我们心里有一些收获后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这么做可以让我们不断思考不断进步。那么心得体会怎么写才能感染读者呢?下面是整理的项目管理心得体会【优秀10篇】,希望能够给予您一些参考与帮助。
1、强化安全管理。
认真履行安全责任重点,加强安全管理体系、机构、制度以及安全生产责任制的建设科学的安全管理体系,健全安全管理机构,完善安全管理制度,确保安全生产最基本、最关键的因素。科学的安全管理体系,健全的安全管理机构是确保项目安全管理高效运行的基本保障,它关系到安全管理的成效性、高效性,以及安全管理最终目标的实现与否。另外,只有切实认真履行各级各部门和每个人员的安全生产责任制,尽职尽责,方可保证生产安全。只有加强制度建设与落实,方可进一步确保安全技术措施及安全防护措施的落实,最终保证生产安全,保障职工的安全与健康。
2、加强安全技术措施和专项安全施工方案的制定
施工组织设计应有安全技术措施。安全技术措施和专项安全施工方案必须按规定由承包单位审核,审批合格后报总监批准方可实施;对危险性大的分部分项工程,必须编制专项安全施工方案,如:土方开挖、基坑支护与降水、脚手架、模板工程等都应编制专项安全施工方案。此外,深基坑、地下暗挖工程、高大模板工程等专项安全施工方案应组织专家论证、审查,合格后方可实施。
3、加强安全教育
应严格执行“入场三级安全教育”制度。新工人入场必须经公司、项目部、班组三级安全教育,考试合格后方可上岗作业对于转岗、变换工种的作业人员,应进行操作技能、安全操作知识教育。并经考试合格后方可上岗作业。管理人员必须按规定每年参加安全教育培训学习,加强职工经常性、专业性,尤其是季节性、阶段性安全教育。加强新技术、新工艺、新结构、新设备、新材料安全知识的安全教育培训学习,加强重要安全设施(设备)、特殊安全技术措施、安全生产重、难点部位安全技术措施等的安全教育培训学习。
4、加强事故应急救援预案、职工伤亡事故的处理
承包单位项目部应制订安全事故应急救援预案。建立应急救援组织或配备应急救援人员,配备救援器材、设备,并组织定期演练。安全事故应急救援预案应根据单位、项目的实际情况制订。加强职工伤亡事故报告、调查、处理、结案制度管理。创新项目管理组织结构在机构的设置上。作为施工项目实施过程中的决策,工程技术部、施工管理部。其中,市场合同部主要赋予的功能有合同管理、计划管理、财物管理、成本管理和结算管理等;工程技术部主要负责生产调度、技术管理、施工组织设计、劳动力配置及计划统计等工作:施工管理部表现的主要职能为在合同约束下对现场施工进度、技术、质量、安全、资源配置、成本控制等全方位的组织实施与协调管理。
5、推进落实项目管理责任制。努力提高项目经理管理水平
一方面项目经理在授权范围内处理和协调甲、乙方、总承包方与分包方、监理方、设计方以及当地政府有关部门等各方面的关系。保证工程项目的协调和有序实施。另一方面建立健全一整套项目管理的责任体系和规章制度。明确项目管理责任人及建设承包公司与各施工生产单位的管理责任。规范项目管理行为。制定项目管理核算办法及奖惩制度等。强化培训各级项目经理。采用课堂指导、模拟工作以及在职培训等方式,提高其综合素质和业务能力。对那些工程实践中表现出色的中青年技术人才给予特别的关注。最后,加强监督约束,建立完善项目管理各项规章制度,并严格执行。
6、加大建筑工程项目施工管理创新的力度
建筑工程项目施工管理是建筑施工根据经营战略和企业内外条件,按照企业运行,通过生产诸要素的优化配置和动态管理,以实现工程项目的合同目标、工程效益。
1.项目管理及其特点
项目管理是指在一定的约束条件下,为达到项目目标(在规定的时间和预算费用内,达到所要求的质量)而对项目所实施的计划、组织、指挥、协调和控制的过程。
一定的约束条件是制定项目目标的依据,也是对项目控制的依据。项目管理的目的就是保证项目目标的实现。项目管理的对象是项目,由于项目具有单件性和一次性的特点,要求项目管理具有针对性、系统性、程序性和科学性。只有用系统工程的观点、理论和方法对项目进行管理,才能保证项目的顺利完成。项目管理具有以下特点:
(1)每个项目具有特定的管理程序和管理步骤。项目的一次性、单件性决定了每个项目都有其特定的目标,而项目管理的内容和方法要针对项目目标而定,项目目标的不同,决定了每个项目都有自己的管理程序和步骤。
(2)项目管理是以项目经理为中心的管理。由于项目管理具有较大的责任和风险,其管理涉及人力、技术、设备、材料、资金等多方面因素,为了更好地进行计划、组织、指挥、协调和控制,必须实施以项目经理为中心的管理模式,在项目实施过程中应授予项目经理较大的权力,以使其能及时处理项目实施过程中出现的各种问题。
(3)应用现代管理方法和技术手段进行项目管理。现代项目的大多数属于先进科学的产物或者是一种涉及多学科的系统工程,要使项目圆满地完成,就必须综合运用现代化管理方法和科学技术,如决策技术、网络计划技术、价值工程、系统工程、目标管理、看板管理等等。
(4)项目管理过程中实施动态控制。为了保证项目目标的实现,在项目实施过程中采用动态控制的方法,阶段性地检查实际值与计划目标值的差异,采取措施纠正偏差,制定新的计划目标值,使项目的实施结果逐步向最终目标逼近。
2.工程项目管理
工程项目管理是项目管理的一个重要分支,它是指通过一定的组织形式,用系统工程的观点、理论和方法对工程建设项目生命周期内的所有工作,包括项目建议书、可行性研究、项目决策、设计、设备询价、施工、签证、验收等系统运动过程进行计划、组织、指挥、协调和控制,以达到保证工程质量、缩短工期、提高投资效益的目的。由此可见,工程项目管理是以工程项目目标控制(质量控制、进度控制和投资控制)为核心的管理活动。
工程项目的质量、进度和投资三大目标是一个相互关联的整体,三大目标之间既存在着矛盾的方面,又存在着统一的方面。进行工程项目管理,必须充分考虑工程项目三大目标之间的对立统一关系,注意统筹兼顾,合理确定三大目标,防止发生盲目追求单一目标而冲击或干扰其他目标的现象。
(1)三大目标之间的对立关系。在通常情况下,如果对工程质量有较高的要求,就需要投入较多的资金和花费较长的建设时间;如果要抢时间、争进度,以极短的时间完成工程项目,势必会增加投资或者使工程质量下降;如果要减少投资、节约费用,势必会考虑降低项目的功能要求和质量标准。所有这些都表明,工程项目三大目标之间存在着矛盾和对立的一面。
(2)三大目标之间的统一关系。在通常情况下,适当增加投资数量,为采取加快进度的措施提供经济条件,即可加快项目建设进度,缩短工期,使项目尽早动用,投资尽早回收,项目全寿命周期经济效益得到提高;适当提高项目功能要求和质量标准,虽然会造成一次性投资和建设工期的增加,但能够节约项目动用后的经常费和维修费,从而获得更好的投资经济效益;如果项目进度计划制定得既科学又合理,使工程进展具有连续性和均衡性,不但可以缩短建设工期,而且有可能获得较好的工程质量和降低工程费用。所有这一切都说明,工程项目三大目标之间存在着统一的一面。
1、建设项目的组织机构管理
建设项目组织机构管理与企业组织机构管理是局部与整体的关系。
组织机构设置的目的是为了充分发挥项目管理功能,提高项目整体管理水平,达到项目管理的最终目标。因此企业在项目管理中合理设置项目管理组织机构是一个至关重要的问题,高效的组织机构的建立是建设项目管理成功的组织保证。首先要建立一个能完成管理任务,使项目经理指挥灵便、运转自如、工作高效的组织机构——项目经理部。其目的就是为了提供进行建设项目管理的组讧E,一个好的组织机构,可以有效地完成建设项目管理目标,有效地应付各种环境的变化,形成组织力,使组织系统正常运转,产生集体思想和集体意识,完成项目经理部的管理任务。
项目经理部能否正常运转,首先是项目经理的人选问题。选择什么人担任项目经理,视建设项目的具体需要,不同的项目需要不同的项目经理。项目经理应具备一定的素质:领导才能、政治素质、理论水平、实践经验等各方面的才能。
2、建设项目质量管理
1)建立质量保证体系。为全面系统地把质量工作落到实处,首要任务是建立切实可行的质量保证体系,施工企业依据质量保证体系,建立自己的质量保证系统,编写质量手册,制定质量方针、质量目标。并使之具有系统性、协调性、可操作性和可检查性。
2)人、材料、机械的控制。人是质量的创造者。质量控制应以人为核心,把人作为控制的动力,调动人的积极性、创造性,增加人的责任感,树立质量第一的观念。材料是构成建筑产品的主体。在建设项目中,对材料的质量控制是至关重要的。机械是实现施工的重要手段,是建设项目中必不可少的因素。它对建设项目的进度、质量有着直接的影响。因此选好、用好机械设备至关重要。
3)控制施工环境与施工工序。在项目施工中,影响工程质量的环境因素很多,有工程技术环境,如工程地质、水文、气象等;工程管理环境,如质量保证体系、质量管理制度;劳动环境,如劳动组合、作业场所、工作面等。因此,根据工程项目的特点和具体条件,应对影响质量的环境因素,采取有效的措施严加控制,特别是施工现场的环境,应建立文明施工的`环境,保证材料堆放有序,道路畅通,为确保质量和安全创造良好的条件。
施工工序是形成施工质量的必要因素,为了把工程质量从事后检查转向事前控制,达到“预防为主”的目的,必须加强对施工工序的质量控制。工序质量的控制应采用数理统计方法,通过对工序部分检验的数据进行统计、分析,来判断整个工序的质量是否稳定、正常,其步骤为:实测—分析—判断。为了更有效地做好事前质量控制,一是要严格遵守工艺流程,工艺流程是进行施工操作的依据和法规,是确保工序质量的前提,任何操作人员都应严格执行。二是控制工序活动条件的质量,主要活动条件有施工操作者、材料、施工机械、施工方法和施工环境。只有将它们有效地组织起来,使它们处于受控状态,才能保证每道工序的质量。三是及时检查工序活动效果,工序活动效果是评价质量是否符合标准的尺度,因此,须加强质量检验工作,对质量状况进行统计与分析,及时掌握质量动态,自始至终使工序活动效果的质量满足规范和设计要求。四是设置质量控制点,以便在一定时期内、一定条件下进行强化管理,使工序始终处于良好的受控状态。
3、建设项目的成本管理
建设项目的成本是指以建设项目作为成本核算对象的施工过程中所耗费的生产资料转移价值和劳动者的必要劳动所创造的价值和货币形式。也就是说建设项目在施工过程中所消耗的主材,辅材,构配件,周转材料的摊销费或租赁费,施工机械的台班费或租赁费,支付给职工的工资、奖金以及项目经理部为组织和管理所发生的全部费用支出。
随着建设项目管理在建筑业中逐步推广,项目的成本管理也逐渐被人们所重视,并且已经得到应用。可以说,项目成本管理已成为建设项目管理向深层次发展的主要标志,因为它能够体现建设项目管理的本质特征,能够反映建设项目管理的核心内容,能够提供衡量建设项目管理效绩的客观尺码。
制定建设项目成本管理的措施:建设项目成本的控制,不仅是专业成本人员的责任,也是项目管理人员,特别是项目经理的责任。要按照自己的业务分工负责。围绕生产经营这个中心开展工作。要建立以项目经理为核tL,的项目成本控制体系,实行项目经理负责制,就是要求项目经理对施T进度、质量、成本、安全和现场管理标准化全面负责,特别要把成本的控制放在首位。
建立项目成本管理责任制:项目管理人员的成本责任,不同于工作责任,工作责任的完成不等于成本责任的完成。如:单方强调质量,忽视了成本,单方做到供货及时,但忽视昂贵的价格等。因此在完成工作责任的同时,还应考虑成本责任的实施,进一步明确成本管理责任,使每个管理者都具有成本管理意识,做到精打细算。
4、建设项目安全生产与文明施工管理
所谓建设项目安全管理,就是建设项目在施工过程中,组织安全生产的全部活动,通过对生产因素的具体控制,使生产因素不安全的行为和状态减少或消除,不引发事故,从而保证建设项目的正常运行。
1)坚持安全管理原则即坚持安全与生产同步。管生产必须抓安全,安全寓于生产之中,并对生产具有促进与保障的作用。坚持“四全”动态管理,安全工作不是少数人和安全机构的事,而是一切与生产有关的人的共同事情,缺乏全员的参与,安全管理不会有生机,效果也不会明显。生产组织者在安全管理中的作用固然重要,全员性参与安全管理也是十分重要的。因此,生产活动中对安全工作必须是全员、全过程、全方位、全天候的动态管理。
2)坚持控制人的不安全行为与物的不安全状态。分析事故的成因,人、物和环境因素的作用是事故的根本原因,从对人和物的管理方面去分析事故,人的不安全行为和物的不安全状态,都是酿成事故的直接原因。
3)制定安全管理措施。加强建设项目的安全管理,制定切实可行的安全管理制度和措施十分重要。它是管理的方法和手段,对生产各因素状态的约束和控制,根据施工生产的特点,安全管理也具有明显的行业特色。要落实安全责任,实施责任管理,加强安全教育,例行安全检查。
明确施工管理制度,做到按专业、岗位、区域等包干负责。在建设项目中对现场各个方面专业的管理,开展文明施工竞赛活动,有布置、有检查、有考评、有奖惩,评比结果公布于众。
第一部分课程性质与设置目的
一、课程性质与特点
《工程项目管理案例分析》是高等教育自学考试项目管理(工程建设项目管理方向)专业的主干课程。该课程针对工程建设项目的内容构成与特点,通过典型案例分析,进一步阐述了工程建设项目的系统理论与方法,培养考生分析和解决工程实际问题的能力。
本课程的内容大体分为三部分。第一章阐述了案例、案例的特点、以及案例分析的方法和步骤;第二章至第八章结合工程建设项目管理的课程内容,分别就工程建设项目的招投标与合同管理、进度控制、质量控制、费用控制、安全控制与现场管理、信息管理、竣工验收及评价等方面的典型案例分析和相关问题给予了系统的阐述;第九章的内容是大型综合形工程建设项目分析,旨在提高考生综合运用工程建设项目管理的理论和方法解决实际问题的能力。
二、课程目标与基本要求
设置本课程,目的是使考生通过学习掌握工程建设项目案例分析的方法、内容和步骤;具备熟练运用工程建设项目管理理论和方法,对招投标与合同管理、进度控制、质量控制、成本控制、安全控制与现场管理、信息管理、竣工验收及评价等典型案例进行分析、研究、论证、决策的能力;掌握对大型、复杂工程建设项目进行分析、决策的方法。为日后从事有关建设项目管理工作奠定坚实的基础。
通过本课程的学习,要求考生做到:
1、正确理解、掌握工程建设项目管理案例分析的基本原理、方法和步骤。
2、掌握施工项目招投标与合同管理典型案例的特点、分析方法和程序,并具备分析、研究、论证、决策的能力。
3、正确理解工程项目进度控制典型案例的内容构成及特征,具备熟练应用网络计划技术解决有关问题的能力。
4、正确理解工程项目质量控制典型案例的特点;具备熟练应用其控制程序和方法解决相关问题的能力。
5、正确理解工程项目成本控制典型案例的特点;具备熟练应用其控制程序和方法解决相关问题的能力。
6、正确理解工程项目安全控制与现场管理典型案例的特点;具备熟练应用其控制程序、方法和有关法律法规解决相关问题的能力。
7、正确理解施工项目信息管理及竣工验收及评价典型案例的特点;具备熟练应用其控制程序和方法解决相关问题的能力。
8、掌握大型综合工程建设项目典型案例的分析方法;具备综合应用控制和管理方法、解决相关问题的能力。
三、与本专业其他课程的关系
本课程是项目管理(工程建设项目管理方向)专业本科考生的一门必考课程,其先修课程是:管理数量方法、管理经济学、工程建设项目管理、工程造价管理。
第二部分考核内容与考核目标
第一章工程建设项目管理案例分析方法
一、学习目的与要求
本章主要学习工程建设项目管理案例分析的基本概念和方法。要求考生正确理解案例分析的基本概念、案例的组成、类型与功能;理解案例的特征,以及与实例及范例的区别;掌握案例分析的内容、原则、步骤和方法。
本章重点是案例分析的步骤和方法。
二、考核知识点与考核目标
(一)案例分析的概念、目的和意义(次重点)
识记:案例、案例分析的概念;
案例分析的目的与意义;
案例分析的内容和步骤;
(二)案例的组成、类型与功能(次重点)
识记:案例的组成要素;
案例的分类方法和类型;
领会:案例的功能;
以及与实例及范例的区别;
(三)工程建设项目管理案例与分析方法(重点)
领会:案例阅读、分析、归纳、总结,并整理出中心议题的方法;
应用:案例分析步骤及案例分析步骤的内容;
制定决策准则的方法;
工程建设项目管理典型案例分析的内容和方法步骤;
第二章工程项目招投标与合同管理案例分析
一、学习目的与要求
本章主要阐述了工程项目招投标与合同管理案例说明、需要分析和研究的问题、涉及的知识要点,并对于解题思路给予了提示。要求考生读懂、正确理解各典型案例,能够在应用工程建设项目管理理论和方法、以及案例分析方法和程序对其进行系统分析的基础上,概括问题、提出多种决策方案和决策标准、做出决策、提出建议。
通过工程项目招投标与合同管理案例分析的教学训练,使考生进一步深入理解施工项目招投标的概念程序和有关法律责任,合同法原理和合同的订立、履行、终止及合同争议解决的方式、要件和程序。同时,提高案例分析原理和方法的应用能力。
本章重点是工程项目招投标与合同管理案例分析的内容和方法。
二、考核知识点与考核目标
(一)工程项目招标案例分析。(重点)
领会:工程项目招标案例的议题,以及有关因素的相互联系;
工程项目招标方式、程序,以及招标资格预审与评标方法;
应用:案例议题的判别准则;
对比分析与解决方案。
(二)工程项目投标案例分析。(次重点)
领会:工程项目投标案例的议题及有关因素的相互联系;
工程项目投标人应具条件、投标程序、文件内容、及其法律责任。
应用:案例议题的归纳与判别准则;
对比分析与解决方案。
(三)工程项目合同管理案例分析。(次重点)
领会:工程项目合同管理案例的议题及有关因素的相互联系;
合同文件的内容,及其成立的要件、标准和规范;
应用:判别准则的归纳;
分析方法与解决方案。
第三章工程项目进度控制案例分析
一、学习目的与要求
本章主要阐述了工程项目进度控制典型案例说明、需要分析和研究的问题、以及涉及到的知识要点,并对于解题思路给予了提示。要求考生读懂、正确理解案例,能够在应用工程建设项目工程项目控制理论和方法、以及案例分析方法和程序对其进行系统分析的基础上,概括归纳问题、提出多种决策方案和决策标准、做出决策、提出建议。
通过工程项目进度控制案例分析的教学训练,使考生进一步深入理解影响和干扰施工项目进度的因素,掌握网络计划技术在实际管理中的应用方法。熟悉运用合同措施、组织措施、经济措施、技术措施等多种方法,跟踪、检查、对比项目进度计划的实施情况的基本原理和方法,以及发现偏差,及时对进度进行调整修改的方法。同时,提高解决实际工程项目进度控制问题的能力。
本章重点是网络计划技术在进度控制中的应用。
二、考核知识点与考核目标
(一)施工进度安排案例分析。(次重点)
识记:施工进度安排案例的特点;
影响因素间的相互联系。
领会:描述施工进度计划的指标、影响因素、施工组织方式、及流水施工参
数的确定;
应用:案例议题的判别准则及解题思路的归纳;
施工进度安排案例分析。
(二)确定关键路径和关键工作案例分析。(重点)
识记:确定关键路径和关键工作案例的特点,
影响因素间的相互联系。
领会:关键路径的概念及其确定方法;
工作总时差、自由时差、时间间隔等概念的涵义;
网络分析技术的应用。
应用:案例议题的分析方法和判别准则的归纳;
确定关键路径和关键工作案例的分析方法。
(三)网络计划工期优化及计划调整案例分析。(重点)
识记:网络计划工期优化及计划调整案例的特点;
影响因素间的相互联系。
领会:网络计划工期优化和计划调整的方法;
网络图的绘制及各项指标的计算方法。
应用:解题思路、以及判别准则的归纳和总结;
网络计划工期优化及计划调整案例分析方法。
(四)确定工程延期时间案例分析。(次重点)
识记:确定工程延期时间案例的中心议题、以及有关因素的相互联系;
领会:网络分析、横道图、S型曲线、前锋线等比较分析方法;
应用:解题思路,以及判别准则的确定方法;
确定工程延期时间案例分析方法。
第四章工程项目质量控制案例分析
一、学习目的与要求
本章主要阐述了工程项目质量控制典型案例说明、需要分析和研究的问题、以及涉及到的知识要点,并对解题思路给予了提示。要求考生读懂、正确理解各典型案例,能够在应用工程建设项目质量控制理论和方法、以及案例分析方法和程序对其进行系统分析的基础上,概括问题、提出多种决策方案和决策标准、做出决策、提出建议。
通过工程项目质量控制案例分析的教学训练,使考生进一步深入理解质量和质量控制的概念,以及影响和干扰施工项目质量的因素;掌握质量控制的内容、程序和方法;掌握用于质量控制的各种数理统计方法和施工项目质量的策划和计划。
本章重点是施工项目质量控制的方法及应用
二、考核知识点与考核目标
(一)工程项目参建各方的质量责任案例分析(重点)
识记:工程项目参建各方的质量责任案例的特点,以及影响因素
领会:建设单位、勘察设计单位、施工单位和监理单位的质量责任
应用:解题思路、及案例各方责任的判别方法;
案例分析
(二)施工准备与施工过程的质量控制案例分析(次重点)
识记:施工准备与施工过程的质量控制案例的特点及其影响因素;
领会:施工质量控制的系统过程,资质审查、质量控制施工组织设计审查、隐蔽工程检查、中间检查验收等环节
的方法和要求
应用:解题思路及案例议题的判别方法和准则;
具案例分析方法
(三)施工阶段质量控制案例分析(次重点)
识记:施工阶段质量控制案例的特点及有关因素间的相互联系;
领会:施工准备、施工过程、工程变更等过程中的质量控制方法、程序、及有关质量问题的处理规定;
应用:解题思路的确定、以及案例议题的分析方法和鉴别准则;
案例分析的方法和步骤
(四)工程项目质量验收案例分析(次重点)
识记:质量验收案例的中心议题,以及施工验收的基本规定和要求;
领会:施工质量验收的组织和程序,竣工验收的条件以及排列图、因果分析图和直方图的应用方法;
应用:解题思路、以及案例议题的分析方法和判别准则;
案例分析与解决方案
第五章工程建设项目费用控制案例分析
一、学习目的与要求
本章主要阐述了工程项目成本控制典型案例说明、需要分析和研究的问题、以及涉及到的知识要点,并对解题思路给予了提示。要求考生读懂、正确理解各典型案例,能够在应用工程建设项目费用控制理论和方法、以及案例分析方法和程序对其进行系统分析的基础上,概括问题、提出多种决策方案和决策标准、做出决策、提出建议。
通过工程项目费用控制案例分析的教学训练,使考生进一步掌握施工项目成本计划的概念、内容及作用,掌握其编制程序与方法;理解施工项目成本控制运行的概念、原则、内容与方法;理解施工项目成本核算的概念、对象、原则、任务、要求和内容,掌握项目月度成本报告的编制方法;理解施工项目成本分析与考核的概念、原则。提高综合运用工程项目费用控制理论和方法,解决实际问题的能力。
本章重点是施工项目成本分析与相关指标计量方法的应用
二、考核知识点与考核要求
(一)工程项目成本构成及计算案例分析(重点)
识记:工程项目成本构成与计算案例的中心议题,以及影响因素
领会:费用项目组成及计算方法
应用:解题思路,判别指标和计量方法;
工程项目成本构成及计算案例的分析步骤
(二)工程项目设计概算及施工预算案例分析(次重点)
识记:工程项目设计概算及施工预算案例的中心议题以及因素间的相互联系
领会:项目经理部责任目标成本和计划目标成本的确定方法
应用:解题思路及案例议题的判别方法;
工程项目设计概算及施工预算案例的分析步骤
(三)确定工程变更款案例分析(次重点)
识记:确定工程变更款案例的中心议题,以及影响因素;
领会:工程变更的管理、及其价款的确定原则与方法;
应用:解题思路及案例议题的分析方法和鉴别准则;
确定工程变更款案例分析步骤
(四)工程结算案例分析(次重点)
识记:工程结算案例的中心议题,以及工程结算的项目构成;
领会:工程预付款的计算与扣回、工程进度款计算方法的应用
应用:解题思路及案例议题的归纳、以及判别准则方法;
工程结算案例的分析步骤
(五)投资偏差分析的应用案例分析(重点)
识记:投资偏差分析的应用案例的中心议题、以及影响因素;
领会:施工项目成本控制运行、以及应用S形曲线法、横道图法的原理及其应用
应用:案例议题的归纳与解题思路;
投资偏差分析的应用案例分析步骤
第六章工程建设项目安全控制与现场管理案例分析
一、学习目的与要求
本章主要阐述了工程建设项目安全控制与现场管理典型案例说明、需要分析和研究的问题、以及涉及到的知识要点,并对解题思路给予了提示。要求考生读懂、正确理解各典型案例,能够在应用工程建设项目安全控制与现场管理理论和方法、以及案例分析方法对其进行系统分析的基础上,概括问题、提出多种决策方案和决策标准、做出决策、提出建议。
通过安全控制与现场管理案例分析的教学训练,使考生进一步掌握工程建设项目安全控制的理论和方法的应用;掌握安全管理的概念、要素、安全生产责任制、现场安全保证体系、安全技术措施,安全事故处理等内容;深入理解施工项目现场管理的内容、意义,施工调度、施工总平面图设计及管理,文明施工管理,现场环境保护和卫生管理的内容和规定。提高综合运用工程建设项目安全控制与现场管理理论和方法,解决实际问题的能力。
本章重点是施工项目安全生产保证体系的构成要素和管理规定的运用。
二、考核知识点与考核要求
(一)工程建设项目安全控制案例分析。(次重点)
识记:工程建设项目安全控制案例的中心议题,以及相关因素。
领会:安全管理体制与安全事故的类型和处理原则、程序。
应用:解题思路、判别方法与依据;
工程建设项目安全控制案例分析的步骤。
(二)工程建设项目现场管理案例分析。(次重点)
识记:工程建设项目现场管理案例的中心议题,以及相关因素。
领会:工程建设项目现场管理的内容和要求。
应用:解题思路、判别方法与依据;
工程建设项目现场管理案例分析步骤。
第七章工程建设项目信息管理案例分析
一、学习目的与要求
本章主要阐述了工程建设项目信息管理典型案例说明、需要分析和研究的问题、以及涉及到的知识要点,并对解题思路给予了提示。要求考生读懂、正确理解各典型案例,能够在应用工程建设项目信息管理理论和方法、案例分析方法对其进行系统分析的基础上,概括问题、提出多种决策方案和决策标准、做出决策、提出建议。
通过信息管理案例分析的教学训练,使考生进一步掌握工程建设项目信息管理理论和方法的应用;掌握公共信息、工程概况信息、工程施工信息、工程管理信息等施工项目信息的构成。掌握在信息的收集、加工整理、存储、传递、应用等的基础上,通过系统规划、系统分析、系统设计、系统实施和系统运行等建立和开发施工项目信息管理系统的方法,同时还应了解各类施工项目管理软件的功能。提高综合运用工程建设项目安全控制与现场管理理论和方法,解决实际问题的能力。
本章重点是信息管理内容及方法的运用:
二、考核知识点与考核要求
(一)工程文件档案资料管理案例分析(次重点)
识记:工程文件档案资料管理案例的特点,及相关因素分析
领会:档案管理的内容和规定,以及信息处理方法的运用
应用:解题思路及中心议题的分析、判别方法;
工程文件档案资料管理案例分析步骤
(二)工程进度与资源计划案例分析(次重点)
一。 管理时间就是管理自己,高效利用时间
每个人的工作存在差异,每个人的思想境界各有不同。但是上帝却很公平的给了每个人一天24小时的时间,因此我们提出管理时间,是每个人都可以做到的事情。每天把24小时规划好,也就管理好了自己。平时大家会说时间不够,事情做不过来,我建议大家把时间拿出来分析一下,根据工作性质合理安排时间。对于项目管理,事情多,工作琐碎。,这样我就养成了每天入睡前回顾一天工作的习惯,并对第二天的工作进行安排。在安排工作上要求本部门各级员工把握一个主次分明,轻重缓急合理的原则。这样每天当一到工作岗位上就能很快的进入工作状态,而员工的工作也各级抓好,紧张工作。这样就很好的把握和做到--"工作时效"。
二。 分清各项工作的轻重缓急
"轻重缓急"对于每个人来说都很重要,这就要求思路活跃,把火烧眉头的事情先处理掉,然后再去做日常工作。总之轻重缓急具有非常的灵活性、时间性、场合性要视具体情况而当机立断。做好了也是减少业主抱怨的有效方法。
三。 不断规范和调整制度,没有规矩不成方圆
谈到管理,就一定要从规范入手。规范是我们日常工作的行为准则,是企业项目生存、运作、发展、壮大的标尺和纲要。它的实施者既是所有领导,又是全体员工。只是各个岗位所规范的内容不同罢了。万事开头难,难就难在你走出的第一步,第一步迈出去了,第二、三步就没有问题了。正如我们日常工作,你没有第一稿资料,就没有后续的所有工作内容。以后大家就在这个基础上第二步、第三步的完善工作,把工作做得更好!任何事情都是一样的道理,只要你想做,你就会去规范这件事情,规范也就使每个人有了行为的准则。
四。 提高会议效率,事前告诉大家会议的内容
工作中的很多问题都是在会议中解决的。会议使我们对问题有了更多、更好的解决方案。我们平常碰到的会议也比较多,大大小小、各式各样的都有,那么如何提高会议的效率就成为大家关注的事情。如果我们在会议之前把要开会的事项告诉所有人,让大家都有准备,开会的时候就可以切入主题,谈每个人的思路,这样可以缩短一些时间。往往在会议上大家谈着谈着就会跑题,这时候就需要会议的主持人能够引导大家的思路往一个方向;再有就是会议结束前主持人或主管人员一定要重述这次会议的几项内容和解决措施,这样大家才会感觉到会议的重要性。
五。 统计数据,针对数据进行分析,分析结果加以应用,最后不忘评估、验证成果。
统计数据简单的说就是一个工作量化。是总结工作最直接、最明了的方法之一。统计对于各块的工作都很重要,没有数据的分析,我们不知道努力的方向,至少说轻重缓急把握不好,有了数据就可以比较,知道目前面临最大的缺陷在哪里,针对弱点加以改进。对于基层的管理人员来说数据的统计可以通过公司相关部门获得,得到的数据分析后一定要应用,只作分析不加以应用等于白搭,反而增加了工作量。有的会说,我应用了但效果不大,问题就是应用后,有没有跟踪验证,我们对分析出来的数据没有应用,没有验证,怎么会知道我们的分析是对的呢!因此分析-应用-验证,三者一个都不能少。
六。 愿景引来注意、尊重加深信心、沟通加强意义、立场导致信任
1)愿景--每次开会公司都会给我们描绘一下愿景,公司现在…… 即将……将来是…… 对于这些传到耳朵里的信息,员工们总是格外的在意,有的甚至在聆听笔记,这是不知不觉的愿景激励。因为这些都与公司的每一分子的切身利益直接相关,不管愿景好与坏大家都会关注,我们跟同事开会的时候也不要忘记强调三年规划。
2)尊重--同事之间相互尊重,可以加深合作,同时也会得到其他人的尊重,做起事情也会格外的舒坦。工作之余都谈到沟通很关键,企业领导鼓励下属发言,但自己却不太发言也不太敢发言,所以最后的结果常常就是大家都不发言,最后就变成你看着我、我看着你,然后领导看着现场所有人,脸上一副「说话呀!」的样子。这种状况就似乎是如果有一个人把话说出来之后他马上就会被企业宣判死刑一样,然后紧接着就被淘汰出局似的,所以大家对于自己想说的话都往肚子里吞,戒慎恐惧,一副「不要问我,我什么都不知道!」、「请你不要找我麻烦!」、「该死!怎么这么准,刚好问到我了!」的样子,所以只要你一鼓励他们把话说出来,大多数的时候,你很难获得到他们的回应,如果现场里有一、两个人敢勇于表达自己的意见,就已经算是不错的状况了。
3)沟通--「说出来」是沟通最基本的原则,如果连话都不愿意说出来,沟通肯定不会有任何的进展。如果在一个团队里,每一个人都必须要透过猜测才能够了解他人的想法,这将会是一件很累人的事,而如果你是待在这样团队里的一员,我相信每一天陪着你的一定是强烈的无力感。只要打破不说话的几个因素:面子问题、怕担责任、中庸、以为别人知道。主管或领导立场要坚定明确,我们平常说这个人没有立场,只要用户一投诉,主管就同意了;销售或市场一说,我们就得去做等等,这样同事会感觉到这个领导没有立场,别人怎么说就怎么做,以后有问题,他们也不会再问你,对你逐渐失去信任,因此主管人员一定要有立场,在立场发生变化的时候要和同事做好沟通。
七。 定目标,严格执行、考核、监督
一件事情的好与坏如何去评价,首先要看所定目标定的合理性。合适的目标对每个人、对企业都有好处,员工不会有太大的压力,安心努力的工作;企业每年都会稳步的积累和发展。定目标对我们每个人说就再简单不过了,人的一生中不知道给自己定了多少目标,但真正努力去完成的又占了多大比例?目标就要靠人来执行,执行过程中就有各种各样的评价,严格的说就是考核和监督。日常员工们努力的工作,都每个月底公司收集数据进行评估和考核,监督到年底每个是否能完成年初订立的目标。
八。 人不要会什么,关键在于你会学什么
在学校不管你学习什么专业,80%的学生找不到和自己本专业相同的工作,多数都是改行,有的从事本专业临近的工种,有的甚至与本专业搭不上边。从事本专业的人未必就有好的成就,从事非专业的人也有很多人打出一片天空。因此人不要会什么,关键在于你会学什么。
九。 培养人才资产:选、养、育、用、留。
关键在于留,留有3个因素:能力、价值观、人生志趣;能力的体现就是知识内涵,价值观主要表现在技能和态度。知识又分为:内隐知识和外显知识(内隐知识:平常看不到学不到的,要靠个人的感悟和积累;外显知识:看得到,学得到的东西)。平常总是要经过选拔招聘到一个适合企业的人员,进入公司后像小树苗一样培育,初长成就要考虑如何使用,经历这一系列的洗礼,人就有一定的想法,因此如何留住人才也是公司要积极考虑的事情,特别是在资源不足的情况下留住人才就更难能可贵。
十。 成绩好的时候要考虑如何提高团队的建设
随着其他公司技术能力逐步的提高,我意识到了靠个人的力量是不行的,要靠一个团队。平时一个人忙里忙外不亦乐乎还不见的有效果,如何培养一支可以打胜仗的团队呢,首先要了解团队中的每个成员,发挥他们的优势,挖掘潜能,根据每个人的个性不同选用不同的岗位,每个人在团队中都发挥作用,管理人员就成功了一半,团队也就有竞争力了。
1.建筑工程项目管理中的问题分析
1.1对项目工程管理缺乏认识
现阶段一些主管部门或是建设单位工程项目管理对工作都缺乏正确认识,使部分地区没将工程项目管理实施起来,而一些地区也在慢慢适应此管理办法,虽然不够完善,但也不断研宄探索中,由于部分地区没有建设工程项目管理的意识,甚至有些建设单位还有排斥心理,不愿接受项目管理,在生产构建中也不积极配合管理部门的工作,这样一来就很难开展项目管理工作,而且还会阻碍管理工作的使用和完善,对建筑工程会有很大的影响。
1.2项目管理工作人员综合素质较低
和西方国家相比较,我国现阶段项目管理系统行业起步相对较晚,项目管理人才的培养环境较为滞后。我国项目管理人才的资质认定以及培养工作比较注重于监理工程师以及承包商,对于业主项目管理工作人员的考核、培训以及资质认定相对较少。施工单位在实际招标过程中存在严重的违规操作现象,个别建筑施工企业通过高资质的项目经理加以投标,中标之后就将项目建设分包给其他项目经理,从而导致项目管理水平相对较低。
1.3建筑工程施工质量不高
在建筑工程项目管理中,质量管理是重要的组成部分。做好质量管理工作,也成为了建筑工程项目管理主要措施。但是从目前建筑工程项目管理工作来看,质量管理无论是在开展方式上还是在开展效果上,都预期目标存在较大差距。
最突出的问题在于,建筑工程质量管理目标不合理,质量管理机构不健全,质量管理跟踪不到位等问题还时有发生,不但制约了建筑工程项目管理工作的开展,同时也使建筑工程的整体质量受到了较大影响。
因此,建筑工程施工质量管理问题,必须得到应有的重视,只有重视建筑工程施工质量管理,并切实解决建筑工程施工质量管理问题,才能保证建筑工程质量管理工作得到全面有效的开展,最终满足建筑工程项目管理的实际需要。基于这一认识,加强建筑工程项目管理中的施工质量管理,对提高建筑工程项目管理效果具有重要作用。
2.加强建筑工程项目质量管理的措施
2.1完善建筑工程项目制度管理体系
要完善建筑工程项目的制度管理体系,建立合理科学的管理体制应把建筑企业的各种资源有效地整合到一起。进而达到资源合理有效的配置,逐渐形成一个相互协调、相互促进的一个有机整体。完善建筑工程项目管理责任制,把每一个管理人员的工作职责落到实处。保证谁主管谁负责,从而提升建筑工程施工质量及效益。在建筑工程项目的管理中,除了日常必要的工作检查以外,还要做到将定期与不定期检查相结合,每周一小检,每月一大检。在检查过程中,要及时发现问题并解决问题,消除施工中的安全隐患。
2.2做好项目的可行性研究工作可行性
研究是指在调查的基础上,通过市场、技术、财务和国民经济分析,对各种投资项目的技术可行性与经济合理性进行的综合评价。其基本任务,是对新建或改建项目的主要问题,从技术经济的角度进行全面分析研宄,并对其投产后的经济效果进行预测,在既定的范围内进行方案论证的选择,以便最合理地利用资源,达到预定的社会效益和经济效益。可我国现阶段很多投资项目都很少在这方面做工作,常常是盲目跟风式的投资,造成经济上的巨大损失。所以,我们必须加对项目前期工作的建设,做好项目的可行性研宄和市场评价工作,真正把可行性研宄与建设期的“一大管理,三大控制”纳入项目管理的核心内容,为投资项目获取更高的经济效益和社会效益做出贡献。
2.3加强过程控制
将项目管理法运用在建筑工程管理中,应注重对工程的质量、进度以及成本控制三个方面的内容。首先,对于施工成本的控制,要想获得较大的经济效益,就必须注重降低施工成本,提高投资成本的高效实用。对施工准备阶段、施工阶段以及竣工验收阶段都要做好造价控制,从而实现降低成本。其次,对于工程质量的控制是工程管理的关键内容,也是运用项目管理法的最终目的之一。在工程建设初期阶段,要注重对材料和技术的管理,关注到采购、运输以及存储等方面的管理,做好材料堆放和管理,注重交叉工程的交底和施工团队之间的协调。最后,要保证施工进度,则要进一步加强对人力资源和组织制度的管理,严格根据技术水平和岗位需求来分配施工、管理以及监督人员,结合造价控制和安全管理,按照计划,保证工程进度。
2.4对项目的安全过程进行管理
建筑企业要对安全问题的重要性进行充分的认识,对施工人员的安全教育要不断加强,开展一定的安全培训课程,提升建筑施工人员的安全意识。在施工过程中,项目管理部门对施工过程的管理也需要不断加强,及时请技术人员对施工现场的安全隐患进行排除,并且要秉持着公正的原则,对违规的行为要进行严肃处理。同时项目尽力要将各种因素对施工质量的影响进行全方位的考虑,防止因为人员问题而造成人为发生的事故。建筑企业要注意内部相关资源的使用情况,促进各部门协同作业顺畅,并且建立和完善一套应急处理安全事故的预备方案体系,努力创造一个安全、和谐、文明的施工现场。
2.5培养专业化的房屋建筑工程项目管理队伍
培养专业化的房屋建筑工程该项目管理队伍,充分体现出了坚持以人为本的管理理念,要求着眼于房屋建筑工程项目管理人员的素质提高。为此,可以积极从以下几个角度入手:其一,积极与房屋建筑专业的高校合作,创办专业化的房屋建筑工程项目管理特色课程,充分利用高校的房屋建筑工程项目管理理论优势,使得其介入到房屋建筑工程项目管理工作中去;其二,发挥房屋建筑工程协会的效能,鼓励有房屋建筑工程项目管理经验的人参与进去,积极开展关于房屋建筑工程项目管理的座谈会,鼓励在职的房屋建筑工程项目管理人员参与进去,以实现自身房屋建筑工程项目管理理论素质的提升;其三,积极引入新生大学生进入到房屋建筑工程项目管理体系中去,为房屋建筑工程该项目管理补充新鲜血液,也改善和调整房屋建筑工程项目管理格局;其四,为现在房屋建筑工程项目管理人员的深造学习提供契机,实现良好房屋建筑工程项目管理理论学习环境,保证其自身的房屋建筑工程项目管理素质得以不断提升。
3.结束语
在建筑市场竞争日益激烈的影响下,很多建筑施工企业都要做好专业化的改革工作,保证企业项目和工程质量的同时,所有建筑企业都要具备积极进取精神,并且能够科学处理各种突发事件,不照搬其他建筑施工企业的管理模式,并充分利用自身发展优势,从而做好项目质量管理工作。
我国工程项目管理科学化的方向应有以下几个方面:
1 项目管理理论、方法的科学化。
系统论,信息论、控制论、行为科学等现代管理理论在项目管理中的应用;预测技术、决策技术、数学分析方法、数理统计方法、模糊数学、线性规划、网络技术、图论、排对论等现代管理方法的应用。
2 项目管理的社会化、专业化。
在现代社会中,需要专业化的项目管理公司,专门承接项目管理业务,提供全套的专业化咨询和管理服务,这是世界性的潮流。现代不仅发达国家,甚至发展中国家上马大型的工程项目都聘请或委托项目管理(咨询)公司进行项目管理,这样能取得高效益,达到投资省,进度快、质量好的目标。
3 项目管理的标准化和规范化。
项目管理是一项技术性非常强的十分复杂的工作,要符合社会化大生产的需要,项目管理必须标准化、规范化。这样项目管理工作才有通用性,才能专业化、社会化、才能提高管理水平和经济效益。规范化的目的是在总结成功经验的基础上做到统一方向,促进发展。
4 项目管理国际化。
项目管理的国际趋势不仅在中国而且在全世界越来越明显。项目管理的国际化,即按国际惯例进行项目管理。国际惯例能把不同文化背景的人包罗进来,提供一套通用的程序,通行的准则和方法,这样统一的文件就使得项目中的协调有一个统一的基础。
5 在思想上要有创新观念。
我们要敢于创新、敢于改革、敢于做外国人做不到和做不好的事。只有具备创新观念,才能把我国的工程项目管理发展为国际领先水平,而不是总跟在发达国家的后面跑。
6 使用科学的工程项目管理方法。
工程项目管理最主要的方法应该是“目标管理方法”,即“MBO”方法。它的精髓是“以目标指导行动”,即以实现目标为宗旨而开展科学化、程序化、制度化、责任明确化的活动。
目标管理方法必须要求进行投资(成本)、进度和质量三大控制目标。控制投资(成本)目标的最有效的方法就是核算方法。控制进度目标的最有效方法是“工程网络计划”方法。控制质量目标的最有效方法就是“全面质量管理(TQC)方法”,它主要是进行“三全”、“一多”,即进行“全员、全公司和全过程的管理”和“管理方法多样化”。
投资(成本)、质量、进度三大控制目标的关系是矛盾的,也是统一的,每个建设工程项目的三大目标之间都有其最佳结合点,不可能三者都优,但更不能偏废某个目标而片面强调另一个目标,应做到综合优化,以满意为原则。
7 工程项目管理科学化,必须与建筑市场运行的正常化相结合。
建筑市场运行的正常化为工程项目管理提供外部环境,其所涉及的因素是多方面的,但最重要的还是要法制完善、管理得力和主体健全。
如果工程项目管理的主体—建设单位和施工单位的行为不正常,工程项目管理必然走向歪路。所以我们必须以项目管理科学化为运转正常的建筑市场环境作保证,大力培育、发展和完善我国的建筑市场,把工程项目管理和建筑市场结合起来,用这两个车轮把工程建设推向知识经济新时代。
8 工程项目管理手段必须实现计算机化,或信息化。
现代化的工程项目管理是一个大的系统,各系统之间具有很强的关联性,管理业务又十分复杂,有大量的数据需要计算,有各种复杂的关系需要处理,需要使用和存储大量信息,没有先进的信息处理手段是难以实现科学、高效管理的。
利用互联网能促进建设项目参与各方突破时间和距离的限制,能及时、有效地进行信息的交流与共享。
但我们要熟练灵活的运用计算机就必须要进行两项建设:一是计算机硬件和软件的建设(以软件建设为重);二是人的文化素质建设。只有将这两项建设好,才能适应知识经济时代工程项目管理科学化的要求。
工程项目管理科学在工程建设不断的积累中不断的得到发展,是一个实践和理论性结合较强的科学,工程建设管理者应积累经验,学习高效的管理技能,不断提高文化素质,努力实现工程项目管理的科学化。
一、团队的建设和目标确立
高绩效团队建设实际运行过程中不是一件轻松的事情,常常让人感到无从下手。但是,团队要发展、要成功,不能束手无策更不能单纯模仿,而是应该通过自己的观察、思考和策划,走出一条属于自己的路。所以首先应该很清楚知道现在应该干什么,下一步应该干什么。只有方向正确了,目标明确了,组织框架搭好了,剩下的只需要认真分析、正确导向,发挥团队积极性,提高执行力,即可达成绩效目标。
第一,团队核心成员要深入认识自我,明确团队成员具有的优势和劣势、对工作的喜好、处理问题的解决方式、基本价值观差异等,通过这些分析,最后获得在团队成员之间形成共同的信念和一致的对团队目标的看法,以建立起团队运行的游戏规则。
第二、每一个团队都有其优势和弱点,而团队要取得目标成功即面临外部的
挑战又面临机会,通过分析团队所处环境来评估团队的综合能力,找出团队目前的综合能力对要达到的团队目的之间的差距,以明确团队如何发挥优势、回避风险、提高迎接挑战的能力。
第三,要以团队的目标为导向,使每个团队成员明确团队的目标、行动计划,为了能够激发团队成员的激情,应树立阶段性里程碑。
第四,合适的时机采取合适的行动是团队成功的关键,团队任务的启动,团队遇到困难或障碍时,团队应把握时机来进行分析与解决,以及团队面对内、外部冲突时应在什么时机进行舒缓或消除等都必须因势利导。
第五,行动涉及到团队运行问题。即团队内部如何进行分工、不同的团队角色应承担的职责、履行的权力、协调与沟通等,因此,团队内部各个成员之间也应有明确的岗位职责描述和说明,以建立团队成员的工作标准。
二、提高素质,强化学习
人员素质的提高是完成绩效目标的前提和保障。如果不加强学习,提高人员的整体素质,内部就会出问题,这个团队就弱不禁风,在激烈的市场竞争中自己先会垮掉。所以,必须要求团队从下到上,特别是管理人员基本素质要过硬,要不断的强化学习,充实自我。只有一个懂得不断充实自我的学习型团队,才能在发展的社会创造出更多的"奇迹"。因此,应将团队的学习作为一项重要内容列为企业日常议程。
一是团队学习要有一个严格的计划。学习要与企业的发展、文化、建设等结合起来,学习计划要长期学习和短期学习并举,使学习真正成为企业发展的重要组成部分。每年度、每季度、每月、每周要学习什么、达到什么目标、谁来组织等都要明确计划。将学习变成一种日常工作,融入到团队建设企业发展的挑战又面临机会,通过分析团队所处环境来评估团队的综合能力,找出团队目前的综合能力对要达到的团队目的之间的差距,以明确团队如何发挥优势、回避风险、提高迎接挑战的能力。
第三,要以团队的目标为导向,使每个团队成员明确团队的目标、行动计划,为了能够激发团队成员的激情,应树立阶段性里程碑。
第四,合适的时机采取合适的行动是团队成功的关键,团队任务的启动,团队遇到困难或障碍时,团队应把握时机来进行分析与解决,以及团队面对内、外部冲突时应在什么时机进行舒缓或消除等都必须因势利导。
第五,行动涉及到团队运行问题。即团队内部如何进行分工、不同的团队角色应承担的职责、履行的权力、协调与沟通等,因此,团队内部各个成员之间也应有明确的岗位职责描述和说明,以建立团队成员的工作标准。
三、多方位沟通,确立互信
我认为团队的领导与成员、成员与成员、成员与环境、团队与团队之间都应架起沟通的桥梁,确立互信、共同学习、共同发展、共同成长,才能共同创造辉煌的事业。
第一,随着团队的建设和发展,领导与成员的沟通显得尤为重要。把情况了解上来,把影响施加下去,沟通的手段多种多样,如:通过聊天、娱乐活动等来了解团队成员的性格,进而因人而异,善加利用,通过合理的组合,减少冲突,增强合力。领导通过与员工沟通来激励员工、确立互信,让每个人看到自己能行,进而使团队成员更多地参与目标的决策过程,充分调动每一位员工的积极性和创造性。
第二,领导要做好服务,这是团队建设的核心内容,要尽可能的把自己是领导,有权发号施令的念头压下去,把监督、控制等字眼压下去,更多地想的是对团队的责任,目的是把工作做好,工作最终要整个团队,而不是某个人来完成,要立足于服务,给团队成员创造出一个良好的工作环境。
第三,团队成员之间的沟通和协调。成员之间由于价值观、性格、处世方法等方面的差异而产生各种冲突,人际关系陷入紧张局面,甚至出现敌视、强烈情绪等各种情形。所以团队成员之间要进行充分沟通,进一步调整彼此心态和准确的角色定位,把个人目标与工作目标结合起来,明确知道自己要做的事,以及清楚如何去做。
第四,团队成员与工作环境之间的沟通和协调。团队成员与周围环境之间也会产生不和谐,如与技术系统之间的不协调、对团队采用的信息技术系统不熟悉等。所以团队成员要积极主动熟悉工作环境,学习并掌握相关的技术,以利于目标的及时完成。
第五,团队与其他团队之间的沟通和协调。在工作过程中,团队与其他团队之间的关系,也会产生各种各样的矛盾冲突,这需要团队与其他团队之间进行很好的沟通协调,为团队争取更充足的资源与更好的环境,并对工作进程以及工作目标与工作关系人不断达成共识,更好地促进共同工作目标的实现。
四、充分发挥团队凝聚力,引领团队向前进
第一,团队凝聚力是无形的精神力量,是将一个团队的成员紧密地联系在一起的看不见的纽带。团队的凝聚力来自于团队成员自觉的内心动力,来自于共识 的价值观,是团队精神的最高 体现。一般情况下,高团队凝聚力带来高团队绩效。
第二,团队凝聚力在外部表现为团队成员对团队的荣誉感及团队的地位。团队的荣誉感主要来源于工作目标,团队因工作目标而产生、为工作目标而存在。因此,必须设置较高的目标,以较高的工作目标引领团队向前进,使团队成员对工作目标形成统一和强烈的共识,激发团队成员对所在团队的荣誉感。同时,领导者要引导团队成员个人目标与工作目标统一,增大团队成员对团队的向心力,使团队走向高效。
20XX年3月11日,四公司刘建凤副经理等五人来到xx项目检查工作并进行工程管理培训,在刘副经理的组织领导下,工程、材料、财务、劳资办公室等部门领导对xx项目全体员工进行了一次系统全面的工程业务培训。俗话说“春雨贵如油”, xx项目目前正是前期大干时期,由于各种方面的原因,工程进度进展比较缓慢,而这次公司领导对项目员工的培训无疑给我们带来了一场春雨,几天通过各个部门领导的培训,让我们充分地了解了工程建设各个方面的内容,各个部门之间团结协作的关系,同时我对自己也有了新的认识,看到了自己的不足和今后努力的方向。
一、对业务的认识参加工作已近四年,前三年一直从事测量放样工作,去年8月份正式接手项目尾留变更工作,起初对变更工作的认识只是停留在表面,认为只是简单的变更图绘制及工程量计算,通过领导的讲解,才体会到变更工作对于一个项目的重要性,各种变更方案的提出都要经过严格的审核、优化,既要满足技术要求还要符合经济要求,合理设计,达到成本最小化、效益最大化。 做为一名技术人员必须在图纸下来后确定哪些单位工程可以进行变更工作,并且要对现场进行实地调查,提供准确的技术数据,为变更资料的申报提供基础数据。技术工作不再是那种单纯的技术业务,而是要将技术工作全面渗透到项目的经营活动中去,做为技术人员,我们也是成本责任中的一份子,每个人都要将成本意识放在心上,只有控制了成本,才能让项目实现高效益,才能是职工的待遇提高,进而为企业的发展注入活力。
二、对自身的认识自从到单位后,我在项目领导的关怀和爱护下,业务水平有了明显提高。但是和领导的期望还有差距,工程设计的技术非常多,我学习的方面比较单一,有些技术部门的业务未能涉及,自己也没有主动去学习。学习态度没有树立端正,在现在这个大的建筑环境中,各个建筑企业之间的竞争越来越激烈,不仅是企业实力的竞争,同样也是人才的竞争,工程技术的革新步伐也在加快。从简支T梁到现在大跨径的悬臂现浇,越来越多的施工企业接触到了复杂施工技术,以前的施工企业间技术的差距在逐渐缩小,稍有松懈就会被其它企业超越,进而走向被动。
所以,作为技术人员,必须要紧跟技术变革步伐,绝不能落后。在处理人际关系方面,我做的还很欠缺,尤其是对外,比如对监理,有时候他们正是利用了我们年轻,社会经验不足,在工程方面处处为难。同时,作为项目的变更负责人,有时必须和业主、设计代表接触,往往因为年轻,在交流的过程中显得不够稳重,说一些不该说的话。以后的工作中还需要多学习,从各个方面提高自身的能力。
在公路大发展的时代,感谢公司领导给了我这次学习的机会,我一定会努力去做好自己的工作,在工作中不断学习、锻炼,在思想上牢记领导的教育,时刻以公司利益为第一位,踏踏实实做人,为沈高的发展做出自己的贡献 。
光阴似箭,今年是自己参加工作的第四个年头,回顾一年的工作经历,感觉自己已经成熟稳重了很多,学到了很多项目管理和工程技术方面的经验和方法,并且,通过了二级建造师考试,总体来说有了很大的提高。同时,内心深处又有一种无形的失落感,想想当时一块分来工作的同学,现在一块工作的同事,感觉自己的成绩是那么的渺小和微不足道。在这里我对自己20xx年的工作情况进行总结汇报,如有不当之处,敬请大家批评指正。
首先,在开封空分、重装项目部,作为一名工程技术管理人员,熟悉自己的岗位职责,做好自己的本职工作外,在项目部我还做了项目部的标准化工作和双基建设工作,做了后勤管理工作,同时,协助筹备了重装项目工程的开工典礼工作等。经过几个月的实地接触管理,自己学到了很多工程管理上处人做事、工程管理方面的新经验。工程管理上处人做事要有一股冲劲、干劲,不拘小结,要树立不怕苦、不怕累的拼搏精神,同时,头脑要灵活,始终保持头脑清醒,另外,要有一颗强大的内心,始终保持情绪稳定,态度端正。
其次,在陈四楼项目上,开始真的有点头蒙的感觉,虽然,以前在商丘和谐景苑、开封项目部都做过这些工作,但是,一下子把所有工作自己一个人做完,自己没有一点信心。不过,经过几个月的努力和不断的向同事请教和学习,终于做完了,感觉自己一身轻松,还有一种成就感,对如何做好项目工程管理有了更深刻的认识和理解。做好对工程进行综合的动态的管理,就是对工程进行三控制、二管理、一协调。三控制:对工期的控制、对质量的控制、对成本的控制。二管理:合同的管理与信息的管理。一协调:协调与甲方、监理之间的关系,以及下属各施工单位之间的关系。下面就以陈四楼项目工程为例,以合同签定的前提基础上,对工程的动态管理进行说明,因施工项目的寿命周期可将施工项目分为以下5个阶段:投标签约阶段、施工准备阶段、施工阶段、验收交工与结算阶段、售后服务阶段。
投标阶段的工作由公司领导与预算投标人员完成,在此不做说明。
一、首先施工前准备阶段:
1、对我方投标书进行透解性分析。
2、对我方所施工项目进行透彻了解。
3、建立规划大纲:包括(1)工期计划的制定(2)施工管理制度的制定(3)安全管理制度的制定。
4、对施工项目设备进行技术交底,施工工序进行排列。
5、对所施工工程进行工程量以及我方所用工程附件费用进行预算。
6、施工队伍的选择,对工人的熟练程度进行调整。
7、对施工所用的材料进行汇总,以及到达施工现常
二、施工阶段
施工阶段就是对工程实施具体管理阶段,施工阶段也是花费时间最长,因此要面对时间带来的变化要求对工程进行全方位动态的管理。
(一)施工进度的控制:对以前的施工进度计划进行研究调整以及实施施工计划。施工进度控制方法主要是规划、控制、协调。规划是指在施工项目实施的全部过程中进行施工,确定施工项目总进度控制目标和分进度控制目标,并编制其进度计划。控制是指在施工项目实施的全过程中,进行施工实际进度与施工计划进度的比较,出现偏差及时采取措施调整。协调是指协调与施工进度有关的单位、部
门和工作队之间的进度关系。
影响施工项目进度的因素:
1、有关单位的影响:最主要对有关单位作好协调工作,以达到我施工单位工程顺利进行。作到甲方影响有签证,平行施工单位影响有甲方认可。
2、施工条件的影响:在客观条件影响下,使工期发生了偏差,需要及时与甲方沟通,取得甲方认可。
3、技术失误:在技术交底过程中,要保持严肃、认真的态度,使工人对设备的基础知识掌握程度达到100%。对各施工环节熟练掌握。
4、施工组织管理不利:在施工之前编制好施工计划,主要对施工顺序进行反复推敲。对施工管理制度进行制定。
5、意外事件的出现:当突发事件出现的时候,是避免不了的。这就要求在施工过程中要保持认真的态度。
(二)质量的控制:坚持“百年大计、质量第一”做好事前、事中、事后三环节工作,抓好质量控制。
事前质量控制,指在正式施工前进行的质量控制,其控制重点是做好施工前准备工作,且施工准备工作要贯穿于施工全过程中。事前质量控制的内容:
1、技术准备:熟悉和审查项目的施工图纸,掌握要点重点,编制项目施工组织设计。
2、物质准备:包括施工材料、施工工具以及施工附材的准备。
3、织组准备:包括施工项目组织机构;集结施工队伍,对施工队伍进行入场教育。
4、施工现场准备:材料进场,技术交底工作进行,编制工程质量管理制度。 事中质量控制是指在施工过程进行的质量控制,事中质量控制的策略是全面控制施工过程其具体措施是:
1、工序交接有检查(抽查)。
2、施工分项有方案。
3、技术措施有交底。
4、图纸会审有记录。
5、设计变更有手续。
6、质量处理有复查。
7、质量文件有档案。
事后质量控制是指在完成施工过程形成产品的质量控制。
1、组织调试运行。
2、准备验收文件。
3、组织自检和初步验收。
影响施工项目质量的因素,有以下五大方面:
1、人,人是直接参与施工的组织者、指挥者与操作者,主要是担负失误,以至发生人为质量问题,这就是对参与施工人员的主要控制。
2、材料,材料的控制是指对原材料、设备以及附件的控制。主要是严格检查验收、正确合理地使用,管理台帐,进行收、发、储各环节的技术管理,避免混料和将不合格的原材料使用到工程上。
3、机械,机械的控制包括施工机械设备、工具的控制,正确使用、管理和保养好机械设备,建全制度,确保机械设备处于最佳使用状态。
4、方法,方法的控制,包含施工方案、施工工艺、施工组织设计、施工技术措
施的控制。主要应切合工程实际,能解决施工难题。
5、环境,工程的环境很多,有工程技术环境,工程管理环境,劳动环境,作为技术管理人员应根据影响质量的环境,采取有效的措施严加控制,尤其是施工现场,应建立文明施工,文明生产环境,为确保质量创造良好的条件。
最后,在永馨园项目部,开始感觉自己压力最大,害怕自己做不好,让公司领导失望、给公司抹黑。经过跟领导谈心、和同事交流沟通,慢慢的打消了这个念头,用我自己学到的管理经验、技术知识等来管理好永馨园项目,在平时的工作当中我主要是把握几点方向,第一,项目管理标准化,就是严格按照公司的标准化手册及文件精神,做好项目工地的标准化工作。第二,员工责任制度化,提高同事业务水平和能力,充分了解同事心里动态,为同事创造良好的工作和生活环境。第三,安全、质量管理规范化,施工现场安全第一,坚决按照公司要求不安全、不生产,加强施工人员安全教育培训和安全技术交底工作,树立安全高于一切的大局意识,提高同事的安全意识。第四,就是加强沟通协调,包括甲方、监理、自己同事之间的,建立良好的人脉关系。第五,学习培训规范化,要求项目部全体人员对建筑施工的规范、图集、安全标准等要熟悉掌握。
另外,就是在20xx年工作中存在的不足和下一步需要继续改进的地方。自己平时的工作方法、工作态度、工作情绪、工作能力上还有很多不足之处,有时候自己不在乎、不在意。所以,下一步仍需继续改进,第一,进一步完善、细化工程管理体制,理清管理程序,使工程管理更加顺畅,更加高效。明确了内部分工和职责,建立了上传下达、团结协作、规范有序的工作秩序,有力地推动了各项工作顺利开展。第二,严格要求自己,更加注重现场安全文明施工及工人安全教育,让安全深入每个施工人员当中。第三,进一步提高自己的管理水平和技术能力,加强学习,及时对自己不懂的问题请教同事,虚心学习。
总之,总结是一面镜子,通过总结全面地对我过去一年的成绩与教训、长处与不足、困难与机遇的进行分析,为下一步工作理清思路,明确目标,制订措施,提供参考和保障。从而对困难有了清醒的认识和深刻的分析,找到解决困难的方法,对机遇要有较强的洞察力,及早做好抢抓机遇的各项准备。新的一年即将来临,让我们振奋精神,坚定信心,以奋发有为的良好精神状态和扎扎实实的工作作风,正视、克服、解决项目所面临的诸多困难和问题,理清工作思路,再接再厉,努力推进项目建设,为全面出色完成20xx年既定的工作目标而努力奋斗。