一万年太久，只争朝夕。20__年伊始，中国迎来了一场巨大的考验——新冠肺炎疫情的肆虐。新冠肺炎的出现打乱了我们原有的生活状态，我们只能封闭在家，通过网课的形式学习，所以我们更要经得住考验。下面我向大家分享一下我的学习心得：
一、格局决定高度
定目标，做计划，大量的行动。做什么事之前一定要明确目标，奋发上进，要记住半山腰总是最拥挤的，所以你得怀揣着去山顶看看对的信念。根据自己的自身情况，制定一个全面的计划。智力相同的两个同学一同学习，制定计划的同学的学习效果总是会更好，计划是实现学习目标的蓝图。每一个同学都应该制定好的学习目标，而目标的实现要脚踏实地，有步骤地完成计划。
二、积千累万，不如养个好习惯
俗话说：“自我控制是最强者的本能。”即使在家学习也要养成严于律己的好习惯。一个人如果有了强大的自制力，不仅能够帮助我们抵挡住诱惑，也能让我们持之以恒，改变做事三分钟热度的坏习惯。用持久的耐力坚持做一件事，离成功就只有剩下方法与时间的距离了。同学们，过去的时光已是过去式，从现在开始把握现在，把握未来，坚持今天，成功明天!
三、高效的学习方法
上网课时认真听讲，笔记并不是照着老师所展示的内容一味地抄下来，而是要有自己的理解。课后巩固知识点，利用练习可以反映我们是否真正掌握了本节课的内容，错题也要坚持整理，每天利用日清时间重做一遍。有的同学将所有错题毫无章法的记在一起，找起来也很麻烦。因此我们要善于总结归类，把常错的某一种题型归类到一起，复习时也会更有针对性。
四、好的心态，成功一半
当你成功地把一件事搞定，内心会充满成就感，因为在这之前你认为凭借自己的能力难以解决，所以你会下意识地畏惧，逃避，从而变成恶性循环;可当你充满信心面对，你会发现没有那么难。所以，同学们，当你下次遇到挑战、困难时，请大家永远别说自己不行!而是要说，我决定去试试看，我可以的，我没问题的!
同学们，这个假期肯定会冲出一匹匹黑马，也会有一些星星陨落，我们要做的是黑马而不是坠落的星星。最后，在疫情期间，我们也看到了许多奋战一线的工作人员，就像培根所说：“知识就是力量。”如果没有足够的知识储备，那么我们的国家很难在这次挑战中胜利。人民有信仰，国家有力量，民族有希望。老师和家长对我们寄予了很大的期望，我们不能辜负他们，更不能辜负自己。为中华之崛起而读书，为我们自己的梦想而努力!奋进吧，少年人!
初四，是一个关键的时期，在这个时期有一些同学经过长时间紧张单调的学习后，会心生厌烦，想要放弃。这其实就像长跑，长时间的剧烈运动消耗了大量的体力，感觉似乎随时都要坚持不住了。然而最艰苦的时期往往也是最容易出成绩的时期，谁能坚持下来，谁必将取得最后的胜利。现在我们面临了新的机遇——网课、自习，在这种情况下，对我们所有人来说都是挑战，谁能坚持这剩下的100天，谁就能成功。
我认为“当日事当日毕”是非常重要的学习态度，一天的学习总会出现一些自己不会的知识点和问题，我们不应该把它们留到明天，要及时问老师或者自己查资料。第二就是提高自己上课和自习的效率，自习课上完成老师布置的作业后，可以整理老师上课讲的典题或者做一些自己不熟练的新题。最后就是坚持，中考是一个坚持的体现，是对四年知识学习得反映，不是临时抱佛脚，所以在这最后的100天里稳扎稳打，创造属于自己的辉煌。
对于今年5月在云南昆明年规模千万吨的中石油云南炼油项目引发了民众因对周边环境的担忧进而抗议一事，我个人认为这里面涉及到几个方面的问题：一是政府重大工程项目审批的程序是否公开完全到位的问题;二是在项目落实过程中民众特别是项目所在地民众是否知情的问题;三是政府是否充分调研民情民意的问题。如果得不到人民群众的理解和支持，即使一个项目的可行性报告做得再好，把项目的各种效益说得再突出，这个项目也不可能成为真正的“民心工程”，更不可能真正的发挥除了经济效益外的更多的诸如社会效益方面的效益。
组织党员干部学习中石油云南炼油项目，其目的之一就是要广大党员干部，特别是领导干部要真正的了解这一项目的重要性。而这一项目中配套的PX项目，必定是一个绕不开的敏感话题。对于这一项目，人民日报这样评论到： 如果当地政府能转变危机应对的思维，变被动应对为主动化解，在PX项目上马之前，积极搭建政府、民众、企业三方对话的平台，进而实现政府了解民意、企业尊重民意、民众理解政府企业行为的良性局面，则有希望做到化潜在危机于无形，最终履行好发展与稳定两个大局兼顾的管理者职责。而这一次在昆明进行的中石油炼油项目，之所以会引发如此的抗议，应该说我们前期的一些工作是有不到位的地方的，或者说不完全到位的地方，所以没有得到在多数群众的支持和认可，这些存在的问题也就是我在本文开头所说的三个问题。
本来，在我们云南这一边疆少数民族大省开展一个重大炼油项目，确实可以弥补我们在这一领域的重大空白，缓解并解最终解决云南的资源补给的问题。如果仅仅从这一层面看，受到群众阻挠抗议似乎不能理解。但基于我在前面提到的三个问题的存在，人民群众对项目的安全性、可行性甚至前期如何研究规划得出选址、论证、征地补偿、环境污染评估等等都没有更多的了解，政府沟通渠道单一，造成群众不理解、不配合甚至提出异议也是自然的事，这不能简单的归咎于地方政府某一部门和部分群众，而是大家都要自我批评并最终找到妥善解决的途径。通过云南省网络党建网的专题学习，我看到了云南省、昆明市两级政府也正在针对目前存在的项目落实问题进行的努力。本人更愿相信通过多方面的工作的开展，使信息沟通渠道更加畅通、使项目科学、可行、安全、效益等等问题关键所在得到人民群众的最大支持，最终达到政府、企业、人民多赢的成果。
根据公司的统一安排，从4月10日至5月12日，我们在北京石油管理干部学院进行了系统培训。通过这段时间的学习，开拓了我们的视野，更新了观念，掌握了许多工作方法，对我来说，收获最大的就是更进一步懂得了如何去思考，提高了自己的思考能力，下面就把自己学习后的一些体会和心得向组织作以汇报。
美国哈佛大学有种理念是：表达能力是你的第一亮点，创造能力是你的第二本能，思考能力是你的第三只眼。世界上的机会比比皆是，大凡用我们肉眼观察到的“机会”已经不是“机会”了，你能看到的，别人同样也能看到，只有用“第三眼”观察到的“机会”才是难能可贵的。用“第三只眼”观察世界的人，则会发现奇迹，创造奇迹。有许多管理人员不能合理地运用复杂社会环境中取得成功所需要的思考能力，不善于思考，不懂得用“第三只眼”观察社会，也就没有捕捉到良好的机会。其实思考是一种我们可以改善和提高的能力。也是我们不可缺少的能力。
人类正是利用思考的力量，一步步走向繁荣，走向文明。在古时，人们看到天然森林大火而想到保存火种，进而钻木取火;人类只需挖一个陷井，在陷井口盖些茅草，便能让最凶猛的野兽束手就擒，正是利用思考的力量，人类设计出千万种自然界并不存在的东西，而这些东西使我们的生活发生
了天翻地覆的变化。人类的每一种行为，每一种进步都与自己的思考能力息息相关的，既然我们被赋予这样的能力，我们就应该勤于思考，善于思考，提高我们的思考能力，应用于实践，利用思考的力量，造福企业，造福社会。
一、要学会系统思考
我们通常分析和思考问题时常常是去粗取精，去伪存真，由整体到要素，这是一般的思考方式，而系统思考就是要由此及彼，由表及里，由要素到整体。我们观察和处理问题时，必须着眼于事物的整体，把整体功能和效益做为我们认识和解决问题的出发点和归宿，不能单独地考虑某一要素，要看到它与其他要素的关联。不能追求个别要素功能的优化，结果导致整体功能的下降。企业的发展更为如此，如果我们都站在局部的立场去思考问题，那么可能某一局部优化了、发展了，但是我们整体就得不到优化，这就形成我们常说的“瓶颈”。其实这种“瓶颈”的形成恰恰是缺乏系统思考能力的结果，经常出现“顾此失彼”的状态，所以学会系统地思考对于我们来说是至关重要的。具备了这种能力，可以帮助我们认清整体变化的形态，只有了解和有效掌握整体的变化，才能统揽全局，开创工作新局面。
二、要学会发散性思考
人不但要养成思考的好习惯，同时还要扩展思考的范围，开阔思路，扩展思维。发散性思考是指以所思考问题的某一需要作为发射的基点，让思维活动向旋转的喷头那样，朝多个方向作立体式发散，力求产生大量富有价值新颖独特的设
想。
而在我们的实际生活中，大多数都是直线式思考方式。直线式思考不是一种好的思考方式，因为直线式思考会束缚我们的灵感，使我们的思考被定型、局限。对一件事情我们应该是有各个角度的不同看法，然而直线思考会使我们将观察的角度局限在一点上，从而就失去了其它角度考证事物获得不同感受与认识的能力和机会。因此不少成功人士指出，成功者一定要具备发散性的思维能力与习惯。美国佛罗里达州有位名叫律薄曼的穷画家，一天他在绘图时，图中有错误，需要修改，找不到橡皮擦，等费了很大劲找到像皮擦时，铅笔又不见了，铅笔找到后为了防止再找橡皮，他索性将橡皮用丝线扎到铅笔的尾部，但用了一会儿又掉了。他非常气恼，为此想了一阵子，终于想出了主意，他剪下一小块薄铁片，把橡皮放在铅笔头上包了起来，果然非常管用，后来他申请了专利，并把这个专利卖给了一个铅笔厂，从而赚得了五十五万美元。从这个例子可以看出，这种发散式思维能够打破原有的思想格局，可提供一种全新的思考方式，最终找到解决问题的最好办法。
三、要学会逆向思考
如果把一件东西，一个事物的正反、上下、左右、前后、横坚、黑白颠倒一下，会有什么结果?这就是逆向思考，是一种突破常规定型模式和超越传统理论框架，把思路指向新的领域和新的客体的思维方式，不迷信原有的传统观念和信条，对即定事物进行批判性的思考，体现了一种叛逆精神。
这种思考在一般人看来是不合事理甚至荒缪的，但正是因为这种思考方式，我们才得以摆脱传统观念和习惯势力的桎梏，创造出新的理论和科学成果，实现新旧更替，推动社会发展。
逆向思维的反面是传统思维，专家称之为“思维定势”，即在思考问题时，片面、错误地运用了已有的知识和经验，从而阻碍思路的创新，不敢向原有的理论进行挑战，即使遇到新的发现，新的思路也会失之交臂。可见要学会逆向思考，对社会的进步和发展是非常重要的，要做到逆向思考必须坚持两个前提：一是要富有勇气，大胆开拓，敢于思考;二是不怕挫折，契而不舍。
化学史上就有这么一个著名的例子：18世纪中期，“燃素说”在化学领域仍处于支配地位。1774年英国科学家普利斯特分析出了一种气体，这种气体十分纯粹，完全不是燃素，他称之为无燃素气体。本来，他们可以推翻“燃素说”提出氧元素的新概念，但他们由于受即有的“燃素说”的束缚，循规蹈矩，所以让碰到鼻尖的真理又轻易地溜走了。后来拉瓦锡重复了他们的试验，摆脱了“燃素说”的束缚，明确提出了氧元素的概念，由此创立了氧化学说，从而导致了一场化学革命。可见，逆向思考要具有一定的叛逆性，必须敢于向传统上的观念和理论发起挑战。
当然，逆向思考不是抛弃一切，逆向思考要有所创造，必须以批判地继承为前提，没有基础的逆向思考是无源之水，无本之木。要在逆向思考中有所创新，必须从持续学习
更新知识入手，在其他条件相同的条件下，知识基础越深厚，逆向思考的见解就会更深刻，创新的可能性就越大。美国大发明家爱迪生，为了调试电话的送话器，他在用一根短针检验传话膜的震动情况时，意外地发现了一个奇特的现象。手里的针一接触到传话膜，随着电话所传来声音的强弱变化，传话膜产生了一种有规律的颤动。这个奇特的现象引起了他的思考，如果倒过来，使针发生同样的颤动，那不就可以将声音复原出来，不也就可以把人的声音贮存起来吗?循着这样的思路，经过多次试验，他完成了留声机的设计。留声机的发明是19世纪的又一个奇迹。在留声机的设计发明过程中，爱迪生的逆向思维起到了关键性的作用，可以说，科学史上的每一次科学创新都是逆向思考的结果，或是推翻原有的荒缪和过时的理论，或突破原有的理论限制，把科学引向更高、更新的领域，推动了社会的发展，因此逆向思考的能力是我们必备的一种思考能力。
四、学会求异思考
求异思考是指要获得对事物的新认识和解决问题的新办法，不可局限于只从某个自己所习惯的角度或一般人都熟悉的角度去思考，力求更多样思考的角度，力求从众多新的角度去思考问题，不断产生新的看法和设想。亦可出于解决所思考问题的某种特殊需要，有意识地不采取人们认同和熟悉的看法或做法，勇于别出心裁地提出新颖独特的创意。
在实际的思考过程中，要转变自己习惯的思维方式，换一个角度试一试，也许能有新的认识新的发现。这就要求除
增加自己的阅历以外，多锻炼自己分析问题、解决问题的能力，当我们面对问题时，不妨选择一个好的角度，有了一个好的角度就有了成功的一半，你选择了一个坏的角度，你就得到了失败的全部。
在西汉时期，陈平是刘邦的谋士，在一次渡江时，小船的船主见他一副财主、贵人打扮，估计他身上会有不少钱，于是便起了谋财害命之意，陈平也看出了这一点，很怕被船主谋害，但又不能直接向船主说明自己身上没钱，因为那样会激怒船主，同样也招来杀身之祸。于是他脱光自己身上的衣服帮助船主划船，间接表明身上无钱，这才安全脱了身，西汉谋士陈平运用的正是求异的思考方法，救了自己的性命。
美国第九届总统威廉·享利·哈利逊出生在一个小镇上，家境贫困，他小时候性格文静内向，腼腆害羞。镇上的人喜欢捉弄他，常常故意把一枚一角和一枚五分的硬币同时扔在他的面前，要他从这两枚硬币中拣一枚，威廉总是拣那个五分的，每一次都会引起人们的哄笑，镇上的人都认为他是一个小傻瓜。其实小威廉不仅不傻，而且有超乎常人的聪明。有一次，一位老大娘对他说：“威廉，你怎么会不知道一角比五分钱更值钱呢?”威廉回答说：“当然知道，我要是拣了那个一角的，他们就会没兴趣再扔钱给我了。”从威廉对老大娘的回答可以明显地看出，他对这件事是经过了一番认真思考的。他采取那样不同寻常的做法，目的是要引起人们对这件事的高度兴趣和对他的关注，以求能源源不断地得到
更多的五分硬币。这也是求异思考的方式，而这种思考方式常常会收到意想不到的效果。
每一个正常的人都具有一定思考能力，更具有巨大的有待开发的潜在的创新思考智能。但这并不是每一个人都能自发地充分地运用自已的思考能力，人的思考能力，同其他各种能力一样，需要自觉地持续地加以培养和训练，才能形成在实践中所需要的思考能力。
让我们勤于思考，勇于思考，不断学习，不断积累，努力提高我们思考能力，打开自己的“第三只眼”，用我们的才能和智慧更好的为企业服务，为社会服务。
济南炼油厂电气车间现有员工72人，平均年龄46岁，下设技术组和6个班组，全面负责厂区所有电气设备的维修和运行工作。此次考察学习参观了两座110KV变电站，两座6KV/380V变电站，两台梅兰日兰UPS、一座变频器室，以及装置现场防爆电器。此外还学习交流了车间设备管理、人员管理、大检修组织、绩效考核等方面内容。现将学习体会汇报如下：
济南炼油厂电气车间和我车间一样面临几项共同的困难，一是车间人员老化，平均年龄达46岁，高强度的体力劳动已经力所不能及，但是装置规模设备数量不断增长，实际维修、运行的工作量是在持续增加的，人员不足的矛盾非常突出。二是技术力量缺乏，技术组人员缺额，现有5人，其中一人具有本科学历，但已近退休年龄，其余人员为中专和大专毕业。这两点和我车间极其相似，他们的处理解决方法非常值得我们借鉴和学习。
为了解决这两项矛盾，济南炼厂电气车间主要从设备、人员、管理等三方面着手解决。
一、 设备
采用先进设备，提高设备可靠性，减少设备维护工作量。
俗话说工欲善其事必先利其器，先进的设备是安全生产的基础，它的高可靠性是任何其他手段不能代替的，他们主要设备采用ABB开关柜、施耐德开关、接触器、富士变频器、梅兰日兰、索克曼UPS、SEL综合计算及保护等先进的设备，可靠性很高，维护工作量很少。
二、 人员
合理优化岗位设置，减少人员占用。因为具有优良的设备可靠性作保证，他们只设一个110KV变电站倒班岗位，值班人员8人，倒班班长一人，另一座110KV变电站和其余6KV/380V变电站采取无人值守管理，每天进行一次巡检，低压岗位不设专门的倒班岗位，每天轮流由大班出4名倒班人员。这样倒班人员只有25人，将更多力量放在大班进行维修工作。但是他们也承认，这只是权宜之计，增加新生力量才是解决矛盾的根本之道，今年他们车间新引进大学生、高职生5人，其中4男1女，这才是改善人员年龄结构、技术结构的希望。
三、管理
创新管理，重视班组长、技师在车间的骨干地位。班组长、技师的岗位工资要高出一般职工，和工程师、高级工程师的岗位工资是一样的。班组长具有更宽泛的绩效考核权，车间原则上只对奖金进行切块管理，具体的奖、罚有班组长确定，车间只进行监督。这样从制度上保证了班组长、技师的工作积极性，充分发挥技术人员和基层管理者的积极性，才能充分保证维修工作的高质高效。积极解决职工的困难也是理顺管理和被管理者矛盾的主要手段。充分了解职工的需求和需要解决的问题，尤其是切实存在的实际需求和管理上的矛盾，必须予以重视。这是基于两点考虑，一是必须承认我们现实的管理一定是不完美的，一定存在可以改进的地方，二是职工的诉求一定有其合理的一面，在制度上可以解决职工的困难一定是管理的一项进步。管理不应该是铁笼子，铁条越加越密，但终归是有缝隙，管理应该是润滑剂，消除一切阻力和不畅才是主要目的。只有通过管理使员工主动、积极、快乐的工作，才能达到双赢、多赢、共赢的管理目标。例如针对员工平日有事需要请假的问题，他们车间采取分拆年薪假的办法，即年薪假可以分散为1天为单位，这样避免了职工没有事却不得不按照统一安排休息很长时间，但是有事的时候又没有假可用，不得不请事假的矛盾，也避免了车间出勤率的下降(因为除了休年薪假还得请事假)和员工请了事假工资就要降低这种双输的局面 ，职工反响很好，也得到厂一级的支持。
通过在几方面多管齐下，较好的解决了两大主要矛盾，但是我厂毕竟和济南炼厂不同，在设备上，我们的基础差，所以我们只能采取人海战术，保证设备的安全平稳运行，例如他们是每天一次巡检，我们是每天四次，并且是全面的点检，即每座配电室、每台配电柜、每个电器元件、节点都要看到、测到，这是个笨办法，但是也是现阶段不得不采取的最好办法。但是不适宜长期按此方式运行下去，因为人毕竟有不可克服的生理特点，技术、设备的升级改造是根本之道。在人员不能满足需求的情况下，必须狠抓人员技术培训，鼓励技术创新与管理创新，同时厂里如果能给予制度上的支持会更好。
ABB6KV开关柜，采用机械五防闭锁，可靠性高，安全性高，不存在误操作伤人的危险性。
电缆接头温度检测装置，可实时监测电缆接头的温度，并且超温自动报警，真正实现了把故障消灭在萌芽状态的目标。
或许你期盼着亲自感知春寒料峭的感觉，或许你期盼着与小伙伴们面对面分享一下自己的得失，但是国家疫情依然需要我们蛰伏在家。也许你着急甚至烦躁，但是我们应该换个立场，来理解不外出对国家的意义和贡献。对，就是理解!
本周初二级部依然开启第二次空中交流会，继续交流亲子共读的《杰出青少年的七个习惯》之：“先理解别人，再争取让别人理解你”。
长长的假期、特殊的环境，使同学们真正理解了“理解”的含义，会议一经发起，大家就以各种各样的形式纷纷交流起自己的感悟!为了让同学们更好的理解第五个好习惯的内涵，7.13班同学程小芸针对第五个习惯，认真画了张思维导图。通过这幅图，让我们对“理解”有了更深层次的认识。
作为学生，与我们相处最多的当然是我们的同学，而在与同学交往的过程中，难免会发生一些矛盾。在发生矛盾时，同学之间的相互理解是解决问题的最好方法，而要想相互理解，要先理解别人，再争取别人理解理解自己。
理解是友谊的结晶;理解是从信任中开出的鲜花;理解是人与人关爱的光环。生活中，学习上，多一点对老师的理解，多一份对班级的贡献。我们也能与老师成为学习道路上最好的伙伴，不断探索其中的奥妙。记住，老师永远是我们的良师益友，我们可以多改改自己的脾气，多一些对“朋友”的关怀。理解万岁!
因为疫情，我们在家里学习，你知道如何处理与父母的关系吗?那就是理解，理解能解决一切矛盾，接下来的分享希望对你有用哦!快学起来吧!
理解，不仅仅是人与人之间，我们可以理解品质，理解生活，理解学习。我们理解了它们，给予我们的将会是更加丰厚的回报——友情、成绩、经验。理解让我们的一切发生改变。但前提是:先理解别人，再争取别人理解自己。
看得出大家对“先理解别人，再争取让别人理解你”这个习惯，无论从组织素材的形式上，还是出发点上，理解的各不相同!简单的一张思维导图却蕴含着人们对理解的渴望以及怎样才能做到真正理解。大家或许从亲子关系上得到了理解的意义;或许从学习过程中体会理解的重要性;或许从同学之间的相处上明白理解的重要作用;亦或许反思了怎样做到对老师真正的理解。
疫情面前，年迈的父母选择了理解儿女的满腔热血，幼小的孩童选择了理解父母的神圣，而他们却把理解都给了身心煎熬的患者，耐心的开导患者，严谨的推敲治疗手段。我们看见理解之门已经打开，我们相信人间必将处处绽放芬芳!同学们，让我们理解这特殊的时期、特殊的课程与交流，静静等待祖国的凯旋!
“春雨泽万物，惊雷驱瘟神”，春的脚步在经历了雨水的节气似乎更近了!远处阳光下的山岭已经脱下厚重洁白的冬装，披上了一层薄薄轻盈的绿纱!近处路边的积雪已经慢慢地消融，只留下点点雪迹在做最后的挣扎!楼下的树木更是不甘示弱，瞧!它们正含苞欲放，蓄势待发!不知学校里的迎春花是否也做好了绽放的准备了呢?
在此刻阳光明媚的日子里，这一切看上去是那么地温馨，那么的令人心旷神怡!可就是这样的春天，却是一个不平常、特殊的春天!
20__年早春，一场突如其来的病毒袭击了我们美丽的祖国母亲!在这突如其来的疫情面前，一群群白衣天使迎风逆上，临危不惧，纷纷投身于一线抗击疫情!此时此刻全国各地也是全力以赴驰援武汉!海内外中华儿女也纷纷投身于这场战斗!而我们千家万户更是响应国家的号召，足不出户，自我隔离!各地纷纷启动一切防护措施，封城、封路、封区!内内外外一片迎击战斗的决心!经过了数日的努力，全民一心，现在疫情已经明显缓减很多!每天更新的数据也成直线下降趋势!疫情已呈大好下降趋势!虽然我们现在还不知道疫情哪一天才能真正结束，可我们似乎已经看到了胜利的希望!作为学生的我们，从没有如此期盼过开学，期盼在春意盎然的校园奔跑，也期盼和许久未见的同学在教室朗朗读书，也期盼属于我们中国人的“春天”的真正来临!
你看!远远的野地里，它经历了漫长而寒冷的冬天，已经开始逐渐苏醒，零星地野菜冒出了一个个小脑袋，睁开眼睛，张望着这个崭新的世界!河边的柳树也开始慢慢复苏，渐渐吐露新绿!“诗家清景在新春，绿柳才黄半未匀”，春意呼之欲出的校园在一张张笑脸的映衬下更加美丽。若待上林花似锦，出门俱是看花人，希望在不久的四月，我们美丽的武汉，樱花烂漫时，赏花的人比花还多!到时候我们也摘下闷重的口罩，在学校宽阔的操场肆意奔跑，在明亮的教室共创未来!
——啊!春天，已在路上!
通过与邮局青年文明号的经验交流，他们在优质服务和青年文明号建设方面取得的成就给我们留下了深刻的印象，一些管理理念和方法令人深思。
一、企业文化浓
当你一走进邮局的活动室，就会被房间里陈列的大大小小的奖状、奖杯、证书所吸引，就算你不了解邮局的历史，也会被它所营造出来的团结积极向上的氛围所感染，这就是邮局在企业范围内所建立起的一种浓厚的企业文化。使得每一位来到邮局的职工不需要领导多说什么，就能自觉的融入这种建才、成才的氛围中，以规范服务为基石，以用户满意为归宿，用热情、真情和爱心与用户贴心沟通。在工作中永远保持微笑；用心感知用户；善待用户抱怨；关爱弱势群体；诚信履行职责；注重细节服务；精湛服务技艺；塑造亲情团队，向用户传递家庭般的温馨、亲人般的真情。
二、典型带动好
邮局的创建活动紧紧围绕培养青年人才这个主题，全面实施“号”“手”联动，使青年在参与创建的实践中不断提高自身技能道德素质成长成才，得到了本局青年的广泛欢迎和热情参与。先后涌现出以全国劳动模范、市人大代表胡燕，全国青年岗位能手、优秀党员王琦，北京市“五四”奖章、优秀党员路欣怡等先进人物。在邮局服务标兵、岗位能手、优秀营销员已成为对外服务中一道亮丽的风景线，成为展示北京邮政品牌形象的活“名片”。
三、创新服务多。
在常规的营业厅服务内容基础上，做到日常服务细致化，前台服务规范化，客户服务差异化，服务方式便捷化，服务模式品牌化。随着奥运会的临近，邮局又先后推出了许多服务的新举措：例如双语服务台，手语台，无障碍升降台等一系列人性化服务，为了更好地学习手语，他们还与第四聋人学校开展了共建活动，在相互学习的过程中体会个性化服务的深刻内涵。
我们也将在今后的创建工作中，吸取兄弟单位好的经验为我所用，通过创建活动不断总结经验，再上一个新台阶，更好的服务青年，培养青年，创造一个能够展现自我才华的平台，激发他们的活力和创造力，我们相信一个信念：“青年文明号”创建工作只有逗号，没有句号，只有起点，没有终点。