尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
在国际护士节到来之际,县委、县政府在这里隆重召开表彰大会,我代表医院全体受表彰的先进个人,在这里为我县卫生事业的发展给予关心和支持的县委、县政府表示诚挚的感谢!向默默工作在医疗战线上各位兄弟姐妹们致以最诚挚的节日祝福。“先进个人”的称号是县委、县政府给我们的荣誉,是同事们对我们工作的认可,是领导对我们的信任,我们应该再接再厉,努力工作,为医院创造效益,为单位做出贡献!
一是要提供精湛完美的服务技术。我们将努力学习包括所有为人民身心健康服务所采用的知识、手段、方法、技能、技巧,练就解决人民健康问题的基本功,使我们的服务技术做到精益求精和不断提高,为病人及服务对象提供精湛的技术服务,使病人及服务对象获得安全、有效、痛苦最轻、耗费最小、见效最快的高质量的医学卫生服务。二是要树立情感关爱的服务态度。我们要从“以人为本”服务理念出发,树立高情感关爱的服务态度,以温情亲切的行为、体贴关怀的表情语言、细致周到的生活照顾、医患互动的双向沟通,以优良的服务态度做好各项服务工作,从而,促进患者健康和康复,有效密切医患关系。三是要营造温馨宜人的服务氛围。我们将按照医院文化建设的总要求,努力营造温馨宜人的服务氛围,从改变科容科貌,方便病人诊断、治疗,方便病人生活、修养和有利于保护病人的隐私入手,给病人、服务对象营造出美化、温馨、安全、舒适、健康宜人的温馨环境。
总之,我们将在县委、县政府的领导下,谨记医院荣誉,背负医院理想,踏实工作,认真学习,提升自身业务水平和能力,团结同志,为医院的发展和进步贡献我们的毕生所学!最后祝愿我们前景璀璨、医院兴旺发展、同志们和家欢乐!谢谢!
各位护士同胞姐妹、同志们:
大家好!
今天是一个很不平凡、值得纪念的日子,今天是辛勤奉献的白衣天使的重大节日。今天,在世界各地,人们都以不同形式表达对这个节日的热烈祝贺。今天,我们也在这里举行隆重的表彰大会和演讲竞赛,表达对南丁格尔精神的崇敬与继承。借此机会,我代表医院党委、领导和机关,向奋斗在护理工作岗位上的白衣天使致以节日的祝贺和崇高的敬意!向为医院建设做出贡献的护理界全体同志们致以亲切问候!
护士是一个特殊的职业,专与缺少健康的人打交道,大部分时间都在病房、守护着病人,用自己掌握的精湛技术消除病人的痛苦,用人间博大的情爱去温暖每位病人的心。在医院里,可以说是“医护半边天”,每治愈一个病人,一半是医生的功劳,一半是护士的努力。在我们的社会里,病人需要护士,家庭需要护士,人们需要护士,这就是护士工作的社会价值和地位。最近,我又翻看了医院局域网上“护士论坛”中“如果有来世,还当护士吗”等帖子,展现在我面前的是大家对护士职业形形色色的看法和见解,虽然她们的职业特点可以用辛劳奉献、细微周到、胸襟宽阔等词汇来形容,但大多数同志表达的,仍然是对护理职业的无比挚爱;演讲比赛中,我们也能欣喜地看到,大家以优美的文辞、朴素的情感、感人的细节,描绘了护士的职业特点、表达了献身护理事业的雄心壮志。在我们身边,到处都是深受患者和社会赞誉的护士姐妹,她们有的是数十年奋斗在护理岗位的老前辈,有的是刚刚走出校门踏上护理岗位的新秀;有的是受过各级表彰的优秀护理人员,大多数同志还是不计名利得失的普通人。她们爱岗敬业、尽职尽责,以无私的情爱救治病人,以博大的胸怀温暖患者,在医院形成了一道壮观、亮丽的风景线。今天,能够受到表彰的只是她们中的极少数,能够站在讲台上抒发自己真情实感的只能是她们中的代表,然而,她们的精神却是一代代南丁格尔传人的缩影。她们与我们全院人员一道携手共进,在救死扶伤的神圣岗位上谱写辉煌的生命之歌,共同推动着医院的快速、健康发展。
护士论坛上有这样一个帖子:“如果有来世,我还会选择当护士,护士在人们心目中是高尚,虽然他们地位不高,可她们活得精彩”。这应该是众多护士姐妹的共同心声,也是我们所有__人的共识。希望我们每一位同胞姐妹,都能热爱护理事业,终生做仁慈的天使,用所掌握的知识和技术,救死扶伤、爱岗敬业、不断创新,把对病人的关爱化作对本职岗位精益求精的不懈追求,尽最大的努力去减轻病人疾苦,让所有的病人都健康,让每个家庭都幸福,将自己的毕生精力贡献给伟大的护理事业,成为当代中国的南丁格尔。
最后,再一次祝大家节日愉快。
谢谢大家!
各位领导、各位同事、各位来宾、朋友们:
大家好!
光阴荏苒,斗转星移,回首着我们在护理岗位上度过的日日夜夜,所做的点点滴滴,这一刻,我们更加清晰地感觉到我们的理想插上了翅膀,青春焕发了活力,生活充满了希望。
每当旭日唤醒黎明,上班的号角吹响生命的晨歌。一顶燕尾帽、一袭白战衣又开始了这项伟大而又神圣的使命:带着一份炽热的爱心,穿梭在那没有硝烟的战场上,拯救着那无助的呻吟与满脸的痛楚。当我们日复一日地辛劳迎来了一张又一治愈康复笑脸盎然的脸庞,那一刻,我们想到了什么?作为白衣战士,也许这便是我们无限的自豪与骄傲,因为我们的工作得到了肯定,我们的收获有了回报。
去年__月份的一个下午,救护车给我院送来了一个被人遗弃的无名氏。他来的时候已是半个植物人了:全身皮肤已出现全身严重黄染,腹部也有严重腹水情况。那一刻,我们并没有因为他的身无分文而对他采取任何推延的借口。每小时一次的生命体征监测一刻也不敢怠慢,尤其是护士长不辞辛苦,不怕脏,不怕累地为他处理大小便,更换被褥,擦拭身体,甚至有时工作到拖班也毫无怨言。其实我们都知道纵使再如何尽心尽责地护理,他最终的结局也是走向死亡,因为前两天的检查报告中确诊了已是__晚期。但我们依然不放过任何一次可以拯救患者的机会,加班加点地守护在他身旁,为他迎来了一次又一次的奇迹。就在老师们这样无眠无休的日日夜夜,也终于深深地感动了无名氏的家属。那一刻,他们内疚地握住我们的双手,感激地说:"你们一个对他素不相识的人都可以尽心尽责,而我?又有什么资格轻易放弃?"
家属这深深地感触在让我们在未来的日子中更加充满激情。
在脑血管内科的一次夜晚,护士长突然召集我们加班,因为救护车马上要送来了一个"脑出血"的患者。当时入院时患者已经神志不清,大小便失禁,ct示出血量已达50ml。我们立即配合医生进行抢救。给予吸氧、建立静脉通路、导尿,心电监护,一切都在紧张而有条不紊地进行着……突然,就在要静推呼吸兴奋剂的那一刻,由于患者的双手没有意识能力,竟把静脉输液针给拔了出来。在那一刻,如果连静脉给药都不能保障,患者是很危险的。于是,我们又立即开始重新寻找静脉。可是当时患者未梢循环十分不好,加上家属的不理解,和对患者病情急燥的焦虑给了我们很大的压力。就在这样的节骨眼上,可却偏偏停了电,这样的紧急情况,让我们有些不知所措。大家都知道,在这个时候,是越着急越扎不上。拿好手电筒,我们在一边静心地安抚家属,一边在心里暗暗地告诉自己:"不要急!不要急!……"
时间空间仿佛都凝滞在紧张地那一刻。
终于,在患者的脚趾上看到了一根淡淡的小静脉。沿着那一线的生机,浅进针、慢送针,终于"回血了!"家属和我们都松了一口气。固定好针头,我们暗暗地擦去了头上已经溢出了汗珠……
由于抢救得到了及时,患者的呼吸开始平稳。看着患者家属渐渐平息的不满和随之而来的感谢,我们更真切的体会到了作为一名护士肩上沉重的责任。尤其是刚刚踏入工作岗位的我们,年青人,谁不想拥有假日?不想追逐舒逸?谁没有几分脾气?谁没有几分娇惯?但为了护理事业,我们乐于奉献,没日没夜,没年没节,视患者,如亲人。视工作,如生命。在为患者治疗时,我们有过被患者拒绝的困扰,有过被误解而遭来凭白无顾指责的无奈。但庆幸的是:我们并没有因为这样的压力而变得麻木不仁,而变得惧怕工作。因为,我们知道,我们肩负的是救死扶伤的重任,承载国家、社会和人民的重托。尤其在医疗护理改革的今天,更需要我们每一位医务工作者良好的心理素质、精湛的技术,和与患者沟通的技巧。
护理姐妹们、白衣天使们,让我们用勤劳的双手去装扮祖国,把满腔的激情奉献给护理事业,把爱心播撒到每一位患者的心里。在平凡和岗位上成就我们不凡的业绩,让青春与梦想一起飞翔!
尊敬的各位领导,各位同仁,各位护士姐妹们:
大家好!
有的人是天生的演说家,振臂一呼,应者云集;有的人是天生的理想家,不甘平庸,勇立潮头。但是更多的人,是平凡而普通的,却被时代的风云推到了历史的浪尖上,比如南丁格尔女士,经过战争的洗礼,开创了现代护理事业。
在这个特殊的日子里,将南丁格尔作为一面镜子,反照自身,我发现,每一次重大的历史事件都能使人真正地成长。比如非典,比如三年前的今天汶川的大地震。正如_年在政府工作报告中说的:“经过zai灾难的洗礼,中华民zu族变得更加成熟,自信和坚强。”只是,非典的时候我还在读书,懵懵懂懂,谈不上洗礼,大地震的时候也没有赶赴灾区支援,谈不上真正的参与。我总觉得自己的工作太过平凡和普通,当青春的岁月一页又一页翻过,我发现,自己离理想、激情越来越遥远。
非常荣幸的是,这次口腔科推荐我来参加演讲,我突然觉得自己有一种被推到了浪尖上的感觉,觉得自己有某种东西被激活了。我发现,每一个人、每一个集体都应该插上理想的翅膀。历史的车轮滚滚向前,太阳每一天都是新的。上天给了我们一双眼睛,一颗心灵,需要我们去发现,去思考,去创造。
有人说,天边的事再大也是小事,身边的事再小也是大事。我以为,对我们医院来讲,创甲保乙是大事,对科室来讲,专业发展是大事,对个人来讲,快乐工作是大事。
我以为,我们医院创甲保乙不仅仅是规模的扩大,更是一次软实力的提升。扩大规模是目标指向的,软实力的提升才更具有理想的色彩。如果说,我们医院在创甲之前,就像便利超市一样为沙坪坝区人民提供便利的看病就医服务的话,那么创甲之后就应该是有自己特殊专长特殊优势的品牌医院。我建议,医院在创甲保乙的过程中启动品牌文化建设。我也特别希望医院将我们口腔科塑造成为一个品牌科室。
为什么要创建品牌科室呢?首先是党和政府正在构建多层次的医疗卫生服务体系,一般性的疾病人们会选择就近诊治,而交通和信息越来越发达,经济越来越发展,特殊医疗服务人们会选择具有特色的医院选择专业诊治,病人的分流是必然趋势;其次,医院要发展,科室要发展,光有规模和先进的设备是不完整的,必须有真正的特色,也必须有属于自己的品牌。
怎么样创建品牌科室呢?我的建议是:
首先,让科室有一个清晰的目标和准确的定位。口腔科服务的内容非常广泛,有口内,口外,修复,正畸、种植等等,而不同年龄不同经济水平的人群需要的服务又千差万别,我们不可能为所有人提供所有的服务,我们需要在某个领域出类拔萃。前段时间我们在为小学生做窝沟封闭,我就在想,我们能不能在儿童口腔护理上独树一帜呢?看到中国人口越来越趋向于老龄化,我们能不能在老年人口腔护理上呢?就像我们买电器首先想到苏宁国美,上网搜索首选谷歌百度一样,准确而清晰的定位将会带来广阔的品牌发展空间,也是将理想落实到现实上的第一步。
第二、提升科室的专业化水平。除了硬件设施之外,医护人员专业素质的提高和优化配置是很重要的。如果我们有了清晰的目标定位之后,我们每一个医护人员都应该定期进行学术和技术的研究,建议医院设立专门的基金奖励那些优秀的研究成果,建立学习型组织。在这里,我建议在口腔科实行“四手操作”工作模式,就是每名医师均配一名护士,二人四手同步工作,体现真正的专业化水准。有数据显示,这种高效率的牙科操作技术和现代化的服务形式使工作效益提高了68.8%。如果说准确的定位提供了理想的航向的话,专业化就是理想的引擎,提供了品牌发展的强大动力。
第三、紧跟时代潮流,提供人性化服务。在很多人心目中,拔牙就是恐惧的代名词,甚至有人说她宁愿多生一个孩子都不愿拔一颗牙。很多人来洗牙的时候,都觉得自己的牙齿难以见人而望而却步。我想,我们在服务方式上、环境布置上可以做得更人性化。我特别注意到诊室的天花板,是病友躺在治疗椅上长期注视的地方,往往给病友带来心理压力。我觉得科室的环境布置不能全部都是医疗器械,还应该有生活化的、家庭化的装饰,这样就能缓解病友的心理压力。我相信,一个品牌化的口腔科绝对不是让病友产生心理阴影的地方,而应该是带来关怀和健康的地方。
第四、加强宣传,扩大知名度和美誉度。一个品牌化的口腔科应该有独特的标志、口号,应该在网络、媒体上有自己的声音。口腔科的服务往往不是一次性的,我觉得我们应该和病友建立良好的互动,建立病友档案库,设立专人,定期回访,实现畅通的信息交流。
我们经常说到“明眸皓齿”,“唇红齿白”,“口齿生香”,我想这是很多口腔科病友的理想;我们经常说“与时俱进,继往开来”,我想这是我们每一个科室和我们医院的理想。有理想才有未来,我希望,通过创甲保乙,通过品牌化发展,让我们每个人、每个科室都插上理想的翅膀,共创美好的未来!
尊敬的领导,亲爱的兄弟姐妹:
又一个美丽的五月已经悄悄地来到身边,空气里到处飘荡着芬芳的气息,在这暖意融融的季节里,在这个平凡又具有特殊意义的日子里,迎来了属于我们的节日。
一直以来,人们都亲切的称我们“白衣天使”,把我们比作生命的使者、健康的卫士、爱神的化身。我们是天使,而我们总是以一种独特的方式让自己更称职于这个角色。那就是“爱与责任”。
病人住院,本身在心理上就承受了一定了的压力,用一个天使般爱的笑,让他消除对疾病的恐惧树立对自己的信心,走出痛苦直至康复出院,所以我们的爱就是加油声,就是一个鼓励的眼神,一个安慰的微笑。“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”正是仁爱核心之所在。我们的前辈南丁格尔更是把爱用无私地奉献诠释得淋漓尽致。作为21世纪白衣天使的我们也要把无私的爱与奉献转换成对病人的优质护理服务上。认真施行治疗措施,做好病人的身心护理,关注他们的病情变化,耐心细致的处理各个病人的疑问。当四季的脚步轮回着无声碾过,当岁月的印痕肆意地无情刻下,走远的,只是匆匆的时光;演绎的,却是敬业人不朽的精神!
一名真正的白衣天使,就是要用爱心和微笑去绽放每一个病痛的生命之花。爱是一份牵挂,是内心深处最温馨的港湾,爱更是一份责任。因为只有责任才能激发人的潜能,唤醒人的良知,不负责任的人,往往都是那些碌碌无为、鼠目寸光、不思进取的人。逃避责任,就会失去了生存与发展的机遇,最终被淘汰。作为白衣天使的我们,责任就是用无私的爱去奉献,用无私的奉献来诠释优质护理。任何人任何时候都应该义不容辞的担负和履行自己的职责。
履行责任也就成就了尊严和使命。没有责任的人生是空虚的,不敢承担责任的人生是脆弱的。责任是一种使命,一种做人的态度。随着护理体制改革的不断深化,护理工作从面向疾病的工作扩展到以病人为中心的整体护理。护士在完成常规护理的同时,承担了为病人提供健康教育,解决护理问题的责任。通过一段时间的整体护理临床实践,尤其是通过给病人当责任护士,融洽了护患关系,又提高了业务水平。这是临床护理领域提高护理质量,促进学科发展的重要举措。
自“优质护理服务”活动开展以来,我院紧紧围绕活动要求,围绕着改革护理模式、明晰责任分工、提高工作效率、改善患者体验、强化专业能力、保证患者安全进行了积极探索,取得了丰硕成果。在开展优质护理服务的这段日子里,有太多的感动,太多的故事,而我们无暇将它们一一记录下来。假如有人问:在人生的道路上,如果能再有一次机会,让你重新选择,你会选择什么职业?我一定会响亮地回答:白衣天使。因为这是我今生今世无悔无怨的选择!
我拥有了一份以爱为主题的职业,我愿把我的爱与责任无私的奉献转换成对病人的耐心、细心、关心、同情心和责任心撒向每一位病人;真诚换取每一位患者的满意与健康;让白衣天使的理想放飞、让爱与责任信同行,让我们为每一个无助的生命注入永远的光芒和希望!