,终就会达到自己的奋斗目标,获得成功。
通过培训班的学习,本人感觉受益匪浅。我深刻地领悟到新时期校长必须具备的素质,也看到了教育发展的辉煌前景。在此谈几点心得体会:
作为一校之长,如何在课程提升领导力我认为:首先,校长要有自己的办学思路,学校要办出特色和成绩,让主管部门满意,甚至欣赏,校长不要总是抱怨,关键是要有行动,要有所作为,重要的是如何为学生们办一所理想中的好学校。
近几年来,课堂改革轰轰烈烈,流派纷呈,各种教育创新和改革如跑马灯般,你方唱罢我登场,各领风骚三五天。但到最后很少有长久生命的东西,为什么我认为校长因为没有自己的办学思路,没有坚定的教育操守,所以经常忘记了自己的目的,反而把一些用来达到目的的手段变成了目的,比如教材、教法、分数、作业、考勤等都是学校帮助学生健康成长的手段。这些手段在很多场合都自成目的,甚至让培养人这个目的反过来为这些手段服务,于是教育蜕变为压抑人、控制人、折磨人、奴役人的异己物,成为剥夺学生幸福生活的“教育因素”。
试查一所好的学校,它不在高楼大厦,不在权威讲坛,也不在那些张扬的东西,而在有自己独特的灵魂。通过讨论与交流,师生共进,教学相长,形成一种独具特色的教学氛围,并不断完善和发扬,影响越来越多的学生,打造出亮点,创办出特色。所以一定要学会用自己的脑子思考,要有自己的教育哲学——时时刻刻想到和做到。
作为学校的领头雁,校长必须牢牢把握“学校是为学生们而办的”理念。山东乐陵市实验小学李校长得出了“学会回到原点思考教育”的英明论断:采用分组合作学习,让每一个个体生命都能在课堂中充分成长。华师大课程与教学系博士生硕士生导师——崔允漷提出了“做好自己想做且能做的事”。他们以独特的视角,用别人从未尝试的教育方法创造了成功的素质教育的典型案例。
由此看来,在课堂教学中,真正起决定作用的不是某种特定的教学模式,而是学生的兴趣爱好、感知能力和知识储备等主观因素,教学内容等客观因素以及教师的语言表达、知识素养等综合素质。
那么学校课堂改革的成败由什么决定呢?
一、人心问题
一所学校一定要有一种凝聚力,一旦失去教师的齐心协力,失去教师的信赖和支持,校长想要有所作为很难。真正为学生负责的教育,自然少不了要人文关照、人文情怀,因为有了这些灵魂的东西,教育才会真正成为学生生命未来着想的教育,也才能成为润泽学生生命,为学生生命添彩的教育。
二、打造队伍
有一支积极进取、业务精湛、品德高尚的优秀教师队伍,在学校形成一种积极进取、不断创新、共谋发展、互比贡献的良好氛围,才能使课堂改革稳步推进,并结出累累硕果。
三、改革探索
要使课堂教学质量高,解决学生兴趣问题是关键。
通过这次学习,我认识到:时代的发展、社会的进步对教育教学及课堂改革提出了全新的要求,不是改方法,而是换“脑袋”;不是改良,而是重建。总之,校长的观念必须跟上时代发展的步伐,让自己先进的思想引领学校的长效发展。
不久前有幸亲自上了一堂清华大学吴维库教授的课, 做了近十多年企业管理者的我,对管理应有的几个"力"颇有感触。其中作为成熟管理者必备的如"洞察力、魄力、理解力、精力"是不可缺少以外,我认为高层次一点的和后天成份颇浓的"领导力"尤为重要,更不可缺少。"领导力"听起来较难实质化,是一种内在的,令人信服的领导者对被领导者的影响力。若不具备此力,则被人通俗称为无大将风度尤其是女人更被称为小家子气。
作为一名在鸿翔工作的实际性管理者,特别是在零售药业,你追我赶,适者生存。在这样一个竟争的环境里,我也会经常在一种很重的危机感中想去潜心充电,不断提升自己上述的各种“力”。听完吴维库教授的课,在这儿我也想与大家分享交流下一种作为企业管理者能够左右布置工作,足以决定下属工作表现之优劣的一种力,我视之为"领导力",所有人均想自己拥有一种强劲的领导力。所谓"鹤立鸡群",无论立足于何处何群体之中均会自然的现身于领导的位置上,有一种自然的领袖的无形的潜力,但并非所有人先天有此力,故很需要各人后天的提升及培养,此工作我想我们鸿翔药业(集团)各级在职管理者应该要刻不容缓的开展。
我个人认为领导力的引发无外是由下属所赋予和其上司所支使。下必所赋予的领导力如心理契约、长幼有序、依存心理、危机心理等是上司不可随意支配的,故没办法从这方面着手去增强;相反我认为更应该从由上司所支使的以下五种力上去做工夫,以求加强。
1、威吓力:领导者可以借此力(如调职、降级、惩戒、解雇等手腕)令下属顺从他的旨意。
2、法定力:可以借此组织架构上的法定地位的权力发挥其影响力。
3、报偿力:透过适当的报偿手段(加薪、升职等)来影响下属的行为。
4、专家力:上司籍其所拥有的丰富经验、灵通信息、技术或准确的分析判断力而令下属信服。下属接受其提议或工作指引是因为对上司的能力具有信心而接受它。
5、吸引力(向心力):上司可以以他在部属心中的魅力以支配部属的行为,部属因尊重及崇拜上司而主动地向上司认同,并设法按上司旨意办事。
大多数企业、集体中,下属之所以听从上司的指挥均是基于上述的五种力量之综合运用,其中最常见的是法定力及报偿力,其次是专家力及向心力,最罕见则是威吓力,"领导力"的管理较少使用此力,其实上述每种力对部属的工作满足感及工作表现均产生不同程度的影响。我认为对上述两者影响程度大的应算是专家力及吸引力。
我们每位管理者若要想将下属的工作满足及表现达到最高,那么则要增进此两者(专家力、吸引力)的强度。应当将此两力作为领导的关键因素。听完吴教授的领导力及领导力艺术后,我更感到要做好一名合格的领导者是需要狠下功夫,不段完善自我方能有所作为的。
我们管理者要增进专家力,必需有赖技术技能与概念技术的培养。技术技能指履行特定职务所需的技能,如会计主任在账目处理上之技能,生产主管在产品制造上之技能,网站设计人员在策划设计时对公司风格的把握,IT行业非技术人员对产品的功能性认识等。概念技能则指部门本身之认识力,对部门所处环境的洞察力及为部门决定事务的能力。此两种技能的培养并非太难,只要提供适当的训练假以时日,大概均可掌握。要想下属的工作缺点减少,做得更完善,则我们各级管理员必须给予下属多些完善的工作指引、方法传授,特别具体到实际工作中,要达到此境界,则本身应该多加强学习、多积累,才有可能逐步去改善。
领导力的增强有赖于人际技能之培养,是指运用有关人类行为的系统化知识处理问题的能力。培养此力,要涉及观念的改变从而令行为的改变,且必须树立大多数人认同的价值观、人生观、管理观,运用大脑思考以身作则带头正确处理各级人际关系及正确处理本职的各种问题。作为下属要欣赏、佩服上司,其实就是吸引力强,若上司没此吸引力则很可能只运用其他力,收效会变小。所以在瞬息万变的社会中,要令下属死心塌地的跟着你,被下属认为可以从你的身上学到知识的话,那么我们的管理者的吸引力就必需加强。否则,我们必须认真思考,加快充电步伐,让自己的知识面、处理问题能力、被人欣赏面加强,我们每位领导者作为一名普通的管理者一定要让你的下属满意他的上司之管理方法、做人原则、处世方式等,如此或许才算是一个基本可以令人接受的管理者。你的吸引力及至领导力也就会得到实质性的提升。
光阴似箭、时不待我,以上之所见,也只是本人培训后的所思所想所感,我也会在自己以后的工作中不断为之努力去做,尽量完善自己管理工作中的不足,使自己成为鸿翔药业优秀的管理人员。
表示对别人的尊重,先要尊重别人的时间。最好的团队会分享彼此的休戚。“谈谈你有哪些优势?对什么感兴趣,以及目前有哪些成就。还有你不擅长什么;你想做什么类型的工作?〞任何时候你影响了别人的想法、信念或开展,那就是你卓越领导力的表现。谁愿为首,就必做众人的效劳者。领导者还必须时刻注重成长。卓越的领导者不是不为自己考虑,只是考虑的少些。
卓越领导力的另外一面——执行。学习能力决定了领导能力。如果我停止学习,也停止了对别人的领导。成长是区分事物有没有生命力的标准。
卓越领导力培训心得体会:关于自己、关于他人、关于企业、关于卓越领导力:
1、要想增长知识,领导者要从自己开始,增加对自己的认识,有高度的自知之明。要知道你的优势是什么;学习方式和偏好有哪些;你对什么有激情;喜欢用什么方式领导;风格主要有哪些,是喜欢授权还是训练别人;你是哪种性格;这些问题又有什么意义?
2、其次你要增加对领导对象的了解,不管是成员还是组织。他们的梦想和希望是什和希望是什么?他们担忧什么?你了解他们的家庭吗?他们有过什么工作经历?他们对事业有什么抱负?他们属于那种性格?他们个人怎么看待赏识?喜欢公开表彰还是私下表扬?钞票和奖杯对哪个比拟感兴趣?奖励几天假期,是不是比奖励一百美元更好?你对别人的'了解越多,就能更好为别人效劳。
3、接着,你要增加对所在行业的了解。你对自己的行业知道多少;过去有哪些成就;现状如何;将来朝哪个方向开展;你主要竞争对手有哪些;他们擅长什么?不擅长什么?过去十年里有什么变化?
4、最后,领导者要更新对卓越领导力的认识。有哪些趋势?最好的做法是什么?你能获得什么技能?能磨练哪些技能?要读什么书?谁能做你的导师?哪种继续教育会有意义?你要为领导者的成长,做些什么?
卓越领导力培训心得体会:很多领导者没能增长知识,因为有太多事情要处理——他们想在最短的时间做最多的事情。每个领导都是学习者。把学习卓越领导力想象成学习武术。你每学一点,更进一层,就要付出比上一层更多的努力。这很好也很有必要。不断增加难度,会让你展示自己的才华——从而“成长〞。
卓越领导力培训心得体会:所以当我说下一步会更有挑战,也是好事。记住:成长源于挑战。当收到新思想、新问题甚至新时机的挑战时,你的思想会愈加成熟;当通过锻炼来挑战自己身体时——比方增加举重的负重,或者跑得更快更远,你的体力得到增强。卓越领导力也是同样道理。当你面临新挑战,无论它是自己给自己的,或是他人施加的,你都有时机成长。你的新工作听起来充满机遇和挑战,而挑战又是成长的必经之路。
卓越领导力培训心得体会:表示对别人的尊重,先要尊重别人的时间。最好的团队会分享彼此的休戚。“谈谈你有哪些优势?对什么感兴趣,以及目前有哪些成就。还有你不擅长什么;你想做什么类型的工作?”任何时候你影响了别人的想法、信念或发展,那就是你卓越领导力的表现。谁愿为首,就必做众人的服务者。领导者还必须时刻注重成长。卓越的领导者不是不为自己考虑,只是考虑的少些。
卓越领导力的另外一面——执行。学习能力决定了领导能力。如果我停止学习,也停止了对别人的领导。成长是区分事物有没有生命力的标准。
卓越领导力培训心得体会:关于自己、关于他人、关于企业、关于卓越领导力:
1、要想增长知识,领导者要从自己开始,增加对自己的认识,有高度的自知之明。要知道你的优势是什么;学习方式和偏好有哪些;你对什么有激情;喜欢用什么方式领导;风格主要有哪些,是喜欢授权还是训练别人;你是哪种性格;这些问题又有什么意义?
2、其次你要增加对领导对象的了解,不论是成员还是组织。他们的梦想和希望是什么?他们担心什么?你了解他们的家庭吗?他们有过什么工作经历?他们对事业有什么抱负?他们属于那种性格?他们个人怎么看待赏识?喜欢公开表彰还是私下表扬?钞票和奖杯对哪个比较感兴趣?奖励几天假期,是不是比奖励一百美元更好?你对别人的了解越多,就能更好为别人服务。
3、接着,你要增加对所在行业的了解。你对自己的行业知道多少;过去有哪些成就;现状如何;将来朝哪个方向发展;你主要竞争对手有哪些;他们擅长什么?不擅长什么?过去十年里有什么变化?
4、最后,领导者要更新对卓越领导力的认识。有哪些趋势?最好的做法是什么?你能获得什么技能?能磨练哪些技能?要读什么书?谁能做你的导师?哪种继续教育会有意义?你要为领导者的成长,做些什么?
卓越领导力培训心得体会:很多领导者没能增长知识,因为有太多事情要处理——他们想在最短的时间做最多的事情。每个领导都是学习者。把学习卓越领导力想象成学习武术。你每学一点,更进一层,就要付出比上一层更多的努力。这很好也很有必要。不断增加难度,会让你展示自己的才华——从而“成长”。
卓越领导力培训心得体会:所以当我说下一步会更有挑战,也是好事。记住:成长源于挑战。当收到新思想、新问题甚至新机会的挑战时,你的思想会愈加成熟;当通过锻炼来挑战自己身体时——比如增加举重的负重,或者跑得更快更远,你的体力得到增强。卓越领导力也是同样道理。当你面临新挑战,无论它是自己给自己的,或是他人施加的,你都有机会成长。你的新工作听起来充满机遇和挑战,而挑战又是成长的必经之路。
首先解析六维领导力。领导力一词就沟通上的意义而言,往往超出了普通日用语的范围。领导是一种说服或示范的过程。一个人可以借这个过程,引发企业去追求领导者所坚持、或上下一心所共持的目标。不能把领导力和地位混为一谈。要知道即使是在企业或政府机构里,居高位者也可能仅是其中的一名头号官僚而已。同时,也不能把领导力和权势混为一谈。虽说领导者往往因为他们某种程度的权势而服众,但许多当权者并不具备领导能力。这些当权者的权势,或来自金钱,或来自戕害他人的能力,或是掌握了某些机构的运作。因此,有必要对领导力进行深入了解和剖析。
野牛群中的领导者
长久以来,人们总是相信那些古老的领导典范,它让你知道工作需要计划、组织、指挥、协调以及控制,使你把组织运作得像一群野牛。野牛这种动物,对他们的惟一首领绝对忠诚,不论那头位居领导地位的野牛,要其他同伴做什么或去哪里,他们都会亦步亦趋。在许多公司中,总裁的角色就像是那头位居领导地位的野牛首领。
学雁群飞翔
其实我们真正希望在组织中看到的,是一群既负责任又能相互依赖的员工。正如同雁群一般,可以看到他们以V字形编队飞行,其中的领导权时有更替,不同的雁轮流掌握领航权。每只雁不论同伴们飞往何处,都能负责行动中的某一部分,依情势所需而变换的角色,可能是带头者、跟随者。当任务转换时,雁群们即调整整个任务结构以适应新情况,就像是他们以V字型飞行,但是以波浪型方式着陆。每只雁都会经历担任领袖之职。
在此之后我们应清楚地看出,想成功的最大阻碍,就是那如同野牛群领袖般的化身。必须改变形象,做一个全然不同的领导者,如此每个人才都能够胜任领袖的角色。
推陈出新,胜负立现
领导者必须放弃古老的“野牛领导”典范,而发展出一种新的“雁群领导”典范。以十分严格的同步领导经验所制定的新典范,建构于下列的领导原则之中:
1.领导者应把工作责任归属权,转移给那些实际执行者。
2.领导者应创造出一个适合每个人都能各尽其职的环境,共享责任归属权。
3.领导者应指导员工开发个人能力。
4.领导者应自我鞭策加紧学习,并且鼓励他人一起求得进步。
打破平衡,不同凡响
不算太久以前,美国西部地区驯服野马当做坐骑或放牧之用时,还广泛使用两种方法:套绳法或圈养法。使用套绳法时,一个牛仔先抓住野马的耳朵,然后第二个牛仔则出其不意地为马套上马鞍,跃上马背。等到耳朵被放开之后,野马立刻使劲纵跳,结果或是被暂时降伏,或是把骑士毫不客气地甩到泥巴地上。整个过程用不到15分钟,最后得到的是一匹喷着鼻、桀骛不驯的顽马。
提升六维领导力的五大方法
领导力的引发无外是由下属所赋予和其上司所支使。
下必所赋予的领导力如心理契约、长幼有序、依存心理、危机心理等是上司不可随意支配的,故没办法从这方面着手去增强;相反应该由上司所支使的以下五种力来去做工夫,以求加强。
1、威吓力:领导者可以借此力(如调职、降级、惩戒、解雇等手腕)令下属顺从他的旨意。
2、法定力:可以借此组织架构上的法定地位的权力发挥其影响力。
3、报偿力:透过适当的报偿手段(加薪、升职等)来影响下属的行为。
4、专家力:上司籍其所拥有的丰富经验、灵通信息、技术或准确的分析判断力而令下属信服。下属接受其提议或工作指引是因为对上司的能力具有信心而接受它。
5、吸引力(向心力):上司令可以以他在部属心中的魅力以支配部属的行为,部属因尊重及崇拜上司而主动地向上司认同,并设法按上司旨意办事。
8月18日至22日,在市分行安排下我有幸参加了大学中国银行安庆分行中层管理人员领导力提升培训班(第二期)的学习,端坐在浙江大学宽敞明亮的教室内,聚精会神聆听知名教授们深入浅出,精彩授课,令我耳目一新,受益匪浅。在理论、理性、理智方面有了进一步的提高,在此我对各位学识渊博的老师表示崇高的敬意,对市行领导寄予的厚望表示衷心的感谢。现将几天来学习心得阐述如下:
一、弘扬复命精神,打造完美执行力
王建军教授在讲课中提到:单位员工存在的怪现象主管总是没时间,而下属总是没工作;制度定了一大堆,却没有办法落实;天天泡在会海里,却没有改进和结果;员工总是有很多道理让你觉得他做不好是有原因的。这不正是我们在工作中常出现的现象和问题吗?而改变这种现状的方法就是要弘扬复命精神,打造完美执行力。
复命单纯的讲就是对工作任务的无条件接受、无条件完成和兑现并予以第一时间答复和反馈。但我们对复命的理解不应该仅局限在完成工作的层面上,而更应该把它提升到这个复命是不是优质和高效上。作为一名员工,必须要拥有良好的工作态度,科学的工作观念,虚心的工作精神,扎实的工作作风,以及不断丰富自身的复命意识,才能够在工作中不断历练自己,完善自己。只有这样,才能够完成好上级和领导交给的每一项任务,做到优质复命。所以在今后的工作中,我将加强自身修养,带动周边的同志,进而提升整个团体的执行力和创造力。
二、弘扬复命精神,完善营销体制
目前,我支行几乎没有系统的`营销体制,主要依靠地熟人熟的优势。随着外资银行的建立和商业银行的进入使竞争逐步加剧,应对竞争、加强营销成为我行下一步业务拓展的关键而且是长期发展战略的需求。做好客户分层、分类、掌握客户贡献,建立贡献度网络统计手段也很关键,同时,针对不同的客户开发适应产品,靠实力抓住新客户,稳住老客户显得更加关键。
三、通过心灵拓展,提升领导力
通过学习使我更加认识到生命是短暂和宝贵的,认识到了工作生活的快乐和幸福的真谛,那就是学会尊重他人、听取和采纳他人的意见。
作为领导,要有激情,才能做好各项工作,对上、对下、对家庭实现自己的承诺,对单位、员工、家庭负起责任来,懂得欣赏他人、懂得聆听下属的意见、学会付出才会得到同事和下属信任,做到用人不疑,才会感召同事、下属实现共赢。
四、做好风险管理工作
操作风险是造成问题贷款的隐性杀手,内部管理的缺陷,主要是高管道德素质不高和管理能力不足,再有内外勾结骗取贷款。因此进一步加强内控,做好岗位分设,贯彻执行授信管理办法,认真执行前、中、后信贷管理制度成为防范操作风险重要手段。
总之,这次的培训给我创造了一个检查和审视自己知识经验的一个环境,使我收获了以往在工作和学习中所不能获取的知识和经验。在一定程度上改变了我的思维模式,帮助我进一步认识了自己,培养创新、应变、沟通、进取等素质,深层次挖掘个人潜能,提高处理人际关系和沟通协调的素质。提升我的思维能力,帮助我培育辩识能力、判断能力、管理能力和组织战略推进能力,我建议市分行多进行类似的培训,并针对支行管理薄弱环节,对支行员工也要加强培训,以全面提升全体干部员工的整体素质。
金秋十月,是收获的季节。我有幸参加了省局在西北大学举办的全省系统领导力提升培训班,收获颇多。五天紧张的学习,在领略了知名专家和教授精彩讲授的同时,通过《人际沟通理论与实践》、《领导与艺术》、《高效执行力修炼》、《大数据与政府》、《管理实务讲座》、《提升管理者心理素质和综合能力》六个模块内容的学习,拓宽了视野,增长了学识,丰富了思想,启发了思考,真正体现了求知与修身两促进。
启示一:掌握沟通技巧,达成圆满共识。
郑安云教授《人际沟通与交往技巧》告诉我们,在沟通过程中,目的是为了达成一个共同的协议,而我们在工作生活中遇到的人不一样,我们要和不同的人去沟通,要和不同的人去达成协议。那么我们就要了解不同人的特征,以他相应的特征与其沟通时就容易达成协议。所以对于不同类型的人,我们要变换自己的沟通方式与之相适应,从而达到一个圆满互信的共识。
启示二:善于探索规律,培养战略思维。
梁忠民教授《领导科学与艺术》告诉我们,领导工作是一门科学,做好领导工作要讲艺术、讲方法。领导的修养要具备政治素质、知识素质、能力素质和身心素质。在工作中,领导要具有战略思维能力,在事物初露端倪时,就要敏锐地把握其本质和走向,从整体、系统、宏观和全局上把握并驾驭对象之间的相互关系,总缆全局,组合局部、从战略高度去思考,筹划和处理工作。既要善于把握宏观,解决主要矛盾,也要善于抓住微观,从小事抓起,从点滴做起,通过办好每一件小事,完成工作上的大事。还要重视细节,“细节决定成败”,对细微小事不马虎,特别是对一些苗头性、倾向性、预警性的关键细节,必须给予足够的关注,高标准,严格要求地办好每一件小事,力争实现工作中的“零差错”。
启示三:强化结果意识,修炼高效执行力。
苏源泉教授《高效执行力的修炼》告诉我们,执行力,是将决策和理念转化成工作结果的运作能力。作为处室带头人的局中层干部要具备政策领悟力、实践结合力、团队建设力、协调沟通力和过程控制力,发挥“聚集阳光、把纸点燃”的作用,要具有“坚守承诺、结果导向、绝不放弃”的精神。处长,作为局中层领导者,首先要领会局党组执政理念,从而明确自己的执行理念和正确方向。在工作中,处长要身体力行起表率作用,带头解放思想,带领团队,提高思想认识,强化执行意识,尤其是在处室职能的交叉方面,克服本位主义思想,相互支持配合,使全局性工作的发展合力、执行力得以充分发挥,使执行理念得到提炼升华,抓大事谋大局,不断提高总揽全局的领导能力。
启示四:相互取长补短,形成团队合力。
刘文瑞教授《管理实务》告诉我们:任何一个团队,全体人员的和谐与团结都是它的巨大力量。团队的成员之间,可能存在性格不和,认知分歧和利益冲突等现象。作为管理者,要学会用另外一种眼光来看问题,管理实务课程教我们处在管理位置如何以一个管理者的心态去看待问题和思考问题。管理者拥有的不仅是至高无上的权利,更有着责无旁贷的任务,要经常与每一个人沟通交流,充分挖掘他们的潜力,并带动和影响他们,在工作中互相了解,在沟通中多发现别人的优点,取长补短,虚心向周围的`人学习,不断完善提升自我,使自己变得更加优秀。成功来自于协作,潜力来自于团队,奇迹来自于团队,伟大来自于团队。只要大家团结一致,勇于探索,相互欣赏,相互分享,学会合作,团队才能克服一切困难,才能不断走向成功。
启示五:保持乐观心态,改善心智模式。
曹蓉教授《提升管理者心理素质和综合能力》告诉我们,在工作和生活中要不断完善自己的心智模式,保持积极乐观心态,学会快乐生活。心智模式是人的思想方法、思维习惯、思维风格和心理素质的综合反映,是一个人内在的对于外在事物的一种认识,一种评价,一种判断。现实生活中,每个人的心智模式多多少少都存在缺陷和不完善,因此,必须在实践中自觉地改善心智模式,不断地进行修炼。良好的心态、健康的心理是正确的心智模式的心理基础。心态决定命运,有了良好的心态和健康的心理,就能始终保持清醒的头脑,有丰富的情感、坚强的意志和适度的行为,有乐观豁达、信仰坚定、矢志不移的坚毅力。特别是遇到困难、挫折时,有最大的容忍力,有应付挫折的较强的适应能力,有很强的情绪承受能力,有清除前进道路上的障碍的思想准备和具体措施,能够始终保持乐观向上的精神,从而有勇气和耐心去征服一切困难。
构成知识的要素之一是要付诸于实践,也就是理论还要充分结合实践。五天的时间,听到看到学到了很多东西,确切的说应该是接收了大量的信息,引发了更多思考。这些信息还需要在今后漫长的人生道路和工作实践中,慢慢回味、慢慢思考、慢慢消化、慢慢吸收,辩证客观地分析,把理论运用到实践中去,真正使这些知识为我所用,受用终生。
最后,在个人价值观得到重塑、理论知识得到充实、领导能力得到提升的同时,感谢局党组给予的学习机会,感谢辛勤付出的工作人员,感谢专家教授们的精彩授课!
几年前,有人打我手机向我推荐《西点领导力》课程,听完对方介绍后,我就挂断了对方的电话。我心里想,我一个企业老总,手下管了几千名员工,我还缺什么领导力吗?我应该给你们培训培训领导力才对,绝对是一个打着美国西点军校旗号来卖产品的培训机构。我想如果我去了,不仅白花了钱,而且浪费了我的时间,肯定没有任何收获的。就这样,我第一次与《西点领导力》课程擦肩而过,我真佩服上海企达公司业务员的意志力,后来每隔一段时间他们还是邀请我去参加课程,不管我怎么拒绝,语气多么的不耐烦,业务员却总能从不同的角度来说服我去参加《西点领导力》课程,那种锲而不舍,极富耐心的行为使得我抱着去试试看的心态。
我叫助理咨询了价格:8800元,3天2晚,没有任何打折。主讲老师叫方光华,地点是浦东假日酒店。也就是20xx年10月份,出于好奇,我抱着怀疑心态走进了这个课堂,我想看看这个培训机构凭什么活到现在,而且一直在开《西点领导力》课程。第一天上课,因为是《西点领导力》课程,有别于其他的领导力课程的是,首先是军训教练建章立制,无规矩不成方圆,军令如山,服从就是尊重自己。习惯从细节抓起。下一个环节来有一个活动,教练安排学员之间互相认识,发现有很多大企业的高管、老总都在参加这个课程,其中有:上汽集团、中国移动、新希望集团、东风汽车、德国舍弗勒集团、住友化学、重庆通信、中兴通讯、紫江等知名企业,还有一些较年青的"富二代"伙伴。我心里想,富二代可能赶时髦,而这些大企业高管也怎么容易上钩?开始老师上课,我连教材都没有翻开,我想他所讲的这些东西,我应该早就知道了。直到老师讲到,一手拿"算盘",一手拿"论语"经营哲学思想,我才意识到这个老师还是蛮有思想,有内涵的,肚子里真有东西的,这时我才开始翻开讲义,开始做笔记,慢慢地我发现这个老师讲的内容对企业老总做经营管理是很有启发的,很有帮助的,我感觉如沐春风。
在此,特将3天2晚的培训收获与个人心得写出来,一方面,回顾并梳理重要知识点。与已经参加过《西点领导力》课程的学员伙伴做一个分享和总结;另一方面,负责任地将我对《西点领导力》课程的真实感受、体验、真相写出来,算是我对企达的弥补,企达团队是真正用心研究这个课程,这个课程是有价值的。也为即将要走进这个课堂的伙伴们做个方向指引。领导力水平真的是我们事业发展的"天花板",只有愿意改变,突破现有领导力水平,我们才能走得更远更好。方光华先生是一个负责任的老师,他身上的能量以及他丰富的工商管理理论背景,加上丰富的企业管理咨询的实战案例的经验,太值得我们与他交流学习了。
第一天:"算盘"与"论语"
第一天,军事教练开始组织了一个很有意义的互动活动,一下子沉闷的课堂开始活跃起来,轻松起来。破冰后,课程正式进行,第一天的第一个模块:领导力素质模型,第二模块中的第一部分:经营决策能力训练。在第一个模块中,老师反复强调领导只有先领导好自己,才能领导团队。一个懂得激励自己的人,才能很好地激励他人。高层领导要一手抓利润,一手抓人心,两手要同时抓,一个也不能放松,领导力是后天可以训练和培养,不是天生的。课程中给出了领导力精辟定义。领导力:领导打造团队、运行组织、驾驭资源的综合能力,以达成组织与个人目标。如何让领导力真正落地,不再在天上飞,领导力提高原则选择从软、硬两种能力入手建设。硬能力是领导完成任务与目标必备的能力,软能力是领导他人做人的能力,具备软能力才能更好地凝聚团队。硬能力靠学习与训练可以获得,软能力则需靠不断修炼,没有终点,只有起点。硬能力重点发展四大核心硬能力,分别为:经营决策能力、营销创新能力、运营与改善能力、人力资源开发能力。发展好四大核心硬能力需要建立十大思维习惯:战略思维、数字思维、成果思维、价值思维、竞争思维、市场思维、精益思维、问题思维、人才思维、人本思维。为了进一步强化领导力,分享了军队的核心价值观、解放军军规、西点军校的精神、西点领导作风习惯、西点领导力法则、领导力铁律、孙武将才观,东方、西方思想完美结合,探索领导力真蒂:勇者、智者、仁者集一身,是一个卓越领导不竭追求。课程中军事化训练科目,融入了解放军是组织目标和价值观完美结合的典范,为这些企业家树立了军人的天职与义务。
第一天课程进行到17:00,稍做休整,补充能量,又开始战斗。课程、军事教练培训安排得相当紧凑,我们一分钟也不愿意耽搁,很负责任,在这紧凑又充满训练的学习氛围中,我们一点都不感到疲惫。大家又满怀激情进入了晚上的课程,晚上主要是经营决策能力训练,体现拿"算盘"的管理功能,老师与军事教练反复强调孙子名言:多算多胜,少算少胜,商战亦然。经营者要懂得"算"的功能,首先要学会应用三大报表提供的信息进行经营决策,学会运数字、指标来评估和改进经营绩效,面对这些枯躁难懂的财务知识与财务数据。有的老总心存畏难情绪,于是方老师打了一个很形象的比方,如果经营管理者看不懂三大报表,就如同军队指挥官看不懂作战地图,看不懂作战地图将无法正确指挥军队。有些老总说,我不懂财务,我可以高薪聘请专业人员管财务,方老师说,你不懂一些必备的财务知识和关键财务指标,你又如何诊断企业的安全性与风险性,如何引发经营问题的思考?如何为下一步的行动做出科学规划?不懂必备财务知识,不知道如何制定与选择合适经营目标?如何评估与改进经营绩效?老师还说:不懂必备的财务知识与财务指标,公司财务把报表做错了,也发现不了问题。缺乏必备财务知识的主管,不能称为合格的高管,也更没有领导力可言。通过经营决策能力的系统训练,我们懂得了资产、资本、负债、内控、预算、利润、成本、费用、现金流控制等重要财务信息,懂得利润、周转、结构对整个持续经营过程的影响。针对一些关键的财务指标:ROE、ROA、ROS、资产周转率、利润增长率、业绩成长率、EVA指标,老师与军事教练通过设置一些案例让我们彻底掌握。课堂中,我们讨论并分析了海尔、美的、格力三家公司最近三年的财务绩效,剖析了美邦、杉杉、雅戈尔最近三年经营绩效。课程中讲到的成本、费用、节税的许多节流方法,培训结束后我们回到公司开会研究,并进行了应用与推广,效果非常好,我们真正体会到了这个课程带来的价值。过去高管总对财务知识望而却步,通过此次培训,深感财务管理其实不难,老师轻松地将我们带进了理财管理新世界,这对我们公司的未来发展太重要,对我本人帮助非常大。课程清晰地设计从经营者角度如何学习财务知识,如何轻松掌握必备财务指标与知识,让经营者、管理者思考与制定企业战略时,能时刻联想到财务基本面与企业经营情况,参与经营决策时,能与董事会、投资机构、银行、监管等部门用价值思维与财务术语进行交流,经营决策能力训练可称得上是《西点领导力》课程的一大亮点。写这次培训心得,是我带领公司高管一同来到《西点领导力》课堂,通过系统的学习,我们统一了思想,经营目标选择与考核方向,我们达成了一致。这个部分给我们带来的价值非常大。
第二天:综合能力全面提升
第二天8:30,所有参训学员都准时抵达,无一人迟到,课程准时开始,军事教练破冰首先带领我们完成了军训科目,并领唱《西点领导力》主题曲,我们学习状态被调节到颠峰状态,这时老师又开始主讲第二天课程。老师强调,一个真正有领导力高管,他所拥有的知识结构必须是复合型,而不应是专业型,这样决策时才会自然地思考局部与整体。老师从营销创新、运营与改善、人力资源与开发三个不同维度展开系统训练,这三个维度对应企业三大重要的职能部门:市场营销部门、运营部门、人力资源部门,一个高管在观看这三大职能部门时,不能割裂开来,要将他们当作一个整体与系统,这样企业的整体运营效能才能体现出最大化。在营销创新能力训练部分,很多创新的营销策略非常实用,对于完善与改进现有公司的营销模式,意义重大。回到公司组织了高管会议,讨论现有销售通路与营销方式,发现营销渠道的许多弊端,课程中学到的很多方法都能应用到现有营销实践当中,成效明显。
营与改善能力训练方面,如何实现用最小的投入达成最大的产出,如何优化与变革流程,实现流程与体系的标准化,老师列出企业38项标准流程,为公司修路明确了方向。关于系统运营,提高企业统筹与运作效能,高管应密切关注应收与应付款周转率及库存周转率,对于如何削减与控制库存,给出了很好的工具与方法,一些方法现已在公司推广。在人力资源开发能力训练方面,老师反复强调企业经营管理起点是人,终点是人,高管一定要重视人才资源的开发与团队打造,这样事业才能稳定。如何打造一个卓越团队?老师与军事教练分享了团队系统打造的五个步骤。第一步:选人,第二步:训"炼",第三步:绩效考核,第四步:机制创新,第五步:团队文化建设。谈到选人,老师打了一个经典比喻,选人好比选种子,意义深刻,引导领导们用心、认真、重视选人。与此同时,老师还分享了许多世界级公司选人的方法与标准,如:宝洁、通用科技、微软、曼秀雷敦等公司,选人理念、方法与案例完全可以帮助我们完善现有选人与招聘体系。没有经过训练的士兵是没有战斗力的,分享一些成功企业训练团队的作法,有些好作法完全可以照搬照用。没有绩效等于无效,如何有效地实施绩效考核,给我们介绍了"七步绩效管理模式"。原来我们认为目标管理与绩效管理是两个不同模式,总是割裂使用,其实目标管理与绩效管理必须融合在一块才能发挥出作用,没有目标管理就没有绩效管理,过去我们公司,目标管理是由管理部门主导实施,而绩效管理则由人力资源部门主导实施。谈到目标分解,老师介绍了一个"四要素"法,行之有效。谈到机制创新,老师结合人本管理原则,探讨全新、持续的激励方式,在不改变股权结构下,如何将优秀的管理者转变为经营者,如何建立一套有效的激励机制,让更多的管理者关注自身的价值创造,对利润负责,对结果负责。好制度能使坏人变好,坏制度能使好人变坏,关键是我们所选择的激励机制。一支没有文化的军队是没有战斗力,企业文化的建设对领导同样如此重要,一个企业到底需要什么样的文化,如何建立起团队文化。分享了通用科技公司CEO麦布莱德先生团队领导秘笈,从麦布莱德先生身上学会很多领导技巧与领导艺术,对于完善我们的领导方式至关重要。
第二天晚上,我们为第三天的"鏖战"项目积极准备,军事教练引导我们成立"鏖战"小组,选出小组总裁、营销总监、财务总监,各小组建立了团队文化。每个小组相当于一个虚拟企业,课堂就是市场。军事教练向各小组宣读了"鏖战"规则,"鏖战"规则等同于市场规则。各小组进行讨论最后制定营销策略。总裁主导各组成员筹措资金,组委会现场设立银行,各组根据需要资金的多少到银行贷款。一切都是模拟现实企业所处环境,进行企业系统运营沙盘演练,全面观察各职能之间如何有效协调与配合,实现绩效最好。当然这个"沙盘模拟"训练最能体现和反应出团队领导的领导力与团队整体的凝聚力与战斗力,沟通协调处理问题的能力了。
第三天:学到、悟到、用到、得到
第三天一开始,军事教练同样组织了军事科目训练。第三天上午进行了《九型人格与领导力》,知人者智,自知者明。认识自己的性格,可以扬长避短,认识下属的性格,可做到知人善用,认识上司性格,可以更多理解上司的领导方式。这部分对我太重要,方老师讲得很精彩。通过学习,我认识到了自己的性格类型,我也清楚认识到我的上司、以及我的周边人士的性格特点,能做一些区分了。真诚的沟通,合作共事,从了解人性、了解性格开始,九型人格能帮助我们认识自己,了解上司,了解下属,了解周边的人,帮助我们提升领导力。这次我参加复训,碰巧方老师主篇《九型人格与领导力》出版,老师现场签名赠书,很受感动,感谢恩师。
第三天下午,惊心动魄的.军事训练后,紧接着是热火朝天的"鏖战"项目正式开始。首先由各组营销总监组织队友上台推广与促销产品,每家公司上台促销时间10分钟,我们组是第三个上台展示,我们精心准备好了PPT与实物展台,我们营销策略极富创意,促销人员也很有专业,现场迎来了一次又一次响亮掌声。各组展示结束后,又一轮军事训练团队展示及训练项目,紧接着教练宣布销售活动正式开始。各组总裁率先带领团队进行销售,就像比利时总统到别国访问还不忘销售自己国家的钢铁一样,体现了总裁是公司的首席销售官,各组团队成员也都蓄势待发,积极寻找目标客户,销售产品,达成最佳销售业绩。做企业经营管理的都知道,利润=收入--成本--费用,各组拼命增加收入,力争夺冠,整过现场气氛活跃,组员战斗士气高涨,现场一片沸腾。成王败寇,以成果论英雄,最后评论胜负的结果为六项指标:销售收入、利润、利润率、资产周转率、投资回报率、净资产收益率。组委会现场配置专业财务人士,指导各组完成财务报表,专人核定财务数据,指导各组计算出核心财务指标,组委会再依据各组取得总成绩进行综合排名排序,现场展示各组战绩。尽管本次"鏖战"我们组没有取得冠军,但我们团队每个成员都是积极参与,用心付出。我们在参与过程中,认识到营销战略、营销策略、销售定价、销售活动、团队、领导、沟通、协调的职能都非常重要,将学到的财务知识充分加以应用,用财务指标评估经营绩效,用财务数据来分析各项经营决策活动的科学性。"鏖战"项目最能促进知识的应用与转化,真正能体现出了学以致用。而在"鏖战"过程中体验到的经验与教训,完全可以复制到企业商战活动中。最后老师对各组的表现情况进行了一次全面点评,老师的点评给我留下了深刻印象,启发我们去思考各个环节,对业绩不佳的公司,老师都分析出了他们经营管理中存在的致命问题。像"鏖战"这种实战型演练项目,是我以前参加各种培训未曾经历过的。还有整过"鏖战"项目,组委会都控制得如此从容、有次序,一定是百战不殆了。"鏖战"结束各项指标当场展示,经营业绩现场揭晓,这一切都超出我的想象,这是一次团队学习成果大检阅。
3天2晚课程结束后,觉得时间过得很快,我还深深沉浸在《西点领导力》学习氛围中,依依不舍,我已经融入这个氛围了,我已经完成习惯并喜欢上这种学习与训练的方式了,我在想,太棒了,我下期还要来复训。一起学习的企业家朋友与我的深切的感受,大家都恋恋不舍得离开了这个课堂了。与君共处,终需有别,我们互留联系方式,成为了《西点领导力》学习伙伴的致友。记得了,课程的复训服务非常好,让我们能对课程知识体系温故而知新,真的是一个完整的工商管理学习体系,是一种对学员伙伴终身都负责的做法。分享个人学习感受时,我除了感谢《西点领导力》课程组,感谢企达团队,感谢方老师,通过对《西点领导力》课程的学习,使我与许多成功的企业家伙伴、与导师方光华老师站在同一起跑线上来思考,来学习,来感悟未来,系统提升了领导力,更新了我的知识结构,提升了企业经营管理运营能力,缩短了我自己摸索至少3-5年的时间,这个课程对企业经营管理者来说太有用了。
这段时间的培训让我受益匪浅,来这里工作已经有好几年的了,深刻的体会到了工作的意义,在这方面我应该要有自己的态度,培训的这段时间确实让我感觉很有意义,是我应该要去调整好的,我也感觉还是有非常多的事情需要去做好,在工作能力上面我的不足我也是能够看到,培训期间了解到了很多,作为公司的管理者应该要有这方面的积累,懂得怎么去提高自己,这是毋庸置疑的,这也是我应该要去做好的,未来在学习当中也应该坚持去做好分内的本职,这段时间以来我也有一些自己的心得。
这段时间让我确实还是需要做好准备,作为一名管理者,我深刻的意识到了这一点,这是我应该要去做好的,我对自己各方面都是有自己的判断的,也深刻的意识到了这一点,领导能力是需要提高的,这让我感觉自己还是有很多地方做的不好,作为一名管理者我必须要认真的对待这份工作,这一点是一定的,真的感觉还是要认真的去做好分内的事情,保持好的态度,这次的培训讲到了很多,让我对自己现在的状态不是非常的满意,我确实还是很多地方需要提高,在这一点上面肯定是需要做好准备的,我对自己也是非常的有信心,感激这段时间以来的学习,对于这一点我是坚决要去做好的。
个人领导能力的提高是一个关键,这段时间我也是有非常多的想法,我能够深刻的意识到这一点,一个管理者应该有的素养,这是不能够少的,现在我深刻的意识到了这一点,在这方面我还是应该把工作做的更好,通过这次的培训我认为我是进步了很多,我现在也是很有信心的,在未来的工作当中我一定不会忽视这一点,未来还有非常多的事情是要去完成的,我非常确信这一点,在这方面应该要有自己的态度,我在培训当中了解到很多关于领导能力的知识,接下来我也会把这些所了解到的,结合公司实际情况,运用到工作当中,其中有些事情是让我感觉印象深刻的,在这一点上面我做好了充分准备,对接下来的工作也是非常的有信心的,在这里是对我工作能力的证明,这次的培训之后让我更加有信心了,我也会端正好心态,努力去做好这些,认真的去思考这些,做一名优秀合格的管理者,为公司争取更多价值。
两天时间,干货满满!通过这次培训,我对如何高领导能力和工作水平,如何协调各方关系,增强团队凝聚力,调动油站经理积极性、主动性、参与性和创造性都有了深刻的认识,对领导艺术有了更全面的了解,进一步提升了工作信心。
培训中,讲师们通过大量的寓言故事、案例学习、情景模拟,寓教于乐、深入浅出、具有很强的针对性和实用性。老妇人与母鸡下蛋的故事告诉我们要尊重科学,尊重客观规律,量力而行。在日常管理中注意方法才能事半功倍达到理想的效果;泰勒与圆锹作业案例告诉我们,以提高效率为出发点,积极探索和总结,寻找更优化的工作安排,并说服员工配合工作调整,从而达到节省劳力增加效能的目标。还有几则反面案例告诉我们要在日常工作和生活中提升个人魅力,拥有良好的心态、能独立思考和处理问题的能力,会识人会用人才能将团队紧紧的凝聚在一起。
我领悟到了领导力的艺术。我们的岗位既是承上启下的纽带,又是上传下达的传送带,既是决策者更是执行者,在工作中对公司布置的工作要领会好、了解透,消化吸收后,指导组织油站落实好;保证指令畅通,目标执行准确有力不走样,高质量完成公司布置的任务,更要勇于担当主动担当。我还认识到了沟通和协调的重要性,工作中要建立良好的沟通和交流习惯,彼此间要相互理解和信任,即便是工作中出现不足和问题,通过沟通和交流,在解决问题的同时,彼此间都得到了提升和完善。
这次培训为大家充实了理论知识,优化了理念,开阔了视野,也带给我们很多操作性强的技能技巧,丰富的内容和活跃的课堂气氛让人意犹未尽。我们将继续传承合资公司的企业文化,与大家并肩作战共同奋斗,创造更好的业绩,为美好生活加油!
金风送爽,丹桂飘香,在这温和舒适的时节,在这美丽的石子山头,我们进行了为期一周的国培集中培训学习。如同窄浅的小溪看到了浩瀚的海洋,如同封闭的房子打开了透亮的门窗,这一次国培,震撼了我们的心灵、洗礼了我们的思想、更新了我们的理念、拓展了我们的视野、改变了我们的认识。
我是一名普通的文化学科老师,从事着最基层的教育教学工作。曾经多次使用“班班通”或多媒体上过课,也曾用过大众化的教学软件开展过教育教学活动,对教育信息化有一定的认识,但远远没有感受它的巨大威力,也不曾知道新时代的技术手段,我在乡镇可以说是坐井观天、孤陋寡闻,跟不上时代潮流,与城区都市的信息化水平差距越来越大。通过这次理论学习和观摩现场教学,我获益匪浅,收获良多。
1、更新了对学校信息化的认识。
我们通过聆听湖南省中小学教师发展中心贾主任的《大数据与教育的未来》、《教师的核心素养》、市教师培训中心曾主任的《校长信息化领导力标准解读》、《学校信息化发展规划的内容、方法与策略》以及李雨所长的《教育信息化高速发展的今天我们该如何》,对教育信息化有了一定的宏观思考,认识到了大数据时代的教育已经到来,物联网、云计算正在蓬勃发展,智慧校园和智能社会正在兴起,人工智能和虚拟现实就在身边,我们要有时代眼光、长远意识,教育要面向未来,要培训新时代公民,要培养人的核心素养。如果是学校的管理者,更加要有信息化的领导力,要做到信息技术与学科深度融合,要利用信息化精细地管理学校,要利用先进的技术手段配合现代的教育和教学。我们也通过现场查看市十三中的教育管理变革和学校管理系统,以及现场观摩文化路小学和枫叶中学新的信息技术在课堂教学中的运用,我们的眼界为之一新,认识到信息社会改变了生活,也悄然改变着教育教学,我们教师不能墨守成规、抱残守缺,跟不上时代的步伐,只会被学生所贬低和淘汰,乡村学校与城区学校的'差距会越来越大。
2、信息化新技术已与学校管理和教学深度整合。
像十三中学引进了子贵校园智慧管理系统,打造了智慧校园,营造了智慧学习环境,做到了智慧校园管理,加强了智慧家校联系,能够做到可视化管理、智慧决策、安全管理和远程督导,这就为我们一些学校的管理提供了新的思路。而在文化路小学和枫叶中学的现场听课,我们看到了他们的教师将新的信息技术巧妙地融合到课堂教学实践当中,拓展了课堂容量,丰富了课堂内涵,或者有利于开展学习数据采集与学情诊断,有利于学生的成长和未来学习。我们认识到,今后,我们自己的教学也应该适当地运用在大数据思维,采用适当的教学软件或手段,提高学生的学习兴趣和学习效率,也可以开展一些个性化的学习方式。
3、加强学习和利用各种新技术、新方式。
如我们可以用学到的思维导图,教给学生,提高学生的逻辑思维能力,培养综合能力和全局观念,让学生构建学习框架,为他们未来更好地工作和学习打下基础,为社会培养学习型的人才;如我们也可以让学生制作小程序,像微信公众号一样,更好地适应现代社会和生活。这一些,给我们提供了一些新的思路。
集中培训让人心潮澎湃,我回去决心做好以下工作:
1、加强信息化建设的宣传。面对信息化的飞速发展,我们不畏惧、不拒绝,将我们这次学到的新的理念、思想告诉周围的老师,让他们也更换观念改变思想,争当时代的弄潮儿。
2、自身加强信息化的运用。我们也可以让学校引进比较合适的教学软件或系统,更新课堂教学模式和学校管理模式。如果一时没有更好的硬件和软件,也可以多利用现有的设施设备和软件,多思考、多实践,多总结。
3、对老师进行培训。我们将学习的知识,学到的经验,传授给其他老师,扩大规模,让所有老师都投入到信息化建设和使用当中来。
4、向上级领导提出建议。借鉴我们看到的这些学校使用的设备、系统和使用方法,引进比较合适的教学设施或教学软件或管理系统,提高我校的信息化建设水平。
总之,我将提高认识,砥砺前行,充分发挥信息化领导力,为我校的信息化建设做出自己的贡献。
很容幸有机会参加公司组织的班组长领导力培训,让我受益匪浅。
感谢公司举办的“班组长基层领导力训练”课程,感谢高层领导的重视与参与,感谢各位老师的辛苦付出,同时也感谢人力资源部提供的后勤保障,我有幸成为其中一员,通过学习此次培训的课程,使我深刻的意识到工作当中的不足,从而更有目标的完善和提高自己的工作能力。
此次培训的课程内容可谓生动活泼使我收获满满,内容涉及很多,回顾培训课程现在还历历在目,例如:“班组长的角色认知”课程王老师的精彩培训,培训的过程中亲和幽默,使我在培训的课程中非常轻松易懂,其中一个撕纸游戏让我深刻的了解到,在培训员工作业时要创造教育氛围,对作业进行说明,进行试作业,确认作业熟练度,正确指导员工,同时也使我重新认识到了作为一名班组长所要起到的作用和承担的责任,精准找到了自己的定位。无论做什么,都需要脚踏实地,再小的事,一旦彻底做好,它便能释放出巨大的能量。“团队建设”课程从袁小龙老师的培训中了解到:首先我们要了解员工和员工的需求,如何应对问题员工及搞定问题员工的解决方法,还学到了激励员工的7个技巧,还有其他4节关于现场管理、预防错混料、生产计划与物料控制、品质管理的课程,老师们的培训课程也很精彩,和学员们耐心的互动,整体氛围都非常的轻松愉快,通过此次7堂课,收获很大,体验了一段难忘的培训经历。
此次培训的目的是让我们明确班组长的角色,了解班组长的职责,我一定好好利用这次培训所学到的知识学以致用,在工作中去实现棒的自己,我坚信没有完美的个人,只有完美的团队,个⼈再强⼤,能⼒都有限,只有融⼊到团队⾥⾯来⼒量才是⽆穷的,我将在我今后的工作当中带领我所负责的团队“勇往直前,砥砺前行”。
这次力提升培训内容涵盖面广泛,涉及面深入,用深入浅出的语言、生动浓厚的课堂气氛、精彩的力培训案例分析。让我从不同角度去体会的管理知识、理念,进一步拓宽了视野,升华了心灵,使我对企业管理的思路、观念与力思维方式的认识都得到了一次全面的更新和提升。通过这次培训,丰富了知识,转变了思想,提升了观念。让我深刻的体会到,力对我们今后工作经营上的重要性和迫切性。尤其是面对燃气市场在新疆日益剧烈的竞争局面,如何通过加强力加快公司开展至关重要,通过这次学习,让我深刻的认识到公司只有通过提升力加强企业管理才是生存、开展并获得成功的坚实保证。
回忆起两天的学习内容,针对自己的实际情况,我总结如下几点体会:
第一、有多少个就有多少种模式。具有随机、非模式化的特征。模式就是方法,哪位在错综复杂的矛盾中抓住了主要矛盾,他就能把艺术演绎得出神入化。例如,牵牛要牵牛鼻子,十指弹钢琴,统筹兼顾,全面安排,这些就是所谓的模式化。艺术是指在的方式方法上表现出的创造性和有效性。一方面是创造,是真善美在活动中的自由创造性。“真〞是把握规律,在规律中创造升华,升华到艺术境界;“善〞就是要符合政治理念;“美〞是指使人愉悦、舒畅。另一方面是有效性,实践活动是检验艺术的标准。
戈尔巴乔夫苏联解体不能说是成功的,霸王别姬也不能说是成功的艺术。艺术是个人素质的综合反映,是因人而异的。黑格尔说过:“世界上没有完全相同的`两片叶子〞,同样也没有完全相同的两个人,没有完全相同的和模式。有多少个就有多少种模式。艺术是指具有创造性的才能、技巧、艺术和方法。主要包括:决策的艺术、创新的艺术、应变的艺术、指挥的艺术,抓总的艺术、统筹的艺术、协调的艺术、授权的艺术、用人的艺术、鼓励的艺术。艺术是一个过程,是一个很复杂的过程,它通常情况下包含了三个局部的内容,追随者,就是说一定要有追随者,还包含了清醒的复杂性,比方说组织,还有外部的性写清醒,幸得是,最后是本人,并不是在真空中进行的,他们与环境还有与跟随着相互作用,所以说当大家看到书店里所有这些书的时候,你可能读到是的一个在一件事情、在一个公司的时候,是怎样的,但是你却不不知道这个课程是怎样设置出来,因为是一个很复杂的过程,艺术是一个很复杂的过程。是人,但是艺术却是一个过程。
第二、信念比指标更重要,每一个企业的都应当把坚持正确的信念,恪守以诚信为本的价值观放在所有工作的第一位,不能只片面地追求x些数字上的指标或成绩,或一切决策都从短期利益出发,而放弃了最根本的企业行准那么。
第三、人才比战略更重要,没有人才作为根底推动,再壮丽的企划也只能是一纸空文。在21世纪,无论怎样渲染甚至夸大人才的重要性都不为过。21世纪是人才的世纪,21世纪的主流经济模式是人才密集型和智力密集型的经济。拥有杰出的人才可以改变一家企业、一种产品、一个市场甚至一个产业的面貌。例如在Google,公司最顶尖的编程高手JeffDean曾创造过一种先进的方法,该方法可以让一个程序员在几分钟内完成以前需要一个团队做几个月的工程。他还创造了一种神奇的计算机语言,可以让程序员同时在上万台机器上用最短的时间完成极为复杂的计算任务。毫无疑问,这样的人才对公司来说是有非常特殊的意义的。
第四、团队比个人更重要,在任何一家成功的企业中,团队利益总要高过个人。
第五、授权比命令更重要,管理需要给要员工更多的空间,只有这样才能更加充分地调发动工本人的积极性,程度释放他们的潜力。放权的管理会越来越接近于员工的期望,是最为聪明的管理方式。
第六、平等比权威更重要。在企业管理的过程中,尽管分工不同,但管理者和员工应该处于平等的地位,只有这样才能营造出积极向上、同心协力的工作气氛。
第七、均衡比魄力更重要,很多人错误地认为,做就必须高调,有魄力,像一个精力充分、一呼百应的将军一样。而的不是那种最有魄力的,而是那种具备了很好的情商,能够在不同的个性层面到达理想的均衡状态的“多元化〞管理者。均衡的、多元化的管理者善于用理智的、全方位的思维分析复杂的情景,并针对不同类型的团队,或团队的不同开展阶段灵活选择管理方式。
作为一名普通的员工,我有幸参加了叶小松老师的培训讲座。我很感谢公司和领导对我的信任和栽培。叶小松老师是新加坡印咨询集团(希尔—开锐—博维)董事长/总经理,厦门咨询行业协会会长。是一位一流的讲师。我怀着对叶老师的崇敬和公司对我的信任,无比激动地听完这堂培训课。叶老师在台上讲得声情并茂,我在台下听得也是心随其动,仿佛老师讲的就是我的亲身经历,让我对自己的职业生涯在这短短的一堂课上重新上演了一番。
此次讲座是一堂名为LIT(领导力情境训练)是一套针对企业中高层管理者实战性情景管理培训课程。课程采用国际高尔夫球竞赛规则(激励机制下的“挥杆进洞”——案例处理),以企业内部向下管理,即如何有效地进行对下属团队的管理【18个状况、54个案例】为主题,将企业内部员工关系管理、有效督导沟通、上下级职能协调和管理与领导、目标管理等有机融合一体进行课程设计。这是一堂设计精良满意度极高的讲座。尽管如此,我觉得对于我们普通员工来说也是一堂受益终身的课程。
还清楚地记得叶老师做了一个很形象的比喻。公司就是一盘象棋,虽然地位各异,分工不同,但是每个棋子都是组成一个完整棋局不可或缺的,每颗棋子都有其不可替代的作用。我们只有把握好全局,利用好每一颗棋子,才能取得最终的胜利。
虽然有些时候牺牲难免,但是顾全大局才是做重要的。这不仅仅需要领导的英明决策,更离不开我们员工的密切配合和有力支持。正如叶老师所说员工在棋局里的地位最低,是那个最笨、最普通的,但不能否认的是,我们在整个棋局中是人数最多,也是不可替代的那个,有时甚至能对全局起着决定性的作用。
我们做销售和售后的,天天做的就是跟人打交道。在那里,叶老师的先处理「心」,再处理「事」的原则就是我们处理好工作的方法。做人做事心态最重要,心态决定一切,只有把心态放端正了,才能把自己的位置找准确。首先我们要明白自己将要做什么事情,应对什么样的人,找准自己的主角。比如在销售产品的时候,我们是要尽可能地向顾客介绍我们的产品,让他们了解理解我们的产品,这个时候我们要风趣健谈,不要一味地只说自己的产品,要先了解客户有怎样的需求,针对他们的需求推荐适合他们的产品,这样不仅仅销售了自己的产品,某种程度上他还会把你当朋友,是你帮忙他解除了困扰,下次有需求的时候说不定还会找你,这就是发展中的潜在客户。在做售后的时候就又不同了,相信没有人会平白无故地来找你的麻烦,所以不要把售后当都做是麻烦事。顾客买我们的产品就是为了用得舒心,实现自己的使用目的。我们把产品销售给他们,就有义务有职责保障他们的权利。只要我们太度诚恳,尽力为他们解决问题,我相信即使事情没有到达他们预期的效果,他们也会给予支持和理解的。这样不仅仅给顾客留下好的印象,防止客源的流失,更有助于树立公司的正面形象。所以先处理好自己的心态,再去做事情,这样才可能把事情做好,客户满意了,自己也简单许多,何乐而不为呢?
这次除了对自己的工作有了更深层次的认识,更重要的是学到了如何维护好上下级关系。我觉得叶老师虽然是在教管理层如何管理下属,但是光管是不行的,还得有人理阿。在日常工作中,我们不能光是被动地做事情,要用心主动,遇到问题要用心像上级反映,不要等到上级发现了,事情已经到了不可挽回的地步,那么受罚的不仅仅仅是自己,还可能牵扯其他的同事甚至的领导。矛盾虽然是无处不在的,但是只要协调好各方面的关系,上下统一,我相信矛盾是能够缓和乃至化解的。
叶老师的讲座还有很多值得我们去学习借鉴的地方,这需要在以后的实践中去慢慢发现,慢慢运用。透过这次学习,解除了我很多困惑和不解,我会更加从容应对今后的工作,更加努力,以更好的姿态去向公司汇报,用自己的实际行动给自己、给公司交上一份满意的答卷。
20xx年x月x日—x月x日我有幸参加了公司组织的中高层领导力的培训,公司给我一个很好的提高自身管理潜力的培训机会,在培训中我能认真学习并深刻理解其中的含义,我的培训学习心得如下。
他主要分三大模块:一是骨干团队领导力概述和的思维方式,二是自我领导,以绝对成长为核心,三是团队领导,以文化落地为核心。这3个方面的资料,对于我来说,这样的课程是十分有实际好处的。它既能够提点、强化我们工作中的职业精神,职业修养及工作激情,同时也能够培养我们工作中的卓越的管理潜力,职业技能。
而这次的培训,正是这样一种难得机会,让我能够有机会提升自我,认识自己的优点,价值,学习一些很好的方法和技巧,做好工作,从而奉献企业,奉献到工作中去,我相信这是每一位工作者内心所向往呼唤的。这3大资料,都十分深刻的阐述了各自的精神和要点,而老师那精彩的演讲,自身丰富的专业知识,也让我对这3大方面大有了新的认识。我认为企业管理创新与团队领导力建设这两个方面更加具有学习的必要性,是企业发展培养人才的关键理论课程。
整个培训资料都很实用,其中有几个地方触动我个性深。
领导力的认识,领导力也即领导潜力,也就是说把我组织的使命及动员人们围绕这一使命奋斗的潜力。在领导力的培训过程中,更多的是从领导艺术的角度来阐述领导力的。我个人认为具体到我们生产中心,在掌握运用领导艺术的过程中,还要加上两条,一是待人真诚;二是待事认真。只有这样才能更好的提高自己的领导力。
心理学上的投射原理。从外在看内在,从别人看自己。透过别人,你才能认识真正的自己。你从别人身上看到的其实是自己。我们对别人的意见,主要是取决于他们使我们看清自己什么,而不是我们如何看他们。你所有的人际关系都是一面镜子,透过它们,你才能认识真正的自己。你在发觉对方的过程中,不知不觉你也等于是发掘你自己。去了解他的感觉、想法,你也更了解自己,你们相互成为对方的镜子。
拜读了医院安排的《六维领导力》一书,结合自己在工作学习中经历的一些事情,敲敲键盘梳理了自己的一些学习体会。由于读得比较匆忙,没有能从书中看出很多精彩来。《六维领导力》由杨思卓教授所著,书中提出了六维领导力模型——由学习力、决断力、组织力、教导力、推行力、感召力组合而成,由于人天生的性格、后天的学习及社会实践的不同,致使这六方面存在不同程度的强和弱,杨思卓教授采用大量经典的案例阐明了六个力之间的辩证关系,并提出:只有“优势互补、短项专功,领导力才能得以真正提升!”医院科主任只有认清自己,找出弱点,勇于学习提高,达到六方面的动态平衡,才能发挥好“领导力”,引导科室更好的前进。
在我看来“领导力模型”是每一个成功的社会交际者所必需,可以认为领导力就是交际能力,把交际力用在管理岗位上就称其为“领导力模型”,随便翻开一些关于成功学或人际交往的书,都能看到这些内容,因此我就不再赘述了。作为医院的一名普通员工,从读书活动中我体会的更多的有两点:责任和诚信。
每个人都有自己的理想,有的人想成为专家教授,有的人想拥有自己的公司企业,而有的人想成为政府官员。对于我们医生来说,可能我们的理想很单纯,仅仅是成为一名好医生、成为一名好科主任,但是在目前的医疗环境和社会环境下,如何避免医疗纠纷、巧妙处理医患关系可能是眼下紧要考虑的。我想到了“心存责任,行有诚信!”,因为责任和诚信是基础。
一个人在社会上生存与发展,不能仅有能力而已,他更重要的是有没有责任感。无论能力大小,主要看他对工作有没有责任心,愿不愿负责任,如果他的能力再大,但由于办事敷衍,不负责任,很容易办的事情,也会办不好。能从医学院校毕业走上工作岗位的医生,证明了我们的能力,在执业过程中如果责任心不强,可能我们会耽误患者的病情,甚至发生医疗纠纷;一名医院管理者甚至中层干部如果责任心不强,会影响到全科人甚至全院人的正常医疗活动。责任不分大小,对我们医院来讲,医生具有诊疗患者和完成领导安排任务责任、科主任协调科内诊疗活动和完成院领导任务的责任等等。
责任与人的能力是相互推进的。责任感强的人会动脑子想办法,也因为动脑子想办法的他的思维能力就得到训练与提高,也正因为他有责任感,当工作中有困难或有问题时,他会想办法去沟通,沟通又会使他学到别人的长处,收获到他原来没有想到的新思想、新办法。例如,在临床工作中可能会碰到“疑难”病例,有责任心的医生可能会自己翻书或上网查阅、与同行会诊,最后得出的正确的诊治方法,患者康复了,医生的业务也提高了。而没有责任感或责任感不强的医生,可能心存侥幸,自认为自己医疗水平不行、医院设备差、医院级别低,要求患者转院治疗或者糊里糊涂的处理,这样的结局可能是患者的病情恶化出现医疗纠纷、医生自己的业务能力没有得到提高。如果管理者的责任感不强。
每一个人身上都承担着责任。关键在于你有没有责任心。随着人的价值观的进步、人生观的进步。每一个人的责任心也在发展着。作为家庭成员的人们要对爱情负责、对家庭负责,作为医生要对患者的病情和科室负责,作为医院管理者要对医院的员工和医院负责。成功人士的责任心就是从对家庭负责开始发展起来的。从一个层次向更高的层次上升,自我也得到发展,从社会底层走向社会高层。而是切切实实的社会道德观与社会要求。
九点领导力是什么? 九点领导力说得最白的就是出色的领导者应该具备的能力,这九点领导力就是包括激情、信任、付出、欣赏、负责任、承诺、共赢、感召、可能性。 这九点领导力对于一位领导力很重要,会让领导者更具有魅力,更会让员工佩服你、尊重你!
一、九点领导力是什么?
九点领导力说得最白的就是出色的领导者应该具备的能力,这九点领导力就是包括激情、信任、付出、欣赏、负责任、承诺、共赢、感召、可能性。
这九点领导力对于一位领导力很重要,会让领导者更具有魅力,更会让员工佩服你、尊重你!
二、九点领导力如何培训?
1、言必行、行必果
作为领导力一定要做到言必行、行必果,如果不能做到,就不要随便承诺,承诺是一种自律,多点诚信,会让员工更信服你的魅力。
2、学会付出
作为领导人如果时时刻刻都在计算着员工付出多少,而一直把自己作为领导者,高高在上而自己却不付出的领导人只能让员工不服气,从何谈领导魅力呢?
3、学会信任
要员工信任你,作为领导者也要学会信任员工,你作为领导者要相信员工会有能力把交待下去的事情做好,对方也会有百分百去做,出现问题他会有能力解决。
作为领导者最好往“九点领导力”方向培育,当然想拥有“九点领导力”并不是一日就可以培养而成,平时要注意积累。
三、九点领导力精髓
激情--真我价值-自由选择-活出真我
激情的本质是活出真我,没有面具的直接表现。人在什么状态下最真实?一定是在毫无隐瞒的表现他内心所想的时候,也是在无拘无束的展现内心感觉的时候,譬如刚出生的孩子想哭就哭,想笑就笑,要什么说什么,想什么说什么。活出真我的人发自内心的开心,没有被压迫感,展现出来的是真实的力量。
激情潜藏在每个人的心底。员工变得激情后,愿意表达出内心真实的想法;人与人之间的关系也变得简单,沟通直接。
承诺--自律-诚信-聚焦
承诺是一种自律,别人相信你的承诺是基于你的诚信,实现承诺的方法是聚焦。人之所以承诺,是基于自律。管理学上,最有效最经济的管理形式,就是自我管理。所以最有能力实现承诺的,是我们自己。任何承诺看起来是对别人的承诺,本质上是在为自己承诺,承诺于自己的自律。
很多人的承诺难以实现,是因为太多的诱惑和干扰,不能专注于宣言的目标。一个人的外在表现和成就,是他的潜能减去干扰,干扰越大,成就越小。减少干扰,实现承诺的方法就是聚焦。
根据态度决定一切的原理,心态上的保留会导致行为上的保留进而影响成果。“希望做到”等于不可能做到;“尽力而为”等于不可能为之。只有“一定要”,承诺才可能实现。
负责任--无分别心-愿意-主动
教练模式认为,人之所以不愿意负责任是因为存在分别心;负责任不是通过外接的强迫而产生的,只有当一个人内心愿意,才能真正负起责任;负责任同样可以被感受到,那就是一个人心态和行为上的主动。
人世间一切的烦恼和痛苦都源于人的分别心。要得到彻底的解脱,就必须以无分别的、平等的,从根本上去除人们的分别心。去除分别心,才能为任何事情负责任,才能在负责任的那一刻体验到内心的自由。
分别心来源于人类的知识、技能和经验。
<致加西亚的信>的启示:负责任就是这样的,不问为什么,而是积极主动地承担起责任。只有心态上负责任了,行为才会主动,心态才更加有效。对一切负责任的人,不会受害于他人和外在环境,而是以主动的姿态,令外界感受到内在的负责之心和无法抗拒的影响力。
让一个负责任,其实是让一个人看到他是可以对一件事情具有影响力的。你在一件事情上,负有多大的责任,意味着你就可以具有多大的影响力。
欣赏--爱-珍惜-接纳
欣赏源于爱,欣赏超越传统的价值标准。当你用欣赏的眼光,就能从每个人身上发现闪光点,再用最合适的位置来匹配,人尽其才就成为可能。
欣赏可以传递,当领导用欣赏的眼光对待下属,经常用欣赏的方式领导企业,那么被欣赏的人就会焕发出自信,会心甘情愿地将欣赏的眼光播种到其他人身上,欣赏于是在人际链接中快速传播,团队的氛围从而积极、融洽,企业士气必定高涨。
欣赏是因为与生俱来的爱,不懂得欣赏的人,已经将爱尘封在心底,主动放弃了爱的能力。欣赏之爱是拥抱所有走近的人。
欣赏是一种心态,更是一种能力,一种发现优点和价值,并且能及时表达爱的能力。珍惜别人,才能欣赏别人。
付出--自私-喜悦-无我
付出是一种为对方考虑的真心,是一种开放的心态。索取是一种事实为我的封闭心态。索取的封闭心态体现在三个方面:一、做任何事情的出发点是满足“我”的需要,对方提供的满足少有欠缺,就开始抱怨和埋怨;二、“我”的需求永无止境,哪怕等到了很多,依然是不够的;三、“我”有能量,但是不愿意拿出来,即使拿出来,也必须清楚“我将得到什么”。
付出的人付出的时候是开心的,心情是喜悦的。
付出是无我的,一旦有我,那就不是付出,就是索取。
付出与投资不一样。期望回报的付出,那属于投资,就必须用投资的心态去处理投资失败后的结果。
付出就是要做到“无欲、无求、无我”
信任-创造-无惧-放弃控制
信任和别人没关系,信任和自己有关。
当人们被信任并清晰他人对自己的期望时,就会尽力达成别人的期望,而且经常有超值回报的表现和成果。
对别人缺乏信任的领导,一定是集企业的多种角色于一身,在现实生活中苦命而劳累。 信任可以降低交易成本。信任的价值是创造,创造一种新的关系,创造一种新的模式,创造出远远大于个人能量的团队张力。
无惧是信任的外在表现,只有你对自己有足够的把握,只有你心中没有恐惧,你才会隔断信任的防线,才会通过信任创造新的可能性。
不信任的特点是控制。因为控制,领导对人的信任起点是0%,然后根据对方做的合意的事情,逐渐增加信任度。控制导致管理成本增加,工作效率降低。
敢于直接沟通才是真正相信对方。信任能降低沟通与合作成本。
共赢--气度-尊重-体谅
共赢是一种心态,是一种取向。心中有气度的领导者,才会有共赢的心态;以尊重为出发点的领导才可能实现共赢;对外在环境和他人的体谅,则是共赢的表现形式。领导者的气度决定共赢的范围,也决定着成就的大小。
体谅就是承认人的差别,站在别人的角度考虑问题,多为他人着想。
共赢作为一种领导力来修炼,其实修炼的是一个人的气度胸襟。
感召--理想-印证-启发
感召是激发他人的理想,从而自愿采取行动。感召的原因是理想,感召的出发点是不断印证,感召的主要表现是不断的启发。
感召是影响和改变他人心态和行为的能力,感召是激发他人自愿行动的能力。
领导感召力体现在感召周围的人为了一个共同的梦想而不懈的追求。
感召的起点是坚信你的理想,没有一个自我怀疑的人可以感召到别人。
感召能否持久,很重要的是印证,也就是证明与事实相符。
教练的基本信念:每个人都会为自己做出最好的选择。教练要做的是帮助对方看清自己的选择。能真正感召到的,只能是他自己需要的。
可能性--空-谦虚-探询
人的局限性就是往往只看到一种可能,而且认为这是唯一的一种可能。可能性首先产生在信念和心态上。只有突破信念上的屏障,超越心态上的框框,改变宿命的因果推理,新的可能性就会出现。至于你的生命会怎样,那取决于你的选择。
可能性是因为空,产生可能性的出发点是谦虚,打开可能性的方式是探询。
“不可能”是因为“有”,有固定的信念,有关于不可能的判断;“可能性”是因为“空”,没有固定的模式,没有固定的框框。“空”不是没有任何东西,“空”就是有各种可能性。
空是放下过去,放下心中已有的信念、看法和判断,调整自己的心态,用归零的心态去看待自己和周围的事物。从而战胜经验,把生命扭转成一个内在的胜利。
谦虚是一种心灵环保,可以排除杂物,保持心中清静,空出更多空间去学习,拓展自己的信念和视野,把更多的盲点变为已知。
下残局的心态,集中精力解决问题,无法解决就反省。
四、九点领导力培训后感悟
通过学习九点领导力使我知道了自己的不足之处与知识的缺失。人生是一条漫长的修炼之路,只有在不断学习中才能进步、才能升华。才能掌握更多的知识为我所用。
其实工作和生活是同样的,他的起点就源于激情,有了激情才有动力,才能更好地学习与工作。激情具有很强的感染力,可以很快的传递给别人并影响别人,使其采取负责任的态度去对待事物和生命。去承诺,承诺于自律、承诺于诚信,因为最有能力实现承诺的是我们自己。就是说到做到言必行、行必果。还要用负责任的心态去欣赏身边的一切人和事,负责任不是简单的一句话,主要是心道,因为负责人的主体是我们自己,把自己置身以各种联系当中,在心态上担负责任行为上积极主动去负责,去尽心尽力、去心甘情愿的去付出,去为别人考虑,不计回报的付出有着深厚的爱与广阔的胸怀,所以说付出是无“我”的,一旦有“我”那就不是付出而是索取。只有将付出当做为人之道,是做人的一种境界,才能更好地来信任团队,信任他人,相信自己,相信心中的判断和感觉,相信自己的信心,只有你心中没有恐惧你才能彻底割断信任的防线,才会通过信任去创造出共赢的局面,达到你赢、我赢、大家赢的合作模式。而从中还会注入更大的激情,去感召到更多的人,促使其自觉自愿采取感动并召唤他人为了自己的人生目标采取行动,去开创去拼搏去创造更多更大的可能性。
一、生活做人方面
1、通过课程内容的反省反思主题,引起了对自己曾经生活的日子进行了深刻反思。虽然杨教练反复无常的再简单不过的一句到底我怎么啦?,但在自己心里对这课程内容之一的角色定位问题,引申出为人处世问题。我们时常在生活中,日复一日、年复一年地生活,一遇到任何不愉悦、伤感、郁闷、无奈之事后,往往都是从外部因素进行责难,却没有从自己来思考和分析。在课程培训后,深刻感受到自己才是自己生活的主人,而我们在这个社会生活着,就是扮演着不同的角色,正是扮演着不同的角色才使我们的生活丰富多彩,而在不同的角色里我们得弄清楚自己是怎么样的,才不会逾越角色做人做事,才能用适当的角色去面对自己的生活,才能知道所谓的人贵有自知之明的道理。
2、通过课程内容的感恩珍惜主题,确切体会到,人活在这世上,对很多东西是无法去预见和猜想,更很难去把我,杨教练的活在当下人生心态,让我们重申出对生命与生活的感恩和珍惜。此次课程,启发最大的就是对生命源头的认识。我们每个人的生命,是父母给予的,父母是我们能够活在当下的源头。以前,自己从中国传统文化中,理解体会过百善孝为先这句话的深刻内涵,但从生物进化和心态情操考量,对生命源头有了更深刻的看法,启发出我们应该用感恩和珍惜的心态去对待自己的父母及身边的人,才能更好地活在当下。
二、学习方面
通过对课程内容理论学习和实践课的操作,认识到学习对一个人的成长、开展和成才是多么至关重要,同时在这次课堂上再次坚决了自己的学习方案和职业规划。在课堂,同事们在谈感受时,都或多或少讲自己的下一步学习方案,并通过课堂培训讲了对自己的发现。因此,慢慢发现自己的一个兴趣是学习。对于自己学法学科班出身,在职业和专业背景设置上,考取法律职业证书乃是专业知识的成果。
在这次课程里,杨教练和同事们的熏陶下,自己本已在年初要方案再考一个职业证书为自己将来更大开展和掌握更多的谋生手段,在课堂上的气氛更加激发了自己坚决学习考证方案。因此,此次课程,给我带来了学习动力和坚决学习方案,在把公司安排的任务做好前提下,将严格按学习方案,在今年11月份准备参加企业人力资源管理师考试,这是在本次课程过程中,收获的信心和方案,并做好为冲破自己知识和职业瓶颈加油努力。
三、工作方面
通过杨教练的讲课和实践活动设置,并全身心的投入,深刻感受到:我们任何一个员工,除其他因素外,工作的效率和成果的好坏,更重要的是要有负责任的情操和心态,要有团队精神和实际协作互助行为。尤其是我们在课程实践上的穿越高压线内容,直观和理性上,冲击地启发了在任何工作中团队精神协作互助重要性。因此,这是感受最深的一次活动了。
对于下一步的工作,自己在开展任何本部门工作中,逐步带着我的团伙,建设一套适应我的部门工作实际的团队精神和行为,并增强我的`部门人员的责任心,以工程建设、市场运营为出发点,并工程开展为使命感。此外,通过肖总被罚做俯卧伸的场景,再次引申出对责任与代价的认识。
作为公司的一个部门负责人,承载着不仅对本部门工作任务得安排和执行,更为重要的是承载着带好本部门的团队,教好自己团队的每个人在工作做事上能力的提高,还要通过自己的软能力去感染自己的团队,从而使自己团队在工作中形成力往一处使,心往一处想的局面,因此,就自然而然对自己有严格的要求,除了能力、知识、工作阅历等外,最重要的是对这个团队负责,对团队的每个人负责,只有你这个部门负责人对团队负责对每个人人负责,那么这个团队的每个人才会对自己的每份工作负责。同时,自己还要对这个团队的任何工作行为付出代价,有时候这个代价是好的,有时候这个代价也坏的。因此,在工作上,自己将本着带好团队的责任和使命,务实一步一步地按方案开展本部门工作,并时刻依靠自己团队的力量,以坚持不懈、积极心态、协作互助、共同开展、相信自己、我们会成功的团队信念,以负责任的心态做好每份工作,并在工作中谋求公司开展,进而追求团队每个人能力的提高。
我是组装三部的班长李,很荣幸能够参加电连技术班组长基层领导力训练营,并有幸代表小组学员发表在学习中的一些感想和体会。
一、首先我要感谢公司为我们基层班组长提供一次学习的平台,能够让我们在学习中提升自我,超越自我。
二,感谢公司高层领导的大力支持,在训练营开幕时,从几位高层领导的指导讲话中,让我深刻感受到了高层领导对我们班组长的重视和栽培之心,和对我们班组长的期望,让我们对此次培训更加充满信心。
三、感谢老师们精彩且专业的授课,让我们在此次培训中能够学有所悟,学有所获,这都是来自于老师们的辛苦付出,把他们自己的管理经验,全方面的解析传授给我们,让我们在此次培训中受益菲浅,收获满满。
四、感谢人力资源部细心辛勤的统筹安排,不仅为我们作出了精细科学的教学安排,还在精神和体能方面给予我们足够的后勤保障,既让我们身心充满力量,又让我们在课堂上心情愉快,提高了学习质量。
此次培训的课程内容涉及很多,回顾培训课程现在还记忆犹新,特别是王老师的“班组长的角色认知”,培训的过程中老师亲和又幽默,使培训课程更加的轻松易懂,让我更加理解了作为公司基层管理者,班组长的执行力及执行效果直接影响着决策的实施,影响着企业目标的追踪事项,决策再好,如果执行者不得力,决策也很难落到实处。班组长既是承上启下的桥梁又是员工联系领导的纽带,是生产的直接组织和参加者,班组长既是指挥者,又是生产者,要懂得生产各个环节的工艺流程和操作程序,才能发现出问题,才能管理到位。从撕纸游戏在猜动物游戏中,也让我感受到一个团队保持良好的沟通和默契的配合,才能是一个高效团队,才能让我们的工作更上一层楼。回顾张宗文老师精彩的“7S管理”培训,让我了解了7S的发展历程,理解了7S的推行好处,也让我明白了7S管理,它注重的是细节工作,也是容易被忽视的工作,但做好了它,可以改善和提高企业形象,促进工作效率提高,降低生产成本,切实保障安全作业。还有其他5节课老师们的培训也很精彩,老师们在培训过程中的自信,和学员们耐心的互动,让整堂课的学习氛围都非常的轻松,带动了我们所有学员的思维,认真去思考我们在学习中的问题,这些都是我在培训班组成员时所欠缺不足的地方,也让我在后续班组成员的培训中有了新的方向。
通过此次培训,让我发现了自己在现场管理,7S管理,品质管理,团队建设,等方面的不足,回到班组后我将把培训期间所学融会贯通,全面贯彻运用到生产工作中,不断提高团队能力,提高工作效率,从小事抓起,从自我做起,不断提升自我,带出优秀的小组团队!
在人民大学参加领导力提升专题研修班五天的学习,获益匪浅,深有体会。
一、短期培训方式深受欢迎。
基层领导干部,都身处工作生产第一线,平时工作忙,事务多,很少有时间有精力放下来静心学习,也很少有机会到人民大学这样的高等学府学习培训。培训班采用短期方式,使我们能暂时放下工作担子,安下心来学习,远离岗位,避免一切干扰,对基层领导干部来说,是一次难得的机会,我们欢迎今后多举办这样的短期培训班。
二、学习内容丰富,受益匪浅。
这次领导力提升培训,尽管培训时间不长,但是安排的学习内容涵盖面广泛,涉及面深入,很丰富,而且很实用。尤其是专家老师们的精彩讲课,用深入浅出的语言、生动浓厚的课堂氛围、精彩的领导力培训案例分析。让我从不同角度去体会高绩效团队建设、有效提升领导力、跟毛泽东学领导、现代人力资源管理新课题、商务礼仪、战略思维、压力管理与阳光心态和危机公关与媒体等课程,新的管理知识、领导理念,进一步拓宽了视野,升华了心灵,使我在提高管理能力方面开阔了思路,增长了见识,使我对企业管理的思路、观念与领导力思维方式的认识都得到了一次全面的更新和提升。
通过这次培训,丰富了知识,转变了思想,提升了观念。
三、结合实际工作,学以致用。
参加培训后,领悟到了一些领导艺术、工作思路和方法。我深深体会到繁忙的工作,要靠科学的决策以及用人艺术、待人艺术和处事艺术,充分发挥全体干部、职工的`积极性,把自己从繁琐的事务中解脱出来,着力抓方向、抓落实、抓督促,就会呈现纲举目张局面。通过这次学习培训,使自己增长了知识,开拓了视野。思维方式受到了更多的启发。以前比较容易满足于个人的业绩和企业的成就。考虑问题、处理事情往往是本位主义优先。在当今市场竞争日趋激烈和科技创新日新月异的社会里,各种关系的调整也正处于一个磨合期,谁能抓住机遇,谁就能赢得生存发展的空间,因此必须解放思想,从小处着手,大处着眼,审时度势,把握机遇,不断超越自我,在实践中不断提升个人的综合素质,敢于走前人没有走过的路,不断改革创新,扎实推进各项工作持续稳定向前发展。学习培训是提高各方面能力的有效办法,但是平时坚持自学、经常学、系统学更不可缺,我将以这次培训提高为基础,养成良好的学习习惯,树立良好学风,不断在工作中学习,在学习中不断提高自己各方面能力。
领导力,无论是在组织还是个人中,都是一个关键的能力,它决定了我们的成功和影响力。通过参加这次领导力培训,我深感领导力的复杂性和重要性,同时也体验到了领导力的挑战和乐趣。以下是我对这次领导力培训的一些主要感悟和体验。
一、领导力是一种影响力
领导力并不只是指挥和管理的权力,更是一种影响力。这种影响力来自于个人的行为、态度和决策。在培训中,我了解到如何通过积极的行为和决策来影响他人,如何通过良好的沟通来理解他人的需求和想法,以及如何通过建立信任来增强自己的影响力。这种影响力不仅可以帮助我们实现自己的目标,还可以帮助我们建立强大的团队,使团队成员能够共同追求目标。
二、领导力需要明确的目标和计划
在领导力培训中,我了解到明确的目标和计划是领导力的关键要素。一个好的领导需要清晰地知道组织的目标是什么,然后制定出具体的计划来达到这些目标。此外,领导还需要能够将目标分解为可执行的任务,并分配给团队成员,确保每个人都明白他们的职责和任务。这样不仅可以提高效率,还可以增强团队的凝聚力。
三、领导力需要灵活性和适应性
在领导过程中,我们常常会遇到各种预料之外的情况。这就需要我们作为要有灵活性和适应性。在培训中,我了解到如何通过积极倾听和反馈来适应变化,如何通过灵活的思维来应对挑战,以及如何通过持续学习和改进来适应不断变化的环境。只有具备灵活性和适应性,我们才能在变化中保持竞争力,实现我们的目标。
四、领导力需要良好的沟通和反馈机制
良好的沟通和反馈机制是领导力的基础。在培训中,我了解到如何通过有效的沟通来建立良好的关系,如何通过积极的反馈来激励团队成员,以及如何通过建设性的批评来帮助他人改进。此外,我还学习了如何处理冲突和分歧,以及如何建立有效的团队文化。这些技能不仅可以帮助我们实现目标,还可以帮助我们建立强大的团队。
五、领导力需要持续学习和自我提升
领导力是一个持续学习和自我提升的过程。在培训中,我认识到自己的优点和不足之处,并学习了如何通过持续学习来改进自己。我还了解到如何通过反思和实践来积累经验,以及如何通过寻求反馈和建议来提升自己的领导能力。只有不断学习和提升自己,我们才能保持竞争力并在领导岗位上取得成功。
总结来说,这次领导力培训给我带来了很多宝贵的经验和感悟。我深刻认识到领导力的复杂性和重要性,同时也体验到了领导力的挑战和乐趣。通过这次培训,我不仅学到了很多关于领导力的知识和技能,还收获了很多关于团队合作和沟通的经验。我相信这些经验和技能将对我的未来职业发展产生积极的影响。
一、企业管理的核心:即领导力+管理
所谓领导力是对人而言主要是体现在企业文化的建设方面,即在企业管理中要强调以人为本的思想,从激励并发掘每一个员工乐业敬业专业的精神入手,在企业内部形成一个人人爱岗敬业积极向上的精神面貌,因此我认为领导力即影响力,是对外部调适对内部激励的一种能力。
所谓管理就是对事而言,即强调的是企业制度的完善和执行,也就是我们通常所说的执行力,它是打造高效团队的一个制度保证,企业制度好比一个国家的法律,要保证他能够强有力的执行。
二、高效团队的建设:
著名的足球教练希丁克曾经说过这样一句话“成功的团队没有失败的个人,失败的团队也没有成功的个人"。优秀团队的建设是企业成功的保障。那么一个团队建设的核心是什么:就是目标—是一个具体的被管理者和员工都能认同的战略方向。一个团队有了明确的目标去积极进取并加以完善的制度和强有力的执行力作保障,这就是一个成功团队的基础。
三、执行力的提升:
执行力是团队成功的一个必要条件,团队的成功离不开好的执行力,当一个团队的战略方向已经或基本确定,这时候执行力就变得最为关键。如何提升执行力,我认为其根本在于提升员工的个人能力,员工是执行的主体,高效的企业团队必须要有高素质的员工,因此每个员工领导力的培养是我在本次培训中体会最深的一点。
四、加强员工领导力的建设:
员工领导力建设就是贯彻以人为本的理念,强调每一名员工都是企业的主人,每个员工在工作中都应该是主动者,都是自己的领导,都需要对自己的业绩负责,培养员工的领导力,使其成为卓越的管理人才,最终目标就是打造一个卓越的团队。
最后我借鉴美国西点军校的四条管理理念来描述一下我心目中一个成功团队所应该具备的几个方面:
一荣誉原则:珍惜企业荣誉,以能在该企业为荣,把维护企业的声誉看作是至高无上的原则,这也是一个企业员工的领导力和主人公意识的具体体现。
二团队精神:企业内部员工要善于沟通善于合作各部门之间要有一个互为服务关系,紧密团结向一个共同的目标去努力奋斗积极进取。
三不断提升自己:这是每个企业每个员工都必须具备即基本要求,不断进步不断创新才能保持一个企业的青春活力,才能立于不败之地。
四永不放弃:不抛弃、不放弃、不达目标永不言败!
在三天的培训学习过程中,通过由佳静老师的辅导,我深深的感受到领导力对于一个企业负责人的重要性。作为一个企业的负责人,很有必要提高自己的领导能力,让员工与领导之间的气氛更和谐,发挥员工的主观能动性,从而提高员工的工作积极性,让公司的工作效率有进一步的提高。下面是我在三天的学习过程中的一点感触和心得,与老师和同学们分享,一隅之见难免偏颇,希望大家多多指正。
首先,领导力作为一种领导自己和领导他人的能力,天生就有一种利他性。很多企业领导往往管理过多,领导不足。领导力的核心是能让人们自愿追随,并达成团队目标。因此,领导首先要明确自己的定位,定位明确才能发挥领导力的整合作用,让员工真心的拥护你,团结在你的身边,从而达到事半功倍的效果。领导是一门艺术,你并不仅仅是管理者,作为一个领导者,首先要遵循的原则是让他人得到成长,只有让团队成员得到成长,作为领导者的你,自然能获得大家的拥护,从而走向成功。发挥领导力的关键是“爱”和“智慧”,分享的越多,得到的回报也就越大。领导是孤独的,而领导力正是让领导从孤独走向大伙拥护的不二法门。领导要随时保持冷静、客观、中立的态度,这样才能慢慢的影响他人,从而在员工中建立足够的影响力。
其次,领导力要真正实现其功能,必须有足够的沟通能力。只有沟通才能改变状态。沟通的看起来简单,但是要达到消除误会甚至更好的效果,还得需要讲究一些的,首先要学会用心倾听,及时真诚反馈,慢5秒钟发言。其次还要选对时机,表达准确。再有就是沟通时要简单明了,不绕圈子。沟通时切记浪费别人的时间。沟通时说什么不关键,关键是你怎么说,你的身体语言要跟上。选对时机和场合,在悦的气氛下用感情交流,让对方听得进去,听得乐意,听得合理。沟通原则是“赢比对更重要”,对不等于赢,有时对的反而是失去的一方,人生最大的悲哀就是:你是对的,但你失去了很多。要自己清楚的认识到。哪有那么多放不下的东西?时刻记住,把目标达成留给自己,把赢的感觉留给团队。沟通的过程中需要关注的是问题本身,而不是彼此感受;关注客观标准,而不是自己的标准;关注双方利益而不是彼此的观念和立场。冲突一旦发生,其结果不是双赢就是双输。沟通的技巧不是一天两天就能完善的,沟通的方式也多种多样,因此我们必须经常与他人沟通,逐步建立自己的沟通模式,“条条大路通罗马”,只有适合自己的方式才是最好的方式。只有足够的沟通才能消除误会,沟通才是发挥领导力的唯一途径,通过沟通让员工接纳你,从而影响他们,让他们认同你,最终追随你一起前进。
再次,领导力的培养首先是自身信念的培养,只有自己的信念确定了,才能影响别人。曾子说“吾日三省吾身”,不断的自我审视,自我提高,才能更好的影响他人。领导永远是一个教练,能激励下属挖掘其潜能,从而达到既定目标。要达到这个目的,首先需要把利他放在首位,改变自己影响力的源泉是:爱,感恩,责任。尊重每一个人,赞美他们,欣赏他们,去成就他们的愿望。当团队所有人都成功了,作为领导的你,自然而然就获得了成功。建立一种自我激励自我审视的机制,对消极的思维说不,将压力转变为动力。不断修炼自身,转变自己的思维观念,接纳他人。所谓“海纳百川,有容乃大”,新时代的管理者,应该是胸怀坦荡的“五心”上将——事业心、诚心、爱心、恒心、信心。
最后,领导力的培育需要持之以恒的训练,建立良好的领导习惯,从而逐渐掌握领导的技巧。领导艺术是因势利导;领导艺术是平衡协调;平衡力、感召力、忍耐力是领导的法宝。
以上就是三天的学习培训中,本人的一点心得和体会,仓促之间难免挂一漏万,不足之处还望老师和同学们指点帮助。
摘要:领导力在工作中的艺术魅力是很重要的,它可将下属的工作积极性调动起来,协助完成公司各项任务。
内容:
不久前有幸亲自上了一堂清华大学吴维库教授的课, 做了近十多年企业管理者的我,对管理应有的几个"力"颇有感触。其中作为成熟管理者必备的如"洞察力、魄力、理解力、精力"是不可缺少以外,我认为高层次一点的和后天成份颇浓的"领导力"尤为重要,更不可缺少。"领导力"听起来较难实质化,是一种内在的,令人信服的领导者对被领导者的影响力。若不具备此力,则被人通俗称为无大将风度尤其是女人更被称为小家子气。
作为一名在鸿翔工作的实际性管理者,特别是在零售药业,你追我赶,适者生存。在这样一个竟争的环境里,我也会经常在一种很重的危机感中想去潜心充电,不断提升自己上述的各种“力”。听完吴维库教授的课,在这儿我也想与大家分享交流下一种作为企业管理者能够左右布置工作,足以决定下属工作表现之优劣的一种力,我视之为"领导力",所有人均想自己拥有一种强劲的领导力。所谓"鹤立鸡群",无论立足于何处何群体之中均会自然的现身于领导的位置上,有一种自
然的领袖的无形的潜力,但并非所有人先天有此力,故很需要各人后天的提升及培养,此工作我想我们鸿翔药业(集团)各级在职管理者应该要刻不容缓的开展。
我个人认为领导力的引发无外是由下属所赋予和其上司所支使。下必所赋予的领导力如心理契约、长幼有序、依存心理、危机心理等是上司不可随意支配的,故没办法从这方面着手去增强;相反我认为更应该从由上司所支使的以下五种力上去做工夫,以求加强。
1、 威吓力:领导者可以借此力(如调职、降级、惩戒、解雇等手腕)令下属顺从他的旨意。
2、法定力:可以借此组织架构上的法定地位的权力发挥其影响力。
3、报偿力:透过适当的报偿手段(加薪、升职等)来影响下属的行为。
4、专家力:上司籍其所拥有的`丰富经验、灵通信息、技术或准确的分析判断力而令下属信服。下属接受其提议或工作指引是因为对上司的能力具有信心而接受它。
5、吸引力(向心力):上司可以以他在部属心中的魅力以支配部属的行为,部属因尊重及崇拜上司而主动地向上司认同,并设法按上司旨意办事。
大多数企业、集体中,下属之所以听从上司的指挥均是基于上述的五种力量之综合运用,其中最常见的是法定力及报偿力,其次是专家力及向心力,最罕见则是威吓力,"领导力"的管理较少使用此力,
其实上述每种力对部属的工作满足感及工作表现均产生不同程度的影响。我认为对上述两者影响程度大的应算是专家力及吸引力。 我们每位管理者若要想将下属的工作满足及表现达到最高,那么则要增进此两者(专家力、吸引力)的强度。应当将此两力作为领导的关键因素。听完吴教授的领导力及领导力艺术后,我更感到要做好一名合格的领导者是需要狠下功夫,不段完善自我方能有所作为的。 我们管理者要增进专家力,必需有赖技术技能与概念技术的培养。技术技能指履行特定职务所需的技能,如会计主任在账目处理上之技能,生产主管在产品制造上之技能,网站设计人员在策划设计时对公司风格的把握,IT行业非技术人员对产品的功能性认识等。概念技能则指部门本身之认识力,对部门所处环境的洞察力及为部门决定事务的能力。此两种技能的培养并非太难,只要提供适当的训练假以时日,大概均可掌握。要想下属的工作缺点减少,做得更完善,则我们各级管理员必须给予下属多些完善的工作指引、方法传授,特别具体到实际工作中,要达到此境界,则本身应该多加强学习、多积累,才有可能逐步去改善。
力的增强有赖于人际技能之培养,是指运用有关人类行为的系统化知识处理问题的能力。培养此力,要涉及观念的改变从而令行为的改变,且必须树立大多数人认同的价值观、人生观、管理观,运用大脑思考以身作则带头正确处理各级人际关系及正确处理本职的各种问题。作为下属要欣赏、佩服上司,其实就是吸引力强,若上司没此吸引力则很可能只运用其他力,收效会变小。所以在瞬息万变的社会中,要令下属死心塌地的跟着你,被下属认为可以从你的身上学到知识的话,那么我们的管理者的吸引力就必需加强。否则,我们必须认真思考,加快充电步伐,让自己的知识面、处理问题能力、被人欣赏面加强,我们每位领导者作为一名普通的管理者一定要让你的下属满意他的上司之管理方法、做人原则、处世方式等,如此或许才算是一个基本可以令人接受的管理者。你的吸引力及至领导力也就会得到实质性的提升。
光阴似箭、时不待我,以上之所见,也只是本人培训后的所思所想所感,我也会在自己以后的工作中不断为之努力去做,尽量完善自己管理工作中的不足,使自己成为鸿翔药业优秀的管理人员。
20xx年8月18日至22日,在市分行安排下我有幸参加了浙江大学“中国银行安庆分行中层管理人员领导力提升培训班”的学习,端坐在浙江大学宽敞明亮的教室内,聚精会神聆听知名教授们深入浅出,精彩授课,令我耳目一新,受益匪浅。在理论、理性、理智方面有了进一步的提高,在此我对各位学识渊博的老师表示崇高的敬意,对市行领导寄予的厚望表示衷心的感谢。现将几天来学习心得阐述如下:
一、弘扬复命精神,打造完美执行力
王教授在讲课中提到:单位员工存在的怪现象“主管总是没时间,而下属总是没工作;制度定了一大堆,却没有办法落实;天天泡在会海里,却没有改进和结果;员工总是有很多道理让你觉得他做不好是有原因的”。这不正是我们在工作中常出现的现象和问题吗?而改变这种现状的方法就是要弘扬复命精神,打造完美执行力。
“复命”单纯的讲就是对工作任务的无条件接受、无条件完成和兑现并予以第一时间答复和反馈。但我们对复命的理解不应该仅局限在完成工作的层面上,而更应该把它提升到这个复命是不是优质和高效上。作为一名员工,必须要拥有良好的工作态度,科学的工作观念,虚心的工作精神,扎实的工作作风,以及不断丰富自身的复命意识,才能够在工作中不断历练自己,完善自己。只有这样,才能够完成好上级和领导交给的每一项任务,做到优质复命。所以在今后的工作中,我将加强自身修养,带动周边的同志,进而提升整个团体的.执行力和创造力。
二、弘扬复命精神,完善营销体制
目前,我支行几乎没有系统的营销体制,主要依靠地熟人熟的优势。随着外资银行的建立和商业银行的进入使竞争逐步加剧,应对竞争、加强营销成为我行下一步业务拓展的关键而且是长期发展战略的需求。做好客户分层、分类、掌握客户贡献,建立贡献度网络统计手段也很关键,同时,针对不同的客户开发适应产品,靠实力抓住新客户,稳住老客户显得更加关键。
三、通过心灵拓展,提升领导力
通过学习使我更加认识到生命是短暂和宝贵的,认识到了工作生活的快乐和幸福的真谛,那就是学会尊重他人、听取和采纳他人的意见。
作为领导,要有激情,才能做好各项工作,对上、对下、对家庭实现自己的,对单位、员工、家庭负起责任来,懂得欣赏他人、懂得聆听下属的意见、学会付出才会得到同事和下属信任,做到用人不疑,才会感召同事、下属实现共赢。
总之,这次的培训给我创造了一个检查和审视自己知识经验的一个环境,使我收获了以往在工作和学习中所不能获取的知识和经验。在一定程度上改变了我的思维模式,帮助我进一步认识了自己,培养创新、应变、沟通、进取等素质,深层次挖掘个人潜能,提高处理人际关系和沟通协调的素质。提升我的思维能力,帮助我培育辩识能力、判断能力、管理能力和组织战略推进能力,我建议市分行多进行类似的培训,并针对支行管理薄弱环节,对支行员工也要加强培训,以全面提升全体干部员工的整体素质。
一、生活做人方面
1、通过课程内容的反省反思主题,引起了对自己曾经生活的日子进行了深刻反思。虽然杨教练反复无常的再简单不过的一句“到底我怎么啦?”,但在自己心里对这课程内容之一的“角色定位”问题,引申出为人处世问题。
我们时常在生活中,日复一日、年复一年地生活,一遇到任何不愉悦、伤感、郁闷、无奈之事后,往往都是从外部因素进行“责难”,却没有从自己来思考和分析。在课程培训后,深刻感受到自己才是自己生活的主人,而我们在这个社会生活着,就是扮演着不同的角色,正是扮演着不同的角色才使我们的生活丰富多彩,而在不同的角色里我们得弄清楚自己是“怎么样的”,才不会“逾越角色”做人做事,才能用适当的角色去面对自己的生活,才能知道所谓的“人贵有自知之明”的道理。
2、通过课程内容的感恩珍惜主题,确切体会到,人活在这世上,对很多东西是无法去预见和猜测,更很难去把我,杨教练的“活在当下”人生心态,让我们重申出对生命与生活的感恩和珍惜。
此次课程,启发最大的就是对“生命源头的认识”。我们每个人的生命,是父母给予的,父母是我们能够“活在当下”的源头。以前,自己从中国传统文化中,理解体会过“百善孝为先”这句话的深刻内涵,但从生物进化和心态情操考量,对“生命源头”有了更深刻的看法,启发出我们应该用感恩和珍惜的心态去对待自己的父母及身边的人,才能更好地“活在当下”。
二、学习方面
通过对课程内容理论学习和实践课的操作,认识到“学习”对一个人的成长、发展和成才是多么至关重要,同时在这次课堂上再次坚定了自己的“学习计划和职业规划”。在课堂,同事们在谈感受时,都或多或少讲自己的下一步“学习计划”,并通过课堂培训讲了“对自己的发现”。因此,慢慢发现自己的一个兴趣是“学习”。对于自己学法学科班出身,在职业和专业背景设置上,考取“法律职业证书”乃是专业知识的成果。
在这次课程里,杨教练和同事们的熏陶下,自己本已在年初要计划再考一个职业证书为自己将来更大发展和掌握更多的谋生手段,在课堂上的气氛更加激发了自己坚定“学习考证”计划。因此,此次课程,给我带来了学习动力和坚定学习计划,在把公司安排的任务做好前提下,将严格按学习计划,在今年11月份准备参加“企业人力资源管理师”考试,这是在本次课程过程中,收获的信心和“计划”,并做好为冲破自己知识和职业瓶颈加油努力。
三、工作方面
通过杨教练的讲课和实践活动设置,并全身心的投入,深刻感受到:我们任何一个员工,除其他因素外,工作的效率和成果的好坏,更重要的是要有负责任的情操和心态,要有团队精神和实际协作互助行为。尤其是我们在课程实践上的“穿越高压线”内容,直观和理性上,冲击地启发了在任何工作中“团队精神协作互助”重要性。因此,这是感受最深的一次活动了。
对于下一步的工作,自己在开展任何本部门工作中,逐步带领我的“团伙”,建设一套适应我的部门工作实际的“团队”精神和行为,并增强我的部门人员的责任心,以项目建设、市场运营为出发点,并项目发展为使命感。此外,通过肖总被罚做俯卧伸的场景,再次引申出对“责任与代价”的认识。
作为公司的一个部门负责人,承载着不仅对本部门工作任务得安排和执行,更为重要的是承载着带好本部门的团队,教好自己团队的每个人在工作做事上能力的提高,还要通过自己的“软能力”去感染自己的团队,从而使自己团队在工作中形成“力往一处使,心往一处想”的局面,因此,就自然而然对自己有严格的要求,除了能力、知识、工作阅历等外,最重要的是对这个团队负责,对团队的每个人负责,只有你这个部门负责人对团队负责对每个人人负责,那么这个团队的每个人才会对自己的每份工作负责。
一、锤炼了党性,提升了素养
我十分珍惜这次学习机会,把这次学习作为提高党性修养与能力素质的契机,特别是听了中央组织部培训中心二处处长、清华大学客座教授郭驰讲授《领导力与执行力》、清华大学教授刘树林讲授《党性修养与干部素质提升》后,我认真梳理和审视自己近年来的思想和工作,更加深化了对如何提高党性修养与能力素质的认识,激发了自己对如何提高领导力与执行力的思考。为此,我决心从学习期间做起,时刻提醒自己是一名学员,迅速转换思维、转变角色,带头遵守培训班的学习制度和生活纪律,以学员为标准,以教员为标杆,坚持做到不迟到、不早退,潜心钻研,积极参加学校组织的各项学习、讨论活动,在学习中培养自己的纪律观和集体观。在今后的工作中,我将严格要求自己,切实按照党政干部应当具备的六个方面的素质要求,进一步提升党性修养、能力素质和领导力、执行力,认真履行好岗位职责。
二、夯实了理论,丰富了知识
事有所成,必是学有所成。由于工作任务繁重,平常主要靠中心组学习和自学,很难有整段时间系统学习,这次到清华大学学习,为我提供了难得的充实和提高的机会。此次培训班课程设计科学合理,授课专家规格高,国防大学教授徐焰讲授了《中国的国防安全与国际形势》,财政部科研所研究生部副主任、教授杨照南讲授了《当前经济形势与产业结构优化》,中央党校研究室巡视员、研究员曾业松讲授了《四化同步发展战略与扶贫开发》,清华大学教授李忠讲授了《城市化与城市现代化》、《特色农业发展与旅游规划》,《现代传播》副主编、副编审赵均讲授了《媒体沟通与危机处理》,国家行政学院教授姜平讲授了《社会转型与管理创新》,清华大学新闻与传播学院常务副院长、教授尹鸿讲授了《文化产业前沿问题与发展模式》,专家们的讲课不仅有理论上的高度,更有工作上的经验体会。通过学习,提高了辩证思维、战略思维、全局思维、创新思维等方面的知识和经验。一是对当前国际国内政治、经济和国防等各方面形势有了全面了解,科学文化知识结构进一步优化,领导艺术、工作能力有所提高。二是深刻体会到作为一名处级领导干部,必须思路宽、眼界宽、胸襟宽,只有这样,才能具备看大势、想大局、做事业的能力。三是丰富了我的思维方式,更善于用世界眼光、战略思维和全局观念去分析、研究和解决实际问题,对进一步提高我的工作能力大有裨益。
三、增进了交流,拓宽了视野
三人行,必有我师。参加这次培训班的学员来自市直单位、县(市、区),知识结构、经验积累和个人经历、政治阅历也都不同。这次学习,还安排了小组讨论,班级交流,为大家提供了一个相互交流、相互学习的平台和环境。在共同的研究探讨中,能够取长补短,共同提高,增强了工作的预见性。我深知“他山之石、可以攻玉”的重要性,主动与其他学员坦诚交流,共同探讨工作中遇到的困难和问题,以心交心,促进了解,深化情谊,广纳善方,有利于今后工作的开展。
四、指导了实践,推动了工作
如何学以致用,用学到的新思想、新观点、新论断、新政策来指导、推动和促进工作,是我在学习期间考虑得最多的问题,回到工作岗位后,我将结合工作实际,深入学习贯彻党的十八大精神,用好、用活、用够所学到的新知识、新理论,紧紧围绕市委、市政府确定的“八新”目标要求和全市工作“稳进突围,提速发展”总基调以及开展“五大工程推进年”活动重要决策部署,团结带领政府办公室全体同志认真履行职责,创新工作方法,着力提高素质上水平、优化服务树形象、狠抓落实见成效、加强协调增活力、强化督查促执行,以扎实的工作作风、良好的精神状态,力推各项工作上档进位,齐心奋力建设幸福新河池。
总之,通过这次培训学习,理想信念更加坚定,思想作风明显转变,知识结构得到优化,工作能力有所提高,为做好工作奠定了坚实的基础。衷心感谢组织给予我这次学习和锻炼的机会,我将以此为契机,将所学到的知识运用到实践中去,努力做好本职工作,不辜负组织的期望。
今天天津制药集团培训中心的JacikeLi老师给我们讲授了一节精彩的力培训课程,短短的三个小时,我们学到了很多在校园学习不到的东西,可以说是受益匪浅。从谈吐间我们感受到了老师的博学多才,真的很让人佩服。所谓艺多不压身,在学校,我们要学的要做的真的还有很多。
所谓力就是动员大家为了共同的愿景努力奋斗的艺术。从字面上讲力是一种有关前瞻与规划、沟通与协调、真诚与均衡的艺术。其实就是通过别人来完成既定的任务。有100件事情,一个人都做了,那只能叫做勤劳。有100件事情,主事的人自己一件也不做,手下的人就帮他把所有的事情都办好了,而且回过头来还要感谢他提供这样的锻炼机会,这就是!所以,可以不必擅长某些专业领域的工作,只要能调动那些专业人士为自己工作就可以了。有钱人只管好投资回报以及企业的战略方向就可以了,让聪明人来负责经营,聪明人可以根据企业的运营和管理找到合适的专业人、勤奋人。
对于一个企业来讲,的能力往往能决定一个企业的生死存亡。只有具备并发挥力,才能有效引导和激励员工,增强企业的凝聚力,提升组织的核心能力。而发挥力的最有效途径,就是以身作则。“身教”往往比“言传”更为有效。要一贯坚持以身作则,这是非常具有挑战性的事情。
现实中,许多往往言行不一致,自己本身的言行,和要求员工遵守的原则和理念相背离,这样的,奢谈力的发挥与提升,显然是自欺欺人。正人先正己,培养员工和下属之前,必须提升自身素养,必须遵循和坚持“由内而内”的磨炼方式,真正从内心去反省和观照,建立纯粹的信仰,沉淀清晰的理念,扎牢坚定的立场,然后才可能“由内而外”传播信念和原则,塑造组织与企业的文化,并引导和促进员工的发展。如果缺乏信仰,就很难影响和引导员工,很难为员工提供长期有效的示范。没有信仰的人缺乏持久的言行一致、真诚和理性,往往表现出行为情绪化和立场不坚定,这样的,往往连基本的“取信于人”也谈不上,又何谈开发与提升员工的力?
大学生是未来经济社会的生力军和力量,对于力的培养尤为重要。通过这一节系统的培训,我相信大家对力也有了自己更深刻的认识,对于自己力的培养也会制定自己的一套规划,从而慢慢提升自己,未来。