甲方：
法定代表人：
住所地：
邮政编码：
联系电话：
乙方：
法定代表人：
资质等级：
证书编号：
营业执照号：
住所地：
邮政编码：
联系电话：
根据《物业管理条例》和相关法律、法规、政策，甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方选聘乙方对 提供前期物业管理服务事宜，订立本合同。
第一条 物业基本情况:
物业名称 ;
第二章 服务内容与质量
第二条 在物业管理区域内，乙方提供的前期物业管理服务包括以下内容：
1、物业共用部位的维修、养护和管理;
2、物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理;
3、物业共用部位和相关场地的清洁卫生，垃圾的收集、清运及雨、污水管
道的疏通;
4、公共绿化的养护和管理;
5、车辆停放管理;
6、公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理;
7、装饰装修管理服务;
8、物业档案资料管理。
第三条 在物业管理区域内，乙方提供的其他服务包括以下事项：
1、不定期组织开展社区文化娱乐休闲活动 ;
2、其他特约服务 ;
第四条 乙方提供的前期物业管理服务应达到约定的质量标准(前期物业管理服务质量标准见附件一)。
第五条 单个业主可委托乙方对其物业的专有部分提供维修养护等服务，服务内容和费用由双方另行商定。
第三章 服务费用
第六条 本物业管理区域物业服务收费采用包干制：
1、物业服务费用由业主按其拥有物业的建筑面积交纳(物业服务费不包含绿化、保洁用水、公共设施、照明用电等能耗的成本费用)，具体标准如下：
(1)高层住宅物业服务费(有电梯)：1.8元/月·平方米;
(2)商业物业服务费(无电梯)：6.0元/月·平方米
(3)幼儿园物业服务费(无电梯)： 3.50元/月·平方米
2、共用分摊费用
(1)共用分摊费用按计量工具受理范围处理并及时足额收缴;
(2)共用分摊费用分为共用水电费用、二次加压费用和中央空调系统费用 等;
(3)共用水电费是指消防设施设备、共用照明、共用配套设备设施等共用 设备设施及场地正常运行或使用发生的水费、电费;
(4)二次加压费用是指使用二次加压供水产生的费用，包括合理的损益; (5)中央空调系统和是指使用商业用中央空调系统产生的费用，包括合理 的损益和中央空调系统相关的维修保养、中修、大修、更新、更换等费 用。
(6)共用分摊费用标准
①共用水电费用标准
由乙方按建筑面积比例向业主及使用人分摊收取;计算公式为：分摊费 用=建筑面积×分摊费用系数，分摊费用系数=总费用÷总建筑面积。
②二次加压费用标准
由乙方按建筑面积比例向配套工程置二次加压设施的业主及使用人分摊 收取;计算公式为：分摊费用=用水量×分摊费用系数，分摊费用系数= 总费用÷总用水量。
③中央空调系统费用标准
A有独立使用独立装置计量器具的：分摊费用=用量×分摊费用系数，分 摊费用系数=总费用÷总用量。
B没有独立使用独立装置计量器具的：分摊费用=建筑面积×分摊费用系 数，分摊费用系数=总费用÷总建筑面积。
(7)水电费公摊由乙方在收取物业管理服务费同时一起代收：
①住宅业主在办理交房手续的同时，须预交300元水电周转金。
②商铺业主在办理交房手续的同时，须预交水电周转金，商铺水电周转金不得用于抵扣物业服务费与水电费，预交标准如下：
③甲方已售出的但业主逾期(以入伙通知书或商品房买卖合同所规定的时 间为限)仍未办理收楼手续的空置物业、已办理房屋入住手续但不装修或未入住的空置物业，水电费公摊按100%计收;
④纳入物业服务范围的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按时交给 物业买受人的物业，其水电费公摊由甲方全额交纳。
3、物业服务费用主要用于以下开支：
(1)管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;
(2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;
(3)物业管理区域清洁卫生费用;
(4)物业管理区域绿化养护费用;
(5)物业管理区域秩序维护费用;
(6)电梯使用费(仅含电梯维护费、年度安检费、日常维保润滑油及500元以下的维修费用);
(7)办公费用;
(8)物业管理企业固定资产折旧;
(9)物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;
(10)法定税费;
(11)物业管理企业的利润;
(12)经业主和物业使用人同意的其它费用。
4、乙方按照上述标准收取物业服务费用，并按本合同约定的服务内容和质量标准提供服务，盈余或亏损由乙方享有或承担。
5、根据物业价上涨、服务成本上升等情况，经物业所在地相关主管部门同意，并征得专有部份占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半业主同意，乙方可适当提高物业服务费用收费标准。征求业主意见通过后，乙方应及时将调整收费标准的方案报送相关主管部门。
第七条 业主和物业使用人应于 其所拥有的本项目物业交付 之日起全价足额交纳物业服务费用。
1、物业服务费用缴纳方式：
①银行托收方式：每月10日、15日、20日为集中托收时间，乙方按时将费用清单发放至业主信报箱内，业主或物业使用人如有异议，可向乙方查询;当月28日后如乙方未收到业主或物业使用人的异议，则视同业主或物业使用人已确认清单所列费用，乙方按此委托银行托收。
②根据物业公司推送的线上缴费方式缴费。
③现场刷卡或微信、现金等缴费方式：业主或物业使用人若采用现场刷卡或微信、现金等方式缴纳物业服务费的，应在每自然月度10日前到乙方指定地点交纳上月的物业服务费。
2、业主在办理交房手续的同时，须向乙方一次性交付半年的物业服务费，以合同第六条约定标准，按销售合同中建筑面积收取。半年后的物业服务费可按半年预收。
3、纳入物业服务范围的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按时交给物业买受人的物业，其物业服务费用(物业服务资金)由甲方全额交纳。甲方未售物业属甲方所有，乙方不得用于经营。
4、甲方已售出的但业主逾期(以入伙通知书或商品房买卖合同所规定的时间为限)仍未办理收楼手续的空置物业、已办理房屋入住手续但不装修或未入住的空置物业，其物业服务费按标准100%计收。
5、房屋产权面积核定之前物业服务费的计收以合同约定的建筑面积为准，核定房屋产权面积之后，涉及的各项费用按核定的房屋产权面积收费，房屋产权面积核定之前已交纳的费用不退不补。
6、业主和物业使用人采取银行托收手续交纳物业服务费、水电费、水电公摊费、车位停放费等费用的，具体经办银行由乙方指定。
7、业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用(物业服务资金)的，从其约定，业主负连带交纳责任。业主与物业使用人之间的交费约定，业主应及时书面告知乙方。
第四章 物业的经营与管理
第八条 停车场收费分别采取以下方式：
物业内车位所有权属依照法定或业主与开发商签订的房屋买卖销售合同约定。
1、如属于全体业主共有的停车场，使用人应按照下列标准向乙方交纳车位使用费：
(1)非固定露天汽车车位使用费(小汽车，包括载重量不超过四吨的小货车，大汽车：重量为5吨以下的货用车)：
地上车位月票：小汽车150元/月/辆，大汽车180元/月/辆
地下车位月票：小汽车350元/月/辆，大汽车450元/月/辆
(3)非固定露天自行车(不包括电动自行车):可以不收取费用。
2、停车场(或车库)属于开发商所有或业主个人购置车位(库)的，按照下列标准向乙方交纳车位(库)服务费：
(1)车位服务费： 60 元/个?月;
3、停放在地下车库的摩托车和自行车其车位使用费的收取标准按室外车位标准执行。
4、乙方对申请露天停放的汽车、摩托车、自行车划定位置集中停放，并收取车位使用费，对于收取车位使用费的车辆、乙方不承担保管责任和车辆损坏、丢失的责任。(收取的标准按物价主管部门核准的标准)
5、收取的车位使用费的100%给乙方用于弥补物业服务费的不足;
6、若乙方对车位使用费的收费标准作调整，必须提前30天在小区内公告，并报请物价主管部门(备案)后方可执行。
7、如属于开发商所有或业主购买所有的停车场或停车位，其停车场地或停车位使用费标准由其所有人自行定价收费，但乙方按 60 元/个?月收取车位服务费。
第九条 乙方应与停车场车位使用人签订书面的停车管理服务协议，明确双方在车位使用等方面的权利义务。
第十条 房屋装饰装修服务费用：
1、乙方对业主和物业使用人的房屋装修活动进行管理。
2、乙方对房屋装修项目内容进行登记备案并审批，对受业主委托的房屋装修企业和装修队伍的施工人员进出小区实行登记制度等方面的管理。乙方按有关规定收取装修施工队伍一定数额的装修服务费。
3、房屋装修企业和装修队伍需定期清运房屋装修建筑垃圾，保障物业内整洁干净，乙方实行监控管理，装修垃圾清运费由业主承担。
4、乙方收取装修施工队伍的装修服务费的收费按以下标准：
装修垃圾清运费：住宅按建筑面积3元/㎡收取。
施工人员出入证：工本费30元/张(其中25元可凭原证退还)
第十一条 本物业管理区域内的会所属 甲方 所有。
第十二条 本物业管理区域内属于全体业主所有的停车场及其他物业共用部位、公用设备设施统一委托乙方经营，经营收入按下列约定分配：
1、收取的车位使用费的100%给乙方用于弥补物业服务费的不足;
2、在不影响小区正常秩序的情况下，对小区内属于全体业主所有的公共场地(所)和公共配套设施使用、经营、出租的所得收入用于给乙方补贴物业管理费用。
第五章 物业的承接验收
第十三条 乙方承接物业时，甲方应配合乙方对物业共用部位、共用设施设备进行查验：
第十四条 甲乙双方确认查验过的物业共用部位、共用设施设备存在的问题(见查验后的书面记录《物业设施设备现场查验汇报总表》)。甲方应承诺承担解决以上问题的责任，并在合理期限内予以解决。
第十五条 对于本合同签订后承接的物业共用部位、共用设施设备，甲乙双方应按照前条规定进行查验并签订确认书，作为界定各自在开发建设和物业服务方面承担责任的依据。
第十六条 乙方承接物业时，甲方应向乙方移交下列资料：
1、竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料;
2、公用设施设备清单及其安装、使用和维护保养等技术资料;
3、供水、供电、供气、电梯、消防、环保、防雷、通信、有线电视等准许使用文件;
4、物业质量保修文件和物业使用说明文件;
5、房屋、共用设施设备清单;
6、物业服务所需要的其它资料(如物业产权资料、客户资料、保修资料等)。
第十七条 甲方保证交付使用的物业符合国家规定的验收标准，按照国家规定的保修期限和保修范围承担物业的保修责任。
第十八条 物业管理前期介入应在项目入伙前六个月计起。
第十九条 前期物业介入甲方责任。
1、为乙方前期物业介入提供合适地点、办公场所作为管理处前期办公室。
2、审核乙方提供的前期物业介入服务费用，并支付乙方前期物业服务费用，包括必须的物资及人力成本费用等。
3、在售楼处安排合适位置给乙方作为物业咨询台，并作适当布置。
4、对物业前期介入实施监督检查。
5、负责处理非物业管理原因而产生的各种纠纷。
6、入伙现场布置及宣传。
第二十条 前期物业介入乙方责任：参与该物业前期工程建设、工程验收;招聘，培训前期物业管理员工。
1、向甲方报告工程改善项目，列出遗漏工程供甲方跟进。
2、完善各类配套设施的建议。
3、对各种设施、设备的选型提供专业性建议。
4、小区环境布置景观设计的建议。
5、根据小区物业情况，成立专业小组，进驻小区进行稽核及接管准备工作。
6、根据有关法律、法规政策，制定该物业的各项管理办法、规章制度、实施细则。
7、与销售部门的衔接工作，对物业管理推广、策划提出建议。
8、负责在售楼处回答业主对物业管理方面的来访和提问，并做好跟进工作。
9、与物业管理有关的政府部门(房产局、物价、工商、税务、派出所、街道办)沟通与协调。
10、与物业管理相关部门(供水、供电、燃气、有线电视、宽带、环卫、学校、银行)接洽与合作。
11、编写业主入伙指南，制定电脑化管理程序。
12、物业竣工验收的参与。
13、组织物业的接管验收。
14、向甲方提交合理的物资及人力成本费用，在双方达成共识的情况下收取前期物业介入服务所需的物资和人力成本费用;
第六章 物业的使用与维护
第二十一条 业主大会成立前，乙方应配合甲方制定本物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度。
乙方根据规章制度提供管理服务时，甲方、业主和物业使用人应给予必要配合。
第二十二条 乙方可采取规劝、发出书面整改通知、向行政主管部门报告、诉讼等必要措施，制止业主、物业使用人违反本小区《临时管理规约》和物业管理区域内物业管理规章制度的行为。
第二十三条 乙方应及时向全体业主通告本物业管理区域内有关物业管理的重大事项，及时处理业主和物业使用人的投诉，接受甲方、业主和物业使用人的监督。
第二十四条 因维修物业或者公共利益，甲方确需临时占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的，应征得相关业主和乙方的同意;乙方确需临时占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的，应征得相关业主和甲方的同意。临时占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的，应在约定期限内恢复原状。
第二十五条 乙方与装饰装修房屋的业主或物业使用人应签订书面的装饰装修管理服务协议，就允许施工的时间、废弃物的清运与处置、装修管理服务费用等事项进行约定，并事先告知业主或物业使用人装饰装修中的禁止行为和注意事项。
第二十六条 甲方应于 物业交付使用前60日内 按有关规定向乙方提供能够直接投入使用的物业管理用房。
物业服务用房建筑面积：按《南宁市物业管理办法》第四十二条的规定，甲方应无偿提供不少于868.91平方米的物业管理用房给乙方使用。
第二十七条 物业管理用房属全体业主所有，乙方在本合同期限内无偿使用，但不得改变其用途。
第七章 专项维修资金
第二十八条 专项维修资金用于房屋共用部位、共用设备、设施、属业主共用的公用设施、附属建筑物、构筑物及设施除日常维修保养以外的大中修、更新、改造费用开支。
第二十九条 专项维修资金的筹集，按照国家和当地相关法律法规和规章执行，如遇到国家或当地法律法规和规章变更时，物业公司有权直接按照最新实施的法律法规和规章执行。
第三十条 在荣和·半山华府项目成立业主大会/临时业主大会之前，专项维修资金按照国家和当地法规和政策规定的方式使用和分摊。
第三十一条 相关业主不批准乙方所编制的专项维修资金使用方案所引致的经济损失及法律责任由相关业主承担。相关业主同意后，乙方未及时按专项资金使用方案实施的，所引致的经济损失及法律责任由乙方承担(政府维修资金管理部门责任除外)。
第三十二条 水电费的收取：
1.乙方向业主或物业使用人代收的自用水费和公用水电费及水电损耗的分摊办法如下：
(1)自用水费按业主或使用人实际发生额据实代收。
(2)公用水(包括：小区绿化、保洁用水)、电费及自用、公用水电损耗，按当月实际发生公用水、电费和自用、公用水电损耗实行据实按户分摊收取。
(3)公用水电费和自用、公用水电损耗公摊费若有节余，节余部分将结转到下年度水电分摊中使用或年底冲减。
(4)公用水电费和自用、公用水电损耗公摊不足，经业主委员会批准或超过半数业主同意，不足部分从下一年度费用中弥补或由业主补足。
2、水电费公摊由乙方与收取物业管理服务费同时一起代收：
(1)业主在办理交房手续的同时，须预交300元水电周转金。
(2)甲方已售出的但业主逾期(以入伙通知书或商品房买卖合同所规定的时间为限)仍未办理收楼手续的空置房、已办理房屋入住手续但不装修或未入住的空置房，水电费公摊按100%计收;
(3)纳入物业服务范围的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按时交给物业买受人的物业，其水电费公摊由甲方全额交纳。
第八章 违约责任
第三十三条 甲方违反本合同第十三条、第十四条、第十五条的约定，致使乙方的管理服务无法达到本合同第二条、第三条、第四条、第五条约定的服务内容和质量标准的，由甲方赔偿由此给业主和物业使用人造成的损失。
第三十四条 除前条规定情况外，乙方的管理服务达不到本合同第二条、第三条、第四条、第五条约定的服务内容和质量标准，应按国家或地方行业主管部门规定的标准向甲方、业主支付违约金。
第三十五条 甲方、业主或物业使用人违反本合同第六条、第七条的约定，未能按时足额交纳物业服务费用(物业服务资金)的，每逾期三个月起应按欠费总额的1.5‰的标准每日向乙方支付违约金。
第三十六条 乙方违反本合同第六条、第七条的约定，擅自提高物业服务费用标准的，业主和物业使用人就超额部分有权拒绝交纳。
第三十七条 甲方违反本合同第十七条的约定，拒绝或拖延履行保修义务的，业主、物业使用人可以自行或委托乙方修复，修复费用及造成的其他损失由甲方承担。
第三十八条 以下情况乙方不承担责任：
1、因不可抗力导致物业管理服务中断的;
2、乙方已履行本合同约定义务，但因物业本身固有瑕疵造成损失的;
3、因维修养护物业共用部位、共用设施设备需要且事先已告知业主和物业使用人，暂时停水、停电、停止共用设施设备使用等造成损失的;
4、因非乙方责任出现供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视及其他共用设施设备运行障碍造成损失的;
5、在本物业内发生治安或刑事案件包括但不限于伤害、抢劫、破坏、爆炸、火灾、盗窃等事由所致之损害，但因乙方故意或过失所致不在此限。
6、甲方或业主、物业使用人未经乙方同意，擅自委托乙方工作人员提供服务所致之任何损害。
7、其它业主与使用人另有约定的情形。
第九章 其他事项
第三十九条 荣和·半山华府项目前期物业合同期限从招标人和中标人签订前期物业服务合同之日起开始计算，到业主大会成立后，与重新选聘的物业服务企业签订的物业服务合同生效时，本合同自动终止。
第四十条 本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方均不承担违约责任并按有关法规政策规定及时协商处理。
第四十一条 非乙方原因造成小区房屋共用部位、共用设施、设备的养护工作标准和工作范围超过本同规定的，所发生的费用由业主承担。
第四十二条 本合同终止时，乙方应将物业服务用房、物业服务相关资料等属于全体业主所有的财物及时完整地移交给业主委员会。
第四十三条 甲方与物业买受人签订的物业买卖合同，应当包含本合同约定的内容;物业买受人签订物业买卖合同，即为对接受本合同内容的承诺。
第四十四条 业主可与物业使用人就本合同的权利义务进行约定，但物业使用人违反本合同约定的，业主应承担连带责任。
第四十五条 本合同的附件为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。
第四十六条 双方可对本合同的条款进行修订、更改或补充，以书面签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。
第四十七条 本合同中未规定的事项，均遵照中华人民共和国有关法律、法规和政策执行。
第四十八条 本合同在履行中发生争议，由各履约方协商解决，协商不成，各履约方可向物业所在地人民法院提起诉讼。
第四十九条 本合同一式 陆 份，甲、乙双方及房地产行政主管部门(备案)各执 贰 份。
甲方(签章)
乙方(签章)
法定代表人
法定代表人
年 月 日
年 月 日
甲方：重庆__物业管理有限公司
注册地址：重庆市___19号18-5
乙方：
身份证号码：
住址：
联系电话：
为维护本小区内的交通秩序，规范车库车辆的停放，确保业主车辆的安全。根据《重庆市物业管理条例》等相关法律法规的规定，以及本小区的实际情况，确保双方的权利义务，制定本合同。
第一条：双方的权利和义务：
一、甲方的权利和义务：
1、负责建立、健全本车库车位业主资料及停放车辆的档案资料;
2、制定本车库管理的相关规定;
3、制止违反本车库管理及危害车库设施、设备的行为;
4、根据本合同收取车位物业管理服务费;
5、规范车库停车，制止乱停乱放，确保消防通道畅通;
6、配合车位产权人之间，与第三方之间的相关关系的协调;
7、经授权积极配合对车库设施、设备的专项维修;
二、乙方的权利和义务：
1、提供停放车辆信息：车位产权人自有车辆，及租赁车位使用人如实申报车辆信息，填写车辆信息卡。如有变动，及时向管理处变更。
2、监督甲方的车辆管理服务工作，就车辆管理的有关问题向甲方提出合理的意见和建议;
3、车库内所有设施设备归全体车位所有人所有，爱护设施设备。严格遵守物业公司制定的车库管理的相关规定，如因违反规定造成损失，由乙方承担相关责任;
4、依据本合同按时缴纳车位物业服务费;
5、配合物业公司对车库的管理工作;
第二条：车库物业管理服务
1、车库卫生整洁，引导车辆停放有序;
2、公用设施、设备配套运行使用正常，确保无事故隐患，日常使用中严格遵守操作规程和保养规范;
3、停车场相关管理制度完善，管理责任明确，车辆进出有序;
4、消防设施配置的日常管理，运行正常，可随时启用，消防通道确保畅通，制定有效的消防应急方案;
5、车库实行24小时监控和不定时巡查值班制度;
6、实行一卡一车，无停车卡车辆禁止进入;
7、承担车库设施设备单次单项200元以内的日常维修费用;
第三条：车辆停放中的禁止行为
1、禁止占用他人车位，按规范停车，不得对他人车位使用造成阻碍，不得在禁止停车区域停放车辆;
2、限止超高超宽车辆进入车库;
3、车库内不得练车、修车、冲洗车辆。如有滴、漏现象必须及时清理;
4、禁止装有剧毒、易燃、易爆等危险品的车辆在车库内停放;
5、禁止将车位改作他用;
6、严禁在车库动火;
7、禁止在车内存放现金、贵重物品;
第四条：车位物业管理服务费
停车管理物业服务费：60元/月;按季收取，每季度第一个月10前到物业管理处缴纳;
第五条：违约责任的处理
1、甲方违反本合同，未达到管理服务质量目标的，乙方有权督促甲方限期整改;由于乙方原因造成甲方未能达到服务目标的，甲方有权要求乙方限期整改，但不得拒缴物业管理费。
2、甲方违反本合同，擅自提高收费标准或乱收费的，乙方有权要求甲方清退所有违规收费，退还利息并支付违约金
3、乙方违反本合同，不按约定缴纳物业服务费的，甲方有权要求乙方补交欠款，按日千分之三承担滞纳金。
4、乙方停放车辆后必须锁好车辆，带离车内财物，并检查车辆状态，由于滴、漏、电路等车辆本身原因原因造成的车辆毁损，以及第三人损失，乙方自行承担。
第六条：为维护业主、公众的切身利益，在不可预见的情况下，甲方有权协助有关部门采取紧急措施，如发现燃气泄漏、漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件，甲方因采取紧急措施造成的乙方必要的财产损失的，双方按有关法律规定执行。
第七条：本合同同本物业在小区的物业管理期间。
第八条：因不可抗力致使本合同无法履行时，双方均不承担违约责任。
第九条：本合同一式两份，双主各执一份，具有同等法律效力，自双方签字之日起生效。甲方(盖章)：重庆z物业管理有限公司乙方：
代表人：
年月日
合同编号：_____________
说明
1.本合同文本为示范文本，由XX市建设委员会和XX市工商行政管理局共同制定，供业主委员会或业主与物业服务企业签约时使用。
2.本合同文本中所称物业服务，是指业主通过选聘物业服务企业，由物业服务企业按照物业服务合同的约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业区域内的环境卫生和相关秩序，并由业主支付费用的活动。
3.本合同文本[ ]中选择内容、空格部位填写及其他需要删除或添加的内容，双方当事人应当协商确定。[ ]中选择内容，以划√方式选定;对于实际情况未发生或双方当事人不做约定的，应当在空格部位打×，以示删除。
4.双方当事人可以根据实际情况决定本合同原件的份数，并在签订时认真核对合同内容。
委托方(甲方)：________________[业主委员会][业主]
委托方登记号(身份证号)：________________________
通讯地址：________________________________________
邮政编码：________________联系电话：____________
物业服务企业(乙方)：____________________________
营业执照注册号：__________________________________
企业资质证书号：__________________________________
组织机构代码：____________________________________
法定代表人：______________联系电话：____________
委托代理人：______________联系电话：____________
通讯地址：________________________________________
邮政编码：________________________________________
根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》等有关法律、法规的规定，甲乙双方在自愿、平等、公平、诚实信用的基础上，就物业服务有关事宜,协商订立本合同。
第一部分物业项目基本情况
第一条本物业项目(以下简称“本物业”)基本情况如下
名称：[地名核准名称][暂定名]________________________。
类型：[普通住宅][经济适用住房][公寓][别墅][办公][商业] ________________。
坐落位置：________________区(县)________________路(街)_____________。
建筑面积：[预测面积][实测面积][房屋所有权证记载面积] ________平方米。
区域四至
东至：________________________;
南至：________________________;
西至：________________________;
北至：________________________。
规划平面图和委托的物业构成明细见附件一、二(以实际验收清单为准)。
第二部分物业服务内容
第二条物业交接
1.甲乙双方和原物业服务企业应当在新的物业服务合同生效之前，就交接时间、交接内容、交接查验、交接前后的责任等事项进行约定。交接时间应当确定具体时点，时点前责任由原物业服务企业承担，时点后责任由乙方承担。
2.原物业服务企业应当在约定时点将物业区域内的档案资料(见附件六)、物业服务用房及属于本物业区域内的物业共用设施设备、公共区域移交给乙方，由甲方、乙方和原物业服务企业进行逐项查验接收，并由三方签字确认。
3.甲乙双方和原物业服务企业对查验结果存在争议的，应当在查验记录中载明，并明确解决办法。
第三条乙方应当提供的物业服务包括以下内容：
1.制订物业服务工作计划并组织实施;管理相关的工程图纸、档案与竣工验收资料等;根据法律、法规和《管理规约》的授权制订物业服务的有关制度。
2.物业共用部位的日常维修、养护和管理。共用部位明细见附件三。
3.物业共用设施设备的日常维修养护、运行和管理。共用设施设备明细见附件四。
4.公共绿地、景观的养护。
5.清洁服务，包括物业共用部位、公共区域的清洁卫生，垃圾的收集等。
6.协助维护秩序，对车辆(包括自行车)停放进行管理。
7.协助做好安全防范工作。发生安全事故，及时向有关部门报告，采取相应措施，协助做好救助工作。
8.消防服务，包括公共区域消防设
施的维护以及消防管理制度的建立等。
9.负责编制物业共用部位、共用设施设备、绿化的年度维修养护方案。
10.按照法律、法规和有关约定对物业装饰装修提供服务。
11.对物业区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规、规章的行为，应当及时告知、建议、劝阻，并向有关部门报告。
12.制定预防火灾、水灾等应急突发事件的工作预案，明确妥善处置应急事件或急迫性维修的具体内容。
13.设立服务监督电话，并在物业区域内公示。
14.其他服务事项：________________________。
第三部分物业服务标准
第四条乙方按照双方约定的物业服务标准(见附件五)提供服务。
双方约定的住宅物业的服务标准不得低于《住宅物业服务等级规范(一级)(试行)》中规定的相应要求。
第四部分物业服务期限
第五条物业服务期限为________年，自________年________月________日至________年________月________日。
第五部分物业服务相关费用
第六条本物业区域物业服务收费方式为：[包干制][酬金制]
第七条包干制
1.物业服务费用由业主按其拥有物业的建筑面积交纳，具体标准如下：
[多层住宅]：__________元/平方米/月;
[高层住宅]：__________元/平方米/月;
[别墅]：______________元/平方米/月;
[办公楼]：____________元/平方米/月;
[商业物业]：__________元/平方米/月;
[会所]：______________元/平方米/月;
物业：________________元/平方米/月。
2.实行包干制的，盈余或者亏损均由乙方享有或者承担;乙方不得以亏损为由要求增加费用、降低服务标准或减少服务项目。
3.乙方应当定期向业主公布公共服务收支情况。
第八条酬金制
1.物业服务资金由业主按其拥有物业的建筑面积预先交纳，具体标准如下：
[多层住宅]：__________元/平方米/月;
[高层住宅]：__________元/平方米/月;
[别墅]： __________元/平方米/月;
[办公楼]： __________元/平方米/月;
[商业物业]：__________元/平方米/月;
[会所]： __________元/平方米/月;
物业：________________元/平方米/月。
2.物业服务资金为交纳的业主共同所有，由乙方代管，其构成包括物业服务支出和物业服务企业的酬金。 物业服务支出包括以下部分：
(1)乙方员工的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;
(2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;
(3)物业区域内清洁卫生费用;
(4)物业区域内绿化养护费用;
(5)物业区域内秩序维护费用;
(6)乙方办公费用;
(7)乙方企业固定资产折旧;
(8)物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;
(9)业主同意的其他费用：____________________。
3.乙方采取以下第__________种方式提取酬金
(1)[每季] [每半年] [每年]______，计____________元的标准从预收的物业服务资金中提取;
(2)[每季] [每半年] [每年]______，从预收的物业服务资金中按_____%的比例提取。
4.物业服务支出应当全部用于本合同约定的支出，年度结算后结余部分，转入下一年度继续使用，年度结算后不足部分，由全体业主承担，另行交纳。
5.乙方应当向全体业主公布物业服务年度计划和支出年度预决算，并按[季] [半年] ______向全体业主公布物业服务资金的收支情况;同时，双方按照约定每年聘请专业机构对物业服务资金年度预决算和物业服务费收支情况进行审计，聘请费用由[甲方承担][乙方承担][甲乙共同承担]____________。
第九条业主应当按[季度] [半年]______交纳物业服务费，每次交费的具体时间为____________。
物业区域内已竣工但尚未出售的物业、因开发建设单位原因未能按时交付物业买受人的物业及开发建设单位的自有物业，乙方应当按前款规定向开发建设单位收取物业服务费。
第十条业主或物业使用人申请装饰装修时，乙方应当告知相关的禁止行为和注意事项，与其订立书面的装饰装修服务协议。除约定收取装饰装修服务费外，乙方不得另行收取装修垃圾清运费、施工人员管理费、门卡工本费、开工证费、管线图
费等与装饰装修有关的费用。
如收取装饰装修押金的，未造成共用部位、共用设施设备和承重结构损坏，乙方应当在完工后7日内将押金全额退还。
第十一条停车服务费按露天停车场车位______元/个/月、地下停车库、停车楼车位______元/个/月的标准收取。
乙方应当与停车场车位使用人签订书面的停车服务协议，明确双方在车位使用及停车服务等方面的权利义务。
第十二条乙方对业主自有物业提供维修养护或其他特约服务的，按乙方在物业区域内公示的收费标准或按双方的约定收取费用。
业主、物业使用人在符合相关法律规定的前提下，利用住宅物业从事经营活动的，乙方可以参照商业物业标准收取相应的物业服务费。
第十三条物业区域内，乙方接受供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等公用事业服务单位委托代收使用费用的，不得向业主收取手续费等额外费用，不得限制或变相限制业主或物业使用人购买或使用。
第六部分共用部位、共用设施收益及分配
第十四条乙方经营归业主所有的共用部位、共用设施设备用于广告、房屋租赁、会所经营、商业促销等活动，应当在符合有关法律规定并征得相关业主、业主大会的同意后，按照规定办理有关手续，并每半年向甲方公布收益情况，接受甲方监督。
第十五条乙方经营归业主所有的共用部位、共用设施设备所得收益归业主所有，可按下列第______种方式使用：
1.补充专项维修资金，分摊到户;
2.抵减下一年度物业服务费，分摊到户;
3.业主大会表决。
第七部分双方权利与义务
第十六条甲方的权利义务
1.有权审定乙方制定的物业服务方案，并监督实施。
2.对本物业区域内的物业服务事项有知情权。
3.对乙方提供的物业服务有建议、督促的权利。
4.有权监督本物业区域内共用部位、共用设施的收益使用情况。
5.有权组织物业服务满意度调查。
6.在乙方办理入住______日前，提供符合办公要求的物业服务用房，建筑面积约______平方米，位置为____________。
7.负责协调、处理、解决本合同生效前发生的遗留问题，不因此影响乙方工作。
8.配合乙方做好物业区域内的物业服务工作。
9.按照相关规定交存、使用和续交专项维修资金。
10.按照约定交纳物业服务费与特约服务费;对违反物业服务合同约定、逾期不交纳物业服务费的业主或物业使用人，督促其交纳。
11.有关法律规定和当事人约定的其他权利义务。
第十七条乙方的权利义务
1.根据有关法律、法规及本合同的约定，按照物业服务标准和内容提供物业服务，收取物业服务费、特约服务费。
2.可以选聘专业性服务企业承担物业区域内的专项服务项目，但不得将本物业区域内的全部物业服务委托给第三方;乙方应当将委托事项及受托企业的信息在物业区域内公示;乙方与受托企业签订的合同中约定的服务标准，不得低于本合同约定;乙方应当对受托企业的服务行为进行监督，并对受托企业的服务行为承担责任。
3.妥善保管和正确使用本物业的档案资料，及时记载有关变更信息，并为业主的个人资料信息保密。
4.及时向全体业主和物业使用人通报本物业区域内有关物业服务的重大事项，接受甲方、业主和物业使用人的监督。
5.对业主和物业使用人违反本合同和《管理规约》的行为，采取告知、劝说和建议等方式督促业主和物业使用人改正。
6.不得擅自占用本物业区域内的共用部位、共用设施设备或改变用途，不得擅自占用、挖掘本物业区域内的道路、场地。
确需临时占用、挖掘本物业区域内道路、场地的，应当按规定办理相关手续，制定施工方案，开工前要在物业区域内公示，施工过程中尽可能减少对业主的影响，并及时恢复原状。
7.本物业区域内需另行配备相关设施设备的，应当与甲方协商解决。
8.有关法律规定和当事人约定的其他权利义务。
第八部分合同终止
第十八条甲乙双方中任何一方决定在服务期限届满后不再续约的，均应当在期满3个月前书面通知对方。
第十九条服务期限届满前，甲方决定继续聘用乙方的，应当在期满前3个月书面通知乙方;乙方自接到续约通知1个月内回复甲方。
双方同意续签，应当在服务期限届满前______日内签订新的物业服务合同。
第二十条服务期限届满前3个月，甲方未将续聘或解聘意见通知乙方的，视为甲方同意续聘，服务期限自动延续1年。
第二十一条本合同终止后，新的物业服务企业接管本物业前，应甲方的要求乙方应当暂时继续提供物业服务，一般不超过3个月;双方的权利义务继续按本合同执行。
第二十二条本合同终止后，甲乙双方应当共同做好债权债务处理事宜，包括物业服务费用的清算、对外签订的各种协议的执行等;甲乙双方应当相互
配合，做好物业服务的交接和善后工作。
第九部分违约责任
第二十三条业主逾期未交纳物业服务费的，应当按照[逾期每日万分之五] ______的标准承担相应的滞纳金。
乙方在服务期限内擅自撤出的，应当按照[剩余期限物业服务总费用]____________的标准向业主支付违约金;乙方在本合同终止后拒不撤出本物业区域的，应当按照[延迟撤出期间物业服务总费用]____________的标准向业主支付违约金。前述行为给业主造成损失的，乙方应当承担相应的赔偿责任。
除不可预见的情况外，乙方擅自停水、停电的，甲方有权要求乙方限期解决，乙方应当承担相应的违约责任;给业主造成损失的，乙方应当承担相应的赔偿责任。
第二十五条除本合同第八部分规定的合同终止情形外，甲乙双方均不得提前解除本合同，否则解约方应当承担相应的违约责任;造成损失的，解约方应当承担相应的赔偿责任。
第二十六条除本合同另有约定外，甲乙双方可以结合本物业的具体情况和服务需求以附件的形式对违约责任进行详细约定。违约行为给他方造成损失的，均应当承担相应的赔偿责任。
第二十七条因不可抗力致使合同部分或全部无法履行的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任。
第二十八条为维护公共利益，在不可预见情况下，如发生煤气泄露、漏电、火灾、暖气管、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件，乙方因采取紧急避险措施造成损失的，当事人应当按有关规定处理。
第二十九条乙方有确切证据证明属于以下情况的，可不承担违约责任：
1.由于甲方、业主或物业使用人的自身责任导致乙方的服务无法达到合同要求的。
2.因维修养护本物业区域内的物业共用部位、共用设施设备需要且事先已告知业主和物业使用人，暂时停水、停电、停止共用设施设备使用等造成损失的。
3.非乙方责任出现供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视及其他共用设施设备运行障碍造成损失的。
第十部分争议解决
第三十条合同履行过程中发生争议的，双方可以通过友好协商或者向物业所在地物业纠纷人民调解委员会申请调解的方式解决;不愿协商、调解或者协商、调解不成的，可以按照以下方式解决：
1.向有管辖权的人民法院提起诉讼;
2.向[北京仲裁委员会][中国国际经济贸易仲裁委员会] 或____________申请仲裁。
第十一部分附 则
第三十一条对需进入物业区域内的执法活动和救援等公共事务，各方应当配合，不得阻挠。
第三十二条 对本合同的任何修改、补充须经双方书面确认，与本合同具有同等的法律效力。修改、补充的内容不得与本合同文本和《管理规约》的内容相抵触。
第三十三条本合同正本连同附件一式______份，甲方、乙方、____________各执一份，具有同等法律效力。
第三十四条本合同经甲乙双方签字并签章后生效，效力同时及于本物业区域的全体业主。
第三十五条其他约定：_____________________________。
甲方：______________乙方：________________
授权代表：__________授权代表：____________
签订日期：__________年_________月_________日