护士节护理服务的演讲稿范文（通用3篇）
正逢国庆佳节，中秋团圆之时，我们在这里举办实施优质护理服务体会讨论会。首先我代表护理部向参加演讲讨论会的白衣天使们道一声大家下午好：
所谓优质护理服务”是指以病人为中心，强化基础护理，全面落实护理责任制，深化护理专业内涵，整体提升护理服务水平。而“以病人为中心”是指在思想观念和医疗行为上，处处为病人着想，一切活动都要把病人放在首位。紧紧围绕病人的需求，提高服务质量，控制服务成本，制定方便措施，简化工作流程，为病人提供“优质、高效、低耗、满意、放心”的医疗服务。
而优质护理服务的内涵主要包括：要满足病人基本生活的需要，要保证病人的安全，要保持病人躯体的舒适，协助平衡病人的心理，取得病人家庭和社会的协调和支持，用优质护理的质量来提升病人与社会的满意度。
通过此次活动把中央卫生部提倡全国范围内开展优质护理示范工程让人人理解，人人去做，发挥我们天使的积极、主动作用，不用动刀、不用动手开药、配合医生精益求精的医疗技术，用我们的亲情、爱心、责任心、耐心、微笑、热情的服务，借着“优质护理服务示范工程”活动的东风，进一步加强医护关系、护患关系，使护理服务更贴近病人、贴近临床、贴近社会；为老百姓、为患者服务、为医院发展创造社会效益，带动经济效益，为我院宏伟目标而奋进！用我们天使的勤劳双手装扮医院！将我们满腔的激情奉献给医院！
尊敬的各位领导、各位评委，朋友们：
大家好！在初夏来临的季节，我们又迎来了“5.12“国际护士节，在这里祝姐妹们节日快乐！也非常感谢领导们从百忙之中抽出宝贵的时间与我们欢聚一堂！今天我为大家演讲的是人性化护理服务！
护理创始人南丁格尔曾经赞誉道“护理是一门艺术！从事这门艺术需要有极大的心理准备“这既是对护理工作的最高赞
誉也是对护士工作的最高要求。当人类迈进21世纪的同时，世界卫生组织更加关注人的身心健康，而在倡导文明的今天，人性化护理对“人、环境、健康、护理的独特见解”，把护理连同美丽和爱融为一体，并推动着护理事业向前蓬勃发展，而当今社会现趋势于人性化服务，可以说现代人性化服务是传统服务的新突破，马斯洛需求理论说到：服务业已成为当今世界最为重要的行业，人们时时刻刻都在体验服务，评价服务并影响服务，每个企业都在提供着重要程度不同的服务和服务需求，为的是吸引不同需求的各种人，这样的服务才能立体丰富，具有人情味，直入人心。
在激烈的市场竞争中，医院人性化服务将在扩展医疗市场空间，主动占领。大家都晓得，医院人性化服务是以人为本，以病人为中心，消除疾病痛苦，回复身心健康，满足病人需求的一种新的服务理念，在这种新的形势下，首要问题是打好主动仗，积极换位思考、主动服务，而我们专科医院与综合性医院相比，拼技术比设备赛人才，我们都处于劣势，但是我们必须要生存，要发展，创品牌特色，积极进行新的服务模式探索。
身为老年科护士，面对着年迈的老人，我们能给予他们什么样的人性化护理呢？首先把病房布置得宽敞明亮，病房装饰温馨而明快，为行动不便的老人家配上波浪床和多功能老人专用床，完善病房大厅康复娱乐设施，供给他们看电视、下棋、会客等活动;其次对那些不能离床的老人们，我们定时给予翻身、擦背、喂食，为他们更衣，陪他们聊天；每逢佳节的时候，让他们聚起来并特邀请他们的家人组织联欢，使患者充分感受到节日带来的欢乐和家的温暖。最美夕阳红！
这是我们创建青年文明号的口号，也是我们对老年病人的承若！这能让他们享受亲情般的人性化服务，还可以提高医疗护理质量和水平，健全优质的服务体系，使服务更加贴近群众，从而提高成效。
人性化护理是当代最理想的服务模式，我们必须要有更高要求的整体素质，增强主动服务的意识，适时执行扎扎实实的便民服务措施，为病人办实事、办好事，才能营造出浓厚的人性化服务氛围，从而吸引病人，抢占市场，增强医院的竞争力，使医院始终立于不败之地。
大家好！在初夏来临的季节,我们又迎来了“5.12“国际护士节，在这里祝姐妹们节日快乐！也非常感谢领导们从百忙之中抽出宝贵的时间与我们欢聚一堂！今天我为大家演讲的是人性化护理服务！
护理创始人南丁格尔曾经赞誉道“护理是一门艺术！从事这门艺术需要有极大的心理准备“这既是对护理工作的最高赞誉也是对护士工作的最高要求。当人类迈进21世纪的同时，世界卫生组织更加关注人的身心健康，而在倡导文明的今天，人性化护理对“人、环境、健康、护理的独特见解”，把护理连同美丽和爱融为一体，并推动着护理事业向前蓬勃发展，而当今社会现趋势于人性化服务，可以说现代人性化服务是传统服务的新突破，马斯洛需求理论说到：服务业已成为当今世界最为重要的行业，人们时时刻刻都在体验服务，评价服务并影响服务，每个企业都在提供着重要程度不同的服务和服务需求，为的是吸引不同需求的各种人，这样的服务才能立体丰富，具有人情味，直入人心。
在激烈的市场竞争中，医院人性化服务将在扩展医疗市场空间，主动占领。大家都晓得，医院人性化服务是以人为本，以病人为中心，消除疾病痛苦，回复身心健康，满足病人需求的一种新的服务理念，在这种新的形势下，首要问题是打好主动仗，积极换位思考、主动服务，而我们专科医院与综合性医院相比，拼技术比设备赛人才，我们都处于劣势，但是我们必须要生存，要发展，创品牌特色，积极进行新的服务模式探索。身为老年科护士，面对着年迈的老人，我们能给予他们什么样的人性化护理呢？首先把病房布置得宽敞明亮，病房装饰温馨而明快，为行动不便的老人家配上波浪床和多功能老人专用床，完善病房大厅康复娱乐设施，供给他们看电视、下棋、会客等活动;其次对那些不能离床的老人们，我们定时给予翻身、擦背、喂食，为他们更衣，陪他们聊天；每逢佳节的时候，让他们聚起来并特邀请他们的家人组织联欢，使患者充分感受到节日带来的欢乐和家的温暖。最美夕阳红！
这是我们创建青年文明号的口号，也是我们对老年病人的承若！这能让他们享受亲情般的人性化服务，还可以提高医疗护理质量和水平，健全优质的服务体系，使服务更加贴近群众，从而提高成效。
人性化护理是当代最理想的服务模式，我们必须要有更高要求的整体素质，增强主动服务的意识，适时执行扎扎实实的便民服务措施，为病人办实事、办好事，才能营造出浓厚的人性化服务氛围，从而吸引病人，抢占市场，增强医院的竞争力，使医院始终立于不败之地。