尊敬的各位评委、领导、同志们:
大家好!
首先要感谢领导和同志们对我的信任,使我有机会在这里发表演讲。在庆祝中华联合财产保险鞍山中心支公司成立4周年的日子里,面对充满生机和活力,挑战和希望并存的伟大时代,我觉得作为一名中华保险系统的成员,忠诚、奉献、务实和向上是我的人生目标,发展中华保险事业,做大做强中华保险产业是我的毕生追求和人生价值所在。我的座右铭是:顽强不息,努力拼搏;不达目的,决不罢休。为此,今天我演讲的题目是“我为中华献力量”。
我们中华联合财产保险股份有限公司是中国大地上财产保险业的一颗奇葩,短短的20来年时间,年实现保费收入已达200亿元,近几年保费年均增长率超过100%,创造了中国产险业的奇迹,公司业务的快速发展被业界称为“中华现象”。中华联合财产保险股份有限公司下属的我们鞍山中心支公司成立4周年,业绩举世瞩目,年实现保费收入已达亿元,保费年均增长率超过%。我们为中华鞍山中心支公司取得的成就凯歌,为自己是中华鞍山中心支公司的一员自傲。短短的4年,历史长河的一瞬间,浩荡江流的一浪花,为什么有这样的业绩,为什么有这样的成就?是无数中华鞍山中心支公司的职工为它努力,为她拼搏,为她奉献,与中华公司共成长。我们先听听几位巾帼英雄的感人故事。
张女士,一看就知道是一名知识女性,说话清楚简洁,富含哲理。她是从一名有稳定工作的会计,到成为全职太太,再到成为一名成功的保险代理人。她笑着说:“辞职在家当全职太太,别人眼里是清闲享福,可我觉得作为一个女人,没有事业是不行的。可是要兼顾小孩和家庭,一个30多岁的女人能干什么事业呢?我选择了保险行业,起初还是尝试一下,想不到竟成功了,我这辈子离不开保险了。”张女士进入营销服务部后,她知识女性的潜力很快得到了发挥,第一个月就成为了保费“新人王”,随后每个月保费均位居营销服务部前三位,成为了一颗冉冉升起的新星。
王女士,一般人觉得不可思议,放弃有着稳定收入的教师职业不干,却投身保险业。这真是“燕雀安知鸿鹄之志!”王女士自有不一般见识,她说:“保险行业凭直觉我相信这是一个朝阳产业,是国家政策所允许和提倡的,这正说明这个行业有着巨大的发展潜力,所以我一定要去做!于是我从几百元的小单做起,在保险这条创业路上坚持了下来,从代理人,到主管,再到现在的业务经理。你能说我当初投身保险是错误吗?”
陈姑娘是“80后”,蹦蹦跳跳,天真烂漫,从事保险不到一年,就从普通的业务员做到了业务主管的位置。她说:“保险是一个朝阳产业,有无穷商计,我取得了业绩,又锻炼了自已,何乐而不为呢?”
她们都是保险事业的成功女人,用自己的智慧,用自己的汗水,用自己的执着,用自己的坚定浇灌了美丽的保险之花,使保险事业象茵茵草地,芳香无比;象郁郁树林,挺拔伟岸;有了这批保险事业的绿色女人,聪明能干,我们的保险事业能不发展繁荣吗?
有这么多的人为为中华保险献力量,才使中华保险从嫩绿小苗成为参天大树,以它的浓荫遮蔽了大地,给每个人带来清凉和幸福。
要为中华保险献力量,作为中华鞍山中心支公司的每一名职工,必须具有三种素质、三种能力,三种素质是敬业精神、团队精神和奉献精神;三种能力是学习能力、创新能力和协调能力。敬业精神是热爱自己的工作,认真努力完成工作任务;团队精神是善于把自己融入团队,共同完成工作目标;奉献精神是不计个人得失,为事业奋斗终身。学习能力是能学习新知识并运用到实践中;创新能力是不因循守旧,勇于创新,追求卓越;协调能力是具有决策过程中的协调指挥才能。
我们中华鞍山中心支公司的每一名职工要提高自己的素质与能力
一是要勤奋学习,
二是要注重实践锻炼。
勤奋学习必须首先学好公司的发展理念与工作措施,吃透其精神实质,以便更好地把握、理解公司的大政方针及保险业发展的新思路、新战略。勤奋学习是贯彻落实公司精神,提高觉悟,增强本领,做好工作的前提。要牢固树立终身学习的理念,把学习作为一种政治责任,一种精神追求,一种思想境界,带头学习先进理论和科学知识,弘扬良好学风,提高思维层次,以此提高自身素质。注重实践锻炼要敢于接受重任务、重担子,到基层去,到工作艰苦的地方去。
在工作中敢于直面现实,碰到矛盾、困难,不回避不绕道,以自己的智慧,以自己的勇气,按照公司的要求,努力解决,办好事,以此提高自身能力。
我们中华鞍山中心支公司的每一名职工具备良好的素质和较强的能力,要做好工作,完成公司赋予的工作重任,关键是要承担责任。干工作不在于干什么,而在于怎么干。一个人做任何工作,只有勇于承担责任,才能做好工作。我们中华鞍山中心支公司的每一名职工,不管自己的能力如何,工作环境如何,关键不能忘了自己的责任,要勇于承担责任。承担责任,最基本的要求是熟悉自己的工作岗位责任,明白自己的工作范围。对自己工作责任内的任何事情,都要主动地去做,千万不要等领导来安排。同时岗位责任心体现在政治强、作风硬、讲诚信、勤于钻研,团结合作,敢打硬仗,不计得失。只要人在岗位,事情就要做足到最后一分钟。我们中华鞍山中心支公司的每一名职工要具备良好的职业理念,讲求诚信,珍惜岗位,严守岗位纪律,能够立足本职,以远大的职业理想认真对待工作中的每一个细节。在工作实践中,敢于承担工作风险和工作压力,具有长远眼光和吃苦耐劳精神。
要承担责任必须抓好自身建设。我们中华鞍山中心支公司的每一名职工一定要按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己,要求别人做到的自己首先要做到,率先垂范,严以律己。承担责任就是做好服务工作,我们中华鞍山中心支公司的每一名职工要把自己的全部精力与时间都毫无保留地投入到做好服务工作上,要开动脑筋,想方设法,搞好服务,获得客户的满意,把工作搞好,全面提升工作质量,为公司保险事业发展和提高经济效益进一步发挥自己的作用。
要为中华保险献力量,作为中华鞍山中心支公司的每一名职工,做好新时期的保险工作中,忠实地履行自己的职责,拓展保险业务,创造良好经济效益,达到保险收入的稳定增长。要实现这一崇高、宏伟的目标,让自己的人生在火热的保险事业中闪光,必须做到爱岗敬业,廉洁奉公。
爱岗敬业是我们中华民族的传统美德,是现代社会发展的要求,是我们每个中华鞍山中心支公司职工的最基本的职业道德规范,是对我们工作态度的一种普遍要求。我们爱岗就是要热爱自己的保险工作岗位,热爱自己的保险本职工作,我们敬业就是要用恭敬严肃的态度对待自己的保险工作,就是要认认真真、一丝不苟地把保险工作做好。
我们要把爱岗敬业当成自己生命的最重要部分。爱岗敬业是衡量我工作好坏的首要标准,因为它关系到公司的建设与发展,关系到每个职工的切身利益。我们有责任、有义务去做好每一项工作,应该为公司尽一份心、出一份力,时刻牢记:爱岗敬业不仅是一种美德,是对公司的忠诚,更是自己尊敬自己的一种表现。
爱岗敬业必须做到廉洁奉公。我们要深刻认识到廉洁奉公不仅事关公司工作的健康发展,而且关系到民心向背,影响着公司各项工作的落实。做到廉洁奉公既是公司的要求,客户的希望,也是我们每个职工的起码道德要求。我们要十分重视廉洁奉公,始终把它当作一项重要工作来抓,每时每刻都要做到廉洁奉公,决不跟腐X风气沾边,注意从日常小事上维护自己的形象,铭记“千里之堤,溃于蚁穴”的古训,不忘“人生是施与不是索取”的哲言,做一名客户满意的保险职工。
各位评委、领导、同志们,在为中华献力量的征途中,我甘愿做一棵草一棵树,当我是一棵青草的时候,就把绿色和生机带给大地,当我是一棵树的时候,就把浓荫和清凉带给世界,把自己的每一滴汗水,都融入公司的万里春色,把自己的每一分光热,都注入公司保险事业的灿烂辉煌!
我的演讲完了,谢谢大家!
我一直在等待,等待一个邀约,这本是很多年以前该奔赴的约会,却姗姗来迟。这是一次迟到的相约,我的等待在暮霭中沉默,岁月在静静等待中流逝,一转身,就又过了一季,转眼间,已过了二十多年;这也是一次美丽的相约,更是用智慧驱散我心中迷雾的完美邂逅。
一直以来,保险之于我,是遥远而混沌的,虽然我受过高等教育。我们这一代人常被称为保险缺失的一代,在少年时代,我没有受过系统的保险知识教育,连知之甚少的保险知识也是来自于道听途说,其中更有许多歪曲和误解,更别说去购买一份有保障的保险。
在生命人寿的专业学习,让我心中的疑惑如迷雾遇到阳光一样逐渐消散。在此之前,我和很多人一样,保险意识淡薄,认为自己年轻身体健康不需要保险。我参加了新人班培训,认真学习了“生命人寿”的发展历程 从这个故事中我彻底顿悟了,原来我和我所有人一样,都在无意识地每年重复着这样的游戏。根据中国人生命表统计显示,中国人的年平均死亡率恰巧是千分之三!也许有人说千分之三的概率很小,因为1000人之中才只有3人。但是真正有谁敢朝自己的脑袋开枪呢?因为对每个人来说,只有两种可能:生或死。因此,每个人的概率是50%。
既然这是一个逃不了的游戏,既然人生中存在着不可规避的风险,我为什么不及早做准备呢?
我明白,天晴的时侯修房子的人,才是真正的智者。就像胡适先生说的:“保险的意义只是今日作明日的准备,生时作死时的准备,父母作儿女的准备,儿女小时作儿女长大的准备,如此而已!” 用通俗的话说人寿保险就是一种在不需要时准备,在需要时使用的特殊商品,在风险事故发生时,能保障我们和家人,可以得到大笔的急用现金,补偿经济损失,保证生活来源,维护人生尊严。
思想的升华促成我心态的转变,让我真正地投入到保险事业当中来,拉开了与吉祥三宝相约的序幕。
吉祥三宝”的名字源于佛典《吉祥经》中最为上乘的部分。“奉养父母亲,爱护妻与子,从业要无害,是为最吉祥.”其中《吉祥经》中提到父辈爱、妻子爱及儿女爱,被视为人生三宝。吉祥三宝作为全世界第一张开光保单,以社会、公司、客户吉祥,以父母、妻子、儿女吉祥,完美诠释《吉祥经》及人生三宝的内涵。“吉祥三宝,大爱无疆”,客户每购买一张“吉祥三宝”保单,生命人寿将代客户捐赠10元给玉树灾区。
吉祥三宝,它集吉祥与爱心一体,给人们带来平安和祥和,更是融入了万千人士的爱心和希望,它如此珍贵与美好,怎能让我不对它充满期待?怎能不让我激情澎湃?
“吉祥三宝”采用当前市场上先进的保额分红方式,同时更注重保障功能,特设双倍人身保障,另外,吉祥三宝还配属了大病额外给付特别保障责任。在客户不幸患大病享受高额赔付后,主险责任继续有效,不影响客户理财收益及意外保障。真正实现了生命人寿“以人为本”的产品设计理念。
各位领导,各位朋友:
大家好!今天有幸与大家共同探讨"发展××保险,服务地方经济"这个话题,此时此刻我感到无比的激动和自豪。我演讲的题目是《诚信塑造保险企业新形象》。
诚信,珍贵似宝石,绚烂如花朵。它是真与真会面的信物,是诚与诚交往的使者。儿时爷爷就给我讲过关于诚信的故事,有一位在外谋生的人,托同乡给妻子带回一封信和一包银子,同乡悄悄打开信,发现里面只有一幅画,画的是一棵树,树上有八只八哥和四只斑鸠。同乡想一幅画又不能代表银子的数量,于是便将银子偷偷拿走了一半。没想到的是那人的妻子看了信后问同乡,我丈夫托你带的一百两银子,怎么只有五十两了?原来,那幅画有着一定的寓意,八只八哥表示八八六十四,四只斑鸠表示四九三十六,二者相加正好是一百。这位同乡后悔不已,因为自己没有信守承诺,而失去了一位朋友。故事给了我们一个启示:诚信比什么都重要。作为我们保险企业来说,尤其是在xx届三中全会精神的鼓舞下,在加速发展迎接挑战的关键时刻,更应把诚信作为发展的新理念。
那么诚信到底是什么呢?
诚信就是诚实守信,是中华民族的基本道德规范之一。自古以来,诚信就被人们视为"进德修业之本"、"立人之道"和"立政之本"。当今的市场经济是信用经济,良好的社会信用是建立规范的市场经济秩序的保证。保险业则更是信用产业,恪守信用原则这一保险经营的基本要求,既是保险企业在市场经济环境下生存和发展的前提,也是有效防范风险、维护经济金融正常运行的根基,更是做大做强保险业,服务地方经济建设不可缺少的外部环境。
当前我国的保险企业面对加入wto后的挑战,采取了一系列的改革措施,在一定程度上改变了经营作风,促进了业务发展。但是,却仍因制度的不完善和管理的不到位等诸多原因而导致整体保险业缺乏诚信。保险企业作为保险市场的主体,其诚信缺失尤为突出。
销售误导严重,片面夸大产品保险责任,回避免除条款,甚至恶意骗保,造成公众对保险业缺乏信心。
业务信息批露不够,造成投保人无法了解保险企业的资产负债、偿付能力、经营状况、发展前景,只能凭借主观印象和代理人的介绍做出判断。
"重展业,轻理赔",更是给社会造成"投保容易,索赔难;收钱迅速,赔款拖拉"的不良印象。诚然,对于保险企业来说,追求利润最大化、操作过程中尽可能地规避风险本也无可厚非,但是如果利用法制和监督机制尚不健全的机会,对客户大打"擦边球",消费者当然不愿意总是吃哑巴亏了。
一代伟人邓小平同志曾经说过:"发展才是硬道理"。那么,今天我要说:"诚信经营才是硬本事"。只有诚信经营,我们的保险业才会兴旺发达,繁荣富强;只有诚信经营,我们才能创新保险业发展思路,开拓进取;只有诚信经营,我们才不至于被国际社会所淘汰,才能在激烈的市场竞争中站稳脚跟,立于不败之地。所以,深入开展保险企业诚信经营活动,对于做大做强保险业,服务地方经济建设具有重要的现实意义和深远的历史意义。
然而,诚信不是一句口号,也不是兴之所致一朝一夕所能达到并取得效果的。
保险企业重塑诚信需要把诚信原则贯彻到职工教育中,在职工的思想上深深地打上诚信的烙印,诚信才可能变成员工自觉行动,才能从根本上解决诚信经营问题;保险企业重塑诚信需要把诚信原则贯彻到内部管理当中,在公司内部营造以诚相待、诚实守纪、开诚布公的人文环境;保险企业重塑诚信需要把诚信原则贯彻到客户服务当中,"真诚面对客户,真诚服务客户",在广大客户中树立诚实守信的良好形象;
保险企业重塑诚信需要把诚信原则贯彻到同行业竞争当中,每一个保险企业从自身做起,坚持通过正当的手段开展市场竞争,与兄弟企业一道营造诚实守信的市场环境。
那么,保险企业重塑诚信是为了什么呢?是仅仅为了应付监管者的检查吗?是为了装点门面,自我炫耀的资本吗?
当然不是。诚信经营既是力量的源泉,也是改革的动力;诚信经营既是攀登高峰的阶梯,也是驶入理想彼岸的飞船。只有诚信经营,才能保证保险企业稳健经营,持续发展;才能保证客户源稳步壮大;才能保证经济效益稳步增长;才能真正实现做大做强,为地方经济建设贡献保险的力量。
诚信经营,利国利民。让我们迎着改革的浪潮,把牢命运的缰绳,攥紧时代的流速,与时俱进,开拓创新。让我们牢记安徽保险信用体系建设动员大会上的庄严承诺:遵守法律法规,恪守职业道德,坚持做大诚信原则,维护客户合法权益,树立行业新形象,为建设信用安徽作出贡献。我们坚信,有安徽保监局的正确领导,有各保险企业的积极努力,有我们重塑诚信的信心和决心,我们的保险事业一定会乘势而上,谋求更快更大发展。
谢谢大家!