尊敬的各位领导、亲爱的各位同事:
大家好!我是来自湖滨分理处的,今天能站在这里跟大家一起交流学习,感到非常的荣幸!感谢领导给我们这次畅谈心声、展示自我的机会。我演讲的题目是《感恩、敬业、合规将是我永恒的追求》。
作为农行的一名员工,感恩是我们最根本的职业精神,敬业是我们最基本的工作习惯,合规是我们最重要的行为准则,三者都沉淀着优秀员工的职业素养。感恩已经成为一种普遍的社会道德,感恩既是一种良好的心态,又是一种奉献精神。心存感恩,我们就会心平静气的对待工作中的许多事情,少一份抱怨,多一份忠诚;心存感恩,我们就会认真、务实的从每一件小事做起,少一份糊弄,多一份敬业;心存感恩,我们就会自发的真正做到严于律己,少一份风险,多一份合规。学会让自己生活在感恩的空气中,努力让自己养成感恩的好习惯。
习惯一、心怀感恩,把工作当成事业,忠诚胜于能力。
我们要学会感恩,感恩工作,感恩制度,工作为我们展示了广阔的发展空间,为我们提供了实战才华的平台,保证了我们丰衣足食,我们对工作为我们所带来的一切,都要心存感恩。而规章制度就像一把保护伞一样保护我们,为我们遮风挡雨,为我们的事业保驾护航!当我们以一种感恩的心情工作时,我们就会更加尽职尽责,更加敬业,更加合规。
工作并不等于事业,工作是谋生手段,而事业是毕生追求。把工作当成事业对待,可以极大地提升我们工作的内涵。记得一位哲人说过:如果一个人能够把本职工作当成事业来做,那么他就成功了一半。对工作怀有一颗感恩之心,将工作当成事业来做。今天的成就是昨天的积累,明天的成功则有赖于今天的努力,把工作和我们的职业生涯联系起来,对自己未来的事业负责,我们就能忍受工作中的压力和单调,始终觉得自己所从事的是一份有价值、有意义的工作,而且也可以从中感受到使命感和成就感。
我们要以一颗感恩的心去珍惜我们所拥有的一切,忠于我们的工作,忠诚胜于能力。而作为农行的一名员工,忠诚不是对某一个人的忠诚,而是一个整体的忠诚系统,在我们的忠诚系统中,不仅有我们对农行的忠诚,我们员工之间的忠诚,更应该有对顾客的忠诚。作为服务行业,服务是我们工作的本质,对顾客忠诚是做好服务的前提。也是我们敬业合规根本保证。
习惯二、把敬业当成自己的习惯,懂得高效学习,自我升值。
爱岗敬业,不只是在枪林弹雨中的辉煌,不只是在紧急危难时的高扬,它更应该是一种默默的奋斗,一种高尚的理念,一种强劲的精神力量。敬业就是要恪守“七多七少”原则,即多一些踏实,少一些计较;多一些准备,少一些盲目;多一些奉献,少一些索取;多一些完美,少一些缺陷;多一些务实,少一些浮躁;多一些担当,少一些推诿;多一些认真,少一些糊弄。
当然敬业与能力也是密不可分的。信誓旦旦的喊口号却因为能力不足无法胜任工作,绝不是我们想要的。我们应该明白新时代的金融工作人员应该是一个全面加特长的复合型人才,不仅要掌握精深、广博的知识,拥有吃苦耐劳的健康体魄,还要有良好的修养。“学习型”社会强调的就是不断充电、学习,自我升值的步伐要大于变化的步伐才行。
习惯三、将合规作为日常的行为准则、提高服务质量
记得有这样一个失败王国的战争故事,因为丢失了一个钉子,坏了一只铁蹄;因为坏了一只铁蹄,折了一匹战马;因为折了一匹战马,伤了一位骑士;因为伤了一位骑士,输了一场战斗;因为输了一场战斗,亡了一个国家。这个故事发人深省,有谁会注意一个小小马钉的疏忽竟然导致了一个国家的覆灭。这个故事告诉了我们合规的重要性,也就是我们的管理理念:“细节决定成败,合规创造价值,责任成就事业”。合规就是要从钉子做起,不忽视工作中的任何一个细节,严格遵守规章制度,不能因为马钉而失去国家。在金融业机构竞争日益严重的今天,我们要牢记我们的风险理念,“违规就是风险,安全就是效益”。
当然,在合规的同时,我们也要提高我们的服务质量,很多时候,在既要尽心为客户服务让客户满意,又要严格遵守规章制度之间难以平衡,这就需要我们依靠铁一样的规章制度来灵活的服务我们的客户,比如最常见的必须本人办理的业务,顾客因种种原因不能来银行办理的,不管多远的路程,我们的领导和我们的工作人员都会亲自登门拜访,经客户本人确认后尽心的为客户办理相关业务。这样即遵守了我们的规章制度,同时也提高了服务质量。
总之,我们必须拥有一颗感恩的心,拥有良好的敬业精神和合规的职业习惯,这样才能成为一名优秀的农行员工。最后,让我借着今天这次演讲的机会庄严承诺,作为农行的一名员工,我承诺,感恩、敬业、合规将是我永恒的追求!
谢谢大家。
尊敬的各位领导、同事:
大家好!
我在咱们企业工作已经30年了,从一个懵懵懂懂的小姑娘到今天一个富有思想、意志坚强的职业女性,是分公司培养塑造了我,是分公司成就了我的人生。
今天能站在这里,我感谢分公司党委举办这次活动,感谢分厂领导选派了年过半百的我,让我借这一平台向培育了我的分公司表达多年来积聚在我心底的感激之情。
我感激分公司领导的舵手力量;感激同事们的辛勤劳作;感激全体员工的齐心协力,是这所有的付出才换来了产品产量的节节攀升;才换来了产值、利润的不断增长;才让我们的分公司劈波斩浪一路到今天的辉煌。
30年来,我不但从这里领取薪酬得以生存,还收获了诗歌、摄影、创新建议等十几个奖项和省计量系统先进个人的殊荣,感谢这里让我的人生价值五彩纷呈。
30年了,这一路走来我承载了太多领导的关怀和同事们的帮助,以致让我千言万语不知从何说起:忘不了领导送我去大专院校深造时那期望的目光;忘不了在我负债累累被讨债的人堵在办公司门口喝骂恐吓时,同事的宽慰理解和倾力相帮;更让我深深感怀的是——分公司还成就了我女儿学画的梦想,在女儿两岁时,我就发现了她的绘画天分,可是那时的企业效益低靡,收入微薄又负债累累的我,因拿不出绘画班的学费,只得眼巴巴地看着女儿的潜能被埋没。可是幸运的女儿却赶上了分公司快速发展的好时机,20xx年企业改制以来,x总经理为核心的分公司领导班子开拓进取,锐意改革,带领全体员工奋力拼搏,使分公司经济效益连连增长,员工收入大幅度提升,也让我有能力送女儿去了绘画学习班,实现了她梦寐以求的学画的向往。可以这么说:没有分公司,就没有我女儿能在中国传媒大学深造的今天;没有分公司,就没有一个单亲母亲开发了女儿潜能的这份甘甜。
饮水思源:当我享受着今天这安逸快乐的生活;享受着女儿无比感激的挚情,我—怎能忘记分公司?我—怎能不感激我们的分公司?这万千的感激已化作我无比的热爱和动力;已融汇在我尽职尽责的工作中;已凝聚在我对分公司明天更美好的祝福里!
各位领导、同事、朋友们:
对于幸福,不同的人有不同的认识和理解,我想在大家的心目中,幸福是各种各样的,她可以是少女嘴角甜甜的微笑,也可以是老人手中的一杯清茶,是初为父母的紧张与喜悦,是涉世之初的羞涩与憧憬……总之她是一个“温暖”的词汇,是爱的付出与收获,你必须用心去感受她的存在。
对我而言,幸福是因为我属于信合这个大家庭中的一员,幸福就来自于我的身边,我身边的信合人,来自于对工作的热爱,对岗位的热爱,对信合事业的热爱。并且,因为热爱所以勤奋钻研、因为热爱所以勇于进娶因为热爱所以乐于奉献。幸福是今天我能够站在这里,没有什么豪言壮语,也没有什么长篇大论,只是同大家一起分享我的感悟,更希望能带给大家一些收获!
光阴荏苒,岁月从指间悄然流逝,我依然清晰的记得第一次踏进信合的大门,是陌生,是茫然。虽然从父亲的身上,我对这份工作已经有了些许的了解,但当听到师傅们说他们已经在自己的岗位上工作了几十年的时候,青春年少的心依然充满了不解和疑惑。一个人怎么可以面对同一份工作几十年,不枯燥不厌倦?当时的我对于在信合的未来没有过多的希望,因为我更期望自己有一个多姿多彩充满挑战的未来。
如今在信合这个大家庭里我已经走过了20xx年,有了在不同岗位工作的经历。我深深的理解了师傅们可以几十年如一日热爱这个大家庭的原因,也为自己能够成为其中的一员而感到自豪。我常想,假如不曾走进这个大家庭,那我将错过的是怎样的一种美丽人生。因为20xx年来我不仅得到了领导、同事们在工作上和生活上无微不至的关心和呵护,更是看到了信合事业在不断的改变、创新和发展。从一代代信合人和大家身上,我看到了一个勇于创新、锐意进取的领导层,一支团结奋进、奋发向上的员工队伍,我坚信一代代信合人可以开创一个充满希望的明天,这个大家庭会有一个辉煌的未来。
回首参加工作以来走过的每一步,我发现自己是如此的幸运。入社之初,钱不会数,算盘不会打,师傅们一遍又一遍手把手的交会我。从网点到机关,角色的转变让我短时间难以适应,师傅们用他们积累的经验告诉我该从哪做起、该怎样去做。自己工作失误时领导没有指责没有埋怨,有的只是语重心长的指正和叮咛,帮我分析原因,教我看问题、想问题的全局观念,点点滴滴让我逐渐提高自己。今天,我的工作之所以能够取得一些小成绩,自己的努力是占了一部分,但更多的是领导、朋友、同事在我成长的道路上给与我的无私关心和真诚呵护,从业务到待人接物到为人处事,无论是在工作上还是在生活上,这种关爱无处不在。这个集体、朝夕相处的同事让我收获了很多,在我的心中集体的和-谐环境、人文管理、企业文化让我有了归属感和认同感。领导、同事已经不是单纯的领导和同事,是兄长、是姐妹、是朋友,是值得我一生珍惜的人。
20xx年来我亲眼目睹我们的营业厅变得宽敞明亮,员工队伍不断扩大,人员素质逐年提高,业务种类不断增加,制度更加完善,管理日趋细化……亲身体会到信合事业蒸蒸日上。从原来使用农行的名称到有了自己的徽标,从手工操作到单机处理业务再到综合业务网络系统,今日我们也有了属于自己的银联卡“富秦卡”。信合人正在用自己不懈的努力改变着,虽然每一次他迈出的步伐与其他金融机构比起来是小了点,可一步一步走来,历经改革的阵痛和创新,每天我们都可以感受到新的不同。站在一个全新的起点,我和我的父辈、师傅们一样,愿意用自己的青春岁月伴随着信合事业的发展,和他一起成长,共同经历发展道路上的风雨,和他一起迎接风雨之后的彩虹。
今天我能够站在这里,我要深深感谢我的家人。是母亲给了我生命,哺育我长大;是父亲让我走进了这个温暖的大家庭,我对信合工作的热爱也源自于从小他对我的谆谆教诲。虽然他的工作生涯没有什么值得赞扬的大业绩,但几十年来他在工作岗位上严格要求自己,兢兢业业、尽职尽责,用自己的一言一行默默的影响着我,为我树起一个学习的榜样。
尊敬的领导!同事们!
大家上午好!
我叫××,很荣幸在今年加入了××企业这个大家庭,首先我要感谢××企业给了我站在这个舞台展示的机会,其次我要感谢领导同事们平日里对我的关心与照顾,今天要演讲的主题是“感恩”。
在美国,每年的11月的第四个星期四是感恩节,在那天,无论天南地北的孩子都要赶回家,人们要感谢父母,师长,感谢社会,感谢生活,那一天,美国家庭要举行丰盛的感恩宴,不仅为自己,也为穷人,孤儿,流浪者们,让这些不幸的人们在感恩节里也得到一份人间的温暖。
其实对我们来说有没有感恩节并不重要,重要的是我们每个人是否有一颗感恩的心。有恩有爱,是人类生活中最灿烂,最绚丽的文明之花,滴水之恩,涌泉相报,是人类广为传诵的美德。懂得感恩也是做人的基本条件之一,如果不会感恩,从某个角度讲,就是对人类神圣感情的亵渎。
对于“××企业”我是这么理解的——为了公司的利益与个人的追求,在工作与生活中中融入一颗感恩的心,那么剩下的将会是幸福与成功。
领舞《千手观音》的聋哑舞蹈家邰丽平,经常用手语说一句话:“我会带着一颗快乐感恩的心去面对我的人生。”感动中国人物徐本禹这样说:“虽然我的行动过程是非常苦,非常累,但是我会用我的努力,让我的学生知道,他们不比别人差,所以,我感觉我是一个快乐的人,是一个幸福的人,我也希望每一个朋友能够做一个知道感恩的人,尽自己的努力,去帮一帮社会上需要帮助的人。”中国台湾评选的第37届十大杰出青年赖东进先生从小就出生在一个贫困的家庭,他的父母都是残疾人,只能靠乞讨来养活他。他9岁的时候,才走进学校,他一边读书,一边讨饭,一边照顾残疾的父母和弟妹,每次讨饭回来。他都要跪着喂他的父母。当他成名以后,在一次座谈会上,他这样说:“我对生活充满了感恩的心情,我感谢我的父母,他们虽然眼睛瞎了,但他们给了我生命,我还感谢苦难的命运,是苦难给了我磨练。”艰难和困苦,让赖东进学会了坚强的面对生活,掌握了顽强的生存本领,最难能可贵的是,他不因父母的残疾而抱怨,而是以一颗感恩的心来感谢父母。
现在社会上存在着较为严重的感恩缺失现象,的确,有些人老觉得生活没有意义,似乎找不到任何的学习的动力,我们发现他们其中的很多人享受着无微不至的照顾,沐浴着嘘寒问暖的关怀,拥有如蚌含珠似的呵护,他们就在这样的幸福中生活和长大。然而对这种关心,帮助,照顾,他们似乎不知感动,不知报恩,如此心枯如井,对得到的一切觉得理所当然,激不起感激和爱的情感,生活自然不会有什么意义,人生也就没什么动力。
对于“幸福是什么”的命题,一千个人也许有一千种回答,有位哲人说过:“幸福就是感恩,”没错,一个人不管他有什么样的不足,但只要他能怀有一颗感恩的心,就一定是一个不断进步的人,一个不断成功的人,一个拥有亲情友情的人,一个生活幸福快乐的人。 虽然加入××企业这个大家庭的时间不长,却让我深切感受到了,××企业这个大家庭的温馨,与每一位成员的热情,在此我怀着一颗感恩的心向大家说一声感谢,谢谢了!
尊敬的各位领导,青年朋友们:
大家好!今天我演讲的题目是:怀感恩心,做感恩事。
落叶在空中飞舞,谱写着一曲感恩的乐章,那是大树对滋养它的大地的感恩;白云在蔚蓝的天空中飘荡,描绘着一幅幅感人的画面,那是白云对哺育它的蓝天的感恩。因为感恩才会有这个多彩的世界,因为感恩才会有努力工作的热情,因为感恩才让我们懂得了生命的真谛。
记得一位名人曾经说过:“生活就是一面镜子,你笑他也笑,你哭他也哭。”你感恩生活,生活将给予你灿烂的阳光;你不感恩,只知一味地怨天尤人,最终可能一无所有!
多一份理解,多一份信任,多一份关怀。生活告诉我们要时时怀有一颗感恩的心。怀着一颗感恩的心才更懂得尊重,尊重生命、尊重劳动、尊重创造。怀着感恩的心,一代伟人邓小平在古稀之年说:“我是中国人民的儿子,我深深的爱着我的祖国和人民!”怀着感恩的心,诗人艾青在他的诗中写到:“为什么我的眼中饱含泪水,因为我对这片土地爱的深沉。”作为百大员工,我们更应懂得感恩企业,感恩顾客,感恩社会。
我们不能忘记,没有企业的发展,哪有小家的幸福,没有企业的辉煌,哪有事业的成就。企业与我们紧密相连,我们汇聚与此,不能仅限于把它当作谋生的手段,而更多的是以感恩的态度去面对它。服从领导,听从指挥,用感恩的心去消除与上级的对立关系,刻尽职守,无私奉献,用感恩的心去化解工作中的消极怠工,麻痹大意。顾大舍小,弃利取义,用感恩的心把企业的利益放在最前线。
作为百大人我们要饮水思源,善待工作。用感恩的心去善等每天光临的顾客,怀着感恩的心去服务社会,做感恩的事来回馈企业。这样才更能体会出自身的价值。我们的工作很平凡,但有时候伟大正寓于平凡之中。在这个平凡的服务岗位上,却涌现出许多感人的事迹,展示出我们百大人不平凡的青春风采。
来自百货家电商场的普通员工原伟,是艾普保险柜厂家的促销员,记得有一次有人打电话来咨询保险柜,原伟接过电话之后,详细地向顾客介绍了各种保险柜的型号、功能及使用特点。但顾客并不是热衷于这些问题,好像另有隐情,原伟说:“您有什么难处能告诉我吗?看我能不能帮您”。原来这位顾客的保险柜是从外地买来的,回来之后也没有详细地阅读说明书,就把密码给改了,而现在密码又忘了,打不开了,要是把保险柜送回原来的购买的地方,实在是太麻烦了,情急之下,想起了百货大楼也有相同的保险柜,抱着试试着的态度拨通了这个电话。下班之后,原伟马上赶到了这位顾客的家中,在仔细地排查了多种情况之后,靠着他过硬的业务知识和娴熟的业务技巧,调试好密码锁,锁打开了。一家人非常的高兴,并请原伟吃饭表达谢意,而原伟婉言谢绝了,顾客只知道他的名字叫原伟,急顾客之所急,想顾客之所想,方得顾客这心。原伟说:“我是一名下岗职工,是企业给了我再就业的机会,我珍惜这份工作,我要服务好我的每一位顾客。”没有豪言壮语,没有惊天动地的事,只有一颗感恩的心,融入生活中的每一个角落。
让我们看来看一封感谢信,信中是这样写到:尊敬的百大领导您们好,我怀着激动而感慨的心情,向您们讲述百大员工赵小蕊拾金不昧的感人事迹。昨天傍晚我外出办事,回到家之后,我才发现手提包不见了,当时我焦急万分,急忙原路返回寻找,正当我焦头烂额寻找无望的时候,一个电话告诉我,我的提包在百大艺苑连锁办公室里,我火速赶到那儿,拿着失而复得的提包,感激之情无法用语言来表达,包里有一张存折和四万元的现金,一分都没有少,我握着这位好心人手,并拿出500元钱,表达我的谢意,可她只是笑笑说,没什么的,这是我应该做的,一句朴素的话语感动了在场所有的人,经过我再三恳求,办公室的人员告诉我他叫赵小蕊。赵小蕊这种做了好事不留名,不图回报的高尚品质,值得我们每个人去学习,百大有这样优秀的员工,是百大的荣耀,更是顾客的幸运。像这样的感人事迹在百大还有很多很多,正是因为有这些百大员工心存感恩的去帮助别人,才会赢得顾客的感激和信任,体现出自我价值的同时,也树立百大美好的形象,五月一日清晨,我们百大1000多名员工在超市广场举行了“感恩社会,感恩顾客”的大型手语操表演活动,向全社会表明我们百大人会永远“怀感恩心,做感恩事”,去服务顾客,回报社会。此刻在四川正遭受着一场特大地震,灾害无情人有情,请向在危难时刻需要帮助的人们伸出你的援助之手!作为一名百大人,我们要担负起公民的责任,一分钱像一滴水,汇流在一起也能成为大海.一份关心就是一份爱,汇流在一起也能重新建起爱的家园.让我们携手与共和国共度难关。
朋友们,让我们怀着感恩的心去面向世界吧,让我们怀着感恩的心对待我们的生活吧,只要我们对生活充满感恩之心,充满希望与热情,我们的社会就会更加安定和谐,我们的国家将会更加繁荣昌盛!
我今天的演讲到此结束,谢谢大家!