伴随着生产机器的轰鸣声,再次回到了自己熟悉的工作岗位,内心是无法平静的,“离开企业我能做什么”?回想起公司因环保升级改造项目放假的66天,感触颇深!也真正地让我体会到了企业的重要!
企业是我们每位员工赖以生存的根本,它为我们养家糊口提供了经济基础,通过为企业付出劳动,员工们获得相应的报酬;企业又是挖掘员工潜能价值的平台;企业教给我们员工各项岗位操作知识及技能,让我们在岗位上独当一面创造自身价值。如果离开了企业,离开了自己熟悉的工作岗位,我们又能做什么?也许对于年轻的员工来说,可能多一些再就业的机遇,但对于没有特殊技能的,而且已步入不惑之年的我来讲,短时间内真的是做不了什么!
大家一直在探讨“我们在为谁工作?”这不是一个很难回答的问题,不用讲一堆大道理,其实人人都明白我们是在为自己工作,通过工作我们获得薪酬,通过工作我们获得终身受益的能力。既然明白了这个道理,我们就应该调整自己的心态,少些报怨,多些付出,提高责任意识,担当意识,注重每个细节,关注每道工序,对待工作要象办自己家的事一样。树立正确对待工作的态度,会让我们获得持之以恒的工作动力,不管你处在什么岗位上,从一点一滴做起,重视自己平凡的岗位,珍惜自己的付出,爱惜自己的劳动成果,才会爱岗敬业、专心专注,乐于奉献,进而感受到工作的快乐。
人不但要知道为谁工作,而且要学会感恩,感恩为我们提供工作岗位的企业,感谢公司在面临诸多困难的情况下,给我们上调工资。我们更要珍惜、爱护自己的企业,善待这来之不易的工作,真正的将“心中有厂,心中有家,心中有责”的“三有”精神落实在实际行动上,体现到日常工作中,把爱岗敬业当成人生追求的一种境界,我们就会在工作中少些计较,多些奉献;少些抱怨,多些责任,只有企业发展越来越好,我们的生活才会越来越幸福!
我是一名普通的质检员,我要认真学习并熟练掌握岗位操作知识及技能,严把质量关,树立“厂兴我荣,厂衰我耻”、“我靠企业生存,企业靠我发展”的理念,为企业的强盛奉献出自己的一份微薄力量!我更要努力工作,因为我知道努力工作是对企业最好的感恩!
谢谢大家!
20xx年在管理界一股企业文化热浪席卷神州,其跟风逐流之势如星火燎原。一夜之间,中国企业正在进行着一场轰轰烈烈的企业文化“大跃进”,仿佛在刹那之间中国的企业已经脱胎换骨般的成熟起来了。
当诸多的企业与企业文化人混迹于企业文化的浪潮之中,不免是鱼目混珠、泥沙俱下。有的企业家拿着一些秀才们在闭门造车之后的“企业文化”杰作,便扬扬自得地宣称拥有自己的企业文化,然而真的就像这些企业所自诩的那样,企业真的“文化”起来了吗?
何谓企业文化?简单文字上面理解就是以文化之,文化必须被信仰,在普遍的接受和认同的基础上而逐步成为信仰,而这种信仰就是用企业之“道”,用来教育和感化员工。实际上,绝大多数企业只是简单地停留到“文化”的层面上,而没有注意到“企业”对于企业的重要性。大多数的企业只注重“文化”形式,而忽略了这样的“文化”到底还是不是企业的企业文化。企业家不惜以重金聘请所谓的“企业文化”学者、专家,整出一套企业文化的东西,其实就是打着企业文化的幌子,有“文”而无“化”,甚至有的企业连起码的文化形式都没有,更何谈以“文”来教化、感化企业的员工。
于是乎,企业文化变成了一场屠戮企业文化的游戏和闹剧,企业所建设的企业文化已是面目全非,失去了企业的特色和企业文化的生命力。那些秀才们只懂得一味按图索骥、生搬硬套提出一套“愿景”、“使命”、“价值观”之类的虚无的口号;整理出一本本《**企业文化大纲》、《**企业宪章》空泛的册子;开展一系列“**企业公益活动”、“**企业文化周”、“**企业运动会”等等之类的做秀活动。当一场企业文化的大浪过后,便无声无息成为企业的“历史文物”被尘封起来而束之高阁。
面对这样的企业文化热潮与冷寂,真可谓“一边是冰山,一边是火焰”,而作为企业文化人在这场“企业文化”运动喧嚣的背后,心中更是冷暖自知。20xx年,我们不禁要扪心自问一下:我们真的理解企业文化吗?我们真的就有自己的企业文化吗?未来的企业文化出路何在?
当我们有了理智而清醒的头脑,认真地反思和认识市场发展的客观规律,我们就会发现企业所拥有的一些深层次的事物——企业文化、品牌、企业哲学……这一切绝非一蹴而就,而必须经过历史的考验和时间的积累和沉淀。不积硅步,无以千里,企业文化绝非一日之功,企业文化必须扎根于企业当中,一切从头做起。
企业文化作为企业管理界新兴管理学科之一,涉及到意识形态和精神范畴。因此,企业文化特性决定了其必须从看似虚无的意识形态转化为实际行动。而如何将意识形态转化执行力的关键一步,就是在于企业文化怎样才能准确无误地传播到员工当中,并在员工中能够引起强烈的反响和共鸣。而向企业的员工讲述企业的故事便是达成这一目标的有效捷径。
企业文化是一个个的故事构成的。企业的发展历史总是由事件构成的,而企业文化也有很多的载体,发生在企业中的故事仅仅是其中的一种,但是作为企业文化最重要的载体就是企业成长和发展历程中的一个个感动或触动人心故事构成的。这样的故事不仅给每个人可以触摸的心灵触动与精神震撼,同时又能起到用故事传承文化的重要作用。例如,我们提到了海尔的企业文化就会自然而然地想起“砸电冰箱”、“吃休克鱼”等等之类的故事。而提到了松下企业文化时,就想起了“水库理论”等等诸如此类鲜明而生动的故事,这足以让我们对其企业文化有着深刻的了解和认识。
企业的历史都有限的,纵观企业发展史真正能够做到百年寿命的企业也是凤毛麟角,企业生命期最长也就是百余年的历史,因此企业要想超越自我,能够存活得更长久,就必须找到传承企业生命的基因——企业文化。而企业在短短几十年中要创造出灿烂的企业文化,只能靠企业创造出来的一个个感动或触动人心的故事来完成。
来自于企业日常工作当中一个个故事并非杜撰出来,而是经过了长期的积累、挖掘出来,逐渐提升并形成了企业自成体系的理念,进而经过不断地传承与发展最终升华成为企业文化。同时,当企业文化经过故事传播之后,深入到员工的心中,并由此产生出更多的故事,企业文化也在不断地传承和提升,更适应企业的不断变革与发展。
相对于那些刚成立不久的企业而言,没有历史的企业也不会有真正的企业文化。当前很多企业没有几年的发展历程,就开始大肆宣扬自我的企业文化,只要看看这些企业所塑造的企业文化,几乎都是有舶来的洋血统。他们把企业文化描绘得十全十美、用天衣无缝的文章或格言刻意地渲染。
但是,我们发现这些口号几乎都是一样模式,“追求卓越”、“以人为本”、“产业报国”之类的豪言壮语让我们感到似曾相识的感觉,就是不知道这是那个企业的企业文化,最终经历了现实考验之后,企业家才会明白原来优秀的企业文化理念只是别人的东西,并不能够真正为我所用。因此,如果没有故事作为依托和根基,这样的文化显然是空洞而没有说服力的。
尊敬的领导、各位同事:
大家好!
非常高兴能参加这次演讲活动。我是机电维修班的李颀,首先,感谢各位领导长期以来的关心和支持,今天我演讲的题目是“建先进企业文化 创西销辉煌明天!”。
诚如大家所言,中油西北销售是我们的家,我们都是这个家的亲人。今天,您用实践行动证明了您是独一无二的,您是无法取代的;明天,我们将自豪地向世人召示,我们的西销、我们的精诚团队以及我们的企业文化同样是独一无二的,是无法取代的。
有人说:企业是一个大舞台,看谁更精彩;还有人说:竞争是一套有氧健身操,能舒筋活络,谱写跳动的脉搏;我想说,优秀的企业文化、独特的核心竞争力是企业的能量宝库,放飞激情,收获红红火火。
那么应该如何来理解企业文化呢?企业文化的意义在于它充盈着整个企业的方方面面。它既是企业的灵魂和潜在生产力;又是企业生存和发展的动力;更是企业立足市场的源泉。总而言之,企业文化对内是一种向心力、对外是一面旗帜。
也许这样来解释企业文化,会有一些差强人意。其实,在现实生活中,我们每时每刻都在与企业文化打交道。当我们接触到一个企业时,这个企业中最明显、最不同寻常的现象、事物常常会引起我们的
关注和兴趣。比如,你踏进一个企业,马上就能感觉到该企业所处的氛围,人们是如何彼此问候的,如何待人接物的,如何规划办公环境的等等等等一些有声无声的事物向您展现着企业文化,企业文化是如此深入的体现在每一个细微之处,甚至是那些容易被遗忘的角落,正所谓企业文化无处不在。
海尔的企业格言中有两句话道出了海尔人的心声:“把别人视为绝对办不到的事情办成,把别人认为非常简单的事持之以恒的办下去。”这两句话给我留下了非常深刻的印象,这就是海尔企业文化的精髓,体现了海尔公司永远创新、永远进取的企业精神,以及谦虚务实的企业风貌。
我们公司的企业文化是发展的、进步的,无所不在的。您看,那一条条规范企业与员工行为的制度是一种企业文化;一次次感恩社会的捐赠活动是一种企业文化;一套套代表整体形象识别的工服是一种企业文化。工作几年来,工作环境在变,身边的同事在变,但我与这里的每一个人都结下深深的情谊,他们有的时候像长者一样帮助我,有的时候像家人一样关心我,有的时候像朋友一样听我诉说,有的时候像儿时的玩伴一样给我欢乐,有的时候,太多的有时侯,今天,在这里,我想借这个机会,对他们中的每一位都说声“谢谢”!是他们让我在一个新的工作环境中逐渐成熟,慢慢地成长,懂得了只要在平凡的工作岗位上勤勤恳恳、兢兢业业,还是一样能做出不平凡的成绩。人生就要不断的去挑战自我、经营自我,发挥自己的潜力和干劲,这样才会感到生活的真实,才能体现自身的价值和无限潜力。
一路走来,一路感动,是西销企业的文化氛围,是领导的民主科学管理,是同事之间的真心帮助让我觉得选择了在西销工作,就是选择了一片广阔的天地,就需要自己不断地战胜自己。一张白纸能描绘出美丽的蓝图,我将无怨无悔地在这里辛勤描绘我有意义、有价值的人生蓝图。
所有这一切都证明了我们的西北销售是这样一个充满温情的、充满人性的大家庭;我们的团队是这样一个具有凝聚力、向心力的集体;我们的领导是这样具有亲和力、英明决策的领导;我们的员工是这样互助互爱、团结协作的员工;我们的企业文化是这样以人为本、精诚团结的文化。
一艘航船的顺利航行是一个舵手的成功,一个企业的成功是一个激情团队的成功。
建设中国石油,我们任重道远;畅想未来,我们激情满怀! 让我们尽情挥洒我们的才能和激情!让我们携手奋进,为共同建设西北销售辉煌明天而努力拼搏吧!
最后祝愿我们公司繁荣昌盛,员工生活幸福,明天更美好!
我的演讲完毕,谢谢大家!
尊敬的各位领导,各位同仁:
大家好, 我是天津分公司30管的朱文恺,今天很高兴,也很荣幸能够在这里和大家一起探讨一些有关企业文化的话题。
不论是文化,还是企业文化,近几年在国家和企业的发展建设中都被广泛提及。党在xx大报告中曾经提到:“要坚持社会主义先进文化前进方向,兴起社会主义文化建设新高潮,激发全民族文化创造活力,提高国家文化软实力”。同样在企业当中,也奉行着这样的说法:“先进的企业文化是企业持续发展的精神支柱和动力源泉,是企业核心竞争力的重要组成部分,企业的竞争从某种程度上已经转向为企业文化的竞争。”
这些都充分说明了,现在我们中国的企业已经对企业文化的建设有了足够的认识,然而怎样将企业文化付诸实践,真正的做到“我为先”,更加值得我们思考,这也正是我们这次演讲的主题。
那么,要做到我为先,什么才是最重要的呢?在回答这个问题之前,我想先对文化和企业文化做一个解释。《辞源》中对文化的解释是“文治和教化”,“文”是慢慢积累的意思,所以文化的意思就是通过一个积累的过程使人们得到教化。这里面强调的是一个循序渐进的过程,还有就是“人”永远是文化发展的主体。所以我对企业文化下了个定义就是“企业在不断的实践和发展中,逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念。”所以在我看来,只有当企业的文化被员工认同了之后,才能称之为真正的企业文化。
曾经有这样一个故事:一个猎人带着他的猎狗一起去打猎,看到了一只野兔,猎人就让猎狗去追,但是追了很久都没有追到。猎人就很不高兴,对着猎狗说:“你怎么连只小小的兔子都追不上呢?”猎狗就回答到:“你不知道那是因为我们两个跑的目的是完全不同的,我仅仅为了一顿饭而跑,他却是为了性命而跑呀!”
同样,如果我们工作仅仅是为了“填饱肚子”,那么,我们怎么可能在工作中“跑的更快”,做的更好呢?只有当我们把工作,当成是一种自我价值的实现的时候,我们才有可能在工作中寻得突破,做出成绩。换句话说,就是当我们自身的价值观和企业的核心价值相契合的时候,才能更好的自我实现,也才有助于我们公司企业文化的发展。
那么,我们怎么认同我们企业的文化,并转化为自己的工作行为呢?我认为有两点:
(一)转变认识
我们要认识到企业文化不是用来装扮企业的饰物,它一旦被创造出来,价值和意义就会超越企业,它不仅为企业所造,它也创造着企业。我们每个人都应该积极参与公司的各种活动,努力了解企业每一次变革,在参与当中认同企业文化。很多人一直都把企业文化当成总经理文化、高层文化,我们必须努力改变这样的想法,要知道企业文化是属于企业的,并不随着某个高层的变动或职业经理人的离开而变化。因而,我们要转变认识,让企业文化不断地在心中沉淀,进而转变为自身的行为准则。
(二)在日常点滴中践行企业文化
企业文化的实践是体现在我们工作中所做的每一件小事和每一个决定里,绝不在于好的口号,动听的宣传语,而平日里对每一件事情的评价,都是形成企业文化最根本的东西。同时我们要努力培养自身各方面的意识和能力,比如:培养主动意识,树立商业意识,增强时间观念,培养团队发展意识等等。只有当自身的素质和能力得到提升的时候,自然而然也就为企业文化的发展做出了贡献。
工作的动力来源于热爱,践行企业文化的力量来自认同。努力实现企业文化的发展,作为一名华兴人,我们责无旁贷!‘国民之魂,文以化之;国家之魂,文以铸之;企业之魂,文以造之。’我们有理由相信,随着华兴不断的发展,每一位员工都会将自己的理想融入到企业文化当中,努力实现自我价值,与华兴一起共创美好未来!
我的演讲完毕,谢谢大家!
为深入贯彻落实《国资委党委关于加强企业文化建设的指导意见》(以下简称《指导意见》),充分借鉴日本企业文化建设的成功经验,进一步推进中央企业的企业文化建设,国资委组织部分中央企业及下属单位主管企业文化建设的领导和部门负责同志,于20xx年3月16日至4月5日赴日本进行了企业文化培训考察。
培训采取三种形式
一是听取专家集中授课。长崎大学神郡克彦教授讲授了《如何建立企业名牌》,神户大学黄磷教授讲授了《跨文化交流与管理》,经济产业省经济产业政策局铃木先生讲授了《推进企业履行社会责任的有关政策》等课程。
二是专题讲座。荏原制作所通过一个环保的典型案例介绍了企业的危机公关处理和文化创新;资生堂介绍了如何秉承福原信三的理念,几十年如一日,致力于企业形象的创造;丰田自动车株式会社全球化人事部小西工己先生介绍了《丰田之路与人才培养》;松下电器产业株式会社介绍了松下幸之助的经营理念和经营哲学;JR西日本铁道公司介绍了如何培训民营企业精神;金钢峰寺宗务总长土生川正道理事长介绍了日本人精神的形成;东京证券交易所介绍了企业统治的思路和原则;经济产业省玲木先生介绍了日本政府推进企业落实社会责任的有关政策。讲座中还采取互动式的讨论,进行深入研修,在交流和探讨中,既了解了日本企业的文化建设、人才培养等方面情况,同时又宣传了我国经济发展成就和中央企业的实力。
三是参观考察。先后参观了荏原制作所、资生堂株式会社、松下电器产业株式会社、丰田自动车株式会社、大金工业株式会社、西日本旅客铁道株式会社(简称JR西日本铁道公司)、日本电通公司、日产自动车株式会社8个企业和东京证券交易所,与大金工业株式会社副社长川村群太郎等20多位企业高层领导人进行了座谈交流;参观了松下电器产业株式会社国际展览中心、资料馆、技术馆、丰田公司资料馆、资生堂画廊和资料馆等10个企业展馆;观摩了爱知县世博会中国馆、日本馆、主题馆等展馆;访问了日本经济产业省、兵库县、神户港务局等3个政府部门。在走访的企业中,既参观了历史馆、资料馆、艺术馆、技术馆,又参观了生产线,既对政府部门的宏观管理情况有所了解,又观摩了企业的实务操作。同时,我们还通过乘坐地铁、公共汽车、新干线高速列车等途径,比较广泛地了解了日本的社会文化和日常生活。培训结束前,考察团的19名同志利用晚间时间分组进行研讨交流,大家一致感到此次培训时间安排紧凑、内容丰富,培训期间能安排考察如此之多的世界知名企业实属不易。同时,大家认为通过培训拓展了开展企业文化建设的思路,学习了日本企业文化建设的经验及需要引以为鉴的问题,对加强本单位企业文化建设得到了很多启示。培训结束时与我国家外专局驻日本办事处的同志进行了会谈。 日本企业文化建设
的基本特点和经验
通过这次学习考察,我们感到日本企业文化建设呈现出以下6个显著特点。
(一)积极倡导企业使命与社会责任相统一,为企业发展培育和谐的文化环境和氛围。
企业的社会责任是近年来世界各国企业界和理论界关注的热点问题之一。我们所考察的日本企业都把履行社会责任放在非常重要的位置,在企业文化建设中积极倡导,把企业使命与社会责任统一起来,成为日本企业文化发展的一个趋势。日本企业把履行社会责任放在突出位置,有五个方面的原因:一是从历史背景上看,18世纪近江商人就提出了“卖方、买方、社会”三方都好的理念;明治维新时期日本的企业明显地抱有一种“报德思想”,二官尊德提出“社德合一”,即“事业在自己得利的同时,必须给国家和社会带来实惠”。20世纪以后,松下幸之助等杰出的企业家又积极地倡导企业必须承担起社会责任,并于1956年召开经济同友会全国大会,通过了经营者必须自觉履行社会责任的决议。进入21世纪之后,经济同友会又把企业的社会责任提到了重要的议事日程,于20xx年5月改定通过了《日本经团联关于企业行动宪章》,提出了10条企业行动准则,使企业落实社会责任的工作进一步得到强化。正是由于长期以来一些杰出的企业家的积极倡导和实践,形成了日本企业自觉履行社会责任的文化传统,这一传统引领着日本企业的发展方向,使日本拥有一大批历经百年长盛不衰的企业,有力地促进了社会经济的发展,为日本跻身世界经济强国奠定了基础。二是从现实状况看,近年来,日本企业出现了一些丑闻,突出表现是对社会不负责任、做假帐、欺骗社会公众。如在东京证券所上市交易已有50多年历史的西屋铁道公司,违反有关规定,使公司股票80%掌握在特定人手里,利用员工假持股来逃避监管,欺骗股民达20xx年之久,这件事曝光后在日本社会造成恶劣影响。这一教训使日本企业充分认识到,在经营过程中必须以诚信负责的社会形象取信于公众和消费者,只有这样才能保证企业长期健康稳定发展。三是从企业面临的宏观发展环境看,随着世界经济一体化进程的加快,市场竞争日益激烈、公众维权意识日益增强,履行社会责任的状况日益成为衡量企业优劣的重要标准。四是经过长期实践,日本的企业家认识到,在当今人类的社会活动过程中,除了战争,工业企业的生产经营活动是占用社会资源最多、对环境影响最大的实践活动,企业在占用社会资源的同时必须给社会回报,以争取社会的支持与理解,为企业创造长远发展的环境。五是政府的大力倡导。日本政府把推进企业落实社会责任作为重要内容,由经济产业省具体负责推进和实施。如通过社会调查向企业提供社会需要等情报,对企业落实社会责任的情况进行监督等等。由于上述原因,日本的企业都很重视 将企业使命与社会责任统一起来,企业家们都清醒地认识到,只有站在履行社会责任这个制高点,才能赢得企业长期发展的良好环境,所以努力为企业发展创造和谐的社会环境和文化氛围。
日本企业在履行社会责任时突出强调五点:一是企业履行社会责任的最主要内容就是切实实现股东和雇员(员工)的利益。二是企业履行社会责任的直接外在表现就是为社会公众提供最好的商品和服务。三是在可能的条件下最大限度地促进所在地区和国家的社会繁荣。四是遵守法律法规,做到及时向社会公布企业信息,保证经营活动的公开和透明。五是把企业发展同造福人类、保护环境、建立循环型社会统一起来。如丰田公司1992年为了倡导“人类与环境和谐相处”的全新环保理念,专门设立了“丰田环境委员会”,制订了“丰田地球环境宪章”——《丰田对于地球环境的参与方针》,在此基础上确立了公司面向21世纪的未来战略——“制造亲近人类与地球的汽车”。为了落实这一战略,丰田公司不惜将年销售额的6%作为攻关资金,组建起1.2万人的庞大研发队伍,开始了“绿色”汽车的发明创造。经过长达5个年头的不懈努力和反复试制,1997年12月丰田公司推出了世界上第一款批量生产的混合动力汽车——先躯。它消耗每升汽油的平均行驶里程比一般汽油车至少提高一倍,污染物却减少了90%。
(二)把企业以人为本与员工以企为家统一起来,特别注重建设人企合一的发展团队。
我们考察的日本企业在企业文化建设中把企业以人为本与员工以企为家很好地统一起来,努力构建命运共同体,实现了企业和员工的共同发展。进入20世纪90年代以来,日本泡沫经济破灭,经济处于缓慢增长期,即使在企业面临各种困难的情况下,日本企业仍然坚持以年功制为主的分配模式,较好地保持了员工队伍的稳定,增强了企业的凝聚力。具体表现在三个方面:一是坚持“终身雇用制”、“年功序列制”等企业制度基本不变,努力做到不裁员,保持员工队伍的相对稳定,保持员工福利待遇基本不变;二是通过实施国际化战略,开拓海外市场,为员工发展创造更多空间;三是不断优化员工的生产生活环境,丰富员工的文化生活。如:大金工业株式会社是全球著名的商用空调和氟化工产品生产企业,在遭受亚洲金融危机严重冲击、企业经营形势日益严峻的情况下,一直坚持“力争作一个能够保证雇用的公司”这一宗旨,通过每年限量招工、实行内部转岗分流,对部分员工进行再培训,尤其是及时实施了国际化战略,把开拓中国市场作为战略重点,每年利润增长的10%来自中国,从而实现了企业和员工的共同发展。对大金工业株式会社坚持以人为本的经营理念、关注员工的利益、促进企业和员工实现共同成长的情况、1999年3月1日《人民日报》海外版对此进行了详细报道。
(三)努力做到文化传承与文化创新相统一,培育支撑企业实现持续发展的文化力量。
我们这次考察的日本企业平均寿命在40年以上,有的企业寿命长达120xx年。如:以生产高级化妆品著称于世的资生堂株式会社成立于1872年,至今已有133年历史,松下电器产业株式会社成立于1920xx年,至今也有87年的历史。探究这些企业长寿的原因,很重要的一点就在于,这些企业在不断开发适销对路的新产品、占领市场制高点的同时,非常注重文化的传承和创新,使企业发展既奠基在深厚的文化积累之上,植根于厚重的民族文化传统之中,又能适应时代变化,不断发展创新。体现在三个方面:一是很好地继承了民族文化中的优良传统,如协调配合的团队意识、注重建立和谐的人际关系等,并通过创新,把企业建成命运共同体、发展共同体和文化共同体。二是在文化的传承与创新的过程中注意形成相对稳定的“文化基因”,使之成为促进企业发展的精神财富。如:松下电器产业株式会社在松下幸之助提出的理念的基础上形成了“企业作为‘社会的公器’,在‘顾客第一’的基础上,实现‘日新月异’”的文化基因,又把“日新月异”转变为“坚持技术革新’的理念,以这种理念指导企业不断进行技术创新和开发新产品,使企业在激烈的市场竞争中始终处于不败之地。三是通过建立资料馆、纪念馆、展览馆等文化设施,使企业创造的文化成果得到了很好的保护,并通过免费向社会开放,使之成为与社会沟通的桥梁,充分展示了自己的历史和文化成果,达到了用文化提升企业形象的目的。
人们常说,观念是最难改变的,“企业文化”就是属于观念范畴的东西。上个世纪80年代初,我国商界就流行一个口号:客户是上帝。这意味着一个很大的观念转变。十几年前我们一进商场就看到大标语“客户是上帝”,但售货员常常背对着顾客,你不叫他,他不理你。这种口号式管理与行动脱节,但有口号总比没有好,多少是个依据,是个开始,接下来才会把口号变成实际的行动。实际情况正是如此,我国企业真正做到“客户是上帝”,不过是近几年的事情,也就是说,这个观念的转变用了近20xx年的时间。
可见,企业的文化真正发生效用,首先必须为其成员所接受,必须得到信仰,否则形同虚设。
企业文化不是通过宣传和弘扬就会被员工所接受的,它需要机制的培育和牵引。在200多年前,美国的建国先贤们讨论的不是谁当总统,他们思考的是:”我们能够创建什么样的程序,使国家在我们死后仍然能拥有很多优秀的总统?我们希望建立哪一种长治久安的国家?要靠什么原则建国?国家应该如何运作?我们应该制定什么指导方针和机制,以便创造我们梦想的国家?”可见,国之如此,企业更是。
企业制度是对规则的设计,制定什么样的规则,从本质上讲,取决于企业文化。企业文化是比制度更长期的信念和文化,而一旦文化形成,这个企业持续发展的基础才会像磐石一般不可动摇。
企业文化是包括文化、管理在内的企业精神力量,它是企业最核心的竞争力,这种精神力量可以让企业的员工凝聚在一起、一起学习、一起发展、一起创造。一个这种基于“人”而不是“物”的竞争核心,就不会害怕强大的对手,就会有跌倒了再站起来的能力,就有能力“在竞争中学会竞争的规则,在竞争中学会如何赢得竞争。”
管理需要技巧、营销需要技巧、占领竞争优势地位更需要技巧,但有一样没有技巧,那就是百折不挠,勇于奋进、勇于挑战的精神,这是一种为了企业共同的信念,不畏艰难的精神力量。在今天这样竞争多变的商业环境中,缺少这种力量,所有的辉煌都只能是刹那芳华。
尊敬的各位领导,亲爱的同事们:大家好!
我是来至××分行的马××, 自从我20xx年4月份进入公司到现在已经一年多了,在这一年多的时间里,我的感慨很多 ,也很感谢公司让我站在这个平台上演讲。
今天我给大家演讲的主题是:“弘扬××文化、放飞我们梦想。”
回望以前,进入××房产两路分公司后,我的一切都发生了很大的变化,从签第一个单不会写合同到自己能独立操单时,我觉得学到了很多、也收获了许多,这些都离不开身边同事们真诚的帮助和关爱,正是有了他们真诚的帮助和关爱,才成就了今天的我。所以我很感动,我很感谢他们,在那个时候,我就对自己说,不管在什么时候,我都会抱着一颗感恩的心真诚地对待身边的每个人和事,在这个舞台上锻炼自己的同时,把自己的快乐传递给身边所有的朋友。
态度是决定一个人能否成功的基本要求,作为一个房地产经纪人必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事,只有这样,别人才会尊重你,把你当做朋友。业务代表是企业的形象,企业素质的体现,是连接企业与社会,与买方客户,与房主的枢纽,因此置业顾问真诚的态度直接影响着销售业绩。
××文化是关爱、互助的文化,关爱别人就是互助自己,因为只有你关爱了别人,在你需要帮助的时候别人才会互助你,让我们伸出手来帮助我们身边的每一位需要帮助的人吧!其次就是团结合作,努力沟通。业绩的提升,光靠一个人的努力是不行的,它需要很多人的合作。
回想在××度假村军训翻越障碍的活动和20xx年9月16日在××拓展训练的抢滩登陆活动中,让我感到团队的力量是多么的强大,特别是在抢滩登陆的活动,在整个过程,大家都把男女有别的观念抛在了脑后,大家紧紧的抱在一起,生怕有人把脚踩到的地上而犯规,别人的脚踩在自己的脚背上很疼,甚至有些战友脚都被踩得皮下出血了没吭声,我好感动,如不是你也是这么想,他也是这么想,大家都是这么想的,怎会会快速安全成功的到达彼岸呢?“一根筷子轻轻被折断,十根筷子牢牢抱成团”正是在诠释团队的力量是无穷的。既然属于这个团队,就要充分发挥自己的作用,只有大家齐心合力,没有攻不破的堡垒。 高效才能共赢,我们坚信只有团队才能给我们带来更大的信心、力量和效率,只有团队才能给我们带来更高的利益,也只有团队才能使我们勇于面对成功路上的荆棘险阻,也只有团队才能让我们在逆境中勇往直前。只有这样我们钢军的旗帜才能很快插片整个两江新区!
我亲爱的××同仁们,只要我们继续以阳光心态去聚焦业务,真抓实干,不断提升我们的服务,公司必将赢得持续、健康、稳定的发展。天道酬勤,阳光总在风雨后,坚信自己就是那道美丽的彩虹!尽情地燃烧你的激情,释放你的情怀,放下你的一切包袱,树立你坚定的信念,在××这个充满活力与激情的舞台尽情展示自己。放飞你事业的梦想!让我们携起手来共同创造属于自己的一片蓝天,明天会更好!也祝我们的钢运明天更辉煌!
我的演讲完毕,谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位选手、同事们:
大家下午好!
积极响应集团、分公司号召,为践行核心价值体系、推进和谐企业建设,促使广大员工强化诚实守信意识,加强职业道德建设,提高业务工作技能,提升文明服务水平,形成浓厚的创先争优和文化建设氛围,推动“履职尽责争一流、敬业爱企做表率”主题实践活动深入开展。为此,靖边管理所成立了企业文化知识竞赛领导小组,制定活动方案,组织开展本次企业文化知识竞赛。非常高兴能参加这次演讲,首先,感谢各位领导长期以来的关心和支持,今天我演讲的题目是“弘扬核心价值、传播文明之风、构建和谐企业”。
有人说:社会是一个大舞台,看谁更精彩;还有人说:竞争是一套有氧健身操,能舒筋活络,谱写跳动的脉搏;我想说,优秀的企业文化、独特的核心竞争力是企业的能量宝库,放飞激情,收获红红火火。
那么应该如何来理解企业文化呢?企业文化的意义在于它充盈着整个企业的方方面面。它既是企业的灵魂和潜在生产力;又是企业生存和发展的动力;更是企业立足市场的源泉。总而言之,企业文化对内是一种向心力、对外是一面旗帜。
交通建设集团的企业宗旨“服务司乘、回报社会、关爱员工、共创和谐”和企业精神“科学管理、团结实干、文明和谐、创新争先”,给我留下了非常深刻的印象,这就是集团企业文化的精髓,体现了集团公司永远创新、永远进取的企业精神以及谦虚务实的企业风貌。
其实,在现实生活中,我们每时每刻都在与企业文化打交道。当我们走进交通集团一线的各个收费站时,绿草茵茵,花香扑鼻,从收费岗亭到院落、办公楼、生活区,沐浴着和煦的阳光,呼吸着新鲜的空气,听着企业广播里轻快的音乐,都是如此的和谐、文明,马上就能感觉到该企业所处的氛围,人们是如何彼此问候的,如何待人接物的,如何规划办公环境等等一些有声无声的事物向您展现着企业文化,企业文化是如此深入的体现在每一个细微之处,甚至是那些容易被遗忘的角落。您看,那一条条规范企业与员工行为的制度是一种企业文化;一次次感恩社会的捐赠活动是一种企业文化;一张张代表整体形象的员工工号牌是一种企业文化。快乐时有同志们一起分享,困难时有朋友一起分担,困惑时有师傅为我们指点迷津。正是因为有这一幕幕画面,才使企业变得更加和谐、文明。还有,大家是否记得,20xx年5月12日,汶川发生地震,在集团、分公司的号召下,我们及时捐钱、捐物援助灾区,谱写了人间处处有真情的感人篇章;20xx年11月梁镇收费站职工许英的孩子烧伤住院,所领导带领办公室人员到银川附属医院看望,并送去慰问金和单位的关怀;20xx年3月2日,所领导带领各股室负责人及办公室人员,带着米、面、油、慰问金和脸盆、扫帚、抹布等工具来到靖边县海则畔村马庆兰孤儿院,开展“与爱同行”主题慰问活动,提早为孩子们送去了春天的温暖等等。所有这一切都证明了我们的企业是这样一个充满温情、充满人性的大家庭;我们的团队是这样一个具有凝聚力、向心力的集体;我们的领导是这样具有亲和力、英明决策的领导;我们的员工是这样互助互爱、团结协作的员工;我们的企业文化是这样以人为本、精诚团结的文化。
一艘航船的顺利航行是一个舵手的成功,一个企业的成功是一个激情团队的成功。在这个团队中,只要我们紧紧地拧在一起,我们就是一道闪电、一束火花;我们聚在一块儿,我们就是整个太阳,整片天空;我们站在一处,我们就是用心灵结成的铜墙铁壁;我们携手并肩,我们就能笑傲江湖、屹立群雄,真正做到别人无法取代。
良好的学习氛围能够打造文明、和谐的工作环境,和谐可以凝聚人心,和谐可以团结力量,和谐可以发展事业。假如你是一颗树,就洒下一片浓荫;假如你是一滴水,就赠予大地一片滋润;假如你是一颗草,那就给大自然增添一点绿意。
春暖花开的季节,让我们在和谐的氛围中传播文明之风;春暖花开的季节,让我们在和谐的企业乐园中陶冶情操;春暖花开的季节,让我们在和谐的人际关系中生活。
未来不是梦,今天的努力是开始也是力量的凝聚,左右相依,你我相助;微笑相连,激情相悦;和谐、文明企业大家建,一点一滴总关情。构建和谐、文明企业需要我们大家共同的努力,任前方荆棘从生,我们将持之以恒。茫茫学海中,我们要做勇敢的水手,乘风破浪、共赴前程。让我们把握生命中的每一天,向和谐、文明企业的彼岸进发。
我的演讲完毕,谢谢大家!