志愿者文艺培训心得（精选9篇）
转眼间，20__年_将过去，而我的志愿者生活也过去了四个多月，回首这四个多月有收获也有感触，收获的是一种无形的付出，感触的是全委同事对我的关怀和帮忙。在我心中，西部是一种梦想;志愿是一种精神;服务是一种理念;付出是一种收获。我一向本着这样的一种精神和理念，在我的工作岗位上勤奋工作、认真负责;踏踏实实的做人，勤勤恳恳工作。在工作中，我能将志愿者“奉献、友爱、团结、互助”的精神领会到更高的境界。在来到青河县的这四个多月，在发改委工作的这四个多月，所收获的是我这一生最宝贵的，在我的工作过程中，我不追求做到，但我追求做到更好。现将我这四个多月的思想、工作、学习和生活状况汇报如下：
一、在思想上我不断的提高自身思想政治修养，加强理论知识的学习。
坚持认真负责、敬业、脚踏实地的工作作风。认真参加和组织发改委党员思想政治学习，努力提高思想政治素养和理论水平，并扎实对党的理论、政策等知识的学习，在学习的过程中认真做好学习笔记，过后认真撰写心得体会。在学习和工作的过程中，能正确的处理好“工”与“学”的关系，两者相互促进，同时也能处理好“学”与“干”的关系，把学习融入到实践，在实践中不断学习，坚持理论联系实际，学习中长才干，工作中求进步。
二、在工作中提高认识，增强自我的职责感和使命感
在发改委工作的这四个多月，在领导
的指导和其他同事的帮忙下，我逐步了解了全委工作的整体状况，进一步明确了我的工作职责。前两个月在经济信息工作时，能较好的协助好同事管理好政府网站的运作，并能及时的修改和整理网站信息以及及时的排查政府网站遇到的障碍。接下来在发改委办公室工作的两个多月中，我能做到统筹安排、有的放矢，在工作中不断的提高认识，增强自我的职责感和使命感。在工作的过程中，我认真而努力的协助单位领导开展好各项工作。一是全心全意的做好办公室的工作，在材料拟稿、打字、编排等方面做好工作;二是认真的搞好办公室的内勤工作，坚持持续干净的办公室条件，创造一个良好和谐的工作环境;三是协调好发改委党支部开展好各项会议和活动，组织好参会人员，使活动顺利开展;四是全面做好委内的各项工作，使委内的各项工作能够顺利的开展。
三、在生活中能够严格的要求自我，使自我做到更好，能够更深刻的领会志愿者的精神
对自我的生活和工作方面，始终如一的以一名党员和一名大学生志愿者的身份高标准、严要求。在工作中能谦虚求教，在生活中艰苦朴素严谨，用心维护民族团结和群众利益，能以大局为重，能做到自重、自省、自警、自律，注重培养自我艰苦奋斗的工作生活作风，认真践行“奉献、友爱、团结、互助”的志愿者精神，不断追求高尚的思想道德情操和人生价值。
为了更好的了解西部的教育和学生的心理状态，以前受青河县中学团委的邀请与学生进行了一堂思想交流课，在交流的过程中我将当前我国的教育状态和就业形势做了简单的说明，并且结合xx大报告中提出的科教兴国简单的介绍了一下学习的重要性，使他们能更深刻的理解什么是科教兴国。还有就是在我明白青河县有个先天性耳聋的女孩毛叶时，我以前为了这样一个女孩难过过。在她父母为她筹集手术费的过程中，我也一向在我的博客和我的校内网内发表了求助信，期望更多的朋友和同学能够帮忙小毛叶，虽然最后只筹集到了850元钱，但是我觉得我努力了，期望对毛叶有所帮忙。在业余的时间里，我们志愿者以前去青河县敬老院看望老人和他们谈心，我们了解到他们的生活环境和生活状态，我们也感觉到了他们的孤独，在透过与他们的谈话我们了解到他们是党的惠民政策的受益者。无论是在工作还是在生活上我始终牢记志愿者“奉献、友爱、团结、互助”的精神，将这种精神传到达每个人的心里。
四、工作中存在的不足
对于一个刚刚走出大学校园的我来说，志愿者生活是我以后工作和学习的开始。在工作中我存在很多的不足：一是政治理论学习深度不够，缺乏全面的、系统的钻研精神;二是工作中创新意识存在薄弱的环节;三是工作方法有时过于简单。
五、今后努力的方向
在工作中要不断的进取，努力将自我的本职工作做好。严格做到一下几点：一是加强思想政治的学习，提高个人的思想道德修养;二是加强业务知识的学习，将以后的工作做的更好;三是增强工作的主动性和创新意识，丰富工作的方式和方法。当然我会始终如一的将“奉献、友爱、团结、互助”的志愿者精神继续发扬下去。
一次偶然的机会在总图看到有志愿者在修补图书，当时觉得好有意思，很想试一试。这学期开始，在图书馆的公众号上看到了图书馆志愿者招新，毫不犹豫地报了名。很幸运通过了面试，成为了修补小分队一员。
第一次的培训还有些紧张和激动，一进修补室就闻到一股旧书的气息，一摞摞的旧书堆了半间屋子。教我们修补的老师经验丰富，人也很和蔼，耐心细致地一步步演示从穿线、补书皮、抹浆糊到贴标签、用铁板压实等等。
图书修补好像进行艺术创作，每本书破损的程度和方式都不同，如何在修补完善的同时尽可能地美观和保留原本样貌，要看每个修补者的手艺。看着一本本破损的书被修补好，能够被更多的人翻阅，是一件很有成就感的事情。
我有幸地参加了我们学校组织的野外拓展培训。这次拓展培训的收获是我未曾想到的，它深深地触动了我，使我了解到个人成长、团队精神与学校发展之间的关系。20xx年12月5号早上6点半，我从海珠校区出发来到南校区S303参加《20xx年广州市青年马克思主义者培养工程之“大学生领袖训练计划”走进校园培训计划》的校内培训，经过半天的培训后，中午我们就坐车向我们的培训基地出发—从化野外拓展培训基地，进行为期“两天一夜”的培训。
我们这个野外拓展训练基地选择的地点风景非常好，但又不是一般的风景点，没有游人，可以避开喧嚣;同时拓展训练还可释放压力、促进和团队沟通合作，对于我们在喧闹的城市生活和承受巨大的学习、工作压力的人来说，是一个亲近自然，释放学习、工作压力，放飞心灵的好机。拓展训练是一种游戏，是一种体验，更是一种感悟，这种感悟所带给我的远远超出了我的预期。拓展训练中，这种看似容易的训练课目往往让人望而却步，原因何在呢?或许是人往往难以战胜的就是自身。扪心自问：生活中我们给自己设定的极限是否远低于实际上能够达到的程度?是否尽了我们的全力?在工作和生活中，往往面对很多机遇，需要我们作出抉择，由于我们常常站在原地衡量利弊，考虑太多“万一”，让机遇在犹豫不决的我们面前溜走。就像站在高台上，原本没有太多困难，可因为心理负担太重，恐惧太多，以至于事情尚未发生，心情的困扰已跑在了事实的前面。
通过这次拓展训练使我感触甚多，愿和大家共同体验： 一、团队精神与合作意识。这是任何一个人都无法独立完成的项目，它体现的是一种团队精神与合作意识。以前也经常会唱：“团结就是力量，这力量是铁，这力量是钢”，但真正用自己的行为体验感受到这种力量“比铁还硬，比钢还强”要属这次游戏。可能在游戏进行过程中，所有的人想的只是如何过关，没有人过多地去顾及感受，但当游戏结束后，再想一想刚才腿发抖，齐心协力、攻坚破难的激烈壮观场面，相信定会使每一个深入其中的人感慨万千，久久难忘。在现实社会中，我们在提倡个性张扬的同时更多强调的是团队与合作，这与我们历来积极倡导的集体主义是相辅相成的，只有每一个人把自己的全部身心交给自己的团队，才会创造1+1>2的可能，我们的工作才会一步步跃上更新的台阶。
二、计划的重要性。计划往往是我们在做工作时容易忽视或引不起足够重视的。曾经几何，受举国上下都在高喊计划经济体制必须快速向市场经济体制转化的影响，大多数人好象已对“计划”这个概念深恶痛绝，抑或认为它是毫不重要，可有可无的东西，更多地强调计划赶不上变化，过多的轻视甚至忽视了计划的作用，有点矫枉过正的意味，但夜间寻宝这个活动却深刻解释了计划的重要性。在这个游戏中，必须在事先有一个整体的构思，只有这样才会起到事半功倍的效果，如若不然，很有可能做无用工，浪费时间，重复工作，事倍功半，最终一事无成。
三、敢于尝试，不轻言放弃与失败。站在断台上，当两眼无助的时候，当看到右边那天钢丝路挤满人的时候，时间在一分一秒地流逝，恐惧在一点一点地靠近，怎么办?是选择放弃，掩或等待他们过后，还是尝试那条没人走的路，为了节省时间，为了中午的午餐，选择了另辟蹊径，于是他们破釜沉舟，孤注一掷，大胆地迈出第一步，事实证明他们是正确的。所以说“人是需要一点精神的”，这精神就是不到最后决不放弃，永不言败的意志与毅力，是人战胜一切困难的力量源泉。人一旦有了这种精神，就会视困难为泥丸，视坎坷为坦途，这种方法不行，采取另一种方法;第一次失败了，还有第二次，如果失败了一百次，那第一百零一次就是属于我们的，始终保持积极的心态挑战逆境。只要这样，就没有克服不了的困难，就没有翻越不了的高山;也只有这样，成功的风帆才会离我们越来越近，胜利的花环才会编织的愈加美丽，工作如此，生活如此，事业如此，人生亦如此。
四、要有奉献精神。在训练中，甘为人梯的人的精神是可贵的，那些做保护工作的人的品质是最为可贵的，因为他把信任的机会交给队友，把汗水留给了自己，这些充满奉献精神的人是可亲可敬的，是他们托起了整个团队的希望。由此，我认为每一个团队的发展都需要这样的奉献者，这样的奉献者是团队建设所必需的，不是说规定某个人必须来充当这个角色，它要求的是我们每一名队员都要具备这种奉献精神，有着为了团队的目标与荣誉，随时准备奉献的精神与勇气
生活充满着感动与挑战。很多时候人只有经历了一些事情之后他才能得到生活中的感悟。只有去体验生活才能得到收获和成长。这次从化的野外拓展训练，让我得到的不只是身体上的挑战了自我，更加是心灵得到了升华，被周围的人感动了也被自己感动了。
有太多的片段值得回忆有太多的感动在心里。在很多的活动中让我看到了自己脆弱的一面也同时看到了自己坚强的一面。我知道，只要自己勇敢的去尝试，很多事情真的能办到。
为期两天一夜的训练很快就结束了，是什么力量使我们战胜了貌似不能完成的困难呢?答案只有一个，那就是团队的力量，是团结一致这种无坚不摧的力量。作为广城的一员我们深切地感到，假如一个集体，一个学校时刻都能保持这样的气氛的话，那么这样的集体、这样的学校将是不可战胜的，而它所爆发的力量也将是惊人的。我爱我的团队，我爱我的队友，我爱我将为之奉献的母校，让我们一起努力吧!为明天的精彩喝彩。
社区志愿者服务站在街道党工委、街道办事处的正确领导下，在社会各界的大力支持下，紧紧围绕让“居民受益、让群众满意”这个中心，以“社区以民为本，民以社区为家”为宗旨，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，用心推动社区党建、社区服务、社区卫生、社区文化社区治安、社区环境进楼栋，不断满足社区居民的物质和精神需求，不断开拓工作领域加强项目建设，得到了群众的充分肯定，产生了良好的社会影响。开展的活动形式多样、贴近民生的社区志愿者服务活动，取得了较大的进步。社区志愿者活动无论从服务形式和服务资料上均有新突破，为全社区的经济建设、政治建设、文化建设、社会建设做出了重要贡献。
一、指导思想和总体目标。
以协调发展的原则，在加强社区志愿者服务工作的同时大力倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，充分整合各种社会资源，建立街道社区与各社会单位团体的有效联系，进一步发展社区志愿者服务事业。
二、建立健全机制，全面拓宽服务领域。
我社区组建以社区党委书记为首的社区志愿者服务站组织机构，规范了社区志愿者的招募、管理制度。建立以党总支为总站，志愿者组织机构为龙头，以服务队、志愿者小组为分支机构的多层次的服务体系。
三、以服务他人，社会为依托，用心探索志愿者服务的新思路，新方法。
社区志愿者活动本着在建立和完善社会主义市场经济体制的过程中，培养全民志愿服务理念，弘扬志愿服务精神，建立有中国特色的社区志愿者服务体系，成为社会保障体系的有机组成部分的发展目标不断的完善着。我社区的社区志愿者活动正是在这一目标的指引下，奉行奉献，友爱，互助，进步的准则。为社会带给志愿服务，提高社区志愿者素质，为社区礼貌和谐、社区的全面进步作出贡献。在开展社区志愿者服务行动的过程中，我们始终把加强宣传报道工作作为一项重要的工作加以实施。具体以社区党总支为龙头，由社区志愿者服务站组织牵头，采取对外宣传和对内报到的宣传方式，加强了对志愿者活动重点项目，重大活动或典型人物的宣传力度。充分利用社区内部资源，透过宣传栏、横幅、发放传单、电话联系等方式及时向社区发布志愿者活动相关信息。
白驹过隙，岁月如梭。从金色的九月到充满喜庆氛围的元月，半年的时光在不知不觉中悄然逝去。这半年的工作也随之告一段落，它_着我们青协一起走过的点点滴滴。我看到了我们工作的充实，我们的成长，我们的成绩及其不足。但不管是阳光明朗、还是风雨交加，我们都携手前进，挥洒青春，用我们的真诚去呐喊青协的口号、去践行志愿宗旨。
__大学青年志愿者在校党委，校团委，校青协的正确引领下，秉承“奉献，友爱，互助，进步”的原则，立足社会，积极参加了形式多样的志愿服务，现将典型事迹概述如下：
第一：志愿九运，风采贵大
全国第_届传统体育少数民族运动会成功在中国贵阳举办。其中“民族式摔跤，板鞋竞速，高脚竞速在贵州大学体育馆举行。贵州大学承担了开幕式表演自愿者，赛会志愿者，安报志愿者，赛会志愿者等志愿工作，并受到组委会的褒奖。
__大学共有1396名学生参与了九运会的志愿服务工作。他们活跃在赛会的各大比赛场馆，热忱服务四方宾客，他们是多彩贵州，青春贵大的微笑名片。共青团贵州大学委员会副书记丁毅给予贵大“绿丝带”们高度的评价，“我们贵大的志愿者，通过努力，确保了现场的零失误，零投诉。”
有了这样一群尽己所能，乐于奉献的“绿丝带”，我们有理由相信，在百年学府——贵州大学，志愿者精神也将薪火相传，生生不息。
第二：喜迎新生，倾注热血
光阴荏苒，岁月更替，流逝了数不尽的人们，不变的是传承。
20__年9月18，19日，是贵州大学新生到校的日子，贵州大学青年志愿者积极配合学校，学院的迎新工作，带上小红帽，到火车站，金阳客车站迎接新生，帮学生提行李，引导学生注册，帮学生寻找寝室，帮家长寻找住地等服务，受到来自全国各地的家长的一致好评，有效地显现了主人翁身份，引领志愿服务的风气。
贵大志愿者用双手给来自五湖四海的家长送去了温暖，让志愿者的微笑萦绕在这片高原明珠之上，用汗水书写自己的青春。
第三：志愿招新，博爱永恒
20__年9月27日开始，以贵州大学青年志愿者协会的公益服务组织先后进行了招新工作，经过多次面试，无数新生以饱满的激情和高超的服务技能打动了面试官，他们必将成为明天贵州大学公益事业的中坚力量。
我很高兴能够参加铁路春运的志愿者服务工作，虽然只有短短的几天时间，但是我收获了很多。
刚开始工作的时候，因为我们大都是新人，相互之间很陌生，对这工作也很生疏，我们的队长看到我们的情况，就给我们讲解了很多注意事项以及处理突发情况的处理方法，让我们迅速的熟悉了这项工作，同时通过闲时的交流，我们队员之间也相互认识了，工作时配合得很密切。我们负责的是接待老年人的工作，一些老年人没有儿女的陪伴，独自携带行李上下车很艰难，我们的工作就是帮他们搬运行李，引导他们进出车站和上下车。
我们通过这次的志愿者活动，我不仅结识了那么多拥有爱心的朋友，更重的是要的是体会到了帮助他人是一件多么有意义的事。虽然每天工作下来有点累，但是一想到帮助了那么多人，得到了那么多人的诚挚谢意，心里感到挺快乐挺满足的!
参加这志愿者活动，我们不但服务了他人，也锻炼了自己，提高了自己。在工作中，我们学会了如何去与别人沟通，如何去处理一些问题，如何与同事团结协作;同时也磨炼了我们的耐心，增强了我们的爱心，提高了我们承受工作压力的能力。还有就是让我们学会了以微笑面对他人，让我们懂得了微笑的力量，提升了我们的人格魅力。
社会需要和谐更需要爱，正如那首歌唱得：如果人人都献出一份爱，那么我们的世界将变成美好人间。希望更多的人能够参加志愿者活动，服务他人，提升自己!
经过志愿者报名、培训、上岗一流程的切身体会，我深深地感受到了志愿者身份的光荣和使命所在。能成为一名20__年__南站志愿者，是我的荣幸也是我骄傲。
20__年，全市广大小小青年志愿者，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”志愿服务理念，组织开展了丰富多彩的小小志愿者活动，为全面实施“创文明城、做文明人”活动和全面构建社会主义和谐社会作出积极贡献。
一、全面加强小小志愿者自身建设
1、组织建设。20__年3月，在总结多年经验、精心组织筹备的基础上，部署各县(市)区、街道和社区成立小小志愿者组织，对小小志愿者工作实施统一规划，逐步建立健全招募、注册、选拔、培训、考核、表彰管理体系，目前以团队为主体，系统整合区域资源，初步建立了以社区为核心、社区为外延的属地化管理机制，形成了较规范的服务网络。整合社区小小志愿者资源，小小志愿者服务团队3320支，小小志愿者4300000人。
2、调查研究。为进一步摸清我市小小志愿服务工作的底数，市文明办从今年5月启动了小小志愿服务调查工作，系统总结了我市小小志愿服务工作的现状和特点，分析了存在的问题和不足，并结合我市实际情况提出了对策和建议。
二、摸索创新志愿服务工作模式
在丰富多彩的小小志愿服务活动中，各社区逐步摸索形成了品牌化运作、社会化运作、项目化运作等工作模式，并综合运用到志愿活动中，不断促进志愿服务向纵深发展。
1、品牌化运作——将重点小小志愿服务活动与社会热点结合，以多项内涵深刻、生动形象的工作品牌为平台，凝聚志愿服务力量，服务社会需求，并加大宣传力度形成积极的品牌效应。多年来，和社区着眼于各类服务需求，塑造出“社区学习中心”、“社区爱心行动”“社区关爱工程”“温馨互助工程”等一系列亮丽品牌，引领小小志愿者勇开文明风气之先，服务社会主义和谐社会。
2、社会化运作——树立全面资源观，以小小志愿者工作为纽带突破社区概念，全面整合区域资源。邀请各社区单位团委书记担任青年志愿者协会副会长，积极开发适合驻社区单位参加的志愿服务项目，形成区域良性互动。大力加强“区校共建”，广泛引入大中小学生志愿者资源深入社区开展社会实践活动。系统整合社区各单位资源开展志愿服务活动。
3、项目化运作——以志愿服务工作项目为载体，系统规划一段时期、一定领域的志愿服务内容。充分发挥志愿者协会牵线搭桥作用，实现志愿服务供需双方的直接联系，明确服务内容，突出工作重点。以“小小志愿者服务为标志，开创了小小志愿服务项目化运作的新模式。目前，“社区学习中心”小小志愿者项目、“一助一”结对助老、助困、助孤、助学项目等运转良好，已成为小小志愿者日常化服务活动。
三、广泛开展社区小小志愿服务和谐行动
今年，市志愿者协会以社区为平台，综合梳理在社区的组织、队伍和工作项目，积极了解社区发展的有关需求，广泛开展社区小小志愿服务和谐行动，努力在和谐社区建设中找准聚焦点、明确结合点、把握着力点。
1、开展日常性社区志愿服务活动。加强和驻社区学校的“区校共建”，组织近百名大学生、中学生志愿者担任社区小小志愿服务活动小队负责人。继续推进志愿者“一助一”结对助老、助困、助孤、助学等日常化、个性化志愿服务活动，为各类弱势群体解决实际困难。与社区残联共同组织志愿者爱心助残行动，走访慰问了5870贫困残疾人家庭。开展“和文明做朋友、和长春共成长”、“红领巾爱心传文明”等主题教育活动，组织少先队员向贫困地区学生捐赠《走向成年》专刊和学习用品。
2、积极扶助社区特困生。联合市教委、市少儿图书馆等单位，加快建立“阳光心语行动”，开展社区青少年心理健康教育活动。组织我市特困学生参观雕塑公园、伪皇宫博物馆，以灾难模拟、亲身参与等形式提高特困学生的防灾意识和自护技能。上半年共为我市特困生募集各类捐助资金2百万元
四、思考和建议
1、大力宣传志愿精神，营造人人参与志愿服务的氛围，打造志愿服务文化。一是注重宣传志愿精神的深刻内涵，明确志愿精神兴起的社会经济基础、社会心理基础和文化价值。二是注重开展生动鲜活的宣传活动，广泛开展公益实践活动和志愿知识普及活动，充分发挥典型引路的作用。三是注重对有形宣传载体的培育，加强与各类新闻媒体的沟通，建立良好的合作伙伴关系;同时，在社区、机关、企事业单位经常开展“寻找身边的小小志愿者”活动，确保小小志愿者宣传活动更加贴近实际、贴近生活、贴近群众。
2、明确职能，完善机制，加强我市小小志愿服务管理体系系统化、规范化建设。一是理顺关系，明确主体，建立起强有力的专门管理机构，明确专人负责，给予专项经费，对全市小小志愿者组织进行系统管理，对全市的志愿服务工作进行统一运筹规划。二是完善制度，规范运作，完善落实登记注册制度、培训管理制度，探索实施可行的奖励激励制度。三是开发资源，带好队伍，积极争取各类社会资源参与进来，尤其在人力资源方面，做到组织招募和社会公开招募双重并举。四是强化管理，提高素质，加大对从事志愿服务工作人员的管理力度，提高其服务理念、业务技能和组织领导能力等综合素质。
3、加快出台相关政策，为志愿服务事业发展提供政策支持。一是明确志愿者组织的合法地位，由组织网络强大、工作经验丰富、具有强大凝聚力和号召力的专门机构统一组织和指导。二是明示志愿者与服务对象之间的权利义务关系，通过签订合同的形式，将其中的权利义务关系加以明确化。四是明确规定为志愿者提供相应的人身保险，使志愿者的权利真正落到实处，提高小小志愿者的积极性和主动性。
4、深入研究对小小志愿服务的内在需求，推动我市志愿服务事业可持续发展。一是立足经济社会发展大局，研究我市经济社会发展对志愿服务的需求，拓展志愿服务的领域和层次。二是紧紧抓住发展机遇，更广泛、更深入、更持久地推动公众对小小志愿服务的认知;同时依托长春会展活动志愿者、城市运行志愿者等平台，设计和创新一批具有长春特色的会展志愿服务项目和活动，吸引更广大的市民参与到小小志愿行动中来。三是密切结合社区建设，整合资源，壮大社区小小志愿服务力量;开发项目，增强社区小小志愿服务针对性和实效性;三是健全机制，为社区小小志愿服务持续发展提供有力保障。
11月7日上午8时，尽管天气有些清冷，来自__医学院13级临五二班的志愿服务队员仍然准时在食堂门口集合，怀着激动的心情准备奔赴火车站开展志愿服务，旨在帮助火车站的旅客们解决问题，顺利的踏上旅途。
在青志协两名工作人员的带领下，队员们乘车前往济南火车站进行志愿服务。8时30分，顺利到达火车站并与工作人员进行了交流。他们对志愿者们的到来表示了欢迎并提供了济南火车站志愿者服装。接着，队长对所有人进行分工，4人前往站台帮助有困难的旅客搬运行李，3人在候车区指引旅客找到对应的检票点，其余前往自助售票区帮助不熟悉自助售票机的旅客购买相应的车票。分完工后，志愿者们便分拨前往各自的岗位。
在自助售票区，志愿者们看到有不会操作的旅客时就主动上前提供帮助，有一位外国旅客由于买票时自助售票机感应区无法识别护照而很苦恼。这时志愿者上前向他说明了机器只能够感应到身份证而不能识别护照，他需要去人工售票去买票，并带领他前往人工售票区。
在出站口处，尽管温度很低，但还是能看到志愿者们忙碌的身影，有的旅客行李很重，搬运不便。志愿者们就会上前伸出援手提供帮助，尽管有时也会遭到一些旅客的不信任，但志愿者仍然热情不减，为需要帮助的人搬运行李，指明出站的方向，获得车站工作人员的广泛好评。志愿者在不断的忙碌中，时间过得飞快。转眼已是上午12时，志愿者们顺利的结束了一上午的志愿服务工作，并一起合影留念。
本次的火车站志愿服务之行，让志愿者们亲身体验到了帮助别人所带来的巨大成就感。有了这样一次经历，大家今后一定会更好的发扬志愿服务精神，并且把助人为乐作为一种生活方式，融入自己的工作、学习中来，这才是志愿服务的魅力。
为大力弘扬“奉献、友爱、互助、提高”的志愿精神，我校团委紧紧围绕“争做志愿者，创造新生活—共话雷锋精神”这一主题，集中开展志愿服务活动。现将本周开展的志愿服务系列活动总结如下：
一、部分志愿者在校内开展宣传活动。初一年级部分志愿者进行了分别以“生活提示，善待地球”、“珍惜生命，远离d品”为主题的启发活动。印发倡议书，分发到每位学生手中，目的在于引起同学的重视，使全校同学行动起来，保护环境，善待地球，关注健康，提高同学们的禁毒意识和养成良好的生活作风。
二、部分志愿者到敬老院服务。校团委部分志愿者带着苹果、香蕉、桔子等慰问品，来到敬老院开展以“爱老、敬老、永相传”为主题的慰问老人活动。他们的到来受到了敬老院老人们的热烈欢迎。几位男生主动拿起清洁工具帮忙敬老院工作人员打扫卫生，女生一部分负责擦玻璃、整理房间，更多的是和老人们谈心聊天为他们削水果、梳头、捶背等。在活动中，同学们把欢乐带到了敬老院，带给了每一位老人，让老人们在欢乐中感受到了社会大家庭的温暖。
三、部分志愿者清扫学校周边环境。午时，初一年级志愿者在校团委教师的带领下清扫学校旁的水沟，同学们不怕脏、不怕累，挥动扫帚清扫垃圾。经过近一个小时的清扫，学校旁的水沟面貌焕然一新。
四、部分志愿者清洁学校宣传栏、灯箱等。志愿者自带卫生工具(水桶、抹布等)，清洁了学校中心大道两旁的宣传栏、灯箱以及校门口的大字、宣传展板等。同学们在劳动中不仅仅感受到了合作精神的可贵，更看到了劳动成果后的喜悦。很多志愿者纷纷表示会将此项活动持续开展。