销售顾问爱岗敬业演讲稿(通用27篇)
你起伏成一种姿势
嫩绿的表情细腻的肌肤
迎接着生命的呼唤和腾格里
上天的眷顾和收殓
这博大宽阔一望无垠的地理
让自由的血液融入躯体
洁净的身心奔放的灵魂
我在压抑虚空的都市里
感受和向往着你的自尊
你是我心中最美丽的风景
我多么希望有一天
你的四肢能够向四面八方
努力地铺展
让生命的希望能够吞噬那些
沙尘暴造成的恶劣影响
辽阔的疆域矫健的马匹
清澈的泉水野花的美丽
摇曳的芦苇飞翔的天鹅
肥大的羊群朴实的牧民
浓郁的马奶可口的肉食
原始的状态在这里延续
纯洁的心田在这里繁衍
你是上帝对善良的赏赐
罪孽的人类无知地荼毒着你
你是迷茫人眼中的天堂
残酷的现实无情地毁灭着你
你的泉源已经浑浊肮脏
你的容颜变的憔悴枯黄
是谁把你的美丽愚昧地埋葬
你如今在我的眼中一片迷茫
哀伤的眼神只能守望
旧日的想象
麻木的人类丧尽了天良
欲壑难填的人类呀
你真的希望有朝一日
被滚滚的黄沙悄悄地掩埋
你的遭遇让我感伤
尊敬的各位领导、同事:
你们好!
我今天演讲的题目是《爱岗敬业、奉献青春》。
爱岗,是我们的职责;敬业,是我们的本分;奉献,是我们的崇高追求。 作为一名xx人,我深深地热爱着这份工作,并感到无比的自豪,因为我的前辈们 一代代的xx人,他们爱岗敬业,开拓创新,无私奉献,用自己的实际行动谱写着一曲曲动人的奉献之歌。
作为一名xx人,我们在三尺柜台上以微笑迎接一批批客户,我们早已牢记那来有迎声,问有答声,走有送声的服务理念,早已习惯了点零钱,数破钞等单调重复的工作。每天下班送走最后一位客户,我们又投入到匆忙的轧账当中,等待款车的到来,走出营业网点时夜幕已悄然降临!当看到顾客们高兴而来,满意而归,工作的辛劳就会变成我们付出后的欢乐!
作为一名xx人,“爱岗敬业、乐于奉献”将时刻铭记在我心中,时刻鞭策我不断努力,为农信的事业奉献青春。纵使我们平淡一生,但这都不要紧,群星闪烁时我们同样灿烂,这样的平凡何尝不是一种荣耀。
冰冻三尺非一日之寒,公司事业波澜壮阔的未来需要我们一代代的xx人无私奉献、团结协作、艰苦创业、自强不息,需要我们以想胜利、敢胜利、能胜利的决心和意志干好自己的本职工作,为开创xx银行事业美好的未来,奉献自己的一份力量。
亲爱的同事们,让我们青春致以激情,奉献致以事业,以满腔的热情共创事业美好的明天。
我的演讲完毕,谢谢大家!
有一种精神,看似平凡渺小,它却能成就不平凡的业绩;有一种精神,看似豪情万丈,它却代表着最平实务本的人文精神。那就是:爱岗敬业无私奉献的精神。
新民航、新女性、新起点,作为普普通通的民航女职工,我们也许平凡的不引人注意,但我们却从未看轻过自己,我们对这份责任有着深切的体会。
“爱岗敬业”,这是多么伟大而又神圣的四个字,那么,我们又该用什么来诠释“爱岗敬业”的责任呢?
巾帼不让须眉。爱岗敬业,不只是在枪林弹雨中的辉煌,不只是在紧急危难时的高扬,它更应该是一种默默的奋斗,一种高尚的理念,一种强劲的精神力量。有句广告说得好:思想有多远,我们就能走多远。当我们民航的女职工将爱岗敬业,拼搏进取当作人生追求的一种境界时,我们就会在工作上少一些计较,多一些奉献,少一些抱怨,多一些责任,少一些懒惰,多一些上进心;有了这种境界,我们就能树立起工作的光荣感和使命感,会专心致志地对待工作、一丝不苟地对待工作、务实创新地做好本质工作。
朋友们,在当今社会,女性已成为社会的主人,“男女平等”不再是一句口号,建功立业巾帼不让须眉。当我们民航发展进入一个新的时期的时候,在我们民航的各处,到处是我们女职工忙碌的身影。
机场女子岗96888热线咨询电话的女职工们总是用一颗火热的心来对待工作。她们一直坚持信一句话:“认真做,能把工作做好,用心做,能把工作做出色”。态度决定一切,细节决定成败。对待工作的心态,是积极的还是消极的,是上进的还是无所谓的,直接影响热线工作的质量。踏实的工作作风,强烈的责任感,乐于奉献的敬业精神,良好的职业道德,以及较高的业务素质和较高的政治素养是她们最高的追求。对待客人她们轻声细语、文明热情、认真细致,如一阵清风扑面而来。她们通过“阳光咨询”、“真情服务”,让客人听得明明白白,而且通过细致入微的服务,得到了客人的理解和支持。有的客人还通过讲述自己的切身感受来宣传她们的工作,成了她们名副其实的编外“宣传员”。
机场导航岗位里也有女职工的身影,也许在别人的眼里,她们总是穿着朴素的制服,没有空姐的那样的婀娜多姿,但她们的付出保障着飞机上所有乘客的安全,所以她们是最可爱的人。
民航娘子军的力量来自于大家的相互扶持、相互协作。当一名同志生了病,这时,其他几名女同志工主动承担起她的工作,甚至得知战友们生病了后,轮换休息的同事们也纷纷主动打电话回单位要求继续工作……她们全身心扑在工作上却顾不了自己的小家,有的女同胞孩子还小需要照顾,她们把自己家庭的事情全部由家里亲人代管。每次完成一项任务,民航姐妹们都更加的努力,更加的团结,因为,在她们的心中都有一个坚不可摧的信念---众志成城,攻破难关。
长路奉献给远方,江河奉献给海洋。和谐奉献暧人心,积极奉献干劲增。”有一种精神叫奉献,有一种氛围叫和谐,有一种主题叫发展。正是有了无数民航姐妹默默无闻的奉献,才有了民航的繁荣与发展;正是有了无数女职工无怨无悔的工作,也正是她们在平凡的岗位上,播撒理想,奉献青春,洒下汗水,以自己实实在在的行动书写了人生的华美篇章,才使我们民航的明天更加灿烂辉煌。
当新的时期,面临新的任务的时候,摆在我们面前的是两种选择:一是完善自我、努力拼搏、自强不息、接受挑战;或者依赖他人、寻求安逸、不思进取。而后者绝不是我们现代女性所要选择的。众多的民航巾帼已经给我们树立的榜样。
是金子,总会发光。时代的发展,社会的进步赋予了我们新的使命,我们面临的任务更加艰巨而光荣,让我们充分发挥“半边天”的作用,振奋精神,开拓进取,不断开创新局面,努力创造新的业绩。
尊敬的各位领导,各位同事:
大家好!我叫,是xx医院门诊收费室的一名普通收费员。今天我演讲的题目是《爱岗敬业奉献青春》。
奉献对于任何一个人来说都不难,如果不能长成参天大树做栋梁之材,那不妨做一棵小草为青春献上一丝新绿;如果不能像海洋一样用宽阔的胸怀拥抱百川,那不妨做一条小溪为孕育我们的土地捧上甘露;如果不能成为天之娇子,何不传承爱岗敬业的精神为社会和谐的发展做出贡献呢?爱岗敬业,这四个字对我们在座的各位来说,一定是再熟悉、再简单不过了。可怎能样做好这四个字,怎样把这四个字切实地体现在我们的工作中,体现到我们的行动上呢?
敬业不代表要加班加点,敬业也不代表要任劳任怨。敬业,是把自己的工作当作一种精神享受和人生体验,它表现在工作中就是勤奋和主动,就是节俭和意志,就是自信和创新。在我国敬业者的楷模比比皆是,许虎、李素丽、张玮、任长霞、许振超……,他们就是那种把工作当成人生的追求,把工作当成人生享受的那种人。他们是幸运的,因为他们被大家所知,因为他们成了楷模,成了表率。而更多的员工,却可能不被我们大家所知,他们或在车间里,或在库房中,或在污水池旁……,坚守着自己的岗位,履行着自己的职责。
我们大家都知道,医院对每个城市来说起着至关重要的作用。而医院里的每一个人,医生,护士,包括我们收费员,都对医院的整体运作起着不可或缺的作用。或许我们在整个医院中只是一个小小的螺丝钉,可正是这些平凡的螺丝钉,才能保证了医院的灵活运转。所以,要把医院的收费工作做好,当然少不了一大批从事收费工作的收费员,而正是因为有这么一批无私奉献的收费员,才使我们医院的事业蒸蒸日上。我们在平凡的岗位上默默无闻,奉献青春;我们用崇高的信念,用点滴的小事,谱写出一幕幕爱岗敬业的新篇章。
收费室不仅是整个医院的服务窗口,更是我们树立行业新形象、展现新风尚的地方。我为我是一名最普通的服务窗口收费员而骄傲,因为我清晰的认识到我的一言一行、一举一动都直接影响到医院的形象,所以在实际工作中,我都以严明的纪律约束自己,以真诚耐心的服务对待工作。
大家知道,收费员的工作是单调而枯燥的,年复一年重复着同样的单调工作:收钱,打票,找钱……;年复一年重复着同样的话:“您好,请交费!”……面对单调,面对枯燥,我们更需要有一种爱岗敬业,无私奉献的精神,更需要有一种“主人翁”的服务意识。也许有的同事会说,我很爱我的岗位,我也有奉献精神,但是面对无理取闹的患者,一次两次我还可以微笑对待,次数一多我再爱岗再有奉献精神也微笑不出来了。面对这种情况我想跟大家分享一段故事,这是发生在一架民航飞机上的故事:在某次航班中,一位旅客口渴,要求乘务员给倒一杯水,后来因为这各乘务员身体不适,为这位旅客送水的时间稍长了一点,遭到了这位旅客的指责,在整个过程中这各乘务员没有替自己辩解一句,始终微笑着向这位旅客道歉,而且在接下来的时间里,每当这名乘务员为其他旅客服务的时候,她都会走到这位旅客的面前微笑着问一声:请问,您是否需要帮助?
飞机降落后,当这位旅客在意见簿上填写意见的时候,每一位旅客都认为这各乘务员会被投诉,可事实正好相反,这位旅客表扬了这各乘务员。也许是看到其他旅客不解的表情,这位旅客解释到:是这名乘务员的十三次微笑打动了我。原来从事情一开始到最后这位旅客下飞机的整个过程中,这名乘务员总共对这位旅客微笑了十三次!十三次微笑,既然这各乘务员做到了,我们一样也能做到,而且会做得更好!所以当遇到不理智能的患者时,我们的微笑可以多一闪,再多一次。人活在世上,总要有个目标,总要有个发展方向,再说的朴实点,就是要有个谋生的依托,既然把医院的发展作为终身的职业,就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留的奉献给这庄严的选择,就像鱼儿爱大海,就像蜜蜂爱鲜花!怎能样才能体现这份爱,怎能样才能表达这种情呢?我们会义无返顾的选择敬业。爱岗敬业说的具体点就是要做好自己的本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间抓牢。古人说:不积跬步,无以至千里;不善小事,何以成大器。从我做起,从小事做起,从现在做起,这就是敬业,这就是爱岗!
没有任何借口,扎扎实实做好本职工作。当你接领导交办的工作的时候,是讨价还价能推就推,还是尽职尽责努力完成不讲任何理由?当你在工作中遇到困难和挫折的时候,是等待观望半途而废,还是自我激励攻坚克难无往而不胜?当你自觉晋级升迁没有达到期望值的时候,是牢骚满腹怨天尤人,还是自我反省加倍努力厚积而勃发?我选择后者!因为生命对我们而言不仅仅是一滴滴鲜血,它更渴望燃烧的激情;青春也不仅仅是一声声的赞美,它更是拥有使命并为之奋斗不息的源泉。人们留恋青春充满玫瑰色的希望,热爱青春的蓬勃生气,但其实,青春的意义不仅限于此,它也是人生开始担负责任和走向成熟的路口,它需要我们鼓足勇气准备接受生活的历练,去挑战自我、超越自我、奉献自我!
最后,我借一段话来结束我今天的演讲:“如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地?如果你是一线阳光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒粮食,你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一颗螺丝钉,你是否永远坚守你生活的岗位?”这是雷锋在日记中的一段话,它告诉我们无论在什么样的岗位,无论做着什么样的工作,都要发挥最大的能力,做出最大的贡献。今天,我们再重新体会这段话的含义,联系到我们的实际工作,便发现它被赋予了更深刻的内涵,那就是青春献收费,我无怨无悔!
各位领导、各位评委、各位同学:
晚上好!我演讲的题目是:让青春在奉献中燃烧。
我,作为一名在共和国太阳照耀下,成长起来的普通干部,1998年,在为的教育事业奋斗了8个春秋之后,我幸运地来到了县委办公室,这个特殊的工作岗位。不经风雨,长不成大树;不受磨炼,难以炼成钢铁,在办公室这个大熔炉里,使我深深地认识到,青春只有在奉献中才能燃烧。
办公室工作是辛苦的。不要说白天有成堆的文字材料;也不要说深夜还在赶印文件和领导讲话;更不要说在放假期间,别人已经休息了,而我们还要工作。各位可曾记得,有多少次,在加了一夜班以后,
第二天一早我们又接受了新的任务;各位又可曾记得,有多少次我们在睡梦中被急促的电话铃声叫醒,值班的同志说,又要加班了。辛苦是一种磨炼,辛苦中,我们体验到了人生的真趣;辛苦中,我们锻炼了自己的能力;辛苦中,我们充实了奉献的人生。
办公室工作是默默无闻的。当某项工作顺利完成时,人们何曾想到,办公室的同志在其中付出了什么;当某个会议胜利召开,人们又何曾想到,小到领导座椅的摆放,都需要办公室的同志一一做好;当人们拿到精美的文件和领导讲话稿时,人们又何曾想到,这花费了同志们多少个日夜!办公室的工作就像一只蜡烛,当人们看到耀眼的烛光时,而总是忘记了燃烧自己躯体的蜡烛。正是在这种奉献中,我们的工作才得以完成,我们的事业才得以进步。
办公室工作是光荣的。光荣的根源在于,我们时时处处都在为人民服务。我们做每一件事情,都直接或间接地,在为60万人民服务,就连我们接每一个热线电话,我们的每一个呼吸,每一个语气,都联系普通百姓的心。因为我们深深地知道,我们代表着县委的形象,代表着办公室的形象,我们为此而感到无限的光荣。正是寄于这种光荣,我们百倍地努力,忘我地工作;正是寄于这种光荣,我们的同志带病坚持工作;正是寄于这种光荣,我们的同志把名利抛在脑后。
办公室工作需要牺牲精神。深夜回家,当我们的同志看见没人照顾的孩子还躺在沙发上熟睡的时候;当为了一篇文稿,我们陪伴着星星和月亮,用呢咕丁燃烧自己思维的时候;当我们值班,由于忙而不能吃饭被饥饿煎烤的时候,我们不能不想很多很多。工作本来也是一种生活,如果一种工作让人失去太多,那么,拥有这种工作的人就需要一种精神来支撑,这种精神就是:牺牲自己,全心为人。正是寄于这种精神,办公室培育了一批又一批好干部,正是寄于这种精神,办公室的工作才无往而不胜。
办公室工作需要学习精神。办公室工作是一座山,我们便是那登山的人,而登山的工具就是学习;办公室工作是一条船,我们就是那划船的人,而学习就是那划船的桨。只有学习才能解决工作中的一切难题,正是在办公室这种学习的磨砺中,我们学会了电脑,掌握了法律、金融、管理、世贸等知识;正是这种学习,我们学会了做事的原则和方法;正是这种学习,我们的精神更加富有,对未来将更加自信。
办公室工作需要理解精神。深夜,当我们根据通知的时间要求,必须把电话打到领导家里的时候,我们需要理解;当我们付出百倍的努力把文稿完成,又需要根据新的思想、新的观念重写时,我们需要理解;当我们因为工作被人误解时,我们更需要理解。理解就像一剂可口的调料,可使原本无味的生活变得生动起来;理解就像一缕缕春风,可使疲倦满脸的同事变得轻松起来;理解就像一位高级美容师,可使略显苍老的同志变得年轻起来。多一些理解,多一点幽默,多一丝微笑吧!这样,我们的工作,将更加高效;我们的生活,将更加精彩。
春蚕到死丝方尽,蜡炬成灰泪始干。让我们向所有在办公室辛苦工作的同志致敬吧!
谢谢各位。
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
我,,名字与仅一字之差。我在矿区总站分站工作。这天我演讲的题目是:放飞梦想---我为有线电视事业添光彩。
我为自我是龙视网络公司双鸭山分公司的一名成员而骄傲。我与我的同龄人一样,有着色彩斑斓的青春梦想。我热爱自我的工作岗位,因为我工作,我快乐。我的青春梦想在那里放飞,我的人生坐标在那里标注,我的自我价值在那里实现。我的人生理想就是为有线电视事业贡献力量,为万户千家送去欢笑,为七彩荧屏增添光彩!
雷锋以前说过:“如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地;如果你是一线阳光,你是否照亮了一份黑暗;如果你是一颗螺丝钉,你是否永远坚守你的岗位”。杭州最美司机吴斌更是用他最后的生命76秒完美诠释了爱岗敬业、无私奉献的真正内涵。我要说:爱岗敬业,无私奉献,仍然是我们这一代青年应当弘扬和传承的美德。企业靠我发展,我靠企业生存。企业不但为我们每一名员工带给了生存的需要,更为我们带给了发展的机会和展示的舞台。我们不能攀比别人向企业索取了多少,我们要比为企业贡献的大小;要扪心自问我为企业的发展贡献了什么,是否尽到了自我作为企业员工的那一份职责。
“梦想是现实的先导”。完美而远大的人生理想只有根植于现实生活的肥沃土壤才能培育出绚丽的花朵,才能收获丰收的果实。我深知自我是有线电视队伍中的一名新兵。我热爱自我的职业,看重自我的工作岗位。我严格要求自我,从一点一滴做起,钻研业务,不怕吃苦不怕挨累。为了锻炼培养自我的吃苦耐劳精神,我主动要求到矿区基层分站工作,坚持每一天早出晚归,不辞辛劳;向师傅请教,向实践学习。只要是工作需要,我就不分份内份外;我一职多能,把辛苦留给自我,将微笑送给用户。透过自我的不懈努力和辛勤付出,看到用户满意而归,我自我再苦再累也倍感欣慰。
梦想与现实之间需要的是行动!企业是我家,发展靠大家。爱岗敬业,无私奉献,既是社会进步和企业发展的需要,更是我们全体企业员工恪守职业道德、追求自我完善的要求。广播电视事业大发展、快发展,既是社会主义精神礼貌建设的要求,同时也是丰富人民群众物质文化生活的需要。有线电视事业是充满期望的朝阳产业,我们的事业大有作为。
尊敬的各位领导、各位同事:一分耕耘,一分收获。让多彩的世界更绚丽,让幸福的生活更完美!做为有线电视队伍中光荣的一员,我充满骄傲与自豪,让我们携起手来,肩并肩,心往一处想,劲往一处使,拧成一股绳,紧密团结在公司董事会周围,创一流业绩,建一流企业,续写龙江网络双鸭山分公司新的辉煌。
放飞梦想,憧憬未来。我决心用自我的完美青春和辛勤汗水为有线电视事业增辉添彩,谱写新的篇章!
多谢大家!
各位领导、各位评委、各位同仁:大家上午好!今天我演讲的题目是:“在新闻岗位上铸造精彩人生”。
XX年前,我满怀憧憬成为一名电视新闻记者,这是一个崇高而神圣的职业,是无数热血青年孜孜以求的梦想。能成为广电队伍中的一分子,我感到无比骄傲和自豪。
特殊的职业给了我深入基层接触社会的机会,让我亲身感受了祖国前进的脉搏;耳闻了改革开放的时代强音;见证了萧县大发展大跨越的神奇速度;目睹了新农村日新月异的惊人变化!当创先争优的热潮如和煦春风,吹遍萧县大地每一个角落的时候,萧县广电人乘势而上,提出了“为广电事业大发展大繁荣创先进、争优秀”的活动主题,围绕这个主题,萧县广播电视台在全体党员中开展了党员履行承诺、党员进社区、创先争优在行动等一系列活动,兴起了岗位竞赛大练兵热潮。使全体广电人树立了创先进争优秀的强烈意识,广电事业闯出了一条科学发展的跃升之路。XX年,萧县电视台在中央台上稿创历史新高;在省台上稿总评全省县级台排名第一;市电视台上稿总数位居全市榜首。XX年,共筹资100多万元,258个行政村通上了有线电视。XX年,曾因是广电子弟兵、学历低而成为单位包袱的一批年轻人通过学习进修和岗位竞赛,成为业务能手。想干事、想成才、想发展正成为广播电视的时代主流。目前,萧县广电已经融合广播、电视、报纸、网络、大活动中心五大载体,它们相得益彰,互为呼应,立体宣传、综合传递、多媒体协作的局面已经形成。爱岗敬业演讲稿
创先争优活动的不断深入,为记者注入了奉献岗位、创新实干的勃勃生机,媒体影响的扩大,给记者提供了施展才华的舞台。衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴。在新闻采访的第一现场,随处都有记者忙碌的身影,处处体现了记者不甘寂寞、创先争优的生动实践!在抗旱救灾的前沿阵地,在遍布泥泞的水利战场,在机器轰鸣的工厂车间,随处都留下我们拍摄采访的足迹,到处都有记者挥洒的辛勤汗水。你能干什么?你能干成什么?你今天收获了什么?这些问号时时刻刻在提醒着每位广电人认清自己所处的位置,明确自己承担的职责,履行自己肩负的使命!这些问号时时刻刻在警醒着每位广电人要发展、要提高、要不懈努力!正是这些问号的提出和回答,才奏响了一曲凝心聚力和谐发展的动人乐章,才支撑了一个奋发进取、快速发展的科学框架,才聚集了一支思发展、求发展、创业发展的人才队伍。正是这些问号的提出和回答,严冬时我们抱团取暖,酷暑中我们相互遮阳,前进中我们相互搀扶,朝着朝阳、朝着辉煌、朝着我们心中的理想义无反顾、阔步前进!
有人说:人,可以平凡,但不可以平庸;人生不一定伟大,但一定要崇高。我们谁也无法预知生命的长度,但是,我们可以拓展生命的宽度,让有限的生命在广电事业中燃烧。朋友,让我们行动起来吧!创先争优,我们义不容辞;加快崛起,我们敢于担当。面对难得的发展机遇,我们激情澎湃;展望发展的大好局面,我们豪情满怀!风潮激荡,自当乘风破浪;任重道远,更需斗志昂扬。长风破浪会有时,直挂云帆济沧海,萧县广电人正最大能量的燃烧着干事创业的激情,与全县人民一道,共克时艰,开拓奋进,张开双臂,引吭高歌,去迎接萧县广播电视更加辉煌灿烂的明天!
我的演讲完了,谢谢大家!
爱岗,是我们的职责;敬业,是我们的本分;青春,是我们的资本;奉献,是我们崇高的追求。“如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地?如果你是一线阳光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒粮食,你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一颗螺丝钉,你是否永远坚守你生活的岗位?”这是伟大的共产主义战士雷锋在日记中的一段话,它告诉我无论在什么样的岗位,无论做着什么样的工作,都要发挥最大的能力,做出最大的贡献。
今天,我重新理解这段话的含义,便发现它被赋予了更深刻的内涵,那就是爱岗敬业,无私奉献。今天,我要赞美这么一群人,他们就是××高速的全体员工们。在爱岗敬业、服务人民、奉献社会已成为全体员工高奏的主旋律,伴随着这支主旋律他们与不息的车流,与绵延的高速公路同呼吸共命运,用满腔热血书写爱岗敬业无私奉献的光辉篇章,真正走入你的事业,才理解付出的可爱,真正走入你的世界,才懂得什么样是豪迈。
从我踏上工作岗位,就无时无刻不被这些平凡人和平凡事牵挂着,当你行驶于平坦顺畅的高速路上,尽享高速路提供的舒适、方便、安全、快捷的时候,你是否会想到我们高速公路服务社会的“窗口”——收费站。
我们这里的的工作人员有年长的有年轻的,他们以路为家,以所为家,用自己的青春和激情,默默地为××高速公路奉献着。寂静的深夜,当人们沉醉于甜美的梦乡时,我们与星辰为伍、蚊蝇为伴,守护着××高速这条长达70公里的巨龙。
当遇到由于不被理解而遭受的嘲笑、辱骂、甚至中伤,就好想千刀刺入我们火热的心房!在对待这些时,我们不仅要有打不还手、骂不还口的忍耐力,更要有处理突发事件的果断和机警。我们要晓之以理,动之以情,耐心地为他讲解收费政策和收费标准。我们有一种信念,就是要用微笑直对困难,用耐心化解僵局,用真诚打动司机!
这就是我们平凡的高速公路事业,没有鲜花,没有掌声,飞尘相伴,严寒酷暑考验,在青春的轮回中将一股热血和赤诚,满怀激情的全部抛洒给这条湖北省最早的高速公路,将青春闪光的好年华奉献给祖国光荣的事业,用终身的爱与奉献,建设着××更加美好的明天。
有人说得好,“人生可以平凡,但不可以平庸:人生不一定伟大,但一定要崇高”。我们的年轻人在平凡的岗位上,任劳任怨,勤勤恳恳,以奉献之心干工作,以诚信之心迎过客,以友爱之心对他人。面对每位驾乘人员都做到“您字当先,请字当前,微笑不断”。面对歧视和辱骂,我们能够忍耐:面对挫折和困难,我们没有徘徊。委屈服务做到“忍”,微笑服务做到“甜”,文明用语做到“响”,热情服务做到“诚”。一举一动,一言一行无不体现着我们××高速的良好风貌。
各位领导!各位评委!从咱们先天下开业至今,有一年半的时间了,集团发展的是很快-----但路程是崎岖的,我仿佛看到了领导们企盼的目光,看到了员工们辛勤的汗水。从第一次开业,我就想一个愿望:就是用自己的所学,所知,所长为超市奉献点什么?如今,先天下更加兴旺了!发达了!而我也在超市温暖的怀抱中成长起来了----我熟悉这里的一个个货架,一排排商品,以及一个个细微的变化,也熟悉这里的人和事,和发展中的点点滴滴----所以我要用一颗《感恩的心》回报这里----我所深爱的超市!这种爱,始终都会成为一种鼓励我工作的动力!
我深爱我的组织和领导,就是这种爱---让我在20xx年度“感恩的心”征文活动中一气呵成《斯人以去,海棠依旧》一文,并荣获二等奖!我深爱我的工作,我深爱我的事业,一种岗位就是一种事业-----”客服中心“是一种特殊的岗位,是一个形象的窗口,更是联系左右,沟通上下,协调内外的桥梁和纽带,肩负着服务,综合协调的重任,“客服主管”--是组织意图的综合者,是组织行为的实施者,这个岗位的特殊性我会时刻牢记在心,在我心中!有这样一种责任----那就是把这份工作做为一种事业来做!而且要做好!
我知道,做一个合格的客服主管并不容易---他要有对领导说真话的勇气,和为顾客办实事的精神!要有敢于登高望远,善于协调服务,勤于督察落实,乐于无私奉献,贵于“身先士卒”的素质。更要有“统筹兼顾,谋划全局,综合创新,当好大参谋,出好大主意,搞好大服务”的能力。这个岗位----今天所以成为我的选择,不为别的,只为一种责任,一种人生价值。
我想:凡事只要你用心,用功,把工作做为一种事业来做,那么肯定能做好!另外我也完全相信:组织上会给我灯塔,领导们会给我航标,全体员工会给我中流击水的双桨!真是:到中流击水,浪遏飞舟。----数风流人物,还看今朝!
我也深爱我的同事和朋友,我始终记着这么一句格言:一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。我深深知道,自己走过的每一步,都是我的同事,领导和朋友为我提供了前行的拐杖,而将来!我的同事!我的朋友!全体超市员工们更永远都是我----最可依靠的力量与支撑。
“ 我心有主”,“主”是什么?在我心中,“主”-----不是客服主管的头衔,光环,不是权力指手划脚的荣耀和快乐!而是一种良心,意识,责任与追求集于一体的人格,是超市品牌形象和全体员工的利益系于一身的使命!我心中的“主”就是---先天下超市,就是各为评委,就是全超市员工!
我给大家举一个我们日常生活中的例子,就是煮鸡蛋。回忆一下,我们平时在家里都是怎样煮鸡蛋的呢?无非就是找一口锅,放上水和鸡蛋,打开火,煮上十分八分钟,等自己觉得差不多了,关火取鸡蛋,放凉水里冰一下,就完成了。那么,如果采用精细化的方式,将怎样煮鸡蛋呢?
在日本的超市里,鸡蛋售出时都会附赠一份说明书,介绍的是怎样煮鸡蛋的步骤:
1.采用长宽高各4厘米的特制容器;
2.加水50毫升左右;
3.1分钟左右水开;
4.再过3分钟关火;
5.利用余热煮3分钟;
6.凉水浸泡3分钟。这样煮出来的鸡蛋,不但生熟适度,并且能节约4/5的水和2/3的热能。
煮鸡蛋的故事告诉我们,关注细节,立足专业,科学量化,这样的精细化管理才是生存之本。
细节决定成败,精细化的时代已经到来。在公司推行精细化管理的今天,如果我们服务管理的每一个步骤都做到精心,每一个环节达到精细,那么我们做的每一项工作都会是精品。就拿我们客服部来说,在别人眼中我们的工作无非就是敲敲电脑打打电话做做表格这么简单。其实不然,客服部是公司的心脏,支撑着每个部门的正常运营,而我们客服部员工就是心脏里的血液,维持着心脏的运行。作为客服部的员工,细节更是不可忽略的。在工作中不细心,轻者会导致工作失误,给其它部门的工作带来不必要的麻烦,重者可能会危及到公司的正常运营给公司带来巨大损失。所以说不管做什么事情,必须关注事物发展过程中的每一个细节的处理。所谓细节处理,我的理解就是,要从自身工作的每一个环节,每一道流程着手,通过抓好过程,导致好的结果;通过评价结果,不断修正过程,从而形成处理事务的良性循环。这也正如一位名人所说的那样:什么是不简单,把每一件简单的事情做好,就是不简单;什么是不平凡,能把每一件平凡的事情做好,这就是不平凡!
到最后我更想说的是,作为公司客服部最基层的一名员工,我更希望精细化管理能给我们一个和谐的学习环境、工作环境、发展环境,能有一个精细和谐的激励制度给予我们的进步一个不断的认可。我相信有了和谐的土壤加上员工不懈的努力,我们有信心和能力让每一个服务都是精品,中集汽车物流必将成为整车物流行业中一颗闪耀的明星。
胡文双,女,36岁,现任张家口市桥东区财政局国库股股长。从事财政工作20xx年来,爱岗敬业,任劳任怨;工作作风踏实上进,甘于奉献,受到了单位领导、同事和群众的一致好评。主要工作情况介绍如下:
一、精心组织筹划,开展全区行政事业单位资产清查工作
胡文双同志在财政管理的日常工作中,对自己要求很严,凡她经办的事情尽量做到精益求精。20xx年,市局要求在全市范围内组织开展一次行政事业单位资产清查工作。接到此项任务,作为一名具体负责这项工作的人员,她满怀信心,振奋精神,面对时间紧、任务重、人员少的局面,她潜心研究清查政策及软件操作,采取了“先搞试点,集中录入,稳步推进”的方法。圆满地完成了全区行政事业单位资产清查工作,进一步夯实和深化了全区行政事业单位国有资产管理的基础。
二、不断探求发展,推进国库集中支付制度改革
在工作中,她有条不紊地安排好每一项事务,认真做好所负责的每一项工作。在担任国库股股长以来,大力推行国库集中支付制度改革,规范国库集中支付程序。20xx年7月,为加强行政事业单位医疗保险和住房公积金的缴拨管理,在总结近年来财政集中拨付方式益弊的前提下,对我区现行拨付管理办法进行了调整,并下发了《行政事业单位医疗保险和住房公积金缴拨管理办法》。同年9月,在全区范围内开展了国库集中支付“零余额”清算改革工作,实现了财政预算资金以额度方式下达到预算单位,支付中心在额度内办理预算单位支付业务,代理银行先垫付资金,国库后清算。此种方式进一步缩短了资金周转时间,使我区财政国库改革向标准模式的转轨又迈进了一步。
三、构筑安全防线,提升财政资金安全系数
国库工作无小事,资金安全更是大事。在工作中,她始终牢记财政资金安全是财政管理的生命线。在制度方面,建章立制,形成内部制约机制;在协作银行方面,挑选资质力量充实,信誉质量较高的银行合作,并与之签订了《资金安全管理协议》,明确职责、化解风险、消除隐患;在财政内部,严格监守财务印鉴双人保管,拨款票据层层稽核。即使当日要拨的款再急、再多,她也总是一笔一笔认真、细致审核,确保所拨票据准确无误后方才交予出纳进行转票。每年经她手拨付的资金上亿元,均做到了零差错运转。
四、热爱本职工作,无怨无悔奉献
胡文双同志热爱本职工作,对工作有着极强的责任心,为了保证各项工作按时完成,为了能使工作做得更好,她经常加班加点,有时甚至通宵达旦地工作。进行企业改制工作期间,更是“五加二、白加黑”,晚上十一、二点你还能在会议室看到她在听取会计师事务所的同志汇报企业审计情况。
一分耕耘、一分收获。多年来,她的工作得到了单位领导和同志们以及上级部门的肯定,先后六年被区政府授予“嘉奖”称号,20xx年和20xx年分别被省财政厅、市财政局评为资产清查工作先进个人。
展望未来,任重道远。胡文双同志将会不断学习,努力工作,为财政事业做出新的贡献。
踏着春天的脚步,我们超市又迎来了充满希望的一年,作为超市XX店的老员工,我也一步一步地成长起来了。我叫,现年XX岁,现在担任超市店收银员一职。
当我踌躇满志的走出学校大门,踏入社会参加工作的第一步就与超市XX店结下了不解之缘。20xx年的金秋十月、伴着商场的开张锣鼓和冲天的喜气,我穿上了超市的红背心,成为超市XX店的一名收银员,望着身上的红背心,我既兴奋有紧张,但更多的是自豪和骄傲,同时也深感自己肩上责任的重大,虽然我是一名普通的收银员,但我的一举一动、一言一行,哪怕是一个眼神,都赋予了新的内涵,它代表了企业的形象,是我们超市对外服务的窗口,当我走上收银台,便暗下决心:一定要努力工作,做一名合格的优秀的收银员,不辜负公司的培育和领导的信任,不后悔每一天!
作为一名收银员,我每天都会接触到不同类型的客人,针对不同类型的客人要提供不同的服务。“把宾客当作上帝”是我们的服务宗旨,“让客人方便是服务的最高准则,客人的需求是服务最高命令,永不说‘NO’”是我们的服务准则。客人走进超市后,看到我们热情的笑脸,才会有亲切感,才能体味到宾至如归的感觉。即使在结帐服务工作中遇到一些不愉快的事情,如果我们仍以笑脸相迎,相信再无理的客人也没有道理发脾气,所谓“相逢一笑,百事消”!
前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门,所以通常会在结帐时向我们投诉超市的种种服务。虽然这些问题并非由收银人员引起,但我们也不能“事不关已,高高挂起”,这会让客人怀疑整个酒店的管理,从而加深客人的不信任程度。所以,我们应沉着冷静的向其他个人或部门讲明情况,请求帮助。在问题解决之后,应再次征求客人意见,使得顾客满意而归。
“剑虽利,不砺不断”、“勤学后方知不足”。只有认真钻研业务知识才能不断磨砺一个人的品行,提高道德修养,提高服务技巧。让我们迈着矫健的步伐,开拓进取,奋力拼搏,为了我们的明天而努力吧!
相信通过全体收银员的努力,超市的明天会更好!
如何选择原材料及配合比的选择设计进行如何施工控制?耐久性混凝土检测项目共计186项,如此多的检测项目,在施工中将如何控制呢?带着这个问题和我们主任积极探讨深入学习,查阅了大量资料、收集信息,最终编制了<<耐久性混凝土施工与质量控制>>从技术上指导施工,从管理上规范现场。这样以来我就可以把在学校所学的一些理论
知识实践于施工现场、从而服务现场。白天要深入工地去了解现场施工作业情况,开具现场施工配合比参加混凝土检测、抽样做试件,而晚上加班加点做试验整理内业资料,第二天一早得及时的把它报给监理签字验收,为进行下道施工工序提供了有力保障。
在“迎七一、保铺架、创国优”大干120天活动中和迎检铁道部、上海局、××公司等信誉评价期间,工作加班加点甚至有时会通宵达旦已经成了我每天生活的一门必修课,几个月后,体重从原来的110多斤,降到了100斤,那身材被我们宿舍的姐妹羡慕不已:苗啊!你每天晚上都加班那么晚回来怎么搞的这么 “苗条”啊,不过看你的“颜色”不是很好看,你看你眼睛都快成“熊猫眼”了,工作虽很重要,但是也要小心身体啊!听着姐妹的话,我只有默默地选择微笑而去面对,可是心里却有一种潸然泪下的感觉,因为在我的心中只有自己知道:生命永不言败要与企业共命运,工作中我不愿拖后腿,就是苦一点,累一点,也要把今天的工作做好感觉过的比较充实值得,至使我所做的工作成绩也在每每各级领导的莅临检查中,也终于得到了肯定的答案,我为我能作为一名试验人员而自豪。我想不管以后的路多么的漫长辛苦和艰难,但是既然我已选择“筑路人”工作的我 就要抱着“干一行、爱一行”的职业道德和崇高信念伴随企业走下去将会是无怨无悔,“英雄有泪不轻弹,袖里乾坤绘蓝图”因为我选择了远方,因此我的脚步一定是脚踏实地,一定是星夜兼程。
此外,在工作期间,由于突出表现,被项目部党委领导信任,被选拔担任项目团支部宣传委员,我深知青年工作的重要性,紧紧结合项目部施工生产任务,采取各种青年朋友喜闻乐见的活动,带动全项目部团员青年的工作热情,有效地促进了项目部施工生产,得到了项目部领导和同事的一致认可。在抓好项目部青年团员工作的同时,我积极探索与外协青年的沟通合作,利用青年志愿者日,带领团员青年,深入外协对伍,为新入场的外协青年进行“送知识,送教育,夏送清凉,冬送温暖”活动的同时,也对所有外协青年进行“安全质量意识教育”活动,让大家深入理解安全质量对施工单位的重要性。取得了很好的成效。在任职期间,尤其在业主和上级主管部门开展大干竞赛评比中多次获得全管段前三名的好成绩,对企业的形象宣传也起到了良好的效果。20xx年12月2日我们在支部大会上宣布成立“××团员青年突击队”。 另外在集团公司开展“客运专线党旗红、中铁四局争先锋”特色主题党建活动期间,我带领了项目团工委全体团员积极配合项目部党工委举办了“权为强企富工所用、争当廉洁勤政先锋”集体签名和“项目党风廉政示范点”揭牌仪式;举行“迎七一、保铺架、创国优”誓师大会和“××双优党旗红,客运专线创示范”授旗仪式等一系列主题活动。在社会引起了极大的好评,整个活动期间所申报的淠河总干渠特大桥和西宁联络线特大桥分获集团公司团委“青年文明号工程”和“青年安全岗工程”。
岁月悠悠,时光荏苒,通过将近两年的努力,我终于看到了自己的成长,我知道我已经不是那个初出茅庐的见习生了,在我的努力下,我仔细研读图纸,将图纸与现场施工相结合,不断提升自己专业技术知识,提高自己的实际操作能力,遇到看不懂的,看错的,项目部领导及同事总是给予极大的帮助和指导,终使工作步入正轨,有条不紊地开展工作的同时,注重技术知识的积累,为自己早日成为一名优秀的工程试验技术人员奠定了坚实的基础。对于刚刚走上工作岗位的我,充满了挑战。
党的xx届三中全会上提出了新的治国方案:树立科学发展观,坚持发展才是硬道理,治企亦是如此,企业若想有好的发展,就需要提高发展质量,需要我们青年把学习作为落实科学发展观的重要手段,大力推行创造学习型企业,以学习求发展,快速实现自己的岗位成才,早日成为企业发展的栋梁。成为我向党努力的方向,我在××铁路风风火火的建设中成长着,在错综芜杂的困难中锻炼提高着,我用自己的努力付出与汗水,书写了一串扎实的足迹。我努力,因为我爱企,我知道企业是我的根,是我赖以生存和发展的基础。树大生根,根深叶茂,唯有企业兴旺了,我才能有更广阔的发展空间和机会,我会将自己的抱负志向与企业命运紧紧相连,将自己的聪明才智与企业发展紧紧相连,将平凡的青春与企业美好的明天紧紧相连。
历经冬季严寒、春季大风,夏季多雨以及秋季的干燥,××高速铁路由原来的杂草丛生变成现在“一桥飞架南北,天堑变通途”的宏伟壮观。风雨见证、岁月见证、山河见证,那绚丽的长虹是我们用青春的色彩编织的美丽,那凝固的壮观是我们用自豪信念擎起的誓言。××高速铁路的变化见证了我在××拼搏的美好时光,××的变化也见证了我的成长。当然,作为工作不到两年的新人,但是奉献对于任何人都不苛刻,还没有长成参天大树,我就先做一珠小草献上抹抹新绿;还不能像海洋那样用宽阔的胸怀拥抱百川,那就先做一条小溪为孕育我的土地捧上甘露;不能成为天之骄子,那就脚踏实地,持足本岗传承四局精神,为企业的改革发展贡献自己力量的践行者吧!因为我是青春的拥有者,青春对于每个人只有一次;因为我是鲜花,汲取大地的精华,尽情绽放;因为我是雄鹰,插上青春的翅膀,与企业一起飞翔。
如果说公司是我们施展才华的天空,那么项目部就是我们青年人最可爱的家。作为一名合格的员工,必须有强烈的责任感和进取心,“公司兴则我兴,项目好则我好”与公司共命运与项目共命运。企业的改革发展需要我们的冲锋在前,火热的生活需要我们奋力拼搏,我将以饱满的热情积极投身于改革的大潮中,立足本岗,建功××,用青春闪光的音符,奏响生命的乐章!
建功××做贡献,岗位成才写春秋我与企业共命运与项目共生存 。
爱岗就是热爱自己的工作岗位和本职工作,敬业就是对本职工作具有强烈的事业心和责任感。用吉林省委书记王儒林同志的一句话来概括,爱岗敬业就是要“干正事、务正业、走正道”。
一份职业或一个工作岗位是人赖以生存和发展的基础,也是人类社会存在和发展的需要。所以,爱岗敬业不仅是个人生存和发展的需要,也是社会存在和发展的需要。
只有爱岗敬业的人,才会在自己的工作岗位上兢兢业业,大胆探索,积极进取,才能成为社会有用之才,才有可能为社会、为国家做出应有的贡献。
要想成为一名爱岗敬业的审计人员,就要具有热爱审计事业的信念,敬畏审计事业的精神。要始终坚守对党负责、对人民负责、对社会负责的事业心和责任感,努力工作、拼搏奉献,全力维护国家的财经纪律,促进经济社会健康、有序、持续发展。
要想成为一名爱岗敬业的审计人员,首先要学习和掌握丰富的审计业务知识,这是实现爱岗敬业目标的基石,俗话说打铁还需自身硬。同时,还要具备适应现代审计要求的综合素质,成为一名政治素质强、理论水平高,能全面掌握财务核算理论、会计电算化知识、计算机审计方法等综合知识的复合型人才。
要想成为一名爱岗敬业的审计人员,在日常工作中还应努力做到以下几点:
一是要干正事。作为国民经济运行的守护神,时刻要求审计人员具有强烈的事业心和责任感,处处坚持全心全意为人民服务的宗旨,要把老百姓当作衣食父母、把干好事业作为人间正道,尽职尽责,为国民经济的平稳、快速发展提供保障服务。审计人员要坚守对事业的敬畏之心,大力倡导爱岗敬业、专心投入、客观公正、永葆正义的风气。在认真执行审计计划、完成地方党委和政府交办事项、承担上级审计机关委托(授权)项目、接待群众信访案件的过程中,要做到审计项目查深查透、查出问题及时请示汇报、处理违纪违规问题不姑息手软、移送违纪违规案件不徇私情、督促审计整改不走过场,认真履行审计职责,做好本职工作,坚持良好的职业操守,树立审计形象,提升审计威信,为人民群众办实事、办正事、真办事,为政府排忧解难。特别是对广大人民群众热切关注和反映强烈的各类违纪违规问题,要坚决予以查处,并及时予以披露,堵塞经济发展过程中存在的各种漏洞,真正形成视违纪违规行为为过街老鼠,人人喊打的局面。
二是要务正业。要想成为一名爱岗敬业的审计人员,就必须具有勤勉的工作态度,脚踏实地的敬业精神,锐意进取的人生志向。处处以人民群众的利益高于一切,党和政府的事业大于天为出发点,每项审计工作都要给党和政府及人民群众一个满意的答卷。要具有吃苦在先,享受在后的工作态度,为了人民的利益、为了维护国家正常的财经秩序要耐得住寂寞,努力工作、默默奉献、甘当人梯。要坚决杜绝对工作敷衍了事,得过且过,做一天和尚撞一天钟现象的发生。更要防止出工不出力的行为,每天看似忙碌,但却是身在曹营心在汉,时时为个人私利而奔波。做到对承担的审计工作决不走过场,遇事决不推诿扯皮、不负责、不担当。
三是要走正道。要想成为一名爱岗敬业的审计人员,就必须具有无私的奉献精神,公而忘私的人生态度,忘我工作的敬业精神。选择了审计事业,就选择了寂寞,就选择了奉献,就选择了时刻以事业为重,必将远离“厚黑学”、“权术”等投机钻营、不务正业的行为。审计人员不但要具有客观公正、依法行政的政治素养,还要具有不徇私情、认真负责的职业道德。特别是在当下私欲膨胀、物欲横流的现实社会,审计人员更要做到刚正不阿、清正廉洁、自重自警,坚决与腐败行为作斗争,决不发生吃拿卡要行为,更不能出现为了私利瞒报少报审计问题,出现“放水”现象。
我们坚信,只要我们广大审计人员坚守热爱审计事业的火热之心,持之以恒,爱岗敬业,忠于职守,一定能带来审计形象和审计威信的整体提升,将审计队伍打造成真正的审计铁军。
一身警服,日夜奔忙,
几度风雨,几度春秋,
风霜雪雨搏激流,金色盾牌,
热血铸就,无怨无悔的疲惫和牵挂。
你的责任,工作,家;
你的爱好,下棋,书法;
孝顺父母,呵护妻子,做儿子的榜样,
有你,才有我们幸福的桃源。
任劳任怨,洁己奉公,
四十多年的党龄,记录你对祖国的忠诚,
四十多年的勤勤恳恳,爱岗敬业,
书写你对事业的奉献。书写你无愧年华
当我往台上一站,这"一身粉笔灰,两袖清风,三寸不烂之舌,四只眼睛"的模样便会明白地向您宣告我的职业——教师.是的!我是一名教师,一名有着六年教龄的大学女教师,一名愿坚守三尺讲台,誓不改行的教师的教师.?
当然,具备今天的认识也是有个过程的,还是让我从五年前说起吧.参加工作不久,两个打扮得很时髦的女客人突然登门拜访,她俩是我初中时的同学,如今一个在银行,一个在土地局工作.当她们看到我住的是简陋的斗室,穿的是普通的衣服,再问及我的工资奖金,惊叹之余便不停地摇头:"唉!你这个教
师的教师生活竟是这个样子 比我们还差了一大截,还是想办法改行吧.凭你在全国作文比赛中能拿二等奖又是中文系尖子的水平,凭你大哥是局长,二哥是博士的关系,出去弄个秘书当当还不容易 "她们的话刺痛了我,同时也"启发"了我:"对!我何不找个门路改行呢 "?
一天,我把自己想改行的想法告诉了我非常敬重的文老师.这位38年前从银行改行来任教的老师静静地望着我,递给我一本杂志,示意我看一篇有关边防军人的报告文学.文章说,边防军人常年生活在零下几十度的高原,守卫着祖国的哨卡,环境恶劣,生活清苦,战士们冻掉了指甲,嘴唇开了裂,耳朵也烂坏了,可他们从不叫苦,毫无怨言.一个老兵在一个高原哨卡一呆就是40多年.一位中年连长因工负伤,去世前面对采访他的记者断断续续地说:"希望我远在家乡的……儿子……好好读书,将来……做个有出息……的人."这就是我们的边防战士!看完这篇文章,我的眼睛湿润了,与这些战士相比,我们的职业实在算不上艰苦.战士们是多么崇高,而我又是何等渺小!自己受了20xx年的教育,在这20xx年中,国家和人民为我付出了多大的代价,而我刚开始工作就不安心,对得起国家,对得起人民,对得起那位要儿子"好好读书"的英雄连长吗……我红着脸,默默地退出了文老师的家.?
过后不久,我由于劳累过度,昏倒在讲台上.学生们急忙把我背到医务室,并一直守护在我的身旁.清醒之后,我看到的是一张张焦灼的面孔,好多女生的眼中还噙着泪花.顿时那一幕幕师生情深的画面又复现在我的脑海.他们敬重我,绝不会因为我的矮小黑瘦,貌不出众而鄙视我,相反的,"丑小鸭"似的
我享受到的是"白天鹅"般的礼遇.多好的学生啊,我有什么理由不当好他们的老师呢 ?
再放眼看看外面的世界:全国著名特级教师魏书生竟是经过150多次申请,六年的努力才实现当教师的夙愿;读博士的二哥从北京农业大学毕业后,国内外许多好去处在向他招手,可他毅然去长春一所大学做了教师;桂林市特级教师唐碧珠身患重病不离岗,一头栽倒在讲台上就再也没有醒来;一位姓何的中
学教师在痛失爱子的第二天就走进了课堂,面对学生,她那红肿的双眼硬是努力地绽放着微笑……许许多多动人的事迹在激励和鞭策着我!他们本来有着更舒适的职业或有条件改行的,可他们却这样默默地,毫无怨言地辛勤耕耘着"半亩方塘",坚守在三尺讲台,初出茅庐的我有什么理由不安心工作呢 ?
促使我彻底丢掉改行想法的还有另外一件事.前年11月份,为了写一篇论文,我到灵江县白水乡去做过社会调查.当我翻山越岭走到一个偏僻的小村庄时,一群赤脚玩耍的小孩围住我,好奇地看着我的眼镜.我问他们;"小朋友,今天是星期二,你们怎么不去上学呢 "一个小男孩子眨着大眼睛天真地问:
"什么是上学 ""上学就是读书呀!"这下孩子们来了兴趣,迫不及待地问我:"读书好玩吗 快给我们讲讲吧!"我纳闷了:"怎么 你们都没有读书 "正当我迷惑不解时,一个过路的老农答了腔:"我们这里没有老师,没有学校."朋友!和您一样,我多么希望这是虚构的天方夜谭!遗憾的是,它确是发生在90年代中华大地上真实的一幕!看着这群本该上学却无学校可上的孩子,面对他们那充满求知欲的眼睛,再听了这位农民老伯的话,我震动了!
觉得肩头很沉很沉……"百年大计,教育为本",我们国家的教育还很落后,还需要大量的教师,振兴教育,人人有责,我们这些教师的教师责任更大!受了四年高师教育的我不仅不能改行,还应该把工作做得更好,为社会输送更多的合格的中小学教师.?
于是,我认定了脚下这条路,兢兢业业地干好工作,按照一个好老师的标准严格要求自己,用真善美去启迪一颗颗心灵,用满腔的热情点燃学生胸中的"理想之火",用知识的钥匙帮助学生打开神秘的科学大门,不计物质生活清贫寒酸,但求满园桃李争奇斗艳.在辛劳费神之中,我尝到了教书育人的乐趣:发现学生思想有了进步,我会打心眼里高兴,常常独自笑出声来;看到学生语文水平有了提高,我的心里像吃了蜜一样甜.六年多来,我深深地体会到教师的工作是辛苦的,教师的生活是清苦的,但"得天下英才而教之",苦得其所,乐在其中.当辛勤的耕耘有了收获,当自己受到学生的尊敬和爱戴,尤其是看到当前"尊师重教"的社会风气越来越浓时,再苦再累也觉得心满意足了.?
诚然,我也渴望过上富裕的日子,但在祖国大家庭还不很富有的今天,我甘守清贫!如果仅仅为了钱,随便往桂林街头摆个酸菜摊,每年少说也可挣个三五万呀!一位哲人说得好:"人,不可以没有追求."而当一位好老师就是我心中不懈的追求!?
由于在演讲和写作方面做出过一些成绩,1995年夏天,我突然"好运"临头——建设银行和公安机关抢着要我.但是,我都谢绝了,当时我平静地说:"我适合当教师,’优秀班主任’和’先进教师’的称号以及那一张张奖状就是最好的证明!"?
阿基米德曾经说过:“给我一个支点,我就能撬起地球”,在学生时代,青春年少的我总是将这句话作为我的座右铭,时时激励着我。走出校园之后,我加入了邮政系统,成为了一名绿衣天使,我为自己的职业而感到自豪。刚参加工作我,在业务的面前,我显得如此的稚嫩,在同事们的娴熟技能面前,我感觉自己很弱小,觉得自己就像天空中的一颗不耀眼的星星,我是如此的渺小,我变得没有了信心。
可是,当我见到一位所长,我又重新又了信念。他有一个很响亮的外号,叫做“小燕子”,这名是年复一年地给客户带来一缕又一缕和煦的春风赢得的。他是一名名牌大学毕业生,毕业后在邮政系统一干就是五年,五年来,他对员工工作上要求特严,生活上细心照顾,在他的带领下,这个所曾有过一星期内发展储蓄280万元、三年累计发展2800余万元的优秀业绩,而且乡所业绩年年排第一。从他的身上,我看到了“服务真情、发展倾情、回报深情”的价值所在,深刻领会了“管理是严格的爱”,正因为这样才铸就了这个所“鹰一样的个人,雁一样的团队”。
记得有位人力资源专家这样说过:“心态差而能力差的人是废品,心态好而能力差的人是半成品,心态不好而能力好的人是危险品,心态好而能力也好的人是精品。”小燕子所长就是精品,我要向他学习,学习成为一个“精品”,我不断的努力,不断的学习,不断的实践,也不断的进步。我曾勇敢的面对调配,勇敢的面对陌生的工作,我认真的听取成功者的讲学,认真的学习营销理念,渐渐的,我也变得很娴熟。
记得有一年的中秋节,我为了办好我局举办的“思乡月”月饼促销活动,我不愁辛苦的连续跑了十几天,走过了几百个单位,在这期间,我吃了很多的闭门羹,遭受了很多人的白眼,受了很多人的讥讽,但是,业绩还是上不去。压力很大,我常常想到这里就吃不下饭,睡不下觉,在一天吃晚饭时,我终于将压力爆发成眼泪,忍不住在父母面前哭了起来。妈妈安抚着我,爸爸语重心长的跟我说:“女儿啊,一个人感觉痛苦的时候才是成长的时候,鲁迅在痛苦中写出了《狂人日记》,巴金在痛苦中孕生了《家、春、秋》,一个成熟的人是被痛苦造就的,战胜自己吧”。我冷静……琢磨……当晚就重新定位设计了营销方案,在局领导的支持下,我集中精力策划“月是故乡明”、“明月寄乡思”等中秋文化活动,终于,月饼销售获得了成功。来不及回味,更来不及沉醉,我深知掌声过后新的重任又悄然而至,因为,市场观和时间观让我不能等待,心有多大,市场就有多大,成功在时间,抢先一步就会有成功
各位领导、员工朋友们:
大家好,我们经常能从各种媒体听到或者看到很多有关敬业爱岗的先进事迹报道,那么什么是敬业?怎样工作才是敬业呢?敬业就是无论你所从事的工作重不重要,无论你是在管理岗位还是在生产岗位,都需要把工作当事业,尊敬尊崇自己的职业。如果一个人以一种尊敬,虔诚的心灵对待自己的职业,甚至对职业有一种敬畏的态度,那么他就已经具有了敬业精神。热爱自已的职业等同于热爱自己的生命,这是人类最伟大的情操之一,在我们的一生中,无论是富有还是贫困,是幸福还是不幸,我们都无法选择,但我们却能够选择对自己所从事的工作、认真严肃地履行自己的职责,为什么有些人经过努力能够站在高高的领奖台而受人尊敬,而另一些人却是竹篮打水一场空?答案很简单,那就是在职责的履行过程中缺乏敬业精神。
要敬业就要树立干一行爱一行专一行的思想,既然我们选择了这项工作,就应该将自己的全部精力投入到我们的工作中去。大家都知道,一车间是氧化铝生产的源头,属于干法车间,由于收尘设备的本身缺陷和设计的原因,物料在输送过程中白灰、煤粉、矿粉等夹杂在一起漫天飞舞,在这种恶劣的条件下,兢兢业业的一车间人用常人难以忍受的责任心和事业心支撑着我们几代人对氧化铝事业的追求。常永宏是一车间的工艺主管,他为了彻底解决困扰一车间指标和倒破矿产量难题,他整日奔波于车间的各个生产岗位,清晨六点,人们都在晨练的时候,你会看到他在原矿槽,碎矿堆场,落实碎矿贮量的身影,烈日下的南矿场,倒矿,你依然能看到他走过的身影,为稳定入磨a/s合格率,他甚至整日整夜待在现场查找原因,功夫不负有心人,在他和全车间人的共同努力下,一车间的指标和产量节节高升,20xx年倒破矿产量同比增加6.7百分点,入磨a/s合格率同比提高5.1百分点。有人说他是工作狂,有人说他傻,我要说这就是敬业。
敬业不是一句空话大话,而是实实在在,脚踏实地的干好每一件事,对于敬业者来说,凡事无小事,简单不等于容易。不要因为自己的岗位微不足道,而忽视它,不要因为自己的岗位没有前途而轻视它.如果每个员工把自己工作上的小事做好了,小事也就成为大事。南廊工序是一车间最苦最累也是粉尘最大的生产岗位,可是唐伟却在这里一干就是十几年,由最初的一名青工成长为生产骨干到现在的班长,为保证二车间原料磨"不缺粮",他精确的计算出24个磨头仓的入料量,统筹安排物料的输送,在他的带领下南廊丁班连续1000天没有出现过空仓现象,为我们的生命共同体进了一份微薄的力量,这同样也是敬业.在岗一分钟,干好六十秒,是敬业的起码要求,而要想成就一番大业,敬业也是最根本的要求,知道了这个道理,我们也就知道了自己的职责。
梦里走了许多路,醒来还是在床上。空谈误国,实干兴邦。让我们都行动起来吧,用我们的青春,用我们青年人特有的激情,溶入当前这个个性张扬的时代,让敬业成为一种时尚,让敬业成为一种动力,为把我们中州分公司早日打造成一流的百年老店,让我们协起手来,拒绝平凡,不断创造出新的业绩。
在翻山涉水的施工工地,看不到我们的身影;在走街串户的抢修现场,看不到我们的身影;在灯火阑珊的繁华街市,看不到我们的身影。我们9个女孩,像一束幽香的茉莉,在城市的某个角落静静的开放。
伟人故里广安,电业局五楼角落的一间办公室,我们默默地用坚守释放青春的激情。夏桦裕、张艳、黄金蓉、郭玲……一群清一色的“娘子军”,承担了广安市五区市县及重庆合川市部分地区电力客户故障报修、业务咨询、信息查询、举报及建议等业务。
95598,是我们共同的名字。守护光明,驱散黑暗,是我们的承诺。
没有轰轰烈烈,没有惊天动地,没有豪言壮举,我们的故事也许平凡,也许简单。然而,正是这些平凡的点点滴滴,串成了青春闪亮的珠链,凝聚了生活最多的感动。
质量和服务是电力企业发展的生命。作为广安局的联结千万用户的形象窗口,信息服务部本着“电亮华蓥山区,情暖小平故里”的承诺,用真诚的微笑和诚信的服务,为千家万户送去光明、带去温暖。电力人都知道,每年最忙的季节,主要集中在夏冬两季。运行负荷的加重,线路故障、家庭跳闸、充值咨询等业务量陡然攀升,让信息服务部的电话声接连不断。去年12月的一天夜里九点,家住凌云路最末端政协小区的王大姐来夜间充值点缴费,正在加班的服务部经理夏桦裕接待了她。充值回家的王大姐不一会儿又打来电话,说购电卡无法识读。想到这里是临时充值点,家里暂时没有停电,再次前来的王大姐便说,明天把卡处理好后放在附近的金安宾馆就行。王大姐走后,夏桦裕想,天气这么冷,家庭用电量大,万一王大姐家里停电了生活就不方便了。夏桦裕反复验证发现卡没问题,于是决定到王大姐家去寻找原因。当夜十点多,身 材瘦小的夏桦裕冒着冬夜的严寒骑自行车赶到政协小区,当敲开601的门时,王大姐被她的执着吓了一跳,责怪说,“小妹妹,这么冷的天,不是说好明天给我也行吗?”夏桦裕坚持说:“今天的问题今天解决。”经过插卡核对,发现购电卡消磁,于是夏桦裕又骑着自行车回办公楼重新为购电卡充费,反复几个来回,当王大姐从气喘吁吁的夏桦裕手中接过新办好的卡时,已经接近夜十一点。王大姐对夏桦裕说:“你这个孩子真是了不起啊,这么冷的天,一个人在街上跑来跑去的。”
去年夏天,广安遭遇罕见高温天气,大部地方气温超过40℃,持续的高温让电力供应屡破历史记录。8月的一个晚上,东南片区一家养鱼场业主打来电话称鱼场停电了,当天购买的几万育苗无法使用供氧设备,面临着缺氧死亡危险。听完客户焦急的话语,当夜值班的张艳及时发出维修指令,30分钟后,抢修人员抵达现场,检修了二级保护器,养鱼场恢复电力供应,供氧设备重新启动。第二天,张艳回访客户,鱼场老板一个劲儿说:“感谢你们,感谢你们,不然我几万块钱就真正丢到水里了。”“今天的事情不留给明天,答应了的事情一定要做好!”这是我们经常说的一句话。每当深夜值班,眺望窗外万家灯火,我们心中便不由得升起一种自豪和满足。我们坚信:诚信对人重于泰山,优质服务没有终点。
每天,我们都会处理大量的纠纷,解决各种的难题。停电故障往往让用户心生怨气,投诉电话便成了他们的“出气筒”。面对用户的责骂和训斥,姑娘们没有半句怨言。来电有欢迎声、去电有问候声,挂机有告别声,服务不周有道歉声,表扬投诉有感谢声,这是我们的“五有声”服务。我们尽量用耐心、热心和诚心对待每一位求助的客户,让他们满意而归。
有人说:“教师的事业是太阳底下最光辉、最神圣、最值得骄傲的事业。”是的,因为我们肩负着培养跨世纪共-产主义事业接-班人的艰巨重任,我们是孩子们理想风范的导航者,是美好心灵的缔造者,是智慧和技能的传播者。今天,我要用凝重的情感唱出我心中最美的颂歌——我爱我的教师职业,我衷情党的教育事业。
记得读师范时,我也曾用浪漫的情怀去设计美好的未来,用火一样的热情去描绘绚丽的事业,可当真正走上工作岗位以后,我切实体会到了教师平凡而烦琐的生活,体会到了工作的艰辛和巨大的压力。我苦恼、迷茫、动摇,但领导的谆谆教诲激励着我,周围同事们的工作精神感化着我,同组一位有着30年党龄的老教师案头的一句“生命的意义远不止于功利”震撼着我,早晨5:30来到沸腾的操场,晚上10:00离开喧嚣的校园,和学生们共同欢笑,共同烦恼,我周围的老师们无怨无悔的这样做着,他们像春蚕,象蜡烛,用自己的青春和生命来捍卫这个职业的神圣。那是一段令我终生难忘的往事,那是一段令我刻骨铭心的记忆,那是对我灵魂深处的最严厉的触及。而今,我谛听着自己踩踏的足音,摇摇晃晃地在这条路上已走了将近十年,我被自己周围的人感动着:我喜欢走在路上,听孩子们远远地叫我“老师好”;我喜欢坐在案前,拆启一个个装满祝愿的信封;我喜欢登上讲台,看台下几十双期待和信任的目光;我喜欢拿起粉笔,为年轻的航船导航……我可以改造人群,帮他们开启智慧之门,帮他们点燃理想之灯,而他们也在影响着我,他们丰富着我的生活,他们美丽着我的人生……当在一个课间,我从一个对我“防范甚严”的学生的脸上读到笑脸,当在一个夏日,我从一个曾看武侠小说入了迷的学生手里接到他的大学录取通知书,当在一个清晨,我听到学生说“我错了”,当在一个黄昏,我听到学生说“我会努力”,那真的是一种幸福。虽然,曾在休息的时间里,和他们一遍一遍地交谈;虽然,曾在大雪的日子里,去找遍每一个书摊,虽然,曾在没人的夜里,让自己波浪满面……
每当这个时候,我就不会羡慕珠宝商,因为即使再出色的珠宝商在寻找中也不允许有些许的瑕疵,这似乎无可厚非,但期间自然就了选择的偏狭与不公,我希望我是培育珍珠的人,不轻易说“在”,不轻易否定,因为我深深懂得,不是所有的笑容,都只绽放一次,不是所有尚未出池的珍贝受过挫伤就从此不再有夺目光华。倾尽所有的爱和期望,培育出一颗颗夺目耀眼的珍珠,这样的工作是多么有意义呀!当在教师的节日里,我收到学生们给我的一支花,一张贺卡;当在中秋团圆的日子里,接到学生打来的电话,发来的短信;当在静静的夜里,读着这样的话“老师,您是我们永远的老师和朋友。请您相信,即使参天大树也忘不了细细根须;即使浩荡大海也会铭记那小小源泉。每当这个时候,我就不会羡慕建筑师,因为即使再出色的建筑师也永远不能从他的作品里得到爱的回音。我希望我是心灵的雕刻家,永远也展不出作品,却可以把爱存起来,收获数也数不完的利息。我为什么要做老师?我无数次地问自己:是因为我看见过我的老师在深夜孤灯下认真批发我们不认真的作文!是因为我看见过我的老师脸色苍白地在讲台上深情地讲我们祖国!
是因为我看到了一颗颗纯洁的心在对我纯洁地诉说;是因为我理解了我的老师为什么甘愿寂寞;是因为我理解了我的老师为什么孜孜执着。
我不是共产党员,但我会不断缩小这中间的距离,为振兴唐山,建设和-谐社会,奉献自己的青春;我会在挥洒五彩汗水的辛勤付出中,带着希望上路,怀着憧憬登程,不管风雨,不管泥泞,去展现人生最灿烂的风景。
转眼间,进入部队已经四年了,沐浴着军队的阳光,一路下来,心中充满了自豪和激动。四年的时间也许我将落后与同一起跑线上的同龄人,说实话,曾经也彷徨过,迷茫过,五年后,家乡的同龄伙伴也许辉煌腾达了;也许家财万贯了;也许名利双收了;也许同老婆孩子过着幸福美满和谐的生活了……每个人都想让自己的母亲骄傲,我也一样,不来部队,或许我也会和他们一样。
然而,当你心里想着这些想的百无聊赖、烦躁郁闷时,当你又在抱怨训练有多苦又多累,管理有多严有多紧时,想想几年前美军的战斧对我驻南大使馆准确无误轰炸吧,难道你会忘记汶川地震废墟之中悲戚的老母亲抚着亲生女儿尸体时的哭声吗?如果还不够,再想想新疆维族人的野蛮吧,难道你会忍受我们国家被不法分子四分五裂?对于我们这些年轻气盛、血气方刚的年轻人来说,此时此刻,难道不热血沸腾吗?这时候我沉默了,人往往总是站在幸福的尽头四处不停的张望着别人那头的快乐与悲伤。
青春是道明媚的伤,我们在丢失的同时也在不停的收获。岁月就是这样不饶人的将年龄这顶大帽子扣在我们每一个人的头上,要说在我们这个年龄已经不是再去追求什么刺激,更多的是责任心,一路走到从军路的现在,心里很清楚自己与社会上的同龄人之间的巨大差距,但,我并不羡慕他们的拥有!嫩寒锁梦因春冷,英气袭人是苦香,寒冬腊月的天气里,冷暖自知,没有我们的付出有万家的阑珊灯火吗?走入军营后,我们的思想也许在现实面前经受过各方面的斗争与痛苦,但是,祖国和人民真正需要我们的时候,我们谁不是满怀赤子之情有胆有量的想赶在最前面排忧解难。弗洛伊德说:“人最怕失去自己最贴心的朋友,但,更可怕的是没有精神支柱,了无一事平庸的度过一生,我们奉献的虽然是青春,是自由,但,我们得到的是崇高,是道德上观念,价值的升华。”
部队是一个特殊的集体,在这里成长,相比社会上许多没有生活信仰的孩子整天迷恋网络无恶不作,我们应该更加坚定自己的选择是明智无误的,在这条道路上,坚定我们的步伐,紧握彼此的双手,大步向前迈去,征服未来,在不久的将来,我们再来相约,我相信,那时的彼此都将是社会各个岗位上不可或缺的人才,为社会奉献自己的能量与热量,因为我们在军营里已经将自己磨练的非常刚强、非常利刃。
当别人可以尽情的享受花前月下的温柔,尽情解读林间轻言细语的浪漫时,我必须学会放弃生活中那些美丽的点点滴滴,把生命融入到沐风浴雨的岗哨,把所有的思维定格在披星戴月的征程,因为,我是军人……
当别人在奶奶的病榻前一尽孝道,为已故的爷爷坟前添上一捧新土时,也许我最多能向故乡的方向说一句“孙儿不孝”;而后,我必须要把所有的悲痛深深的埋藏在心底,把所有的委屈自己一人承受,继续摸爬滚打、站岗执勤,去履行自己职责。我可以悲伤、可以内疚、可以流泪,但我决不能抱怨,我必须知道“国”大于“家”的内涵,因为我是军人……
当昔日的同窗,当年的朋友可以一掷千金尽情享受灯红酒绿的惬意,尽情品味珍馐美味时;我必须知道悄悄的躲开,因为我那微薄的津贴还不够一瓶洋酒,我必须知道什么是我的世界,什么是我的现实,而且自己必须做到视而不见,无私、无欲,因为我是军人……
既然是军人,就要把血与火、苦与累打进背包;既然是军人,就必须把信念和追求折成永恒的绿军装;既然是军人,就要与大山为友,与孤独寂寞长伴。既然是军人,奔驰、宝马、洋房别墅就注定与我无缘;既然是军人,就必须要融进自己的那个军人的世界,放弃名利和地位的纷争。既然是军人,每一个良辰美景,每一个花好月圆,我必须坚守在自己的岗位,双眸时刻流动着警惕,而把所有的思念埋在心底,压在枕下。
从军路漫漫,生活也总在一转眼,短暂的相逢马上面临着分别,意味着我们将在不同的岗位上做出不同的成绩,衷心的祝愿各位战友在自己的奋斗史册里能留下最光彩的一页,当我们有一天躺在摇椅上晒太阳翻着,回味着这最美的时刻,能无憾的对自己说,这一辈子我对得起组织的培养,对得起祖国和人民;我是军人我由衷的感到自豪,在军旅路上,我曾经为这个社会做过点什么,此生无憾!
天行健,君子以自强不息。如今,谈起理想,对于我们每一个人来说,都非常的熟悉。然而理想又总是揭示着人生的未来,寄寓着人生美好的希望。“人生设计,人皆有之”。生活在军营的每名战士,都有自己的个人理想:有的想考军校、有的想入党、有的想学技术、有的想立功、受奖争当“优秀士兵”;还有的想早一点转业退伍,脱离操场到市场“下海”经商当老板等等。所有这些都反映出了我们的战士对美好未来的向往和追求。战友们,你该怎样让理想变成现实,走好自己的人生之路呢?从现在做起,在军营中为自己的综合能力储备能量吧!为自己的个人修养充电吧!伟大理想的实现不是现在这几句豪言壮语可以的!没有实际行动,一切都是空话,一切都是白话,一切都是毫无实际意义的水中花,镜中月!因此,我们必定从实际出发,从身边小事做起,积极锻炼自己的办事能力,认真完成领导交给的各项任务,牢记使命,不负众望,怀抱着党和人民给予的希望,勇往无前;怀抱着自己的青春梦想,在这个走向社会的转折点上努力为自己储备创业的能量,积极的锻炼自己的承受能力,不断的提高自己的适应力!
巍巍昆仑因为矗立着军人的英姿才显得雄伟壮观;茫茫戈壁因为播种着军人的青春才显得蓬勃盎然;悠悠海疆因为挥洒着军人的热血才显得绚丽斑斓!
在任何人面前,我都很自豪,因为我是军人!
谢谢大家!
服务,从心出发。指的是工作不仅要用心,更需要细心、耐心。
作为一名普通的社区工作者,在两年的工作实践中,我深切体会到社区工作是需要用心经营的。只有与居民心贴心,把自己当作居民的娘家人,才能更好地为居民帮困解忧。
“老百姓是相信我们才来找我们的,为他们服务好是我们必须要做到的事。”这是众多社区工作者的心声,话语朴素却很实在。
记得社区里有一位双目失明的孤寡老人。由于没有子女赡养,也没有生活来源,每个月仅靠400元的低保金维持生计,日子过得非常艰苦。他的情况引起了社区的重视。为了让老人可以安度晚年,社区主动与老人建立了结对关系,照顾起老人的生活。该买农医保了,我们马上为老人办上;要换残疾证了,我们搀扶着老人一同前往;老人家没米了,我们赶忙帮着从爱心超市领来;天气变冷了,我们帮着老人张罗棉衣被褥。老人动容的说:“是社区热心、真诚的服务让我也感受到了家的温暖,社区的同志就像是我的家人一样。
又记得,08年初的那场大雪,为了确保社区居民的安全,我们顶着风雪,踩着没过小腿的积雪,连夜对社区内的___间平房一一进行走访,叮嘱住户注意安全。对于存在险情的,我们腾出了办公用房给他们过夜。其中有行动不便的老人,大家用搀、用背,小心翼翼帮着进行转移。在避灾点,我们拼搭好床铺,开启了热空调,烧伤了热水,尽心的做好服务工作,让居民安心的避灾。社区贴心细致、到位的工作,安抚了受灾住户的情绪,也受到了周围居民的盛赞。
在___社区,无论是民政救助工作、劳动保障服务还是综合治理、环境卫生工作,大家都本着急群众之所急,想群众之所想的信念,真心实意地为群众做好服务工作。
正是这样一件件看得见、摸得着的实事,一桩桩贴民心、解民困的举动,温暖了群众的心坎,也汇聚成了社区的和谐。
试问,有谁不想拥有假日?不想追逐安逸?有谁没有几分脾气?但是,作为一名社区工作人员,为了平凡的社区工作,我们乐于奉献,常常顾不上休息,视居民,如亲人,视工作,如生命。我们有过困扰,有过被误解,有无奈,有辛酸,但庆幸的是:我们并没有因为这样的压力而变得麻木不仁,我们拥有责任,拥有幸福。因为,我们知道,我们肩负的是为民服务的重任,承载的是国家、社会和人民的重托。
认真做事、用心做事,才能把事情做好。责任,是我们牢不可破的道德底线,爱心,是我们永远追求的人格品位,微笑,是我们努力展示的外在表情!无数平凡的社区工作者用心付出的涓涓细流,将汇成美好未来的大海,使社区变成温暖的大家庭!我们将继续努力,把社区建设成为管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、社区居民和谐相处的大家园。
各位领导、各位朋友:
今天,在座的百分之九十以上都是年轻的员工。我想问大家一个问题:你为××公司的生产发展准备好了吗?也许你会说,我一个平常老百姓,在平凡的岗位上工作,我们能做什么?那些都是领导的事情。在这里,我要大声地说:你错了!在××公司的生产发展过程中,在平凡普通的岗位上,我们虽然只是沧海一粟,但是,你我爱岗敬业的实际行动必将成为××公司发展壮大的坚实基础。
人活在世上,总要有个人生目标,总要有个发展方向,再说得朴实点,就是要有个谋生的依托。既然把黄磷生产作为终身职业,就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉献给这庄严的选择,就像鱼儿爱大海,就像禾苗爱春雨,就像蜜蜂爱鲜花!怎样才能体现这份爱,怎样才能表达这种情呢?
我们会义无反顾的选择:敬业。有句口号说得好:不爱岗就会下岗,不敬业就会失业!爱岗敬业说得具体点就是要做好本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间抓牢。搞好每一项维修,做好每一次巡检,填好每一张记录,算准每一个数据,写好每一篇文稿。古人说:不积跬步,无以致千里,不善小事,何以成大器。从我做起,从小事做起,从现在做起,这就是敬业,这就是爱岗!
怎样才算爱岗,怎样才算敬业呢?没有任何借口,扎扎实实做好本职工作。当你接到领导交办工作的时候,是讨价还价能推就推,还是尽职尽责努力完成不讲任何理由?当你在工作中遇到困难和挫折的时候,是等待观望半途而废,还是自我激励攻坚克难无往而不胜?当你自觉晋级升迁没有达到期望值的时候,是牢骚满腹怨天忧人,还是自我反省加倍努力厚积而薄发?
总之,接人待物,为官处世,你是喜欢拿着放大镜百般挑剔找外因,还是常常拿着显微镜自我剖析找内因?也许有人会说,人之初,性本惰,能修炼到默默奉献无怨无悔的境界,古往今来能有几人?我要说:非也!在我们公司,就有许多感人的例子。他们,就是无私奉献的典范,他们就是爱岗敬业的榜样!比比他们,想想自己,我们有什么理由不珍惜所从事的事业、有什么借口不努力地完成本职工作呢?
细节决定成败,精益求精争创一流业绩。有哲学家说过:细节差之毫厘,结果谬之千里,真理和谬论往往只有一步之遥。相信大家都有过这样的体验:一个错误的数据可以导致磷炉停产,一个标点符号的错误,可以使几个通宵的心血白费,一篇材料的失误,可以使若干年的努力泡汤,而人生紧要关头一步踏错,可以使一生的命运彻底改变。
这就是细节的重要,这就是精细的力量。看看今天的××公司,从“做好每一天事和做好每一件事”入手、科学决策,精诚团结、精细管理,各项工作都取得了令人瞩目的成绩:生产规模不断扩大,经营效果明显改观,职工收入稳步增长。事实证明,细节是成功的关键,精细是致胜的法宝,事事精细成就百事,时时精细成就一生,而如果我们人人都精细,就能成就××公司繁荣兴旺的明天。
实现人生价值,永无止境追求自我完善。什么是人生价值?在平凡的岗位上如何实现人生价值?相信许多人在思考,许多人在追求,也有许多人感到困惑迷茫。有句广告说得好:思想有多远,我们就能走多远。一个人的价值取向决定人生的奋斗目标,也是人生进步的动力所在。我不想讲空泛的理论,也没有过高的奢望。我的价值观其实很简单:废寝忘食、绞尽脑汁,苦熬一个个不眠之夜,如果写出的材料能得到领导的一声肯定;诚心诚意,尽职尽责,干过一件件份内份外之事,如果付出的努力能得到同事的一声赞许,就足以使我欣喜万分,就足以使我乐此不疲。
这就是我在平凡工作岗位上无怨无悔的动力所在。也许有人会讥笑:真是胸无大志,真是鼠目寸光。我不想反驳,但也不会改变初衷。一个人的价值,靠自己追求实现,靠别人评价衡量。我想,如果我们每个人都在平凡的岗位上实现好普通的价值,无数个平凡就成了伟大,无数个普通就成了非常,就能实现××公司的兴旺发达,就能实现中华民族的灿烂辉煌!
各位领导,各位同事,今天在座的各位都是××公司的精英和栋梁,既然生在这个伟大的时代,既然投身这一事业,就应该不负时代的重托,不负事业的期望。再过十年、二十年,当我们回首往事,就会为自己终身奋斗的××事业,终生追求的爱岗敬业的奉献精神,感到无比自豪!感到无尚荣光!
尊敬的各位领导、各位同事们:
大家好! 爱,是一种情感;所谓的爱是一种不要求回报的宽容、理解、包容、接受。那么什么是教师的爱呢?我们认为,教师的爱就是对学生的尊重、爱护和信任,使学生真正感到来自教师的温暖和呵护。在我们的学校,广大教师每天都是“随车潜入校,润物细无声”般的工作,这是因为:
1、我们深知:教师的爱一种“一日为师,终生为父”最高尚的爱。教师的爱又完全等同于母亲的爱。她不是一直搀着孩子“走路”,也不是把孩子抱在怀里,而是把学生装在心里。教师不仅要把学生看作是他们自己的儿女,倾注全部%*文有约&的心血,关注学生的身心的健康。教师还在他们合适的时间、在合理的场合下及时给孩子们指点方向,所以教师的爱是开导孩子们心智的爱。教师的爱就是用自己的汗水辛勤耕耘,不断浇开一朵朵美丽的心灵之花的高尚的爱。
2、我们深知:教师的爱是“捧着一颗心来,不带半根草去。”的一种无私的爱。教师的爱是对学生的爱从不求回报,甚至如潭千秋一样舍生忘死的去呵护自己的学生。教师在工作中,无论遇到学生、家庭、领导的不理智、误解、歧视、压迫等,他们决不因此而影响到对学生的教诲和关爱,他们决不会把对学生的爱与自己的个人目的和利益联系起来。所以教师的爱就是一种“吃得是草,挤的奶和血”的无私的爱。
3、我们深知:教师的爱一种神圣的爱。因为“疼爱自己的孩子是本能,而热爱别人的孩子是神圣!”我们的教师所给予的爱恰恰就是这种神圣。教师的爱是公平的,她不分贫穷和贵贱。教师思考的是学生未来的长远发展,他们从不因眼前的不理解而放任迁就。教师爱的的情感是超人的,他们对芸芸众生能够区别对待,因人施教,做到对好学生不溺爱,对差学生不操之过急、循循善诱。教师的爱包含母爱且胜于母爱,教师的爱包含父爱且超越父爱,是一种严格要求和精心施教的神圣的爱。演讲稿
所以,我们教师的爱就是遵照胡提出的“真情、真心、真诚”六个字去关爱每个学生,用我们的高尚的爱、无私的爱、神圣的爱,让他们健康成长。
我是一名当代大学生,今天我想就我作为一名大学生如何在信合这块肥沃的土壤里成长发展谈点自己的感受,抒发个人情怀。此刻,我是惶恐不安,我哪有什么先进事迹呢?我只不过是做了我应该做的工作,更何况,像这样的工作还应该做得更好,今天只能说是和各位同仁共同交流工作中的心得体会。
_年9月,我大学刚毕业,就踏上了信用社工作的岗位。和那些刚步出校门,走向社会的许多大学生一样,心中充满美丽的梦想,血液中涌动着对未来的激情。憧憬火热的事业,渴望实现人生价值,渴望人生的成功。刚开始工作我分配在内部储蓄岗,工作的清闲渐渐让我恐慌起来,整天没几笔业务。那段时间是我们_信用社历煎熬的一段日子,企业改制,并入合作基金会,与政府关系紧张,在群众中也形成不良的影响。信用社威望不高,农行、邮储乘机抢夺市场,抢夺我们的客源。我们社当年存款负增长,而农行却上升1400多万,邮储也上升800多万,而且好的开户单位几乎全跑到农行去了。这时,我看到一个人,他在为_信用社所处的经营困境而忧心忡忡,寝食不安,他在为力挽_信用社的颓势而奋力工作,几乎是心力交瘁。他就是我们的主任王_同志,那时,我和他一起值班,我从没有看到他睡一个安稳觉,常常是辗转反侧,半夜爬起来抽烟。有时,他和我几乎是彻夜畅谈,谈目前所面临的挑战,谈如何打开工作新局面,谈如何营造经营环境,谈如何实现经营目标,谈如何增加职工收入。让我感触的是他让我明确了正确的人生观、价值观,人生的奋斗从何开始,人生的价值从何体现。让我教育的是他向我灌输了信用社服务的理念:服务是竞争的核心。在我的印象中,他从不用空洞的说教,而是旁征博引,渊源深厚。从他的广博知识中,我看到了自己的不足;从他高度的责任心、使命感中,我树立了自己的责任心和使命感;从他的敬业精神中,我明确了自己的奋斗方向;从他的经营理念中,我实证了服务至上的宗旨。我暗下决心,把三尺柜台作为展示当代大学生风采的平台,作为展现_信用社形象的窗口,作为展现_信合精神风貌的窗口。
今天,我成功地实现了当初的誓言。我们_信用社的服务面貌已大为改观,我的个人形象也通过服务得到了客户的赞扬,同事的赞许,领导的表扬。三年多来,我一直都在仔细认真揣摩如何做好柜面服务。在不断的总结和提高中,我摸索到一套行之有效的服务方法。首先,做好服务,必须具备高素质。个人的良好素质是通过你的知识、你的工作、你的待人接物、你丰富的个人内涵等方面综合体现的。以过硬的业务技能为客户提供服务。我的计算机操作技能在全系统不算什么高手,但在进行业务操作的时候,我注意动作的连贯性和协调性。在确保正确的情况下,给顾客以美的享受,这是向客户展示个人能力的机会,更是树立信用社形象的好机会。高素质体现的第二个方面就是接待客户礼仪大方。
我们提供的文明优质服务,我认为首先是一种内心的深刻感受,而不是生硬的词语和格式化的程序,我的客户到我这里来都有一种到家的感觉。高素质体现的第三个方面,做行家,说行话。做到这一点就要加强学习,知识面要宽,理解问题要深刻,对信用社经营的金融产品要全部熟练掌握。有一位企业老板,到我社开设基本存款账户,需要验资50万,可是钱存在南通,携带不便,加上我们的活期储蓄存折只在_范围内通存通兑,我就替她想了很多种方法,最后利用金桥卡为其解决了难题,通过办理业务和谈话交流,他改变了我们信用社服务手段落后的观念,可见,高素质员工的服务既能塑造自身形象,更能展现整个信用社的良好形象。
感动你的客户。感动是一种心灵的颤动和情感的升华。感动客户,首先要为我们广大客户的勤奋、善良、创造、节俭的精神所感动,带着这样的心态去为我们的客户服务,才能感动客户。每一位到我们信用社来存款的客户,他们的钱都是付出了辛勤的劳动而积攒下来的,每次接过他们的钱,我的内心就油然升起一种对他们的崇敬。有一位叫刘_的客户,他是做豆制品生意的,我每天上班的第一笔业务就是他存的1000多元零币、残损币,天天如此,而且存到一定数目就取走,我从来没有嫌麻烦,也没有责备他存的钱是"过汤面"。每次来,我都是嘘寒问暖,人家赚钱也不容易,每天做豆制品都工作大半夜,天亮前还要把这些豆制品送到附近几个乡镇,他的工作比我辛苦多了。我始终带着这种被他感动的心情去为他服务,几个月下来后,他深深地被我感动了,觉得很过意不去,除了逢人便夸我社的服务好之外,还主动联系生意场上的朋友到我社办理业务,为我社介绍了很多新的客户。其次就是给客户以关爱。关爱别人是一个人良好的道德修养,更何况我们对客户的关爱就是对我们自己饭碗的关爱。
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!我叫××,来自服务事业部热电组。
我今天演讲的题目是忠诚自信、敬业自律。在市场竞争越来越激烈的今天,人们越来越认识到,优秀员工是企业生存发展的重要基础。可以说,公司稳健发展离不开优秀员工,公司做大做强,离不开优秀员工,公司克服危机重现辉煌,也离不开优秀的员工。优秀员工是企业提高核心竞争力,实现永续发展的基石。然而,什么是优秀员工?优秀员工的标准是什么?优秀员工须具备怎样的品格和素质?一直以来,我们不断吸收国内外企业文化建设的先进成果,继承发扬中华民族的优秀传统文化,坚持从自身实际出发,所以,我认为优秀的员工应该做到忠诚自信、敬业自律。
忠诚,就是对你好的人你不能对他坏。谁对你最好?国家,母亲。秦桧后裔秦涧泉到杭州做官,看到秦桧像很不舒服,就悄悄把它扔到西湖里。结果西湖水突然变臭。身为宰相的秦桧使子子孙孙代代蒙羞。这是一个不忠的典型。这是道德审判,也是文化审判。中华民族最无法原谅的就是汉奸。
自信--过去我们讲了太多的谦虚。谦虚依然需要。但现代社会,面对竞争,还必须学会拥有自信。好莱坞最著名的巨星之一英格丽·保曼,出道之前是一个帽店的售货员。一次得知皇家戏剧学院招生,便也兴冲冲地去报名。英格丽·保曼精心设计了一段小品。考试那天,英格丽·保曼出台了,她跑两步往空中一跳而至舞台中间,快乐地大笑,接着说出了第一句台词。片刻,评判团主席挥了挥手,说“停止吧。谢谢你--小姐,下一个。”英格丽·保曼怎么也没想到,她辛辛苦苦设计好的节目,评委居然看也没看就把它枪毙了。英格丽·保曼绝望了。第二天,她接到了录取通知。很多年后,英格丽·保曼已经很出名。她又碰到了那个评判员,便问他,“请告诉我,为什么在初试的时对我那么不好?就因为你们那么不喜欢我,我曾经去自杀过。”那个评判员瞪大眼睛望着她,“不喜欢你?亲爱的姑娘,你真是疯了!就在你跳到舞台正中对我们大笑的那一瞬间。我们就转身彼此互相说:‘好了,她被选中了,看看她是多么自信看看她的台风!我们不需要再浪费一秒钟了。还有十几个人要测试呐!叫下一个吧。’”这个例子告诉我们绝大多数的人在得到社会肯定之前都是缺乏自信的。哪怕象英格丽·保曼这样具有巨星潜质的人。那么,象我们这样普通人,培养自信就犹为重要了。
敬业--全身心投入去做一件事情。古时候,日出而作,日落而息,不讲究效率,所以敬业不是很重要。但在工业社会,在现代社会它却是非常重要的品质。“工作者是美丽的”,但前提是热爱这份工作。没有热爱,工作就变成了劳役。如何敬业,原杭州大学校园里有许多照相馆为学生提供各种摄影服务。但只有其中一家业务特别好,它的门口总是有学生排着队等候。边上有许多家照相馆很空闲,学生却不愿去。
探其原因,这家照相馆的女主人原是一家国有照相馆的职工,工作特别认真负责。她给人拍照片,一定要拍到她满意的那张为止。有一回碰到一个长得不好看的学生,拍了半天终于满意了。学生来取照片时,很开心的笑了。她发现这个笑容比照片上更美,马上说,“等等,让我把你这个笑容拍下来,我觉得你刚才这个笑容比照片上还漂亮。”试想,拍照片的目的是什么?是想留下自己的美好记忆。那么,遇到一个那么努力要把你美好形象拍下来的摄影师,你还会有另外的选择吗?而这个摄影师全部行为用两个字来概括,就是“敬业”。敬业是在行业竞争中脱颖而出的法宝,其实也是今天许许多多的人事业之所以成功的秘诀。自律--今天的社会有太多的诱惑,生活中有太多的陷阱。如果不能自律,不能管好自己,很难有所成就。
爱惜衣服要从新的时候起,爱惜名誉要从小的时候起。那个诺贝尔奖获得者曾说,“人类要想在21世纪生存下去,就必须回到两千多年前,从孔子的思想那儿汲取智慧。”他说对了。如果你尽了最大努力,依然没有获得成功,那么你可以回头对自己做一个回顾总结,探找一下原因。
我们有一句话,如果你尽了最大努力仍然无法成功,那么,这就是你的命运。命运是什么?命运是你生在什么时代,什么地方,什么人家,接受什么教育,因而决定你的一辈子会怎么过。你的智商如何?你的悟性如何?你的胸怀,眼界如何?你的父亲是否在你十岁之前就已经告诉你,目光要远大,胸怀要开阔,要志存高远。如果没有,就不要伤心了。但请记得把这些话告诉给你的孩子。要在很小的时候就告诉他。
大家不是在一代人身上完成的。一个家族的发展需要一代一代人的努力。我们都只是每个长长链条的一环。要给自己一个平和的心态。然后,为你的孩子打一些基础。而你,只要明白了这个道理,掌握了中国文化的精髓,即使你无法获得成功人生,你依然可以有幸福人生。杰出有杰出的幸福,平凡有平凡的幸福。
中国文化正处在一个伟大复兴的前夜,我们甚至已经可以感觉到它渐趋渐进的脚步声。在积蓄千年之后,这一回的爆发,是又一轮的摧枯拉朽。但这一回不只是纯理论的建树,而是以中国文化为核心的文化产业,它将带着中国文化的胎记将这世界广泛地覆盖。谁能较早的意识到这一点,谁就可以捷足先登,获取最早,最大,最有分量的的那桶金。最终立于不败之地的一定是中国文化。因为它更本质,更纯粹,更着眼长远,也必然有更强大的生命力。
大家下午好!今天我演讲的题目是:爱岗敬业——做平凡的社区责任网格员。
20xx年11月6日,凤阳县小岗村书记沈浩同志因积劳成疾永远的离开了我们。天地为之动容,日月为之含悲。我们为祖国失去这样一位优秀的干部而惋惜,为人民失去这样一位贴心的书记而悲痛。
记得沈浩书记生前参加江苏大学的大学生村官就业典礼上曾引用这样两句诗——“衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴”,“为什么我的眼里常含泪水?因为我对这片土地爱得深沉”。两句诗词虽短却深刻的包含了一名共产党员对农村土地的热爱,对农村工作的热情和“爱岗敬业、激情奉献”的精神。爱岗敬业作为公民道德和职业道德的基本规范要求,说起来容易,做起来难。要一生一世的坚持做到爱岗敬业,要学会调整和处理好自己的理想期望与现实工作及生活之间的关系,通过分析权衡,正确的认识自己,正确的对待工作,找准自己的定位,切实立足本职,发挥好自己应有的作用。奉献精神是我国劳动人民的一个优良传统,作为一个从业人员,无论在什么工作岗位上,都需要必要的敬业奉献精神。所以,立足本职,爱岗敬业,挑战自我,奉献社会,是每一个从业人员都必须要做到的基本要求。
爱岗敬业,激情奉献是一种态度,是一种精神,更是一种境界。大多数人都希望企业或者单位能够给予自己一定的发展空间和展示平台,最大限度地发挥自己的聪明才智,实现自己的人生价值。而要把这种意愿变成现实,靠的是什么?靠的就是在自己平凡岗位上的爱岗敬业。德国著名作家歌德曾经说过:“你要欣赏自己的价值,就得给世界增加价值。”平时不要总想自己得到多少?而要问自己做了什么?奉献了多少?当我们将爱岗敬业当作人生追求的一种境界时,我们就会在工作上少一些计较,多一些奉献,少一些抱怨,多一些责任;有了这种境界,我们就会倍加珍惜自己的工作,并抱着知足、感恩、努力的态度,扎扎实实的去工作。因为只有爱岗才会敬业,只有爱岗敬业才会无怨无悔做出无私奉献。你我坚持爱岗敬业,科学发展,激情奉献的实际行动,必将成为推进社区事业健康快速发展的的强大动力。只有认真做好我们的工作,才能有我们今后更远的发展.
爱岗敬业体现在我们每一个平凡的工作日,体现在每一个普通的岗位上.如果我们人人都能成为一个爱岗敬业的人,把工作当成一种享受,把工作当成一种使命,在平凡的岗位上实现人生的价值。做一个敬业爱岗的员工吧,在平凡的岗位上尽情展现你的才能和智慧吧。因为社区的发展就是我们的明天!作为一个社区责任网格员,在今后的工作中,我要努力做到“以人为本,倾心本职,热忱服务,甘于奉献”。学习沈浩精神,自觉爱岗敬业,服务科学发展。让社区居民有个良好的生活环境,将自己所学到的知识和技能用在广大社区群众身上,把工作的触角延伸到了社区的角角落落,及时了解居民的需求,及时解决一些矛盾和问题。让我们社区更加和谐美好,让我们的广大群众都能满意,都能生活的开心幸福!
我的演讲完了,谢谢大家!
各位领导,各位同事:
大家好!
今天能站在这里跟大家一起分享对湄江的爱,我感到非常荣幸。我的演讲题目是《忠诚敬业,永远做山水间的职业人》。
有一个地方,大自然用水的经脉润物细无声地为这方土地涂抹了丰富的色彩,只要你来到这山水间,你会发现,她是那样的清秀而细腻,美得让人如此陶醉,不忍心离去。四年前,从我踏上这片土地的那一刻,便心甘情愿地成为了她的俘虏;从徜徉于她这里的万物间开始,我便是湄江风景区一名快乐的导游。
雷峰日记中有这样一段话:“如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地?如果你是一线阳光,你是否照亮了一片黑暗?如果你是一粒粮食,你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的螺丝钉,你是否永远坚守你生活的岗位?”这段话告诉我们,无论在什么样的岗位,无论做着什么样的工作,都要爱着自己的岗位,都要发挥最大的作用,都要做出最大的贡献。
有人曾问我为什么要做导游,我告诉他们说:“因为喜欢啊!”后来经历了许许多多的事情才明白,仅仅是因为喜欢是远远不够的,更重要的,是要拥有一颗坚定不移的心。这颗心,首先要忠诚,其次要敬业。
因为懂得了,才会在每天重复同样的话,一遍又一遍说着:“尊敬的游客朋友们,大家好!欢迎来到湄江风景名胜区……”时,才不会觉得厌烦,反而会在每一次服务中汲取更多的知识与经验,收获更多的快乐与希望。
记得__年的5月接待了一个长沙的老年团,在车上给他们唱歌,听老人讲自己的故事;吃饭时照顾他们的饮食习惯;景区路上我尽量跟着他们的步伐走;讲解时,由于年纪的缘故,不管我的速度放到多慢,最后仍然不停地有人来问同一个问题,我只好在讲完一个景点后在那里多站几分钟,确保每一位老人都发表了自己的意见或问题再去下一个景点。老人们临走时拉着我的手说了很多,她们回去之后的第四天,我意外地收到了他们寄来的卡片,上面写着:“我们喜欢湄江,也喜欢你!”就在那一刹那,我觉得心里甜滋滋的,比得到任何的奖励都要激动。而我所有的服务只是发自内心的一种习惯,一种在长期的导游工作中不经意间养成的习惯。
就像__年导游培训时一位前辈所说的:“如果说有哪一种职业是彻头彻尾地给人带来欢乐的,那只能是导游!”一点也不错,我们能带给游客快乐,而游客又何尝没有给我们带来快乐呢?在受到游客的赞赏时,在得到他们的肯定时,我的心便幸福了。在我的心里,是湄江,我的湄江,带给了我一切的荣誉,对于她,我从此更是爱得干脆。我想说,作为一名导游,不管付出多少艰辛都无怨无悔,如果生命是一首荡气回肠的山歌、一场别致的旅行,那么我愿意做一名终身畅游山水间的职业人。
良禽应择木而栖,士愿为伯乐而容。身为一名湄江人,我们享受着景区的一切资源;人在一生当中选择有很多,但是作为一名旅游从业人员,我们应当全心全意投入到湄江旅游事业中去,并长期坚持不懈地努力,忠实于自己的事业。我们相信,有了你有了我有了我们大家,湄江的明天会更加美好!
谢谢,我的演讲完毕!