电脑及网络系统服务合同(精选8篇)
甲方:_______________________
乙方:_______________________
甲乙双方本着平等互利的原则,通过友好协商,就甲方所拥有的电脑网络等信息系统设备达成外包服务关系,特订立本合同。
一、甲乙双方关系?
甲方为电脑及网络等信息系统使用者,即外包服务使用方;乙方为电脑及网络等信息系统外包服务供应商。
二、服务方式
1.订立正式服务合同后,乙方每月派技术人员_________次,进行系统优化,查杀_____等一般维护,并解决遗留问题。
2.如甲方设备在使用中发生故障,可电话通知乙方。乙方先以电话、电子邮件、远程登录等方式提供解决方案,如无法解决,乙方在最短时间内上门维护,也可根据甲方约定的时间_____。
4.乙方还会帮助培训甲方指定人员,进行一些简单的维护和问题解决,以能够尽快尽好地解决问题,使信息系统故障时间减至最低。
三、服务标准
1.乙方通过事前精心维护和事后及时响应,尽最大努力保障甲方信息系统设备的稳定运行。
2.乙方为甲方设备建立维护档案,并严格恪守甲方一切的商业机密,配合甲方数据信息的安全使用。
3.乙方可以为甲方提供软件方面的技术支持服务,但不对甲方使用软件(除乙方销售给甲方的软件外)的版权负任何责任。
四、服务内容
1.服务种类综合包月服务
2.服务项目(IT基础服务外包服务内容)(附于合同附件)
五、合同执行
1.全年服务费用合计______________,甲方应在合同签订后,先支付给乙方______________,并在合同签订后六个月内,支付余下的____。乙方自收到甲方首笔款项后,开始提供服务。甲方____年内系统扩充,不另外_____(不超过_________台电脑)。
2.本合同执行过程中,甲乙双方如需修改、增删本合同条款内容,应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
3.双方合同执行中如有争议,应友好协商解决,协商不成按照中华人民共和国有关法律提交上海市_____委员会解决。
六、其它
1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具同等法律效力。
2.合同自双方签字后生效。传真件有效。
合同有效期:________年____月____日至________年____月____日。
甲方:____________________
地址:____________________
负责人:__________________
日期:____________________
乙方:____________________
地址:____________________
负责人:__________________
日期:____________________
附件:(略)
3.1 系统硬件价格:双屏机 套(含钱箱、小票打印机、鼠标键盘)单价人民币 元/套(附送:两套会员识读设备),双屏机 套(含钱箱、小票打印机、鼠标键盘、二维码识别器、来电宝、POS机)单价人民币 元/套,共人民币 元;立式点菜机 台,单价人民币 元/台,共人民币 元(注:点餐机要提前订做,需全额支付);后厨打印机 台,单价人民币 元/台,共人民币 元;会员芯片卡 张人民币 元;点菜宝基站一台人民币 元,点菜宝 个人民币 元/个,共人民币 元软件。所有硬件设备共计人民币 元,软件一套人民币 元;合同共计:人民币(大写) (¥ 元)。甲方应在本合同生效之日起5日内向乙方支付点餐机订金人民币 元以及其他设备金额(共计:人民币 元)的 %即人民币 元,共计人民币 元作为预付金,余下金额人民币 元需在系统完全正常使用7天后全额支付。
硬件配置参数:
双屏机:该设备为A级产品,YN-SP008
钱箱:型号:Z420,五格三档;尺寸:405mm*420mm*85mm
小票打印机:品牌:芯烨;型号:XP-58 打印纸宽:58mm 打印速度:90mm/s
鼠标键盘:标准键鼠配置
二维码识别器:可接串口,USB接口,实现图像采集,图像处理,二维条码解码,RS232,USB数据传输功能,设备美观大方,解码速度快,用户体验佳。
来电宝:来电弹屏 通话录音盒 USB接口
POS机:产品型号:SP30;产品名称:密码键盘
立式点菜机:厂家订做,暂无参数。
后厨打印机:品牌:佳博;型号:GP-L801601;接口:网口;打印命令:支持ESC/POS命令
点菜宝基站:品牌:博立;型号:BL-12
点菜宝:品牌:博立;型号:BL-09
3.2 甲方付款必须以加盖乙方公章的账户指定通知函作为付款依据,并将本合同款项(服务费)转入通知指定的账户。甲方付款到非乙方指定账户产生的一切经济和法律责任,概由甲方自行承担。
5.1 协议期内,如由市场发生变化或其他不可预见的原因,需要对本协议有关条款进行调整,提出调整的一方应提前通知另一方并提供调整解释说明。
5.2 经双方协商一致,可以书面签署补充合同﹑纪要﹑附件等形式,变更或修改本合同。
5.3 本合同有限期为两年。经双方协商可提前终止或延长合同期限。合同期满前一个月内双方未达成续约意向的,合同自动终止。
2.1 甲方的权利和义务
(1)甲方应当向乙方提供有效证件,企业应提供营业执照复印件(加盖公章),个人应提供身份证复印件,以便乙方进行管理、统计、通知和维护。
(2)甲方成为乙方二维码 平台系统的授权使用商后,非因法定或约定情形,乙方不得取消其授权使用商资格。
(3)甲方应当按照本合同约定向乙方支付会员管理平台使用服务费。
2.2 乙方的权利和义务
2.2.1乙方应当负责维护会员管理平台系统,确保会员管理平台系统能正常使用。乙方关于会员管理平台系统的具体服务内容(基于甲方微信公众平台)包含但不限于:
(1)提供会员管理。(包括:座位管理,积分管理,生日提醒,潜水提醒)
(2)提供店内管理系统。(包括:分店管理,排号预约,财务报表,员工管理,商品进销存)
(3)建立微信营销平台。(包括:微信服务号自定义菜单、电子优惠券,微商城(微信购票、订餐)、微信会员卡、微预订、微外卖、微活动(在线抽奖、有奖调查、新闻发布、活动报名))
(4)提供电子点餐系统。(包括:二维码扫码点餐,PAD点餐,点菜宝点餐,微信点餐)
(5)搭建电商平台,搭建宣传平台。
2.2.2 因乙方原因导致的用户有效投诉,乙方应积极与商户协调解决,确保用户顺利使用。如果管理平台出现问题一个工作日解决,如有违例,按甲方与乙方所签合同金额的 %每天进行罚款;乙方需提供必要的技术培训或远程协助解决相关问题,甲方保证会员管理平台系统运行环境联通互联网。
2.2.3 为方便甲方开展业务,乙方可免费为甲方提供微营销平台相关咨询服务。乙方对功能平台系统享有所有权和知识产权,甲方拥有合法使用权。
甲方:_______________________
乙方:_______________________
甲乙双方本着平等互利的原则,通过友好协商,就甲方所拥有的电脑网络等信息系统设备达成外包服务关系,特订立本合同。
一、甲乙双方关系
甲方为电脑及网络等信息系统使用者,即外包服务使用方;乙方为电脑及网络等信息系统外包服务供应商。
二、服务方式
1.订立正式服务合同后,乙方每月派技术人员上门服务____次,进行系统优化,查杀病毒等一般维护,并解决遗留问题。
2.如甲方设备在使用中发生故障,可电话通知乙方。乙方先以电话、电子邮件、远程登录等方式提供解决方案,如无法解决,乙方在最短时间内上门维护,也可根据甲方约定的时间上门服务。
3.乙方可以免费帮助甲方以低价格采购和修理设备,但所发生的费用由甲方承担。软性故障应由乙方解决,而不另收取费用。
4.乙方还会帮助培训甲方指定人员,进行一些简单的维护和问题解决,以能够尽快尽好地解决问题,使信息系统故障时间减至最低。
三、服务标准
1.乙方通过事前精心维护和事后及时响应,尽最大努力保障甲方信息系统设备的稳定运行。
2.乙方为甲方设备建立维护档案,并严格恪守甲方一切的商业机密,配合甲方数据信息的安全使用。
3.乙方可以为甲方提供软件方面的技术支持服务,但不对甲方使用软件(除乙方销售给甲方的软件外)的版权负任何责任。
四、服务内容
1.服务种类综合包月服务
2.服务项目(IT基础服务外包服务内容)(附于合同附件)
五、合同执行
1.全年服务费用合计______________,甲方应在合同签订后,先支付给乙方______________,并在合同签订后六个月内,支付余下的____。乙方自收到甲方首笔款项后,开始提供服务。甲方____年内系统扩充,不另外收费(不超过_________台电脑)。
2.本合同执行过程中,甲乙双方如需修改、增删本合同条款内容,应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
3.双方合同执行中如有争议,应友好协商解决,协商不成按照中华人民共和国有关法律提交上海市仲裁委员会解决。
六、其它
1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具同等法律效力。
2.合同自双方签字后生效。传真件有效。
合同有效期:________年____月____日至________年____月____日。
甲方:____________________
地址:____________________
负责人:__________________
日期:____________________
乙方:____________________
地址:____________________
负责人:__________________
日期:____________________
附件:(略)
7.1 本合同自双方签字、盖章之日起生效(以时间靠后者为准)。
7.2 本合同一式二份,甲乙双方各执一份,各份文本具有同等法律效力。
签署时间: 年 月 日
甲方(盖章):
联系人:
联系方式:
地址:
乙方(盖章):
联系人:
联系方式:
地址:
为整合甲、乙双方在各自领域的资源优势,甲方有偿获得乙方二维码 平台系统的使用资格。
甲方:_________
乙方:_________
税务登记证号码:_________
为了简化办税(费)程序,甲乙双方根据《中华人民共和国税收征收管理法》及其实施细则的有关规定,就实行网上办税的有关事宜达成如下协议:
一、乙方自愿采用甲方提供的网上办税服务系统办理有关涉税事宜,并承诺遵守本协议各条款的规定,承担由此引起的有关法律责任。
二、使用要求及安全
1.乙方在使用甲方提供的网上办税服务系统时,可以选择ca证书(推荐使用)或者户名+密码的方式进行身份验证。如果乙方使用ca证书进行身份验证,必须先到ca认证中心办理相关手续,取得ca证书。如果乙方使用户名+密码的方式进行身份验证,应注意网络数据的安全性。甲方声明不对该方式下的网络数据安全负责,因此发生的一切纠纷和后果由乙方自行负责。
2.乙方应当妥善保管自己的帐号密码及ca证书,防止被盗或遗失。凡使用乙方帐号密码或ca证书进行网上申报的,甲方均视为乙方亲自办理,并由乙方承担由此产生的法律后果。
三、乙方的权利义务
1.乙方有权使用甲方提供的网上办税服务系统办理纳税申报、税款缴纳及报送财务会计报表等纳税事项。
2.乙方按照税收法律、法规及主管税务机关的要求,通过甲方提供的网上办税服务系统办理纳税申报、税款缴纳及报送财务会计报表等纳税事项后,有权依法要求主管税务机关提供有关的凭证或者回执,以证明乙方已经依法履行其纳税义务。
3.乙方必须按照税收法律、法规及及主管税务机关的要求,在法定期限内按照法定的要求通过甲方提供的网上办税服务系统办理纳税申报、税款缴纳及报送财务会计报表等纳税事项。乙方在法定期限内因甲方网络故障等特殊原因无法实施网上申报等办税事项的,应及时报告主管税务机关,并采取其他方式按期进行纳税申报或办理。否则,乙方应当承担因申报不及时等所引起的一切法律责任。
4.乙方保证其通过网上办税服务系统提供的各项纳税信息的真实性、准确性。如乙方提供的数据不真实、不准确,乙方应当承担由此引起的一切法律责任。
5.乙方承诺提供专门的账户供网上办税之时使用,并保证在办理有关纳税事宜之前,在该账户的存款余额足够缴纳当期各项税费。如因账户余额不足而导致有关税费无法缴纳的,乙方应当承担由此引起的一切法律责任。
6.乙方不得擅自删除通过甲方网上办税服务系统报送的各种报表、资料及其他有关信息。如乙方发现确有错误的,应及时与主管税务机关管理人员取得联系,经管理人员审核后方可删除,并由乙方重新报送。
7.乙方注销或变更主管税务机关的,应当及时向原主管税务机关报告。
8.乙方不得从事破坏甲方网络安全的任何活动。如果因为乙方的原因造成甲方网络安全故障的,乙方应该承担由此给甲方造成的一切损失。
四、甲方的权利和义务
1.甲方对乙方网上办税的有关行为,有权按照《中华人民共和国税收征收管理法》及有关法律、法规的规定进行管理。
2.乙方违反本协议有关规定,致使本协议无法执行的,甲方有权取消乙方网上办税资格,终止乙方网上办税事项。甲方取消乙方网上办税资格、终止乙方网上办税事项的,应当在纳税期限届满前10内进行,并及时告知乙方。
3.为了保证乙方网上办税的顺利进行,甲方承诺为乙方提供必要的电子申报软件操作培训和技术支持,并提供的每天24小时的网上办税服务。
4.甲方应当对乙方提供的各种资料保密。
五、争议解决
甲乙双方因履行本协议发生的争议,应按照《中华人民共和国税收征收管理法》及实施细则的有关规定加以解决。属于民事法律领域内的问题,应相互协商;协商不成,任何一方均可向人民法院起诉。
甲方:
乙方:
日期:年月日
甲方:_________
乙方:_________
甲乙双方本着平等互利的原则,通过友好协商,达成I/T信息系统服务关系,特订立本合同。
一、甲乙双方关系
甲方为电脑及网络等信息系统使用者,即_________。
乙方为电脑及网络等信息系统外包服务供应商,即_________。
二、服务方式
1.甲乙双方在签署正式服务合同后,乙方应尽快对甲方的信息系统进行规划实施,并在标准期内(通常为1至2周内),同时实施项目的时间最好为周六或周日或甲方非工作期内,以便乙方能更快更好的完成实施工作,或者也可以由甲方安排时间进行项目实施。
2.甲乙双方在签署正式服务合同后,乙方每天会对甲方服务器软件和网络进行远程维护管理。具体内容包括服务器操作系统优化、数据库备份、核心文件备份、网络性能优化、网络安全控制、防火墙、邮件系统管理等等。
3.如甲方设备在使用中发生故障,可电话通知乙方。乙方先以电话、电子邮件、远程登录等方式提供解决方案,如无法解决,乙方在最短时间内上门维护,也可根据甲方约定的时间上门维护。
5.乙方还可以帮助培训甲方指定人员,进行一些简单的维护和问题解决,以能够尽快尽好地解决问题,使信息系统故障时间减至最低。
三、服务标准
1.乙方通过事前精心维护和事后及时响应,尽最大努力保障甲方信息系统设备的稳定运行。
2.乙方并严格保守甲方一切的商业机密,配合甲方数据信息的安全使用。
3.乙方可以为甲方提供软件方面的技术支持服务,但不对甲方自主购买软件的使用和维护负任何责任。
四、服务内容
信息系统安全规划
1.操作系统的安全修补
2.应用软件的安全修补
3._____防治软件的安装和定期自动检测、自动升级策略的设置
4.用户权限设置,密码统一保管
5.数据、邮件定期备份
6.系统安全漏洞分析及解决方案
7.企业网站、邮件系统安全检测
日常维护
1.软硬件维护,包括电脑、服务器、网络交换器、路由器
2.系统优化,包括windows_________/_________P等。
3.网络系统优化,包括性能优化、易操作易管理优化
4.员工在使用电脑及相关设备时所遇到问题解答
其它
2.乙方可以辅导甲方指定人员,进行一些简单的电脑操作维护和问题的解决。
五、合同执行
1.本合同最短有效期限一般为一年,实际有效期限应以实际签署日期为准,?甲乙双方合同执行时间从甲乙双方签订合同的当日进行算起。
2.甲方应在合同期内每月_________日准时支付乙方服务费人民币_________元整;甲方也可以以持续月份方式支付乙方服务费人民币_________元整;?甲方也可以年度方式_________支付乙方服务费人民币?_________元整。
3.本合同执行过程中,甲乙双方如需修改、增删合同条款内容,应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
4.双方合同执行中如有争议,应友好协商解决,协商不成按照中华人民共和国有关法律提交______________委员会解决。
5.其它备注_________。
本合同一式二份,甲乙双方各执一份,具同等法律效力,合同自双方签字后生效。传真件有效。
合同有效期:_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
甲方(盖章):_________
代表人(签字):_______
_________年____月____日
签订地点:_____________
乙方(盖章):_________
代表人(签字):_______
_________年____月____日
签订地点:_____________
4.1 在本合同有效期内或本合同解除、终止以后,未经合同相对方的书面同意,任何一方对合同内容及在本合同履行过程中以任何方式获知的另一方商业秘密或其他技术及经营信息均负有保密义务,不得向任何第三方透露、泄露该信息。造成损失的,泄密方应赔偿相应的损失,及承担相关的法律后果。
4.2 甲方不得允许(出借、赠与、出租、转让等处分乙方商业秘密的行为皆属于“允许”)或协助任何第三人使用乙方的商业秘密,包括平台产品信息、用户反馈资料等内容。
4.3 任何一方违反上述两条规定的,除应赔偿给对方造成的经济损失之外,还应向守约方支付合同金额两倍的违约金。
甲方:__________________________乙方:___________________
业务咨询电话:__________________联系人:_________________
技术咨询电话:__________________电话:___________________
为方便企业,提高办事效率,甲方开通了网上办公系统,乙方愿意采用该系统办理有关事项。为使网上办公系统能够安全运行,妥善解决网上办公涉及的有效性、真实性、合法性等方面的问题,甲乙双方达成协议如下:
1.甲方开通相应的网上管理和服务项目,保证有效性、合法性。努力保障网上办公系统正常运行。
2.甲方使用北京数字认证中心bjca的数字证书及相关安全软件工具,为网上办公提供信息安全机制,以保证网上办公信息的真实性、完整性、保密性和不可否认性。为了同样目的,乙方也必须办理并使用bjca数字证书,为此甲方有义务对乙方提供方便。双方承认在网上办公系统中使用数字证书、上网帐号和密码具有与单位公章及法人签字同等的法律效力。
3.甲方负责为乙方提供免费的网上办公系统基本操作培训和相应的技术咨询与支持。
4.双方遵守国家安全、保密、版权等方面的有关规定。甲方有义务为乙方的申报信息保密。乙方遵守甲方关于网络安全、保密方面的规定,不得进行破坏网络安全的活动。
5.乙方不得使用他人数字证书和上网帐号,或将自己的转给他人使用。乙方应妥善保存数字证书、上网帐号和密码。在未接到乙方通知报失前,凡使用乙方的数字证书和帐号进行网上的申报均视为乙方亲自办理。
6.乙方必须依法如实申报各种信息、材料和报表,并遵守网上申报的注意事项。
7.乙方应保证网上申报的最终信息与现实提交或存档信息的一致性,否则甲方有权决定相应审批或申报无效。
8.由于网络故障或病毒等不可控制因素导致网上办公系统不能成功接受乙方信息时,乙方有义务采取措施补交。
9.对于任何一方因违反本协议规定引起的后果,由此方承担全部法律责任。
10.本协议一式两份,由甲乙双方各持一份,具有同等效力。
11.甲方授权信息统计中心为乙方办理网上办公事宜。
甲方盖章:_______________
日期:___________________
乙方盖章:_______________
日期:___________________
6.1 因本合同产生的一切争议,双方应通过友好协商的方式解决,协商不成的,任何一方均可向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
6.2 因国家政策、政府禁令、自然灾害等不可抗力或意外事件而导致协议不能履行或部分不能履行时,双方互不承担责任。
6.3 甲方不得直接将合同款项转入乙方工作人员私人账户,更不得对乙方工作人员给与任何形式贿赂(包括但不限于现金、送礼、返点等),一旦发现,乙方有权随时解除本合同,并不承担任何违约责任(包括有权不退还已经收取的所有款项)。此外,乙方有权根据《刑法》等规定将相关责任人报送司法机关处理。
6.4 与本合同有关的文件、通知无法直接送达时,可通过电话(包括短信)、电子邮件或邮寄方式送达,双方指定的通讯地址、电子邮箱均视为有效送达地址。如果任何一方的通讯地址(包括电子邮箱)或联系电话出现变化,应及时以书面形式告知对方,否则无法通知、送达的法律后果自负。
6.5 特别申明:本协议内容均系甲乙双方的真实意思表示,甲乙双方签署协议时无任何胁迫、欺诈、重大误解之情形,并已充分理解本协议全部内容,自愿接受本协议约束。
甲方:_________
乙方:_________
甲乙双方本着平等互利的原则,通过友好协商,达成I/T信息系统服务关系,特订立本合同。
一、甲乙双方关系
甲方为电脑及网络等信息系统使用者,即_________。
乙方为电脑及网络等信息系统外包服务供应商,即_________。
二、服务方式
1.甲乙双方在签署正式服务合同后,乙方应尽快对甲方的信息系统进行规划实施,并在标准期内(通常为1至2周内),同时实施项目的时间最好为周六或周日或甲方非工作期内,以便乙方能更快更好的完成实施工作,或者也可以由甲方安排时间进行项目实施。
2.甲乙双方在签署正式服务合同后,乙方每天会对甲方服务器软件和网络进行远程维护管理。具体内容包括服务器操作系统优化、数据库备份、核心文件备份、网络性能优化、网络安全控制、防火墙、邮件系统管理等等。
3.如甲方设备在使用中发生故障,可电话通知乙方。乙方先以电话、电子邮件、远程登录等方式提供解决方案,如无法解决,乙方在最短时间内上门维护,也可根据甲方约定的时间上门维护。
4.乙方可以免费为甲方提供设备采购的建议,但所发生的费用应由甲方承担。软件故障应由乙方解决,而不另外收取费用。
5.乙方还可以帮助培训甲方指定人员,进行一些简单的维护和问题解决,以能够尽快尽好地解决问题,使信息系统故障时间减至最低。
三、服务标准
1.乙方通过事前精心维护和事后及时响应,尽最大努力保障甲方信息系统设备的稳定运行。
2.乙方并严格保守甲方一切的商业机密,配合甲方数据信息的安全使用。
3.乙方可以为甲方提供软件方面的技术支持服务,但不对甲方自主购买软件的使用和维护负任何责任。
四、服务内容
信息系统安全规划
1.操作系统的安全修补
2.应用软件的安全修补
3.病毒防治软件的安装和定期自动检测、自动升级策略的设置
4.用户权限设置,密码统一保管
5.数据、邮件定期备份
6.系统安全漏洞分析及解决方案
7.企业网站、邮件系统安全检测
日常维护
1.软硬件维护,包括电脑、服务器、网络交换器、路由器
2.系统优化,包括windows20__/XP等。
3.网络系统优化,包括性能优化、易操作易管理优化
4.员工在使用电脑及相关设备时所遇到问题解答
其它
1.乙方可以免费为甲方提供设备采购的建议,包括提供采购设备的品牌及采购的方式。
2.乙方可以辅导甲方指定人员,进行一些简单的电脑操作维护和问题的解决。
五、合同执行
1.本合同最短有效期限一般为一年,实际有效期限应以实际签署日期为准, 甲乙双方合同执行时间从甲乙双方签订合同的当日进行算起。
2.甲方应在合同期内每月_________日准时支付乙方服务费人民币_________元整;甲方也可以以持续月份方式支付乙方服务费人民币_________元整; 甲方也可以年度方式_________支付乙方服务费人民币 _________元整。
3.本合同执行过程中,甲乙双方如需修改、增删合同条款内容,应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
4.双方合同执行中如有争议,应友好协商解决,协商不成按照中华人民共和国有关法律提交_________仲裁委员会解决。
5.其它备注_________。
本合同一式二份,甲乙双方各执一份,具同等法律效力,合同自双方签字后生效。传真件有效。
合同有效期:_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
甲方(盖章):_________
代表人(签字):_______
_________年____月____日
签订地点:_____________
乙方(盖章):_________
代表人(签字):_______
_________年____月____日
签订地点:_____________
智慧餐饮系统服务合同
甲方:
法定代表人:
乙方:
法定代表人:
甲乙双方本着平等自愿、互惠互利的原则,在遵守国家有关政策和法规的前提下, 经友好协商,就 平台合作事宜达成以下合同条款,由双方共同恪守。
甲方:_______________________
乙方:_______________________
甲乙双方本着平等互利的原则,通过友好协商,就甲方所拥有的电脑网络等信息系统设备达成外包服务关系,特订立本合同。
一、甲乙双方关系
甲方为电脑及网络等信息系统使用者,即外包服务使用方;乙方为电脑及网络等信息系统外包服务供应商。
二、服务方式
1.订立正式服务合同后,乙方每月派技术人员上门服务____次,进行系统优化,查杀病毒等一般维护,并解决遗留问题。
2.如甲方设备在使用中发生故障,可电话通知乙方。乙方先以电话、电子邮件、远程登录等方式提供解决方案,如无法解决,乙方在最短时间内上门维护,也可根据甲方约定的时间上门服务。
3.乙方可以免费帮助甲方以低价格采购和修理设备,但所发生的费用由甲方承担。软性故障应由乙方解决,而不另收取费用。
4.乙方还会帮助培训甲方指定人员,进行一些简单的维护和问题解决,以能够尽快尽好地解决问题,使信息系统故障时间减至最低。
三、服务标准
1.乙方通过事前精心维护和事后及时响应,尽最大努力保障甲方信息系统设备的稳定运行。
2.乙方为甲方设备建立维护档案,并严格恪守甲方一切的商业机密,配合甲方数据信息的安全使用。
3.乙方可以为甲方提供软件方面的技术支持服务,但不对甲方使用软件(除乙方销售给甲方的软件外)的版权负任何责任。
四、服务内容
1.服务种类综合包月服务
2.服务项目(it基础服务外包服务内容)(附于合同附件)
五、合同执行
1.全年服务费用合计______________,甲方应在合同签订后,先支付给乙方______________,并在合同签订后六个月内,支付余下的____。乙方自收到甲方首笔款项后,开始提供服务。甲方____年内系统扩充,不另外收费(不超过_________台电脑)。
2.本合同执行过程中,甲乙双方如需修改、增删本合同条款内容,应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
3.双方合同执行中如有争议,应友好协商解决,协商不成按照中华人民共和国有关法律提交上海市仲裁委员会解决。
六、其它
1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具同等法律效力。
2.合同自双方签字后生效。传真件有效。
合同有效期:________年____月____日至________年____月____日。
甲方:____________________
地址:____________________
负责人:__________________
日期:____________________
乙方:____________________
地址:____________________
负责人:__________________
日期:____________________