春风化雨,润物无声
20__如一颗流星转瞬间划过天空,即将被历史尘封,留下了无数记忆,去年卫生部一记重拳在全国范围掀起了规模空前,声势浩大的,以“夯实基础护理,供给满意服务”为主题的“优质护理服务示范工程”活动,旨在为广大患者供给安全、优质、满意的人性化护理服务,护理部高度重视并带领全院相关科室进取响应,科学合理部署,分阶段、分批次的开展此项工程,时至今日催生了一个又一个护理精英,优护天使,她们用其热血青春谱写了一曲曲优美动听的歌,她们热情周到、充满人性化的护理服务如春风化雨,润物无声,悄然医治着每一位患者的心。
“优质护理服务示范工程”在我病区开展以来,我作为病区负责人首先身先士卒,时时处处要起表率作用,从我肩负起这一重任的那一刻起,我暗下决心必须要尽自我所能将病区管好,无论优护的道路有多么艰难坎坷,我有此决心更有此信心带领大家做好优质护理,为无数病患重新扬起生命的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢歌笑语。一袭飘然白衣,一顶别致燕帽,一个胸牌某某护士,这就是我们的形象,被人称之为白衣天使。天使是传说中神仙的使者,是幸福和温暖的象征。因为我们是天使,我们有的只能是无尽的爱,爱病人、爱自我、爱这份看似平凡而又伟大的职业。
每一天我迎着晨曦第一个走进病房,同时也是伴着晚霞最终一个离开病房,午时仅有将一切工作安排妥当,看着大家欢歌笑语地离开病房时我才安然离开。早上和午时的床旁交接班是我的必修课,早上我们全体上班人员重点检查新病人,重病人,特殊检查,特殊变化的患者。午时逐个病房逐个病人地交接。并且我坚持不懈,从不怠慢,因为交接班必须交接清楚,保证交接无遗漏才能将潜在的差错事故消灭在萌芽状态,作为负责人心里很清楚病房今日的一切动态,方能更加有利于把握全局。对工作能起到事半功倍的效果,此外我经常尽一切可能进病房和患者沟通交流,了解患者的病情变化、情绪状态、对护理工作的提议及意见。根据患者反馈的情景及时调整工作方向减少失误。优质护理犹如在海上航行的船帆,我就是这条船的掌舵人,能不能顺利抵达港湾在必须程度上取决于我这个掌舵人。我决不能辜负大家的期望。
为了将优质护理落到实处绝不流于形式,依靠大家的力量才能真正实现“优质护理服务”。俗话说“态度决定一切”。大家不分年资高低、不分年龄大小毫无怨言的为患者洗头、洗脚、剪指甲、做一些生活方面的护理。记得有一次从干部病房转来一个八十多岁高龄的老年男性患者,自理本事欠缺,职责护士王华新经过一番常规处理后,妥善安置在病床上就开始给患者及家属耐心讲解病区一些相关制度及环境,尽量尽快消除其陌生感,也借此机会拉近彼此的距离,让患者从心理上理解我们护士,当看到老先生的双眼流露出慈祥、宁静、舒适的眼神时王华新认为给他检查皮肤的时机到了,在征得患者的同意后,王利就开始仔仔细细地从头到脚、由上而下、从前到后进行了一次彻底“大检查”,最终发现患者骶尾部皮肤松弛且略微发红,肛门周围覆盖一大片粪便污渍,职业的警觉告诉她如不及时处理后果可想而知,于是王华新立即让其家属协助打了点水,水温调好后就一点一滴地细心翼翼地给这位老大爷清洗肛门,由于想急切令其舒适,当时竟然忘记戴手套了,站在一旁的家属看到此情此景直言要自我做,面带歉意地说“让我们来吧,你亲自上手,我们实在过意不去,”听到家属的话其实王利已经很满足了,因为从他们的话语里不难听出他们已经和我
们建立了基本的和谐,充满了无限的感激之情。王利语气温和地回答说“请你们放心,照顾患者是我的职责,仅有让他们在那里舒心,舒畅,舒适地养病,早一天康复重返家园,我心里才会踏实放心。”这时小王已经汗如雨下,浑身被汗液浸透了,但看到病人及家属感激的神情,会意的笑容早已挂在了王利那无比美丽的脸庞!此时我内心真正体会到了温总理曾言“有尊严地活着”难道这不正是我们职业的尊严吗?一个人的尊严不是刻意抬高你傲慢的头颅而是脚踏实地地做好自我应当做的,这才是真正的尊严,我们每一位护理人员被美誉为“生命的守护神’以往有人说过:“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”这就是对我们护士最完美的诠释。
优质护理之前我们的工作现状是家属陪且护,而此刻这种情形完全被改变,“陪而不护“甚至将陪人减少到最低,在每周的生活护理服务日,我们会将每一位患者的头发、皮肤、指甲等进行检查,不合格的及时处置,由于做洗头等护理难度较大的工作时一名护士操作显得吃力,在实行职责包干制的同时特设协助组,这样既保证护理服务质量又增强了大家团结协助的精神,有一次我和职责护士李涛给一位老奶奶洗头,当我们告诉她我们要为她洗头时她用十分诧异的眼神及语气说“那里的护士还洗头?是真的吗?”我告诉老奶奶千真万确,接下来我俩就把事先准备好的洗头车轻轻地推到床旁,调好温度,帮老奶奶摆好舒适的体位,一切准备就绪,我们就开始给她洗,一会左,一会右,一会头顶,一会枕下,一边洗一边和老奶奶聊天促使她放松,并不时地询问她有没有什么不舒适,我们娴熟的手法让奶奶感觉很舒服,洗完还给奶奶用电吹风将发丝一缕一缕地吹干,老奶奶笑的合不拢嘴,说:“以前从没听说护士还给病人洗头;此刻的护士真好!”老奶奶一句质朴无华的话语令我们倍感温暖,我们护士的确辛苦,但只要能得到患者理解似乎是我们最大的安慰,是我们最大的欢乐!当无数人进入甜美的梦乡时,是谁还穿梭在各个病房之间;当人们举家团圆
的欢庆时刻,是谁还默默地忙碌在工作岗位上?当可怕的病魔肆虐横行时,又是谁用瘦弱的身躯组成一道道钢铁长城?是我们,是那些默默付出,无私奉献的白衣天使!
护士在某些人眼里地位低下,但我始终坚信一个充满学识的护士,技术精湛的护士,服务真诚的护士必须会得到患者的信赖甚至敬仰,我们护士每一天利用早上交班的十分钟时间进行学习,资料十分广泛包括疾病常规,健康宣教,专科药物知识,急救药物知识,常用检查,重要的制度,重要的文件等等,学习资料提前告知,便于大家预习,提高学习效果,并且在恰当的时候提问,自律与他律相结合,被动与主动相结合,我相信“天道酬勤”只要日复一日年复一年地坚持,总有一天知识会在大家心里沉积。此刻大家遇到疑问不是问教师就是翻阅书籍或是上网查询,构成了浓郁的学习氛围。我们护士不能仅仅局限于打针换药更重要的是要提升我们的高度,境界。曾言“护理是一门精细的艺术”,我们要用心护理,拉近护患关系,到达和谐的境地。有人曾言“比大地更广阔的是海洋,比海洋更广阔的是天空,比天空更广阔的是心灵”,作为一名护士,我们要拥有博大的胸怀,纵使受了委屈,我们的脸上依然要保存灿烂的微笑,因为我相信:这微笑是阳光,能减轻病人的疼痛;这微笑是雨露,能滋润患者的心灵;这微笑是翅膀,承载了千万个家庭健康平安的期望。
“优质护理服务示范工程”活动是一项长期的工程,绝非一朝一夕的事情,但我们深信在医院的正确领导下我们必须会走的更远、迈的更高。护理姐妹们,让我们用勤劳的双手去装扮世界,把满腔的活力奉献给护理事业,把爱心播撒到每一位患者的心里。在平凡的岗位上成就我们不凡的业绩,让青春与梦想一齐飞翔吧!
优秀护士演讲稿
尊敬的各位领导,护士姐妹们大家好:
今日我们再次迎来了512国际护士节,作为优秀护士代表,我倍感荣幸,请允许我代表全院护士向关心支持护理工作的各位领导表示最诚挚的感激,向护士姐妹们致以最真诚的祝福。
护士是一个与爱相连的称谓,护理工作看似平淡却不平凡,虽没有显赫的业绩,却能用我们的汗水给病人带来生命之光,我们吃苦耐劳,我们团结协作,我们有职责感,有爱,有奉献精神。没有固定的节假日,工作琐碎,职责却很重大,遇到委屈只能自我默默承受,仅有我们自我才清楚天使背后的苦和泪。
但我们依然记得微笑服务。每当应对病人及家属的感激我们会把它当成对我们工作的最好肯定和安慰。既然我们选择了神圣的护理事业,今生定会无怨无悔,同时我们也不会辜负各位领导的期望,今后会继续努力工作,在这平凡的岗位上展示新的风貌,创造新的业绩,让奉献在白衣下焕出更绚丽的光彩。
最终,愿我们携起友谊之手,牢记南丁格尔的誓言,为保障人类健康,建设和谐社会做出更大贡献。
多谢大家!
全院护士同志们:
在和医院共同成长的历程中,我们又迎来了一年一度的“5.12国际护士节”,首先请允许我代表医院班子,代表全院职工,向在座的以及坚持在工作岗位的每一位护士同志,致以节日的问候和崇高的敬意!感激你们为解除患者的疾苦,为医院健康快速的发展所付出的进取而艰苦的劳动!今日,包括我在内的医院所有职工将毫不吝惜对你们的赞美,今日你们应当理解鲜花、祝福和赞美,你们也将获得荣誉、理解和尊重。
护理职业是一份崇高的职业,医院的成长离不开护理,离不开每一位护士同志的努力。在医院漫长的发展历程中,需要我们每一位六院人默默地奉献,正是一代代六院人的共同努力,医院才能发展到今日的规模。如果把医院的发展比作一场接力赛,那么我们每个人都有职责跑好我们自我的这一棒!我们必须一齐努力,一齐成长!我们每个人都是医院的一张名片,实现医院的发展是每一个六院职工责无旁贷的使命!
医学发展日新月异,护理的服务理念和管理理念都在不断的发展。我期望我们的护士们能不断学习,更新知识,不断提高自身的专业素质,了解前卫的护理文化,仅有医院整体的护理水平得到提高,医院的医疗水平和服务品位才能真正的得到提高;我衷心期望我们的护士们在日常的工作中能继续把病人的需求放在工作的第一位,我们不仅仅要治疗他们生理上的疾病,还要给予患者更多的人文关怀;我更期望我们的护士在工作中能坚持愉快的心境,把你们的微笑带给每一位病人,也带给每一位同事。
这段时间大家都十分辛苦,工作都十分忙,我借此机会向全院的护士同志表示慰问,也经过你们向一向支持医院工作的你们的家属表示感激!
最终我再次祝愿在座的以及全院的护士同志们节日欢乐、工作顺心、健康美丽!
多谢大家!
尊敬的各位领导,护士姐妹们:
大家午时好!+
我是来自___,今日,我十分荣幸能代表优秀护士在此发言。首先我要感激医院领导对我们护理工作的关心和支持,对我们护士的厚爱;感激你们为我们搭建展现自我,超越自我的平台,让我们实现了自我的追求和梦想。请允许我代表所有的护士姐妹们由衷的说声“多谢!”。今日我们即将迎来国际护士节的百年诞辰,我要向所有可亲可爱的护士姐妹们送去我最真诚的节日祝福!祝护士姐妹们节日欢乐,幸福安康﹗
选择了护理事业,就选择了奉献!护士是一个与爱、与职责相连的称谓。我们日复一日,年复一年穿梭在病房,每一天迈着轻盈的脚步、带着甜美的微笑,给病人送去细心的照顾,贴心的服务。在晨曦里和病人一齐迎来崭新的一天,黑夜中,我们一齐抵抗病魔的侵略!不从退却,从不放弃!用我们的辛勤劳动和汗水给病人带来生命之光!
我在护理岗位上已经工作了_个年头,深知其中的酸甜苦辣,当把病人从死亡线上抢救回来时,我为我的职业感到自豪;当疑难杂症的病人有了治愈期望时,我由衷的为他感到高兴;当患者及家属对我们的工作不理解时,我感到困惑,在深夜里当我不顾生病的孩子去加班时,我感到不舍和心痛;在雷雨交加、寒风凛冽的夜晚上班途中,我感受到了自我的坚强。今日,从护士何瑶的先进事迹上,我更感受到当一名护士不单单需要有爱和职责,更需要一种勇气,当遭受病人无故谩骂,斥责时,记得自我是一名护士,微笑着的白衣天使!我们有着越挫越勇的坚强!
我时常感激我的职业,平凡而普通,却时刻让我感受生命的完美!亲情的温暖!友情的可贵!感情的甜蜜!激励着我用朴实、真挚的心为病人供给最好的服务。记得我们科室曾收治过一位脑出血后康复患者,她心境极度烦躁,护士为她打针,她不是打人就是骂人;护士为她翻身她就吐口水;还会将我们送去的口服药打翻在地……但我们从不嫌弃,不厌其烦,不断地开导她,鼓励她,帮忙她。当她出院时,流着泪对我们说:“感激你们的照顾,我可爱的天使们”。这一句感激,对我们而言就是最高的奖赏!
今生选择了护理事业,我们无怨无悔!让奉献在白衣下焕出更加绚丽的光彩!让我们一齐高唱中国护士之歌,踏歌而行:用奉献浇灌生命,让青春永远绽放;用生命守护生命,让真情地久天长!
亲爱的护士姐妹们,让我们携手并肩,踏着南丁格尔的足迹,努力前行!为我们所热爱的护理事业奋斗终身!为医院的发展,为人类的健康,做出我们更大的贡献!
多谢大家!
尊敬的___:
很高兴又和大家欢聚一堂,今天我要讲的题目是《伟大来自平凡,爱心在于贡献》。
人间什么是最伟大的—(是)平凡;什么是最值得我们赞颂的—(是)爱心,而我们的爱心在于平凡的岗位上默默的贡献。平凡和贡献的字眼让我想起了身残志坚、拼搏进取的女青年张海迪,在残酷的命运挑战面前,张海迪没有沮丧和沉沦,她以顽强的毅力和恒心与疾病做斗争,经受了严峻的考验,对人生充满了信心。她虽然没有机会走进校门,却发愤学习,学完了小学、中学全部课程,自学了大学英语、日语、德语和世界语,并攻读了大学和硕士研究生的课程。
为了对社会作出更大的贡献,她先后自学了十几种医学专著,同时向有经验的医生请教,学会了针灸等医术,为群众无偿治疗达1万多人次。这就是平凡中的伟大,表达爱心的默默贡献啊!
我不曾一次在想:
假如我是张海迪,我没有普通人一样的健康身体,能否在病痛折磨中帮助更多的患者战胜病魔,送去温暖。
假如我是张海迪,我没有普通人一样的健康身体,我是否有勇气对我们的病人说:病痛并不可怕,阳光总在风雨后。而自己的心理比谁都清楚:我站不起来了。
假如我是张海迪,我没有普通人一样的健康身体,我能否保持微笑过完这痛苦的一生一世。病人需要微笑,我能否将病痛化作坚强无比的力量,去感化我们的病人呢?
假如我是张海迪,我没有普通人一样的健康身体,我能拿出什么去奉献给我的病人呢?
张海迪怀着“活着就要做个对社会有益的人”的信念,以保尔为榜样,勇于把自己的光和热献给人民。她以自己的言行,回答了亿万青年非常关心的人生观、价值观问题。我们作为白衣天使,要如何树立起正确的人生观和价值观呢?我想,__爷爷回答了我们—他曾亲笔为张海迪题词—学习张海迪,做有理想、有道德、有文化、守纪律的共产主义新人!
今天,我将自己的感动与大家一起分享!我认为我们应该向张海迪学习!我们的美丽很平凡,我们的美丽在于奉献;我们的工作就是让每一位病人有着回家的温暖;我奉献每一个日日夜夜和微笑,温馨病房的每一个角落;我要守得住平凡,我们要懂得用爱心贡献;我们要关注身边每一位病人,让他们也有家的感觉。
优质护理服务演讲稿
用心服务、让您满意
“燃烧自我,照亮别人。”听到这句话,大家都明白是赞美教师的,然而,这也同样是近代护理创始人南丁格尔所倡导的崇高人道主义精神。而我们这些战斗在一线的护士正是本着这个精神才会被人们赞誉为白衣天使。优质化护理服务的实施便记录了我们这群美丽的天使为了做到“以客户为中心”而付出的汗水。
优质化护理服务要求我们:要满足客户基本需要,要保证客户的安全,协助平衡客户的心理,取得客户家庭和社会的协调和支持,用优质护理的质量来提升客户与社会的满意度。
“一心五有”就是我院开展优质化护理的服务理念。“一心五有”就是“以客户为中心”,在护理工作中做到“心中有客户,眼中有客户,耳边有客户,手中有客户,身边有客户”。让他们感受到在我们分院就像在自我家中一样温馨,我们就是他们的家人和朋友。
“衣沾不足惜,但使愿无违”,虽然厚实的口罩掩住了我们秀丽的面庞,宽大的工作服遮住了我们纤细的腰身,多少团聚的日子,我们伴随着客户度过,我们如花的青春随着无数个不眠之夜匆匆流逝,然而只要我们看到客户舒心的面容,因为身体和心灵得到了充分的照护而露出了满意的笑容时,我们的愿望就实现了,我们所付出的一切都变得值得了!
青春无价,在工作岗位上青春匆匆流逝。
青春无悔,因为青春和岗位让我们得以实现自我的价值。
南丁格尔已逝,南丁格尔的精神却长留在每位护理人员的心中,我们将谨守南丁格尔誓言,为护理事业奉献我们的每一滴热血!
我是一名普普通通的护士,1991年从__学校毕业后分配在__医院工作。在近二十年的时间里一向工作在临床第一线,跨越多专业科室,有急诊室、外科、骨科、手术室、内科。我没有轰轰烈烈的事迹,只是日复一日地将我的全部精力、职责、义务和品德奉献给每一位病人,在平凡的岗位上实现自我的人生价值。
大家都明白,急诊室是医院最苦的科室,也是一个“高标准严要求”的科室。20__年,我院新的急诊大楼建成,我主动要求调到急诊室,一干就是7年。在遇到病人急救和突发事件时,总是进取参加抢救,协调好各科室之间的工作,加班加点是经常的事,从无一句怨言。记得有一次半夜,我刚脱掉工作服准备下班,抢救室内送来了一个脸色青紫的痰堵的婴儿,我立即和接班的护士一齐进取抢救,吸氧、叩背、吸痰、建立静脉通路……一向忙到患儿的生命体征稳定为止。之后患儿要转送上级医院,我不顾刚上完夜班的劳累,又随“120”急救车把患儿平安的送到__。回到家时,天都亮了。
要保障医疗安全,对病人的生命和健康负责,除了敬业精神,更需要过硬的为了提高自我的急救反应本事,我反复练习各种抢救技术,从而掌握了一套过硬的救护本领。对于接诊的患者,都能做出迅速、准确、及时、的反应,并配合医生完成抢救。同事们都说:“和闻胜一齐上班有种安全感。”
20__年,我服从护理部的安排调到内二科病房做了职责护士。内二科以呼吸内科为主,应对那些年老体弱,咳嗽无力,痰液难以排出的患者,我不厌其烦地为他们翻身、叩背、吸痰。也许是几分技术加上我胖乎乎长相的亲和力,有一位肺癌晚期的患者及家属就只认住我,说我动作轻,技术好,仅有我能吸得出他深部的痰液,只要我一个人为他吸痰。在新的环境中,我始终坚持着良好的心里素质和爱岗敬业精神,应对病床上一个个饱受病痛折磨的患者。我用自我的爱心、热心、诚心、耐心,尽最大努力解除他们的痛苦,满足每一位患者的需要。
内二科是个综合科室,有呼吸内科、肾内科、儿科、神经内科等等患者都有。我意识到,仅做一名会打针、会操作的好护士还不够,还需要具备丰厚的、超前的护理前沿知识和理论才能永不落伍。于是我利用业余时间学习,取得了大专文凭。在自身发展的同时,对科室里的年轻护士总是充满热情,有求必应,有问必答,不厌其烦,毫不保留。尤其是在小儿头皮针输液技术上,每次都是手把手,一步步,直至年轻护士“一针见血”为止。科室里的年轻护士们都亲切的叫我“_大姐”。
奉献没有休止符。在奉献中赢得与病魔的斗争,在奉献中实现我护理事业的成功,用勤勉敬业、热情和爱心,打造自我闪亮的青春。
尊敬的各位领导,护士姐妹们大家好:
今日作为优秀护士代表,我倍感荣幸,请允许我代表全院护士向关心支持护理工作的各位领导表示最诚挚的感激,向护士姐妹们致以最真诚的节日问候!
医院是一个没有硝烟的战场,护士就是冲锋陷阵的勇士。科室永远是喧嚣的,护士的步履永远是匆忙的,我们苦在其中,乐在其中,凭借着对生命无限的敬畏和尊重,姐妹们把自我生命之中最美丽的人生时光都献给了这个与死神较量的竞技场。我们工作中除了承受繁重的抢救任务,还要承受每一天真实上演的喜怒哀乐、生离死别。
护士是一个与爱相连的称谓,护理工作看似平淡却不平凡,虽没有显赫的业绩,却能用我们的汗水给病人带来生命之光,我们吃苦耐劳,我们团结协作,我们有职责感,有爱,有奉献精神,我们没有固定的节假日,工作琐碎,职责却很重大,遇到委屈只能自我默默承受,仅有我们自我才清楚天使背后的苦和泪。但我们依然记得微笑服务。是的,这是我们应当做的,在护理工作中,我们时刻以病人为中心,急病人之所急,利用高度的职责心和爱心,细心的呵护每一个病患。利用娴熟的操作技术,争分夺秒,抢救一个又一个危在旦夕的生命。
每当应对病人及家属的感激我们会把它当成对我们工作的最好肯定和安慰。既然我们选择了神圣的护理事业,今生定无怨无悔,同时我们也不会辜负各位领导的期望,今后会继续努力工作,继续与病人同行,救死扶伤,用职责心和爱心护理每一位病患,在这平凡的岗位上展示新的风貌,创造新的业绩,让奉献在白衣下焕发出更绚丽的光彩。最终,愿我们携起友谊之手,牢记南丁格尔的誓言,为保障人类健康,建设和谐社会做出更大贡献。
优质护理,实现职业价值
尊敬的各位领导、同行的姐妹们:
您们好!
我是来自儿二科的护士金雪城,很荣幸能参加此次“以优质护理服务为主题”的演讲。我演讲的题目是:优质护理,实现职业价值。
随着科学的提高发展,人们生活水平的提高,我们的医疗服务也提出了优质护理服务,它不仅仅是提高医疗护理人员的素质管理、技术管理、制度管理等,更重要的是提升了“以病人为中心”的护理服务理念,提高以优质护理为根本的服务质量,满足患者的需求,这是新时代发展的要求,也是现代护理服务发展的必然趋势。优质护理服务的宗旨是为患儿供给安全、优质、满意的人性化的护理服务。首先要求我们要做好本职工作,为患儿创造一个舒适的住院环境:病室干净整洁,温湿度适宜,床单被褥清洁干燥。其次是保证治疗、护理工作的顺利进行,准确及时地执行医嘱,不断提高自我的专业知识和专业技能。再次要做好各项基础护理:如晨晚间护理,饮食护理、口腔护理,高热护理等等。另外,我们还要做好病人的身心护理:及时巡视病房,观察患儿病情,倾听患儿及其家长的现时需要,及时解决病人问题。
优质护理服务的宗旨也是以病人为中心,对病人实施正确的诊疗和护理,供给必要的医学照顾,它并不是流水作业,不是今日完成了多少项基础护理,而是多少病人的需求得到了满足,多少病人的问题得到了解决。所以,优质护理服务并不是一成不变地执行规范,而是和病人沟通交流,了解病人到底需要什么,才能规范地去满足病人需要,解决病人现存的问题。
比如我们儿科,患儿基本上都有家长陪护,不需要我们去给患儿洗脸、喂饭、洗头、更换尿布之类的,我们要做的工作就是指导家长做好患儿的基础护理以及相关疾病的健康指导。例如,小儿的臀部护理,对腹泻的小儿尤其重要,我们就会指导家长便后用温水清洗臀部,擦干之后,及时更换尿布,推荐家长选用透气性好、吸水性强的尿布。记得有位年轻母亲不会喂奶,总是发生呛咳,我们给她示范正确的喂奶姿势,喂奶后拍背的重要性,喂奶后患儿睡觉必须要取侧卧位。经过我们的细心教导,患儿没有再吐奶呛奶,那位母亲很感激我们。好几次上夜班收了高烧的病人,医嘱要求先吃退烧药,我们供给开水,可是没有供给杯子,所以那个家属就先办入院、到药房拿药、又到外面的超市买杯子,来来回回好几趟,如果我是家属我也会急的。如果我们能够供给纸杯,那个孩子就能够早点吃退烧药,早点退烧,家长也不用着急那么久。我当时只好先给家属找来纱布先护理降温,把抗生素先用上。如果我们注重人性化护理就不会出现这种尴尬局面。
让我们将优质护理服务的理念贯穿渗透到具体的日常工作中,做到让患儿满意、家长满意,我相信护理工作将会更加的庞杂,工作量也会更大,我们可能会更累,可是患儿与家长满意了,不再埋怨,我们会得到理解,得到更多的感激、得到更好的尊重。我们会重拾护士的崇高,感觉一下自我的伟大,感受一下白衣天使的荣耀,我相信大家还是愿意“痛并欢乐着”的。
我的演讲到此结束,多谢大家!
尊敬的医院领导、职工同志们:
为进一步提高医疗服务水平,提高人民群众对医院的满意度,我们医院要在今年创立三级医院。今日召开学习白求恩动员大会,目的就是要学习白求恩“毫不利己,专门利人”的精神,提高我们每一名医务工作者的思想觉悟、道德情操,象白求恩那样,以精湛的医术、崇高的行为去服务好每一病人。为实现我们医院创立三级医院的宏伟目标,我们大内科全体护士开展了优质护理服务工作,决心以自我的实际行动支持我们医院创立三级医院。下头,我代表大内科全体护士向大会表以下决心:
一、认真学习,提高政治思想觉悟和护理工作水平
20__年,我们大内科全体护士要认真学__精神,坚定梦想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意为病人服务的思想,做到无私奉献。在工作上除了学习政治理论外,重点是学习医院的各项制度、工作纪律及护理知识,做到学深学透,掌握在脑海里,运用到实际工作中,为做好各项护理工作打下坚实的基础。经过学习,我们大内科全体护士要提高政治思想觉悟和护理工作水平,增强履行岗位职责的本事和水平,做到与时俱进,增强大局观,能较好地结合实际情景加以贯彻执行,完成医院布置的各项护理工作任务,取得良好成绩。
二、努力实践,提高执行力
要做好护理工作,获得病人的满意,关键在于提高执行力。为此,我们大内科全体护士要做到在思想上、工作上、行动上与医院坚持高度一致,不折不扣地贯彻执行医院的方针政策、制度规定和各项决策部署;善于把医院的精神落实到具体工作中,做到勤恳塌实、兢兢业业;要强化时间观念和效率意识,坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习,抓紧时机、加快节奏、提高效率和工作进度,象白求恩那样,永远坚持高昂的工作热情、充沛的工作干劲,不讲条件,不怕困难,废寝忘食地投入到工作,高质量、完美地完成各项医疗任务,取得优异工作成绩。
三、真诚服务,实现优质护理目标
我们大内科全体护士要努力提高服务水平,从每个环节入手,从每一件小事做起,尽可能给病人以更多的人文关怀,为病人创造舒适、温馨的就医环境。要改善服务态度,努力为病人供给优质医疗服务,认真执行医疗服务礼貌规范用语,热情、礼貌护理病人,让病人来我们医院,似同宾至如归。要凸显人文关怀,加强与病人沟通交流,急病人所急,想病人所想,把病人真正服务好。要展示礼仪风采,做到佩卡上岗、服装整洁、仪表端庄、谈吐得体、服务周到、礼貌热情,在护理服务的全过程体现行为礼仪规范,展示我们医院护士的靓丽风貌,实现优质护理目标。
我的表态发言结束,多谢大家!
首先要全体护理人员表示节日的祝贺和完美的祝愿,你们辛苦了!
还要向今日获得荣誉的员工们表示祝贺,并号召大家向她们学习,虽然只是一本荣誉证书,背后却有她们辛勤的付出,也期望获奖者再接再励,争创更好的成绩。
护士节是为了纪念近代英国护理学创始人佛洛伦斯·南丁格尔女士而设立的国际性专业节日,主旨是激励广大的护士继承和发挥南丁格尔“燃烧自我,照亮别人”的人道主义精神。南丁格尔传承下来不仅仅是那一身洁白舞动的护士服,更重要是那不息不灭的生命的赞曲和她无私奉献的精神。
护士的岗位很平凡,工作很苦累很脏很琐碎。但这个岗位很神圣,它与爱、健康、生命联系在一齐。所以护理这个职业成为人类最高尚的职业之一,护士也被人们亲切的称为“白衣天使”。我们护理人员头上戴的燕尾帽,身上穿得护士服,这并不是一身普通的衣服,它里面应当裹满了爱,应当饱藏温情。这爱是给予患者的爱,这温情是对病人和病人家属的温情。
随着社会的发展,时代的提高,对于护理工作又有更高的要求和标准,护士的工作已经不再是简单的疾病的护理,而是要突出以人为本的理念,更加的讲究尊重人的权利,尊重患者需要,讲究为病人供给亲切温馨的服务和高超娴熟的专业护理。做一名优秀的护士并不容易,不但技术要过硬,还要具备良好的职业道德和全方面的服务意识。这就要求我们全体护理人员要不断的学习新知识、新技术、努力提高自我的专业特长,坚持一颗爱心不变,用真心、诚心、职责心去对待每一个患者。在此也号召全体的医护人员要适时转变护理理念和模式,加强自身的建设,扩大服务范畴,确保医疗安全,不出任何医疗纠纷和事故,为咱们医院的发展,为护理事业的更上层楼做出贡献。
再次祝福每位护士健康、平安、幸福,节日欢乐!
人集生老病死之身,常疾苦痛难行之境。在人生路上,我们必回经历风风雨雨,并将遇见无晴的天气。但在这艰难险阻的道路上,当我们遇到身体上的痛苦与不堪时,人生的道路就像是一片无晴的天空,阴雨绵绵,砸集于身。意识开始逐渐变得阴郁而又沉闷,像是在阴寒的天气里,失去了赋予我们温暖的阳光。
人们常说,用自身的左手的力量赋予右手温暖的能量是一种对自我的怜惜,然而用自身那赋满力量的双手去传递给他人温暖,就是一种最无私的奉献。伸出你的双手,让我们在你走过这段阴雨绵绵般无晴的路程时,赋予你阳关般的温暖,传递你遮蔽风雨的布帆。我们就是人们心中的白衣天使,我们就是在你最需要力量时,默默守护的白莲。我们就是坚守在神圣岗位上的步兵。我们建设在我们深深引以为豪的职业“护士”。
在医院中,我们经常见到人们最不愿意遇见的事物,那就是疾病。每一天,坚守在神圣岗位上的我们,穿梭在医院的病房与科室之间。经历着常人所不能体验的生死离别,病患忧加。我们承受着心灵上的煎熬,承担着那不可推卸的职责。每当看到病患那渴求温暖的目光,我们的心中顿时激起一种职责的力量,照顾病患,我们义无反顾,勇往直前,因为在我们的照料下,托起的是病患最需要的期望,是陪同病患度过阴雨天气的温暖阳光。
在工作中,我们以病人为中心,强化基础护理,深化护理专业内涵,提高服务质量,保障病患得到最为完善的护理服务。为病患供给优质,高效,低耗,满意,放心的医疗服务。
在护理过程中,我们时常面带微笑以带给病患以温暖,亲切的感觉建立其良好的护患关系。进取了解病患的主诉,症状,和自理本事以及心理状况,及时开导病患,唤起病患内审最深处的期望:鼓励病患以及病患家属,减轻患者住院的陌生感与孤独感。我们深刻的意识到满足病人基本的生活需要,坚持病人躯体的舒适,以及协助平衡好病人的心理是多么重大的事情。
我们站在呵护健康,挽救生命的战线上。我们要对待所有的病人都一视同仁,给予无微不至的关怀与照料。每当患者来医院做透析时,他们那痛苦与渴望的神情,让我们深深体会到“白衣天使”的职责所在,我们坚守在病床前陪伴患者一同度过这艰难的4个小时,给予他们最悉心的照料,解决他们生活中的需要。即使起早贪黑,即使再苦再累,即使工作琐碎而又繁忙,我们依然不怕脏,不怕苦,不怕累。时刻以救死扶伤,全心全意为人民服务为天职。时刻不休的奔走在照料伤患的第一线,争取在第一时间解决病患的需要。
“白衣天使”高风亮节,我们用心灵最深处的完美与温暖,为病患撑起期望的蓝天。我们将在平凡的岗位上创造不平凡的业绩,我们会将无私奉献当做我们一生的理念,我们将用我们的心灵,与病患共同创立出完美的明天。我们将用浓墨重彩谱写出救死扶伤的新乐章。
尊敬的各位领导、各位兄弟姐妹们:
大家上午好!
今日我十分荣幸能够作为优秀护士代表进行发言,在此请允许我代表所有护士向关心、支持护理工作的各位领导表示最诚挚的感激,向护士姐妹们致以最真诚的祝福!
获得优秀护士这个荣誉,我既欣慰又惭愧:我十分感激领导对我的信任和包容,感激同样优秀的同事们对我的支持和帮忙,这是对我工作的肯定和赞许,更是一种鼓励和鞭策,这与所有人的努力是分不开的。要说优秀,我们头顶燕尾帽的每一位护士都是优秀的,都是最棒的!我只是秉承踏踏实实做人、认认真真做事的态度来做好每一项工作,只是做了自我应当做的事。我们选择了护士这个职业,不在乎地位低、待遇差、劳动强度大、工作压力大,不在乎有人戏说上晚夜班护士“一年红苹果,两年青苹果、三年烂香蕉”的变化,那种紧张和不规律的生活虽然在一点点的透支着我们的健康,可是我们依然坚守在自我的岗位上,日复一日、年复一年,在护理岗位上工作着的我们是美丽的、骄傲的!我们无怨无悔奉献着自我的青春年华。说实话,在受到不平等的待遇与受到病人责怪,得不到理解的时候,我也曾迷茫过、困惑过,也以往想要逃离这一行,很庆幸自我还是留了下来。我们的工作平凡、简单而琐碎,可是把一件简单的事做好就不简单,把一件平凡的事做好就不平凡。我只是一片绿叶,但我尽自我所能地发光发热,竭尽全力把工作做得更好、甚至最好。解除病人的痛苦是我们神圣的职责,病人的利益高于一切。我们每一天忙忙碌碌,经常因工作
错过了一顿又一顿饭,错过了一次又一次和家人团聚的机会,但我一想起那些得到及时救治的病人,看到他们舒展的容颜,让我感到所有的付出都是值得的,因为和生命相比,所有的遗憾和艰辛都微不足道。以往看到过一句话,深受感动:爱在左,情在右,随时播种,随时开花;让这一径长途布满花香;使穿花拂叶的人踏着荆棘不觉痛苦,有泪可挥不觉悲凉。我想,这也是我们护理工作需要到达的梦想境界。期望我们的护理工作能让忍受病痛折磨的人,心里感觉温暖;让流着泪的患者,心里不觉得悲凉!
我感激我的职业,是它让我明白如何平等、善良、真诚地对待每一个生命;我感激我的职业,是它让我懂得了如何珍爱生命。奉献是一种幸福,在手术室这个平凡的岗位上,我会以新的姿态展示新的风采,创造新的业绩,在无影灯下尽情描绘绚丽多彩的护理华章!
最终再次祝护士姐妹们节日欢乐!多谢!
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!我叫___,来自__科,很高兴参加医院举办的“仁心杯”主题演讲活动。我演讲的题目是《职责成就精品》。
优质护理服务示范病房的特点是设备齐全,技术精良,环境幽雅,服务周全,以病人为中心,满足个性化需求,使病人从踏入病房的第一刻起就有“宾至如归”的感觉,为患者创造良好的修养治疗的条件。这是我们科室员工思想行动的方向指南,是我们科室可持续发展的固本基石。精品服务的铸就,意味着用智慧与汗水浇灌,更意味着职责。
职责来自于我们对医护事业的珍惜和热爱,来自于我们对本职工作负责的态度,来自于我们的脚踏实地,在平凡中孕育和成就梦想。一个积极向上的人,必须是一个有职责心的人,他懂得感恩,明白珍惜。
记得有一次,一个宫外孕的患者。她第一次怀孕时稽留流产。做的是胎死腹中在妇幼保健院做的清宫术。第二次怀孕在我们医院证实是宫外孕。病人的情绪也是十分低落。一个晚上,我去查房,看见她的情绪沮丧,眼泪汪汪的。于是,我跟她说了很多有关优生优育的相关知识。因为我期望她以后用得上。正确的常识性知识会的对她的帮忙很大的。经过交谈,我了解到原先她的的丈夫有吸食K粉的习惯,说是压力大。我告诉她,吸食K粉会导致胎儿的发育不良。这就是导致你流产的原因所在。她如获至宝。手术以后,她很快恢复了。有一天我在吃饭,她刚好经过,我问她吃饭没有,她说早餐还没吃,我问她要不要喝一些汤,她说好的,我就把我的饭和汤分给了她一半,她觉得异常感动,出院的时候写了一封感激信给我。
我们靠什么赢得如此殷切的记挂的?靠的就是我们科室的共同理念:诚信,细致,服务,职责。雷锋说得好:“如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地;如果你是一线阳光,你是否照亮了一分黑暗;如果你是一颗丝钉,你是否永远坚守你的岗位”。它告诉了我们无论在什么样的岗位都能发挥最大的潜能,做出最大的贡献。
在工作中,我们科室所有人员用实际行动去诠释了职责。我们各司其职,各尽其责,真诚奉献,我们的一个又一个精品服务才得以铸造!我为自我能为科室尽一点绵薄之力而感到无比自豪!__科是我们成就梦想的平台。开展优质护理服务与其说是一个活动,不如说是进取服务的号角。我们每一位员工此时都应用实际行动去担当医院发展的那份职责,构成合力,共同驾驭我们__医院这艘旗舰长风破浪勇往直前!
我的演讲完毕。多谢大家!