这次培训的机会来之不易,我想说,非常感谢公司在如今经济这么恶劣的大环境下,还能设身处地的为员工着想,为员工的发展着想,不惜代价,不计成本,让这么多的兄弟姐妹可以接受到这么系统而又全面的培训和学习,对于我们以后的工作和生活,以及我们事业的发展,都有很大的帮助。
这次培训给我的感触很深,不仅包括培训的内容对我的影响,还有同事的做事风格,工作氛围,以及他们团结一心的团队合作精神,都对我产生了比较大的触动,我要把在培训所学的、所见的、所感受到的一切都运用到我的工作中,并与大家分享,让大家都能感受到培训所带来的动力,让培训给我们带来真正的改变。
第一天的拓展训练也是我第一次参加这种类型的训练。没想到,在这次训练中,我也能做到以前想也不敢想的事情,那是因为团队的力量,可以想象,团队的力量是多么强大。在这次拓展训练中,给我启发最大的有三个项目:
1、在叠纸训练中,让我明白了一个道理:人不能只靠自己的理解去做事,要问清楚别人想要得到什么样的结果,以及为了达到这个结果,我们大家应该怎么做,平常工作的时候不能够只是自己埋头苦干,要跟小组成员或者其他的同事沟通,商量怎么才能达成目标。每个人都各做各的,这样只能让大家的工作效率都降低,而达不到领导想要的结果。
2、在信任背摔训练中,让我感受到了团队的支持是很强大的,如果没有兄弟姐妹在后面保护,如果没有对团队的充分信任,我想没人敢这样摔下去。这让我明白了,在实际工作中,我的同事、我的领导,都是能给我以保护和支持的人,要相信我们不是单独的一个人,在我们的背后,是无数个默默支持和帮助我们的人。所以当你面临困难的时候,不要退缩,要勇往直前,别怕,我们有依靠!
3、翻越毕业墙,这个环节给我的触动也很深,看着这么高的墙,60多个人要在什么都没有的情况下翻过去,而且还要有时间限制,人的第一反应就是:怎么可能?这太难了!但是事情摆在眼前,又不得不做,所以现在的任务不是怎么逃避,而是怎么想办法把事情解决掉,在这种情况下,我们的团队立刻做出了反应,选总指挥,确定第一、二个和最后一个上去的人,选人梯,其他的人做保护,最后,我们在比承诺时间还快很多的情况下就完成了整个任务。
这就像在我们的工作中,每个人都发挥不同的作用,将大家的力量加起来,那将是不可战胜的!还有一点就是要学会借助团队的力量来战胜困难,面临困难的时候,不要畏缩,看看谁能帮到你,及时向他们求助,他们都会像我们伸出援助之手。
参加完拓展训练,带着尚未平息的激动和热情,我们投入了紧张的学习当中,这次的学习是比较系统地,涉及到各方面的知识和内容,不仅包括我们的工作的专业内容,还有关系我们生活和人生的启发。
每个人都会面临各种各样的压力,有工作上的,有生活上的,适当的压力对我们的工作和生活是有帮助的,但是当压力太大的时候,不能任由压力垒积,就像驴子拉车一样,把驴子压垮的往往是最后一根稻草,所以要学会解压,注重松弛有道,这样才能更好的工作和生活。当然没有压力的情况下,人就不会进步,没有压力就没有动力这个道理大家都很明白,所以,工作要有目标,目标明确了,人就会朝着自己的目标去奋斗。
梁老师的系统性思考和心智模式对我的触动很大,人的固有的思维模式有时会禁锢一个人的思想,对他的判断,和做事带来负面的影响,人只靠以前的经验来想事情,做事情,这样难免就会被心智模式所影响,所以人要摆脱心智模式的左右,做一件事情的时候,不要太相信自己的经验,多向向这样做对不对,还有没有更好的解决办法。
还有其他的课程学习,让我也学到了很多东西。邵总的大客户管理,让我了解到大客户战略的重要性,以及怎么去服务大客户、锁定大客户,从而与大客户并肩成长。丁老师的国际贸易、蒋博得销售技巧、还有谢博的有效沟通等培训,都让我学到了不同的知识。
这么多的学习和培训部不能一次性的全部吸收,有的改变可能需要很长时间的努力,但是我会把学到的知识运用到工作当中,不断地充实自己,加强执行力度。这次培训最重要的是明白了工作不是为了别人,而是为了自己,明白了这个道理,做事的责任心和主动性大大提高,再结合团队的力量,我有信心,以后一定会把工作做得更好!
学习班上,台领导及各个部门主任的讲话精彩纷呈,深入浅出,就像给我们煲了一锅八宝粥,味道好,营养更好。台长的讲话显然成为点睛之笔,“三个珍惜”道出了台领导对我们的希望和要求,让我们深受教育和鼓舞。
珍惜机会。机会是社会给与的,可遇不可求,但如何把握就取决于自身的条件和做人的态度了。电视台这次招聘给与我们一个很好工作机会,这是她自身加快发展的需要,也是电视数字化更迭的需要。那么,我们的现实状态又如何呢,怎样去迎接机遇呢?每个人有不同的想法和对待事物的态度。有人觉得进电视台干技术没前途,想去公司,有人想留在北京等等,而我不以为然。电视行业是充满激情和兴奋的行业,也是年轻人向往的行业,电视工作者涉及知识面广,学习收获也会更加丰富,况且这个时期是我们不断积累的时候。在众多优秀的竞争者中,自己如何去争取,如何抓住这次机会呢,我也曾彷徨过。幸运的是,自身现在的状态加上努力和信心,最后使我踏入了这座大门。
珍惜事业。这是把事业看作具有生命力和活力的事物去看待,而这种活力的源泉是学习,做一份事业是不断学习的过程,享受学习快乐的过程。理论知识的学习,工作实践的学习,同事之间的学习,把这三者结合起来,无不能创造更多的学习机会和先进知识。电视事业是一个朝气蓬勃的新兴事业,它的鲜明特点是知识更新快,专业涉及面广。对于一名初入电视事业大门的新人,必须做好充分准备,把学习当作干一份事业来做,给与事业一个不断学习的态度。
珍惜责任。作为一名电视工作者,责任不是形同虚设,而是确确实实的,肩上扛着,心里想着的。以前曾经觉得做电视很肤浅,在台里的实习和这次的全面培训,都让我重新思考,重新审视电视工作。电视的影响力巨大且有扩大的趋势,小到民众的生活工作,大到国家和民族的形象和气势,无不受着电视这个生动的宣传媒介的影响。电视的工作者,正是电视画面的创造者和传播者,肩负着历史和社会的责任,必须树立正确的世界观、人生观和价值观。只有这样,通过画面所表达的价值体现才是弥足珍贵的。
踏入电视台的大门,意味着自己的身份转变,责任转变,人生的道路也开始转折。当我们欣喜地看见市电视事业驶入快车道,加速发展的时候,一个很好的发展空间和平台摆在我们面前。常说,路是自己走出来的。怎样在这个高平台上去发展,走出自己宽广之路,正是我们要进一步思考的。我想,用“三个珍惜”这把金钥匙去打开思考大门,踏踏实实,一步一个脚印的行动,才是实现目标的真正法宝。
xx月xx日,宽敞的会议室里座无虚席,xx公司xx余名工会干部参加了一次以提高工会干部整体素质为主题的工会干部培训,邀请工会干部学校校长、高级讲师进行授课。笔者非常荣幸参加了此次培训,在x校长幽默诙谐、生动有趣的讲解下,让我对全总xx大和中国特色社会主义工会发展道路有了系统的认识和了解,收获与体会颇多,现结合自身工作实际,就新形势下怎样做一名合格的工会干部谈几点粗浅的认识。
做一名合格的工会干部,要全心全意服务职工群众。当前,我们正在开展党的群众路线教育实践活动。习近平在同全总新一届领导班子集体谈话时指出,群众路线是工会工作的生命线和根本工作路线。工会必须密切同职工群众的联系,为他们排忧解难,始终同职工群众心连心。校长在讲课中也谈到:“职工利益无小事,工会要做职工的娘家人,要时刻把职工的安危冷暖挂在心上,全心全意为职工做好事、办实事、解难事。要以职工为本,主动、依法、科学维权。”笔者是一名女工委员,平时除了做好职工互助保险、女职工大病互助保险、困难职工档案管理等相关工作,还从事党务工作。在党的群众路线教育活动中,征集到员工群众对公司生产经营方面的xx条建议和意见,其中也有涉及职工切身利益的问题,比如希望公司解决职工子女就业、提高退休职工待遇、公司出面协调安装天然气、改善职工活动室等问题,这些问题既有合理诉求,也有不合理诉求,既有公司政策范围内能解决的问题,也有短期内无法解决的问题,作为一名工会工作者,我们一方面要将员工诉求及时整理、汇总、上报给公司领导,提出解决问题的建议和措施;另一方面对员工的合理诉求要协助领导和相关部门尽快解决,将公司解决问题的进度及时反馈给广大职工。对不合理诉求,要讲明政策道理,做好思想疏导。对与公司政策不符的或暂时无法解决的问题,要耐心做好解释工作,确保件件有落实,事事有回复。
做一名合格的工会干部,要充分发挥工会桥梁纽带作用。校长在授课时谈到:“工会是党联系职工群众的桥梁和纽带,也是企业联系职工的桥梁和纽带。”公司目前正在深入开展班组标准化建设,而班组是企业的细胞,是连接企业与员工的平台,公司的战略目标、经济效益和发展壮大要通过班组来实现。作为一名工会干部,要认真学习各类班组管理标准,了解标准中各项规范性文件、班员岗位职责、标准化作业流程、专业术语和定义,只有对管理标准有足够的认识和全面的了解,才能在参与基层班组建设工作中总结经验、发现问题、查找不足;及时向公司领导上报基层班组建设情况,反映基层班组建设中面临的实际问题,提出切实可行的意见和建议,促进各班组之间的交流学习,同时将公司班组建设的制度、计划、方案、要求等传达到各个班组,为基层班组建设工作服好务,才能充分发挥工会干部在班组建设工作中的衔接和推动作用。
做一名合格的工会干部,就要学习和弘扬劳模精神。校长在培训时讲道:“工会是劳动关系矛盾的产物,没有劳动就没有工会。劳动开创未来,劳动推动人类社会进步,企业发展目标必须依靠辛勤劳动、诚实劳动、创造性劳动来实现。”当前,工会号召我们学习劳模精神,我们除了要学习人民的好公仆焦裕禄,学习扎根基层的楷模孔繁森,我们更要学习身边的榜样。“榜样的力量是无穷的,劳动模范是民族的精英、人民的楷模。”学习身边的榜样就要学习好干部甘做美丽光明使者,舍小家顾大家的感人事迹;学习xx公司不畏艰险、抗冰保电、战胜困难的信心和决心;学习xx公司立足本岗、真抓实干的进取精神。我们工会干部只有把劳模精神内化为自身进步的强大动力,在本职岗位上尽职尽责、敢为人先、勇担重任,发挥先锋模范作用,才能影响和带动广大会员积极投身公司的生产经营工作,在xx公司发展面临严峻考验的关键时期,为推动公司新跨越、促进公司新发展汇聚强大力量。
xx年x月xx日我有幸参加了培训,课堂上老师以面授为主,课堂气氛活跃、教学生动,再此我向授课苏老师表示感谢。此次培训的课程主要有《材料员岗位实务知识》,《测量员岗位实务知识》,《资料员岗位实务知识》,《实验员岗位实务知识》,《安全员岗位实务知识》,《劳资员岗位实务知识》以及《统计员岗位实务知识》等科目。
我所报的专业是资料员,通过公司组织的资料员培训,我了解到一个项目上资料员的重要性,好的项目并不是光靠领导一个人来进行管理,而是靠一个项目组的所有员工共同努力的结果。建设单位的资料档案管理可以分为三大类:即建设单位档案资料、监理单位档案资料和施工单位档案资料管理等。
本次培训使我加深了对资料管理的认识,对于建设单位而言,建设单位档案资料的管理,包括前期政府报批文件施工许可证、规划许可证、施工图审图通过证书及设计文件审批意见、工程质量监督等各项审批手续;在施工单位档案资料的管理中,特别是施工组织设计及专项施工方案是对施工单位安全的控制。而在管理的过程中重要注意的是施工单位的进度控制资料,工程开工/复工报审表、分项、分部、单位工程质量验收证明书等其他控制性资料等。
虽然培训已经结束了,可留在我心里感触久久不能忘记,这是一场生动的培训课堂,我相信这次收获的东西会对我将来的工作中有很大的帮助,通过这次八大员岗位培训知识的学习,使我更加清醒的认识到自己与优秀的差距。在以后的工作与学习当中,我必须要努力提升自己的知识素质、能力素质、心理素质和身体素质。在未来的工作中要逐步发现自己,提升自己,发展自己,在实践中不断完善自己的修养,为事业的发展添砖加瓦。
今儿是接触新工作的第一天,无所适从是难免的。乐观地说,是在适应阶段;悲观地说,是看不清前方的世界。只不过,在这冬日里总能遇见一两件暖人心的事,再小,已能让人会心微笑。公司的同事乃至后勤都是极好相处的,这便是莫大的庆幸。
接触的第一个培训课程,便是贾长松老师主讲的关于工作分析的精辟幽默的讲座。
很多时候,作为一个已踏入社会的年轻人,我们只想自扫门前雪,也就是所谓的“在其位,谋其职”,我一直认为这是一种稍显偏执和冷漠的处世态度。但事实证明,它在某些时候未必不是上上之选。想必在工作过程中,大家都会不断明确自己的工作职责,做好份内的事便可算是尽责。在这个“多一事不如少一事”的社会氛围下,诸多人更愿意守着自己的一亩三分地,而不愿多插手旁人的事。正如贾老师举例说,他的一名员工,亦是其好友,见办公室门口有一纸箱子堵着路,路过时未采取任何措施或行动,而是顺脚踢了下。于理,这名员工并没犯错,清理这一箱子并不在他职责范围内;于情,这绝对是素质的缺乏。
由此可见,做到“人人有事做”并非难事,难的是“事事有人做”。趋利避害、避重就轻,本就是人类本能的潜意识反应,于是,便有了众人都不愿触及的事。此时如果能做出工作分析,找到责任,做出整合,在永远没有最好的前提下,使人的性格特征发挥到极致,那么,每个岗位每件事也就有了最佳的优势。
懒惰,准确地说是“惰性”,它是“七宗罪”之一,没有谁是热衷于永无止境的辛劳的,只是有些人加以抑制,于是他被称作是勤劳的;而有些人则无限放任自己的惰性,任其肆虐,于是他成了不思进取的代名词。此时此刻,工作的量化就显得尤为重要,当然,这样的量化是需要有实施的力度的,且量力而为,公平对待。
贾长松老师风格幽默,讲座简洁易懂,诸多真实案例也让枯燥抽象的理论知识跃然眼前。我认为,每个人对工作的认识与态度与个人内在素质有密切关联,企业管理者亦或我们本人能做的只是让我们在再小的岗位上发挥最大的潜能,不有负于良心。
记得是莎士比亚说过,爱所有人,信任少数人,不负任何人。现今,真正的领导者已不需要事无俱细,事事亲历而为,权力的下放使企业由上而下的层层管理更加有力、严谨。作为一名普通工作者,我们该做的只是不负任何人,公司或是自己,或者更多。
结束了前一段的职业生活,怀着对未来美好的憧憬,来到__省__建筑装饰工程有限责任公司,开始了我人生新的征程。进入公司的前几天,我熟悉工作的内容和流程的系统框架,学习了一些工作中的技巧,也吸取了一些经验。虽然我学习的是土木工程专业,也有一定的相关经验,但毕竟对于装饰工程还是没有深入的了解。这一块掌握的知识比较少。于是我主动要求到各个项目上去学习,同时也感谢公司给予我这个学习的机会,在这段学习过程中,我去了__省__培训学校装饰工程维修改造工程,每到一处都有新的认识,自知仍要加强各方面的学习。
很快便迎来了公司组织的新员工培训,通过这次培训,让我对人生和职场的认识有了根本上的改变。
在理论培训中,我了解到了公司的历史和企业文化,以及公司完整的组织架构,以及公司员工必须具备的条件和责任心;以及公司今后的发展方向。通过这些,我也渐渐明确了,自己目前所处的位置,以及今后所要发展的方向,也希望自己的努力,能为公司的发展尽一份力。
一个领导的思想映射着一个企业的思想。_总在会上讲过这么一句话,成功是熬出来的。使我深有感触。对啊,人不要太患得患失,是金子总会被挖掘出来的。一个员工的努力、尽职,公司是会看到的。从这一句话我们可以领会到,公司给予每一个员工平等的机会。同时,公司也给予每一个员工很大发展潜力,公司的机制也很灵活,只要你有目标,有效率,有能力,公司就会肯定你,认可你。就会给予你更大的舞台。所以,心有多大,舞台就会有多大。从这次的培训中,我又懂得了一句名言:只要有目标,路就不会消失,这一句名言也将成为我的人生座右铭,让我终身受益。
接着,___对整个公司的架构,及各个部分所负责的各项业务进行了详细的介绍,使我系统的了解到了公司具体业务,使我的工作能够和各部门更好的衔接,更使我能在今后的工作中能够明确的认识到自己所承担的责任和义务。
安全生产事关职工的生命安全和企业财产安全、事关社会的稳定,只有全员懂得安全知识,提高对安全生产重要性的认识,杜绝安全隐患,只有集中力量抓安全生产,坚持安全第一,使职工和管理人员都牢牢树立安全意识,真正警惕起来,才能真正保障企业生产的安全进行。所以说企业安全生产的培训是非常有必要的。换句话说,对一个企业来说,安全生产的培训不仅是对企业安全生产的保障,也是对公司职工生命安全的负责。这一点公司非常重视,作为了一个重要的培训课题。公司的_总在会上详细地阐述了安全生产的意义以及技术防范措施,这一点也希望能引起大家的重视。
通过公司这次的培训使我对人生职场的规划有了进一步的完善。一个企业要想长存的发展不能目光短浅,要忍得一时的困难,吃亏也是福。同样一个人的发展也不能鼠目寸光,要有一个长远的计划,一步一步来,脚踏实地,步步都要有力,认准了目标就要努力前行。在这里,我将要面对各种各样或简单或复杂的工作挑战,我将在完成这些工作的过程中不断学习不断成长,在工作上日趋成熟,使自己的成长融入公司的发展之中,并为公司的发展尽一份力。
“世界上没有完美的个人,只有完美的团队”在日常工作中,自己心中时常抱怨:感觉这个员工太懒惰,那个员工能力差,以至于很多工作没有下分到人,自己大包大揽,结果事情也没有做到位,也没有达到公司领导的要求。听完候老师的讲课后,自己仔细分析,寻找原因。原来问题的根结在于自己的领导力、执行力上。归根结底是没有领导好、建设好自己的团队。所以下一步重点工作目标是自己的团队建设,将自己的团队建设成为具有学习型、创造型、实干型的组织,使其成为瑞特的资产而不是负债。
“员工永远不会做你希望的,只会做你监督、检查的”以前工作没做好的很大一部分原因是自己监督、检查力度不够,以至于很多制度没有执行下去。现在我认识到,对你所安排的工作如果没有时间去验证、没有价值去考核,是很难达到你所想要的结果的。所以在今后的工作中一定要坚定不移地提高自己的监督、检查及考核力度。使自己不能再像以前那样只是就付了事,完成公事的组织,而是一个由做任务转变为有明确的时间、价值考核的做结果的团队。
通过这次培训国,我也认识到自己知识的闭塞、能力的有限。今后我一定会努力学习,抱着有回抱的理念去工作、去建设自己的团队。“有心人,天不负”我想我一定能给瑞特公司打造价值的后勤管理团队。
短暂的一周培训结束了,然而留给我们的启发及思考却刚刚开始。借此机会来谈谈我的培训心得并提出一些推荐。
培训第一天,_月_日早上,一群充满朝气活力的新员工相聚在院办公楼13楼第一会议室,至此拉开了培训的序幕。从大家的自我介绍中,我们相互了解了对方,并从中看出了大家的激情、团结以及为院发展做贡献的决心;从_院长的讲话中,我更加深刻的认识了院发展历程以及光辉业绩,从中看出武汉院蓬勃的生命力及完美的前景,从吴院长的期望和要求中,我们明白自己身上的职责及发展的方向,这也必将激励我们在以后的工作中更加努力,为院作出更大的贡献。从余主任的对院发展战略规划的演讲中,我们明白了院的发展战略及方向;从钟主任的讲解中,我了解到员工职业发展路径以及福利待遇、职称评定等与自己息息相关的事情。
培训第二天,无论是于主任的讲解还是曹主任的讲解都是从设计方面来阐述的,从中我们明白了设计工程及各专业之间协调的重要性,加深了对设计工程及设计理念的理解,更重要的是让我们明白了质量是一个企业生存的根本,无形中向我们敲响警钟:在以后的设计中谨慎、细心、把质量放在第一位。
培训第三天,全天资料为_老师讲授的项目管理,从中不但使我们学习到一些简单的项目管理知识,也让我们明白项目管理人才培养的迫切性和重要性。使我们明白要成为一个复合型的人才,只懂得设计是远远不够的,还要在工作中培养自己项目管理的潜力。所以透过这样聘请社会上一些知名的人士来讲授好处重大。
培训第四天,从周总的讲解中,我们更加明确了学生与职业人士的不同,明确了如何从“学生时代”尽快走上工作岗位,适应工作岗位,最重要的是他提出树立目标的重要性,有了目标才有了努力的方向,工作的激情,这些都将牢记于心。另外_主任的讲解使我们明白了院信息化发展的过程和方向,这些都使我们更快地适应院工作环境。
培训第五天,从财务部的_主任的讲解中,我们了解了财务管理的基本知识及如何报销差旅费等问题;从中建三局有关人员关于消防安全的讲解中,我们明白如何在突发性灾难中的自救与救别人,这些讲解都很重要且必要。更值得一提的是优秀员工刘红英工程师与大家的交流及所提的推荐,让我们明白了想成为一名优秀的员工务必努力工作,态度踏实,树立一个目标,坚持不懈为之奋斗。总之,此次培训必要且好处重大。
我是从今年才开始接触iso9000质量管理体系的,现在公司正在进行此项工作的贯彻。虽然我们行李系统建立此体系的时间晚了些,但是它完整的体系结构,新颖的观点还是深深地吸引了我。我相信体系建立之后,它的功效很快就体现出来。
公司刚刚接手行李系统的时候就开始着手建立质量体系了,我认为这是完全正确的。如果没有一套完整的管理体系就会出现一个人一个思路,因人而异,重复性的工作多,刚出台又作废的制度,往往会事倍功半。iso9000质量管理体系它的优点就是有一套标准管理框架,无论是什么样的人,什么样的企业,按照它的标准去做总是合乎产品要求的。它的真谛所在就是“写所需,做所写,记所做”,也就是说你怎么说了就要怎么做,做完了就要记下来,做得不对的还要进行预防和纠错。言简意赅就是实事求是,避免假大空。但一些企业受传统观念的影响,先不管做到做不到,先把调唱得高高的,把一些工艺技术要求定得脱离实际,还美其名曰达到了多高多高的水平,最后导致的是产品质量的低下,直接威胁了人民群众的生命财产安全。
iso9000质量管理体系它的全面要求是我所始料不及的。原来公司的质量管理只是侧重于保障运行,建立iso9000质量管理体系以后,人机料法环等等环节的管理就显得重要起来。比如设备管理,要求帐物卡相符;比如采购管理,要建立供方清单并评价其的业绩;比如文件记录的管理,不再是今天发,明天就找不到了。还有工艺参数的控制范围,就必须定得符合生产实际。它带来的是一系列基础管理水平的提高,同时产品质量也不再好高务远。一切都清晰起来,务实起来。更重要的还有iso9000质量管理体系是自上而下的管理体系,与qc全面质量管理迥然不同,它侧重的是一把手的重要性,可以说是一把手工程。
通过建立iso9000质量管理体系,将会使公司的服务质量稳步提高,顾客满意度节节攀高,干部职工的质量意识不可同日而语,更重要的是质量管理工作忽然变得轻松起来。通过时间证明,iso9001质量管理体系的确是一项优秀的质量管理体系。
但任何事情都有它不稳定的一面。我觉得认证机构在此项工作中是不可或缺的重要一环。认证机构在审查过程中决不能走过场,要求愈严愈能够推动此项工作在我国的健康发展。但事实上大部分认证机构的审查人员不能从有利于提高产品质量的角度出发,使一些审查流于形式,使一些本来做得很好的企业失去对此项工作的热情。如果再加上一些企业本身就没有真正建立起iso9001质量管理体系,那么这项工作只能是水中月雾中花。
另外现场的实际审查也很重要,一些认证机构的审查人员把大部分时间用在审查大量的文字资料上,熟不知那些文字资料是可以弄虚作假的。一线的数据往往是最真实的,最能反映出产品的质量特性,也最能促进一个企业的质量管理水平。而一些审查人员知识面的狭窄和个人素质的低下也影响了惯标的工作质量。
通过最近学习iso9000质量管理体系,我亲身体会到iso9001质量管理体系是符合我国现状的一项较好的管理体系,它的有效性、适宜性和持续性永远都是放之四海皆准的质量管理准则。
根据监狱安排,我们新入职的10名警察被安排到各监区跟班见习,主要是深入“三大现场”,通过近距离观摩管教警察管理现场的工作方法及工作流程,以熟悉未来工作环境。我有幸被安排到一监区见习,时光如白马过隙,见习期间得到监区领导和带班警察悉心指导,自己也对特区监狱以及监狱警察这份职业有了一点浅显的思考,留下些许文字以记之。
三份留言
一天跟带班警察带服刑人员会见提审法官,收到监外人员带给服刑人员的三张留言卡,前两张虽然看不出留言者的具体身份信息,但从留言内推测,应该分别是服刑人员的妻子、兄弟所留,都是寥寥几字,其中一张仅仅留有一串电话号码,且落款无名无姓无日期。对于服刑人员及家属来说,会见留言的机会本来就十分宝贵,一般人都会十分珍惜,这种浪费留言机会的现象让人心生疑虑。
最后一张是位母亲写给儿子的,这位母亲文化程度不高,但字迹一笔一划工工整整,写满了整张留言纸。留言里不仅有一段描述自己在外打工,现在身体健康不缺钱,让儿子放心的文字,还附上了自己在外打工的详细地址,地址详尽到门牌号,邮编详细到城区,座机标上了区号,手机甚至标记了17951,给人的感觉是,怕儿子改造出狱后找不到自己。留言最后,这位母亲宽慰儿子,要安心改造,早日出狱,重返社会。落款工工整整的写到:“母亲:,20xx年9月25日”。
第一眼看这三张留言,普通人也很容易联想到三词:“酒肉兄弟”“分飞的夫妻”以及“舐犊深情”,尤其母亲给儿子的留言,虽然语言朴实,但母亲满满的温情,无限的母爱以及对孩子重归社会的无限信心都跃然纸上,让看者动容。
但从一名准监狱人民警察的角度观察,这三张纸却并不简单,里面包含了丰富的内容:第一份留言,那串电话号码会不会是服刑人员狱外酒肉兄弟所留?他们会不会以此沟通?这个号码需不需要进一步重点关注?第二份留言,妻子留给丈夫的冷冰冰的一句话,是不是预示着这对夫妻近期感情出了问题?这种情况会不会引起服刑人员情绪波动,继而不利于其改造?第三份留言不仅服刑人员看了感动,就连管教警察看了都为之动容。服刑人员的家庭对他们的正确态度,以及各界人士的关怀与鼓励,对服刑人员主动改造动机的形成也有很大影响。在我看来,第一二份留言传递给服刑人员的态度,对服刑人员的改造来说是无用的,甚至是消极的,而第三份留言,是母亲带给孩子改造的心灵鸡汤,是我们希望看见的,家庭留给服刑人员的最好留言。
短短的一个月很快就过去了,在这短短的一个月里,我学到了很多,了解了很多。在这一个月里我学到了有关JAVA等方面的知识,了解了关于软件开发的流程。了解了自己的不足,知道了自己努力的方向。
回顾这次的实训,这次或许是最后的实训机会。我是一名大二的学生,明年或许就要出去实习了,所以我很珍惜这次的实训机会,因为它能够让我了解自己的不足以及以后自己努力的方向,同时也能让我了解软件开发的流程,增加一点软件开发经验和社会经验。让我在以后的实习中会更好的融入到其中,增加自己的就业机会,因为纵观现在的就业形势很不让人乐观,由于之前的经济危机,就业机会越来越少,就业也越来越难,这就给了我们很大的压力,所以要是没有真本事,就业岗位就无从谈起,因此,在以后的学习中,我会更加好好努力。
通过这次的实训,我学到了很多:
首先,对JAVA识比以前有了更深的了解。在这之前由于种种原因我JAVA学的很不好,编程我几乎写不出来。但经过这次的实训,我对JAVA的理解,虽然还有很多都不懂,但我会在今后的实训和学习中加以学习了解,力求弄懂,增强自己对JAVA的理解。
其次,在这次的实训中我的动手操作能力有了一点的提高,刚开始的时候JDK的配置,数据库的安装都出现了一定的问题,JAVA可实话开发工具的不熟悉,所以开始的时候进程很慢,时间都用在了JDK的配置,数据库的安装以及熟悉JAVA可视化开发工具上,但付出有了回报,成功的配置了JDK,安装了数据库,熟悉了JAVA可视化开发工具,总的说来,自己还是有一定的收获的。因为自己的动手操纵能力得到了提高。
最后是团队协作。在整个项目完成过程中团队协作有着不可替代的作用。从在刚拿到项目时对项目的分析到最后的项目完结的都有一定的体现。刚拿到项目时,我们团队进行了分析,并分配了各自的任务。当我们其中一人遇到问题的时候,我们其他人都会去帮忙,效率提升了很多。但可能由于不是一个宿舍的,大家彼此间都不是很了解,所以交流中还是存在了一定的问题。
这个学期的最后两周是学校安排的Java实训课程,主要地点是在机房,这次我们任务是作一个网吧计费管理系统,该系统实现的功能主要有上下机管理,机器维护和管理,卡维护管理,登录界面设计等,我们这次主要以组的形式分工合作的方式来完成这个项目,与此同时,我也很荣幸的担当的一个项目组的组长,自然要做的东西要比普通同学要多一些!
那么在这次完成项目中,我们做了那些工作,有从中得到了那些经验呢?
1、任务分配
由于这次项目是团队性的工作,所以在开工前我们一定要分配好任务,布置好环境,让一些公用的东西统一起来,所以开工前的分配工作非常重要,虽然这仅仅是一个小的程序,但是却能从中体验出来我们的团队合作性!
2、我们的设计方案与测试心得
1)登录功能:
登录功能是一个程序的主入口,虽然从程序上来看并不是很复杂,但是确实一个程序的价值的最有力度的体现,虽然我们这个界面通过了老师的测试,但是,古人云:文好题一半,正是这个道理,所以必要的界面风格还是需要的,这让我们知道,在以后的编程实际中,值最求质量的同时,审美观还是要重视的,毕竟程序不是做给自己用的!
2)上下机管理:
这是整个程序最难的部分,所以在编程前一定要有充分的准备,我们专门设计了一个草图,给出数据库的具体定义形式,并尝试用各种方案实现预期效果,最终选出的参考设计方案!尽管如此,在测试中还是出现了许多的问题,比如下机中途出现下机失败现象,导致测试不能很好的继续进行,虽然我们之前已对此做出了大量的测试工作,但是也未能很好的发现代码中的问题,这点让我们真正了解到,学习一定要投入,编码与测试也一样,不能三心二意,测试的工作设置比编码更为的重要!所以在以后的编程中一定要注意此类问题,一定要专心!
3)用户管理:
该功能在测试顺利通过,尽管如此,我们在最初设计时候产生过一个争议的话题,要不要一个超级管理员?这个功能最要管理的对象是针对管理员的,与卡管理是不同的,所以这一点是非常重要的,更具测试用例上,这一点并没有提及,但是从实际情况考虑,普通用户不可以删除和添加普通用户的,这一个设计也并不是太难,当初的设想是,在建立用户表时给出一个rype字段,专门存放用户类型信息,该用户登录窗体时,检索数据库表中的type字段的值是否为管理员,如果是,添加用户管理功能,否者不让用户管理在列表中显示!但是由于某些原因,再后来设计的时候把他忘记了,通过这一点可以看出,在学习中要学会举一反三,老师给的测试用例只不过是对我们功能的基本检测,我们不能仅限于次,故我们一定要打开我们的思维,充分的发挥我们的想象,无论功能能否实现,最重要的是我们尝试了!还有就是善于总结!
4)机器维护:
主要功能是添加机器,这个和添加用户雷同,在这里不做阐述!
5)卡管理:
正如上面所说,与用户管理不同的是,他们的管理对象是不同的,要突出说明的是:卡管理中需包含金额等信息,这将在统计管理,上下机管理中都有很大的用处,由于该功能是我亲自完成,我会在下文中重点介绍,故这里不做阐述
6)统计管理:
主要实现功能是统计某个时间段的总消费金额,总的上机时间等信息!在测试中发现了许多的问题,比如:时间输入为20--。12。32不符合日期的规范,这里没有做出检查,这点让我们知道了在编程过程中定要认真的思考分析,在测试中仔细的检查,同时也给了我们更深入地了解了编程的关键!
7)参数设计:
该功能主要是实现网吧计费所用到的费率问题而设计的。在测试中,我们发现了一点的错误,就是在输入参数的时候发现小数输入形式的验证问题,这一点其实是我们的马虎,因为在做卡管理时设计了一个方法是数字验证的,卡号当然不能出现小数点,而在做统计管理设计和费率调整时,为了方便,就直接从方法中调用了该方法,从而没有过多的去思考,这也是测试失败的一个重要原因,所以我们编程过程中一定要注意好这个问题!
8)帮助设计:
帮助功能是一个程序的引导,所以其类容一定要符合程序本身的特征,我们测试中发现我们的帮助文档其实和程序间还是存在一丝的偏差的!
3、提交项目后的感想
现在,我们的项目已经提交了,并且基本通过了老师的大便要求,不管我们做的怎么样,我们都应该能从中学到一些东西!
这次我所负责的任务主要是卡维护管理,该项目涉及到的知识及技术主要要求有使用Java技术开发,使用的数据库(access,sqlserver)保存数据,集成开发环境使用可视化gui界面设计的主流工具(如eclipse等等)。开发应用Java语言,jdbc数据库,使用集成开发工具的基本知识和技能!系统采用了c/s体系结构。
在之前,我由于机器原因没有连接数据库,而是直接在本机上写好代码段,然后在别人的机器上测试,所以在连接的时候出现了诸多的问题,还有就是这次是团队性工作,由于大家都有数据连接的代码,每个人都有自己的代码段,这在做集成测试的时候并没有带来多大的麻烦,但是当我们需要修改代码数据连接时,这么多的代码段,一点一点的修改定时带来的不变,所以我们后悔当时没有做好相关工作,但是,后来我们还是一点一点的查找与修改,把这一点弥补了上来,最终实现了同一个类的调用,从而解决了这个问题,可是不管怎么说,最初做的还是有点欠缺,还有就是作为团队性的工作,团队间团结合作是最重要的,这也是小组项目能否顺利完成的最最重要的因素!所以无论是自己的代码还是调用别人的额方法,一定要在组内达到统一性,并且在实现各自的功能模块时,不能各做各的,互相帮助是少不了的,没有人的思维是绝对完善的,只有大家的智慧才是更具有价值性的!所以在这次团队合作中,我们学到知识的同时,也学到了小组间的融洽关系与想好学习的好的风气,这也是将来搞团队性工作必不可少的!
4、我在这次项目实训中的个人想法和看法!
在这次项目实训中,我获得了许多知识,首先我更深刻的了解了Java语言的各功能的具体应用,最主要的是对可视化gui界面设计。这次我做的功能是卡的维护与管理,该应用的功能主要有,卡的添加,卡的修改,卡的信息查询与卡的删除等功能!在这次设计中我也发现了许多的问题,如在上两次的心得中提到的:连接数据库后对rs.getString(2)和rs.getDouble(5);方法只能调用一次,还有就是计算总金额和保留小数点后面的位数问题!我设计的时候基本都先把可能多次用到的功能块定义成方法放在同一个类里面,然后在编写时直接调用已定义好的方法,这样的好处是如果要改变某个功能设计,就不需要全部改动代码了,只要改变该方法就行了,但这样做同时也带来了一个缺点,就是该功能的灵活性不强,事实也证明了这一点,正如上面所说,在参数设计的时候,费率的输入调用就产生了一定的问题,这也是我的一个舒服大意。
我的卡维护功能顺利的通过了老师的测试,当然从这次实训来看,我的却学到了很多的东西,无论是在Java学习方面还是在团队工作安排的方面都有了不菲的成绩,这一点是不可否认的!但是Java的学习,不仅仅是学习概念等一些常识性的东西,如开发工具、数据类型、变量、接口、输入输出流等,最重要的还是要在学习中发现问题,学会分析异常,抛出异常,对程序运用,Gui界面设计和线程等等都要有深刻的了解。
通过这次实训,我发现了许多问题,同时也获得了更多的知识,当然最重要的是从中得到了更多的心得体会!虽然这个项目并不是很难,实训的时间也仅仅只有两个星期,但是这对于我个人来说也是对计算机编程语言有了进一步的认识。在实训学习期间,我发现高深的东西还有很多很多,等待着我自己去发掘。对于JAVA语言,我会更加努力。
实训只是我们学习Java的一个检测自己的平台,同时也是一个更好的自主学习的机会!我相信从中能得到很多的知识!
当然学知识不能仅凭自己的爱好和一时兴趣,要一步一个脚印、认认真真、踏踏实实,理论与实践相结合。