大家好:
今天是5月12日,一年一度的国际护士节,每当这一天的时候,我都会想起护士职业的创始人:弗洛伦斯·南丁格尔,想起她说过的话,想起她对病人慈爱的精神,每次,当我想起她说过的那句“燃烧自己,照亮别人”的感动话语时,我都会深深的崇拜她那崇高的人道主义精神。她提倡用“四心”去对待每一位病人:爱心、耐心、细心和责任心。她对待病人的工作态度,值得我们在座的每一位人的学习。
我们都知道,21世纪是多元化的世纪,随着精细化管理的到来,细节决定品质,也成就完美。做为一名专业的医护人员,我们要知道,未来医疗市场的竞争将是细节品质的竞争,我们要以完善的细节和真诚的服务,来赢得患者及家属的满意,而这已成为广大医疗管理者共同的目标。作为科室的护士长,我们必须要将细节服务纳入管理意识,在工作中不断发现服务中存在的薄弱环节,跟进服务流程重组,真正总结出具有细节管理模式的理念。将服务细节纳入护士长管理意识后,以提示性服务,得体称谓,一日清单的发放的流程,病人入院流程重组等护理流程取得了良好的效果,拉进护患的距离,赢得患者的信任,提高患者的满意率。
服务流程的制定必须建立在“以人为本”,“以病人为中心”的基础上,就像南丁格尔做的一样,我们要满足病人的心理需求,身为一名医护人员,如果不能以病人的实际需求出发,就不能达到好的效果。而现在的实际情况是护士在通知病人第二天有特殊检查时,恰恰忽略了老年病人的特点,病房入住的病人60岁以上占80%左右,老年病人的特点是记忆力差,听视力减弱,反应迟钝,很容易忘记护士的通知未禁食水,同时由于未记住重要的检查事项很容易导致老年病人自卑甚至自责,给病人造成很重的心理负担。所以,我们在平时的护理工作中,要实现以人为本,细节服务,引领创新照护的工作方式,比如,在检查工作中,我们可以在床头桌上增加一个带有检查内容和时间的提示卡,那么这样就能彻底消除患者漏检的现象,同时我们在服务中要多注意现代病人的心理活动特点,将年龄—职务—职业的称谓选择改为职业—职务—年龄新式选择,这样就满足了病人的心理,而这将受到意想不到的效果。从患者的角度出发,使工作更贴近患者。要知道细节服务不在事情的大小,而在于是否到位,到位的细节服务才是赢得患者的砝码。
一、强化细节服务
强化细节理念提高纠纷识别能力首先,做好宣传教育及培训工作,强化对细节工作重要性的认识。修正和改造护理人员的不良行为,从细节入手,提高队伍整体素质,保证为病人提供优质的整体护理服务。分析各类差错事故的发生,都是因细节服务不够完善,由小细节小隐患而引起的,因此,要求每位护理人员重视细节、关注细节,充分认识细节服务的重要性。深刻认识及领会从安全管理上把握细节,是事关病人生命利益、护患关系和谐、医院稳定发展的大事。
完善细节服务流程减少安全隐患发生进一步简化服务流程,提供良好的就医环境,充分体现安全、快捷的服务流程。对一些存在安全隐患的环节进行流程再造或流程重建。如发药流程,在治疗车上设置专用发药杯、服药本,并准备温开水,按时将药物送到病人床前,床边再次核对后,嘱病人服药后方能离开。护理部不定时巡查和督导,并将各项制度及流程和表格装订成册,提供给各病区学习。定期考核,使护士执行操作流程的自觉性、准确性和规范性不断提高。
增强细节服务意识重视团队精神通过个人认识的提高和护士长进行护理程序查房。评价护理质量,对优质的护理质量及时做出激励性措施。优质服务是服务对象亲身感受到并认为物有所值的满意服务,体现到服务的每个环节,牵涉到接受服务的每个人。要使团队中每一名护理人员在任何环节都能够提供优质服务,必须强化细节服务意识,包括尊重病人的人格权、隐私权、诊疗服务知情同意权。强化“以病人为中心”的理念,推崇个体化整体护理服务。护理工作具有很强的协作性,发挥团队的作用对护理质量的全面提高至关重要。
重视细节服务提供人文关怀必须重视满足病人的期望,做病人所想的,想病人所需的,为病人提供温馨、舒适、满意的就医环境。定期检查病房设备,不断改善护理装备,如地面积水易滑、床位不稳松脱、输液架损坏、厕所扶手松脱等。落实安全操作程序,预见性地发现问题并及时消除隐患。“向病人多伸一把手”,“对病人多说一句问候”,将维护病人尊严和隐私贯穿到服务全过程。了解不同文化背景、不同层次病人的心理需求,主动与病人沟通,耐心地解释、交流,使护患能够相互理解。
二、加强护患沟通
良好护患关系需要护患双方共同建立和维护作为患者,不仅要主动配合,而且要积极参与对自己治疗护理的讨论,这就需要通过沟通,才能一步步实现;作为护士,要树立以人为本的服务理念,增强护士角色意识,如接收新入院的患者时起身微笑,主动问好;对由轮椅平车推送的急症患者,快速安排好床位并联系医生诊断;对于扶送的患者
本,改由护士亲自扶送入病房,并运用亲情化的称呼,使患者备感亲切,耐心详细地做好入院宣教,包括当病人遇到困难时该找谁,如何找,使患者尽快适应区环镜,进入患者角色,是建立良好护患关系的开端。
掌握沟通技巧消除纠纷隐患在与病人进行语言的交往中,护士要善于控制自己的情感,规范自己的行为,使用规范性语言,要注意说话的语音、语调,并让患者能听懂。在沟通过程中态度要真诚,交谈时不要只顾自己说话,要不时观察患者的反应,留给患者说话的机会,切勿打断或转换话题以免影响谈话的深入。要善于倾听(有效地倾听是沟通技巧的核心部分,适时引导,可使患者畅所欲言。在回答患者的问题时,应以实是求是的态度,适可而止的回答,不知道的,查阅有关资料后再回答,避免信口开河,埋下纠纷隐患。
建立良好的护患关系要全面了解患者的情况,与患者和家属沟通,收集相关信息,商讨有关的健康问题、措施及护理目标。利用一切巡视、观察、操作、治疗、护理的机会与患者沟通,如晨会交接班时多问候患者,操作前多解释,操作后多安慰,要充分体现爱心、细心、耐心、责任心,将沟通与交流技巧运用到每一项护理服务之中,争取每一次的护理行为都能了解患者更多的病情及心理方面的情况,全方位了解患者最不满意和最期盼的服务,要做到换位思考,站在患者的角度去考虑,充分体谅,与其他护理人员针对问题进行讨论,分析造成不满意的原因,制定出相应的防范措施,杜绝类似现象再次发生,尽力方便和满足患者,消除纠纷隐患。
三、增强法律意识
加强职业教育,提高护士整体素质护理职业是人类崇高的事业,救人于危难之中,护理人员应具备高尚的情操,牢固树立全心全意为人民服务的思想,把患者的痛苦和生命放在首位,同时加强法律知识教育,将卫生法规贯穿于护理行为之中,使护理行为由道德规范与法制规范共同约束。
增强法律意识,做好护理工作在增强法律意识的过程中,应将法律知识教育纳入继续教育的范畴,使广大护理人员必须增强法律意识,认真学好相关的法律知识。对在职护士要抓好基础法律知识和卫生法规的学习,自觉执行法律、法规,护理人员要知法、懂法、用法律武器保护自己。
重新认识医护关系,分清职责,避免越权行事护士执行医嘱时,如患者对医嘱提出疑问,护士应及时核对医嘱的准确性,如患者发生病情变化,应及时告知医生,在抢救患者时,执行口头医嘱必须慎重,确信无误时方可执行,并及时记录医嘱时间、内容及患者情况等。
树立良好的医德医风,建立和谐的护患关系优质服务是护患关系的基础,护理人员服务要热情、细致、周到,并有严谨的工作态度和高度的责任感。用语礼貌,举止文雅,结合开展以患者为中心的整体护理,把优质服务贯穿于护理的全过程。对患者及家属提出的各种疑问和要求,应及时提供帮助和查询,要做到尊重事实和科学,对患者负责,不可违反原则,树立关心患者就是保护自己的意识。在临床护理工作中,护理人员应不断学法、守法,不断增强法律意识,保护患者和自身的合法权益。
提高护士的沟通水平,清除纠纷隐患当前正在开展以人为本的人性化服务,在优化护患关系中,沟通及其重要,提高护士的沟通技巧已刻不容缓。没有沟通,护理人员就无法评估患者,无法采集资料和信息,无法发现潜在的护患矛盾。要求护士在进行护患沟通时,要用通俗、清晰、准确、人性化的语言并结合患者实际情况,向患者说明诊断计划、检查、治疗及手术需要注意的情况,并认真倾听患者的意见并回答,以便取得患者的信任,在任何情况下要以情感人、以理服人,提高患者对护理工作的顺应性和信任度。
我们的医护人员被大家尊称为白衣天使,我们在她(他)们的心中是占很重要的地位的,因为广大的病患人员需要我们,需要我们的呵护与帮助,需要我们的关心与爱护,需要我们的体贴,像家人一样的体贴照顾,所以,我们要在工作中继续坚持以人为本,细节服务,创新照护的工作理念,做到,,让广大的病患人员满意放心。
尊敬的各位领导、各位老师,同行的兄弟姐妹们:
你们大家好!
在阳光明媚、初夏来临的季节,我们又迎来了新世纪第五个“512”国际护士节。今天,当我们又一次团聚在自己的节日里,我们每个人的心中都涌动着一股无言的欣喜:因为我们有幸成为一名白衣天使,成为护理战线上朝气蓬勃的生力军。
光阴荏苒,斗转星移,回首着我们在护理岗位上度过的日日夜夜,所做的点点滴滴,这一刻,我们更加清晰地感觉到我们的理想插上了翅膀,青春焕发了活力,生活充满了希望。
每当旭日唤醒黎明,上班的号角吹响生命的晨歌。一顶燕尾帽、一袭白战衣又开始了这项伟大而又神圣的使命:带着一份炽热的爱心,穿梭在那没有硝烟的战场上,拯救着那无助的呻吟与满脸的痛楚。当我们日复一日地辛劳迎来了一张又一治愈康复笑脸盎然的脸庞,那一刻,我们想到了什么?作为白衣战士,也许这便是我们无限的自豪与骄傲,因为我们的工作得到了肯定,我们的收获有了回报。
去年12月份的一个下午,救护车给我院送来了一个被人遗弃的无名氏。他来的时候已是半个植物人了:全身皮肤已出现全身严重黄染,腹部也有严重腹水情况。那一刻,我们并没有因为他的身无分文而对他采取任何推延的借口。每小时一次的生命体征监测一刻也不敢怠慢,尤其是护士长不辞辛苦,不怕脏,不怕累地为他处理大小便,更换被褥,擦拭身体,甚至有时工作到拖班也毫无怨言。其实我们都知道纵使再如何尽心尽责地护理,他最终的结局也是走向死亡,因为前两天的检查报告中确诊了已是肝癌晚期。但我们依然不放过任何一次可以拯救患者的机会,加班加点地守护在他身旁,为他迎来了一次又一次的奇迹。就在老师们这样无眠无休的日日夜夜,也终于深深地感动了无名氏的家属。那一刻,他们内疚地握住我们的双手,感激地说:“你们一个对他素不相识的人都可以尽心尽责,而我?又有什么资格轻易放弃?”
家属这深深地感触在让我们在未来的日子中更加充满激情。
在脑血管内科的一次夜晚,护士长突然召集我们加班,因为救护车马上要送来了一个“脑出血”的患者。当时入院时患者已经神志不清,大小便失禁,CT示出血量已达__毫升。我们立即配合医生进行抢救。给予吸氧、建立静脉通路、导尿,心电监护,一切都在紧张而有条不紊地进行着……突然,就在要静推呼吸兴奋J的那一刻,由于患者的双手没有意识能力,竟把静脉输液针给拔了出来。在那一刻,如果连静脉给药都不能保障,患者是很危险的。于是,我们又立即开始重新寻找静脉。可是当时患者未梢循环十分不好,加上家属的不理解,和对患者病情急燥的焦虑给了我们很大的压力。就在这样的节骨眼上,可却是偏偏停了电,这样的紧急情况,让我们有些不知所措。大家都知道,在这个时候,是越着急越扎不上。拿好手电筒,我们在一边静心地安抚家属,一边在心里暗暗地告诉自己:“不要急!不要急……”
时间空间仿佛都凝滞在紧张地那一刻。
终于,在患者的脚趾上看到了一根淡淡的小静脉。沿着那一线的生机,浅进针、慢送针,终于“回血了!”家属和我们都松了一口气。固定好针头,我们暗暗地擦去了头上已经溢出了汗珠……
由于抢救及时,患者的呼吸也开始平稳。看着患者家属渐渐平息的不满和随之而来的感谢,我们更真切的体会到了作为一名护士肩上沉重的责任。尤其是刚刚踏入工作岗位的我们,年青人,谁不想拥有假日?不想追逐舒逸?谁没有几分脾气?谁没有几分娇惯?但为了护理事业,我们乐于奉献,没日没夜,没年没节,视患者,如亲人。视工作,如生命。在为患者治疗时,我们有过被患者拒绝的困扰,有过被误解而遭来凭白无顾指责的无奈。但庆幸的是:我们并没有因为这样的压力而变得麻木不仁,而变得惧怕工作。因为,我们知道,我们肩负的是救死扶伤的重任,承载国家、社会和人民的重托。尤其在医疗护理改革的今天,更需要我们每一位医务工作者良好的心理素质、精湛的技术,和与患者沟通的技巧。
护理姐妹们、白衣天使们,让我们用勤劳的双手去装扮祖国,把满腔的激情奉献给护理事业,把爱心播撒到每一位患者的心里。在平凡和岗位上成就我们不凡的业绩,让青春与梦想一起飞翔!
谢谢大家!
各位尊敬的领导,各位来宾:
你们好!在这草长莺飞,花红柳绿,温馨浪漫的五月里,迎来了5.12国际护士节。我代表所有的护理姐妹们热烈欢迎各位领导的光临,向所有护理姐妹们致以节日的祝贺!
一说到护士,人们首先想到的是天使,天使带给人幸福祥和,我们带给人们健康平安。每天置身于充斥着混合着药味,消毒液味的环境里,每天穿梭在病房里,每天忙碌在患者身边,就在这日复一日的反复中,我们送走了青春时光,但我们不后悔最初的选择,领导的一句肯定,家属的一句赞许,患者的康复是对我们最高的奖励,是对我们最佳的回报!
我们的工作很平凡,只是众多行业里的一种,我们的工作很伟大,呵护着人们脆弱的生命。在平凡中体现着伟大,我自豪,因为我是一名护士!
在这个美好的节日里,我们欢聚一起,轻松快乐地庆祝我们的节日,然后以更大的热情投入新的工作,焕发出我们职业的魅力!
在此,再次感谢各位来宾的光临,愿姐妹们节日快乐!
因为我是一名护士,在我的心中,病人就好比生了疾患的树,但愿我们的帮助如阳光雨露,润物细无声,还他们一个顶顶茂盛的郁郁葱葱,愿他们茁壮,愿他们健康;在我的心中,病人的愁苦如乌云漫天,愿我们的关怀如和煦春风,吹走愁云,展现阳光灿烂一片晴空。
苏格拉底曾经说过这样的话:“贡献你的挚爱来赢得人心。”北京大学首钢医院的一名护士做晨护时,发现病房的一位老人把大便解在了床上,并用手不断的到处乱摸,病房里臭味扑面而来,没有在意这臭味,她打来温水,从头到脚,给他擦洗干净,又帮他换上了新衣服,新床单。汗水浸透了她的衣衫,临床病人说:“你可以等他的家属来洗”,她摇摇头微笑着说:“当我做这一切时我觉得自己已经是他的亲人了。”一个星期过去了,老人的病情有了好转,却发现,老人总是站在病房的窗前,呆呆地向外张望,问他有什么事,他却总也不肯说。通过对他的体贴,照顾,他终于相信了她,并对她讲了实情。原来这是一个五保老人,家中无儿无女,只有一位78岁的老伴,身体又多病,老人此次住院本与老伴讲好,来医院看他,但一个星期过去了,仍不见老伴的影子,老人担心家中的老伴,会不会出了什么事?得知此情一边安慰老人、一边记下他家的地址,下了班直奔老人家。当推开门只见一位白发苍苍的老人孤独的躺在床上。得知她的由来,老人不禁失声痛哭,说自己老了,不中用了,生了病又走不动,3天没有吃东西了,心里还挂念着生病住院的老伴儿。听着那无奈的诉说,看着那含泪的双眼,一股无形的力量在躯动着她,她扑向老人的怀抱,“奶奶,别哭,别哭!从今天起我就是您的亲人,让我照顾您好吗?”从那天起每早打饭给老奶奶,到医院照顾老爷爷。并为两位老人相互传递着彼此的问候。一份真情呼唤着老人的心,一份牵挂激励着一个生命。在她精心的照顾下,两位老人一天天的好起来了,老爷爷终于可以出院啦!临行前,老人拉着她的手,苍老的脸上挤满了泪水,哽咽着说了一句话:“好姑娘,让我来世再报答你啊!”我被他们所感动,“病人在我心中”绝不是一句承诺,而是我们的爱,用我们的爱心去温暖千千万万被病痛折磨而又无助的人们!护理学创始人南丁格尔曾说过,“护士必须要有同情心和一双愿意工作的手。”这一句话,成了我们护士永远的座右铭!
我爱这门专业,看到患者高高兴兴的出院,我心里就无比的高兴。所以我会一直坚持下去。
大家好!
时光匆匆走进春暖花开的五月,喜悦的心情伴随着前进的步伐迎来了我们护士的节日。今天我演讲的题目是“爱在我心中”。
爱心,是冬日里的一缕阳光,使久卧床前的病人感到人间的温暖;爱心,是沙漠中的一泓清泉,使身患绝症的人看到生命的希望;爱心,是久旱时的一场甘霖,使心灵干涸的人获得情感的滋润…… 在撒满爱与阳光的日子里,一年一度的国际护士节向我们款步走来。今天,每个人的脸上都洋溢着一种无言的欣喜:作为一名白衣天使,我感到无比的骄傲和自豪!
伟大的南丁格尔是我们护士的楷模,“在人类的历史上, 她是一个圣洁的典型, 也是一个巾帼英豪, 提着油灯的天使。” 这就是护理创始人——南丁格尔。我们的职业看似简单,却是与每个人一生相伴的职业,从他出生到他的生命的完结,几乎都和护士有关。当一个新的生命呱呱坠地,来到人间时;当一位患者与病魔相伴,抗争搏斗时,用呵护与爱心同行的就是我们护士。毫不夸张的说,在生命的单程列车上,是护士高超细心的服务,才使许多人人生的步履更加坚实,使人生旅途的终点得到延伸。
我们的职业是被人尊称为“白衣天使”。神话中天使的美丽在于她的圣洁与善良,而我们白衣天使的美丽在于爱心与奉献。我们是芸芸众生中的一员,在家里,我们是女儿、是妻子、是母亲,我们的亲人同样需要关心和爱。但,我们深知,作为一名护士,我们又不是普通的女性,我们是这个社会上时刻与生命同行的人。
清晨,当我戴上燕尾帽、身着白大衣时,神圣的责任感和崇高的使命感便袭上心头,我会时刻把患者放在心中,穿梭忙碌在那没有硝烟的战场上。
尊敬的各位领导、各位同事们:
你们好!
在百花盛开的五月,我们又一次迎来了属于我们自己的节日“5,12国际护士节”。今天,当我们团聚在这里的时候,我的内心涌动着一股无言的欣喜,因为我也有幸站在了白医天使的队伍中,成了时刻与生命通行的人了。
时光荏苒,斗转星移,转眼间我踏入护理工作已经两年多了。类风湿科是我从象牙塔走向临床工作的第一站。我在这里学到了很多东西,不管是技术上的还是心理意识上的。类风湿属于自身免疫性疾病,被人称为“治不好的肿瘤,死不了的癌症”我们每天面对的是始终站在生死边缘的人,是饱受疾病折磨与摧残的人。每当看到他们那一个个痛苦而又无奈的表情,我的内心充满了自责,感到自己是那样的渺小与无能为力。心有余而力不足!所以当时我就想,我虽治不好他们的病,但是我一定要尽心竭力帮助他们减轻痛苦。于是我对自己提出了更高的要求:静脉穿刺,抽血尽可能的做到一针见血,肌肉注射尽量做到无痛注射,可是当注射器针头刺入肌肉的时候又怎会不疼呢?于是我就开始琢磨,比如进针的手法,转移病人的注意力等等。在主任及护士长的带领下,我们又开始了心理护理,多与病人交流,让他们不再寂寞,不再压抑。
一年的时间过的好快,____年_月__日我又被调到了产房工作。产房是一个危险科室,也是一个技术性科室,工作极富有挑战性。我们面对的是即将要成为母亲的人,我们必须严密观察产程,确保新生儿顺利安全的到来。工作的特殊性要求我们必须具有很强的责任心。因为你手上我的是两个人的生命,容不得半点疏忽。由于分娩的时间无法自行控制,遇上个二胎的,一扭头的时间或许就有可能漏产。说的一点都不夸张,所以经常弄的我们心理很紧张。另外也很危险,因为我们经常接触血液,稍不小心就有可能感染传染病。尽管我们的工作很脏很累,但是当我们听到新生儿来到世上那第一声有力的啼哭,我们会很欣慰 ,我们的工作是迎接新生命的到来,是拉开人生帷幕的人。
两年的工作体验让我感觉到护士的工作不像别人说的那样伟大,很平凡。但可贵的是,我们都在坚守着这种平凡,都在平凡中默默奉献。马克思说过:如果我们选择最能为人类服务的职业,我们就不会为任何沉重负担所压倒,因为这是为全人类作出的牺牲,那时我们得到的将不是可怜的、有限的、自私自利的欢乐,我们的幸福将属于亿万人。我们的事业虽然并不能显赫一时,但将永远发挥作用。这句话难道不是很好的映射了我们选择的职业了吗?
在平凡中我们奉献,在奉献中我们更有义务将护理工作提升一个更高的起点。
很早以前,就有人提出了“三分治疗,七分护理’,这很鲜明的指出了护理工作的重要性。南丁格尔说过,“护理工作是一门艺术,护士要有一颗同情的心和一双愿意工作的手”。我们应该努力学习塑造新形象的护士。转变观念,善于学习,不断完善自己,充实自己,实践护理模式的转变,不能再像以前那样单纯的执行医嘱,头痛医头,脚痛医脚,而是应该能动的执行医嘱,将病人看作一个整体的人来进行护理,让病人得到更全面、更整体、更系统化的服务。我们一定要尽自己最大的能力和爱心帮助他们减轻痛苦,为他们支撑起无力的生命。
医院的搬迁,为我们带来了更大更好的发展前景,我做为一名新时代的年轻护士,我一定会顺应时代护理发展的要求,顺应医院发展的需要,坚持不懈地学习,为我们伟大的护理事业努力奋斗!
最后,祝大家节日快乐,祝我们医院有更加辉煌的明天!
我的发言完毕,谢谢大家。
家家户户都紧闭大门,避之不及,一家人一起吃团圆饭,而另一群人却举着“武汉加油,别怕,我们来了”的旗帜,毅然赶赴武汉。正是这一群群“逆行者”,给了心急如焚的武汉人民一剂镇定剂,给了全国民众温暖与感动。
难道“逆行者”们不怕死吗?难道“逆行者”们不想在这春节之际和家人团圆吃个年夜饭吗?难道“逆行者”们就不想躲在家中远离病毒吗?不,他们也害怕,他们都有家有室,是他们的不畏牺牲精神,他们的医者仁心,他们的责任心使命感支撑着他们。
我昨天看了一个视频,被访者是一位女医生。她哭着说,她也很害怕,她也很怕被感染,她也很怕再也见不到家人朋友了。采访者问她,都这么害怕了,为什么还能坚持?女医生立马穿上了手上的白大褂,抹掉了眼泪,勇敢又自豪地说,就是因为这个,穿上了它就有了一种使命感,正是这种使命感让我有了坚持下去的勇气。
84岁高龄的钟南山院士劝大家能不出门就不出门,走亲戚聚会吃饭更是能避免就避免,而他自己却毫不犹豫奔赴一线战场武汉。而现实中却有人抱着侥幸心理,甚至说着“我是谁,我百毒不侵”这样的胡话,继续走街串巷,为病毒传播制造机会。这样做真的很不对,就是在给医生添堵,给国家添乱。要是不幸感染了新型肺炎病毒,无疑会给医生们增加新的负担。我们都知道,很多大医院的医生们已经超负荷工作了。我们做好自己,这就是给“逆行者”。我们承前继后,向白衣天使们学习。
还记得,去年哥哥姐姐们高考完,大家商讨要填什么志愿时,“医生”这个职业首先就被他们弃选了,因为他们说从医不仅学业繁重,学龄长,而且刚刚就业时薪水也不太理想。但这又如何,医生是每一个时代的仁者,在这场没有硝烟的战场上,医生就是主力军,是城市的守护者。我们要向他们学习,让医学梦想能到处开花,老一辈的医者退下,新一辈的顶上!我想,今年高考结束,我的志愿已定,我要当医生!
这几天看到一则报道,一位医生给女朋友发信息:如果我平安归来,我就娶你为妻。那一瞬间,我感动莫名。向英雄致敬,向“逆行者”致敬,你们是最可爱的人儿!你们会有一大群的后继者。希望这场没有硝烟的战火早日结束,希望你们一个个都完好无损地归来。
尊敬的各位领导、亲爱的姐妹们:大家好!! 伴随着夏天的脚步,5.12护士节已经来到我们身边。护士节是我们护士最美丽的日子。我为自己是一名护士引以为豪,更为自己是一名**医院的护士感到自豪。在这里,姐妹们技压群芳的工作水平,兢兢业业的工作作风,一丝不苟的工作态度,和谐相处的-工作环境,都令我感到如坐春风,她们都是我学习的榜样。在我经过几家医院不同程度的洗礼而荣幸的走进**医院后,我逐渐读懂了护士的真正内涵,读懂了做一名优秀护士应该从哪里做起---我想应该从心做起,用心相待,细微服务。
我是**医院的一名极普通的门诊护士,每班,我平均要面对30多人次的就诊,有时人员更是超过50人次,上药、打针、输液忙得我不可开交。但我心中一直有这种理念,患者选择我们**医院就医,是对我们**医院的最大信任,我们不论是医生,还是护士,都要如履薄冰地履行好自己的职责,决不能古负他们对我们的期望,我们有责任来共同维护**医院的声誉。在工作服务中,我们都应把病患者永远放在第一位,把他们当成自己的亲人,全力营造快乐的服务氛围,释放他们心中压抑的情绪,让他们有个好心情放心就诊。记得有一次,一个晚上,我给一名喝醉酒的患者打针,突然从他嘴里喷出污秽物,把我溅了一身,空气中还弥漫着臭味和酒腥味。我当时真想责骂他一顿,但我马上深呼了一口气,静下心来,全力克制了自己情绪,没有把心里面想责骂的话说出来,象是没有发生事一样,悄悄地去处理自己衣服上的污秽物。
当时患者对我的冷静反应感到很意外,清醒后,他特地向我表达了歉意。那一刻,我不知道是被病人感动了,还是被我自己的工作感动了,我只知道自己感到有点伟大,自己受的委屈和患者满意笑容相比,真的不算什么了!我庆幸我自己当时没有发脾气。从这件事情中,我更坚信了一贯践行的用心相待的理念。:作为一名护士,我们在平凡的工作中感受着人生百味,奉献自己的爱心。曾几何时,我们放弃了万家团聚的日子奋战在护理一线;曾几何时,我们舍弃了花前月下的浪漫去照顾病人;曾几何时,我们在亲人的期待和焦怨声中,守侯着一个个身患疾苦的病人;曾几何时,我们不怕脏和累,奋战在拯救生命的第一线;曾几何时,我们已全无了生物钟的作息规律,在夜深人静的时候察观病人,在无数个漫长的夜晚用自己的双腿丈量着病房。
打针、发药、输液,我们在苦中呵护着生命;交班、接班,白天、黑夜,我们在苦累中把握着生命的轮回。护士的工作是平凡的,每天都重复着相同的内容,在这些看似平凡的重复劳作中孕育着我们的责任感和事业心!每当患者露出理解之情,不再因一针未见血而发白眼时,我们都会把他当成,是对自己工作的勉励和鞭策;每当患者流露出满意的笑容离开时,我们心里面都会涌现出一种工作的成就感,委屈,怨恨,疲劳,污脏都瞬间即逝。 *医院,事业正蒸蒸日上,辉煌正方兴未艾。我们当护士的更应谦虚做人,诚恳做事,从**医院的每个角落做起,争做优秀护士。我坚信,只要我们从心做起,用心相待,细微服务,让我们的病患者满意,我们的社会价值定会得到淋漓尽致的展现,**医院的明天必定是灿烂而辉煌的! 我演讲完了,谢谢大家!!
提灯女神(南丁格尔)的灯光,驱散的何止是受伤士兵心头的阴云,那穿越时空的温暖,在每一名护士的心中,都炽燃成生命的烛炬!于是,你脸上引领希望的那朵灿烂的微笑,如秋夜里的明月,照亮患者通往健康的心灵的彼岸。夜深人静的时候,巡视病房的护士身影仍然闪动,默默的那份关怀,是夹在患者年轮中的永久温馨;患者病重,护士病床前紧张抢救的那双手,送一片勇气的执著,留一串芳香的祝福;需要检查,轮椅旁问寒问暖的护士亲切的话语,是淙淙流淌的小溪,它的甘洌驱走了阴霾的浓黑;患者去世了,擦洗、清理、穿衣,还是护士陪伴左右。请我们听听护士内心足音,尽管她们尽管如此平凡,如一芥小草,但是人们却把天使的美誉赠予给她们。
像蝴蝶一样轻盈,像羽毛一样温柔,护士每天都穿梭在病房与护士站之间,冲无数的盐水,写无数的护理记录,在这个没有硝烟的战场之上,每天每天,她们都把简单和平凡演绎成无数个精彩。当辛勤的汗水化成凌空的彩虹,当掌声和鲜花拥来荣耀的骄傲,当患者把信赖的奖章挂在她们的胸前,她们反而会平静而自然,因为目睹过无数的悲欢离合,因为深悟生命的可贵,她们绝不会浪费生命的丝毫精彩,她们与快乐与平凡同在,她们忘情的燃烧自己,编织起的希望之羽,让痛苦而又无助的心燃起对火的跳跃,森林的绿色和江河一样的阔大。护士,我要为你赞美,你们无怨无悔的奉献,给患者送去的是雨露滋润的慷慨和春风一样的温暖,你们是爱的种子的播散者,你们是春天的缔造者!
南丁格尔认为,护理人员是“地上的天使,用爱心、耐心、细心、责任心对待每一位病人”;“护理是一种科学,是一种看顾的艺术”。一年一度的“5·12”国际护士节来临了,在这个神圣的节日里,我回忆起过去40余年的护理生涯,真是走过了风风雨雨,充满了酸甜苦辣。在40余年的护理生涯中,我从不了解、不喜欢护理工作到热爱护理事业,从工作中采用传统的治疗方法到不断革新护理业务,从开始的只在上班时间做好本职工作到利用业余时间为病人上门服务……我经历了思想观念的转变,更经历了诸多挑战。在这个过程中,我深切地体会到护理工作的神圣和伟大。
在多年的护理实践中,我深深地体会到,护理人员应该将病人的健康永远放在第一位。一名褥疮患者宋某曾经对我说:“我在生活上再苦再难都可以忍受,但疾病的痛苦使我在精神上无法承受。”在治疗期间,每个病人不仅需要身体病痛上的治疗,精神上的安抚也是必不可缺少的。护士与病人接触时间长,最能体会病人肉体与心灵上的痛苦,所以护士更应该以无限的爱心关爱患者,要永远将患者的健康放在第一位。护理人员只有对患者真心关爱,并且具备熟练的业务技术,才能得到病人的信赖,才能使护理工作更趋于完美。
护理工作的范畴十分广泛,护理人员的工作包括“促进人类健康、
预防疾病发生、促进疾病的恢复、减轻病患的痛苦”。一个社会的发展与民众健康水平的提高有着不可分割的密切关系,护理人员还肩负着增强民众健康意识的重任,要不断推广健康教育,提高民众的健康意识和保健知识。在新世纪里,护士除了进一步做好院内的护理服务工作外,还应进一步强化社区护理服务。
在新世纪,护理人员要努力提高业务水平,除了具备自己专业领域里的知识外,还要跟上时代的步伐,不断完善自身的全面素质,配合医疗科技的发展,开展护理服务工作。总的来说,新世纪的护理人员应配合社会的发展全方位提高专业水平,完善护理管理,不断增强突发事件应急能力,处理好医患关系。同时. ,要不断提高护士的社会地位,呼吁全社会广大民众尊重护士,尊重护士的劳动成果.
我和在座的许多姐妹们一样,是一名非常平凡的护士。每天身穿护士服,头戴燕尾帽穿梭巡回于病房和走廊之间,重复着打针、发药、量体温、测血压等繁琐的护理工作,不分春夏秋冬,不分白天黑夜。
刚毕业时,身边有许多朋友问我,为什么选择护士这么辛苦又卑微的工作。我也曾经千百次地问自己,是否甘心一辈子做这样平凡的工作,让青春流逝于平凡中。转眼两年过去了,这两年的护理工作生涯却让我的内心起了变化。我发现平凡的工作中处处有着感动。一次在icu为一个气管切开的病人做护理。不能开口说话的病人忽然吃力得举起手在空中比画着什么,我看不明白他想要什么。当我把纸和笔递到他手里时,他在纸上歪歪扭扭写下了两个字,朋友你们知道他写的是什么吗?我看清楚了,那两个字是:谢谢。我当时的感动难以用语言来形容。一个生命垂危的病人,仍然不忘向照顾他的护士说一声谢谢,做为护士,就算再辛苦也是值得的。这种感动就像穿透寒冬的花香,就象穿透黑夜的阳光,伴着那整洁的工作服反射出庄严的光芒,这光芒再次激起了我的责任心与使命感。我们做的是平凡的事,却能从中体现自己的价值。
尊敬的各位领导、各位老师:
大家下午好!
很荣幸参加卫生局领导为我们全县护士姐妹们,隆重举行的
5.12护士节座谈会。借此机会我代表妇幼保健院全院护士姐妹们, 感谢卫生局各位领导对我们护理工作的高度重视,感谢局领导对我们护士工作、学习及生活上的关心。另外,借此机会还要向全县默默工作在护理岗位上的护士姐妹们致以最诚挚的节日祝福。感谢领导和护士长对我们工作的严格要求和学习上的支持、鼓励,是你们给了我们工作的动力和激情。
我叫__,是妇幼保健院儿科的一名护士,从事护理工作8年。我很喜欢这份工作,并为这项我热爱的事业在不懈的努力着、奋斗着。每当看到一个个患者康复出院的身影时,我的内心油然升起一份欣慰和自豪!
妇幼保健院是我县唯一妇幼保健机构,承担着全县的妇女儿童保健服务职能,始终坚持“以保健为中心,以保障生殖健康为目的,保健与临床相结合,面向群体、面向基层和预防为主”的妇幼卫生工作方针。近几年,我县妇幼保健工作如儿童保健、孕产妇保健、新生儿疾病筛查、免费婚检等取得了一定成效,获得了各级领导和群众的一致好评。
为提高妇幼保健工作的服务能力和管理水平,抓好临床与保健的结合工作,今年我院又购置了四维彩超、心电监护仪等大型医疗仪器。从整体上提高了我院的诊疗水平。并以数字化信息建设为先导,实行全面改革,使医院发生巨大变化,医院信息化建设渗透到了医疗护理、行政后勤、药品物资等各个管理层面,形成了资源共享网络化、办公系统自动化、医学图像数字化、信息采集终端化、数据传输信息化、安全监控可视化的格局,初步展示了数字化医院的整体效能。医院数字化信息建设对护理工作带来了巨大而深刻的影响。数字化信息建设实现了护理工作流程最优化、护理管理模式现代化,增加了护士直接护理时数,强化了环节监控和管理,提高了护理质量,确保了高效、优质、安全的服务。使医疗护理工作和部门间管理活动更加透明,满足了医院护理工作多层次、多角度的需求。
在临床工作中我们加强主动服务意识,贯彻“以病人为中心”的思想,让护理人员改变思想,提高认识,及时满足病人的要求,不断改善服务态度,提升护理服务质量,注重护患沟通,从单纯的责任制护理转换到了以人性化护理为中心的整体护。
首先是规范护理人员着装、要求文明用语,接听电话规范,让护理人员以端庄、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中,文明礼貌的语言热情接待病人,为病人提供满意的服务。
其次合理利用人力资源,充分量化护理工作,优化各班职责,合理利用人力资源,值班护士真诚接待新入院病儿,把病儿送到床前,主
动向病儿家属做入院宣教及健康教育。护理班护士每天与患儿家属沟通,并在病房使用护理巡视卡,包括实施基础护理、专科护理、了解病儿的病情变化、生活需求、用药后的效果及反应健康教育等,缩短了护患之间的距离,更是做好一切护理工作的前提和必要条件。治疗班护士认真执行临床处置并在执行前后履行告知程序,尊重患儿家属的知情权,解除患儿家属的顾虑。 操作中认真、细致、规范,给患者以安全感,同时注重细微之处体现关怀”,,例如,静脉穿刺完毕,帮患儿拉拉衣袖;患儿哭闹时轻轻的安抚等等,这些看似平常而又细微的小动作,给予了患儿及家属亲人般的体贴与温暖。
第三, 科室每月召开工休座谈会,,倾听广大患者及病陪人的心声与需求,,为广大病人提供更实惠的优质服务和就医环境,把今后各方面的工作做的更好、更到位。
几年来,院里为了不断提升医院整体形象和医护人员的整体素质。在全院范围开展了争创“文明科室”、“青年文明号”、“巾帼文明示范岗”和争当“优质服务标兵”等活动,大张旗鼓地进行表彰奖励。通过示范作用,把医院文明建设工作落实到实处,抓出成效。振奋了我们职工的精神 ,在各个岗位上都有赶、帮、超的工作劲头,积极的同科室里的医务人员搞好团结,拧成一股绳,树立一个理念:一切为病人的健康服务。
在今后的工作中我们将不断提高专业技能,为患者提供优质高效的医疗护理服务;以饱满的热情和振奋的精神,关心、支持医院的改革与发展;以推动我院医疗卫生事业再上新台阶。
谢谢大家!
尊敬的各位领导,同志们:
我是一名男护士,记得刚参加工作时,同事们打趣的称我为“万花丛中一点绿”,几年来,我渐渐地对这个被女同胞垄断了多年的职业有了更深刻的认识。白色的燕帽,白色的衣裙,执着而永远的白衣成为了生命里飘扬的旗帜。无暇阅览大自然的美妙春色,却让更多的老人看到美好的夕阳;无法照顾好自己的孩子,却让更多的儿童重返课堂。渐渐地,一个年轻党员早已在心中默默树立一个目标---要么不干,要干就干最好。
人们总称我们为“白衣天使”,其实,我们不是。我们是同病魔斗争的白衣战士。天使当然应该洁白无瑕,而战士就要经得起风吹雨打。留下一身疲惫,为的是换来病人身心的安康;洒下一路汗水,为的是让笑容重新在病人的脸上绽放。在党旗下的金医人,紧紧跟随院领导的英明决策。遵循着“护佑生命、仁爱无限”的宗旨,拼搏奉献着……是人民赋予了我奋斗的舞台,是党铸就了我无私奉献的品格。朋友啊,让我们在党旗的照耀下,追寻着先辈的足迹,去携手创造光耀世界的辉煌!
尊敬的各位领导!亲爱的护理同仁们:
大家下午好!我是普外科护士郑__,在这春暖花开的五月,喜悦的心情伴随着前进的步伐迎来了我们护士的节日5.12国际护士节,作为优秀护士代表,我感到十分荣幸,请允许我代表全院护士向关心支持护理工作的各位领导表示最衷心的感谢!向辛勤工作在临床一线的同事们致以崇高的敬意!
有关领导找我谈话,要我代表优秀护士发言时,我真不知道该写些什么,我觉得我没什么先进可言,只不过做了我应该做的事情,有人提醒我说,写你最有成就的成绩和最难忘的事情。老实说,我每天都有成就,每天都有难忘。因为,我每天都在送走我们治愈的病人,这就是我的成就,这就是我的难忘,每送走一位康复的病人,我就会感到特别的充实,就会体会到护理工作的意义,但这些不是我一个人所能做到的,是我们,是我们所有医护人员共同努力的结果。
我来中医院已将近七年了,七年时间里虽然我没有什么特别值得夸耀的成绩,但在自己的工作岗位上始终兢兢业业,责任、严谨、效率一直是我工作的信条,这七年里我想无论是从医院还是我个人而言都是一个逐渐成熟不断发展的过程,现在我们新的住院部大楼已经投入使用快一年了,它为患者创造了更好的就医环境,为医务人员搭建了更好的工作氛围,个个科室都成为了文明窗口、人人代表医院形象,我想这无不倾尽了医院每个人的一份心力。
我院本着以人为本,优良的医疗质量,优雅的就医环境,人性化服务,完善的医疗制度,使我们赢得了社会患者的信任和认同。胆大心细,严谨细微的工作作风使我们收获了一面面来自于患者及患者家属的锦旗!人非草木,孰能无情,去养老院做义诊,去偏远农村义诊,健康普查等再次为医院赢得了很好的口碑。由此,我由衷的想说,今日的声誉、地位与成绩,与我们高层领导战略决策指导有方有关,更与我们医院各个部门成员的辛苦与汗水息息相关,也是社会给我们的回报!
优秀的荣誉不是我个人的,是医院所有员工的。获得优秀护士的荣誉,这对我来说,既是医院对我个人工作能力的肯定,也是对我今后工作的一种鼓励;既是一种荣誉,也是一种压力,更是一种动力。
做为中医院的一员,我感谢医院给了我这个展现自我的平台,感谢领导对我的信任和包容,感谢同样优秀的同事们对我的支持和帮助,今后我将更加努力、与时俱进,展示新的风貌,创造新的业绩,以实际行动来报答一切关心和支持我的领导、亲人和朋友们,最后,让我们为了中医院的美好未来共同努力!谢谢大家!
尊敬的各位领导,各位同事,护士姐妹们:
大家好!
今天,我演讲的题目是:
“我谨以我的生命起誓:为了全人类的健康,我将奉献出我的毕生精力……”阳光下,南丁格尔像前,身穿白大衣,头戴燕尾帽,稚嫩的面孔,热切的眼神,庄严的誓言!一幕幕催人奋进,振奋人心的场景历历在目,时常浮现在我的眼前。
人人都说护士是白衣天使,像蝴蝶一样轻盈,像羽毛一样温柔,像云朵一样洁白!转瞬间,曾经少女的梦想最终定格成南丁格尔的白色倩影。没有石破天惊的豪言壮语,没有轰轰烈烈的惊人行动,有的只是默默无闻的工作着,在平凡的岗位上,用汗水和心血缔造着一个又一个生命的奇迹!只因我们是南丁格尔的传人,秉承着南丁格尔的奉献精神。当奉献已成为我们生命中的主旋律时,我们奉献出的不仅仅是我们所拥有的知识,我们所拥有的技术,更重要的是我们的真情和爱心!
护理工作繁琐而乏味,艰辛而沉重,我们不仅只是护士,更是守护生命的战士,在这个没有硝烟的战场之上,简单和平凡演绎着无数的精彩,就是这些平凡承载了多少人生命的重托!面对生命的挣扎,面对无助的渴求,面对康复的期盼,我们用温柔的话语,纯洁的心灵,高尚的情操,抚慰病痛者的心灵,搀扶着他们越过心灵的沼泽。无论是非典、无论是冰天雪灾、无论是地震山摇,只要有任何需要的地方,就会有我们忙碌的身影。
我们时常扮演着家属和陪护的角色。“洗澡、洗头、翻身、剪指甲、换衣裤、处理大小便”等等,病人说我们,不是亲人胜似亲人!此时此刻,我们提供的不仅仅是护理知识,护理技术,还有一颗仁慈而博爱之心!记得那一次令我感动至今的事情,那是我们病区收治的一例气管切开病人,为了保证患者呼吸道的通畅,我们每天必须为她多次吸痰。那天,我像往常一样,先帮她吸尽气管中的分泌物,再为她更换床单,她由于突然体位改变,呛咳了一下,气管套管内的分泌物喷了我一头一脸,浓烈的腥臭味让我一阵反胃。顾不得那么多,怕病人呛到,我立即置病人侧卧位,帮她拍背,直到确定她的痰液都排了出来,我又继续为她整理。看到不能说话的病人一脸紧张,从她的眼神中我读懂了她的歉疚。“没关系,我们只要再换一下被子就好了”,我微笑着说。当她拔除气管套管后,见到我的第一句话就是:“谢谢您,您的笑真美!”就在那一刻,我的内心感受到一种强烈的震撼……
微笑犹如一缕清风,能吹去患者心中的忧郁与不安,微笑让我们与患者之间架起了沟通的桥梁。
在国家大力推行发展优质服务的今天,我们要怎样才能做得更好呢?说实话病人也是很容易满足的,记得一次给病人进行化疗注射时,由于病人长期打化疗,而血管也非常的细,穿刺十分困难,而化疗药物的特殊性又让我不允许自己出现穿刺失败的情况,仔细的找,五分钟过去了,选择了一根比较有把握的血管,一针见血,穿刺成功了,我长长的舒了口气,病人的脸上也露出了满意的笑容“小姑娘,遇到你这么细致的护士,真好!”从那以后,再去给那位病人输液时,他总会说:“看到你来,我特放心,你们这里的护士,水平就是高!”听到这样的称赞,我谦虚的笑了笑。其实这是我们护理工作中应尽的职责,我只是更多了一份耐心和细心,然而正是这些耐心和细心换来了病人的放心!
平凡才是真。五年的护理生涯,让我懂得了很多,成熟了很多,让我更加确定了自己的人生方向。我热爱护理工作,希望能够用优质的服务,甜美的笑容,铸就一道健康的长廊。“责任胜于能力,态度决定成败”。姐妹们,让我们用平凡的奉献托起生命的蓝天吧!