商务活动组织与策划这门课程是我们学文秘专业的重要课程,从老师的理论知识讲解到实训课程的相关指导,都是我们学习的重点,当然理论要联系实际才会有更好的效果,所以实训是此门课程不可忽视的部分。我也从实训中学到了收获到了许多,我从以下几个方面对自己的实训进行总结。
一、在联系实际后,理论知识更容易让我掌握。不管是自己这组进行实训还是看其它小组进行实训,我都能从中获得一此对自己有益的部分。我会从他们的活动流程、团队协作、组织管理、以及个人细节等方面进行评价。同时告诉自己以后也要避免这些错误的发生。
二、在自己演示商务活动时,我通演常会对自己所要扮演的角色进行相关的练习、会做好相关节的准备。在好次演示恒达秘书事务所开业时,我们小组成员在经过充分准备,精心策划每个环节、及做好几次的彩排后才正式在课上演示,而且得到了老师和同学的认可。当然其中的不足部分也是有的,像是我们的部分节目没有与主题相关,但是我们会从这次实训中得到启示,会在以后的实训乃至以后走向社会之时,都要注意这些方面及细节部分。从这次开业庆典活动的演示中,我认识到一个好的活动的进行,必须有很好的策划方案、好的团队协作、以及团队人员的相互交流与沟通、等等。因为有了这些后才能更好地对活动进行举办,才会得到良好的效果。
三、在实训时犯错误,是为了以后在社会的成功。的确,我们总会在实训中犯这样或是那样的错误,有时是细节上没有注意,像在演示签字仪式时,我们要注意很多的方面,要注意签字桌的布置,包括台布、物品、签字笔等等,要注意主方、客方及观礼人员的位置,要注意签字时的次序,交换文本的相关细节。
四、多做演练,有助于实训的成功,也就是要多次彩排才更有助于商务活动的成功举办。 我在我们这组演示签字仪式时扮演的是一个领导,可是我们那组因为组员在演示时过于紧张,导致表情、语言、势态都很拘束、有些不自然,所以我们也要注意在以后的实训时,应该要做充分的准备,要做多次的演练,而且要表现得自信、大胆才好。所以以后要多练习,要准备充分才利于活动的成功。
总之,我们在学校的实训是很有助于我们对这门课程的掌握,也有利于我们以后的工作,所以我们也要多做实训的锻炼,多尝试。这样才会学到更多的知识,更有助于我们走向工作岗位。我也要培养自己的这些能力,更好的走向社会。
两周的企业形象策划实训结束了,相较于前两个星期的营销师实训,这个实训有意义多了。
在本次实训,自己动手的方面增多,比如实地做调查,写调查报告,策划为企业做cis导入系统。我们不仅学习了企业形象的概念,如何为企业设计形象,我们还找了一个实体店,为其做市场调查,写调查报告,还为其策划了cis导入系统,在这个过程中我们并不是一帆风顺的,但是我们确是开心的。
我们小组取名为“动感5+1”象征我们小组是具有动感的,是中国满活力的,我们所做的策划也是与“动”结合在一起的。
一开始我们写市场调查报告取材是学校的动感地带营业厅,我们做的是学生对于动感地带使用情况的调查,本来以为做的挺好的,还挺高兴的,结果老师一盆冷水从头浇到脚,老师说我们的调查从一开始就偏离主题了,我们是要为企业做形象分析,分析他们cis的现状,再为其导入cis系统,结果我们选的动感地带本身就是一个500强的名牌企业,他的cis系统已经很完善了,不需要我们来策划,哎,所以我们只能从头再来。
我们选了学校的经贸理发店,马不停蹄的以最快的速度做了一份市场调查报告,然后打印调查,写了一份调查报告,结果调查报告还没写完,老师又让我们接着为其做cis导入系统,还要做成ppt上台演讲,时间真的很仓促。不过我们小组分工合作,还是在规定的时间完成了各自的任务,剩下的就是做ppt了。ppt又是一个难题,ppt要做的精炼,而不是直接把word复制,又要演讲者好讲。其他小组已经开始演讲了,我们小组还没做完,没办法,我只好中午留在实训楼赶做ppt,结果就是我被锁在实训楼了,其实我知道有人锁门,不过为了做ppt,我还得躲着不让他发现里面有人,免得我被赶出去,终于赶在上课之前,我完成了ppt的制作。
我把ppt分成几个部分,让组员每人讲一个部分,刚好是他们自己做的那个部分,他们自己比较熟悉,演讲起来比较生动,终于我们小组也演讲完了,虽然效果没有想象中的好,但是我看到了组员的努力与认真,更值得表扬的是我们的合作。
实训除了训练我们自己的能力,更注重我们的合作能力,将来在商场上打交道,不可避免的就是合作。
总的来说这次实训意义重大,有苦也有甜,成功的完成报告与策划是多么令人骄傲的事,或许完成的并不完美,但是努力的结晶就是漂亮的!
7月12日,我与销售部两位同事在高新水晶岛参加了省商会举办的房地产项目全程策划培训。这是一次非常及时且非常有益的培训,理论与案例相辅相成,文字与图片搭配得当、图文并茂。小众营销创始人鲁梅女士的精彩讲解深入浅出、通俗易懂,既印证了我在房地产全程策划中的一些思考和认识,又使我的一些困惑和不解得到了“释怀”。
中国房地产产业已经从卖方市场转变为买方市场,房地产策划的发展历程也经历了“无策划”的时代、“点子策划”的时代和“泛策划”的时代,进入“产品包装”+“市场推广”的销售良性时代。结合房地产市场策划营销理论和实践的运作方法,房地产全程策划应运而生,从项目用地的初始阶段导入策划营销的科学方法,切合房地产行业的运作流程,逐步实施,其核心内容包括:
1、项目投资策划运营;2、项目规划设计策划运营;3、项目质量工期策划运营;4、项目形象策划运营;5、项目营销推广策划;6、项目顾问、销售、代理的策划运营;7、项目服务策划运营;8、项目二次策划营销。
鲁梅女士特别强调了房地产项目前期的市场调研,伴随“社会观念”、“消费观念”到“开发观念”的不断进步和不断发展,以及房地产市场日益激烈的竞争状态,发展商是将一个项目打造成“城市名片”呢,还是塑造成“一堆钢筋水泥垃圾”,这不仅与发展商自身的利益休戚相关,也与社会的发展、人民的康居不可分割。一个项目的成功不仅需要适销对路的产品,更需要丰富的产品附加值,这些都需要缜密的策划运营。具体、严密、科学的市场调研时必需的,是一个项目能否成功的先决条件。规划设计与市场需求如果脱节,则会导致产品滞后、滞销,增加不必要的施工困难、拖延施工周期、增加管理成本及困难;规划设计与物业管理如果脱节,则会导致买家缺乏归属感,产生不良的口碑宣传,增加管理成本,所以需要认真做好前期调研,以宏观的角度,以全程的眼光来明晰地产项目,塑造项目的核心价值。
鲁梅女士曾全程参与了广州星河湾项目的整合推广,此次她详细的讲解了星河湾项目的成长历程,并详细阐述了星河湾的全程广告推广。星河湾项目的成功与其周密的全程策划不可分割,可以说如果没有全程策划的密切配合,星河湾是不会取得如此成就的。从产品自身、营销推广和提升附加值三个方面进行整合策划,塑造项目卓越的品质。入市阶段的系列广告建筑篇、园林篇、社区配套篇将产品自身的独特销售主张阐述的淋漓尽致;在营销策略上别出心裁,采用“新闻报道”和“事件营销”的方式,炒热华南板块,即,区域策动(华南板块热起来)、地产巨鳄备战帛禺、联合才是唯一出路、广州住宅中心前往何处?、地产巨头屯兵南村、广州CLD显山露水、21世纪,中国楼市看“华南”、打造中国楼市的“劳斯莱斯”等等;并进行了星河湾新闻专题报道,即我有一个梦想、星河湾:华南板块试金石、星河湾明日开卖、星河湾火爆解密“记者解吗”、一个发展商和他的“梦工厂”、让房子成为“艺术品”、“星河湾,让心情盛开的地方”、黄文仔有话要说等等;广告推广方面的系列广告,即亮相篇、距离篇、品质篇以及中国第一本媒体楼书和国庆节系列广告;活动营销方面的国庆期间系列、中秋节的月朗星河湾、业主系列等;公关活动方面,少先队迎九运、星河湾建筑艺术之旅、亲水之旅暨宝墨园签约仪式、花城名人棋牌大联赛、儿童英语汇演、情醉中秋夜月朗星河湾、山东潍坊风筝节、罗马假日业主新年音乐会、新年来星河湾许个愿吧等等;在提高产品的附加价值方面,提炼星河湾独有的特色服务,即家政秘书、商业联盟、绿色通道、远程救护和微笑服务。
通过此次培训,收获良多,不仅提高了自己的理论素质,又拓展了见识,对提高自己的业务能力具有较大的帮助,希望公司能够多提供类似的培训机会。