在这个假期，从XX年1月17日至2月16日我在长沙银行望城支行实习了一个月，这次实习，我认为是一次综合检验所学专业知识和能力的很好机会。对我来说，这是一次难得的锻炼和演练的机会，使我受益匪浅，为我将来的工作奠定了良好的基础，让我的学习更有目标性了，可以通过实践，发现问题探索问题，从而解决问题;让我对自己的综合能力有了一个更清晰的认识，使我对自己也更加充满信心。
一、实习目的
1、通过在长沙银行望城支行实习，进一步巩固我在上学期所学的基本理论，依靠理论联系实际，以增强自我解决实际问题的能力。
2、通过在长沙银行望城支行的实习，达到学校的社会实践要求，并在单位指导老师的帮助下，熟悉金融机构的主要经济业务活动，系统地学习银行信贷金融管理工作。
3、通过在长沙银行望城支行的实习，学会如何更好的适应新的环境以及端正自我的学习态度，为更好的走入社会打下基础。
二、实习步骤
此次实习在于通过在长沙银行望城支行的实习，了解银行业务工作所需要的基本技能，熟悉银行信贷业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段：
1、了解实习单位基本情况和机构设置等。
2、学习银行的个人金融业务流程、客户资料录入与使用长沙银行信贷管理系统，主要包括以下方面：利用长沙银行信贷管理系统进行银行信用卡业务办理，如各种类型信用卡、贷记卡等的客户开户资料审批(包括基本资料录入，客户征信调查等)以及贷记卡资金冻结与终止等;银行的购房贷款业务，如房贷客户档案录入、银行帐户流水查询、财产收入证明、个人房地产贷款申请表审批、客户信用调查、个人购房担保合同制定和签订等。
3、实际操作，单独进行业务操作。
4、完成实习，准备实习报告。
三、实习心得
这次实习，得益最深的就是能够了解银行的内部运作机构。平时我们作为顾客更多的是接触前台工作人员，而后台的工作却了解得很少，进了银行实习后才发现原来后台也是一个很精彩的舞台。我所在的部门是信贷部，业务包括了信用卡、个人购房贷款、单位及个人商业信贷等业务的办理，而在我的实习过程中，主要学习的是信用卡和贷记卡的开户资料录入、审批、复检、客户个人信用记录调查、贷记卡的冻结与终止等业务办理，同时协助准备购房贷款的客户档案、客户接待以及签订《个人购房担保合同》等业务。
在长沙银行望城支行实习，首先先学会的是打印机的使用，这看来只是一件很简单而且与业务无关的事情，但是如何复印/打印出美观、清楚而又节省的资料出来却是工作的基本功，因为在所有的个人购房贷款业务办理过程中，都要打印客户帐户流水和主档、客户的基本个人资料、客户收入证明、抵押证明、个人购房合同以及各种由开发商提供的资料等，因此我实习的第一件事是学会怎样使用打印机这项简单却必须的工具。接下来学习的是如何利用中国人民银行的系统进行贷记卡客户信用审查，虽然系统操作并不复杂，但是却要求查询者认真仔细并且按章办事，客户的资料必须授权才可以使用，同时不得透露客户个人隐私。
在学会查询客户信用查询后，我开始学习利用长沙银行的系统进行客户的开卡登记，同时利用信用调查结果并结合客户的收入证明等材料进行客户申请的审批等,参与客户信贷申请受理、告知申办流程、收集整理资料、发放贷款等。办理信用卡业务，需要学会如何利用长沙银行信贷管理系统进行卡务的一系列进程，而这个系统对于办理购房信贷方面也是很重要的。
武汉的夏天，全国有名，在这样每天接近三十五度的天气下，我们完成了五天的工程测量很好的完成了我们组的任务。测量课上我们实践的机会不是很多，面对枯燥的理论知识，上课的时候我也听的不认真。当把仪器领到手上，我们真的感觉到了手足无措。我们的任务是中区图书馆的地形图绘制。第一天的测量我们积极性高涨，面对炎热的天气，我们暴晒在阳光下，汗水流不停这天气直接导致我用了那个很拉风的帽子。控制点的选择，水准的测量，我们在组员六人的团结下很快完成了。下午的分工我们更加明确，经纬仪，全站仪，?面对仪器，我们按照老师的方法，另外加上我们的团结协作，没用多久就摸索的差不多了当然更离不开老师的帮助其实鲁老师才是最辛苦。
那个下午突降太阳雨，那时我们刚刚花了半个小时全站仪的摸索，开始了第一个点的测量。下大雨，为了不让仪器淋湿，我们用自己的身体护着仪器，把仪器都移到了，图书馆下面。很多组那时都放弃了这个下午的任务，我们一直在那里面等着，整理仪器和数据。等到雨停了，我们继续距离的测量。那天我们完成了，高程，水平角，水平距离的测量，虽然搞的很晚，我们组是进度最快的。后来的几天，我们有些放松了，对自己的要求，开始有点所谓的打酱油。就像在龟兔赛跑的兔子，开始在前面领先很多，后来被赶上来了，有两天我们的工作时间很短。后来到了碎步测量，绘图的时候，我们发现了，很多测量都出现了错误，然后在烈日下，我们又开始了我们的弥补测量。那时发现别人赶上我们了，我们也有点急。有一次碎部点时，就因为，碰了一下脚架，导致所有的点都要重测。
后来，我们的图形，慢慢的画成了，看见我们的图跟中区图书馆差不多的时候，我感觉很欣慰，那是我们团队的结晶，真的是我们汗水换来的。五天的实习，大家都晒黑了，女生特别在意，我们不能说已经很会测量了，但是我们已经懂了测量。要当一名测绘工作者，我深深理解他们工作的辛苦，为了国家社会的建设，不论严寒酷暑,不论什么地形他们都要测量的精确。短短的五天实习，我们远远没有体会到测量的精髓，既然我们坚持下来我们就已经有了测绘工作的那点范。我们这组是个很优秀的团队，不管别人怎么评价我们的成果，我们都认为我们是成功的。
八月当热的时候，和几位学院的同学开始了我的第一次实践活动——到后溪镇的岐沟村宣讲海西政策。恰逢建国六十周年之际，带着喜庆的海报我们出发了。
第一天上午，起了个大早，坐了近一个小时的公交，终于到达了集美的岐沟村。很久没有这么早起来活动了，大家都显得有点精神不振。首先在村委会了解了大致的情况后，我们带着礼物去慰问了一位老党员。在老党员家中，我们受到了热情的接待，尽管存在着言语上的不通，但是靠着旁边同学的讲解，还是能感受到当年老党员作为一个地下党员的危险。在那个纷乱的年代里，能够选择加入共产党，新中国的建立出一份自己的力量就是一种勇气，值得我们这些后辈的学习。
接着我们一行人转移到另外一户当地的五保户家里去慰问。由于客厅比较小，我在门外和同我年纪差不多的一个年轻人聊上了。从不长的交谈中，多少还是有些触动。作为较早踏入社会的他，并没有像我们一样进入大学学习，而是在务农以打渔为业。但是他很自豪的告诉了我，整个村里的同龄人当中，只有他在做事情，其他人大多游手好闲在家里混日子。虽然这里紧靠厦门岛，周边又有大量的工地，而且还要一所大学存在，但是当地的年轻人似乎享受惯了，要么觉得待遇不高不愿意去厦门岛内打工，要么要求太多不被工地所接纳，要么觉得做生意太辛苦，而把大量的机会慷慨的让给了外来务工的人员。
从一幢幢惹人羡慕的别墅式小楼，从远处崭新林立的安置房中，都可以看出当地人们的富裕。土地征用，政府补贴，政策优惠，让当地的人们多多少少都变得有了钱，然而这种富裕并没有让当地的年轻人感觉到危机。他们的父辈是靠着种田地谋生的，飞速的建设从某种意义上来说，是断绝了他们祖祖辈辈赖以生存根本。在这样一个时代里，随着他们父辈的老去，和厦门医疗保障和养老政策的优惠，老有所依已经得到了很好的解决。如何让他们安身立命才是重中之重的问题。而这也必将是一个长久的问题，也是实习中最大的感触和思考了。海西，即海峡西岸经济区，是以福建为主体，依托沿海核心区福州、厦门、泉州、温州、汕头五大中心城市及以五大中心城市为中心所形成的经济圈。作为国务院颁发的文件，大力建设海西的政策极具指导意义，必将带来新一轮的建设高峰。当地又正在建设厦门新火车站，未来火车站周边的商业和源源不断的客流也将带动当地的发展。而新的华侨大学校区的成立，也会给周边带去无限的活力与商机，希望当地人能把握近水楼台的优势，在天时、地利、人和的条件下，共同加入到海西建设的浪潮中去，真正的过上美好的生活。