实习期满心得体会(精选34篇)
从9月10号去媒体实习,其中得到了一些体会。
实习中不断成长。刚开始电话采访,我都要思前想后,深深吸一口气给自己加油才拿起听筒。在嘟、嘟、嘟的电话等待声中,我总是暗自祈祷“没有人接电话、没有人接电话….”。在面对面的在访中控制不了局面,常常问到一半就不知道接下来要问什么了。遇到强势的人,我就被他的话所淹没,自己要问什么也被搞糊涂了。他们占据了主动权。对一个人的采访可能几分钟就完成了,可是为了这几分钟我可能要犹豫几个小时。面对这些都让我痛苦不已,虽然这段时间的实习常常处于痛苦之中,上面的问题也没有得到完全解决,但是我知道自己在不断成长。
实习发现学习和交流的重要性和必要性。发现一些实习生跟老师像朋友一样相处,老师有什么事都喜欢找他们帮忙,有什么机会也会首先想到他们。并非他们巴结或有后台。而是他们用朋友的态度相处。另一方面一个人掌握的信息多、技能多,能帮助别人的地方也多,帮助别人多了,别人也愿意帮助你,而你的人脉也广了,掌握的信息也越来越多。这样就形成一个良性循环。要改变一个人的行为首先得改变他的思想,大多数时候你以什么心态对别人,就会得到怎样的回报。深刻的意识到自己再不能处于独处的状态了。独来独往,别人不主动自己也不理会。把自己个在自己自己的小空间了。总担心别人的看法,把别人想的难以接近。开放的态度使人更快更好的成长。
实习能对学习产生促进作用,实习之后才发觉对写新闻有很多疑惑,以前上的课都没有认真学,现在觉得还是很有指导意义的。之前从来没有听过传播学研究方法的课,但现在发觉传播学研究方法有在学习和实践中会有很大的作用,比如采访和抽样就有很多可以相互借鉴的地方。开始写作时我根本没想到这些,只是跟着一般模式走,没有指导思想,后来回想写作的知识才恍然大悟。比如写一个新闻他是事件性新闻还是非事件性新闻,是要突出事件本身还是人情味这些都与所学知识有关。
人是很矛盾的。尽管新闻实习让我不断成长。但在实践中有很多挫败感和难过的事,还是让我对写新闻产生排斥。……
而实习老师的话也正好说中了我的痛处“现在发现你的思维就是,一发现问题,就退缩,要求完美,自己却又不成熟。那么就会形成这样的模式,不成熟,实践,碰到问题,退缩,因为退缩更加失去锻炼和成长的机会,就会更不成熟,更容易碰到问题,更加容易退缩。这是恶性循环。”…….
老师的话也让我得到启发:实习中我真正要获得的不是新闻而是面对问题积极主动的态度,和不断突破自我的勇气。也许你害怕辜负别人的期望,但你怎能辜负了自己的人生。
今年暑假,我报名参加了暑期“返家乡”活动,我来到和龙市文广旅局,开启人生第一次实习经历。
作为一名大一学生,我很珍惜得到这样一次机会熟悉职场生活,在实习过程中,我遇到了很多热情单位领导、兢兢业业的员工,在前辈们的带领下,我渐渐了解了单位以及体广科主要业务,我从最开始的懵懂到逐渐掌握并操作办公软件,我在工作、完成任务的同时,也学习到了许多办公技能,懂得了如何把所学到的知识运用的实践当中。在办公室琐碎的工作中,我也提高了人际交往与沟通能力。
这次实习,我第一次以经历者的身份体会职场生活,也让我对自己未来规划有了更加清晰的认识,实习单位虽然工作繁杂,但前辈们对待工作一丝不苟,从不怠慢,为单位奉献才华与智慧,今后我也会努力提高专业知识,增强工作经验,找到属于自己的岗位,创造价值。
其通用性表现在对控制网的网形、等级和网点编号没有任何限制,可以处理任意结构的水准网和平面网,无须给出冗余的附加信息;其解算速度快,解算容量大表现在采用稀疏矩阵压缩存储、网点优化排序和虚拟内存等技术,在主频166MHZ的586微机上,解算500个点的平面和水准控制网不到1分钟;在具有20MB剩余硬盘空间的微机上,可以解算多达5000个点的平面控制网。
遇到的问题:
1、 同一个原始数据在不同软件中的输入格式不同。平差易相较
于科傻界面更加友好,输入更加方便。从平差易格式转换为科傻数据格式中遇到问题。
2、 科傻中数据单位与平差易不同,容易出现错误。
解决的办法:
1、 找出科傻安装文件夹下的Example文件夹,选择对应的文件
格式(如:平面为IN2格式、高程为IN1格式),复制粘贴为替用文件,仿照替用文件格式输入,就能保证数据录入格式正确。
2、 平差易和科傻在高程平差中,距离的单位不同(平差易为m,
科傻为km)。注意转换单位。
XX年9月4日,怀着对新闻无比的憧憬崇敬心情,开始了我在某某报专刊部机动组实习为期近四个月的实习生涯。每天,在体会记者艰辛生活的同时也感受着新闻的魅力;在感叹于纷繁复杂的人际关系当中,我逐步的成长;在苦和累当中学习着各种课堂上无法学到的知识。
刚进去的时候,机动组刚刚成立。我们组的的三个记者都还没有从原来的工作中转型过来,工作任务相对来说比较轻松,我每天要做的事情就是帮老师打开电脑,看当天的新闻,打扫一下卫生。有时候也很郁闷,但是始终牢记着从学校出来时老师叮咛的话:一定要做个勤快的人。尽管无聊我依然坚持下来了。后来,我这段时间的表现为以后三个记者乐意带我出去打下了基础。报社是讲效率和成果的地方,一个采访有没有实习生记者照样可以完成,与其这样,又有谁愿意多一个累赘呢?那就只能看你的表现能不能得到别人的认可了。勤劳,几乎可以说是让带你的老师认可的第一任法宝。
相对于整个报社来说,机动组是最灵活的一块,它不像别的部门记者那样专跑一个口,它几乎可以涉及报纸的各个版面。对于记者来说,需要很强的专业能力,以及应对各种事件和稿件的能力。对我来说,却是一次求之不得的机遇,这样以来,我所接触的行业领域就宽阔了很多,对不同的事件,不同的稿件都有不同程度的了解。视野放的更宽阔一些。
来报社之前,听实习过的同学讲报社关系很难处,弄不好就身陷囹圄。对于我这个不善于处理人际关系的人来说,实在是头痛了不少。因此,一开始的时候,无论做什么事情我都是小心翼翼的。记得刚开始时,我写稿特别慢,而且主题总是选不好,亮点也突现不出,稿子交上之后又被老师改的面目全非,这着实让我痛苦了好长时间。后来有一次和老师一起吃饭的时候,我无意中说出了自己的烦恼。没想到老师很快帮我分析了原因,然后又给我细细讲解了对于不同稿件的操作方法,以及如何提炼主题。还教会我怎样读报纸。对我以后的实习特别适用。其实,记者同样也是人,只要你诚恳的对待别人,别人一定可以和你真诚的交往。
在某某报实习期间,经历和收获一样多。不仅在专业上,对我以后在社会的生存都是很适用的。在纵多的事情当中,我想通过三件事来说说我的感受和心得。也希望对以后即将踏入报社实习的朋友有或多或少的帮助。
第一件事情是:我是一个比较幸运的人,刚去不久,老师忙不过来时就会交给我独立的采访任务。采访大多是事先约好,我拿着她的名片,打着老师的“旗号”去和采访对象沟通交流。时间长了,我就觉得这是顺理成章的事情。后来有一次,电视台的一个朋友邀我和她一起去采访,我像往常一样带了老师的名片,出于礼貌问题我发信息给她说了一声。没想到她给我的回复却是:“不可以,你要积累自己的人脉资源”。让我丈二和尚摸不着头脑,后来我就试着去积累自己的人脉资源了。我主动的和采访对象、采访同伴交流,互留联系方式、向别人索求名片等。过了一段时间后,我发现原本陌生城市不再陌生,记者的工作也不再是艰涩难做。现在想来,作为一名记者,最重要的不是写稿子,而是如何经营好自己的人脉关系,没有很好的人脉资源做记者实在是寸步难行。我非常感谢我老师发给我的那条短信。
“十一”期间,我突然接到老师打来的电话,让我替她参加报社的一个会议。去到后才知道,是报社一年一度的首席记者、统筹、主管竞聘大会。各个部门,各驻地记者都一到场。看着他们,我就在想,每天成千上万人手里拿的报纸就是他们共同努力的结果,心里不免为见到他们而窃喜。想要竞选的依次上去演讲,下面很多人都在聊天、翻报纸杂志。而我不同,我觉得台上每一个人的演讲都很精彩。他们都有和新闻同生共死的经历,以及对新闻执着追求和梦想。这次以外的会议让让我的心灵很震撼,对新闻的喜欢也与日俱增。期间我尤为注意的是竞聘娱乐版首席记者的一个女孩,年轻有活力,语言魅力特强。后来从以为老师口中得知她特擅长写娱乐新闻,经常飞广东、北京、上海等地去采访,敬佩自然流露。老师还意味深长的告诉我:社会上有360行,会一行就可以,报社也一样,懂一行就行。无论做什么事情都要有自己的精良之处。想来真是终生受益。这是第三件让我感触很深的事情。
邻近11月份,随着报社内部的调动,带我的老师去了教育工作室,我也随同前往。时间虽断,却也收获颇丰。这期间,我遇到了在报社期间让我最郁闷,也是最有教育意义的一件事情。一天中午,老师突然安排我下午去采访。采访对象是某某书画学校校长,曾因某某事件引起社会各界热议的“大人物”。此次又是去捐书,而且是今报独家采访。我深切的感觉到任务的艰巨性,赶紧搜集了很多资料,并详细的列出了两个关于他“下跪”和“不下跪”的采访提纲。早早的来到了采访地点,心中依然忐忑不安,终觉得自己不能胜任这次采访,对自己的能力表示怀疑。这种感觉持续采访过程的始末。到后来采访很不顺利,采访对象对我这个“记者”流露出不满,采访勉强进行下去。后来仔细想想,主要是我没有把自己和采访对象放在“同等交流”的地位上。以至于采访过于被动化,导致事先设想的问题都没有完整的提问。这件事情给我的教育很深刻,其实,采访当中,不管你面对的是高管还是平民,不管是老妪还是幼童,都要把自己的肩膀和他们放的一样高,才能和他们进行平等的交流。采访交流如此,平常与人沟通同样如此。
实习不过四个月,回头看看。它几乎等同于我大学四年的宽度。尽管也有过不悦和伤心,有过郁闷和苦恼,但最终留在脑海中的却是美好的记忆和收获。在加强我对专业知识应用的同时,也将充实我今后的人生。
习惯之后,日子就会过得特别快,不知不觉在渝北中心已经呆了半个月的时间。期间主要是熟悉单位制度,学会录资源库,认识总回款表、个人销量表、存货消化表。
制度中自己感觉比较深刻的有以下几个部分:
一是考勤制度和考核升职制度。一开始我以为自己只需要看财务制度就好了,但是这部分的内容是因为自己感兴趣而且也和工作息息相关就看下去的。后来知道是要看完整本书,我又从头看了一遍。这部主要介绍了工资的核算和休假、奖惩等内容。透过考核升职制度我了解了公司的人员组成部分有:一线销售人员、人事、主持、客服、资源人员、经理、财务。知道了后勤人员也是可以通过申请转为一线销售岗位的。而符合条件的中层可以申请进入头狼营学习迈入经理职位。
二是比较重要篇幅比较长的财物管理制度。这部分涉及的是单位资金、货物、资产的管理,单位费用的报销,原始凭证的保管,报表的制作,财务的保密、交接工作。资金的项目不再是会计制度中的库存现金、银行存款、应收账款、应付账款,而是根据单位的财务性质设置的货款、借入周转金、订金、罚款、存款利息、买废品的收入等资金流入项目和费用资金流出、向结算中心汇款、退订金、借款流出、调动人员的工资手续费用等资金流出项目。
单位还设置了便于管理资金、货物、促销品、资料、杂粮礼品、资产低值易耗品、存货的单位台账,这个自己没有接触过,但是在旁边看师傅操作的时候看了一会。
货物的管理部分涉及了货物的收货、出货,货物存货的办理和顾客取货的流程,存货和固定资产要定期和不定期的盘点。
费用的报销可以说是重中之重把,制度里花了大量的篇幅也囊括了很多项目。自己到目前为止也没有完全记得住,可能当时看了记住了,过一会儿一回忆就记得不太清楚了,这部分的内容还要多看几次。
之前王部长也说过我们负责单位的内账的,所以我们不会负责会计的三大报表,我们的报表主要是单位费用表、单位月报表、单位盈亏表、工资计算表等。这部分自己还没有学习,可能这部分重在实践中去学习。自己去尝试着做了就知道是怎么一回事了。
这一阶段的学习主要是在观摩吧,多看看师傅是怎样处理实际工作中的问题的,是怎样安排工作的。看见师傅有一个工作计划本,完成了就会在上边打钩,这样即有完成任务的成就感又不容易忘记,这里值得借鉴的。可能自己在电脑操作和工作效率上也还要多跟师傅学习。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”为更好的了解特种设备,无锡分院组织新员工下厂实习培训,希姆斯电梯公司很热情的给我们提供了一次实践学习的机会。
过来交接事宜熟悉环境的第一天,我们就真切的感受到了希姆斯办事的细致与严谨,考虑问题的全面与周到。集团行政总监何总接待了我们,给我们介绍了整个实习行程安排,具体一些要注意的事宜。何总待人亲切,为我们实习人员考虑了方方面面,从安排负责人带领我们,到实习期间的午餐、服装,虑无不周。
接下来,就正式开始了我们在希姆斯的实习生涯。第二天,厂方负责人丁厂对我们进行了公司、产品、展区、现场等方面的介绍,给我们介绍了电梯的发展史、电梯的八大系统以及从事电梯相关工作应该注意的地方等等。丁厂不亏是老工程师,博识多通。从理论,到实操,他都是稳扎稳打,功底深厚,让我一边肃然起敬,一边暗暗下决心要以此为榜样。
紧接着我们开始到各部门学习实践。在质量部学习来料检验、过程检验、装箱检验,确保产品合格,严把质量关。在物流部学习配料、收料。刘部长给我们分享了一些理念如“资源有限,智无限”、“改善是有可能的”等等,还给我们培训了8S,都让我受益匪浅。安装部、维保部都是现场学习,这两个部门最重要的就是“安全”两个字,“安全第一,质量至上”。这是他们的宗旨,也是我们特检人员始终要秉持的信念。在公司的试验塔我们在师傅的带领下进入机房、井道学习,这些和我们以后的检验工作息息相关,我们一个个都兴致傲然,不懂就问,师傅们耐心的给我们讲解,一一答疑。经过现场的学习,我们对机房、井道也更加了解。
一个多礼拜的实习期我获取了不少新知识也巩固了许多老知识。首先,刚进厂的几天我就体会到了希姆斯公司制度的严明,还有各部门的师傅们的敬业与热情,他们具备专业素质,不惧日晒雨淋。现场直观的实物学习,厂里师傅的细致讲解,使我们每天都获益匪浅。在此真的非常感谢公司的何总、丁厂以及各个部门的部长,还有厂里的师傅们,在我们实习期间对我们的照顾,教给我们的知识,做人、做事的一些道理。
这一次的实习虽然时间短暂,但是依然让我学到了许多知识和经验,这些都是书本上无法得来的。通过实习,我们能够更好的了解特种设备,了解特检工作的本质,了解这个社会的方方面面,为以后的特检工作、以后的人生打下一个好的基础。
这次实习给我们带来了很多难得的社会经验,提供了社会实践锻炼的大舞台。
我们在流水线上同样学到了很多东西:
首先,第一个是我们懂得了什么叫做团队精神,在流水线上工作是不能随便离岗或停顿下来,如果流水线上有一个人离岗或停顿将会影响整条生产线的速度,连累到整条线的同学,同时质量也要有所保证,不能马虎,哪怕是看起来不大重要,都有可能被qc、qa检查出来重新返工。
其次,学会了勤俭节约的好习惯,理解到什么是“粒粒皆辛苦”的名句,在学校里大手大脚的花钱,而在工厂里看到员工们辛辛苦苦拼命的加班才得到那点血汗钱时,才真正的体会到“钱”是来之不易的,日后用钱时不能不三思而后行。
其三,同学们学会了沟通,学会处理好身边的人际关系,学会在苦中作乐的技巧,在生产线上工作是比较枯燥的,每天都反复着工作,如果没有同身边的同事沟通,处理好身边的人际关系,一个人是很孤独的。
在这陌生的地方实习,意识到同学之间的帮助非常重要,大家紧密的团结在一起。生活、工作中遇到什么问题都互相的关顾,原先不认识的同学也互相融入到一个团结合作的大集体里来,有什么心事也学会了互倾诉,加深了同学之间的友谊。
感谢这次实习,感谢这次实习的教师,感谢为我们争取了这实习机会的领导。这次实习,一定会令我的人生走向新一页,同时也很感谢在实习期间同学们给予我的支持与鼓舞!
这是一段充满艰辛和收获的经历,这是一段充满挫折与反思的旅程,这是一件值得我们一生用心珍藏的礼物,这一切必将是我生命中不朽的记忆,必将给我们以后的人生打下坚实的基础,必将是我生命中丰硕而宝贵的精神财富。
来到公司,作为一名新人,尽快熟悉和业务流程是十分必要的,在这里我感受到自己的不足。因为学校学的是书本的知识,只是停留在理论上,但在平时的工作中,理论有时候是用不上的,所以处理好这样的转变是关键。
经过天的实习,渐渐的我对公司运输生产的整个操作流程有了一个较完整的了解,尽管岗位职能与所学专业仍有较大的差距。通过实习,我拓宽了自己的知识面。
此次毕业实习,我领悟了“理论与实践的结合才是硬道理”,掌握了运用所学知识解决处理实际问题的方法和技巧,学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径,积累了处理有关人际关系问题的经验方法,同时我体验到了社会工作的艰苦性。实习中也暴露出自己的很多缺点和不足,我想这对我以后的工作和发展都是有较大限制的。人们常说,大学是个象牙塔。确实,学校与、学习与工作、学生与员工之间存在着巨大的差异。从校园走向社会,在这个转换的过程中,人的观点、行为方式、心理等方面都要做适当的调整。所以,不要老抱怨公司不愿招聘应届毕业生,有时候也得找找自己身上的问题。而这次实习提供了这样一个机会,让我接触到真实的职场,有了实习的经验,以后毕业工作时就可以更快、更好地融入新的环境,完成学生向职场人士的转变。
在实习的那段时间,也让我体会到从工作中再拾起书本的困难性。每天较早就要上班工作,晚上按时下班回家,深感疲惫,很难再有精力静下心来看书。这让我更加珍惜在学校的时光。
实习工作已经划上了句号,但留在心中的回忆与感受却是久久难以忘怀的。在这天中,我紧张过,努力过,开心过,醒悟过,自信过。这些从未有过的经历让我进步,成长了许多,学到了一些在学校未曾学过的东西。接下来需要做的就是调整心态,踏实勤奋地进入到自己的下一个角色,做好自己的阶段规划,树立远大的理想,并为之努力奋斗。
为了提高自己的实践能力、交际能力、思考能力以及为了使自己的大学生活过得有意义,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
以前也想过,学我们教育技术专业的,最起码应该找门当户对的有关教育的家教啊,教育机构什么的进行实践,但是专门机构统计的 现在的毕业生出来后只有极少的一部分会做与自己专业相符的工作,再加上多一份经历,便有多一份收获。所以,在工作的过程中,我都在不断的提醒自己,不断的对自己要求,把手上的活,当做是自己的本职工作,因此,打电话征得家人的同意之后,我和舍友一起去参加并且通过了肯德基的面试。这次面试是很正规的一种,面试通过后餐厅是要给我们的父母打电话说明我们是在他们的餐厅兼职的,这让我觉得这是负责任的,这给我留下了好印象了。 相信大家都吃过肯德基,不过在肯德基工作过的人不是很多。在我接触这个工作之前,我一直以为这是一项很容易的工作的,服务员们点点餐,收收盘子,做做清洁,没什么难的。可是等我接触到这 些工作的时候, 才真正知道这一切是多么的不容易啊,等到自己上的时候就哭了。俗话说:“台上一分钟,台下十年功。”我们只看到收银员流畅的点餐速度,却不知道这一项简单的工作她们要付出多少。
在肯德基上班首先要进行培训,培训时和试用期间要记住很多的东西,比如:产品的价格、产品的包装还有 CHAMPS 肯德基全球推广的“CHAMPS”冠军计划是肯德基取得成功业绩的主要精髓之一。其内容为: C Cleanliness 保持美观整洁的餐厅;H Hospitality 提供真诚友善的接待;A Accuracy 确保准确无误的供应 M Maintenance 维持优良的设备;P Product Quality 坚持高质稳定的产品; S Speed 注意快速迅捷的服务。每个月公司都对餐厅的CHAMPS 状况进行打分。因此,检查人员也被称为 CHAMPS,同时 他还有一个中文名字,神秘顾客。 因为检查人员是以顾客的身份来餐厅进行检查。 员工甚至管理组都不知道他是谁,也不知道他什么时候来。他会以顾客的身份来餐厅买一分餐点, 并坐上一段时间,从而给出餐厅 CHAMPS 的成绩。
就算是记住了这些东西还是远远不够的,因为收银不是在学校做考卷,死记硬背不能解决实际问题。培训完后,我在餐区收拾盘子和打扫卫生,整个餐厅的盘子都是我一个人收拾,同是还要保持地面的清洁,一刻都没得停的,特别是周末的时候人特别多,站一天下来累的不想说话。幸好在我们餐厅的工作人员都是我的同龄人,还有几个其他学校的学生也是过来兼职的,这样就有话聊了,餐厅的经理也是刚毕业的大学生,对人都非常的和善,我们都挺喜欢的。
在餐区收拾了一个多月的盘子之后,终于可以上前台收银了,既紧张又兴奋,还记得第一次上柜台我收银完成的疙瘩、生硬,还总是漏掉步骤,不是没有建议性销售,就是没有重复点餐,一次,我为一位顾客购买餐点时又忘了建议性销售,经理在一旁 提醒“你的建议性销售呢?”一下荒了手脚的我就随口补充性的向那位顾客建议了一份套餐。结果人家自然是不要的。 顾客走了以后,经理对我说:“顾客已经买了这么多东西,你再建议他买套餐,你觉得会成功吗?这样的建议性销售不是等于没有吗?像刚刚这种情况你可以建议蛋塔、 玉米色拉之类的甜点、配餐。建议性销售要有效果,不要不经大脑胡乱说一通。”
在前台有三大点是十分重要的:
1、速度 众所周知,肯德基是快餐食品,强调速度是它的一个重要的特点。作为餐厅的服务员,为每一位顾客提供最快捷的服务是从上班第一天起就被反复强调的。在肯德基,这个“快”字不再是粗略的定性词语,而被赋予了确定的量化标准,顾客在进入2秒钟内要受到招呼;对每一位顾客的配餐要在1分钟内完成;每位顾客排队购买餐点的时间都应该在5分钟以内。这些明确的数字标志着一旦穿上制服,站到柜台上,一切行动都必须是迅捷的,不能有半点拖拉。和其他收银员站在一个柜台上,别人已经接待了三、四个顾客,而你却连一笔几十元的生意都没有结束。这样的差距是很崩溃的。所以提升速度是我面临的第一重要问题。速度的增加一方面可以通过一遍又一遍的收银来获得,但同时思想上的重视是更为重要的。只有思想高度集中了,全身肌肉都绷紧了,各部位都协调合作,才能在高峰时段跟上其他收银员节奏。曾经有短时间里,自认为自己的速度已经很快了,但是当有一次亲眼目睹了店长收银、配餐的速度后,我才知道真正的迅速是什么标准,连顾客都忍不住称赞:“肯德基的速度真快啊!”
2、挑战千次“千次”是在柜台上时常被提起的一个名词。所谓“千次”就是一种产品在 1000 个顾 客中所被购买的份数。 由于各种原因, 肯德基公司会在某段时间里对某个产品的销售提出一 定的要求,各家餐厅对指标的完成情况就通过“千次”得以体现。例如肯德基总是在不断推 出新的品种,以丰富其产品的种类。在投入大量人力、物力、财力研发、宣传之后,公司自 然希望在“新产品是否被市场接受?消费者的喜爱程度如何?”这些问题上能有好的答案。 千次就成了回答这些问题的重要指标。
3、注重团队精神一家餐厅在运营期间,柜台、总配、大厅、厨房多处区域都在同时运作。十几个员工在一起工作,我们就是一个团队,为餐厅的运营共同出力。所以员工间的相互沟通、相互协作十分常重要的。在肯德基的柜台上很少能看到只有一个收银员的情况出现。原因就是我们是一个团队,任何时候队员之间都会相互协作。互相协作的精神,使我们为他人同时也为自己提供了更好的工作环境。其实,能作为其中的一分子,去窥视一个世界五百强企业的运营模式,你不得不惊叹人家的成功。如何作为一个快餐店存活于这个竞争如此激烈的市场里, 这里面确实很多值得我们去学习。
他们的那种模式不是简单的复制就能复制出来的,肯德基的产品简单得你只要你是个健全的人你就可以制作出来,每种产品都有规定好规格,重量,体积,温度,不因厨师的水平而发生口感上的变化。另外,我开始一直觉得自己作为一个兼职,那些全职会欺负我,会什么都让我自己做,所以开始去的时候总是小心翼翼,生怕出错,可是事实并不是那样,她们对我都很好,很主 动帮你忙...很多人都很照顾“新手”,尽可能交你所需要的东西。哈哈...谢谢你们,谢谢你们教会我很多很多东西,有技术上的,有社会经验,真得是“三人行,必有我师”啊,以前总认为自己是大学生,就自视清高,可是我现在觉得自己在她们面前是“书呆子”一个, 很多很多事情,真的是需要跟她们请教!所以我觉得,这也是我的收获之一。
还有,就是以前花钱时从不觉得累,但挣钱时就不一样了,由于在学校坐习惯了,突然站7.8 个小时真得受不了,不过还好,后来都适应了,哎...其实以前听别人也说赚钱不容易,可是总没有自己去亲身的体会,而这次,自己通过切身的体会,真的是三个字:不容易!所以真要珍惜自己学习的机会,珍惜父母的劳动成果,虽然我平时已经比较节俭了,可是还是有时候会头脑发热,乱花钱,以后真得不能再这样了,要理智消费。
另外,虽然,觉得很累很累,但也考验了我的意志力,特别是在实在站不住的情况下,我不停的告诉自己:要坚持一会,这是一个难得的锻炼的机会,有时候,人真得需要发挥主观能动性,每当我这 么想的时候,我就会真得坚持下来,真得战胜自己,所以总有一种成就感,我还想再谈一下当我拿到那仅有的几张票票时的感受,当时,真得是激动万分,因为那毕竟是我自己的劳动成果,手里紧握着那些钱,感觉自己像个大人一样,可以自己赚钱,可以靠自己赚取生活费,我的双手原来可以创造价值。虽然微不足道,但足以让我激动 好一会了,这种感觉很美妙!
总之,这次打工的经历真得让我刻骨铭心,我所收获的只有我自己知道。 在短短一 个月的打工生涯中,我觉得我不仅仅是学到了一些知识,更重要的是练就了自己的韧性,让 自己明白了很多道理,很多看似简单的道理,也为我自己踏入社会作好铺垫,人总是需要去磨练,去拼搏,要不岂不是在人间白走一遭吗?虽然我并不迷信,但我一直相信:既然给你做人的机会,那么就要好好的把握。还有,我依然觉得,学校的生活和社会的生活是有很大不同的,学校的关系还是比较单纯的,同学们的友谊也是比较真的,另外,学习的机会也是如此的难得,所以,珍惜和把握现在,只有这样,才能对得起所以关心自己的人。
不管怎么说,我觉得这次打工的经历会永远印在我的脑海里,而且我相信以后这样的机 会还会有很多,我一定会多争取,多锻炼,不断提高自我,挑战自我,虽然不是我的第一次社会实践,但我认为是一次成功的,有用的,受益非浅的社会实践这将会对我的以后学习起很大的帮助的,我会更珍惜自己现在拥有的一切,是那么来之不易啊。以上就是我职业体验报告,可能并不是很好,但确确实实我这半年工作中的感受,也虽然那份工作并不与自己的专业有很大的接口,但我认为,无论任何一种偿试,都是对自己以后很宝贵的充实。
毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上学不到的知识,让我们在实际中体会理论,运用理论,受益匪浅,同时打开了视野,增长了见识,使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去的重要性,为以后进一步走向社会打下坚实的基础,只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式,调整心理,各方面都做好充分准备,去适应社会,才能被这个社会接纳,维持生存进而更好地发展自己。
一、实习说明
实习时间:20xx年3月1日至20xx年6月1日
实习地点:_______
实习公司:______
实习目的:一方面,了解企业管理的先进方式和现代化管理方法,提高调查研究、搜集资料、整理资料的能力,提高理论与实际相结合的能力;另一方面,深切体会人力资源管理的重要性和管理的程序,提高协同合作及组织工作的能力,培养独立分析问题和解决实际问题的能力。
二、公司简介
某某公司是于20xx年元月16日经省政府有关部门批准改制成立的一家民营股份制企业。下辖鄂州港等4个港区、14家装卸分公司、9家子公司。拥有经营场地28万平方米,各类运输车辆500辆,机械设备480台(套)。公司主要承担鄂东南地区和鄂州市港口、车站、大中型厂矿及国家重点建设物资的装卸搬运和大、新、特等货物的长短途运输业务,企业已形成以装卸运输为主,集江海联运、机械制造、公交出租、仓储代理、教育培训、港口服务、汽车维修和房地产开发等于一体的经营格局。大通公司自20xx年元月经省政府有关部门批准改制成立股份制民营企业以来,结合企业实
际和市场经济发展要求,树立长远的战略思想,将社会效益、客户利益放在突出位置,加强制度创新、管理创新和企业文化建设,实施精细管理和人本管理,促进了企业经济效益和社会效益的同步增长。20xx年,公司完成营业收入1.4亿元,上交税收650万元,分别比20xx年增长408%,588%,资产总额达27000万元。目前,公司已发展成为鄂东南地区的运输骨干企业,是交通部全国重点联系运输企业之一。
三、实习内容和方法
在公司实习期间,我从事的是办公室文员工作,主要负责:接听、转接电话;接待来访人员;负责总经理办公室的清洁卫生;做好会议纪要;负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送等工作。
在做以上的工作的时候,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。我每次都是虚心向办公室的其他同事请教,学习,根据公司的规定,结合自己的理论基础、专业知识,争取有所创新,认真做好每一份工作。在实习完后,我不管是理论基础方面,还是实际工作能力方面,都有了很大的提升,为以后正式参加工作奠定了坚实的基础。
四、实习基本情况
20xx年3月1日这一天我开始了我的实习经历。我怀着一颗激动而紧张的心踏入了长沙市民兴电缆销售有限公司,刚进入办公室的那一刻,我觉得我正在走进另一个领域,在这里我即将度过两个多月的时间,更会在这里认识更多的同事和朋友,学到更多的知识。
五、办公文员职位简介
我从事的是办公室文员的工作,只要负责以下一些工作:
1.接听、转接电话;接待来访人员;
2.负责经理办公室的清洁卫生;
3.做好会议纪要;
4.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送;
5.负责传真件的收发工作;
6.做好公司宣传专栏的组稿;
7.管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理;
8.统计每月考勤并交财务做帐,留底;
9.管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭;
10.接受其他临时工作。
六、实习过程
刚进公司时,对整个公司的工作非常陌生,文员工作也不知道从何下手,更谈不上管理。后来在公司领导和同事的指导帮助下,开始对公司对业务,对职位职责有所了解,并充分地应用在学校学到的知识,很快的了解了公司的运作流程。这些事情看上去很简单,但是真正实施起来难度不小,需要注意几个方面:
1、工作流程的了解;
2、应用专业知识的熟悉;
3、人际关系的协调;
4、与上司、客户和同事的沟通技巧等。这些在学校是远远学不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,经过一段时间的实践,才让我真正的全方位的了解,当然还有很多东西目前掌握的还不够,需要以后的多加了解和学习。
虽然一开始只是接听电话和传达旨意,但是这里还很有学问,你要注意语音语调等等一些细节,还有就是打字复印等简单工作,看似简单,其实需要耐心和小技巧,还得注意时间分寸。要是接待来访客户就更是学问大了,你需要察言观色地了解他们的心理,了解上司的意图等等。由于我更多的是想了解整个公司的工作流程尤其是人力资源管理方面的知识,所以我经常性地努力争取更多的机会去接触专业知识多涉及到的领域,而不仅仅局限于完成文员的岗位职责。尽管好多人都认为办公室文员是一“打杂”的角色,但是我一方面认真的学习和努力完成领导布置的任务之外,积极主动地争取更多的机会去接触其他工作。一开始会觉得很难堪,因为你实在是初出茅庐,尽管你是人力资源专业出来的,但是同事们特别是年龄大一点,职位高一点的员工一般都不会给你机会,也不会相信你,甚至有的还会给你脸色,要不就还会误会你的意思,以为你是在炫耀,要不就是邀功,其实这些都是在实习的时候我们要努力克服的。我们唯有的方法就是真诚和谦虚,还有不放弃的精神,比如在我的一再努力和要求下,我拥有更多的机会去参与部门里的其他工作,而不仅仅局限于了一个文员,印象最深的就是我硬是参加了实习期间公司招聘计划里的职责编写工作,尽管还是犯错了,但是我没有受到过多的责怪,相反经理还给我认真的上了一课,那真的是有一种“听君一席话,胜读十年书”的感觉。
但是其实我更多的感受还是做文员,针对文员这个职位的特点,最值得一提的便是对挫折的处理,具体遇到到挫折时,我发现不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折。遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。复印、传真、公文处理等基本工作我都已熟练。而文员管理要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分还具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。准确,是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。
在我实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非文秘专业的关系,对文秘的还有一些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。但时通过实习,加深了我对文秘基本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。
七、实习的体会、收获
经过两个多月的实习,我明显地感觉到了自己的进步,无论是理论知识还是实际工作能力,无论是学习能力还是为人方面,进步和提升很快很多。感触最深的要属以下几点:
1.任何工作任何岗位都应该认真细致,尤其是工作单位的人事部更需要有严谨的工作态度。文员岗位需要经常与很多东西,物质方面,人事方面打交道,经常要处理大量数据,大量资料和文件,这些都要求精确,任何一点细小的错误都会影响到整体的结果。其实不光是在人事部,在单位的任何部门都应该保持着严谨的工作作风。如果将这一工作作风联系到企业当中,也可谓是企业文化的一大体现。
2.讲究分工合作,分工合理,工作程序详细具体,讲究条理。各项工作互相关联,每一步都关系到整体结果,必须大家一起分工合作,才能最后完成工作任务。分工合作不是吃大锅饭搞平均主义,而要结合每个同事的实际工作能力,合理的分配工作,尽量发挥每个员工的潜力。真正做到优劣互补,互相帮助,互相学习。这其实也是人力资源管理人岗匹配原则的体现。
3.与同事的相处与交流,以及和公司其他兄弟部门的协调非常重要。由于一个完整的任务需要大家分工合作来完成,所以同事之间的沟通与交流突显关键。特别是人事部工作,需要和生产部门、财务部门、采购部以及业务部门紧密联系,因为这几个个部门的工作关系互相牵制、互相影响,任何一个部门都不可以单独运作。但是在工作过程中难免会出现一些差错,给其他部门的同事造成不便;或者由于某些客观原因,虽然不应由某个人完全负责,但确实影响到其他同事的工作。这时一定要用正确的方法与同事交流,尽快地解决问题,大家才能齐心协力地搞好工作。另外在办公室的人际关系也很难
把握,尤其是对于我们这些初出茅庐的实习生。有些同事之间的关系非常微妙,亲近或疏远任何一方都会给自己带来一些不利的影响,我在这方面的经验是少说话,多做事,态度真诚和谦虚,这方面的技巧,书本上是学不到的,要在工作中慢慢地学习与积累。
4.在管理方面的感触是正确的对待自己的人生观和价值观,为员工树立标杆,为员工做出榜样,对下属的生活和工作无微不至的关怀,主动的解决员工遇到的困难,对员工的管理尽量人性化,俗话说:以人为本、以德服人。这一点我觉得公司的领导做得不错,我很欣赏,感触也因此而生。更加深切的感受到了企业软件企业文化的巨大作用。
经过这几个月来的实习我确实也是看到了效果,作为一名刚刚出来的实习生我还会是感觉这样的状态,对我非常的好,大学学的也是酒店专业的,真的非常荣幸能够在__酒店这里实习,过去在学校的所学习到的知识都是比较片面的,我认为我还是缺少相关的准备,还是对自己的专业比较模糊,正式步入工作之后才能慢慢发掘好自身能力,在这次的实习当中这种感觉特别的明显,几个月下来也是感觉自己变化了很多,也成长了很多,未来我也一定会保持好的状态,现在实习虽然结束可也是有许多难忘的事情。
在这方面我也一定会让自己做的更加到位,当然这些都是值得提倡的,我在__酒店这里一直都是养成良好工作习惯,与周围的同事也是非常的融合,在这一方面真的是感觉非常的好,我也坚定的相信以后这些都是可以进一步发掘,实习或许只是一个短短的过程,或许在工作当中所学习的也是一些基本的东西,但是这些都是一个开始,至少对我而言这次的实习当中,不管是经历了什么,都将会成为的我职业生涯宝贵的经验,现在我也需要这样的积累,这次在实习当中遇到了很多问题,结合自己的所学到的知识,我也在慢慢的克服这些困难,希望在未来的工作当中可以也进一步的提高自身能力。
不管是在什么时候都应该去做好这些本职的工作,在__酒店这里是对我全身心的一个打磨,在学校所学习的东西让我能够运用到工作当中这样的感觉真的是非常的好,于我而言是一个非常好的变化,在这方面我一定会让自己保持好状态,实习的是能够快速的锻炼一个人,同时用这样的方式也是可以积累的很多的知识,特别的有意义,在学校的时候我的专业知识不是最优秀的,实习的给了我机会,学的这个专业从事这份宝贵的工作,让我意识到了工作重要性,这绝对是需要重视起来的,每个阶段都有每个阶段应该去做好的事情,这些都是需要去思考的。
这次实习结束,让我认识到了自己专业知识还是差了许多,在__酒店这里然我明白了很多,我清楚的意识到了这方面自己还有许多做的不好之处,在这一阶段我确实还是有许多需要弥补的地方,总的来说这次的实习对我意义非凡,感激实习当中的每一次的积累,还有感激同事们的热情帮助,这次的实习非常的
在实习一个月后,学生进行了第一次考试,但是考试成绩非常不理想,在三个平行班中,成绩是第二,但是距离第一名的成绩差距较大,看到这样的成绩单,心里很失落,但是更多的是着急,成绩出来之后,在组内我们进行了交流,我需要找到原因,在交流过程中,组内成员提到了很重要的一点:严格的管理。
对于现在我们教的学生们自制力比较差,他们需要严格的纪律约束他们,在约束中他们会规范自己的行为,养成好的学习习惯,而且管理也是达到更好的教学效果的前提,总结自己之前的管理,在这方面确实需要加强。
除了严格管理之外,通过指导教师的指导,自己总结了经验教训。想要教好课的关键之一就是备好课。在授课之前一定要做好充分的准备,在课堂上因为学生的理解等原因,会出现很多突发情况,而教师想要顺利的处理这些情况,就要进行充分的预测,并要非常熟悉课本知识。
作为一名即将步入大三的学生,抱着锻炼自己,服务社会的愿望,我参加了学校组织去xx公司实习,经过两个多月的实习,让我学会了不少,同时让我深刻体会到父母赚钱的辛苦。
在实习期间,我在公司人事行政部里担任一名简单的管理人员,人事行政部总体上负责公司的日常行政,进行。具体包括人才的招聘考核录用;设置激励薪酬和培训制度;完善和执行新员工的试用培训工作;负责员工考勤考核工作;对公司重要档案资料进行管理;维持公司日常运行秩序。
当初刚到实习的公司时的情景还历历在目。在xx公司实习刚开始时,我面对的全是新面孔,心想:我被分到人事部了,接下来的两个多月就要和我的新同事共事了,不知道我们会否合作得来呢?很快,我的疑问已经解开了。我和那些老员工合作的非常愉快,虽然某些时候在沟通上出现小许问题,导致工作上出现错误。但是经过重新沟通后,问题很快就解决了。
通过这段时间的学习,从无知到认知,到深入了解,渐渐的我喜欢上这份工作,让我深刻的体会到学习的过程是最美的,在整个实习过程中,我每天都有很多的新的体会,新的想法,想说的很多,我下来主要有以下几点:多听、多看、多想、多做、少说。我到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。态度不好,就算自己有知识基础也不会把工作做好。
在这两个多月的实习期间,我以一种特殊的方式在公司中实习。每天像一名正式员工一样,过着朝八晚六的生活。实习期间,我既能够实际参与工作,也能够和上上下下的人员沟通交流;既切身体会,又冷眼观察。通过这一段时间的实习,我了解到了一个公司从起步到发展壮大所经历的艰辛历程;看到了一个公司日常运作的一个基本模式;学习到了个人与公司同事之间保持怎样的关系最为有利;感受到了自己身上的许多优点和不足之处。
最后,我想一个人实习的目的无
作为一名即将毕业的大学生,我实习的目的很明确,就是获取工作经验,将理论与实际工作相结合,所以第一天我就下定决心要好好干。
由于刚刚从学校
经过这五天的实习,让我真正体会到成本财务工作的收获体会。课堂上我们有题目本身提供给我们做习题的各种成文的资料,根本不知道取得原始凭证的流程以及在取得过程的艰辛。而在模拟的课程实习中,我们只能根据教学软件提供的背景资料或其他财务资料来发现数据的来源,并得不厌其烦的进行多次的填写某些数据,才能编制成一张完整正确的费用汇总表。然而正是由于体验到了成本财务工作的各种繁琐的细节,我才在此次的课程实习中才收获了不少的东西。
(一)xx年校本培训计划和实际的结合,增强对财务知识的掌握
虽然我们已经学习了不少的财务专业课程,或者说课堂上的知识也掌握的挺不错的,但是实务毕竟是实务,让你一下子就去接触实务的各种资料,你肯定是跟无头的苍蝇到处乱撞。这次财务实验室的建成对我们这一级的学生提供了一个很好的实践平台,所提供的实习软件也是实务和理论二者的比较完美的结合。在实习过程中也让我不断复习以前所学的知识点,比如模拟实习中公司外购动力费占产品总成本的比重比较小,不需要单设“燃料及动力”成本项目,燃料费计入“直接材料”成本项目;材料费用的分配标准选择财务收获消耗量;辅助生产费用在各受益单位之间可按直接分配法、交互分配法、计划成本分配法进行分配等。
当然成本财务的知识并不是财务实习收获与体会存在的,还与基础财务、财务等紧密联系,在材料费用的归集和分配过程中,本软件提供的厦门明光机械厂进行外购材料的经济业务,填制的记账凭证时我采用借记“物资采购”这个科目,经同学的提醒,才求职简历范文财务中有关的知识点,即若要求要计划成本入账,采用借记“材料采购”的财务体会。还有像材料发出的计价方法主要有先进先出法、加权平均法及个别计价法,该案例提供的老师个人总结背景要求用的是加权平均法。
(二)提高职业素质,培养严谨、刻苦、认真的态度
财务工作的特殊性,要求所从事财务工作的人员必须具备耐心、细心和恒心等基本的职业素质,这些特性在成本财务工作中体现的更为明显。因为头两天自己可以看到收获体会实习公司经济业务或费用的归集和分配的答案,每次都是很粗心的完成一项任务,被旁边同学问起时,不知道如何解答。正因为如此,也在心里下定决心,在以后几天的实习中更加努力的积极的去完成成本财务的实习任务,不仅要把一些难点、重点搞清楚搞明白,连那些细节的东西都不能放过,从而加深理解了成本财务核算的基本原则和方法。举个例子来说吧,我挺重视软件提供的模拟实习的企业概况,我们做的厦门光达机械厂的案例就提到辅助生产车间的制造费用不通过制造费用60周年演讲稿核算这句话,这可关系到后面的工资费用的分配,即辅助生产车间不管是车间人员工资还是管理人员的工资都直接进入“辅助生产成本”的科目。通过这些途径来培养自己做为财务人员职业道德、敬业精神、严谨务实的工作作风。
古诗极富意境,虽唯美,但对于学生来说不免难以理解,对于教师来说,诗歌的讲解更是一个难点。诗歌富于美感,但正是由于这种缥缈、难以琢磨的美感,让学生更加的不知所措。
讲解古诗时就遇到了这一难题,由于语言习惯的障碍以及人生体验的不同,学生不仅难以字面意思,更难以理解古诗中的意蕴。再加上,初一学生学过的诗较少,且在小学学过的诗较简单,升入初中,诗歌的难度增加,如何让学生理解古诗就变成了一个大难题。在讲解《古代古诗五首》时就遇到了学生理解的问题。
正式上课时,尝试让学生去解释诗句,学生的解释不流畅,十分艰难。不能理解诗歌的意境,我给学生讲解了何为意象,何为意境来帮助学生理解。运用经典的“枯藤、老树、昏鸦,小桥、流水、人家,古道、西风、瘦马,夕阳西下,断肠人在天涯。”这句诗来让学生理解意象,意境。由多种典型意象来组成意境,让学生在脑海中营造这幅画面“这里有枯老的树藤,黄昏时归巢的乌鸦,远处的小桥流水显得雾蒙蒙的,小屋隐藏在这山水间,我独自一人骑在瘦弱的马上,看着这熟悉却又陌生的场景,我的心中充满了惆怅、忧伤。”对这一例子充分理解后,再去看我们要学的文章,就更容易理解了。
除了对于意象、意境这两个概念的理解,还要注意意境的营造,良好的意境有助于学生深入体会古诗的意蕴,比如《望岳》这首古诗,就需要学生体会泰山的雄伟高大,从而理解文章。《游山西村》就需要学生理解乡村特有的风情,从而营造出易于理解本诗的意境。
记得我在讲解《己亥杂诗》时,正值学校的老师来听课,听完我的课后,老师给我提了一个十分重要的意见就是关于意境营造的,老师说到,在诗歌的讲解中最重要的就是关于诗歌意境的营造,只有意境营造的好,学生才能沉浸在诗歌之中,才能更好地理解诗歌,就比如可以通过朗读,通过图片,通过视频等各种形式去营造诗歌的意境。意境有了,感觉自然就来了,中华诗词是最能体现中华文化的一种形式,因此,不能将诗歌的讲解变得枯燥、乏味使学生失去对于诗歌的兴趣,而要通过种种办法去让学生喜欢上诗歌。
对于诗歌教学我的困惑还有许多,但我会不断通过各种形式去充实自己,去真正的掌握诗歌教学,带领学生体会诗歌的美。
我们08级会计专业组织了一次模拟实习,资料都是书本上印刷好了的。我们也真正接触到了一些银行帐单、汇票、发票等原始凭证。如今,为期半个月的会计实习已接近尾声,但它是对我们专业知识一种有力的检验,让大家都受益匪浅。
还没进行实习时,我总以为只要学好了理论知识,掌握了规律,会计其实也是个轻松的工作。可是,在学习和实践的过程中,我才发现会计原来是一门操作性和理论性结合很强的学科。不仅要以书本知识做铺垫,还要学会灵活运用。因为是一人兼多职,两天过后,大家就都觉得很累,出现了严重的挫败感。天气的炎热,也使大家心烦气躁,才做几天,我们就错误百出。我很多次想放弃,可一想到自己的父母和将来,我的理智告诉自己应该继续努力。另一方面,老师为了方便我们交流,把我们分成十个组,每组六个人。所以我们平时就围在一起互相鼓励,希望做好每一步。
手工模拟的第一步是设置账簿。根据下发的会计模拟资料及企业会计制度要求,我们需仔细阅读,判断本资料中经济业务涉及的账户。并设置:总账、现金日记账、银行存款日记账、资产类、负债和所有者权益类以及损益类等明细帐。之后,按照资料录入期初余额。手工模拟第二步是填制凭证。这里主要是运用会计循环的基石——会计分录。但手工模拟不同于以前做考题,可以从题中了解经济业务发生涉及了哪些帐户。手工模拟需要我们从原始凭证中了解业务,并做出正确的会计分录。之后还要把单据按月按日分门别类,把每笔业务的单据整理好,装订好,为记账做好准备。不懂就要请教老师,在实习中,我也学会了好多课堂上没有的知识。
第三就是登记帐簿。这一环节需要一定的耐心和细心。因为一出错并不是随便用笔涂了,挖补或用修改液、透明胶就行。写错数字就要用红笔划横线,再盖上责任人的章,才能作废。我们对自己做错的地方,一般可以采取以下方法:划线更正法、红字冲消法补充登记法。而且更正字迹一定要清秀,按格填写,不能东倒西歪。在记账时,我不敢有半点马虎。也许现在我做错了,现在是被老师扣分,可是以后在真正的工作单位上,却关系到一个企业的发展。
所有的账都记好了,接下来就是结帐了,每一账页要结一次,材料中规定每月x日、30日、31日都要结一次。在结帐前我们要检查我们的记账凭证是否全部正确,发现错误应及时更正。其次,在保证各项经济业务全都准确入帐的基础上,结出现金日记帐、银行存款日记帐、总账和各类明细账的本期发生额与期末余额,为编制报表做好准备。其中要特别注意,总帐是根据科目汇总表填写的,因此,科目汇总表要保证其正确性,所以我们要先做好作好科目汇总表工作底稿。
最后就是编制资产负债表、现金流量表、利润表等会计报表。我们的材料上已注明了编制单位、时间。我们在制表时应根据总帐或有关明细帐资料按项目填列。最应注意的是,资产负债表要保证左方金额合计等于右方金额合计,否则重填。
前十二天的手工模拟完成了,接下来就进入了电算会计的实习。这也是为了更好的适应社会要求。由于这学期上了一学期的电算会计,所以自己对电算会计的制单、凭证、和报表的流程也比较熟悉。在做电算会计时,自己虽没觉得很费劲,但是对自己制的报表还不是很了解,资产负债表借贷不平衡,我也不能马上找出错误。也许是自己对用友会计软件还不够熟悉的原因,在这方面自己以后还有待加强。
这次实习是我们会计系的专业老师指导我们。她们也让我懂得了要做一个合格的会计应具备的各种能力。我也找出了自己应该努力和奋斗的目标,同时也找出了自己的种种不足。对于我个人而言,我觉得自己还不够细心、不够熟练、而且还有点心浮气躁、耐心、毅力都不够。这些不足,我以后应该更努力的去弥补。只有做好了这些,我才能更好的走向工作岗位,步入社会,施展才华。
短短一个月的胸外科实习即将结束。回顾这段实习时间,我感到非常深刻。在胸外科实习期间,在宋玲老师的帮助和指导下,结合自己的实践,熟练掌握胸外科的各项规章制度,认真学习静脉造影、穿刺等专业护理操作,严格遵守胸外科要求的无菌操作原则,进一步规范、熟练的静脉输液、皮下注射、皮内注射等基础护理操作。认真履行实习护士职责,严格要求自己,尊重老师,团结学生,关心病人,不迟到,不早退,工作稳定,努力规范护理工作,理论联系实际。实习期间,始终以爱、关怀、耐心为根本,努力做到眼、手、脚、口勤劳,竭诚为患者提供优质服务,严格执行三检七对,严格遵守科室制度,按时参加护理查房。通过自己的实践,我学到了很多课本上没有的知识。胸外科的每一个环节都是不可忽视的一部分。对我来说,每一部分都是一次考验,也是一次难得的宝贵经验。今天,随着法制的完善和人们法制观念的增强,依法办事、依法维护患者合法权益已成为共识,这就要求现代护理质量更加全面、全过程地满足患者的需求。护士不仅要懂得法律,运用法律,依法减少医疗事故的发生,还必须在一定程度上提高理论和实践水平
通过这段实习期,我要感谢所有老师和前辈们的细心指导。我将牢记他们优良的以身作则的作风,谨慎严谨的工作态度,不断督促自己,提醒自己,努力改进自己的缺点,保持自己的优势,全面提高自己的综合水平,为患者提供优质服务。努力在今后的工作中取得更大的进展
在本科系实习期间,我能严格遵守系里的规章制度,不迟到、不早退。每个操作都可以独立完成。在这个部门实习期间,我在重症监护室工作,甚至上夜班。我清楚地知道重症监护室的责任,甚至上夜班也很辛苦。在我在这个部门实习期间,我的大多数教学老师都跟着我做手术。我看到的大多数病人都是急性的,需要立即手术。在手术室,无菌的概念非常强烈。我们应该对病人和我们负责。第一次手术时,我的教学老师给了我双手刷牙和无菌衣服,戴着无菌手套仔细地告诉我。现在我做了手术,这对我来说很容易。如果你有时间,去病房观察病人病情的变化,看看是否有其他并发症。对于ICU的病人,你应该经常观察他的生命体征,你不能切断药物。在这里,我有时测量病人的血压,即甘露醇和甘油果糖。总之,为了了解患者病情的变化,尽早发现问题,尽早向我的教学老师提出问题,然后与老师讨论,尽早解决问题,我一直在每个病房穿梭。虽然人们每天仍然感到很累,但我的心很安全,实习期间,我严格遵守医院规章制度,认真履行实习生职责。严格要求自己尊重老师,团结学生,关心病人,不迟到不早退,工作踏实,努力规范医疗工作,提高技能服务,理论联系实际,做到有计划、有重点的理论学习,努力做到眼、手、脚、口勤于爱,关心和耐心。想患者所想,急患者所急,全心全意为所有患者提供优质服务,树立良好的医德医风。通过半年多的实习,我的理论和实践水平都得到了提高。在今后的工作中,我将继续努力,牢记医生的职责,不断加强思想和业务学习,全面提高自己的综合水平,为患者提供优质服务。我希望在学习中充实自己,尽快成为一名合格的医务工作者。
一个月的暑假实习临近结束,因为这次实习让我的这次暑假变得很不一样。__月__日的早上7点,我怀着忐忑的心情和另外两名同村大学生坐上了来市政协的车,从那天起我为期一月的实习生活就正式拉开帷幕。
在实习的这段时间里我感受到了市政协中的每个人对我们实习大学生的照顾:为我们准备专门的房间做宿舍,全新的床被,全新的柜子,还有空调和饮水机,并且还为我们买了很多其他的东西,每天还会为我们准备专门的晚饭,这样的待遇是我见过的的。
除了在生活方面对我们的照顾,在工作上也对我们很好,我在这里的收获就是学到了很多我在学校里学不到的东西:__姐姐教会了我发送接受传真、分配文件和报纸以及打电话;__姐姐教了我怎样打开会时LED显示屏上的字和怎样按照名单上的顺序摆放,她还教会了我怎样写一周大事记;其实这里还有很多人都教会了我很多东西,我没有办法都写出来。
当然,在工作之余,单位其他的领导也很关心我们,__主任带我们去了玻璃桥,感受了文明建筑的魅力;还带我们去了两次荷堂艺术馆,第一次是一场拍卖会,体验了拍卖会的严谨,第二次是画展,感受了艺术家笔下宏伟壮阔的张家界。
如今实习临近结束,此刻我的内心充满了感激,我感激市政协给了我一次这样的实习机会,感激政协里的每一位领导对我们的照顾和关心,我也将要离开这里开始新的旅程,我会记住这次实习,将它珍藏在心里。
顶岗实习已经一个星期了,从一开始备的茫然不知所措,站在讲台上的诚惶诚恐,到现在渐渐地适应了教学环境,渐渐地不再紧张,不再惶恐。
地理不算纯粹的科,也不算纯粹的理科。所谓地理,即“地藏千古,理蕴万物”。其知识包罗万象,且处于不断的推陈出新之中。在我看,只记住地理知识,知道未解之谜是不够的,关键是教会学生找到一种适合自己的学习方式,并培养浓厚的学习兴趣。
在定岗实习期间,我带的是三个理科班。由于理科班的学生在高考时不需要考地理,所以没有科班学生那样的学习压力,而对于我自身而言,也没有那么大的压力,但是我依然愿意以较高的标准要求自己,我想这是必要的。
在这一个星期中,我也发现了自己许多不足之处。作为地理老师,我应该不断地丰富专业知识,不断地积累教学经验。例如在教案设计上,应该更好地设计学生活动环节,以激发学生的自主性;在把控堂气氛方面,应该更好地发挥引导作用;在教学的语言、语速方面,应该使语言更加准确,更加科学。
俗话说:在家千日好,出门半招难!意思就是说:在家里的时候,有自己的父母照顾,关心,呵护!那肯定就是日子过得无忧无虑了,但是,只要你去到外面工作的时候,不管你遇到什么困难,挫折都是靠自己一个人去解决。
在这二个多月里,让我学会了自强自立!凡事都要靠自己!现在,就算父母不在我的身边,我都能够自已独立!学校是一个小社会,我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵,通过社会实践的磨练,我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用。
在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。今后的工作中,是在过去社会实践活动经验的基础上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动培养人才的潜力,坚持社会实践与了解国情,服务社会相结合,为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合,为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。
首先,很感谢呼吸机科系举办此期见习,给我们大一新生一个亲身去了解ICU的机会,也很荣幸能成为此次实习。
老实说,这次见习我收获了很多,呼吸机的参数设置,吸糖操作等,虽然大多专业知识我们都很难听懂或者根本就听不懂,操作过程感觉上也很复杂,学起来貌似很难,但是我们更好地了解了呼吸机科,排除了我们对呼吸机科的偏见,我想这也是科系举办此期见习的目的所在,而更重要的是我收获了另一份更重要的东西——医者魂。也许,正如大多数人所说的:“学医据病情的变化立刻做出正确的判断,熟练各种病情及并发症,及时对病人的病情做出相应的判断与分析,减少病人的疼痛,树立战胜疾病的自信。
上个星期我们怀着无比崇敬的心情来到了大名鼎鼎的湘雅医院ICU,经过一个上午的'见习,感觉收获颇丰,真是不虚此行啊!首先,整个ICU的现代化的设备让我感觉到医学果然是在蓬勃发展啊。ICU作为医院中危重病人的抢救中心,其监护水平如何,设备是否先进,是衡量一个医院水平的重要标志。湘雅医院ICU作为我国规模最大的综合性ICU之一,拥有净资产达8000多万元,有33张病床。病区为层流洁净恒温病房,配有负压和正压病房,布局合理,单间比例75%。区域分为放置病人的医疗区、医疗辅助用房区、污物处理区和医务人员生活辅助用房区,并相对具有独立性。人流物流通道明确,每床单元完整配备非触摸式水龙头、配备先进的视频探视系统。科室先后投入使用了先进的床单位基础配备(单张床位平均配置为100万),高档多功能监护系统(配备3个区域中央监护系统),包括PB740、EVIT4、SEVONIO、无创呼吸机等在内的各档次呼吸机32台,血液净化装置3台,包括胃粘膜张力计、血气分析仪、升降温设备、除颤仪、振动排痰仪和输液系统等在内的连续性血流动力学与氧代谢监测设备。
湘雅医院ICU的硬件水平已经达到世界一流,同样的,它的监护水平也是顶尖的。我们一进去就看到一个睁眼昏迷的八十多岁的老嗲嗲,被照顾得白白胖胖的。很难想象他已经在这儿待了十多年了。一般情况下老人在床上躺一个多月就很容易得压疮、坠积性肺炎等。而这个老嗲嗲居然躺了十多年还能保持皮肤丝毫无损。这个奇迹很大程度上是由我们护士老师们创造的。因为她们仔细细致的观察以及日复一日的翻身擦背以及鼻饲喂养,老人才能被照顾得这么好。
ICU的护士老师们的技术也是无可挑剔。带教老师给我们示范了心电监护和加压输液袋的使用。ICU的护士需要不断的学习,因为新的技术不断涌现。就拿心电监护来说吧,老师示范的跟我们在课本上学到的就有很多不同之处,但是它们的原理确是相通的,由此可见理论基础扎实的重要性。看老师演示加压输液袋使用时,我真的很佩服发明这个装置的人,真是太聪明了,能想出这么巧妙的方法。其实,医学是一门综合性很强的学科,仪器和技术的革新往往需要借助其他学科的知识。我们以后进入临床,要学会融汇贯通,从多角度思考问题,要有自己的想法,争取有所创新。
为期__个月的生产实习结束了。这__个月来,我们经历了很多,学到了很多,同样也领悟了很多。
通过前几天的实习我明白了要不断的丰富自己的专业知识和专业技能才能使你的工作更加得心应手。一个人在自己的职位上有所作为,一定要对自己职业的专业知识有所熟悉,不仅要学习先进的技术还要学好基础知识,同时对自己业务所在范围内的业务技能也要熟练掌握。
随后几天我们戴上鞋套走进了生产一线,我们走了__个车间,不仅参观了总装车间,检修车间,也参观了打磨车间等基本生产线。在生产车间里,我们都收起了往日的懒散,各个都很严肃认真的聆听学习着师傅的教诲和每一个基本动作。师傅在休息之余,还和我们讲起了工厂的见闻。
通过对生产车间的观察学习,我意识到在工作岗位上一丝不苟的重要,你自己的一个闪失一个不注意就会导致很严重的后果,会影响一个团队的正常工作。实习的最后两天我们一起进行了实地测量。这个任务单靠一个人的力量和构思是远远不够的,只有小组的合作和团结才能让实习快速而高效的完成。
__个月的实习真正做到了让我们从一个学生到公司职员的转变,使我们体会到什么才是真正的社会,真正的工作。
实习时间不长,但却教给我们在学校永远学不到的,在实习期间,感谢各位领导老师对我们实习提供的帮助,在你们的帮助下,我们学到了很多,我们深知,毕业只是求学的一小步,社会才是真正的大学。
时光飞逝,转眼间三个星期就过去了。在这三个星期里,我们有幸听了不少四方坪小学的老师的常规课,受益匪浅。
即使是常规课,四方坪小学的老师们也不忘精心准备课堂,PPT制作精美,教具齐全。他们在课堂上激情四射,充分地调动了学生学习的主动性和积极性,以学生为本,将知识讲得透彻易懂。在他们的课堂里,永远少不了可爱的孩子们那一只只举得高高的手臂和那一双双求知若渴的眼神。
感谢四方坪小学老师们对我们的悉心指导,我们也会努力加油,早日成为一名优秀的小学教师!
愉快紧张忙碌而有意义的实习生活马上就要结束了,我的实习岗位是在中央厨房二楼灶间,我的实习工作比较顺利圆满,感觉收获很大,包括如何做人、如何做事,掌握了各种切配技术,学会了打荷,培养了腿脚麻利眼力好的习惯,从各位厨师长、师傅们身上学到了许多东西,我能任劳任怨,经常加班加点,从不计较个人得失,能做到听从分配,服从师傅的安排,严格遵守劳动纪律和各项规章制度,有事请假,我的专业技能和人际交往能力进步很大,能团结同学和同事,积极协助老师和师傅的工作,帮助翻译,有事及时与老师沟通,与同事们能够和谐相处,在班级里做出大哥哥的样子,被评为岗位进步之星。
但是有时任性,脾气急躁,掌握的知识还不够全面。今后要不断努力,加强学习,改正自己的不足,虚心请教,取长补短,使自己在各方面不断上新台阶。
通过这__天的认识实习,自己对计算机专业有了更加清晰的认识,同时对以后的学习也有了一定的思考。
“认识实习”是我们计算机学院学生在校期间重要的实践性环节,它的主要目的在于通过让我们接触了解计算机的基本组成结构、计算机软件的开发流程以及计算机网络的相关知识,对所学专业有一个感性认识,树立正确的专业思想,为以后学习专业课程作好准备。
找准专业定位,刻苦认真学习。计算机专业学生的学习相对于很多专业来说是很难很枯燥的,但是,正因为如此,在大学期间我们才更应该脚踏实地、认真刻苦的钻研。李开复是我们计算机专业的学生需要学习的榜样,他在卡梅隆大学学习期间就是不断地钻研创新。
这次实习顺利完成,自己的收获也很大,作为一名计算机专业的学生自己要脚踏实地、认真努力,把专业知识学好,打好基础,为以后的学习工作做准备。
今晚很高兴能在这里与大家交流一下,我在时习期间的一些心得体会。
20xx年x月x日至4月x日,我在遂城第二小学四(3)班进行为期近一个月的实习工作。在指导老师和原班主任的耐心指导帮助下,我较好的完成了教学实习任务,实习工作得到了较为圆满的成功。
“师者,传到授业解惑也”、“教师是人类灵魂的工程师”。就带着这样的理念和骄傲,我踏上了教师的实习之旅。
在实习期间,我把在大学学习到的教学理论转化到我的教学实践当中。而我本人也从一名学生逐渐蜕变成一名人民教师。刚步入教师这个岗位,一切对于我来说都是那么的新鲜,我努力地尝试走进老师这个角色,不管多么艰辛。
怎么才能够进入老师这个角色呢?我觉得个人的态度很重要。实习过程中,我常常提出这样的问题:我实习是为了什么?其实不管是过去的试教,还是现在的实习都是为了提高自己的教学技能和锻炼教学的基本功。既然实习为我提供了这样的机会,所以我就要好好的利用它。找到了方向,就应该要沿着方向勇敢地走下去。所以我会时刻提醒自己:我是一位老师。
说到这里我想给在座的师弟师妹提出几点建议:
1、认真学好理论知识,语文教学法是一门非常重要的课程,大家要正确的看待,因为只有加强了理论的学习才能在实践过程中得心应手,才能减少在教学中屡屡碰壁。
2、注重实践能力的培养,我们平时试教也是一个教学实践的过程,它与正式上课不同的是坐在下面听课的是一群超龄小学生,但要知道试教的目的是培养自身的教学技能和基本功的锻炼,所以试教过程中同样要把自己看做一位老师,认真对待每一次的试教活动。
3,重视基本功的锻炼,为人师表,就要求老师起表率作用,基本功的扎实与否,直接影响你的教学质量,更严重的是把学生教坏。所以要把粉笔字写好,把普通话读准,为今后走上教师岗位打下坚实的基础
对于每一位即将踏上教师这个行业的实习生而言,实习的第一节课极为重要。那怎么样才能把第一节课上好呢?我个人觉得应从以下方面努力:
(一)有“备”无患
《稼说送张琥》中有这样的一句话:博欢而约取,厚积而薄发。讲的是只要事前准备充足,就能达到很好的效果。所以我们课前一定要做好准备,保证万无一失。在备课中,首先要认真研究教材,力求准确把握重点与难点。其次要明确教学目标,并针对教学目标设定相应的教学方法。最后要编写详细具体的教案,记得老师对我说过:一份合格的实习生教案需要做到两备。一备教学内容,二备学生。要上好一节课必须要考虑周全,把教学设计与学生的接受能力相结合,制定符合学生认识规律的教学方法。
(二)试讲求精
在正式上课之前,我都会一个人对着宿舍的那扇窗进行多次的试讲,虽然看是无聊,但十分有必要。在每次的试讲过程中我都能找到教案的不足之处,经过多次的修改,力求教案精益求精。同时在语言组织、内容衔接、时间把握、和教学质量上有很大的提高。
(三)注重学生能力的培养
小学四年级的教学强调学生自主学习感受能力的培养。所以在上课时,应该讲学习的主动权交予学生,老师进行适当的指导。重视学生的积极性以及综合能力的培养,有意识地培养学生思维的严谨性、逻辑性、和相互协作能力。
(四)从容淡定
作为一名实习老师,在课堂上难免会有点紧张,而导致教学时突然“短路”。这需要经常心理去暗示自己,我是老师,我能上好这节课。要使自己进入教师这角色,这样才能把课上好。不应有过多的心理负担,上课时要面带笑容,从容淡定地面对学生。
我在实习期间,一共上了五节课。基本上都能够较好地完成教学目标,得到老师的一致好评。但其中也存在许多不足的地方。例如:讲课的条理不够清晰、课堂时间的把握得不好、课堂驾驭能力不够、教学时表情语调没能做到张弛有度等。这些问题,我将会在今后的学习工作中一一解决。
一个月的实习生活,让我受益匪浅,并使我爱上了教师这个职业。实习不仅是我人生中的一段珍贵的回忆,更是我偶的另一段人生的起点。我相信,在未来的路上,我会做得更加的优秀。
最后,我祝愿我们的老师工作顺利;祝愿和我一样即将走出社会的同学们前程似锦;祝愿我们的师弟师妹明天会更好!
这次的实习让我在正式进入工作岗位前有了一个准备,让我了解到一个幼儿园的一日活动是怎样进行的,还有我应努力的方向,更让我了解教师的职责之重大。因为在实习前就已经做好了吃苦的准备,所以在实习中不管遇到什么样的困难,我都会对自我说:“我行,我能够。”
本次的实习,有苦有甜,有高兴也有悲伤,但它带来的不逛是给了我们的在实际教学活动能够有实际的经验,更让我们有一种将要成为一名幼儿教师的自觉与压力,书本是我们的基础,经验是我们的利器。实习则是综合器,让我们在每一次的教学活动中能够限度的发挥自我的才能,使自我能够拥有自我的教学风格,我想以后当我能够自如的应对自我的学生,自然地教授学生,自由与家长交谈时,成为一名好教师的开始。
在那里我很感激我的带班教师,她把我当朋友一样,她教会我很多东西,还为我开导心事,也感激孩子们带给我的乐趣,最终我期望孩子们能茁壮成长,天天开心,天天向上。
实习结束了,深刻的感觉到了自身能力是一个不小的提高,现在回想起来确实还是感觉非常吃力的,在这样的环境下面,锻炼了自己不少,在未来的工作当中,我也一定会继续去落实好的,这对我个人能力也是需要继续去努力调整的,在工厂实习虽然是比较幸苦,而且现在回想起来我每天的工作也是比较多的,但是这些都不是重点,在工作方面我一直都是对自己抱有很多信心的,我也一想通过这样的方式锻炼自己,这段时间下来我也有一些心得。
现在回顾这一阶段的实习还是深有体会,不能再继续这么持续下去了,在这一点上面我还是坚持做好的,现在回想起来自己在工作当中,升华了很多,这对我而言确实是一个很好的提高,确实在工作当中,应该要不断的打磨好自己,在这一阶段的学习当中我还是感触非常深刻的,学习是自己的事情,在实习当中我也是在认真的做好自己分内的职责,在这样的环境下面我从来不敢忽视对自身的锻炼,这是很不应该的,在未来的工作当中我一定会继续维持下去的,在这一点上面我感觉非常的充实,这对我个人能力还是有足够多的提高的,我希望可以做的更好一点,以后在工作当中还是应该要努力维持一个好的态度,实习期间接触到了各种各样的人,我也一直都能够体会到这一点。
从中我也学习到了很多,在这一点上面还是感触非常深刻的,我也是深刻的意识到了这一点,只有在工作当中不断的提高自己才能够让自己得到进一步的升华,这次的实习时间虽然不是很长,但是我也在这个过程当中学习到了很多,和周围的同事相处的还是比较好的,因为自己是刚刚从学校出来,在很多方面自己都需要进一步的学习,我也知道我可以做的更加细心一点,这对我个人能力还是有足够多的锻炼的,在这么一个环境下面,我一直都感觉非常的知足,有些方面我还是做的比较认真的,这一点毋庸置疑的,在实习当中我深刻的体会到了这一点,对此我也是感觉非常的有意义,这方面我深刻的体会到了自己的变化,也非常的感激这段时间以来的实习,真的是感觉很好,我也会继续坚持下去做好自己的本职工作的,实习让我看到了自身的不足,让我也有了努力的方向,我会继续调整好的。
杜律师事务所一直被誉为律师执业的最好出发点,我也一直希看有机会到金杜学习。往年7月,我终于如愿,有幸成为北京市金杜(广州)律师事务所的一名实习生。固然实习只有两个多月,但我已深刻感受到金杜作为国内著名的综合性大所的卓越与魅力,自己在实习中也获益很多。
一、我的实习工作
实习期间,我所做的工作都比较基础,总结而言主要有三方面,一是法规检索、法律题目研究,二是尽职调查,三是起草、修改文件。
法规检索、法律题目研究可以说是每个金杜实习生都要承担的工作任务,这工作看似简单,实际上却蕴含着很大学问。即便我此前有过律所实习的经验,也把握了一些法律检索的技巧,但每次接到法规检索、法律题目研究的任务,我仍然是如履薄冰,生怕自己的检索和研究有纰漏或错误从而影响了律师的判定,于是反复查找法规库、文献数据库、政府部分网站等直至检索结果能够相互印证。经过几番实践以及交办律师的指导,我对间接检索方法、金字塔研究方法有了更深的领悟,同时也发现自己尚有很大的进步空间。此前一位律师跟我讲过,法律检索时使用的关键词和检索路径能够反映出这个人的思路广阔度和思维灵活性。于此,我十分佩服金杜律师的严谨与灵活,他们既正确地把握现行法律规定,同时也敏锐地从法律草案、征求意见稿中捕捉立法趋势从而开辟解决题目的思路,他们并不满足于认知法律规定的现状,还会积极鉴戒相红脸关公然文件的分析、深进探讨现行规定与上位法的冲突从而更全面地分析解决方案的可行性与风险。金杜律师们的谨慎和睿智,使我体会到,作为一名实习生,在完成律师交办的法规检索、法律研究任务时务必要认真、严谨,这是基本的工作态度;在此基础上要充分理解律师交办该任务的目的,就比如是律师要正确理解客户的需求一样,理解自己承担的任务的作用和目的,有助于更灵活地拓展检索的路径或研究的思路、更有针对性地反馈检索结果、撰写研究备忘录。
尽职调查是我实习期间参与的主要工作。我参与的尽职调查是一家上市公司的非公然发行股票项目,我的主要任务是:审阅文件资料进而撰写工作底稿、发现当中存在的法律题目,对照尽职调查清单向公司索取材料并进行整理回纳,根据公司补充材料的情况补充更新尽职调查清单。在为期一个多月的尽职调查中,我体会到了律师工作的高强度与压力,也在这个过程中迅速成长。尽管一天工作十多个小时甚至到越日凌晨的压力让我精神紧张,整理并回纳繁杂厚重的底稿资料有时会让我感到力不从心,记住已有材料和需要公司补充提供的材料更是考验着我的记忆力和心理素质,但我还是乐在其中:我很享受项目组全体同事团结协作的工作气氛,尤其是当自己的工作成果推进了团队工作的进展时,我感受到自己的工作布满价值和成就感;证券于我而言是一个不熟悉的知识领域,可以说我是"摸着石头过河",既在工作之外充电学习,也利用工作之便通过审阅资料、鉴戒同行的公然文书快速地吸收新知识,在看似枯燥琐碎的调查工作中我体会到的是学习的快乐,天天都接触到新的知识、有新的收获。作为律所实习的第一课,我确实在这个尽职调查项目中收获很多:对律师证券业务有了一定的了解,促使自己充电证券知识,积累了相关法律文件的写作经验,高强度的工作锻炼了我的意志、进步了我的抗压能力,在观察与实践中学习到一些与客户、其他中介机构沟通的技巧。
金杜实习生通常的工作是法规检索、尽职调查和英文文件翻译三大块,可惜我在实习期间一直没有机会接触翻译工作,不免有些遗憾。但我的实习工作的第三个重心也相当具有挑战性――起草、修改文件,包括公司设立文件、公司决议文件、合同、申请办理外汇登记的相关文件、客户培训讲义、法律意见书等。假如说起草文件还可以参照法律规则的指引、所内已有的文书范本一步步地搭建架构、填充内容、完善细节、终极拿出成品的话,那么修改文件则远没有那么简单。要发现文件中存在的法律题目或不足,进而提出解决题目的方法或就不足进行补充、完善,不仅要有扎实的法律功底,还需要具备优秀的逻辑能力和表达能力,而我还需要在这些方面不断学习和努力。我很感谢团队律师们在给客户发送终极的文件修改意见时都抄送一份给我,让我可以从中学习。
二、我的心得体会
总结实习过程中的心得,我想主要谈谈以下三点体会。一是职业习惯决定高度。在金杜,向客户出具的每一份文件要都严格的结构体例、文字排版、打印装订要求,而错别字、格式不同一更是在金杜出品的文件中严格杜尽,小至邮件的撰写、邮件内容的措辞,大到工作日志的更新、电子信息系统的应用,处处都体现着金杜的严谨、细微。我想,金杜之所以赢得客户的广泛赞誉、成为同行的佼佼者,与金杜律师这种严谨、细致、精益求精的职业习惯是分不开的。在两个多月的实习中,金杜律师良好的职业习惯总是带给我很多震撼和触动,由此我也深刻地体会到,律师工作就在习惯和细节中见高低。
除了具备良好的职业习惯之外,律师工作中的主动性和积极性在很大程度上决定了律师的发展空间,这是我的第二点体会。律师是一门综合性学科,一个项目的谈判和开展往往需要律师具备金融、财会、投资等多方面的专业知识,而且法律规范多而繁杂,即便是功底深厚、经验丰富的律师也会有碰到新业务或者困难的时候,只有积极主动地充电、学习和总结,才有可能在业务上获得更快的提升、在个人职业发展方面获得更大的空间。具体到实习生或年轻律师而言,唯有认真踏实地完成每一件细小的工作,保持良好的执行力和高效的反馈,积极地寻找资深律师求教和探讨,才有可能获得更多的工作机会、参与更多的项目。
我的第三点体会是,要成为一名成功律师,须保持对信息的敏锐观察力,不断完善自己的人格。律师是一项向客户提供法律服务的工作,我的理解是,一名成功的律师不仅能够为客户解决题目、帮助客户作出正确的贸易决定,还应当能够在工作中让客户明白到题目的所在并意识到律师的价值。从争取项目到在项目中与客户或其他参与方沟通、谈判,再到最后成功地为客户解决题目、提供意见,律师在这工作中不仅需要具备良好的专业素养,更需要恰如其分的沟通技巧、察言观色的洞察能力和驾驭人心的平衡能力。在这个过程中,谈判的成败、工作的进度、客户的选择,也许就决定在律师的言语措辞、亲和力之间。对于法学毕业生而言,专业功底、业务素质等硬件条件是进进律师职业门槛的必备能力,而观察能力、沟通技巧、人格魅力等软性条件,则需要通过日积月累的学习、领悟和积淀。
三、一些感谢的话
能说出上述心得体会,并不意味着我已经做得有多好,恰恰相反,这是对我的实习生活的反思,是对我自己不足的总结。经过这两个多月的实习,我知道自己有哪些地方需要进步、要补充学习哪些方面的知识、要克服自己性格中的哪些弱点。所以,我衷心感谢金杜广州分所给我提供了这么一次宝贵的实习机会!
感谢我的主管合伙人黄晓莉律师、指导律师柯湘律师以及团队里的其他律师、同事在业务、生活、个人发展方面给予我的莫大指导和关怀,让我在学习之余感受到团队的温馨和凝聚力!
此外,还要感谢金杜的新人培训。这些培训不仅让我更深进地了解金杜,帮助我更好地使用金杜的各种资源、在实习中更快地获得成长,更重要的是让我感受到金杜的卓越以及金杜对新人的关怀。
无论我在哪里开始我的职业生涯,无论我终极能抵达什么高度,这两个多月的金杜实习生活都将成为我成长旅程中的一块瑰宝。
转眼已经实习了两个月了,时间过得那么快,真的很像人们长说的那句话:光阴似箭,日月如梭。实习真的让我受益非浅啊!以后有机会我一定会再次体验工作的艰辛,这样除了能从中得到磨练,吸收工作经验,对以后的就业也会有很大的帮助。
在炎热的7月我们踏上了实习之路,而我对实习充满了无限的幻想,我认为实习是好玩而且轻松的,但事实并不是我想的那样,实习也和读书一样,只有付出才能得到回报,只有得到了回报才能体会到其中的乐趣,所以实习并不轻松。
经过两个月的实习让我明白越容易的事越难做到最好!第一天师父就教了我好多东西,如:每次收银都要做到“唱收场付”;每收银都要先问顾客有先问顾客有没有贵宾卡;数钱时要边数边辨真伪等等,在那时我才知道做收银员并没有大家想象中的那么简单,做收银员也是要有技巧的,要做一名出色的收银员更不简单,第一天的接触让我改变了原先的想法,让我明白实习和在校学习一样都能学到很多东西,有些事看上去简单实际上并不简单
两个月的实习让我改变了很多,我不再像以前那么冲动,更会为别人着想,同时也学会了很多在学校学不到的东西,也终于体会到了父母亲工作的艰辛,明白了不管哪种工作都有难以完成的地方,不管什么事都不能光看表面,而只要认真的去完成这项工作就一定能把它做的最好。
以前在学校总觉得学习好苦,好没意思,总觉得工作好,不用读书,但当我真正的去体验了上班族的生活以后,我才知道工作是多么的辛苦,才知道自己之前的想法是多么的可笑和幼稚,我现在才感觉到读书是多么的美好,你不用去考虑生活上的问题,因为父母会为你考虑,我们只要读好书考上理想的学校这样就是对父母最好的报答,我现在好庆幸自己的选择是正确的,实习完以后我要开始努力的读书,只有学跟多的知识和技巧以后才会有好的工作。说句实话工作正的好累了啊!所以我们要珍惜现在读书的时光,读书是很苦,但它是创造美好未来的基础!
我于20xx年1月25日成为公司的试用员工,今天试用期已满三个月。根据公司的规章制度,我特此申请成为公司的全职员工。
作为一个刚入职一年多的毕业生,刚来公司的时候很担心怎么和别人一起生活,怎么做好工作;但是公司轻松和谐的工作氛围,团结向上的企业文化,让我很快完成了从普通员工到高效员工的转变。
在职见习期间,在业务部学习工作。这个部门的业务是我从来没有接触过的,和我的专业知识有很大的不同;但是在各部门领导和同事的耐心指导下,我在较短的时间内适应了公司的工作环境,熟悉了公司的整个运营流程。
在这个部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时的做好领导布置的每一项任务,积极为领导分忧解难;专业和非专业问题不了解。虚心向同事学习,不断完善充实自己,希望早日独立,为公司做出更大的贡献。当然,刚进入职场时,难免会出现一些错误,需要领导纠正的错误;但是,在吸取了过去的教训和吸取了未来的教训之后,这些经历让我不断成熟,在处理各种问题的时候也考虑的更加全面,以防止类似错误的发生。在此,感谢部门领导和同事的指导和帮助,感谢他们提醒和纠正我工作中的错误。
经过这三个月,我已经能够独立处理公司的业务,整理各种内部资料。当然我还有很多不足,处理问题的经验有待提高,团队合作能力有待进一步提升。我需要继续学习来提高我的业务能力。
这是我的x工作。在过去的三个月里,我学到了很多,也意识到了很多。看到公司的快速发展,我深感自豪和自豪,更渴望在这里做一名全职员工,实现自己的目标,体现自己的人生价值,与公司一起成长。
在此提出转正申请,恳请领导给我机会继续锻炼自己,实现理想。我将以谦虚的态度和饱满的热情做好自己的工作,为公司创造价值,与公司一起期待更美好的未来!
1.实习目的:
生产实习是我们机自专业知识结构中不可缺少的组成部分,并作为一个独立的项目列入专业教学计划中的。其目的在于通过实习使学生获得基本生产的感性知识,理论联系实际,扩大知识面;同时专业实习又是锻炼和培养学生业务能力及素质的重要渠道,培养当代大学生具有吃苦耐劳的精神,也是学生接触社会、了解产业状况、了解国情的一个重要途径,逐步实现由学生到社会的转变,培养我们初步担任技术工作的能力、初步了解企业管理的基本方法和技能;体验企业工作的内容和方法。这些实际知识,对我们学习后面的课程乃至以后的工作,都是十分必要的基础。
2.实习内容:
①掌握机械加工工艺方面的知识及方法
②了解切削刀具方面的知识,熟悉常用刀具的结构、选择、用途等
③了解机床和数控系统的知识,特别是加工中心等典型的数控设备
④了解企业生产管理模式,学习先进的管理方式方法⑤熟悉、巩固铸造工艺及设备方面的知识
二、精益生产报告
林杰主讲
精益定义:以最小的资源投入创造最大的生产价值,为顾客提供及时的产品和服务。
目标:降低消耗,提高效益,消除生产过程中的增值活动。
理想:零缺陷、零库存、零浪费。
效果:在生产过程中,消除所有“松弛点”。
管理核心:岗位管理。
生产方式的发展过程:单件小批生产—大量生产—精益生产
精益生产形成:
起源美国戴明:均衡发展,控制变差
tqm(全面质量管理)
理论美国美国麻省理工学院
《改变世界的机器》
精益生产特征:
·实行拉动式生产
·灵活反应市场需求,实行小批量生产,产品多样化
·最大限度的减少库存
·充分发挥设备效益
·改进生产组织发挥小组作用
·改善公司与员工的关系,提高员工参与的积极性
·消除重复的错误,最大限度的降低维修率
·采用看板作业,实行准时制生产
·新产品开发采用精益措施
·改善与供应商的协作关系,变“买卖关系”为“利益共同关系”
·开展主动销售
·注重市场调查,建立快速反应顾客需求的营销系统
精益生产三种体系:质量网修、同步/精益组织、picos。
客户的热忱促动了汽车的销售,客户的热忱=美好的购买经历+美好的拥有经验。
实习结束了,在这期间我们总共在五个单位进行参观实习,在老师和工厂技术人员的带领下看到了很多也学到了很多。让我对原先在课本上许多不很明白的东西在实践观察中有了新的领悟和认识。
在这个科技时代中,高技术产品品种类繁多,生产工艺、生产流程也各不相同,但不管何种产品,从原料加工到制成产品都是遵循一定的生产原理,通过一些主要设备及工艺流程来完成的。因此,在专业实习过程中,首先要了解其生产原理,弄清生产的工艺流程和主要设备的构造及操作。其次,在专业人员指导下,通过实习过程见习产品的设计、生产及开发等环节,初步培养我们得知识运用能力。概括起来有以下几方面:
1.了解了当代机械工业的发展概况,生产目的、生产程序及产品供求情况。
2.了解了机械产品生产方法和技术路线的选择,工艺条件的确定以及流程的编制原则。
3.了解了机械产品的质量标准、技术规格、包装和使用要求。
4.在企业员工的指导下,见习生产流程及技术设计环节,锻炼自己观察能力及知识运用能力。
5.社会工作能力得到了相应的提高,在实习过程中,我们不仅从企业职工身上学到了知识和技能,更使我们学会了企业中科学的管理方式和他们的敬业精神。感到了生活的充实和学习的快乐,以及获得知识的满足。真正的接触了社会,使我们消除了走向社会的恐惧心里,使我们对未来充满了信心,以良好的心态去面对社会。同时,也使我们体验到了工作的艰辛,了解了当前社会大学生所面临的严峻问题,促使自己努力学习更多的知识,为自己今后的工作奠定良好的基础。
6.增进了我们的师生感情,从这次生产实习的全过程来看,自始至终我们都服从老师的安排,严格要求自己,按时报到,注重安全。
本次实习使我第一次亲身感受了所学知识与实际的应用,理论与实际的相结合,让我们大开眼界,也算是对以前所学知识的一个初审吧!这次生产实习对于我们以后学习、找工作也真是受益菲浅。在短短的一个星期中,让我们初步让理性回到感性的重新认识,也让我们初步的认识了这个社会,对于以后做人所应把握的方向也有所启发!
人生中有许许多多的第一次,每一个第一次都让人刻骨铭心的难忘。其实课例研修是我在师大的时候就开始接触的,但是亲自结成小组进行课例研修,这却是第一次,而且这个第一次对我的触动和启迪非常大。
作为顶岗实习生,初登讲台,我深切的感受到了其中责任的重大,面对学校的殷切嘱托、台下学生求知的目光,我知道我不能懈怠、不能敷衍,只能选择义无反顾的勇往直前。所以,虚心学习、认真求教、不断思考、互相交流就成为了我们必须要做的功课。在这个乍暖还寒的时节,伴着春意渐浓的氛围,我们小组进行了课例研修。在课例研修的过程中,我们有过困难、有过挫折,但是也有过惊喜、有过顺利,不管过程怎样的曲折,最后的最后我们都品尝到了果实的甜美。在课例研修中我又太多的感触和体悟,现在写到这里,谨以此纪念我们一起课例研修的时光——
首先,我们学会了更加尊重学生在课堂中的主体地位。以学生为主体,以教师为主导,这不应该仅仅是一句口号,这更应该是一种新的教学理念融入到我们的课堂中来。教室不应该成为教师一个人的舞台,它更应该是学生们互相交流、展示自我的舞台。优秀的教师应该把课堂真正的交给学生,自己只是起到一个引导的作用,在课堂中多组织一些活动,让学生参与进来,活动起来,才参与中学习,在乐趣中学习,学生学到的知识才会更准确、更牢固。我们现在的课堂不应该是像古代私塾那样,学生每个人抱着一本书摇头晃脑、昏昏欲睡的背,先生背着手只管盯着学生不捣乱。我们的课堂应该是充满生机、充满乐趣、充满活力、充满笑声的,能够真正让学生们活动起来的课堂才是好的课堂。
其次,教师应该不断地完善自己,只有老师有一颗不断前进、不断努力的心,才能给学生起到好的榜样作用,影响学生不断地努力,不断地上进。随着新课程改革的逐步开展,使教学内容从过去的以教材为中心,变成了以教材为轴心,以活动为纽带,与现实生活紧密相连,这就要求教师更应该具备完善的知识结构。以前,我们一直都说,只有教师有一桶水才能够给学生一杯水。但是我们处在知识大爆炸的时代,没有人能够穷尽所有的知识,所以教师更应该教授给学生寻找水源的方法。死水不管有多少都是无法流动的,无法更新的,只有让学生找到活水,才能源源不断的获得新的知识,才能够不断地新陈代谢。
最后,我们需要进行有效的教学,给学生有效的课堂,上课的次数不再多少,真正有效的课堂才是好的课堂。我认为要想做到有效的教学,需要在以下方面下功夫:
1、教师应该具有整体意识。讲一篇课文但是不能够仅仅看着一篇课文,应该看这篇课文在整本书、整个单元中处于什么样的位置。
2、在备课过程中,教师除了要备课之外还要备学生。根据不同的学情设计不同的教案,才能够有的放矢,取得良好的成效。
3、在设计教学环节方面,除了基本的教师讲授之外,还要更多的设计能够让学生参与进来的环节。真正的做到把课堂还给学生,让学生成为课堂的主人,在活动中学习,在乐趣中获得知识。
4、在教学过程中,一定要准备有梯度的环节,让学生有挑战才会有求知的渴望;同时,还要注意提问题的有效性,给学生提有效的、有针对性的问题,不要浪费无谓的时间和精力。
5、在作业设计方面,也要注意设计高效的、能够检查学生学到多少知识的作业,不留毫无意义的作业。
6、教师课后还要经常的反思自己,有反思才会有进步,才不会落伍。
我知道没有真正意义上完美的课堂,但是这不应该成为我们止步不前的借口,没有最好,只有更好,在教育这条路上,我们能做的还有很多很多……
我们公司的全称是中国青年旅行社三亚分社-三亚热岛假期商旅服务有限公司.位于车水马龙的市中心.公司总共有10条电话线,2部传真机.在三亚这块旅游胜地中心占有自己的一席之地,和其他旅行社一样,负责代订客房,订高尔夫球,订机票,提供车辆出租,承接旅游团或会议团,设计旅游路线等.在订房这一块,我们海南什么酒店都订,无论有无协议.但大部分是五星,四星的酒店为多,尤其以亚龙湾的酒店为先,主推喜来登.
自参加工作以来,才发现书本上的知识与实际问题的差距很大,对旅行社这一行业也渐渐有了较进一步的了解.
旅游接待工作首先代表了旅行社的形象.它具有以下性质和特点:
(1)综合性.
由于旅游产品具有很强的综合性,包含了住宿,餐饮,交通,娱乐,游览,购物等服务项目,接待的过程就是上述服务实现的过程.所以,接待工作是一项综合性很强的工作.
(2)规范性.
由于旅游产品是先购买,后消费,为了保证旅行社的产品质量,使客人满意消费者满意,旅行社全部的服务过程要按照规范,标准来实现,只有这样才能使接待工作能顺利进行.所以,接待工作具有很强的规范性.
(3)文化性.
旅游活动包含着对文化的了解,对知识的渴求,这在客观上要求接待工作具有较高的文化性.接待工作的主要部分是导游接待服务,导游接待服务不仅要帮助,照顾客人的旅行生活,更重要的是要在讲解的过程中传播文化.所以,接待工作具有较强的文化性.
(4)原则性.
由于接待工作是独立进行的,接待人员和客人是双向交流的,所以,接待工作要遵守两个原则:一是必须坚持四项基本原则,严格按照党的方针政策办事;二是要切实遵守外事纪律和旅游工作的各项规章制度及有关工作细则.
在旅行社中,计调首当其冲成为其一个形象代表.它是旅行社完成地接,落实发团计划的总调度,总指挥,总设计."事无巨细,大权在握",具有较强的专业性,自主性,灵活性.如果说"外联"是辛勤的采购员,那么计调就是"烹饪大师",经他们的巧手要把"酸,甜,苦,麻,辣,咸"的不同滋味调制出来以满足不同团队的"口味",确实需要一定的技巧.计调人员提高工作效率,避免差错应注意以下几个方面的问题.
一,人性化.
计调人员在讲话和接电话时应客气,礼貌,谦虚,简洁,利索,大方,善解人意,体贴对方,养成使用"多关照","马上办","请放心","多合作"等"谦词"的习惯,给人亲密无间,春风拂面之感.每个电话,每个确认,每个报价,每个说明都要充满感情,以体现你合作的诚意,表达你作业的信心,显示你准备的实力.书写信函,公文要规范化,字面要干净利落,清楚漂亮,简明扼要,准确鲜明,以赢得对方的好感,以换取对方的信任与合作,一个优秀的计调人员,一定是这个旅行社多彩"窗口"的展示,它像"花蕊"一样吸引四处的"蜜蜂"纷至沓来.
二,条理化.
计调人员一定要细致地阅读对方发来的接待计划,重点是具体时间,人数,用房数,是否单双间,小孩是否占床,用早,政府税如何缴纳;抵达大交通的准确时间和抵达口岸,核查中发现问题及时通知对方,迅速进行更改.此外,还要看看人员中有否少数民族,或宗教信徒,饮食上有无特殊要求,以便提前通知餐厅;如果发现有在本地过生日的游客,记得要送他一个生日蛋糕以表庆贺.如人数有增减,要及时进行车辆调换.条理化是规范化的核心,是标准化的前奏曲,是程序化的基础.三,周到化.
"5定"(定房,定票,定车,定导游员,定餐)是计调人员的主要任务.随着海南旅游市场的需要,现在增加了一个"定高尔夫球".共"6定".尽管事物繁杂缭乱,但计调人员头脑必须时刻清醒,逐项落实.这很像火车货运段编组站,编不好,就要"穿帮","撞车",甚至"脱节".俗话说:"好记性不如烂笔头".要做到耐心周到,还要特别注意两个字.第一个字是"快",答复对方问题不可超过24小时,能解决的马上解决,解决问题的速度往往代表旅行社的作业水平,一定要争分夺秒,快速行动.第二个字是"准",即准确无误,一板一眼,说到做到,"不放空炮",不变化无常.回答对方的询问,要用肯定词语,行还是不行,"行"怎么办 "不行"怎么办 不能模棱两可,是似而非.
四,多样化.
组一个团不容易,往往价格要低质量要好,计调人员在其中往往发挥很大作用.因此,计调人员要对地接线路多备几套不同的价格方案,以适应不同游客的需求,同时留下取得合理利润的空间.同客户"讨价还价"是计调人员的家常便饭.有多套方案,多种手段,计调就能在"变数"中求得成功,不能固守"一个打法",方案要多,要细,要全,你才可"兵来将挡,水来土掩",纵然千变万化,我有一定之规.五,知识化.
计调人员即要具有正常作业的常规手段,还要善于学习,肯于钻研,及时掌握不断变化的新动态,新信息,以提高作业水平,肯下工夫学习新的工作方法,不断进行"自我充电",以求更高,更快,更准,更强.如要掌握宾馆饭店上下浮动的价位;海陆空价格的调整,航班的变化;本地新景点,新线路的情况,不能靠"听人家说",也不能靠电话问,应注重实地考察,只有掌握详细,准确的一手材料,才能沉着应战,对答如流,保证作业迅速流畅.
计调人员不仅要"埋头拉车",也要"抬头看路",要先学一步,快学一步,早学一步,以丰富的知识武装自己,以最快的速度从各种渠道获得最新的资讯,并付诸研究运用,才可以"春江水暖鸭先知".虚心苦学,知识化运作其实是最大的窍门. 当然,计调人员的全面提升并不代表着做为一个计调就一定能做到任何事情都能安排得完美无缺.很多时候还是会在客观因素的作用下而使得很多旅游计划不评分依据。