【季节】
各位好,我是,很高兴在这个季节和大家交流分享。我最喜欢的季节是秋天,因为我是秋天出生的,很多人说我具有秋天的浪漫诗人气质,现在虽然不是秋天,我同样也有湿人的气质,因为上课前,我洗了一个热水澡,全身都湿了。。。。。
【日期和客户名称】
今天这个日子很特别。今天是5月25日,代表什么意思呢。。。。我爱我!!
【数字】
73855请问大家,猜猜看这三个数字是什么意思?(呵呵,其实我也不知道)
【破题】
沟通不是一个新的词汇,上GOOGLE一查,4300万个检索,比比尔盖茨还多。西方的文化如果用一个图示来表示的话,就是一个十字架.讲究什么?神人合一,人定胜天培训讲师演讲稿开场白培训讲师演讲稿开场白。所以西方人东征西讨,不断和外部发生联,甚至冲突。东方人呢,传统的东方文化就是一个八卦图,天人合一,顺乎自然,人际关系讲究无为、圆滑,不求有功但求无过。所以大多数中国人的沟通模式带有内敛的特质。
【讲故事】
从前有座山,山里有座庙。。这时很多人一起来附和。庙里有个老和尚,老和尚在做什么呢?在讲故事,讲什么故事呢?从前有座山。
【新闻】
最近我看到一则新闻/昨天我在某报纸上做了一个统计分析/
【悬念】
我最近心情不好,一直不想活了,想上吊,没绳子,想跳河,没游泳圈,想吃药,太苦,想割脉怕疼,想想还是讲堂精彩的课,把自己兴奋死算了。
【事实】
客户服务一半是技术,一般是艺术.买东西,坐车,去饭店吃饭,我们所接受的客户服务,有一些却被我们提了又提.有一些却是噩梦一般的现实。以前,在国内经常见到这种现象:早晨起来出门,发现在修路,挺好的路刨了一条沟,有些指示牌写着“前方施工请绕行”。现在好像比原来好了一些,字也比原来多了一点:“前方施工请您绕行,由于施工给您带来不便,请您谅解”。多了的这句话就是客户服务的语言,有了一点点客户服务意识。
【引用】
1、人少的时候用最好,山不在高,有仙则名,水不在深,有龙则灵,人不在多,精英就行,为在座每位都是不可多得的精英的到来表示热烈的欢迎!
2、我还喜欢以唱歌的方式出场,然后引出说,在上个世纪的90年代我本来是想往歌坛发展,就听了别人的建议从模仿秀开始,模仿谁呢,梅艳芳,模仿了一段时间没办法模仿了,因为!梅艳芳没了,后来又模仿了邓丽君,过段时间也没办法模仿了,因为(下面的人和你一起说:"也没了”)如果今天在场的那位不好好听课,我我我。我就模仿他!如果我讲的不够精彩,你们就模仿我!!
各位优秀的伙伴大家下午好!很高兴有机会和大家一起学习一起成长。首先要感谢我们的x公司给我们这样一个好的机会学习沟通机会。借各位热情的双手对他们的付出表示感谢!谢谢!最重要的是要感谢你们的到来、因为有你们的到来才会有我们的今天,把掌声送给优秀的你们自己。
大家以为我会怎么样其实也不怎么样,首先是海拔不高165CM的高度,但也不要太失望,据目前最新科学调查这个高度是目前地球最适合生存的高度,大家要不要给我这个最适合的高度热烈的掌声鼓励一下?谢谢!在坐各位是第一次来听我演讲的请举手给我看一下好吗?好把手放下,居然有这么多的新朋友、我们用掌声对新朋友的到来表示热烈的欢迎,同时也欢迎我们的老朋友,让我们的新朋友和老朋友成为我们一生的好朋友,大家说好不好?(好)
各位领导、各位学员,大家上午好!欢迎大家来到课堂。
我叫,是管理咨询培训公司的专职领导力培训师,也是课程的创始者。
俗话说,礼多人不怪,下半句是怎么说的呢?是享誉海内外;上台刚认识,见面先鞠躬,掌声不响亮,鼓掌到天亮培训讲师演讲稿开场白演讲稿。
自打进入这一行,老母亲有交代:做人要朴实,工作要踏实,讲课道理要大,选择案例要小
培训要激动,课后要行动。平日多听领导的话,为人厚道,祖国处处是亲人。
在此,我再次向在座的人说:“亲人们,大家一切都好吧!”“大声一点好吗?”
虽然本人长的不够养眼,但我说的话养神,绝对不会让在座的各位产生审美疲劳。
(动作:要掌声鼓励),“大家鼓掌鼓励一下,”待掌声停,又说到:“再大声一点好吗?”
(顿一下,然后继续介绍:)
“我很高兴来到这儿!真是太高兴了!”
快速绕教室走一圈,边走边问:“如果你现在不在这儿,你会在做什么不情愿的事情呢?”(持续流畅地进行)
在今后的几天,我们大家要互相配合,我要百分之百的真诚,努力地去传授,大家也要积极地学,好吗?大声一点,给我一个保证,再大声一点。
学习是严肃的事情,为了保证学习效果,现在颁布三条纪律:
下面,让我们活跃一下气氛,我们要先进行热场活动,因为大家都知道:培训备课不充分,课堂就没气氛,气氛不活跃,学员哪能来兴奋,学员不兴奋,你讲的课无疑就的一堆狗屎粪。大家准备好了吗?