软件系统技术服务协议(精选3篇)
甲方:___________
乙方:___________
产品价格:______________________
乙方提供产品《___________》___________套___________版本,共______个用户,随产品附带加正式销售发票一张,密狗一个用户,光盘一张,许可证卡一张,总价格为___________元。
一、双方的权利义务
1.甲方保证不对乙方所开发的软件进行拷贝、复制、泄露给第三方使用,否则乙方将追究甲方法律责任。
2.若乙方向甲方出售的软件系统存在知识产权纠纷,甲方不承担任何连带责任。
3.乙方收到甲方合同款后五个工作日内完成甲方系统的远程安装,并通过快件向甲方邮寄软件光盘,光盘包括软件系统安装程序、用户使用手册。
4.服务:
乙方为甲方提供________年期的服务,包含:软件系统的版本升级和补丁代码升级,软件系统的远程技术支持。
甲方通过电话和等方式向乙方提出技术服务要求,乙方有义务及时响应和认真服务,努力确保甲方所购系统的正常使用。
乙方软件是___,甲方需要改动并进行二次开发,工作量过大需另订协议,作为合同的附件,另收开发费用。
二、服务期满后的收费标准
________年服务期满后,如果甲方还需要乙方继续提供有关服务,则双方应重新签订合作协议。
三、软件系统的安装和验收
乙方为甲方提供所购软件系统的远程安装服务,甲方需事先做好相关的技术准备。安装调试完毕后,软件系统能够在甲方服务器上正常并连续运行10个工作日即为验收合格。
四、其它
1.本协议一式两份,甲已双方各执一份。
2.本合同未尽事宜,由双方友好协商解决,协商不成则提交有管辖权的法律仲裁机构。
3.本合同经双方加盖公章及负责人签字后方能生效,具有法律效力。
甲方:___________
乙方:___________
甲方:___________
乙方:___________
产品价格:______________________
乙方提供产品《___________》___________套___________版本,共______个用户,随产品附带加正式销售发票一张,密狗一个用户,光盘一张,许可证卡一张,总价格为___________元。
一、双方的权利义务
1.甲方保证不对乙方所开发的软件进行拷贝、复制、泄露给第三方使用,否则乙方将追究甲方法律责任。
2.若乙方向甲方出售的软件系统存在知识产权纠纷,甲方不承担任何连带责任。
3.乙方收到甲方合同款后五个工作日内完成甲方系统的远程安装,并通过快件向甲方邮寄软件光盘,光盘包括软件系统安装程序、用户使用手册。
4.服务:
乙方为甲方提供________年期的服务,包含:软件系统的版本升级和补丁代码升级,软件系统的远程技术支持。
甲方通过电话和等方式向乙方提出技术服务要求,乙方有义务及时响应和认真服务,努力确保甲方所购系统的正常使用。
乙方软件是___,甲方需要改动并进行二次开发,工作量过大需另订协议,另收开发费用。
二、服务期满后的收费标准
________年服务期满后,如果甲方还需要乙方继续提供有关服务,则双方应重新签订合作协议。
三、软件系统的安装和验收
乙方为甲方提供所购软件系统的远程安装服务,甲方需事先做好相关的技术准备。安装调试完毕后,软件系统能够在甲方服务器上正常并连续运行10个工作日即为验收合格。
四、其它
1.本协议一式两份,甲已双方各执一份。
2.本合同未尽事宜,由双方友好协商解决,协商不成则提交有管辖权的法律仲裁机构。
3.本合同经双方加盖公章及负责人签字后方能生效,具有法律效力。
甲方:___________
乙方:___________
甲方:
乙方:
根据_____等现行法律法规,本着自愿、平等、诚实信用的原则,双方就________________________技术服务项目事宜,协商一致,签订本协议。
一、服务内容及方式
(一)服务内容:乙方为甲方提供________________________软件一套。
(二)服务方式
1、现场技术支持。
2、电话技术支持、电子邮件技术支持。
4、网络远程技术支持。
(三)技术服务达到的技术要求及考核验收指标/标准:按甲乙双方确认的________________________为依据验收。
二、服务期限、地点
(一)服务期限:自本协议签订后______个工作日内。
(二)服务地点:________________________。
三、资料的提供
(一)甲方应向乙方提供的技术资料、数据。
(二)乙方应向甲方提供的资料:________________________软件一套。
四、验收时间、地点和方式
(一)甲方在乙方服务时间内安装调试结束后,验收当天的试运行(双方无修改意见后),当天在乙方公司进行验收项目成果,验收根据按甲乙双方确认的________________________为依据验收。
(二)甲方验收后出具验收报告,作为验收结果的书面材料。
(三)本协议服务项目的保证期为______年,自项目通过最终验收之日起计算。保证期间如发现服务质量有缺陷的,乙方应负责无偿修正、返工。
五、费用及支付
(一)本项目技术服务费为:______万元人民币(大写:______元整)。本项目技术服务费由甲方承担,依本协议约定支付给乙方。
(二)协议签订后,甲方一次性支付给乙方软件款即______万元(大写:______元整)。
六、权利和义务
(一)甲方权利
1、有权要求乙方按照本协议约定提交技术服务成果。
2、有权随时对乙方的服务进行监督检查。
3、有权要求乙方对其服务过程中存在的问题进行整改。
4、有权要求乙方提供相关的技术资料和必要的技术指导。
(二)甲方义务
1、在协议生效后______日内向乙方提供本协议中列明的技术资料、数据材料,未及时提供所造成的损失由甲方负责。
3、在接到乙方关于要求改进或更换不符合协议约定的技术资料、数据材料的通知后______天内,及时做出答复,未及时答复所造成的损失由甲方负责。
4、按约定向乙方支付报酬。
5、按约定验收项目成果。
(三)乙方权利
1、接受甲方提供的技术资料、数据材料。
2、交付符合本协议要求的工作成果后获得报酬。
(四)乙方的义务
1、乙方应按约定亲自完成技术服务工作,未经甲方书面同意擅自转委托给第三方的,甲方有权拒付报酬并单方解除本协议。
2、乙方应按协议规定时间内将系统程序交付甲方。
3、项目验收后,向甲方提供相关的技术资料和必要的技术指导。
七、不可抗力
(一)下列事件可认为是不可抗力事件:战争、_____、地震、飓风、洪水等不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。
(二)由于不可抗力事件致使一方当事人不能履行本协议的,受不可抗力影响方应立即通知另一方当事人,采取积极措施减少不可抗力造成的损失,并在不可抗力发生后______日内向另一方当事人提供发生不可抗力的证明。
(三)由于不可抗拒的原因,致使协议无法按期履行或不能履行的,所造成的损失由双方各自承担。受不可抗力影响一方未履行通知义务,或任一方未积极采取减损措施,致使损失扩大的,该方应就扩大的损失向另一方承担赔偿责任。不可抗力事件结束或其影响消除后,如本协议目的仍可实现,双方应立即继续履行协议义务,协议有效期或协议有关执行期间应相应延长。
八、违约责任
(一)甲方违约责任
1、甲方未按协议约定提供有关技术资料、数据、样品和工作条件,导致乙方无法按约定标准完成服务项目的,应当承担协议金额______%的违约金。
2、甲方迟延支付项目报酬的超过______个工作日的,每逾期______日按银行同期存款利息向乙方支付滞纳金。
3、其他约定:______________________________。
(二)乙方违约责任
1、乙方不能完成服务项目,应当承担协议金额______%的违约金,并赔偿给甲方造成的直接损失,同时甲方有权单独解除协议。
2、乙方逾期交付工作成果的,每逾期______日应当承担协议金额______%的违约金,同时乙方应继续履行,逾期______日仍未完成工作的,甲方有权单方解除协议,乙方应返还甲方已经支付的服务费用。
3、乙方未按约定标准完成服务项目的,乙方应负责按协议约定标准整改。如协议履行期已到期,甲方可视情况给予乙方一定期限作为补救期。在补救期内,乙方有义务继续履行协议直至工作成果符合约定标准。乙方如在约定的补救期到期后仍未能按标准完成服务,或甲方不同意给予乙方补救期的,甲方有权在补救期到期后或协议履行期到期后,单方解除协议,乙方应返还甲方已支付的服务费用。虽经乙方补救完成工作,但已构成逾期交付的,乙方应按本协议规定的条款支付逾期违约金。
4、在协议服务期间,发现甲方提供的技术资料、数据或工作条件等不符合协议规定,未按本协议约定期限书面通知甲方,造成技术服务工作停滞、延误或不能履行的,应承担协议金额______%的违约金。
九、争议的解决
在本协议履行过程中发生争议时,甲乙双方应及时协商解决。如协商不成,可依法向______人民法院提起诉讼。
十、其它约定
(一)本协议未尽事项,由甲乙双方根据国家法律、法规及有关规定协商另行订立补充协议,双方共同遵照执行。
(二)本协议正本一式______份,甲方执______份,乙方执______份。执行本协议所需要的通知、报告及其一些通讯信件,均以书面形式有效并以书面形式传送到甲乙方指定的地址。
甲方(盖章):
法定代表人(签字):
联系电话:
联系地址:
签署时间:______年______月______日
乙方(盖章):
法定代表人(签字):
联系电话:
联系地址:
签署时间:______年______月______日