委托方(以下简称甲方_______________________________
受托方(以下简称乙方):________家政服务有限责任公司
第一章总则
根据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》等有关法律、法规规定,在自愿、平等、协商一致基础上,甲方将___________医院部分楼宇室内保洁业务及部分室外清洁服务、洗衣房业务事项及全院外勤服务委托于乙方,特订立本协议。
服务内容:各行政机关办公楼、功能楼清洁、保洁服务;规定区域内外环境清洁、保洁服务;全院各科室外勤服务;洗衣房业务工作;
保洁范围:科技楼、外科楼、综合楼、康复楼、放疗楼、机关楼、设备科楼、宿舍楼、后勤楼、北院外环境。
协议期限:本协议有效期限为__________个月,自_______年______月_______日起至_______年_______月_______日止。协议期满,协议自动终止。
协议价款(详见附件1):物业保洁服务全年总价款为:___________元(大写___________仟元整),保洁总面积为:__________㎡。其中内保洁面积为:_____㎡,外环境面积为:_________㎡。如保洁面积发生减少,合同总价随保洁面积减少。
人员配备:乙方在承包区域内进行保洁工作时必须有足够人员配备,乙方人员配备不得少于投标报价表中所列人数。______年保洁服务费用明细表(附件1)中所涉及特殊科室保洁人员需严格保证,不得随意减员。甲方有权进行随机抽检,发现特殊科室保洁人员缺员现象,扣除服务保证金___________%。
服务保证金:乙方支付甲方服务保证金:__________元(大写:______万元整),作为服务违约扣款保证金。如协议期满,乙方服务达到甲方服务要求,服务保证金退还乙方。
第二章甲方权利、义务
第一条在本合同履行中甲方负责无偿提供本项目进行清洁工作所需水、电及乙方清洁工人休息室(甲方仅提供休息室,且具体地点、面积由甲方确定,休息室内任何设施设备由乙方自行负责),甲方不提供住宿场所。乙方配备清洁器械、材料等物品放置在休息室内指定地点。
第二条指派专人负责监督乙方承包范围内清洁服务,每月检查清洁服务质量并对不合
格情况进行依据本合同约定处罚;乙方要求协助工作或提出建议,甲方认为合理,应给予全力支持。甲方有权审核乙方每月清洁服务全部计划并监督实施,有权根据实际情况提出修改意见,乙方应遵守。
第三条甲方有权对乙方选派清洁服务人员进行检查考评,对不合格人员,有要求乙方调换权利。
第四条甲方因维修、搬迁、施工等原因通知乙方停止某区域或楼层保洁服务时,该区域或楼层保洁费用应在该月保洁费用中扣除。
第五条按本合同有关约定按时向乙方支付本合同项下服务费用。
第三章乙方权利、义务
第六条乙方应严格按照《日常保洁服务标准》、《外勤服务标准及要求》(附件2、3)及本合同其他约定对本项目进行有偿清洁及其他综合服务;不得以任何形式分包、转包给第三方,否则甲方有权立即终止本合同,乙方应就此承担违约责任,赔偿造成甲方一切损失。
第七条负责教育、培训和管理派驻本项目清洁人员、外勤人员、洗衣房人员需严格遵守甲方各项规章制度,保持甲方良好环境和秩序,爱护本项目财物,注意言行举止讲究礼貌礼节,以维护甲方良好形象。如发现有违法乱纪,并经查实确属乙方人员所为时,乙方将严肃处理有关人员;造成损失,乙方应在甲方要求时限内承担相应赔偿责任。乙方保证所有上岗保洁员均经过岗前技能培训,包括职业道德、工作规范、服务态度等,工作期间注意言行举止,维护甲方良好形象。
第八条指派身体健康,无传染病史、素质良好之专业清洁人员,进驻本项目,清洁人员年龄最高不得超过45周岁(如因乙方特殊需求,并在甲方人员同意后,可适当放宽用工条件);并须向甲方提交现场工作人员名册及身份证明等资料备案;如有人员更换情况,须在24小时内通知甲方并提交相关资料。如未经甲方许可使用45岁以上人员或传染病源携带者,无论任何情况,甲方均有权扣除当月保洁费用。
第九条选派一名驻场保洁领班具体安排、全面督导每日清洁综合服务工作,巡检(分自检和参与甲方检查)现场清洁卫生情况,及时做好工作记录,及时处理有关投诉。每周管理人员需和所服务各楼层护士长进行沟通,并有巡检及整改记录。
第十条若乙方因承包范围内保洁服务质量达不到政府相关主管部门有关标准而被有关部门(环卫、市容、街道办事处等单位)处罚,其罚款及全部责任由乙方承担,造成甲方其他损失,乙方应予赔偿,同时,甲方有权终止本合同。
第十一条乙方负责洗衣房人员管理工作,做好人员调配。保证及时下收、下送。严格收送登记制度,如有丢失、人为损坏照价赔偿。所有清洗物品无明显污渍、血渍。衣物、被单如有破损、掉扣要及时缝补、钉扣,下送前认真检查核对。工作服、床单、被套、枕套必须熨烫平整,叠好送还。做好消毒及预防交叉感染工作。
第十二条乙方负责承担乙方员工工资、劳保福利、保险等,并办理各类合法劳动关系手续和承担相应费用。
第十三条遵守甲方关于仓库管理相关规定,甲方所提供工具间(上述工具间即指第二章第一条约定休息室)只作为暂时存放乙方针对本项目服务时所使用清洁设备、清洁药剂、清洁工具等用品(易燃、易爆、有毒、放射性等危险品除外),严禁挪作他用。
第十四条乙方员工在工作期间发生工伤事故全部费用由乙方承担,乙方用工应签订劳动协议且该劳动合同在本合同履行期间均合法存续,并办理各种合法用工手续;甲方除按照本合同约定向乙方支付保洁服务费用以外,不代乙方承担任何劳动合同项下义务。乙方保洁员在为甲方服务期间产生一切劳动纠纷,均由乙方自行负责处理,与甲方无关,且乙方处理此等纠纷不应影响本合同正常履行。
第十五条在本合同履行期间,若乙方原因造成甲方、任何第三方人身和财产损害,乙方应承担全部责任。
第十六条乙方公司派驻甲方工作人员,应身着统一工作服和佩戴胸牌,并保证着装整洁卫生。工服由乙方配置。
第十七条若乙方怠于履行本合同项下任何一项义务,或履行义务与本合同约定不符,甲方有权自行或委托第三方代为履行,由此产生费用由乙方承担。
第十八条甲方按月考核乙方清洁保洁服务质量及满意度,未达到甲方考核质量及满意度标准,甲方有权终止合同。
第四章违约责任及争议处理
第十九条本合同履行期间,若甲乙双方无合同依据单方终止本合同,或因乙方原因导致本合同终止,则应向甲方支付相当于2个月保洁费用作为违约金。对于乙方已经完成保洁服务,双方根据乙方实际工作情况,据实结算保洁费用。
第二十条检查考核及违约金扣除细则:
1.为确保本保洁协议所履行项目,甲方将依据《_________医院物业保洁工作质量评价表》每季度对乙方保洁服务进行检查考核。
2.考核90%以上为合格,月考核达到90分以上付给100%月承包费用;
3.考核90分以下时,每少一分扣除当月承包费用50元。
4.甲方不定期抽查乙方人员出勤情况,出勤人员不足,扣除当日未出勤人员人工费,并扣违约金100元/人/次。
第二十一条乙方因工作失误,造成甲方办公和服务环境受破坏或声誉受损,及对甲方提供使用设备、工具造成损坏、丢失,乙方应承担责任和照价赔偿。
第二十二条本协议执行期间,如遇不可抗力,致使本协议无法履行时,双方应按有关法律规定及时协商处理。
第五章附则
第二十三条双方可对本协议条款进行补充,以书面形式签订补充协议,补充协议与本协议具有同等效力。
第二十四条本协议在履行中如发生争议,双方应协商解决,协商不成时,双方同意由_____________市仲裁委员会仲裁。
第二十五条协议期满本协议自然终止,双方如续订协议,应在该协议期满前___________日向对方提出书面意见。
第二十六条甲方在合同生效后,每月服务费以转账支票方式于次月10日(如遇休息日或节假日,付款日期顺延)向乙方支付上月服务费人民币___________元(大写:____________仟元整)。
第二十七条本协议一式_______份,甲方留存__________份,乙方留存_____份。
第二十八条本协议自双方签字、盖章之日起生效。
甲方:____________________________乙方:___________________________
法定代表人:_____________________法定代表人:_____________________
委托代表人:_____________________委托代表人:_____________________
签订日期:_____________________签订日期:______________________
委托方(甲方):xx县中医院
受托方(乙方):xx县保洁服务有限公司
为营造整洁、卫生的医疗环境,甲方委托乙方对其所属范围内环境卫生保洁工作实行托管。乙方承诺保证以满意的服务及双方约定的卫生质量标准为甲方做好环境卫生保洁工作。
一、合同概况
合同名称:社旗县中医院卫生保洁、服务合同书。
服务地点:社旗县中医院。
服务内容:对医院内部所有公共区域进行卫生保洁。并提供所有的保洁工具,药剂,垃圾箱,垃圾袋。
工作范围:医院大楼内公共走廊,门诊室,病房,会议室,医院院内停车场。
保洁人员工作标准:
1)遵纪守法、服从领导;统一着装,仪表整洁;配证上岗,文明用语;行为规范,服务热情。
2)保持医院范围内的清洁,病室及阳台地面清洁,每天至少全面保洁2次,随脏随洁,确保地面光洁无尘;卫生清洁过程中应避免灰尘飞扬。
3)墙壁、门窗玻璃:洁净、光亮,无灰尘、蜘蛛网、污渍、乱贴乱画,墙壁、门窗玻璃每周至少全面保洁1次。
4)垃圾袋装化,垃圾袋随满随换,不得散倒垃圾。
5)卫生间:每天进行全面保洁,加强巡视,随脏随洁,洗手池、便池、扶手等每周消毒处理1次,符合院方要求。保持卫生间无积水、污渍、杂物;洗手盆池、水龙头干净明亮;便器无水垢、印迹、尿碱、异味;瓷片墙面、沐浴房玻璃干净明亮,垃圾装满及时倾倒并更换垃圾袋。
6)开水间及污洗间:加强开水间及污洗间管理。
7)走廊、门厅、楼梯全面保洁每天至少4次,随脏随洁,地面每日消毒1次。走廊墙面每日保洁,全面保洁每周1次,包括各种制度牌、门牌、橱窗等。
8)办公室、值班室、医生办公室:会议室每日保洁2次,确保室内桌柜面、地面光亮无尘、卫生间洁净,室内彻底全面保洁至少1次/周。
9)负责对甲方院内所有的生活垃圾的处理。
10)在院方的各种重大活动中,做好各项保洁工作。院方各项应急需要的保洁工作。省、市级突击性检查卫生工作(确保合格,院方单方面有权决定酌情奖励)。
二、双方的权利和义务
1、甲方的权利和义务
1)负责对乙方保洁服务工作的内容、范围和标准,进行全面监督、检查和考核,配合乙方全面做好本合同各项保洁服务工作。
2)甲方可随时组织人员对乙方保洁服务工作进行抽检。
3)按时向乙方支付应付服务费用。
4)向乙方无偿提供保洁用水、用电。
5)向乙方提供存放物料的地方和办公场所。
6)有告知本单位规章制度和有关保洁工作的义务。
7)有对乙方不合格工作人员建议辞退的权利。
8)甲方任何人员没有权利安排乙方工作人员进行合同以外和具有危险性的工作。
9)如果在处理生活垃圾的过程中出现卫生和城管部门的罚款和其他的付费项目,均有甲方出面解决和付费。
2、乙方的权利和义务
1)负责合同规定工作范围及内容的全面组织实施工作,员工一律统一着装,定岗位,持证上岗。
2)乙方人员如发现设备故障和可疑人员应及时向甲方管理部门报告。
3)保证环境卫生质量,提供优质服务。
4)爱护甲方的设备设施,节约用水、用电。
5)负责对所属工作人员依法进行管理以及员工的培训,如造成与甲方员工或乙方内部员工之间发生纠纷,给予处理。
6)按时收取服务费用。
7)文明礼貌优质服务,乙方工作人员上班时间不能大声喧哗,使用文明用语,严禁乙方工作人员与他人发生口角、打骂事件。
8)乙方派往甲方服务人员与甲方没有任何人事关系,其工资待遇的给付属于乙方内部管理范围,与甲方无关。
三、报酬支付
甲方应付服务费,大写________________人民币,每月一个结帐周期,每月日前甲方以______________形式支付乙方上月保洁费用。
四、违约责任
1、乙方在保洁工作中,如果损坏甲方的物品,应该按价赔偿。
2、甲方未能按本合同规定时间支付乙方酬金,则逾期付款之日起,按应付款额每日承担乙方1%的滞纳金。
五、合同履行期限
此次项目合同期限为1年,自20xx年元月1日起至20xx年元月1日止
六、其他约定
1、甲、乙双方如一方欲变更或中途终止合同,需提前壹个月前以书面形式通知另一方,另一方在15日内予以答复,任何一方不能按时答复,都要赔偿另一方壹月服务费作为违约金。
2、合同期内甲方除支付乙方的每月报酬外,需要乙方承担其他的额外工作,要提前通知乙方负责人,并协商这项工作的费用。
3、本合同履行期间,如有未尽事宜,双方本着互惠互利的原则协商解决,协商不成,可向法院申请仲裁。
4、本合同履行期间,如果因工作量的增大和物价和成本的提高,可双方协商适当增加保洁费用,另外签定补充协议,和本合同有同样
甲方:
法定代表人:
委托代表人:
签订日期:
乙方:
法定代表人:
委托代表人:
签订日期:
甲 方:______________
乙 方:______________
甲乙双方就( )区域日常保洁事宜,经友好协商,本着平等互利、双方自愿的原则签订本合同,以便共同遵守。
第一条 服务期限
乙方将于____年____月____日至____年____月____日对甲方办公区域进行保洁服务。(甲乙双方协商的最终日期为准。)
第二条 保洁费用及付款方式
1、甲方在合同生效后,每月____日前(如遇休息日或节假日,付款日期顺延)全额向乙方支付当月的日常保洁服务费_______元。
2、乙方每年向甲方提供_____次医院整个清洁区域的大扫除。费用_______元/次。共计_______元。
3、乙方向甲方开具保洁服务的票据。
第三条 具体保洁项目
1、日常清洁:每天打扫门诊楼、病房楼、卫生间、楼梯扶手、墙裙、院内卫生等被分包的需要清洁的项目。门诊楼各个科室卫生、病房楼每个房间、楼内卫生、上下楼卫生间、洗手盆及周边下水道等。厕所每日冲洗、除臭。
2、楼梯通道的地面每日清扫及拖地,做到无垃圾、无杂物,无痰迹、 无水迹。
3、楼梯通道内的楼梯扶手、窗台、楼道开关、配电箱门等每日擦拭,做到无灰尘、无水迹。
4、楼梯通道内墙裙以及踢脚线每周至少擦拭1次,做到无灰尘、无水迹。
5、每日注意用水的使用情况,杜绝浪费,做好节约用水资源的工作。
6、能及时完成区域内领导安排的临时保洁任务。
第四条 保洁员职责
1、遵守考勤制度,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,不做与工作无关的事情。
2、熟悉具体的清洁工作程序,能掌握有关清洁设备、器材和清洁剂的性能及操作使用方法。
3、拾金不昧,拾到物品立即上交或送还失主。
4、保洁员安全操作规程:
(1)牢固树立“安全第一”的思想,保洁员应注意自我保护意识,确保安全操作。
(2)在超过2米高处操作时,必须使用梯子,双脚需同时踏在梯子上,并保证梯子下方有人把扶,以免摔伤。
(3)在清理开、关设备设施时,不得用湿手接触电源插座,以免触电。
(4)应严格遵守防火制度,不得动用明火,以免发生火灾.
(5)在操作与安全发生矛盾时,应先服从安全,以安全为重。 甲方协助乙方解决工作现场遇到的特殊问题。乙方员工在工作期间不得随意离开工作岗位。
5、形象规定
(1)作风正派、文明服务、礼貌待人、自觉勤奋、吃苦耐劳。并注意保持个人的仪容仪表,树立良好形象。经常注意检查和保持仪表整洁。
(2)工作中应精神振作,姿态良好,工作中不得吃零食,吸烟,相互间不准勾肩搭背。
(3)上岗时统一穿工作服,配戴工作证,服装整齐、干净。要求举止文明、大方得体,精神抖擞。员工不得佩戴饰物。
(4)工作中不准哼歌、吹口哨、听(收)录音机、看书报,不得随地吐痰、丢杂物、纸团,不准大声喧哗、叫喊、争吵和聚堆闲谈。爱护公共卫生。
6、做到微笑服务,对他人友善、热诚,同事间应团结友爱、互相帮助,不与医院医生、护士及病人发生任何矛盾纠纷。
第五条 保洁员工作流程
1、夏天(上午)6:00—10:00 (下午)13:00—17:00冬天(上午)7:00—11:00 (下午)14:00—18:00
2、保洁员清扫区域内卫生,时刻对区域内卫生进行保洁。
3、保洁员下班前检查清扫保洁区域内卫生。
以上各项清扫内容发现卫生不达标处随时清扫。
第六条 合同双方的责任
(一) 甲方责任
1、甲方对乙方提供的保洁服务享有监督权和检查权,有权对乙方服务提出意见和建议的权利。
2、甲方对乙方的服务及清洁质量不满意时有权提出异议和要求返工;如不满意乙方保洁员的服务,可责令乙方及时调换。
3、按合同约定向乙方支付保洁服务费。无偿为乙方提供保洁用水、电。
4、教育有关人员遵守医院内的保洁制度,共同维护医院内的环境,爱护园内设施。
(二) 乙方责任
1. 认真完成《清洁工作检验标准》规定的作业项目和标准,确保卫生质量。
2. 乙方员工在工作期间发生工伤事故全部费用由乙方承担,乙方用供应签订劳动合同,并办理各种用功手续,如因用工不当,给甲方造成损失由乙方承担。
3、保洁员在作业中应严格要求,做好各种防护措施,不得擅自挪用甲方的物品。加强管理,安全生产。乙方工程进行中,如发现甲方物品材质有破损迹象,应及时向甲方通报。由于乙方在日常保洁工作中不慎给甲方设施、材料及甲方客户、物品造成损失,乙方应承担赔偿责任。
4、有权拒绝,转换为第三方服务,有权拒绝甲方增加合同规定之外的劳动负担,如双方协商同意,乙方有权要求增加劳动报酬。
第七条 合同变更、终止及合同解除
1.合同的变更须双方协商,并采用书面形式。
2.在合同履行过程中,如遇不可抗拒的因素,双方协商以补充合同方式解决。
3.甲方未按合同规定向乙方支付费用,经乙方催讨后仍未支付时,乙方可以解除合同,并按违约责任要求赔偿。
4.乙方发生严重违约后,在收到甲方书面通知一个月内仍不能采取补救措施及行动,甲方可以解除合同。
本协议一式两份,甲、乙双方各壹份,具有同等法律效力。本合同自双方签字加盖单位公章之日起生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
甲方:___________中医院(以下简称中医院)
地址:_________________________________
乙方:_________________________________
地址:_________________________________
根据中华人民共和国有关法律,在自愿、平等协商一致的基础上,甲方委托乙方向__________市中医院提供清洁服务并订立本合同。
一、保洁服务范围
1、乙方向甲方提供专业清洁服务,服务范围包括但不限于对中医院之日常保洁服务,外墙及屋顶清洗服务室内有偿保洁服务、其它力能所及的服务及虫控消杀服务等;
2、乙方须按照标书内的清洁服务内容及标准,为中医院提供专业清洁服务;
3、乙方须按照规定之时间及员工人数,安排足够人员为中医院提供专业清洁服务。
二、甲方权利和义务
1、安排专人负责联系、协调、监督及检查乙方的工作;
2、负责提供乙方工作所需之水电供应;
3、提供乙方一处或多处共计不少于________平方米之房间存放机器及物料;
4、提供乙方一处或多处不少于________平方米之房间作为乙方员工的更衣间;
5、提供一部电话给予乙方负责人以保持联络、话费自理,电话损坏需赔偿;
6、甲方有权根据乙方员工之表现要求乙方更换人员;
7、甲方有权随时抽查乙方的工作,并对不符合标准的地方要求乙方重做;
8、甲方有权进入及抽查乙方所占用之房间;
9、甲方若发现乙方未能提供规定指定之员工人数,甲方有权扣除该缺席员工之当日薪金;
10、甲方若发现乙方在当日未做某些项目或乙方重做后依然低于要求水平,经甲方书面警告后,甲方有权扣除乙方该项目收费或按有关比例之收费,并可将此项工作交予第三者执行,涉及之款项差额由乙方负责;
11、甲方有权提出工作中的技术问题并要求乙方整改;如乙方的日常保洁范围增加时,甲方应及时调整乙方的日常保洁人数,并受本合同约束;
12、在涉及到日常保洁之外的.服务时,甲方应优先选择乙方;甲方有权处理及决定于本合同未定事宜;甲方对于乙方提供的保洁用品,包括:工具、清洁剂等不能满足甲方要求时,可要求乙方进行更换。
三、乙方权利及义务
1、负责安排专业人员管理清洁工作,确保质量;
2、提供给甲方确认的统一制服并佩戴规定的徽章;
3、负责其员工之一切纪律及行为;
4、乙方员工须遵守由甲方订定之制度及规则,并接受甲方培训;
5、由乙方提供日常保洁用具,并将工具清单、所用清洁、保养等溶剂的清单品牌提供给甲方;
6、负责员工各种技能培训、安全、内保、防火和知识教育;
7、负责支付其员工之一切薪金、福利、津贴等;
8、乙方需于工作时间佩戴规定的徽章;
9、因乙方原因所造成甲方财物损失,由乙方负责赔偿;
10、乙方于所负责区域内发现任何设备故障,消防或治安等问题时须及时通知甲方;
11、乙方负责医院内废品收集工作,可通知甲方合作单位进行回收、甲、乙双方对等享有废品所得款项;
12、乙方每月首日提供甲方当月清洁安排及员工明细表,列明岗位、姓名、班次及其他甲方指定资料;
13、须于每日上午八时前或甲方其他指定时间,提供当日当值员工及清洁安排资料予以甲方;
14、乙方须于甲方提出要求时提供支援队伍于医院物业驻守及工作,支援队伍人数由甲方规定;
15、应考虑接纳甲方提出的工作技术建议。
四、付款方式
劳务承包费用按月结算,结算程序为:乙方于每月________日前向甲方提交上一个月服务的结算申请报告,包括合同范围内的工作内容(含专项清洁项目)及其它增加的服务项目,甲方对此确认后,在________个工作日内凭乙方开据的有效发票,以银行转账或支票的方式支付乙方的清洁服务费。
五、违约责任
服务过程中,如遇有争议问题,双方应以协商解决,协商无法达成协议,双方有权向甲方所在地的人民法院提出诉讼;如果甲方面提出终止此合约,则需提前三十天通知对方或由违约方赔偿对方一个月的服务费。
若乙方清洁服务水平不理想,甲方要求改善之后而情况没有完满解决,甲方有绝对权利单方面提前三十天通知乙方终止合约,再此情况下,甲方不用对乙方做出赔偿。
甲方(公司盖章):_______________________
乙方:_________________________
联系方式:_____________________________
联系方式:_____________________
日期:_______________________________
日期:________年_______月_______日
委 托 方(甲方):
受 托 方(乙方):
为营造整洁、卫生的医疗环境,甲方委托乙方对其所属范围内环境卫生保洁工作实行托管。乙方承诺保证以满意的服务及双方约定的卫生质量标准为甲方做好环境卫生保洁工作。
一、保洁整体要求
工作范围:医院大楼内公共走廊,大厅,楼梯,电梯间,卫生间,病
保洁人员工作标准:
1)遵纪守法、服从领导;统一着装,仪表整洁;配证上岗,文明用语;行为规范,服务热情。
2)保持医院范围内的清洁,病室及阳台地面清洁,每天至少全面保洁2次,随脏随洁,确保地面光洁无尘;卫生清洁过程中应避免灰尘飞扬。
3)墙壁、门窗玻璃:洁净、光亮,无灰尘、蜘蛛网、污渍、乱贴乱画。大楼整体玻璃工程保洁时统一清洗。
4)垃圾袋装化,垃圾袋随满随换,不得散倒垃圾。
5)卫生间:每天进行全面保洁,加强巡视,随脏随洁,洗手池、便池、扶手等每周消毒处理1次,符合院方要求。保持卫生间无积水、污渍、杂物;洗手盆池、水龙头干净明亮;便器无水垢、印迹、尿碱、
6)走廊、门厅、楼梯全面保洁每天至少2次,随脏随洁,地面每日消毒1次。走廊墙面每日保洁,全面保洁每周1次,包括各种制度牌、门牌、橱窗等。
7)在院方的各种重大活动中,做好各项保洁工作。院方各项应急需要的保洁工作。省、市级突击性检查卫生工作(确保合格,院方单方面有权决定酌情奖励)。
二、双方的权利和义务
1、甲方的权利和义务
1)负责对乙方保洁服务工作的内容、范围和标准,进行全面监督、检查和考核,配合乙方全面做好本合同各项保洁服务工作。
2)甲方可随时组织人员对乙方保洁服务工作进行抽检。
3)按时向乙方支付应付服务费用。
4)向乙方无偿提供保洁用水、用电。
5)向乙方提供存放物料的地方和办公场所。
6)有告知本单位规章制度和有关保洁工作的义务。
7)有对乙方不合格工作人员建议辞退的权利。
8)甲方任何人员没有权利安排乙方工作人员进行合同以外和具有危险性的工作。
9)如果在处理生活垃圾的过程中出现卫生和城管部门的罚款和其他的付费项目,均有甲方出面解决和付费。
2、乙方的权利和义务
1)负责合同规定工作范围及内容的全面组织实施工作,员工一律统一着装,定岗位,持证上岗。
2)乙方人员如发现设备故障和可疑人员应及时向甲方管理部门报告。
3)保证环境卫生质量,提供优质服务。 4)爱护甲方的设备设施,节约用水、用电。
5)负责对所属工作人员依法进行管理以及员工的培训。
6)文明礼貌优质服务,乙方工作人员上班时间不能在公共区域吸烟、大声喧哗;使用文明用语,严禁乙方工作人员与他人发生口角、打骂事件。
7)乙方派往甲方服务人员与甲方没有任何人事劳动关系,合同期间以及合同结束之后该类人员所发生的一切事故及其他事宜均与甲方无关,其工资待遇的给付属于乙方内部管理范围,与甲方无关。参加服务的所有人员属乙方工作人员,人身安全、人事劳动关系及工资福利均属乙方 三、报酬支付
甲方应付服务费,每年大写 人民币,每月一个结帐周期,每月 日前甲方以 形式支付乙方上月保洁费用。(承包费用不含税费,如甲方需要,税费另算。)
四、违约责任
1、乙方在保洁工作中,如果损坏甲方的物品,应根据实际情况予以赔偿或修复。
2、甲方未能按本合同规定时间支付乙方酬金,则逾期付款之日起,按应付款额每日承担乙方20%的滞纳金。
五、合同履行期限
此次项目合同期限为 年,自 年 月 日起至 年 月 日止。(此合同试用期为三个月,三个月后考核完毕进入正式承包期。)
六、其他约定
1、甲、乙双方如一方欲变更或中途终止合同,需提前壹个月前以书面形式通知另一方,另一方在15日内予以答复,任何一方不能按时答复,都要赔偿另一方壹月服务费作为违约金。
2、合同期内甲方除支付乙方的每月报酬外,需要乙方承担其他的额外工作,要提前通知乙方负责人,并协商这项工作的费用。
3、因不能遇见、不能避免、不能克服的自然灾害或客观事件此合同自然终止。
4、本合同履行期间,如有未尽事宜,双方本着互惠互利的原则协商解决,协商不成,可向法院申请仲裁。
5、本合同履行期间,如果因工作量的增大和物价和成本的提高,可双方协商适当增加保洁费用,另外签定补充协议,和本合同有同样的法律效应。
七、本合同经双方签字盖章后生效。
八、本合同一式贰份,甲乙双方各执壹份。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
服务合同属于无名合同,是以服务为标的的合同。下面是小编整理的几篇医院保洁服务合同范本,欢迎阅读参考。医院保洁服务合同范本【1】委 托 方(甲方):受 托 方(乙方):为营造整洁、卫生的医疗环境,甲方委托乙方对其所属范围内环境卫生保洁保安工作实行托管。乙方承诺保证以满意的服务及双方约定的卫生质量安全标准为甲方做好环境卫生保洁及保安工作。
一、合同概况合同名称:____区中医院卫生保洁、保安服务合同书。服务地点:____区中医院。服务内容:对医院内部所有公共区域进行卫生保洁安全巡逻。并提供所有的保洁工具。工作范围:医院大楼内公共走廊,门诊室,病房,会议室,医院院停车场,地下室。保洁人员工作标准:
1)遵纪守法、服从领导;统一着装,仪表整洁;配证上岗,文明用语;行为规范,服务热情。
2)保持医院范围内的清洁,病室及阳台地面清洁,每天至少全面保洁2次,随脏随洁,确保地面光洁无尘;卫生清洁过程中应避免灰尘飞扬。
3)墙壁、门窗玻璃:洁净、光亮,无灰尘、蜘蛛网、污渍、乱贴乱画,墙壁、门窗玻璃每周至少全面保洁1次。
4)垃圾袋装化,垃圾袋随满随换,不得散倒垃圾。
5)卫生间:每天进行全面保洁,加强巡视,随脏随洁,洗手池、便池、扶手等每周消毒处理1次,符合院方要求。保持卫生间无积水、污渍、杂物;洗手盆池、水龙头干净明亮;便器无水垢、印迹、尿碱、异味;瓷片墙面、沐浴房玻璃干净明亮,垃圾装满及时倾倒并更换垃圾袋。
6)开水间及污洗间:加强开水间及污洗间管理,
7)走廊、门厅、楼梯全面保洁每天至少4次,随脏随洁,地面每日消毒1次。走廊墙面每日保洁,全面保洁每周1次,包括各种制度牌、门牌、橱窗等。
8)办公室、值班室、医生办公室:会议室每日保洁2次,确保室内桌柜面、地面光亮无尘、卫生间洁净,室内彻底全面保洁至少1次周。
9)负责对甲方院内所有的生活垃圾的处理。
10)在院方的各种重大活动中,做好各项保洁工作。保安人员工作标准:
1、服装整齐,文明礼貌执勤,上岗时不得吸烟。
2、负责中医院安全保卫工作,维持正常医疗秩序。
3、积极配合公安机关打击门诊部医托、偷、扒、抢等违法犯罪活动。
4、负责维持大门及消防通道的交通秩序,创造良好、快捷、安全的就诊环境。
5、协助负责引导120急救车辆的进入驶出工作,指挥行人避让,协助急救人员进入大楼。
6、负责协助中医院搞好消防安全工作。
7、负责院区人员车辆进出,做好进出物品的登记,防止物品被盗。
8、负责晚上院区内公共区域照明灯的开关。
9、负责医院交付的其他工作任务。
二、岗位设置及作息时间安排
1.岗位及人员设置:保安人员6名,保洁人员13人。
2.保安服务实行2班制,保证24小时有保安在岗;保洁上班时间早上6点晚上20点。
三、双方的权利和义务
1、甲方的权利和义务
1)负责对乙方保洁服务工作的内容、范围和标准,进行全面监督、检查和考核,配合乙方全面做好本合同各项保洁服务工作。
2)甲方可随时组织人员对乙方保洁服务工作进行抽检。
3)按时向乙方支付应付服务费用。
4)向乙方无偿提供保洁用水、用电。
5)向乙方提供存放物料的地方和办公场所。
6)有告知本单位规章制度和有关保洁保安工作的义务。
7)有对乙方不合格工作人员建议辞退的权利。
8)甲方任何人员没有权利安排乙方工作人员进行合同以外和具有危险性的工作。
2、乙方的权利和义务
1)负责合同规定工作范围及内容的全面组织实施工作,员工一律统一着装,定岗位,持证上岗。
2)乙方人员如发现设备故障和可疑人员应及时向甲方管理部门报告。
3)保证环境卫生质量,提供优质服务。
4)爱护甲方的设备设施,节约用水、用电。
5)负责对所属工作人员依法进行管理以及员工的培训,如造成与甲方员工或乙方内部员工之间发生纠纷,给予处理。
6)按时收取服务费用。
7)文明礼貌优质服务,乙方工作人员上班时间不能大声喧哗,使用文明用语,严禁乙方工作人员与他人发生口角、打骂事件。
8)乙方派往甲方服务人员与甲方没有任何人事关系,其工资待遇的给付属于乙方内部管理范围,与甲方无关。
四、本协议服务费用、付费时间及方式
1、双方议定甲方每年支付服务费用共计人民币(大写)__________________(小写)______________元。
2、甲方分期按月付费其月付款金额为人民币(大写)__________________(小写)______________元。付款时间为当月____日前划拨当月服务费用,如遇节假日,付款时间顺延。但顺延时间不得超过5天。
五、违约责任
1、乙方在保洁工作中,如果损坏甲方的物品,应该按价赔偿。
2、甲方未能按本合同规定时间支付乙方酬金,则逾期付款之日起,按应付款额每日承担乙方1%的滞纳金。
六、合同履行期限此次项目合同期限为________年,自________年____月____日起至________年____月3____日止
七、其他约定
1、甲、乙双方如一方欲变更或中途终止合同,需提前壹个月前以书面形式通知另一方,另一方在1____日内予以答复,任何一方不能按时答复,都要赔偿另一方____月服务费作为违约金。如甲方不能履行合同半年以上,应对乙方投资购买的设备和保洁用品按半价收购。
2、合同期内甲方除支付乙方的每月报酬外,需要乙方承担其他的额外工作,要提前通知乙方负责人,并协商这项工作的费用。
3、本合同履行期间,如有未尽事宜,双方本着互惠互利的原则协商解决,协商不成,可向法院申请仲裁。
4、本合同履行期间,如果因工作量的`增大和物价和成本的提高,可双方协商适当增加保洁保安费用,另外签定补充协议,和本合同有同样的法律效应。
八、本合同经双方签字盖章后生效。
九、本合同一式贰份,甲乙双方各执壹份。甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________________年____月____日 ________年____月____日医院保洁服务合同范本【2】
第一条 合同的主体甲方:_________物业乙方:_________公司
第二条 合同宗旨及原则本合同经双方友好协商,本着平等互利等价有偿的原则,就乙方对_________提供日常保洁服务,协商如下。
第三条 合同的范围本合同规定的服务范围、作业内容及清扫周期以《_________物业清洁标准及定期作业指导书》为准。
第四条 合同履行期限本合同自________年____月____日至________年____月____日。
第五条 合同双方的责任
一、甲方责任
1.按合同约定向乙方支付保洁服务费。
2.无偿为乙方提供保洁用水、电。
3.对乙方保洁质量应及时监督检查,发现质量问题及时要求乙方返工,直至达到质量标准。
4.教育有关人员遵守_________物业保洁制度,共同维护_________业内环境,爱护园内设施。
5.为乙方提供必要的物料仓库、办公用房及办公电话一部(注:每月电话费由乙方支付)。
6.负责协调乙方与_________物业内客户间关系。
7.负责向乙方提货_________物业内客户有保洁要求的有偿特约服务信息。
8.积极采纳乙方在_________物业内保洁方面的合理化建设,协助乙方处理有关投诉。
9.甲方应提前三天以书面形式通知乙方进行现场。
10.甲方有责任代乙方向客户开据有偿特约服务的发票和收据。(注:发票和收据由乙方提供)。
二、乙方责任
1.乙方收到甲方进驻现场书面通知后,要积极做好准备,准时进驻现场。
2.乙方在甲方设立作业所。作业所在业务上受乙方和甲方双重领导。
3.认真完成《_________物业清洁标准及定期作业指导书》规定的作业项目和标准,确保卫生质量,达到客户满意。
4.乙方在_________物业服务总人员不少于_________人,_________物业内非公共区域内日常保洁工作(如:有偿特约服务)由乙方从公司总部另调人员完成,并保证各项工作质量。
5.乙方人员要统一着装,衣帽整洁,配戴本公司名牌,进入工作现场的出入证上甲方配发,遵守甲方各项内部规章制度,乙方不得在甲方服务区域内未经甲方同意擅自承揽业务。
6.乙方员工在工作期间不得随意离开工作岗位,若乙方主管负责人不在作业现场,乙方临时负责人应接受甲方主管保洁负责人的监督指导,并按甲方的保洁工作标准进行检查。
7.乙方派出一名主管负责人负责日常保洁工作质量检查和保洁工作紧急情况的处理,并于每月____日之前将当月的保洁工作总结和下月的保洁工计划以书面形式报告甲方。
8.乙方员工在工作期间发生工伤事故全部费用由乙方承担,乙方用工应签定劳动协议,并办理各种用工手续,如因用工不当,给甲方造成损失由乙方承担。
9.乙方在承包的保洁工作范围内,甲方如因保洁工作未达到保洁质量标准,被有关社会职能部门(环卫、城管等)处罚,该罚款由乙方承担。
10.方将扣除乙方当月保洁服务费的0.5%-%1。1
1.乙方教育员工爱护_________物业内建筑物及室内各种设施。注意节水节电。1
2.由于乙方在日常保洁工作中不慎给甲方设施、材料及甲方客户物品造成损失,乙方应承担赔偿责任。1
3.乙方作业人员须经专业培训和具有专业知识人员担任。1
4.乙方作业应遵守甲方规定的时间要求,如有变更,双方协商解决。1
5.乙方在作业中应严格要求工作人员,做好各项防护措施,不得擅自挪用甲方的物品。要加强管理,安全生产。1
6.乙方为保证施工质量,须根据不同材质,采用相适应的清洁原料和操作方法。1
7.乙方负责提供保洁所需的各种机械、设备、工具、材料、药剂和客用品等。(如:大、小垃圾袋,卫生纸、香球,光亮剂、清洁剂等)。
第六条合同总价本合同月总金额为人民币_________元,此款取费所列项目见《_________物业清洁标准及定期作业指导书》。
第七条付款方式甲方在合同生效后,如未发现保洁质量问题,以转帐支票方式于每月____日(如遇休息日或节假日,付款日期顺延)全额向乙方支付当月的日常保洁服务费人民币_________元整。如发现保洁质量问题,甲方按照月保洁费的10%先行扣款,然后双方协商。
第八条合同变更与终止
1.合同的变更与提前终止必采用书面形式。
2.本合同规定的履行期限届满,合同自动终止。
3.在合同履行过程中,如遇不可抗拒的因素,双方协商以补充合同方式解决。
4.合同内容变更、提前终止必须提前一个月书面通知对方,否则按月服务费25%负赔偿责任。
第九条合同解除
1.甲方未按合同规定向乙方支付费用,经乙方催讨后仍未支付时,乙方可以解除合同,并按违约责任要求赔偿。
2.乙方严重失职造成甲方物业管理的重大损失,甲方可以解除合同,并按违约责任要求赔偿。
3.乙方发生严重违约后,在收到甲方书面通知一个月内仍不能采取补救措施及行动,甲方可以解除合同。
第十条违约责任
1.如甲方不按合同规定期限内向乙方付费,经乙方催讨后仍未支付时,对逾期未付的费用每逾一天,按交付金额的3支付滞纳金。
2.如乙方未按合同要求进行优质的保洁服务(按合同标准)给甲方造成恶劣影响和损失时,甲方有权向乙方收取剩余合同款3违约金。并要求乙方退还当月服务费。
第十一条争议解决在履行合同中,如双方发生争议,双方应本着互谅互让原则友好协商解决,协商不成,可向_________人民法院提起诉讼。
第十二条合同的生效本合同一式四份,双方各执两份,合同自授权代表签字盖章之日起生效《_________物业清洁标准及定期作业指导书》及其他附件共_________页作为合同组成部分与本合同具有同等法律效力。
第十三条其他合同未尽事宜,双方协商解决,可以签订补充协议。甲方(盖章):_________ 乙方(盖章):_________法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________________年____月____日 ________年____月