年终表彰大会讲话稿（通用13篇）
今天，我们在这里隆重集会，表彰先进，树立榜样，以此来欢庆五一国际劳动节，在此，我谨代表公司董事会和党政工领导班子，向获奖员工表示热烈的祝贺，向支持你们工作的家属们表示衷心的感谢，对你们在过去一年里，为公司生产做出的突出贡献，致以崇高的敬意!同时，我也要向辛勤工作在各自岗位的全体员工，表示衷心的感谢和节日的问候!
过去的一年，纺织行业大浪淘沙，折楫沉舟，但我们却经受住了严峻的考验。面对困难，我们群策群力，创新拼搏，用智慧和汗水攻坚克难，在很多同行企业都纷纷减产、停产，甚至倒闭的情况下，**公司仍然维持了正常的生产经营。尤其振奋人心的是，公司争取多年的退城进区、整体搬迁改造项目，取得了突破性进展，这个项目还作为全省不多的重点项目，被列入了国家“产业振兴”投资计划，开启了企业发展的新里程。
这些成绩的取得离不开全体员工的共同努力，尤其离不开今天参加表彰的先进集体和优秀员工。这些为**公司作出突出贡献的人员，都将被**公司铭记!我们在为受到表彰的先进集体、优秀员工鼓掌喝彩的同时，也要为默默奉献在幕后的，同样优秀的集体和员工热情欢呼!我相信有许多优秀员工因名额关系，没有站在这里，但你们的贡献，公司同样不会忘记!
每一年度的先进表彰活动，我都十分感慨，因为总有一批又一批的优秀员工走进**公司荣誉的殿堂，他们是**公司的优秀代表，是大家学习的楷模，是大家行为的标杆。他们中既有爱岗敬业、无私奉献的老员工，又有激情四射、充满活力的后起之秀;他们中有扎根机台、操作一流的能手，又有工艺改造、技术攻关的大师。虽然岗位不同，职责有别，但他们都共同选择了纺织，投身于，用自己的实际行动诠释着对工作的无限热忱。这些人中，有的已经走上了管理岗位，如前纺的设备主管，动力车间主管，有的依然在一线默默奋斗，如布机的，整理的。今天受表彰的人中，像纺部的值车工，织部的，都多次获得公司劳模和标兵的称号。我为公司能有这么多优秀的员工感到骄傲和自豪，正是有了这些吃苦耐劳、甘于奉献、风雨同舟、不离不弃的优秀员工队伍，**公司才经受住了风风雨雨，才有了今天的一切。
各位受到表彰的优秀员工，我要提醒你们的是，荣誉不能代表永远，荣誉并不代表你们在各个方面已经尽善尽美，甚至你们还有一些不足，我真诚地希望你们更加优秀，更加杰出。希望你们珍惜荣誉、戒骄戒躁、谦虚谨慎、再接再厉，在各自的工作岗位上，继续努力钻研业务，提高工作水平，充分发挥先进模范作用，再创佳绩，再立新功，为公司、为社会、为国家做出更大的贡献，争取成为市劳模、省劳模，甚至全国劳模。
公司要加大对先进集体和优秀员工的宣传，通过会议、板报、专刊等多种途径，大力宣传他们的先进事迹，引导和鼓励全体员工，以先进为榜样，向他们学习。要把先进当作一面镜子，对照他们，查找自身不足，积极整改，增强工作责任心，提高业务水平，在自己的岗位上，做出更好的成绩，做出更大的贡献。**公司是从善如流的企业，愿意做员工成长的摇篮。公司会努力营造“想干事的有机会、会干事的有舞台、干成事的有地位、不干事的受责备”的良好氛围，给大家平台和空间，促进全体员工自我激励、自我加压、自我成长。我真诚地希望公司的每一位员工都在岗位上成才，在工作中进步。在明年的这个时候，有更多的优秀员工站在这里接受大家的掌声和喝彩。
20xx年，我们注定要闯关越障、攻坚克难。公司的指导思想是力求“进”，确保“稳”。要以稳定的生产经营，保障、促进退城进区项目建设。不论是进还是稳，都要靠我们每一个员工来共同努力，需要全公司上下精诚团结、形成合力，推动各项工作的开展。销售、供应等工作我就不再这里多说了，今天主要谈生产中的两点，一是质量，二是效率。“质量就是生命”，这句话不是老生常谈，而是千古不变的商海准则。没有好质量，公司就是无源之水、无本之木。我们要用优质的产品留住老客户，拓展新客户。只有让客户用我们的产品后，没有质量索赔，能够赚到钱，**公司才能赚到钱，大家也才能有收入。怎样才能生产出优质的产品销售?靠设计?靠操作?靠设备?靠检验?还是靠管理?我认为单靠哪一样都不行，而且缺一不可!一个由几块木板箍在一起的水桶，它最多能装多少水，不是看它最长的木板，而是取决于最短的那块。我们的质量就像这木桶装的水，哪一样工作出了问题，就如同木桶的短板一样，会降低我们的整体水平。这就要求我们在不同的岗位上，各负其责，把每一项工作都扎扎实实做好，不出纰漏，不拖后腿，切实把质量搞上去，用过硬的质量去赢得客户，赢得市场。再说效率，效率就是效益，提高效率就是提高工资，降低成本。特别是要提高布机单机效率。怎样来提高?一是纺部要提高成纱质量，减少条干和毛羽，减少布机的断头;二是织部要搞好职工操作和设备维护，要提高值车工的操作水平，要保持设备的良好的状态，出现故障要及时解决，对造成连疵的故障尤其不能放过。我们要的是高质高效，疵品多的高效只会带来更大的浪费。在今后的各项工作中，我们每个员工都要学习和发挥劳模、标兵的爱岗敬业、吃苦实干的务实精神，淡泊名利、勇挑重担的奉献精神，把工作搞上去，圆满完成公司今年的生产经营目标。
同志们，蓝图绘就，自当扬帆破浪;任重道远，更应策马扬鞭。让我们携起手来，克难奋进，抢抓机遇，开拓创新，为全面开创**公司发展的新局面，再铸新辉煌而努力奋斗!
最后，再次向获得表彰的各位员工表示热烈祝贺，谢谢大家!
各位员工：
今天，我们对在20xx年工作中涌现出来的先进单位和个人进行了表彰，首先，我代表东煜集团，对受表彰的单位和个人表示热烈的祝贺!
这次会议看上去是一次表彰会，实际上也是一次动员会，更是一次鼓劲会，20xx年，对于集团公司，对于全体员工，都是非常值得总结，值得纪念的一年。回首过去的一年，我们成立了甘肃东煜集团，制订了五年战略目标，树立了集团使命和价值观，大家积极面对困难，以大局为重，迎难而上，克服了诸多不利因素，各项工作取得了长足进展，
今天受到表彰的同志，你们的荣誉是来之不易的，这是你们的辛勤劳动、踏实工作的结果，也是对你们过去工作的充分肯定，掌声、赞歌和奖牌是对过去的总结，今后的工作任务会更加艰巨而繁重。希望今天受到表彰的先进单位和先进个人，要倍加珍惜荣誉称号，谦虚谨慎，戒骄戒躁，始终保持先进本色;要倍加奋发有为，百尺竿头更进一步，树立更高的目标，取得更大的成绩。
东煜的发展道路需要我们齐心协力向前迈进，希望广大员工以这次表彰大会为契机，大力弘扬企业精神和先进精神，脚踏实地，真抓实干，为实现集团发展的战略目标和今年的工作任务而努力奋斗!
下面，我讲三点意见。
一、振奋精神，提升信心，明确工作奋斗目标
20xx年，是东煜集团成立后的第二个发展年，是我们创造效益，实现“创造企业利益最大化，回报员工，回报产业，回报社会”集团使命的关键一年，各项经营指标已明确，工作任务十分艰巨，希望广大员工在今后的工作中，振奋精神，提升信心，明确工作奋斗目标，切实增强全局意识、服务意识，争做识大体、顾大局的表率，对任何一项工作都要满怀激情、满腔热情，有求上进、讲奉献的意识，有争上游、创一流的劲头，有锲而不舍、奋斗到底的精神，永不懈怠，永不停顿，永不放松，一步一个脚印地把工作推向前进，不断朝着新的更高的目标迈进。
二、发现价值，创建有效的激励机制。
优秀员工是我们企业不可多得的宝贵资源，我相信还有一大批为公司发展做出了贡献的员工，企业的发展，归根结底是团队的发展，团队的发展又以每个人的发展为依托，今天的表彰大会让我们有幸了解到了这么多优秀员工的价值，而在今后的生产经营活动中，我们应该经常性地举办劳动竞赛、技术比武等活动，及时发现在工作中表现突出的员工，给予奖励。人力资源部门，今年要着重抓好绩效考核工作，建立科学、规范的考核体系，本着客观、公正的原则，对每一位员工给予客观评价，给能者提供发挥才智的广阔平台，让他们的价值及时得到发现和肯定，通过创建有效的激励机制，激发员工的主观能动性和工作热情，使对企业做出突出贡献的员工能够得到应有的奖励和回报。
三、发挥团队作用，充分激发全体员工的主人翁精神
我们要在努力营造学习先进、尊重先进、崇尚先进、争当先进的浓厚氛围中，进一步提高广大员工的主观能动性，使员工的主人翁精神在企业发展的每个环节中充分闪现光彩。这既是我们企业参与市场竞争的立身之本和取胜之道，也是企业保持旺盛的生机和活力、实现持续快速发展的必然要求。我们要牢固树立人才资源是第一资源的观念，不断创新用人机制，优化人才环境，改善人才服务，大力营造培养人才、用好人才的良好环境，努力建设一支高水准的优秀员工队伍，不断地把广大员工的智慧和创造力凝聚到企业的发展上来，要切实加强企业文化建设，激发和凝聚企业员工归属感、积极性和创造性，为企业取得更大更快发展提供人才保证和智力支持，建立一支能打硬仗的高素质团队。
最后，我代表东煜集团感谢各位优秀员工为集团做出的突出贡献，希望你们新的一年里，继续保持良好的精神状态和工作干劲，继续发挥好表率和榜样作用，团结带领广大员工为企业的发展做出新的更大成绩!
同志们：
在全矿上下认真贯彻落实集团公司、矿安全一号文及矿双代会精神，深入开展“首季安全质量管理深化季”和创建“平安××”活动之际，我矿青安岗工作总结表彰会今天在这里召开了。刚才善刚同志代表矿团委对去年青安岗工作作了全面总结，并对下一步工作提出了具体的工作思路和要求。会上表彰了××个先进集体和××名先进个人，先进典型也分别做了发言，介绍了各具特色的经验。这些在实践中得出的经验很好，基本反映了全矿青工在安全工作中的状况和做法，也充分说明了广大青工在企业安全生产中的地位和作用。
刚刚过去的××年，应该说是我们××煤矿发展史上极不平凡的一年，是近几年来矿井建设成效最大、管理创新最多、各项工作有所突破、全面进步的一年。……。借此机会，我讲以下三点意见：
一、认清形势，牢固树立安全第一的思想观念在党xx届三中全会上，强调：抓安全要牢固树立“责任重于泰山”的观念，要高度重视安全生产，保证国家财产和人民的生命安全。……。
二、以安全工作为中心，全面提高青工的安全意识安全向来是煤矿工作中的难点和重点。安全工作的重要地位和作用是由煤矿行业特点所决定的，抓好安全工作既是我们的光荣职责，也是广大职工的最大福利，更是建设和实现小康社会的重要保证。因此，我们必须坚定不移地贯彻落实党的“安全第一”生产方针，继续抓紧抓好当前的安全工作。……;要通过举办安全宣教高潮日活动、安全漫画展、安全知识竞赛、安全黑板报、橱窗展、安全文艺演出，设立井口第二广播站等丰富多采的活动，让青工们增长安全知识，接受安全教育，自觉地用安全法规规范自己的行动，紧绷安全弦，做到自主保安，警钟长鸣，以更高热情、更大干劲为我矿全年安全工作目标的实现贡献力量。
三、筑牢安全防线，让创建“平安××”活动落到实处当前随着我矿深化改革、创新管理的力度不断加大，以及不容乐观的安全形势，对青年安全工作提出了更高的要求。全矿广大青工和青安岗员要认清形势，奋发有为，为我矿安全工作做出新的贡献。我矿有近××名青年职工，这是煤炭生产的有生力量，这些人的安全意识、自主保安能力增强了，也就为我矿安全工作奠定了牢固的基础。
因此，要求广大的青年朋友们一定要学规程、用规程，严格按照规程办事，工作中不允许半点的侥幸心理存在，既要保证自身不出事故、又要保证在自己身边无事故。……。在这里我要给今天出席会议的部分基层单位的领导提点要求，希望你们要高度重视青安岗工作，要把青安岗队伍建设摆到重要位置，注意发挥兼职青安岗员的作用，要在青安岗人员配备、日常活动开展等方面给予大力支持，为青安岗组织开展工作，创造良好的外部环境。安监、群监部门也要同青安岗组织密切配合，协同作战，严抓现场，狠反“三违”，把安全隐患消灭在萌芽状态。
同志们，××年是充满希望和挑战的一年，也是我们干事创业、加快发展、大有作为的一年，希望全矿各级团组织、青安岗组织要认真学习、宣传、贯彻好安全质量工作会议和双代会精神，要按照精神的要求，找准位置，充分发挥自身优势，以崭新的姿态、旺盛的斗志、扎实工作、锐意进取，为圆满完成我矿全年各项工作而努力奋斗。
玉兔辞旧岁，祥龙迎新春，充满希望和生机的虎年即将到来临， 在这辞旧迎新的日子里，我们大家欢聚一堂，召开201x年度总结暨表彰大会，总结过去一年的成绩与经验，表彰用自己的辛勤劳动为××××公司作出贡献的“优秀员工”。
刚刚过去的201x年，我们在上级领导的正确指导下，在公司全体员工的共同努力下，秉承着“优质文明服务，安全科学管理”的经营理念，围绕着公司制度的贯彻落实，服务理念的转变创新开展了一系列工作，圆满完成了年度经营管理目标，成绩的取得，××××的成长与壮大;离不开上级领导的亲切关怀，离不开我们在座各位的辛勤劳作，更离不开广大员工家属的理解支持，在此我代表××××表示衷心的感谢和诚挚的敬意。
“谦受益，?招损”成绩只能代表过去，未来还需努力，在虎年新春即将来临之际，我们迎来了“十二五”规划的开局之年，因此，我们要把握今天，展望明天，迎接机遇与挑战，××××的持续健康发展还需要我们在座各位同心同德，锐意进取，
所以说今天的大会既是一个总结表彰会也是一个继往开来的动员会，总结表彰是为了我们大家更好地“躬自厚而薄责于人”，继往开来是为了“吸取精华，剔除糟粕”以崭新的面貌开展20__年度的各项工作，希望此次接受表彰的员工能再接再励，不断鞭策自己提高自己，用自己模范的言行去感染身边的同事，让更多的员工争当先进，赶超先进，让更多的人
站在这里接受表彰，接受大家的掌声，同时也要求在座的各位认真学习领会今天的会议精神，把今天的会议精神带回去传达给其他员工。
各位领导，各位同仁，新春伊始，万象更新，值此虎年新春佳节来临之际，祝大家新年愉快，身体安康，合家欢乐!
各位员工：
今天，我们对在20xx年工作中涌现出来的先进单位和个人进行了表彰，首先，我代表东煜集团，对受表彰的单位和个人表示热烈的祝贺!
这次会议看上去是一次表彰会，实际上也是一次动员会，更是一次鼓劲会，20xx年，对于集团公司，对于全体员工，都是非常值得总结，值得纪念的一年。回首过去的一年，我们成立了甘肃东煜集团，制订了五年战略目标，树立了集团使命和价值观，大家积极面对困难，以大局为重，迎难而上，克服了诸多不利因素，各项工作取得了长足进展，
今天受到表彰的同志，你们的荣誉是来之不易的，这是你们的辛勤劳动、踏实工作的结果，也是对你们过去工作的充分肯定，掌声、赞歌和奖牌是对过去的总结，今后的工作任务会更加艰巨而繁重。希望今天受到表彰的先进单位和先进个人，要倍加珍惜荣誉称号，谦虚谨慎，戒骄戒躁，始终保持先进本色;要倍加奋发有为，百尺竿头更进一步，树立更高的目标，取得更大的成绩。
东煜的发展道路需要我们齐心协力向前迈进，希望广大员工以这次表彰大会为契机，大力弘扬企业精神和先进精神，脚踏实地，真抓实干，为实现集团发展的战略目标和今年的工作任务而努力奋斗!
下面，我讲三点意见。
一、振奋精神，提升信心，明确工作奋斗目标
20xx年，是东煜集团成立后的第二个发展年，是我们创造效益，实现“创造企业利益最大化，回报员工，回报产业，回报社会”集团使命的关键一年，各项经营指标已明确，工作任务十分艰巨，希望广大员工在今后的工作中，振奋精神，提升信心，明确工作奋斗目标，切实增强全局意识、服务意识，争做识大体、顾大局的表率，对任何一项工作都要满怀激情、满腔热情，有求上进、讲奉献的意识，有争上游、创一流的劲头，有锲而不舍、奋斗到底的精神，永不懈怠，永不停顿，永不放松，一步一个脚印地把工作推向前进，不断朝着新的更高的目标迈进。
二、发现价值，创建有效的激励机制。
优秀员工是我们企业不可多得的宝贵资源，我相信还有一大批为公司发展做出了贡献的员工，企业的发展，归根结底是团队的发展，团队的发展又以每个人的发展为依托，今天的表彰大会让我们有幸了解到了这么多优秀员工的价值，而在今后的生产经营活动中，我们应该经常性地举办劳动竞赛、技术比武等活动，及时发现在工作中表现突出的员工，给予奖励。人力资源部门，今年要着重抓好绩效考核工作，建立科学、规范的考核体系，本着客观、公正的原则，对每一位员工给予客观评价，给能者提供发挥才智的广阔平台，让他们的价值及时得到发现和肯定，通过创建有效的激励机制，激发员工的主观能动性和工作热情，使对企业做出突出贡献的员工能够得到应有的奖励和回报。
三、发挥团队作用，充分激发全体员工的主人翁精神
我们要在努力营造学习先进、尊重先进、崇尚先进、争当先进的浓厚氛围中，进一步提高广大员工的主观能动性，使员工的主人翁精神在企业发展的每个环节中充分闪现光彩。这既是我们企业参与市场竞争的立身之本和取胜之道，也是企业保持旺盛的生机和活力、实现持续快速发展的必然要求。我们要牢固树立人才资源是第一资源的观念，不断创新用人机制，优化人才环境，改善人才服务，大力营造培养人才、用好人才的良好环境，努力建设一支高水准的优秀员工队伍，不断地把广大员工的智慧和创造力凝聚到企业的发展上来，要切实加强企业文化建设，激发和凝聚企业员工归属感、积极性和创造性，为企业取得更大更快发展提供人才保证和智力支持，建立一支能打硬仗的高素质团队。
最后，我代表东煜集团感谢各位优秀员工为集团做出的突出贡献，希望你们新的一年里，继续保持良好的精神状态和工作干劲，继续发挥好表率和榜样作用，团结带领广大员工为企业的发展做出新的更大成绩!
尊敬的各位来宾、各位领导和各位员工：
你们好!
今天的年终总结表彰大会事实上就是东南纸业工贸有限公司的一次盛大阅兵式---展示大家的工作成果，展望充满机遇与挑战的未来。在这里，我要真诚地向各位厂家合作伙伴，向各位为公司勤勉服务的所有员工致以深深的意。作为公司的总经理，我亲眼目睹了公司在一年来的巨大变化，并从内心深处为公司的快速发展而骄傲。在这一年中，广大干部和员工时刻以公司的兴衰为己任，忘我工作的精神让我感动，我相信，东南纸业在大家的共同努力下，一定会有一个美好的未来。
众所周知，东南纸业在短短的十年间，从一家默默无闻的小企业，发展壮大成为一家驰名国内、外深受客户青睐的业内娇娇者。这离不开全体员工的共同努力，这累累战果得益于全体员工的不懈努力、各部门的协力配合及各厂家合作伙伴的支持。这此要要感谢全体员工和各位厂家。正是有了你们，东南纸业才能在竞争如此激烈的市场环境下生存并不断发展。我坚信东南纸业工贸有限公司在20xx年会迈上一个更高的台阶，让我们为了明年取得更好的成绩而鼓掌(全体鼓掌)。
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。
展望20xx年，东南纸业将更加努力，迎接挑战，走多元化发展道路，为了实现更高的目标，我们在20xx年的工作重心大概有三个方面：
一、 深化服务，提高服务质量
平价只是一个前提，让顾客真正受益还是高质量的产品和良好的服务。所以要求每一个一线工作人员的综合素质在新的一年加强与提高，以饱满的精神和满腔的热情投身到工作中，让客户对我们的产品放心，对东南纸业的品牌铭记于心。
二、 严把质量关，保证药品质量
纸餐巾、纸杯、纸盘等，关系到每一个消费者的卫生与健康问题，故质量是保证与提前。我们要把关好是在采购、验货、入库、出仓等每一个环节，保证顾客买到放心的产品，用得舒心称心。
三、 加强团队建设
随着东南的不断壮大，拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障，所以加强团队建设也是20xx年我们工作的重心。
东南的发展离不开每一个员工，我衷心地希望大家都能跟着企业一起发展。在此，我向在坐的各位说声：你们辛苦了!今晚我们在一起吃团圆饭，也祝愿各位在新的一年工作顺心，身体健康。谢谢!
尊敬的各位老师，亲爱的同学们：
大家上午好!
今天，我们学校在此举行20xx年上学期期末考试总结表彰会。首先向辛勤工作的全体教师，向勤奋学习的全体同学表示亲切的问候!向在这次期末考试中取得优异成绩的同学、向在表彰中被评为三好学生、优秀干部、优秀团队员以及在“少年向上，真善美伴我行”主题教育活动中获得奖励的同学们表示热烈的祝贺。
学生的进步离不开老师的辛勤耕耘，离不开老师的淳淳教导。希望全体师生戒骄戒躁，继续发扬各自的优点，争取以后取得更大的进步。老师们、同学们，我们不仅要看到成绩更要看到自己的不足，在完善自己不足中提高自己，实现自己的人生价值。下学期我们学校将紧紧围绕提高教学质量这个中心，进一步加大教学常规的管理力度，深入教师、深入学生、深入课堂，解决课堂教学中突出存在的不足，使我校教学工作的各个环节扎实、有序地运作。
最后，希望全体老师度过一个和谐、愉快的假期。希望全体同学度过一个安全、有意义的假期。谢谢大家!。
同志们：
今天在这里召开20xx年度总结表彰大会，隆重表彰公司一年来涌现出的先进集体、先进个人和劳动模范。值此机会，我代表总公司向大会的召开表示祝贺，向今天受表彰的先进集体和先进个人表示祝贺，并通过你们向奋战在公司各条战线上的广大员工表示亲切的问慰!
获奖的这些同志是我们公司的优秀代表，为我们树起了好的榜样，确立了标杆，一个先进典型就是一面旗帜。在新的一年中，希望广大员工，特别是党员、干部都要以先进典型为榜样，学先进，做模范，认真查找自己在思想、工作、作风方面存在的问题和不足，修身正己，认真履职尽责。学习他们爱岗敬业、尽职尽责、勤奋工作的精神;形成一个“人人学先进，个个争先进”的良好氛围。希望获得了奖项的同志们认真总结经验，戒骄戒躁，在新的起跑线上，继续以良好的精神风貌，求真务实的工作作风，脚踏实地的去做好每一项工作，去迎接新的机遇与新的挑战。
今天的会议，即是一个庆祝会，又是一个展示工作成果的表彰会，也是一个深化部署落实的再动员会。刚才，张琪同志系统的总结了置业、物业公司全年所做的主要工作和取得的丰硕成果，深入分析了现在我们所面临的形势，就下步工作进行了具体得安排部署，对于进一步加强油置业、物业工作，提高员工队伍的凝聚力、战斗力，推进公司持续有效和谐发展，都具有十分重要的意义。今天会议的内容很丰富，大家要认真传达贯彻会议精神，要抓好对会议精神的宣传报道，要大力宣传先进集体、先进个人的典型事迹，营造一个讲学习、提素质，讲团结、抓班子，讲正气、带队伍，讲政治、促发展的良好氛围。在这里我讲三点：
一、要加强干部队伍的建设。1、要做到三个坚持：(1)坚持勤奋学习。当前，置业、物业发展面临许多新情况、新课题。所以大家要不断学习，提高科学判断形势的能力、提高驾驭市场风险的能力、提高依法治司的能力、提高应对复杂局面和驾驭全局的能力。要坚持理论联系实际，学以致用，真正把学习成果转化为推动公司持续有效发展的本领。(2)坚持团结协作。进一步提升班子整体效能。有效发挥班子的整体功能，一要靠“一把手”发挥表率作用。党政一把手要做维护团结的模范，为其他班子成员做出表率。要当好“班长”，引导大家加强沟通和交流，工作中总揽不包揽，放手不甩手，决断不专断，主演不独演，带头维护好整个班子的团结。二要靠整体融合的良好环境。公司上下要共同营造心相合、情相合、力相合的良好氛围;营造坦诚相见、畅所欲言、心情舒畅、和谐共事的民主氛围，构建团结和谐的工作环境，切实把人们的思想和各方面的力量，集中到推进公司发展上来。三要靠制度约束。每个人都要自觉按制度办事，用制度规范和约束自己的行为。公司建立、完善了一系列的组织制度，要进一步发挥好这些制度的作用。(3)坚持严以律己。进一步提升拒腐防变能力。首先，要提高自我认知力。在日常工作生活中，要珍重自己的言行、人格和名誉，自觉用党纪国法和公司的规章制度约束自己，时刻用公司的发展、员工的愿望激励、鞭策自己，不做与党员干部身份不符的事情。其次，要增强道德约束力。模范遵守社会公德、职业道德和家庭美德，辨是非、明荣辱、分善恶、识美丑，保持纯洁的社交圈和生活圈，养成良好的生活作风和健康的生活情趣。保持廉洁奉公，真正做到“不仁之事不为、不正之风不染、不义之财不拿、不法之事不干”，以自己的模范行动树立公司干部的良好形象。2、在工作上要各司其职、各负其责。在行动上要时刻保持清醒的头脑，多一些细心和耐心，多一些主动和自觉，多付出一些辛苦和努力，真正把工作做实、做细、做到位，维护和巩固好公司发展的大局。牢牢把握发展、质量、效益等方面的协调一致，切实在提升可持续发展能力上下功夫，在探索新路上下功夫，在落实以人为本上下功夫。3、要经常自查、自省、自改。对发现的问题要认真进行整改，要把影响班子功能发挥的问题作为整改重点，把制约公司发展经营和开拓市场的“瓶颈”问题作为整改重点，把员工有意见、不满意的问题作为整改重点。对已经整改过的问题，防止出现反弹;对正在进行整改的问题，要抓好督促落实，确保见到实效。工作中，要切实发挥好各级领导掌控全局的作用、决策指挥作用和团结凝聚作用。
二、加快公司自身的发展。在公司发展的同时，要增强履行经济责任、政治责任、社会责任的自觉性，真正把对上负责与对下负责、对员工负责、对城投公司负责结合起来。按照置业、物业公司未来三年发展规划和目标，20xx年净利润要实现700万元;既然制定的工作方针，我们就要把精力全部放在做好当前的各项工作上。要实现这个目标，搞好发展，要凭借自身优势，充分挖掘和利用各种可用资源，以“增创新优势、更上一层楼”统揽全局，以发展为主题、以效益为中心，以市场为导向，把各项目标有条不紊地向前推进。
三、保证公司系统的稳定。一要保证生产经营秩序的稳定。各部门、物业服务中心要按照年计划和有关程序，对全年执行情况进行全面梳理和检查，及时解决运行中出现的问题，保证公司内部运行平稳。二要保证安全生产形势的稳定。安全工作要严之又严、细之又细、慎之又慎，决不能出现大的问题。按照以人为本的要求，站在构建社会主义和谐社会的高度，认真落实安全生产责任制，做到执行制度到位、生产过程受控、监督管理严格，真正把本质安全的要求落到实处。三要保证员工队伍的稳定。按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则，理顺情绪，化解矛盾，维护好公司内部的稳定。四要保证市场的稳定。目前我们的市场主要是在物业和老资产管理，稳步发展是公司做强做大的基础，所以物业服务质量要不断提高，只有让业主满意，我们的市场才能稳定。另外，在保证现有市场稳定的基础上，置业公司还要再加大开拓新创新的力度。为此，公司20xx年的基本思路确定为：坚定创新目标，保持稳步发展，强化规范管理。
这次表彰会的主要目的旨在总结过去，表彰优异，激发全体员工的积极性,形成互学共勉、积极向上的良好氛围。在此同时，我号召大家要发扬奋勇争先，勇往直前，集体主义的精神。在今后的日子，立足本职工作，加强学习，刻苦钻研，积极参与各项活动，展示自己的才华，挖掘自身的潜能，提高自身的综合素质，争取成为一名复合型人才，为企业的发展贡献出一份光和热。
最后，祝大家新春愉快，工作顺利，身体健康!
祝置业公司在新的一年里再创佳绩，再铸辉煌!
各位老师，同志们：
今天上午，我们隆重举行20__年度工作总结表彰大会。刚才，对先进集体、先进个人进行了表彰，肖校长部署了20__年学校招生方案，我代表学校与各科室签订了20__年目标任务责任书和安全生产责任书。一年来，我校在市卫生局的正确领导下，在全体教职工的共同努力下，紧紧围绕“以增收节支为基础，以全面提升教学质量和管理水平为核心”的工作思路，把目标管理作为学校管理的总抓手，学校各项工作都取得了很大成绩，圆满完成了全年工作任务目标。学校被省文明委命名表彰为“省级文明单位”、被xx省百行百业社会信誉评价组委会评选为“xx省百姓口碑最佳荣誉单位”、被山东省教育厅批准为外国留学生招生资格单位、被xx市卫生局表彰为“全市卫生宣传先进集体”。这些成绩和荣誉的取得是全体教职员工团结一心、辛勤努力、无私奉献的结果，我代表学校党委向大家表示衷心的感谢，向受到表彰的10个先进集体和98个先进个人表示热烈的祝贺。
下面，我讲三个方面的问题。
一、一年来工作回顾
(一)学校经济运行继续好转
20__年，学校加大增收节支力度，采取积极的经济运行措施，实现了经济运行安全和继续好转。
1、收入方面。20__年学校收入x万元，比07年增加了638万元，同比增长130%。其中财政补助收入x万元，比去年增加拨款305万元，同比增长140%。
2、支出方面。全年人员支出x万元，公用支出x万元，共计1814万元;全年偿还债务767万元。
3、职工待遇进一步提高。一是20__年职工工资额比07年增加了1xx万元，社会保险比07年增加了60万元;二是进一步提高聘用制职工待遇，符合条件的18名聘用制人员实现了与在编职工的同工同酬。
(二)招生和培训工作有了新突破
一是20__年学校共计招收中专、大专3731人，成人教育和网络教育学生492人;二是与新疆等地的31所学校签订了联合办学协议，与韩国、新加坡、菲律宾、中国台湾等国家和地区的4所医学院校开展了联合办学，并缔结为友好学校;三是举办了山东省社区护士、卫生监督员培训，潍坊市社区卫生服务、全科医师培训等11个培训班，培训学员1669人次，实现业务收入58万元。
(三)教学科研工作圆满完成
一是全年共计完成61962个学时的教学任务，全年实验课开出率95%以上;二是组织校领导听课50次，督导组和学科主任听课167次;三是学生对教学效果评价总体满意率达96.68%，对外聘教师教学效果评价总体满意率.49%，任课教师对教学管理满意率达98.49%;四是开展了说课比赛、板书比赛、护理比赛、教案评比、教育心理学讲座等教研活动;五是评选出了第一届教学名师4名和三十年教龄在职教师6名;六是完成了1385名学生的卫生部职业技能鉴定和2410人次的全国英语和计算机等级考试工作;七是2项科研项目获潍坊市科技进步二等奖，1项科研项目获山东省软科学优秀成果三等奖;在省级及以上杂志发表论文34篇，主编、参编国家级教材23部;八是完成各类社会考试16次，接待社会各界考生6870人次;九是四名教师被评为潍坊卫生名师、两名教师入选潍坊卫生百名后备人才、一名教师被评为“潍坊名护”、一名教师获潍坊市百名优秀护士称号。
(四)实习就业有了新发展
一是与北京美嘉义齿加工有限公司、联邦制药有限公司等12家单位签订了定向培养协议，药剂和口腔工艺两个专业实现了100%带薪实习和就业;二是召开了春秋两季就业洽谈会，联系用人单位227家，为毕业生提供就业岗位2100个，学校两名毕业生赴新加坡公费出国留学就业;三是组织举办了5次就业指导讲座。
(五)审计工作开局良好
一是制度建设进一步完善，制定了《财务审计实施办法》、《零星修缮、基建工程审计办法》、《固定资产审计实施办法》等规章制度，初步完善了审计业务制度体系;二是完成了对学校固定资产的清查工作;三是全年审计零星修缮、基建项目17项，审计金额x元，审减额475x.9元，审减率16.8%;四是配合审计事务所完成了20__年公寓楼卫生间改造、操场改造、室外水暖管网改造工程的审计工作，审计金额x元，审减额54-x.31元，审减率.08%;五是完成了财务、物资采购、招投标、国家助学金等的审计工作。
(六)学校安全稳定无事故
一是实行月查制和季度调度制。全年对教室、学生公寓、餐厅、澡塘、消防设施、变压器等重点部位督查12次，排除安全隐患;二是举行后勤人员消防演练1次，学校消防演习1次，购置和更新灭火器66个;三是针对校园安全隐患，召开安全工作调度会和现场调度会4次;四是利用宣传栏、广播站、校园网、板报、晨会等开展安全知识宣传30次;五是大力开展爱国卫生运动，做到了学生宿舍、教室、卫生区卫生每天有检查，并纳入量化考核。长期聘用一名食品卫生管-理-员负责饮食卫生，确保了年内未发生食品安全事故。
(七)学校基础设施和教学设施进一步改善
20__年，学校投入-x余万元，改善学校的基础设施和教学设施。基础设施方面，改建了两处民族餐厅，翻建了传达室和院墙，对第一食堂进行了防水补漏、除锈油漆维修，投资xx万元增容了变压器，翻新了9个标准篮球场，安装了15台室外乒乓球台，更换了350张学生用床，栽植乔木636株、灌木6593株，学校整体面貌有了很大改观;教学设施方面，新建了两个多媒体教室和一处形体室，新装了教学语音系统，更新了部分实验室设施，原微机室增加功能成为电子阅览室，图书馆新增图书3000余册。
(八)学校管理水平进一步提升
一是把推行目标管理作为管理的总抓手，将20__年工作任务目标分解细化成176项指标，与各科室签订任务目标责任书;二是将目标管理纳入到iso管理体系中，并运用iso理念、方法推动学校的目标管理。学校顺利通过了20__年iso管理体系复审;三是更新管理理念，形成新的学生管理模式，将学生素质教育和就业指导课纳入教学内容，减少自习课，实现了自习课小于17%的目标;四是重新制定和完善了相关人事管理制度，推行中层干部上岗竞聘制和轮岗制。08年，对8名中层正职、9名中层副职进行了竞聘;五是精细管理学校国有资产，严格执行国有资产入账、审计和报废制度，并将国有资产管理纳入科室考核评价目标;六是口腔医院工作实现了全年门诊量xx000人次，业务收入1xx万元。
(九)扎实开展“两好一满意”活动，为师生办实事
1、开展活动。一是学校先后举办了第十三届田径运动会、迎新文艺晚会、元旦文艺晚会、拔河比赛、篮球比赛、趣味运动会等文娱活动;二是聘请专家教授进行“教师礼仪”、“教育心理学”等3个专题讲座;三是开展了“重阳节敬老院献爱心”等4次志愿者服务活动;四是组织师生为四川地震灾区捐款50402.1元、党员交纳特殊党费47-x元;五是市电视台、潍坊日报、潍坊晚报、山东商报先后17次报道了我校开展的活动。
2、扎扎实实办实事。一是进一步改善一线教师办公条件，调整、增加了办公室，为临床、基础、普通学科配置了笔记本电脑;二是兑现了各种福利待遇;三是进一步提高聘用制职工待遇。符合条件的18名聘用制人员实现了与在编职工的同工同酬;四是组织全体教职工免费查体一次，组织离退休人员重阳节旅游一次，为退休老领导免费订做生日蛋糕39个;五是在后栾小区和卫生社区为教职工协调购置住房，解决职工住房问题;六是落实国家政策，帮助困难学生完成学业。全年发放国家助学金、困难补助金200余万元;七是成立了“潍坊卫校爱心助学基金”。已为13名贫困学生发放助学基金1.3万元。
(十)扎实推进党风廉政建设
一是通过自学、校内组织学习和请专家教授讲课等方式开展学习活动10余次;二是完善并制定了招投标制度、物资采购制度和审计制度;三是符合报批条件的学校经济活动严格按照卫生局有关规定报批，并做到公开透明;四是所有经济活动都有审计科介入审计，从源头上杜绝了腐-败现象的发生;五是重视民-主生活会制度，召开学校班子民-主生活会2次;六是奖金分配、职称晋升、职务升迁等关系到职工切身利益的重大事项，一律通过办公会、党委会民-主决策。
学校能够取得如此大的成绩，主要有以下经验和体会：第一，有卫生局党委的正确领导和政府有关部门的大力支持;第二，20__年学校工作思路清晰，任务目标明确，管理措施切实可行;第三，有一个精诚团结、求真务实、勇于开拓、锐意进取的校领导班子;第四，更重要的是我们学校有一支有大局意识和主人翁精神，工作勤恳、任劳任怨、团结向上的好的教职工队伍;第五，必须有加快发展的意识，一是形势发展的要求;二是必须形成学校专业的品牌优势，打造护理、药剂、口腔工艺三大优势专业;三是加快发展和培育学校高素质的师资队伍;四是坚定不移地加强学校教学设施和基础设施改造，提升学校发展优势;五是坚定不移地实施全员招生思想;第六，必须树立大局意识、忧患意识和危机意识。一是学校发展离不开学校发展思路的大局，一个好的学校发展思路没有全体教职工的努力是实现不了的，必须团结一致、步调一致，才能取得胜利;二是必须坚树忧患意识和危机意识，学校发展过程中每时每刻都有困难和问题，都有机遇和挑战，没有忧患意识和危机意识，学校难以发展。我们目前存在的困难和问题也只有从坚定树立忧患意识和危机意识来解决，通过加快学校发展来解决，没有可怕的问题，就怕没有解决问题的办法。
二、学校存在的困难和问题
1、经济运行还有一定困难。目前，学校有贷款x万元，内外债x万元。
2、招生比较困难。初中毕业生数逐年减少，职业院校生源竞争激烈，社会对中专学历教育的认可度下降。
3、教学质量有待提高。一些专业的教学设施陈旧，满足不了教学需要;外聘教师的管理力度不够，有待加强。
4、基础设施和教学设施落后。学校部分水暖设施已经严重老化，校园内道路破损严重，部分实验室设备落后陈旧，不能满足正常教学需求。
5、学生就业率有待提高。订单制培养、100%就业的专业有限;护生一次性就业率较低;国外就业还没有形成气候;
6、学生管理模式滞后。现有的学生管理模式不能适应学校发展要求。
三、20__年工作打算
(一)工作思路
以校园文化建设为基础，以提升教学质量和学校管理水平为核心，改善学校基础设施和教学设施，争创国家级中职教育示范学校。
(二)工作计划
1、改善校园基础设施和教学设施。一是改造校园供水、部分供暖管道系统;二是翻新校园内道路、校园亮化;三是建设塑胶跑道;四是改建二号教学楼厕所;五是体育馆楼前场地改建排球场地;六是粉刷2号、5号、6号、7号楼内墙;七是筹建一处口腔实验室，一处护理示教室，新建五个多媒体教室，增加部分实验室设备，增加图书馆藏书量，完善电子图书室，改建一处教师备课电子阅览室。
2、抓好增收节支。一是抓招生。今年学校的招生思路是“继续实行全员招生，优化招生结构，扩大在校生数量，稳定联合办学生源，培育出国生源”;今年计划招生数是校内1400人、联合办学20__人，成人、网络教育600人，护士出国培训项目20人;二是开展好卫生类培训，拓展其它行业，不断扩大培训范围;三是建设节约型学校。进一步落实一系列节支降耗管理办法，厉行 “节约一滴水、一度电、一张纸、一升油、一个电话”的节支精神，采取有力措施，严格控制支出，勤俭办校。
3、规范学校管理。一是继续推行目标管理，任务目标分解到各科室，并与各科室签订任务目标管理责任书。对任务目标的完成情况，每月调度一次，每季度考核一次;二是继续推行iso9001：20__质量管理体系，完成体系文件的换版工作;三是推行《班主任量化管理办法》和《学生考核量化管理办法》，提升管理水平;四是加强国有资产管理的基础工作，实现三帐一卡管理，重新登记、造册和标识，并将国有资产管理纳入科室考核评价目标;五是提高后勤精细管理水平。实行后勤零星维修物品的定点采购，印刷材料定点印刷，财务统一结账，重新招标学校物业管理和办公用纯净水。
4、加强教学管理。一是继续实行校领导听课制度、督导组听课制度、学科主任听课制度、教师相互听课制度;二是进一步完善专业教师备课制度和优秀教案评选制度;三是规范加强外聘教师管理，实行评价制度;四是实行教师进修、培训制度;五是完善口腔工艺技术专业“双元制”教学实施方案;六是进行英语教学改革;七是在学生中开设“普通话等级考试”;八是加强“双师型”教师培养，派出教师专修就业指导课，开设第二课堂;九是繁荣学术，积极开展科研工作和撰写论文。学校对在省级以上刊物发表的论文给予补助，副高职称以上人员每年至少发表一篇，中级职称人员三年至少发表两篇论文。学校对完成者给予一定奖励，并纳入评优树先标准。
5、开展校园文化建设。一是完善校园文化建设方案;二是建校史馆一处;三是在办公楼、教学楼、宿舍楼、食堂等处悬挂文化宣传版面;四是美化校园，栽植树木花草，建两处雕塑。
6、实行100%就业计划。一是口腔工艺技术、药剂两个专业实现带薪实习，毕业生实现100%就业;二是护理专业，逐步实现“订单式培养”。
7、加强安全保卫工作，确保不发生安全事故。一是实行学校安全主要负责人负责制和分管领导直接负责制，安全责任层层落实，签订责任书，对学校安全每月督查一次，每季度调度一次;二是实行学校安全定期督查制，对教室、学生公寓、职工宿舍院东院区、餐厅、澡塘、消防设施、变压器等重点部位每月督查一次;三是举行一次消防演练，举办一次法制讲座;四是举办安全知识宣传活动两次。
8、加强党风廉政建设。一是年初召开会议研究部署党风廉政建设工作，并签订廉政责任书;二是全年召开6次有关党风廉政建设会议，召开2次班子民-主生活会，4次党课学习会。
9、口腔医院。下半年完成搬迁，全年门诊量计划突破3.5万人次，收入比20__年增加%，突破-x万元。
10、办好“十件实事”，开展好“十个一”活动
(1)十件实事。一是加强经济运行管理，严格控制支出，勤俭办校，逐步提高职工福利待遇;二是进一步改善学生学习、生活、住宿环境，更换部分旧床、门窗;三是改造校园供水、部分供暖管道系统、翻新校园内道路、更新体育场跑道为塑胶跑道、修建室外排球场地;四是改造教学楼内部设施，2号楼改建厕所;五是选派3-5名优秀教师外出进修学习;六是更新部分实验室设备及新建口腔实验室一处，新建一处护理示教室和五个多媒体教室;七是进一步改善一线教师办公条件，改建一处教师备课电子阅览室;八是开展校园文化建设;九是规范北校区东、西宿舍院的管理;十是逐步解决老校区职工住房问题，协调解决后栾小区职工住房问题。
(2)“十个一”活动。一是免费组织一次职工查体;二是组织一次职工假日考察学习;三是举办一次全校性大型运动会;四是组织一次“5·12”国际护士节庆祝活动;五是组织一次教职工拓展训练;六是组织一次退休职工重阳节旅游;七是举办一次趣味运动会;八是举办一次职工团体排球比赛;九是举办一台元旦晚会;十是组织一次给老干部、困难师生送温暖活动。
总之，20__年，学校各项工作取得了很大进步，这些成绩的取得与局党委的正确领导是分不开的，与全体教职员工的辛勤努力是分不开的。但是，学校的工作离局党委的要求还有一定差距，与我们学校的发展还有很大差距。在新的一年里，学校将继续按照市卫生局各项工作要求，深入贯彻落实精神，开拓创新、锐意进取、凝心聚力、干事创业，促进学校又好又快发展。
同志们：
今天，我们在这里召开20xx年度工作总结表彰大会，主要任务就是回顾成绩、总结经验、表彰先进、部署工作。在今天的大会上，我们表彰了一批在20xx年运营工作中涌现出来的先进个人。这既是我公司运营一线创建“工人先锋号”的群英会，更是一次尊重劳动、弘扬先进的动员会。首先，我代表公司党政班子向受到表彰的金牌工人、单项标兵、优秀修理工表示祝贺，希望你们在今后的工作中，继续发扬公交人吃苦耐劳、无私奉献、勇往直前的精神，发挥排头兵的作用，为公交事业的快速发展，做出更大的贡献。下面，我就20xx年工作做如下总结，并对20xx年工作做出安排。
一、20xx年主要工作回顾
一年来，我们在市政府、主管局的正确领导下，围绕完成市长年初在《政府工作报告》中提出的“加强城市公交运营管理，调整完善公交线路，更新车辆100台“的要求而努力工作。
20xx年可以说是我们公司的立项之年，从年初的项目调研、项目论证、立项到项目实施，我们始终坚持以科学发展观为出发点，坚持走公司化经营改造、调整、开辟新线路，老线路增加车辆等符合公司实际的道路;突出向管理要效益和构建和谐企业为主题，较好的完成了20xx年各项工作任务和经济指标。
(一)、各项经济指标完成情况
1、经营情况
全年实现经营总收入3341万元;其中主营收入2831万元。
全年总支出3629万元。
利润总额：在消除油料、原材料价格上涨、燃料费支出增加，建设大桥重建，解放大街、新华街多条道路施工封道等客观因素外，在政府补贴维持在160万元基础上，今年亏损额控制在288万元。
2、运营生产指标完成情况
(1)、总行驶里程：完成1270万公里，完成计划的%
(2)、总行驶车次：完成75万余次 完成计划的%
(3)、总客运量 ：完成 万人次 完成计划的%
3、运营服务指标
车厢服务合格率95%; 车辆整洁合格率95%;
乘客满意率93%; 车辆完好率98%;
行车正点率93%; 投诉事项办结率95%，反馈率100%。
(二)主要工作情况
1、制定公交发展20xx年规划编制项目
今年公司把制定公交发展中长期规划做为一项重要工程来抓，使城市公交与城市发展相适应。作到科学规划、合理布局，着眼发展，统筹安排，分步实施。努力将公交长远规划纳入城市发展规划之中。
公交发展20xx年规划是市政府立项，市事业局主持，委托省城乡规划设计院编制，我公司全力配合的一项系统工程。规划中包括客流现状及未来需求调查，运营线路的调整、开辟，线网布局，车辆配备，车辆更新，场站建设，智能管理，技术改造等全部的发展设计。在规划进行调查等前期工作中，公司积极配合，组织人力深入到社区、政府、企事业单位、线路站点等，完成了上万份调查资料 和基础数据采集、报送等工作。为20xx年规划编制顺利完成，奠定了坚实的基础。规划提出：到20xx年，将使我市拥有公交线路25条，公交线路总长度达352，9公里。标准公交车402辆，公交停车场5处。建设公交调度指挥管理中心大楼一座。规划编制的完成，将有利于公交未来发展，对逐步提高职工群众的工资、福利、各种待遇，改善生活条件和工作环境有着十分重要意义。
2、圆满完成项目工作
一年来，公司按照城市公交发展规划要求更新车辆100台，实施了公司化经营改造和调整开辟新线路，老线路增加车辆。对13路、12路、5路三条单车承包经营线路进行了公司化经营改造，并将12路分解为12路和21路;将13路分解为13路和18路;同时开辟小8路、19路、24路、20路四条线路。
根据市政协提案，将原二环终点站由火车站延伸到铁路三小区，每个车次增加两公里，增加了6台车辆。根据3路的实际运力，今年对3路增加4台车，使乘车难的问题得以缓解。
3、停车场建设工作取得新进展
(1)开发区停车场、高德停车场建设已全部完工于今年春天全部交付使用。
(2)完成了高新园区停车场、新邱停车场场地选址工作，并对高新园区停车场进行了开工建设，4000多平米简易场地已交付使用，有效地缓解了开发区停车场停车拥挤的状况，同时也减少了车辆空驶里程，节约了燃料，降低了成本。
4、新驾驶员培训和稳定驾驶员队伍
今年我们加快了公司化经营的步伐，为适应更新改造要求，我们将驾驶员培养与公司更新车辆相结合，我们冒着许多不确定的安全风险，面向社会招收、培训驾驶员101名，学习期为3个月，跟车实习1个月，然后正式上岗开车。使100辆新车全部按时上线运营，圆满完成了全年车辆更新改造工作。
5、安全工作
坚持安全第一，预防为主的原则，安全工作的重心前移，在防范、控制上下工夫;安全工作要有所创新;认真贯彻执行安全目标责任制和责任追究制度;始终坚持周一车场日和“三检”制度，坚持每月安全大检查制度。结合工作实际开展了安全隐患集中整治50天活动，查隐患、堵漏洞，强化管理、完善制度，落实安全责任制，开展各种形式的培训教育工作，制定年度安全工作上台阶的工作目标。
通过完善安全管理网络体系，明确安全工作责任分工，强调安全工作“一把手”工程的同时，强化了总公司、分公司、基层班组安全三级责任制度，在分公司配备了专职安全员，在班组内设立了兼职安全员，有效提高了安全管理力度。
克服了市内主要街路整修改造，道路通行条件恶化;公司化经营规模扩大;新驾驶员增多，处在事故多发期;单车承包车辆技术状况老化等不利因素影响，将重大事故控制在安全责任指标范围之内，道路交通小事故频发现象也得到有效控制。
截止到20xx年末，安全生产指标控制在责任状之内。厂内无机械设备核和轻伤安全事故，保持了安全工作相对的稳定，完成了局下达的安全生产指标
6、运营服务管理
(1)、合理补充运力，科学调度车辆，减少故障车站厂时间，最大限度的提高高峰车次执行率。
(2)着力整顿运营秩序。加大公司稽查对外工作力度，邀请有关部门协助，公司化经营线路站点秩序混乱问题已得到很好治理。
(3)认真做好乘客投诉的处理和反馈工作，不断自省自查，自我完善，提高社会满意率。
7、严细企业管理初见成效
(1)、今年，通过建立健全规章制度形成约束机制;通过对在岗职工的培训形成培训机制，提高了职工的综合素质;通过加强技术、材料管理，增强了增收节支、节约挖潜的意识和工作力度;狠抓线路运营管理，将因修路改线运营所受的影响降到最低水平。
(2)、调整了四分公司的管理职能，整合资源，提高公司化管理水平。
8、加强技术管理，加快培养保修技术人才
积极引进技术人才和加速培养车辆保修人员，建立一支适应企业发展的技术管理和车辆保修队伍。
9、兑现提高职工收入承诺
今年公司职工工资调整方案，仍然坚持向一线职工、向老职工和向基层工作的干部倾斜的原则，努力使干部职工的个人收入与其付出和贡献相宜，逐渐形成苦、脏、累岗位对职工的强势吸引力。今年在职职工平均增长工资319元，驾驶员200元。实现职工收入提高目标。
10、工会深入创建，纪委行政监察，确保公司化进程顺利进行 紧紧围绕公司的经济和行政管理工作，公司工会通过创建“工 人先锋号”活动、公司纪委履行行政效能监察职责，形成党政工三位一体抓管理，全员参与、全面覆盖，结合公司“百分考核”实行奖惩的管理机制。
二、深入开展创建“工人先锋号”活动，实施提升服务质量工程。
回顾20xx年创建工作主要从以下六方面提升服务质量
1、充分利用创建“工人先锋号”活动的载体，提升我们的服务质量。
开展创建“工人先锋号”活动，是中华全国总工会从服务党和国家工作大局的高度出发，所作出的重要部署。
20xx年9月1日我公司在全市率先开展了创建“工人先锋号”活动，我们按照创建“工人先锋号”的要求，着眼于提高企业职工素质，增强企业凝聚力，取得了一些成绩，对当时的全市创建工作起到了引领示范作用。通过几年来的创建“工人先锋号”活动，我公司的社会效益取得了大丰收，经济效益、企业管理也得到了长足的发展，职工的收入连年增加，职工的精神面貌焕然一新。可以说;创建“工人先锋号”活动不仅符合时代特征，更加符合职工意愿和公交特点。
进入20xx年，我们在总结经验、巩固创建“工人先锋号”成果的基础上，我们继续把深入创建“工人先锋号”活动作为单位一把手工程来抓。设立了专职竞赛办公室，具体负责创建工作借助创建工作这个载体，同时把创建活动上升为“全面提升服务质量工程”的高度来开展工作，目的就是要充分调动广大职工的劳动热情，打造公交服务品牌，创新“工人先锋号”，发展壮大“工人先锋号”。保证创建活动在高起点起步，朝高标准方向发展，把创建活动推向一个崭新阶段，为企业繁荣、为公司化经营更好的发展注入生机和活力。
2、形成创建检查、激励机制。主动接受社会监督，弘扬典型示范作用，稳定驾驶员队伍提升综合服务质量
(1)公司竞赛办公室每月组织一次综合检查与考核，其检查结果将纳入公司的“百分考核”范畴，形成激励机制。公司创建领导小组每两个月听取一次检查汇报，作为对基层分公司班子的政绩考核依据。综合检查与参赛单位自检相结合，采取明查、暗查、抽查和听汇报等方式进行创建考核。
(2)检查中对于基层存在的问题和难题，检查组都会给予出主意、想办法帮助解决，成为基层的好参谋。各单位在制订创建目标体系的同时，将创建工作指标、任务进行细化分解，明确责任到人，做到事事有人管。公司每月则把创建情况以“百分考核”的形式反映出来，一目了然，增加了创建工作的透明度。
(3)建立乘客监督员制度。加大社会监督检查力度，主动接受社会监督。聘任了23名社会监督员，并召开了乘客社会监督员聘任仪式，充分发挥社会乘客监督员的作用。设立社会监督员，就是要通过第三者的角度和层面反映出我们的服务质量如何，还存在哪些问题，需要我们去改进，下一步还要扩大监督范围，从常年坐车的乘客中选出代表，直接反应出我们真实的服务。
(4)加强职工职业道德，职业技能的培训和教育工作，开展技术大练兵，大比武活动，提高职工的思想素质和业务技能。把创建活动与企业文化建设结合起来，丰富其内涵。组织参加市长杯职工技能预选赛活动暨开展公司范围内技术练兵、比武活动。有8人取得参加今年市长杯技能大赛资格，其中有4人取得了优异的成绩，为企业争得了荣誉。通过两次参加“市长杯”职工技能大赛，达到了即锻炼了队伍，又使我们的培训教育工作得到了国家的认证。现在公司在职驾驶员已有40人获得国家劳动保障部颁发的技术等级证书，这其中我们自己培养的驾驶员占2/3，他们已成为公司一线运营队伍中的技术骨干力量。
(5)巩固提高老典型，发挥典型的示范作用;发现新典型，细心培养，发挥新秀的推动作用。不断总结推广先进人物事迹，让更多更好的典型事迹不断涌现出来，推动公司各项工作向前发展。
在今天表彰的金牌工人、单项标兵中有许多是在公交岗位上工作多年的老同志，不计名利，任劳任怨的忘我工作。几年来，他们每年只休3、5天的时间，一心扑在公交工作上，多发车、发好车，车次公里都名列所在分公司前茅;还有连续2年参加“市长杯”技能大赛的驾驶员他们都是近几年我公司涌现出来的先进人物代表。
今年表彰先进的一个特点就是重心向一线职工倾斜，所表彰的都是创建工作的先进代表。但这只是一部分，仍有一大批好的同志、好的典型没有走进今天的表彰行列，等一批热爱公交、爱岗敬业的年轻驾驶员，热心为乘客服务，得到乘客的写信、打电话的表扬。而这些年轻驾驶员都是我们自己培养出来的驾驶员。从他们的身上我们可以看到公交的未来。希望在明年的表彰行列里，会出现更多的年轻人的身影。公交的明天是你们的，公交的未来是你们的，公交对你们寄予厚望!
(6)随着公司的多项鼓励政策和措施的出台，合同制职工的待遇也相应得到提高，特别是政治待遇的逐步提高，如合同制职工全员加入工会，成为会员。让合同制职工感受到了公交的人性化管理理念，同时也看到了自己的未来发展前景，增强了扎根公交工作的信心。为稳定驾驶员队伍，鼓励更多的优秀驾驶员安心工作，解除他们的后顾之忧，公司出台了“在公司连续工作驾龄超过6年以上的人员享受正式职工同等待遇(报销取暖费，缴住房公积金)”的文件。尽快建立一支思想稳定、技术娴熟、服务优质的驾驶员队伍。公司利用简报和网络的优势积极打造宣传创建工作的平台，努力把创建中好的经验、好的做法、好人好事推广出去，宣传出去。营照良好的创建活动氛围。
根据一环路驾驶员工作中受到乘客无理责难和被殴打的事实，公司适时设立服务“委屈奖”，奖励那些在运营工作中受到乘客不公正和责难的驾驶员。以安慰、稳定驾驶员工作情绪。
(8) 为让职工充分行使民主参与管理企业的权利，公司组织职工开展合理化建议活动，目的就是坚持依靠职工办企业，遇事与职工协商，引导职工围绕企业生产、安全运营等方面活动脑筋、想办法，开拓思路，关心企业的改革发展。增强职工做企业主人翁的自豪感。此次活动共收回合理化建议145条，有45条合理化建议已责成有关部门抓紧落实。
3、夯实班组建设，加强基础管理，广开言路调动职工当家作主的积极性提升基础管理服务质量
班组是企业的细胞，是企业发展的源泉和动力。加强班组建设，提高职工队伍的整体素质，充分发挥好班组的承载力、执行力，不断增强基层基础管理工作的自主创新能力，实现自我管理，自我发展，减轻分公司管理上的压力，实现公司各项指标又好又快可持续发展。
目前，12条公司化经营线路实行5车6人制，共建立了29个班组，每个班组长都享受班组长津贴，充分调动了职工参与企业民主管理，爱岗敬业，处处为企业着想的积极性。
4、加强基层班子建设，不拘一格选拔人才 提升基层服务质量 一是公司对基层分公司班子进行了调整，配齐了班子成员，并有效地开展了工作。大胆提拔、使用了一批年富力强的30岁年轻干部和经验丰富的50多岁老同志，实行传、帮、带。今年公司先后调整、聘用中层干部14人，加强了基层班子建设，增强了基层班子的活力和工作责任心。
调整后的分公司班子积极性很高，能够吃苦耐劳，忘我工作，处处从关心关爱职工角度出发，全身心投入到运营一线工作中，保质保量的完成20xx年工作目标。进入冬季，按总公司 “冰雪天应急预案”的要求立即深入一线，基层干部要打破早八晚五的时间概念，提倡弹性工作。严寒天气夜间值班发动2-3次车辆，确保100%的工作车率;工作在车场一线，掌握第一手情况，指挥运营生产;现场为每位驾驶员讲解冰雪路面的驾驶注意事项，确保运营安全。改变了职工以往的“要我做”，自觉转变成“我要做”，极大的提高了全体职工的工作积极性。在此，向基层分公司的同志们道一声：你们幸苦了!
5、加强机关作风建设，提升为基层服务意识，提高管理上的服务质量
创建工作与管理作风有机结合，促进公司机关工作发生可喜变化。增强机关干部树立服务意识，放下架子为基层服务、为一线职工服务;自觉树立各级干部在其位谋其政的责任意识和有为才有位的紧迫感。开展了周末干部素质学习培训工作，着力提高干部队伍的综合素质。公司党委开展了“四比四创”活动，把基层满意不满意、职工满意不满意，作为评价干部合格不合格、工作到位不到位的标准之一。创建工作、百分考核涵盖了我们企业内部全面工作每月的走访、调查、评比都是为了促进基层工作的顺利开展，发现问题及时帮助解决，出主意、想办法，千方百计为基层服务，是原本空洞的说教转变成主动服务，深受基层的欢迎。作为新组建的技术科和材料科都能自觉转变工作作风，增强服务基层意识。他们在相互配合好的基础上，严把车辆修理中的技术标准和材料的购买关，做到修旧利废，节约了大量的原材料。他们还放弃休息日，热情为一线服务，做到随叫随到。营运科在今年公司化经营线路改造中，克服时间短，任务重的困难，半年时间共新设站牌270多。保证公司化线路的顺利开通。培训办把培训新学员，多为公司输送合格驾驶员作为主要工作。同时他们还改变教学方法，主动走出去，请进来，与辽工大和交警等有关部门领导授课，观看电化教学、实物参观等。一年来，共培训学员104人，教育培训、考核在职职工500余人次。IC卡管理中心每年都要为老年卡新办、年检投入很大精力，为此，他们抽调人员，加班加点共为1万多人次办理了老年卡年检，新办老年卡近千张，她们的热心服务，有问必答，不厌其烦的服务态度受到老年乘客的好评。公司其他科室在创建工作检查、百分考核和建章建制等工作中也多有建树，取得了一定成绩。
6、工会搭台以营造职工之家建设为目标积极开展工作，打造企业文化提升爱岗敬业服务质量 我们公交行业一直致力于创造一种“奉献社会，服务百姓”的企业文化，提升企业管理水平。企业管理只有建立在企业文化这个根基上，运用文化的力量和非经济的手段对员工进行管理，完成由过去管“身”到现在管“心”的转变，才有管理的现代化。只有把尊重人、激励人、培养人作为管理的出发点和落脚点，才能使企业形成遵章守纪、明礼诚信、团结友爱、敬业奉献，具有健康向上、勃勃生机的内部氛围，企业管理才具有更高的层次。工会作为组织与实施部门，责无旁贷的担当起这个重任。节日送温暖，夏日送凉爽。让职工感受到家的关怀。扶贫帮困，建立了详细的困难职工档案，实行动态管理。深入困难职工家中，做困难职工的第一知情人，让职工感受到家的温暖。开展健康向上的文体活动，丰富企业文化内涵。即展现了公交人的风采又让职工感受到家的气息，营造了家的活力。
三、20xx年工作安排
1、以邓小平理论、三个代表重要思想为指导，以科学发展观思想为统领，坚持以人为本的管理理念，树立全心全意依靠职工办企业的思想，准确把握企业发展方向和机遇，推动企业和谐、稳定、可持续地发展。
2、在市局各级领导的正确领导和大力支持下，发挥班子的整体作用和部门的职能作用，坚持公司化经营的方向，进一步解放思想，实事求是，转变作风，坚持企业以职工为本，职工以责任为本的经营理念，调动一切积极因素，增强干部职工的事业心和责任感，在和谐稳定中寻求企业发展。
3、继续开展创建“工人先锋号”活动，目的就是要充分调动广大职工的劳动热情，以全面提升服务质量工程为重点，以打造品牌企业为目的，创建、创新“工人先锋号”，发展壮大“工人先锋号”。保证公司管理工作全面提高。
4、加强班组建设。把班组建设作为今年重点工作来抓，把各项指标分解到运营一线，形成人人有指标、个个有责任。
5、 继续实行公司化经营改造，首先是对4路(公路中专、城南、新邱客运站)改造。
6、到20xx年，按524台公交车按标准台计划应有停车场面积78600平方米，但实际缺少55800平方米。为此计划建设停车场3处，续建2处。
7、认真分析、清醒认识企业所面临的形势、任务，准确把握企业发展方向，站在讲政治的高度以对企业负责对职工负责的态度，妥善处理和解决好企业发展中的各种矛盾和问题，调整整合各种资源,适时推进企业的各项工作开展。
8、建立健全以岗位责任制和工作目标责任制为核心的绩效考核制度和责任追究制度，逐渐形成干部有为才有位的强势氛围。加强干部职工的思想政治教育，充分调动和发挥广大干部职工的工作、生产积极性，以主人翁的姿态参与企业的经营和管理，全面完成20xx年的工作目标。
同志们，通过一年来对创建工作的不断完善和实施 “提高服务质量工程”。公司上下要形成了紧紧围绕经济发展第一要务，合力拼搏进取，奋力争先创优，保持公司经济持续稳定发展的良好势头，营造了安定和谐的良好局面，形成加快发展、奋力向前的浓厚氛围，创造了骄人的业绩。这些成绩无不凝聚着公司职工对公交工作的热爱和敬业，无不凝聚着全体职工的劳动心血和汗水。我们坚信:只要真心付出，就一定会有收获。只要沿着科学发展的道路向前，公交的明天就会更加美好。
谢谢大家!
各位经理、各位同仁：
今天，我们隆重召开度总结表彰大会，树立榜样，弘扬先进，再鼓士气，再创佳绩。在此，我谨代表集团公司向获得表彰的优秀团队和优秀员工表示热烈的祝贺!向所有付出辛勤工作的员工表示诚挚的问候!
过去的一年是新世纪以来，国内外经济形势最为复杂的一年，面对市场竞争与通货膨胀的双重压力，面对多种重大风险的挑战，我们欣喜地看到，各公司积极进取，经营工作取得长足进展。
股份公司顺利完成“人力资源和社会保障局网络搬迁建设工程”;数字电视机顶盒批发零售20900台;申报科技项目资金236万元。
大众移动公司“地面数字电视信号全省覆盖工程”作好充分准备，电视信号将逐步覆盖大同、运城、晋中等地市;与太原市教育局、晋中市教育局签署合作协议，计划20xx年5月开播“空中课堂”节目。
星联公司gps调度指挥系统改造与服务升级同步推进，将逐步开展“交通诱导”、“手机查车”、“与公安110联动”等系列服务;逐步安装视频传输的gps。
泰森赛格公司与山西联通在“gps车务通”领域全面合作，为明年拓展全省gps市场作为准备。
海天世纪公司房地产开发项目按计划有序推进，聘请国内一流设计公司从方案设计、景观设计、市场营销、策划等方面作了大量工作，将“海天世纪城”建设成为物联网智能小区。 各位经理，各位同仁，20xx年是我国实现“”规划的开局之年，也是关键一年。20xx年，各公司要聚焦主营业务方向，以创新为驱动，广泛与国内先进企业、科研院校进行合作、协作、联盟，让技术市场化，市场技术化;抓住太原市建设创新型试点城市、省网整合的契机，以三网融合及物联网为切入点，努力在数字电视业务、gps业务、系统集成业务、房地产业务上有一个大的发展。
各位经理，各位同仁，和谐团队是集团公司最大的财富，20xx年，希望大家能以优秀团队和优秀员工为榜样，努力进取，为实现总体经营目标而不懈努力。
玉兔辞旧岁，祥龙迎新春，充满希望和生机的猪年即将到来临， 在这辞旧迎新的日子里，我们大家欢聚一堂，召开20xx年度总结暨表彰大会，总结过去一年的成绩与经验，表彰用自己的辛勤劳动为××××公司作出贡献的“优秀员工”。
刚刚过去的20xx年，我们在上级领导的正确指导下，在公司全体员工的共同努力下，秉承着“优质文明服务，安全科学管理”的经营理念，围绕着公司制度的贯彻落实，服务理念的转变创新开展了一系列工作，圆满完成了年度经营管理目标，成绩的取得，××××的成长与壮大;离不开上级领导的亲切关怀，离不开我们在座各位的辛勤劳作，更离不开广大员工家属的理解支持，在此我代表××××表示衷心的感谢和诚挚的敬意。
“谦受益，满招损”成绩只能代表过去，未来还需努力，在猪年新春即将来临之际，我们迎来了“”规划的开局之年，因此，我们要把握今天，展望明天，迎接机遇与挑战，××××的持续健康发展还需要我们在座各位同心同德，锐意进取，所以说今天的大会既是一个总结表彰会也是一个继往开来的动员会，总结表彰是为了我们大家更好地“躬自厚而薄责于人”，继往开来是为了“吸取精华，剔除糟粕”以崭新的面貌开展20xx年度的各项工作，希望此次接受表彰的员工能再接再励，不断鞭策自己提高自己，用自己模范的言行去感染身边的同事，让更多的员工争当先进，赶超先进，让更多的人
站在这里接受表彰，接受大家的掌声，同时也要求在座的各位认真学习领会今天的会议精神，把今天的会议精神带回去传达给其他员工。
各位领导，各位同仁，新春伊始，万象更新，值此猪年新春佳节来临之际，祝大家新年愉快，身体安康，合家欢乐!
尊敬的x总、x经理、各位副总和全体员工，大家下午好：
今天，公司在盛京富丽华酒店召开年终总结表彰大会，总结已经过去的20xx年，布置20xx年的工作，同时对在去年工作中取得优异成绩的员工进行表彰。在此，我对将获得公司表彰的员工表示诚挚的祝贺，同时也预祝年会圆满成功，为今年的工作鼓好劲，铺好路，总结好经验教训，以利我们在今年工作中取得更好的销售业绩!
回顾已经过去的20xx年，对我们公司来说，是由小孩成长为大小伙的一年，是挥洒泪水和汗水奋斗的一年，是取得辉煌业绩的一年!下面，我总结一下去年分管行政人事和辽南市场的工作，计划一下今年的工作。
一、20xx年所做的主要工作
去年，我分管工作是辽南市场和行政人事，工作千头万绪，但主要是作了以下几项工作：
(一)建立架构。所谓建立架构，一个是公司的，另一个是市场的。
去年2月10日，我正式加入公司。那时公司员工只有13个人;公司没有一个可以单独支撑起来的部门，营销、售后服务和配件共用一个内勤：魏x。当时有好多小事情，都把我们难得找不到北在那儿。在这里，我并非在危言耸听，情况真是如此。我到职后，与王x助理一起，配合许总，在3月底前，招聘人员，分别组建了综合管理部、营销管理部、售后服务部和配件部，基本上能够保证公司的正常运行;后来又陆续更换和替换了一些人，各部门才有了今天的规模，保证了公司以销售为中心的各项工作正常展开。我真诚感谢大家加入公司!没有你们的加入，就没有公司蓬勃发展的今天!
我加入公司之初，公司只有两个分公司：锦州和丹东。随着销售业务的持续开展，陆续在销售得比较好或者有发展潜力的市(县)组建了分公司。截止目前，我组建或参与组建了沈阳、铁岭、抚顺、岫岩、营口、盘锦和鞍山7个分公司。现在，9个分公司都有4到8人，支持了公司在所属区域销售的展开。目前，已经形成了以公司总部为中心，以各分公司为支点，以代理商为节点的销售网络布局，为今年我们销售持续上量，完成上级公司下达的销售任务奠定了坚实基础。
(二)招聘人员。人才短缺是所有公司发展的瓶颈。任何事情都需要人来做，没有人是万万不行的。今年以来，在许总的支持和亲自参与下，我与各位副总、职能部门经理、分公司经理一起，前后一共招聘了x人，留下x人，其中副经理以上人员x人：他们是副总经理x，挖掘机销售总监x，经理;副经理或区域经理x;销售人员x人，售后服务人员x人，其他人员x人。正是有了大家的加入，才有了蓬勃发展的今天。
(三)建章立制。我刚刚到公司的时候，如果说当时没有任何章程也不为过。在这一年中，我组织起草或起草了各类规章制度11个，以公司文件的名义下发，他们是：《销售业务流程》、《加盖公司印章批准权限规定》、《公司各类人员差旅费报销标准》、《保内、保外维修奖励政策》、《配件销售提成奖励政策》、《销售人员薪酬标准》、《公司职能部门各职级员工薪资标准和全体员工工资发放流程》、《手机话费报销制度》、《员工离职管理制度》、《员工考勤管理制度》、《员工车辆购置和各类补助方案》和《关于明确财务报销审批权限的规定》，对公司的发展起了规范的作用。
(四)组织销售。我是在去年4月初正式接管辽南市场的，负责大连、营口、鞍山、辽阳和盘锦5个市市场的销售工作。当时的辽南市场，业务员没有一人，经理只有半个人，而公司下达给我的销售任务数是80台装载机。面对残酷的市场竞争，面对常林产品知名度低、市场占有率低的情况，我在自己直销的基础上，重点从招聘人才、组建销售网络入手，才形成了现在的网络布局。截止目前，辽南区域实现销售x多万;全年我直销了x台近x万(装载机x台、平地机x台、压路机x台、推土机x台);辽南5市已经组建了4个分公司：岫岩、营口、盘锦和鞍山;下一步将组建大连分公司。张x、毕x、田x、徐x四位经理加入我公司，加上原来的一位经理，我辽南区域已经有五员独挡一面的大将，为今年销售的展开，完成今年公司下达给我辽南区域的销售台量和销售额奠定了良好基础。
(五)进行管理。如果离开了以销售为中心的工作，行政管理没有自己独立的工作。去年在这方面，我只是抓了较大一些的工作任务，具体工作都是以盖x、周x经理为首的综合管理部人员做的，他们做了大量繁杂、默默无闻的工作，你们辛苦了!首先是确定了公司的新址，进行了装修，并搬迁到新址。其次是组织起草和下发了各类通知28个，其中下发了处分通报x个，处罚了x名员工，辞退和劝退不合格员工x人，规范了公司员工的行为。再次是成功完成了xx个分公司的内部装修。第四是及时采购和下发了各类物品，保证了公司的正常运转。全年采购和发放物品多少年批次，已经没有办法统计。第五是完成了公司员工的培训、半年和年会、产品展会及日常吃、住、行的大量繁杂的后勤保障工作，保证了公司的正常运转。
二、存在的主要问题：
纵观20xx年的工作，虽然取得了一些成绩，但也存在许多不足和问题，归纳起来主要有以下几个方面：
一是人员招聘的质量和效率没有达到用人单位的要求。虽然去年我们总计招聘了x人，但招聘的人员数质量，还没有让用人单位满意，甚至有的岗位还有一二个月招不上人来的现象，拉了公司正常工作的后腿。
二是规章制度的执行上还不尽人意。由于人员缺口一直存在，公司规模还不够大，游击习气还没有得到根除，所以管理方面还存在人情大于王法的现象，说的比较很，动手处理的时候，瞻前顾后，考虑个人情面较多。
三是所管区域销售不够理想。虽然我主管区域和展开销售的比较晚，但我个人销售能力还不够强，在四个区域的销售排名中，一直排在第三位，没有取得销售额和台量质和量的突破。
四是人员成分还比较新。我所辖的辽南区域和综合管理部人员，加入公司的时间都不长，业务知识还不够高，对公司的了解还不够深，可能还要有很长时间的磨合，才能有所提高。
五是风险控制还存在问题。我们销售的装载机中，有起诉的客户。说明我的风险意识还不够强，对分公司的风险控制还不到位。对此，我负主要责任。
三、20xx年的工作计划
今年，我们公司的销售任务还比较重，这就要求我们各区域和各部门、各分公司，加大工作力度，创新工作方法，脚踏实地，以不懈的斗志，努力拚搏，一定要超额完成公司下达的工作任务。
一是在区域销售台量上完成x台。公司今年下达给辽南区域的销售任务额是装载机x台，道机(压路、平机机和两头忙)x台，推土机x台、国机挖掘机x台，JCB挖掘机x台，总计x台。我给各分公司下达的任务总额是x台，销售额为x万。我是部队干部出身，只要手里有人有枪，弹药充足，没有完不成的任务。现在，辽南区域有xx个分公司做支撑，正在着手组建大连分公司;有张x、毕x等五位经理的鼎力相助，另外还有x名成熟的业务员拚力相争;截止到今天，已经销售了x台(装载机x台，两头忙x台)，我看完成全年销售任务应该没有问题。所以，我对完成公司下达的20xx年销售任务充满信心，不仅要完成x台，而且要超额完成，达到销售x台以上，销售额达到x万，这个目标是完全能够达到的!
二是在区域的销售额和销售台量上保三争二。在去年的销售中，辽南区域也曾有过领先的月份，但到月底时排名却还是第三位。有了我刚才上面所说的x个分公司和4位得力的分公司经理的有利条件，今年我要保三争二，窥视第一。
三是控制好市场风险。今年，我要把主要精力放在控制风险上。去年，因为是第一年销售，有的客户条件不是很好，首付比较低的我们也放了车，才造成了拖回车，起诉了客户情况的发生。今年，首付太低和客户条件不太好，我们心里不是很有底的，我不会放车的。辽南区域的x位分公司经理今天有4位在，我们今年一定要牢牢控制风险，你们心里都没有底的，也别打电话报给我，找我我也不会答应放车的。
四是抓好分公司的正规化建设。目前，辽南区域的x个分公司组建时间都不长，除了经理都是在行业中工作七八年是行家里手外，销售、售后服务、内勤都加入工程机械这行时间都不长，加上公司职能部门人员成分也比较新，所以一定会有功率损失的情况发生。在今年工作中，我会从严要求，一抓分公司内部培训，二抓公司组织的培训，三抓在具体工作中以销售代训，四抓及时处理各种问题，使大家尽快上道，从而形成合力，促进销售。
五是抓好行政管理工作。刚才我说过，除了以销售为中心的工作，职能部门没有自己单独的工作。我们综合管理部的同仁，会全身心地投入工作中去，本着服务、保障、指导、监管的工作原则做好自己的本职工作，促进以销售为中心的各项工作任务的完成。借此机会，我把综合管理部的工作原则具体含义给大家做个解释，供大家监督：
服务：为销售一线服务、为基层单位服务、为全体员工服务、为公司领导服务。保障：保障公司经营活动正常进行、保障员工的工作生活正常进行、保障各类会议正常进行、保障公司各部和各分公司的正常运行。指导：指导基层各单位按照公司的各项规章制度做好。监管：监督部门和各分公司落实好公司的各项规章制度，对违规的人和事及时发现、调查和处理，加大管理力度，使各基层单位，按照公司的规定来做。
六是抓好各区域、各部门和各分公司的协调工作。我作为主管行政人事工作的副总经理，同时我还有一个重要的工作职责，那就是要做好各区域、各部门和各分公司协调工作。家和万事兴。同样，只有公司各区域、各部门和各分公司之间“和”公司才能形成同心，形成合力，形成战斗力。我会本着公司利益至上，以公平、公正、公开的原则，兼顾公司、各单位、个人的利益，处理各单位和个人的任何事情。不可否认的是，我所做的任何决定，站在小单位和个人的立场上，可能会感觉自己的利益受到了损失。我20xx年的农民20xx年的军人经历，决定了我不会戴有色眼镜看人的。如果有对不起大家的地方的话，只有请大家谅解了!
四、讲三点感想
经过去年全体员工的合力拼搏，我们公司取得了骄人的业绩，我本身是亲历者。每念及此，我感慨万千。在此，我发三点感慨，供大家借鉴。
一是正确看待我们取得的成绩和存在的不足。
去年一年，我们公司一共完成了各类产品的销售亿元，其中常林装载机是常林公司给我们下达的任务台量的x%，是20xx年xx市场销售台量的x%。公司从年初的x个人，发展到目前的x人，预计春节后达到x人左右。我们公司走完了其他兄弟工程机械公司要花三到五年才能走完的路。看了以上数字，我们有理由为我们取得的成绩而高兴!
但我们在为完成如此辉煌的业绩欢呼雀跃的同时，也要清楚地知道，我们集全公司之力，才完成了上面的销售台量和销售额，与x等国内知名品牌一个地级市的销售台量和销售额没有多多少，甚至还没有个别品牌一个地级市的销售额和台量多，我们是没有更多的理由高兴的!
我想说的是，我们即要充分认识到我们所取得的成绩，上面的销售台量和销售额，是我们全体员工用汗水和心血换来的，来之不易!我们即不能妄自菲薄，也不要固步自封。从今年1月1日起，各区域和各分公司及各位业务员的销售台量和销售额都是“零”，都是从“零”起步的，我们都站在同一起跑线上的，年底才能见分晓。如果我们为去年取得的成绩而陶醉的话，我们就太渺小了;今年年底，我们将取得更大的成绩的时候，即要完成总量x台，完成销售额将超过2个亿，那我们又该怎么办、怎么欢庆呢?我们所应该做的就是，上下团结一心，努力拚搏，尽心做好自己的本职工作，为今年完成全年销售任务，去做出我们自己的贡献!
二是只要我们公司上下团结进取没有完不成的任务。
我们去年这所以取得如此辉煌的业绩，究其主要原因，是我们有一支敢打必胜的销售团队，有一支保障有力的职能部门团队。这个团队是上下团结的。就向《孙子兵法》中说的那样，“上下同欲者胜”。这一点我想大家都有共识。去年12月9日许总和我们几位副总去x股份公司开会，捧回了“特殊贡献奖”、“融资租赁推广优秀奖”和常林股份有限公司“战略合作代理商”三块金牌。特别是战略合作代理商，在全国一百多家代理商中，获此殊荣的，仅仅x家，而我们是加入常林股份有限公司代理商行列最晚的一家!所以，今年建设一支优秀的攻无不克、战无不胜的优秀团队仍然是我们公司领导的主要工作任务。我们有这么优秀的团队，有这么好的产品，有这么好的市场，有这么高的干劲，上下同心，就没有攻不下的山头!就没有完不成的销售台量和任务!
三是面对强手勇敢亮剑!
去年，有的兄弟工程机械公司已经把我们当作对手了，处处打压我们;我在内部QQ号上受到“通缉”，再有和我接触者“严惩不贷”。出现这些情况，说明他们看到了我们的实力和潜力，这些我们要深深引以自豪!没有强大的对手和我们叫板，我们就没有目标，就没有干劲，就不能激发我们的无限潜能!我预计，到今年年底时，会有更多的兄弟工程机械公司把我们公司当作对手的!狭路相逢勇者胜!碰到对手，我们就要亮剑，不是让对手在我们面前举剑拜服，那么我们只有举剑投降，对于在座的全体员工，你们是不会同意的!我们怎么做?我们所能做的就是，拔出自己的佩剑来，迎上去，站稳丁字步，对手还没有出手我们先亮出自己的佩剑来，抓住先机，出剑吧!用你们青春的汗水、用你们的辛勤劳动、用你们娴熟的销售技巧和业务能力，去取得你们应该取得的销售业绩，让我们对手公司的老板，看着我们公司出色的销售业绩和蓬勃发展而投来敬佩和无奈的目光，让对手公司的销售人员望着我们手中的闪亮的剑尖而心惊胆战吧!我们公司领导相信你们能行，我们等着你们的好消息!
我的讲话完了。谢谢大家!