当店长的讲话三分钟（精选3篇）
亲爱的老师，同学们：
大家好!
我曾经听人们说：“小草的生命是那么卑微，是那么的脆弱。”但是小草在我的人生当中并未那么卑微，那么弱小，而是那么的坚强。
你知道吗?有一次我的脚受伤了，不小心把一颗小草给践踏了，因此我感到很自责，所以我天天守护着它，看它能不能坚强地活下去，如果它能，我想我也一定会坚强的站起来的。一天、两天、三天……随着时光的流逝，小草终于长出了嫩芽，是啊，它坚强的活了过来。又过了几天，小草变得更有活力了，充满了青春的气息，然而，奇迹就发生在那一天---我的脚伤好了。我想：这就是小草给予我的坚强，我会好好感谢它的。
还有一次，我骑着自行车去玩的路途中，路过一片草地，不小心被一块石头绊倒在路边，看见一个小女孩把一株小草折了腰，慢慢的，慢慢的小草挺了挺腰，直直的立在那里，一阵风吹来，它向我点了点头，好像在微笑地对我说：“站起来吧!大姐姐，你一定能行的，你是个坚强的大姐姐。”于是，我看见草地里发出了沙沙的响声，好像小草们都在鼓励我。过了一会儿，我爬了起来向小草们致谢后，兴奋地骑着自行车去玩了。
是小草鼓励了我，是小草使我变得坚强。小草在我的心目中永远是最伟大的。她是那么活泼，那么可爱。无论在荆棘丛中，或是在高山、洼地里，小草永远都是那么的坚强。“野火烧不尽，春风吹又生”也就是包含这个意思了。
我的演讲完毕。
谢谢大家!
尊敬的各位领导、同事大家好 很荣幸能被提升为店长，首先感谢各位领导提供给我再一次展示自我的机会，经过在公司几年的工作和学习，我对本店的经营的模式有了更加深入 的了解，也感悟到了很多，在这个大家庭中，领导的帮助，团队的氛围，使我有机会学习并提高自身素质，以及综合管理能力。
我担任店长，我认为我的个人优势在于：热爱本职工作，有较强的学习和适应能力，理解能 力强，组织能力精，沟通能力好。当然我也有不足的方面，例如：经验不足，所以我还要多多的向各位同仁学习，但我也具备了店长的基本素质 我爱岗敬业，工作踏踏实实、一丝不苟、不弄虚作假，每次遇到困境和难处我总是自我效验，从不怨天尤人，同时也具备了店长应具备的才能，我有严于律已、诚信为本的优良品质，我信奉诚实待人、严于律已的处世之 道。
在我今后的工作中，既要维护企业高层的权威，又要同班组长、经 理、管帐和员工保持密切联系、相处融洽。正因为我有良好的人格魅力和做人宗旨，与共事的同仁们建立了深厚的感情，我在日常生活和工作中， 不断加强个人修养和专业知识的磨砺，以勤勤恳恳做事为信条严格要求自己，为了我所在门店的正常发展，我会坚持原则、严守纪律、一视同仁 以理服人。我会在第一时间理解好公司所下达的各项指令，以最快的速度下达到店内各部门，并督促各部门渐渐落实到位且不能形式主义，要具体 落实到每个人、每个点，让部门连成一条线，门店组成一个网，公司展开一个面，也就是说让点连起来成线，线组起来成网，网叠起来成面。我想 也只有“面”铺开了，公司才能更快的发展，更加的强大。
另外我认为做为 一名店长不只是需要理解上级下达任务的目标是什么，更重要的是如何达 到这一目标，所以我的做法就是坚持做到“五要”，为今后执行公司的任务打下良好的基础，其中“五要”是指：
1、要沟通：经常与我店周边地区并且与 店内经营相关的地方政府及相关部门沟通“如：城管、派出所及我店所在的物业部门”，为今后我店在店外搞各种促销活动需要帮助时创造良好的条件。
2、要务实：即是眼睛向下看，从小事踏踏实实做起，为今后的工作打下良好的基础。
3、要交流：经常与各部门经理、员工及促销交流，了解店 内及店外自己所不知道并且与店内正常销售息息相关的情况，真正做到取 他人之长，补己之短。
4、要了解：即任何未曾经历过的事情一定要了解这 件事的过程与结果，真正了解了才会把这件事做的更加完美，所以对于工作当中所遇到的任何问题我都要了解这件事的过程与结果，分析利弊才能实施。
5、要总结：总结过往经验，将未曾做好的事情吸取教训，已经成功的事情寻找实施时的不足，把这些经验投入到以后的工作中去除上述几点以外我认为以下两点也非常重要。
一、店面行政管理 店内日常 小事常抓不懈，才能为店面经营管理奠定良好的基础，所以店面行政管理 应放在首位。
1.建立逐级管理制度，岗位职责分工细化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落实，防止死角现象的出现
2.注重店内人员的培训工作，培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁 意识，以店为荣，让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能，使之具有爱岗敬业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质人才
3.建立分明的奖惩制度，以激励和约束员工、销售人员的工作，使全店成 为一支团结协作的集体，在竞争中立于不败之地
4.利用各种合理的、能够利用的条件，创造、布置良好的店面环境，树立 良好的商业形象，尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣
5.以“为您服务我最佳”为宗旨，在提高人员服务水平，加强服务意识教育 的同时，注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高，更好的全心全意为顾客着想，减少投拆
6.重视安全保卫工作，防火、防盗，将危险隐患消灭在萌芽之中，杜绝因 此给公司带来不必要的损失
7.创造良好的外围环境，协调好与政府部门的合作关系，以减少不必要的麻烦。
二、经营管理
1.加强商品进、销、存的管理，掌握规律，提高商品库存周转率，不积压商品，不断货，使库房商品管理趋于科学化、合理化
2.明确全店销售目标，将销售任务细化、量化，落实到每个部门、品牌 人员，并进行相关的数据分析
3.在节假日上做文章，积极参与公司的各项促销活动，及店内的各项活 动，充分做好宣传及布置的工作
4.抓好大客户和集团购买的接待工作，做好一人接待，全面协调，让顾客 感到方便、快捷的服务5.知已知彼，通过市场调研，分析总结存在的差距，及时调整，以顺应市 场的发展变化，提高市场占有率
6.尽可能的降低成本，开源节流，以减少开支
7.准确及时地处理好客户投诉，把可能伤害公司利益或信誉的事故消灭在萌芽状态
以上是我担任店长后对店内管理的一些设想，如有不足之处希望各位领导批评指正，公司能够为我提供这个舞台，我会加倍努力工作来报效公司，交上一份优秀的工作成绩单，证明领导的决定是对的，我决不会辜负领导们的信任与期望，我会用我在工作中所学的知识更好的为公司努力工作，也希望各位领导和全体同事一如既往地支持我的工作,我相信,我们这个店会一天更比一天好,
当店长的讲话2
尊敬的各位领导、各位同仁
大家好!今天我代表东台新合作公司参加新合作集团公司主办的店长技能述职演讲，此时此刻我的心情无比激动，非常高兴。感谢集团公司给我这个平台，感谢我的公司给我这份机遇。
我来自美丽的黄海明珠江苏东台，我叫孙晓华，现任东台新合作经三北路店店长。我们店地处城乡结合部，现有员工11人，为社区便利店，
20__年11月26日开业，经营面积500平米，经营15个大类5000多个商品，日均销售16000元，可实现年销售600万元。随着社区的逐步成熟，销售将会越来越好。
在应聘店长岗位前，我原是新合作配送中心一名普通的保管员。经过应聘培训、实习、考核，走上店长岗位后，我通过认真的学习，反复的体验。在日常生活和工作中，不断加强个人修养和专业知识的磨砺，以勤勤恳恳做事为信条严格要求自己。我认为一个合格的店长应该具备的基本素质就是：爱岗敬业，认真踏实、一丝不苟的工作作风;严于律已，诚实待人，诚信为本的优良品质。
作为一名店长，一方面要严抓管理，另一方面要发挥指导、配合及承上启下的桥梁作用。要以“高标准、严要求”
作为门店的行为指南。管理应该理为先，理的不是制度、不是流程，而是心态，是包括工作和生活在内的员工心态。就店长工作而言，要学会指导工作，制定任务，发现分析店中存在的问题，对出现的问题及时解决。下面讲几点经营管理中的体会：一、培养员工的团队精神至关重要。虽然我们是一个仅有11人的便利店，但我深知培养和发挥员工团队协作意识在经营工作中的作用。这里我举个例子，我们经三北路店地处城乡结合部，毗邻城北开发区，周边工厂较多，但居民区入住率不高。上午7-9点以居民消费生鲜为主，一方豆腐三毛钱也是一笔交易，客单小，客流大;下午6-8点以工厂上班族消费工业品为主，客单大，客流集中。生鲜商品每天早上6点半前由公司统一配送到店，销售前需要打理上架，每个班只有5个人，其中生鲜每班只有1个人，人少怎么办?我是既当指挥员，又当战斗员，带领员工一起上。每天上午其他区域员工主动和生鲜区域员工一起，开
门前半个小时到店打理生鲜商品上架，开门后共同迎接生鲜销售高峰的到来。每天如此，那里忙，到那里去;那里需要，到那里去。月末考核工资，按区域定员完成销售、毛利比例考核发放，从不计较个人得失，发扬了相互协作配合的团队精神。做到用人用工精打细算，服务质量高效优质。二、实施店促有效刺激顾客消费。距离我店不远就有几家超市和一家农贸市场，价格竞争激烈，消费者流动选择性很大。我店审时度势，坚持每天推出不同会员特价、时段特价、限量超低惊爆价、满额赠送等多种促销活动，并充分发挥农产品平价直销区的作用，每日拿出2到3款水果、蔬菜零利润或负毛利引领消费，取得了良好的效果，从而稳定了客户群体，这也是我店销售持续看好的重要举措之一。三、强化服务提升门店形象。商品是有形的，而我们的服务是无形的，服务是提升竞争力的必要手段。服务不仅要求员工熟练掌握商品知识，更需要用语言和行动来诠释我们的优质服务。我店现有12位老人和6家工厂，坚持每天预约为他们送货上门服务。我们还每月评比服务之星，树立服务楷模，使服务以榜样的形式在员工中变成有形的模范，形成服务竟比的良好氛围。四、怎样做一个合格的店长。店长的首要任务是领导团队完成公司下达的各项目标任务。合格的店长不仅会善于发现工作中的问题，并及时解决;而且他还是一个优秀的培训老师，员工的榜样，能够指导员工出色地完成各项目标任务;他更要善于激励，挖掘员工的内在潜能，激发员工的工作热情。首先要得到员工们的信任，只有大家相信你，才可能心甘情愿地为你去工作。在与员工的感情方面，不仅要做到工作上的关心，同时对她们的生活及家庭也要时时关助。工作中要按规章制度办事，做到奖罚分明，对做得好的员工要表扬和奖励;对违反规章制度的员工要批评和惩罚，让员工自己把握其中的厉害关系。总之，要做一个让员工们心里踏实、放心、信任的带头人。
以上是我做店长以来的点滴体会，在以后的工作当中我会一如既往，更加不断的努力向上，为新合作的发展做出更大的贡献。
我的演讲到此结束，谢谢大家!
尊敬的老师们，亲爱的同学们：
大家好，我很高兴能够作为高一二班的班长，站在这里讲话，这虽然不是我第一次作为班长站在这里，但是我的心情还是格外的激动。明天就是9月10日，请允许我仅代表高一一班全体同学，向以后陪伴我们学习成长的各科老师报以最美好的祝愿和最衷心的感谢。
这个时刻，真是好熟悉。时间不禁倒流回初一，也是这个时候我熟识了相伴我走过初中三年时光的班主任周老师，她或许没有丁老师那飘逸的长发，她或许没有刘老师锐利的眼光，她或许没有陈老师宽厚的肩膀，但是她塑造了整个班集体的灵魂，更给了我很多机会。两个月后我当上了班长，或许当初我并不是一个当班长的料，总爱说笑的我老是滔滔不绝，但是周老师给了我第一个机会，第一次尝试，于是我就算是“上错花轿嫁对郎”一干就是三年。时光飞逝，一晃三年就过去了，现在的我已不是初中学生，是一个高中的大孩子了，一切的一切又要从零开始，从头再来。过去的光辉是属于历史的尘埃，未来的成绩是依靠现在的努力。我将倾尽所能，努力干好我的本质工作，做一个优秀的班长。正如我现在做干的事情。
要说初中什么给我对我的高中生活帮助最大，那可能就是班训：阳光自信，善思拼搏，坚韧耐错，挑战自我。不给别人添麻烦。因为它激励着我，无论在什么多么艰苦的环境下努力学习，奋发图强。我想班训是一个班级的灵魂，无论这个班级的人是去还是留，不论这个班级的老师换了多少任，他的魂仍在。所以我认为确立良好的班训是一个班的首要的事情。
高一一班有着许多优秀的老师，但是如果在这个班班级体内如果没有良好的学风、班风，再有更多的，更优秀的老师也是无用的。良好班风的形成需要在座的每一个人的努力，我希望我们能够精诚合作，互帮互助，发扬优秀班集体风尚，相信在我们的共同努力下，一班终究会成为年级的骄傲，学校的骄傲。
俗话说没有规矩也不成方圆，约束是为了飞得更高，健全的班规是一个班级安定学习的初步保障，这是我在初中的自身体会。
新的学期，新的开始，我们的高中生活像一张已经铺开的白纸，让我们用色彩斑斓的生活去勾画，从小事做起，从生活中的一点一滴做起，改变就是现在，创造就是现在。聪明的人不问过去,成熟的人不问现在.理智的人不问未来。相信在三年后的今天，我们一定也会但能怀着感恩的心情书写做出这一篇文章。
路有止而心无涯，心作笔行当墨。高中生活已经开始，时不待我，事不待人。天行健君子将自强不息，地势坤君子将厚德载物。最后让我们用包容，宽厚的胸怀去营造这个和谐的班集体。
谢谢大家。