当我们经过反思,对生活有了新的看法时,可以记录在心得体会中,这样能够培养人思考的习惯。那么要如何写呢?以下是人见人爱的小编分享的营销实训个人心得体会5篇,如果对您有一些参考与帮助,请分享给最好的朋友。
本次市场营销综合实训,起先,大家都很好奇这是怎么样的,而老师用玩个游戏就缓解了我们紧张的情绪。实训由男女搭配成一组,男生的积极进攻策略和女生的严谨保守策略相结合,取长补短。
实训的目的是理解市场分析及目标市场决策是企业营销的前提和基础;了解熟悉市场分析的思路和方法;掌握基于需求分析基础上的市场细分、市场定位的方法。
实训的过程非常有趣。经过了一开始的问卷调查,市场分析竞争者分析,SWOT,STP分析,正式进入的经营阶段。
首先在研发的环节,我本着走中低端路线的原则,并没有投入太高的技术研发费用。而在扩展市场时,我投入了较多的费用,建立了分公司并培训专门的销售人员。
然后要确定目标市场。刚开始的时候,有的人选择多个市场,但是为了提高知名度和市场开发,不得不花费大量的金钱,却只能刚好达到低档产品在超市渠道销售的资格,虽然量多,但在某些地区缺乏竞争力,而我只选择了华东市场,通过多种广告媒体的投放,获得了较高的知名度,并以较低廉的价格销售,在华东市场上占有较大的份额。
接着是为产品进行定价,基于成本,和销售渠道的进入价格综合考虑,我制定了低端产品748元,中端端产品858元的价格,但后来发现在激烈的市场竞争中,着没有竞争力,只好降价。
在广告设计投放的环节着实让我一番苦恼,究竟怎么样才能把广告做出新意,费用怎么分配才最合理。最后我选择了推广度最高的媒体。
选择营销渠道时,因为一开始的知名度很低,所以超市和商场都进不去,我们只能在自由交易中心进行交易,在这里,竞争非常激烈,所以价格也只能压得很低。几次之后,发现其实无利可图,于是为了进入超市渠道,只好加大广告推广和市场扩展力度。但由于广告费用过高,导致我资金不足,货物积压,资金难以周转,根本无法经营下去,只好拜托其他小组暂时借钱周转。后来我吸取教训,在接到订单后在进行生产,并且订单要积到一定数量再生产,否则会超过一年规定的生产次数。
招标中心也是以个非常好的渠道,但是,这里的价格制定要非常用心,因为很多小组都在竞争,我给出的价格是750时,却被别的小组以748的价格中标,这其实就是对市场整体价格分析后得出的标价,既不太低,但又有优势。
营销是一门实践性很强的学科,书本上的知识终究是死板的,经过这样的实践训练,巩固了书本上的知识,如何定价,如何选定目标市场,资金在生产、研发、渠道、促销等环节如何进行分配,虽然在短暂是时间里无法做到全面考虑,但它无疑让我们动脑子去思考,凡事要有自己的想法,以及行动能力。在实训过程中,我不仅对书本上的理论知识有了深刻的理解和认识,并且在实际操作中,也各个的动手能力得到了提高。一年做得比一年熟练。
在与小组同伴的合作中,我们从开始的磨合走到了最终的默契,两人相互并补充,共同决策。在以后的学习过程中,我们会更加注重自己的操纵能力和应变能力,多与这个社会进行接触,让自己更早适应这个陌生的环境,相信在不久的将来,我们都可以打造一片属于自己的天地。
转眼间,三周的市场营销实训已经结束了,三周时间虽然不长可是也不短,可是在我看来确实如此的短暂。三周的实训虽然结束了,但是却给我留下的是无穷的回味和深刻的体会。这次的实训我们主要是以小组的形式进行展开的,老师的目的主要是想培养我们的团队精神。同时我们这次展示成果时是以个人为代表展示及讲解小组的成果。这样大大的培养了我们个人的自我展示能力及说话能力。
我们团体一共有五个人,可是因为有一名成员生病回家没有能够参加。可是我们并没有气馁,我们依然是认真的去完成这次实训中的每一次任务,并且力争做得做好。
我们的第一次的实训主要是进行行业分析。我们小组选择的是互联网电视。当我我们确定主题后就行了相应的分工,我们有的收集资料,有的整理资料,有的开始做着相应的市场竞争者的分析,有的作报告,有的做幻灯片等等。总之,在我们的有效的分工合作下,第一次的成果呈现了出来,当时我们每一个人的脸上都露出了笑容,并且还充满了希望。
第二天,我们的成果上台展示,并且我们都觉得还不错,可是哪相应的也发现了不少的缺点。当我听着接下来的小组的展示时,我突然觉得他们的有些方面是值得我们借鉴和学习的。当然相应的我们也发现了他们的不足之处。我想这就是让我们看见了彼此的优缺点,而促使我们各小组间的取长补短吧!可当老师点评时,在她的眼里我们好像没有了任何的优点,完全都是我们的不足,怎么说我当时的心情呢?就像是我高高兴兴的出门却被别人迎面泼了一盆冷水。心里还的真不是滋味。不过越听越觉得老师说的有道理,特别是在点评自己小组时听的是更加的仔细,害怕错过一点。
回来之后,不知怎么的虽然老师全是说的我们的不足,没有一点的赞赏,可是我们的兴致更加浓厚。说也奇怪,这时我们每一个人在自己的心中都已立志,并且都是要做好下一次的实训任务,好让老师对我们刮目相看。
我们的第二次的任务就是××行业的营销环境分析,这次主要围绕的是SWOT分析。因为我们在第一个任务时就已经对该行业进行了简单的SWOT分析了,加上这次的任务我们都觉得不是特别的多,我们就相信我们一定可以做的更好。在进行分析营销环境时,我们一起思量,每个人都说出自己的看法,不管不错与否,然后统一意见。当然的我们也针对其相应的营销环境作出了小组的营销战略。
在展示的'时候当然还是存在着不足,可是我们似乎已经明白和了解的更多了,在面对老师点评时我们也是集中了十二分的精神,认真的听,好做修改。
第三次我们的任务时制作问卷调查,当然我们的第一点还是确定我们所选行业。经过我们的问卷设计,以及老师的讲解与点评我了解到问卷大设计的注意事项。如:要注意礼物,格式必须正规。问卷的内容就是要特别注意对象的甄别,因为我们这次主要针对的是长江师范学院大学生的问卷调查。还有就是他是否有着一消费习惯。如果没有将终止调查。还有就是问题的设计必须精简等一些列的问题。要让受调查者有一种轻松愉悦的感觉。
经过这一次的问卷设计,的确,我们还是存在着一些列的问题,可是我们这次所有的人好像都是专门去听老师讲解和分析我们的不足之处。
第四次的任务比较重,我们这次做的就是了解涪陵一些超市所采取的价格策略,要了解他们所采取的价格策略当然就要进行实地的考察,我们首先去的是新世纪,我们选择的是洗发水行业。我们首先自己观察他们的容量及价格,特称等。还有向导购员了解他们的畅销情况,还有就是问问他们主要采取的那些相应的价格策略。然后我们就去了重百超市。也是去做了相同的事。
虽然我们这次的市场调查比较顺利,可是听说我们班其他小组就不是那么顺利啦。不管怎样我们都顺利的完成啦,这次的实地调查,让我了解到与人打交道也是一门学问,要注意自己的语气和说话方式,在外面的市场上,他们不是你的老师、同学,他们是很介意你的说话用语的,还有也很介意你的说哈方式。不会给你任何面子。所以,与人交往也是一门学问!
本人对于这学期开设的市场营销实训总体感觉是从开始的好奇心态到后来的又爱又恨。所谓好的开始是成功一半,而坏的开始就是失败的全部。实训操作到最后才发现,资本就是一切,人脉才是正道。像我这种没摸清门道的人,投资广告的钱是利润的几倍,拼命抢市场找合作,以为销售量上去了便万事大吉了,结果才发现弱智原来是可以原谅的,因为那迷茫和无奈的表情已经够自嘲一阵子了。市场营销是门复杂的学科,市场选择市场开拓,市场调查,市场生产,市场竞争,再到产品销售。整个产品生产线的安排,品牌知名度,产品宣传,销售渠道等等,每个环节都能影响整个营销的结果。下面我将从4P中的三个角度来说我个人的心得体会。产品方面
首先要进入一个市场,要进入市场调查,看看进入这个市场成功的机率多大,了解竞争对手要多少,竞争程度怎样,有没有出现垄断如果竞争过大则不宜选择。在我们第一次进行的模拟的时候,那个时候的西北市场因为各方面思维的惯性,很少同学选择这块市场,所以选择开拓这个市场的同学们得到了很大的利润,而在华南这块市场历来是商家必争之地,因此,只有不断的投入广告费用,品牌知名度达到别人无法超越的地步,你才有资本去跟人抢市场。经过几次模拟过后,有些同学才发现到开拓西北地区的好处,等到想要去开拓进入里,发现那里早已有人垄断了这个地区。其次,这次我们模拟的是手机市场的生产,我们要投资时要考虑选择哪个档次,低档,中档,高档,不然这个不同的档次不是说你想要哪个就有哪个的,低档是必要的,若想要向上一级,我们则进行产品升级,产品升级无非就是投入资金,购买一些技术。从不同的档次来说,低档产品的利润率是最低的,高档是最高的。眼尖的同学发现了这一点,所以他的利润也不得了了。我也是后来才发现这一点的,不过这个利润的获取还得有个品牌知名度的支撑,不然,你没有这个你跟别人抢市场就是痴人说梦。
最后一点,也是非常重要的一点,就是品牌知名度方面,跟现实中的一样,别人会购买某种品牌一般会选择信誉,品牌,性能各方面比较好的一个。在模拟中,品牌知名度就是商场,超市各个商家考虑与你合作与否的关键因素。在这个模拟中,品牌知名度则是通过打广告来提升的,你的广告费用越多,品牌知名度也就大,这是个正相关的关系。而在广告投放中,要选择不同的投放渠道,有电视,网络,户外,报纸等等,在选择某个媒介中,我们要考虑下传播率,也即有效的受众率。通过模拟中,我们发现户外中高速公路段的三面体广告宣传是最有效的,当然它的费用也是高的惊人。广告说到底是资金的运作,你只有肯下重本,品牌知名度也会有提升。价格方面
对不同档次的产品,它们价格当然不同,而这个价格选择方面,我们考虑各个不同商场对价格的接受程度。比如说,有些商场规定高档的产品入场价格是1230。若是你高于这个价格,你在竞标时就会错失这个项目。因此,在制定这个价格时要制定各个商家中价格接受度最小的那个,这样一来,你就可以吃起所有商家的竞标。而在每年中可以有一次的调价行为,这也方便了我们与商场、超市的合作。销售渠道方面
销售渠道主要有两个商场与超市,其中,商场的利润明显高于超市,从价格接受度和可销售数量可以看到。商场都是大批量的接受数量的,单单从数量上就占了优势,因此,我们都挤破了想要在商场抢占订单。促销策略方面
在促销这一块上,有一个指标需要我们要提前做好工作的,那就是进入某个市场时有个市场开拓度,这个市场开拓度决定了你以后这个市场的可销售量,如果你没有了解到这一点,仅仅是凭促销手段来打开你的销售数量的话是非常局限的。所以,我们得先别人一步,因为在可销售数量方面有些是需要较长的年限的,你的产品经营的越久,开拓度也就越大。可销售量上去了,你今年的销售额也就增加了。
通过这次实训,使我从中体会到学习国际市场营销这门课程,理论上听懂的内容,在实际操作起来是有很大难度的,而且要想做好营销工作,不仅要懂得其中的学问,而且也还要许多营销技巧。
我的公司名叫XOXO电子公司。我们卖的商品是手机,我们的品牌名字叫“GossipGirl”。初始年拥有资金3千万,信用等级为AA。开始的时候,要对市场进行选择,对于这一点,我对市场进行了分析,最后我们选择了西南地区,这个市场虽然产品需求量较小,但是竞争少。
然后,我们就进入了真正的营销模拟了,在进入这个环节之前,我对每个公司的信息进行了分析,发现果然不出我所料,选择华东、华南、华中地区的公司比较多,大家选择销售的产品基本同质。因此,我所选择的西南地区市场竞争不大,要好好的把握我选中的市场。
销售第一年结束,我们公司最终盈利。这一年,竞争较少,而我又研发中档产品,市场份额较大,因此订单较多,足够生产和盈利。我从中了解到,整个市场竞争是很激烈的,我们在选择目标市场时,要想在这竞争较激烈的市场上站稳脚,就要根据自己产品来定位目标市场,动作要快,产品也要更新快,只要落后自己竞争者一步就意味着市场占有量要少许多,所以自己的产品要尽快进入市场从而达到占市场的目的。
第二年.由于第一年的成功经营,我的信用升到AAA。于是,我研发了高档产品,主要市场投入都在高档产品这一块。营销前半段,由于资金充足,生产、投标、抢单都很顺利。但在后半段,由于没有估清自己的资金,接了一个较大的订单,而无法生产出相应数量的产品,无法交货,导致亏损。我从中了解到,有多大面就做多大饼。在经营过程中,正确的市场估计和资金估计是至关重要的,不能盲目的接订单,这样容易造成产品不够,无法交单的局面。这样会直接影响下一年的信用等级。
在严峻的竞争中,大家都训练得非常投入。从训练中我们得知,在企业在产品投入销售时。它是需要做大量的前期工作的准备与资金投入,如产品市场调查、市场分析、产品战略的使用到产品最终销售过程等,这些程序看似复杂,但它确实产品经营成功与否的关键之一;再而,就是成本的控制,企业的经营的目标就是盈利,如何取得最大利润,成本则是其途径之一。还有企业的决策者,必须对市场够敏感,眼快手快,能跟着市场的步伐走,至少不能是落后,这样你才能保持自身的竞争优势。若别人都在努力奋斗,你却还是一个蠢蠢欲动的蜗牛,那么你则会被竞争激烈的对手狠狠的抛到九霄云外。从中我体会到学习不仅要懂得理论上的知识点,还要和实践结合起来学,一步一个脚印的去做,弄懂每一个知识点,哪些做得好与不好的,都要进行总结,做得不好的要分析为什么没做好的原因。争取下次做好,只要长期这样做下去,自己会得到充实的同时,也让自己在学习实践中成长。
为期两周的市场营销实训课在本周拉下帷幕。作为一名经济与工商管理学院市场营销专业的学生,我非常重视这次的实训课程,并且在此次的营销实训中获得了许多在课本及生活中不易得到的宝贵知识。虽然上课期间从老师那里学习到了不少成功企业的营销方法,可是通过这次实训后,深深的感悟到自身目光短浅,并通过实训课程开拓视野,提高营销能力。
开天辟地的第一节课时,唐老师就对本次的实训做了简单的介绍以及本次实训的课程的安排,全班同学五人一组,每组完成6个专题项目。我们的第一个专题项目内容是行业市场分析,在进行分析时我们需要搜集大量相关资料按照行业市场现状、竞争格局、消费者行为分析等方面依次剖析行业市场,在规定时间内我们需要撰写本次调查报告并将分析成果通过PPT演示的形式诠释给全班同学。在听过第一课时的任务安排后,全班都沸腾了,每个小组都聚在一起讨论起选择哪个行业市场,个个摩拳擦掌 ,相信在此次的实训课中每位同学都可以大展身手,展示自己的能力。
转眼第一次的成果汇报会来临了,每个小组依次上台演示。台上同学做的PPT画面新颖,讲解到位,选择的行业分析也各不相同,有火锅、女鞋、面包、通信等行业,不胜枚举,十分精彩;台下同学认真吸取经验并提出疑问,整个场面热火朝天,像极了一场别开生面的辩论赛,每个人都是乐在其中,受益匪浅。
通过第一次的成果汇报及调查报告的撰写,同学们能够轻车熟路的完成以后的专题项目。在这其中我充分感受到了团队的力量,由于任务量比较大,小组成员都能够服从组长的分工,认认真真、保质保量的完成小组合作,这也保证了我们成果汇报的高质量。
接下来的项目是SWOT分析,这要求我们对某企业的内外部优劣势营销环境进行统筹分析,在我们女鞋行业的基础上,我们选择了十大品牌之一的达芙妮,达芙妮在年轻时尚人群中颇具盛名,于是我们对这个成功品牌进行了SWOT分析,对我们也是有着不小的挑战。第三个项目是市场调研,这次的项目要求我们制作调查问卷。以前在其他课程中我也是接触过设计问卷的,但是通过老师的讲解发现自己的认识实在肤浅。作为市场营销专业的学生,对于这种专业性的调查问卷一定要做到高质量,其中表头、表体及表尾都需要我们根据调查目的仔细分析确定,且对于问题的排序、形式都是十分有讲究的。这更让我认识到了市场营销这门课程的魅力所在,看起来简单的事情其实蕴含着深意。第四和第五项目是定价策略和定位策略,这其中我们需要任选其一做报告,我们组选择了关于新世纪与依蝶女鞋商品定位策略。这一次的实训课时需要我们走上真正的市场进行调研,我们抛开了自己的象牙塔,走进了现实。在调研的过程中,也切身体会到了定位策略对企业来说的重要性,就涪陵的新世纪与依蝶两家商场来说,由于目标市场定位不同,造成产品品牌、价格、格局布置、优惠方案各有不同,从而针对的消费人群产生了差异,自然经营状况、知名度等方方面面出现了差距。最后的项目是进行综合分析,一个行业、一个品牌都需要进行全方面的剖析,这也算是我们对两周以来做的工作的一次汇总报告。
此次实训课就要告一段落,我似乎还有意犹未尽的感觉,实践时虽然有些困难,但是收获成功的感觉是令人非常愉悦的。平常沉默寡言的同学们也在此次实训课程中表现了出色的能力,说明实训课对我们是意义非凡的。两周真的很短暂,在这段时间内每天我都能学到不同的营销知识,还可以与组员沟通合作,培养自己的团队合作精神,让我获益良多。
通过这次实训,使我从中体会到学习国际市场营销这门课程,理论上听懂的内容,在实际操作起来是有很大难度的,而且要想做好营销工作,不仅要懂得其中的学问,而且也还要许多营销技巧。
我的公司名叫XOXO电子公司。我们卖的商品是手机,我们的品牌名字叫“GossipGirl”。初始年拥有资金3千万,信用等级为AA。开始的时候,要对市场进行选择,对于这一点,我对市场进行了分析,最后我们选择了西南地区,这个市场虽然产品需求量较小,但是竞争少。
然后,我们就进入了真正的营销模拟了,在进入这个环节之前,我对每个公司的信息进行了分析,发现果然不出我所料,选择华东、华南、华中地区的公司比较多,大家选择销售的产品基本同质。因此,我所选择的西南地区市场竞争不大,要好好的把握我选中的市场。
销售第一年结束,我们公司最终盈利。这一年,竞争较少,而我又研发中档产品,市场份额较大,因此订单较多,足够生产和盈利。我从中了解到,整个市场竞争是很激烈的,我们在选择目标市场时,要想在这竞争较激烈的市场上站稳脚,就要根据自己产品来定位目标市场,动作要快,产品也要更新快,只要落后自己竞争者一步就意味着市场占有量要少许多,所以自己的产品要尽快进入市场从而达到占市场的目的。
第二年.由于第一年的成功经营,我的信用升到AAA。于是,我研发了高档产品,主要市场投入都在高档产品这一块。营销前半段,由于资金充足,生产、投标、抢单都很顺利。但在后半段,由于没有估清自己的资金,接了一个较大的订单,而无法生产出相应数量的产品,无法交货,导致亏损。我从中了解到,有多大面就做多大饼。在经营过程中,正确的市场估计和资金估计是至关重要的,不能盲目的接订单,这样容易造成产品不够,无法交单的局面。这样会直接影响下一年的信用等级。
在严峻的竞争中,大家都训练得非常投入。从训练中我们得知,在企业在产品投入销售时。它是需要做大量的前期工作的准备与资金投入,如产品市场调查、市场分析、产品战略的使用到产品最终销售过程等,这些程序看似复杂,但它确实产品经营成功与否的关键之一;再而,就是成本的控制,企业的经营的目标就是盈利,如何取得最大利润,成本则是其途径之一。还有企业的决策者,必须对市场够敏感,眼快手快,能跟着市场的步伐走,至少不能是落后,这样你才能保持自身的竞争优势。若别人都在努力奋斗,你却还是一个蠢蠢欲动的蜗牛,那么你则会被竞争激烈的对手狠狠的抛到九霄云外。从中我体会到学习不仅要懂得理论上的知识点,还要和实践结合起来学,一步一个脚印的去做,弄懂每一个知识点,哪些做得好与不好的,都要进行总结,做得不好的要分析为什么没做好的原因。争取下次做好,只要长期这样做下去,自己会得到充实的同时,也让自己在学习实践中成长。
从20xx年12月5号~12月16号,我们市场营销专业进行了为期2个星期的专业实习,我们实习共分为两个产品项目(护肤品和电冰箱)。虽然实习是在学校机房中进行的(与最先自己以为是在现实中进行营销实习不同),得到的却是比现实生活的营销实习更多更深刻的认识与技能。即使此次实习是通过电脑软件逼真反映市场营销的运作(不是真实的),但它让我更加明白了市场营销绝不是普罗大众认为的那种仅仅是所谓的“卖东西”或者是“推销产品”,也不再仅仅局限于记住书本上所说的市场营销包含产品的开发设计一直到产品推向市场,最后消费者消费的一系列环节,而是真正体会到这种过程,而这种过程或许是不能通过现实中的营销实习得到的(因为没有哪个公司或企业会允许在读本科生对其面向消费市场的产品进行开发设计,而且我们也没这个能力)。
但终究而言这也只是模拟。通过这次的实习经历,我觉得它与现实还是有所出入的,并不能真正地反映真实的市场运作,即使有些组得分很高,市场占有率一直居高不下,但也仅仅只是模拟而不属于现实。虽然马克思主义教导我们客观事物(经济市场)是有规律的(这套软件或许就是通过这种规律进行运作),但客观现实也是有所出乎意料的。比如说,我以前在一本介绍史玉柱的书中得知,曾经他开发出汉卡软件是通过花费巨额广告支出来推广产品的知名度,提升产品的竞争力,包括后来被人一直所诟病的脑白金广告,但依然无法阻止他的成功。此次在电冰箱产品项目的运作上,我也试图效仿这种运作方式来打开市场,但结果却是失败的,仅仅一季度的试验就使公司一蹶不振。可我并不否认它对于电冰箱的产品知名度和市场占有率的提高有帮助,但结果证明终究是完全不同于史玉柱通过广告打响市场而得到的的那种漂亮而近乎完美的结果。这或许也是模拟与现实的差别所在。另外我觉得这套实习软件没能体现出消费者消费过程的心理状态,也是一种不足之处吧。
作为市场营销专业学生,大三上学期末一个月,老师安排我们去校外进行生产实训,以将所学理论知识用于生产实践,以提高理论知识水平,增强生产实践能力。
这次实训一共分为两个阶段,两个阶段我和史爱都是并肩作战,相互鼓励,同进同退的。第一个阶段是伤心的美的之旅,第二个阶段是青禾个性婚纱馆的兼职工作。前者因为没有做到规定的一个月时间,半途“逃跑”而没有领到工资,其实我们真正做了也就两天,前三天一直在接受所谓培训。至于为什么我们只做两天就打退堂鼓,个中原由很多,最重要的就是我们竟然被分配到上夜班——这不等于让人去死吗?做普工与机器打交道没关系,可是让我夜里不睡觉,和机器战上一晚上,这是哪门子实训啊,所以我们毅然决定离开。但是在美的的几天里,我们也学到了很多,或者说是对美的工厂有了些了解。在美的,它的分厂与分厂之间存在着恶性的竞争,部门和部门之间没有很好的协调,人事管理制度也不甚完善。就拿我们刚进美的接受培训时说,品质部的人从新来员工中抽拨了几个人,没请示总装分厂的培训专员,到后来抽拨的几个人因不知哪方面的原因被退还,专员不认,导致这几个人没人收留,后来经协调专员才接收了;另外,培训专员时不时在培训时说本分厂怎么怎么好,员工薪资怎么怎么高,人家员工工作多么多么累,这样的行为用相互诋毁来形容再合适不过了。分厂与分厂之间的恶性竞争势必会影响整个企业的竞争力,别看美的公司风光无限,说不定哪一天祸起萧墙也不一定;美的工业园的人事任命和迁升也存在问题,总装分厂的厂长张庆超就是从一个普工做到厂长的位置上的,那次我厂里的一个室友在他办公室听他当众口出脏语,行为举止也有失厂长的身份。当然我这样说不是否认他的能力,但是对于美的的用人,至少是该工业园区的用人制度我不敢恭维。
在美的的这几天,最让我触动的是美的流水车间辛苦劳作的工人们,他们大都是中专毕业的学生,正值青春年华的年纪,却在这一天干十多个小时换取一个月一千多的微薄工资,他们机械地重复着同一个动作,每一天。第一次我被分到外柔线上负责压机接线和电机支架安装,干了一天还不是很累,因为白班再怎么累也好过夜班。第二天我就被分到夜班,人夜班岗位又不缺,只得把我放到下线的最后一道工序,包装箱打线。这没什么,可是外机下线原本是机器干的活,这条线倒好,没有机器,让人顶替机器搬,这一搬就是一晚上,一百多斤的空调外机,要人命啊。原本我那岗位就有一个人,正是因为累才让我去帮忙,提起我那位“战友”夏晓辉真让人心寒。他面黄肌瘦,细长的脖子支撑着那不大的脑袋都显得吃力;一副瘦骨嶙峋,体态佝偻的样子,像个历经沧桑的老者,显然是受这沉重的负担所赐;双眼深嵌,一点瞳光也没有,这所谓得心灵之窗仿佛早已紧闭,连对未来美好的憧憬都像是虚幻;小小的个子,工作服穿在他身上,前后仿佛贴在了一起——他貌似一个衣架。后来听他说自己已经23岁了,湖北黄冈人,很难想象本该属于这个年龄的强健的体魄和凌云的壮志,在他身上却了无影迹。晓辉做这个“搬运工”一年半了,一年半来他由刚来美的的九十多斤减到如今的八十多斤,不难想象这一年半他是怎么过的。他还说自己去医院检查,得知自己的脊椎骨已经弯曲变形了,这也是为什么他佝偻着身体。
我劝他尽早离开这里,他也打算年后另觅工作,等到把这个月的双薪拿到,年后就走人。我问他父母知不知道自己在做这个工作,他说父母不知道,自己也一年没回家了。我暗自心想,他父母如果知道儿子如此受累,心碎都不成。当晚,我陪他奋战到早上六点多,第一次通宵真是累,加之这要命的工作,让人骨头都散架了。后来我跟他说我明晚不准备来了,准备卷铺盖走人,另觅他处,我要了他的号码,跟他道别,留了声珍重。次日我们俩离开了美的,返回学校。还记得美的一工友说了一句很经典的话:在美的,他们把女人当男人使唤,把男人当畜牲使唤;你管老板要钱,老板管你要命。听起来有点夸张,但是一点不过分,现在我才深深的了解,中国工人阶级还是最苦最累的,中国共产党解放全中国,工人阶级当家作主,那早已烟消云散,现如今那个工人能作主啊,给你打工,还不就是卖身为奴,说得好听:中国共产党是工人阶级的先锋队,有多少个工人是共产党员?有多少个共产党员愿意做工人?不要动不动拿国企得工人说事,他们已不再是所谓的工人了。一个工人,你给老板挣 一千,老板赏你一角钱,这个社会就是这么的不公。社会总体财富扩大,但是社会贫富差距越来越大,从某种程度上来说,这样的危害更大,都穷好说事,但是有人富有人穷,有人富的流油,有人穷的叮当响,富人偶尔还来嘲笑嘲笑、鄙视鄙视穷人,能说这个社会是在良性发展吗?穷人要么自己赶上机遇,白手起家,一夜暴富的人也多的是;要么靠下一代好好读书,光耀门楣,摆脱贫穷的枷锁,力争做上富人,而那些不争气、没有能力、没有机遇的人只能贫穷依旧,至少很难加入富人的队伍。两股大流,逆向而行,你鄙视、瞧不起他,他羡慕、嫉妒甚至仇恨你,也许不同的阶层在某种情况下或某种矛盾的刺激下便形成不同的阶级。越扯越远了,这些只不过是自己经历这点事的一点感想罢了,回到正题,回到学校后,我们开始了第二阶段的兼职——青禾个性婚纱馆的街头拉客工作。
正值年关,准备结婚的情侣迅速增多,青禾个性婚纱馆瞄准这一机会,分别在万达广场和武展设立外场,不仅能起到宣传的作用,更重要的是当场拉顾客,签单,这样的营销模式起到了很大的效果,也得到了丰厚的回报,公司业务量明显扩大。我们直属外联部,每天工作时间从上午十点到下午七点,负责在广场上拉年轻的情侣或单女到公司搭建的临时帐篷里面,经理要求我们必须带客人进帐篷并且坐下才给计数,一天计满十五对便能拿到底薪四十七元,满了二十对过后便可以计提成。刚开始时,有些人一听到这样的工作要求就打退堂鼓了,可是我们没有,我们相信能拉到而且还能超额完成,所以我们坚持了,并且坚持到最后。一开始由于缺少经验,工作确实有难度,在对顾客讲解和劝说顾客的方法上还有欠缺,况且本来在路上拉行人就不是很容易,行人有的赶时间,有的有很强的怀疑心态,有的根本就不听你,还瞪你,甚至还口出脏话。起初面对这样的人,我也很情绪化,甚至有一次差点和行人动起手来,不过后来慢慢习惯了,不管他什么态度什么言语,我总是笑脸相迎,何必为这个生气,坏了自己的心情呢,况且人家也许本来就没需要,何必强求呢?渐渐,我基本上形成了固定的模式:“先生小姐(帅哥美女)你好,打扰您了,送您一包纸巾 ,我们青禾个性婚纱馆在做活动,您有意向可以去看一看,如果没有意向也去看看吧,就当帮帮忙,我是学生在做兼职,这么冷的天气也不容易,您进去随便坐坐就能给我增加一个积分,积分直接影响到我的底薪,积分不满我的底薪就拿不到了,帮个忙,您可以随便看看,权当停下来歇歇脚。谢谢!”一般情况下,跟他们说明了,好心人都会答应你的。但是最重要的还是看人行事,万达和武展的人流量很大,所以只要摆正心态,耐心,坚持就一定能有很大的收获。话虽这么说,但是想要真正坚持下来真的很难,难就难在平衡自己的心态,调节自己的心情,也许人家一句话就很难让你接受,也许你会因为天气不好而抱怨,也许上司的一次训斥会让你怨气顿生,你会说:凭什么我要以谦卑的态度去面对匆匆而过的行人,人家手里还拿着美味的冰淇淋,而自己在冷风中颤抖着,手里却是随时献给别人地面巾纸;凭什么我要对上司卑躬屈膝,笑脸相迎;凭什么我只是问问,人家就要对我发火,还露出鄙夷的神态。也许还有很多凭什么,这些也都是我曾经心里无数次的发问,每逢遭人拒绝,总会有那么一点失望和灰心,打击得越多,便能得到越多的磨练。其间,我也曾因为一时的情绪而准备放弃,但是在周围人的支持和鼓励下坚持了下来,挺不容。
我们一直从元月五号做到十九号,坚持了两个星期。想想也挺不容易,有些事情一开始或过程中都没觉得它的好处,也许满满的都是抱怨,但是一旦经历过后总会有不一样的感受,因为你的对它的抱怨已经转为感谢,哪怕是段教训,感谢有这么一段经历,给人生添了一笔。我想大三的这次短暂的生产实训活动,在某种程度上来说是我们未来走上社会的一次小小的演习,也许在此之前,有的同学更本没有踏足社会,只在学校的襁褓里过着。我想课余的兼职生活,是你接触社会的一个很好的渠道。兼职所面对的社会大大不同于在学校里,在学校里,你可以不好好学习,考试前临时抱佛脚,保证不挂科就一了百了了,但是在社会上,你得向你的上司或者客户负责,你一旦不认真工作,便会直接反映给你的上司或客户,他们不同于大学老师,老师也许只管教好课,而你的上司和客户跟你也许或者根本只是纯粹的利益关系,他们见不得你的散漫和不认真、不负责。所以你要做就好好做,不做就闪人,所以,社会就是这样,你只能去适应,没有人会为了你一个人而改变什么。就拿我来说,我在工作时,抱怨这个抱怨那个,看这个不顺眼看那个不顺眼,因为吸取以前的教训,不满刚到嘴边便止住 ,也许你只能将不满憋在心里,或者向知心朋友倾诉,但是你的不满是一定不能向上司倾吐的,如若倾吐也必须改变方式,语气态度等各方面都需要把握,总之,言行举止方面,一定要注意分寸。
说到适应社会,现在大学生适应社会是个很严重的问题,首先学校里学的东西在短期内很难有所作用,严重的说是理论知识与社脱节,而你想要适应社会,跨过这脱了得节,就只能提早适应社会,不要等到毕业时才抱怨这抱怨那,提早面对社会能使你接受打磨历练,至少有了心理准备,不至于在毕业后还像个失落的羔羊,到那时这个社会就是你跌落的狼窝,而你去毫无招架之力,任社会宰割。
这次生产实训,对我们确实有不小意义,对于我们的学习和未来的工作都有积极作用,实训过程中我也或多或少地接收了不少社会信息,学习了不少知识,也得到了些教训,在待人处事方面都有不小的进步,多少懂得了一些与陌生人打交道的方法和自己言行举止方面的应该注意的问题。以这次实训为范,在以后的兼职生活中,我会更加努力,争取早日融入社会,一方面好好学习理论知识,另一方面,多在校外实践,将理论知识与实践很好地结合。最后感谢院领导和老师给了我们这次很好的实训机会。