20xx年街道社会事务办在做好常规性工作的基础上，重点抓好以下几项工作：
1、在今年和谐社区达标评级的基础上，按照区委区政府《关于加快推进和谐社区建设的意见》，继续抓好和谐社区建设工作，不断满足人民群众日益增长的物质文化需求和公共服务需求。以完善社区一站式服务为重点，充分发挥一站式窗口的便民服务功能，借此为契机积极打造民政服务品牌。
2、依托街道中心敬老院，继续完善街道老年人日托中心建设。在今年试点的基础上，逐步规范各项管理制度，满足老年人在生活照料、医疗保健和精神文化等方面的需求，为政府减轻压力，使老年人切身受益，为养老事业搭建新的平台，努力构建和谐社会。
3、做好社区居委会换届选举工作的调研、培训等工作，努力确保社区换届选举工作程序合法、公正。
4、根据街道研究的意见，今年我们对全街道的救助资源进行了全面整合，并于年初出台了意见、拿出专项资金，加大了对街道的层面、不同困难群体看的救助工作。通过今年工作开展情况，这项工作尚存在需要一些完善的地方，明年，我们将针对今年工作中存在的不足，继续完善社会救助体系，加大救助资源的整合力度，简化工作程序、扩大救助覆盖面。
5、开展解民忧、送温暖系列活动。
6、探讨居家养老服务人员的培训模式，提高服务人员水平，拓宽服务领域;加大街道、社区对居家养老服务工作的监管力度，使这项工作尽快走上规范化、制度化的轨道，提高老人满意率。
7、开展形式多样的文化娱乐活动，丰富老年人精神生活，提高生活质量;加大各项惠老政策的落实，为老年人提供优质的服务;做好老人节的走访慰问及困难老人的救助工作等。
根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(国务院492号令)、**市人民政府关于贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》的实施意见(府发〔20xx〕14号)的文件精神，我街在20xx年认真开展了政府信息公开工作，现将开展情况报告如下：
一、加强组织领导
街道办事处成立了由街道办事处主任任组长，相关人员组成成员的政府信息公开领导小组，下设办公室，确定了办公室人员职责，明确电脑技术的后台管理维护人员;制定了公开流程图及公开指南，有计划、依法公开，做到了政府信息公开工作有领导抓、有工作机构负责、有专人承办。街道将政府信息公开工作纳入软环境建设日常考核和年度工作目标考核，加强对部门落实政府信息公开的监督，对只公开、不承诺，只承诺、不履行等违规违纪行为坚决予以责任追究，从而保证了主动公开的内容多形式公开，全面提高服务水平和服务质量。
二、主动公开政府信息情况
(一)公开的主要内容
街道政府信息公开领导小组办公室对街道各部门报送的主动公开的政府信息进行了梳理和编目，20xx年主动公开政府信息22条。其中，政策法规类信息4条，占18%;规划计划类信息1条，占4%;业务类信息15条，占68%;机构设置类及其它类信息2条，占10%。。
1、管理规范
规范性文件方面，公开了朝**街道相关制度及街道制定的规范性文件，如《朝**街道各科室职责》。
2、与公众密切相关的重大事项
民生工作方面，公开了上级相关政策落实情况、办事程序等。公开了城镇失业保险、养老保险、城镇居民医疗保险情况等;公开了公开了社会救助、养老福利、城乡居民最低生活保障等信息。
3、政府机构
政府机关的管理职能等方面，公开了街道基本情况，内设机构和直属单位、主要领导人情况等信息。
公开形式：互联网
“**区人民政府信息公开门户网站”下设的“朝**街道办事处公开门网站”可以查阅朝**街道主动公开的政府信息。
三、工作人员及开支情况
1、工作人员情况
街道办事处从事政府信息公开工作的全职人员1人。
2、政府信息公开事务支出情况
20xx年用于政府信息公开相关工作费用2万元，其中：街道支出2万元。
上清寺街道学田湾社区位于**市人民大礼堂旁，有居民户3050 户，常住人口9443人，流动人口3500人。20xx年5月社区成立党委，下设支部4个，有党员98人。近年来,学田湾社区在区文明办和上清寺街道党工委的领导和具体指导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实xx大精神,以创建市级文明社区为抓手，以服务群众为根本，以和谐社区建设为目标，把文明社区创建与“五星”社区、和谐社区的创建紧密结合，建设让群众看得见的美好生活，开展了丰富多彩的精神文化活动，全面推进了社区的建设和发展。现将创建市级文明社区工作规划汇报如下：
一、建立健全组织机构、完善各类规章制度、职责层层落实
在社区“星光计划”办公用房落实的基础上，在社区换届后新的领导班子带领下，完善各类规章制度，建立以社区干部、楼栋长、居民代表为主的纵向式网络管理，职责层层落实，划片包干，齐抓共管。同时，横向式的每年与辖区内的社会单位签订社区共驻共建、资源共享的协议书，广泛发动社会单位积极参与到社区建设中来，实行有效的长效管理机制，为争创和谐社会、和谐社区共同出谋划策。
二、深入开展学习实践科学发展观活动，以社区党建工作为抓手带动社区各项工作的开展
今年，以学习实践科学发展观活动为契机，社区党委继续抓好支部、党员、特别是流动党员的管理和服务，定期更新完善社区党员信息管理库，实行动态的跟踪服务管理。每月定期组织各支部党员认真学习科学发展观有关文件，过好组织生活会，每年开展创先争优活动和文明细胞建设评比工作，抓好“四到位”：认识到位、职责到位、措施到位、工作到位;“五好”：领导班子好、党员干部队伍好、工作机制好、工作业绩好、群众反映好;“一创”：创五星级社区的工作目标。根据社区进城务工农民较多，党员找不到组织的实际情况，社区党委组建流动党小组工作站，把这些进城务工的党员统揽起来，发挥他们的作用，让党员感受到离乡不离家，有困难、有问题就能找到娘家的感觉，真正体现党组织联系群众三项制度的落实力度。每年利用党员活动日、庆“七一”党的生日等活动为载体，开展科技、文化、法律、卫生等“三进”：进楼院、进院坝、进家庭活动。不断提高社区居农民工的道德素养，提升社区的形象。三年内力争发展新党员4名，为党输送新的血液。
三、加强管理、开拓创新、服务发展
社区是社会的细胞，社区管理是城市管理的基础。严格按照居民组织法的要求，凡社区内的大小事务，都广泛发动居民群众共同参与，共同商定，共同决策。真正实现自我管理、自我教育、自我服务。对社区内的孤老、独居老人、空巢老人和残疾人实行网络式管理，每年组织社区党员志愿者和青年志愿者定期、定点地上门服务，解决他们的困难。协助区中医院逐步完善社区居民健康档案的建立工作，利用社区卫生医疗服务站为社区居民群众解决看病远、就医难的问题，做到不是大病不进医院，凡是小病就地医治的便捷渠道。加强与辖区社会单位的横向联系，开展一系列的共建活动，为社会单位提供所需、所求的、优质、满意的社区服务。反之，联系辖区社会单位在社区内开展“一帮、一扶、一慰问”的爱心互助接对活动。“一帮”：帮助下岗失业人员实现再就业、力争解决30人再就业;“一扶”：实现贫困职工、贫困家庭、贫困党员、贫困学生帮扶接对6户;“一慰问”：对生重病的党员、职工实行上门慰问，营造谁家有困难，大家齐努力的互帮互助的良好氛围。
同时，要求社区工作者在工作中，做到“四走访”： 上门走访困难家庭每人不少于4户、矛盾纠纷家庭、身患重病居民、两劳释放人员。真正做到情系社区、情系百姓、走百家门、知百家情、解百家难、暖百家心、为群众办实事、办好事、解难事。继续开展为民“服务十点”和“为民、爱岗、敬业、奉献”宣教活动，本着为民排忧解难的宗旨，全方位地为居民群众服好务。
四、加大社区文化的建设力度、开展精神文明创建活动
充分利用社区市民学校宣传阵地和人民路中学的社会资源，开展一系列的居民群众和中小学生喜闻乐见、形式多样、内容丰富的社会单位共同参与精神文明创建活动。结合学习实践科学发展观，紧跟城乡统筹改革和五个建设的步伐，针对本社区进城务工农民较多的实际情况，开展科普知识进市场活动，将法律、法规和文教、卫生、文明礼仪等科普知识带进市场。以及广泛开展“读经典、唱红歌、讲故事”活动，举办科普知识讲座每年不少于4次，举办由社区居农民工参与的各类讨论会、报告会和各类技能培训、法律法规咨询、竞技大赛等活动每年不少于2次。调动他们参与社区活动的积极性，逐步提高他们的自身素质、自我修养，不断改变他们的自身形象，加快城乡统筹改革的步伐。
继续开展文明细胞建设的评比活动。壮大社区党员志愿者、青年志愿者队伍，在原有的基础上，增长1%人数。狠抓社区舞蹈队的建设，争取多排新的舞蹈、小品节目在群众中展示。在社区内开展以“社区是我家、我爱我家、共同建设它”为主题的居民、党员、学生、农民工都参与的实践活动。
五、狠抓平安社区建设，加大社区治安防范力度
规范社区警务室建设，加大对社区巡防队伍的建设和管理力度，实行奖惩制度到位制，调动队员积极出警，定期或不定期地组织巡防队员进行学习、考试，提高他们的自身素质和解决事务的能力。把这支队伍建成一支能为居民群众办事实、解难事、能为社区居民消除安全隐患的精锐部队，充分发挥社区巡防队的职能作用。
六、推进社区居民自治，优化管理服务。根据学田湾社区散居居民楼多，楼层高，无物业管理的实际情况，推行实施居民自治式物业管理。在原来的基础上，开拓社区“四位一体”的管理体系，促进社区居委会、居民自治管委会、物业管理公司和辖区社会单位工作协作机制，共同开展文明城区、和谐社区的创建工作。
按照区精神文明办公室的安排，本次机关干部周六社会服务活动的主题为“文明出行·提升素质”，结合南纪门地区实际，特拟定“8.21”活动方案如下：
一、活动集合的时间、地点及整个活动开展时间
8月21日早晨8:30时在**区人民法院大门口集中;整个活动开展时间为8:45-10:45。
二、活动仪式
8月21日机关干部周六社会服务活动要组织举行活动仪式。该活动仪式由南纪门街道党工委副书记庞美莹负责组织实施。仪式于8月21日早晨8:45时在区法院大门内举行。
三、参加活动的人员
南纪门街道办事处对口的6个区级部门即区委统战部、区检察院、区人社局、区档案局、区民宗局、区侨联约26名领导干部参加;较场口交巡警平台1名交警，储奇门交巡警平台2名交警参加;南纪门街道机关干部12名参加;解放西路、厚池街、凯旋路、十八梯、凉亭子社区由巡防队长带队，13名社区工作者参加。共计参加活动的干部职工约为54人。
四、分组及职责
南纪门街道“8.21”周六社会服务活动共分为3个小组。第一组由较场口交巡警平台白毅警官任组长，严波、彭洪为副组长，负责中兴路整个线路的交通文明劝导工作。第二组由储奇门交巡警平台戴振东警官任组长，刘、吴建齐任副组长，负责解放西路至西部医药城一线的交通文明劝导工作。第三组由储奇门交巡警平台教导员屈克民警官任组长，陈昊任副组长，负责解放东路、行街、凯旋路一线的交通文明劝导工作。三个小组要围绕各自线路上的人行横道线合理安排人员，进行蹲点劝导。中兴路线路上的主要人行横道线为：精一小学一处，中兴路新世纪超市一处，中兴路车站下口一处;解放西路至西部医药城线路上的主要人行横道线为：天虹药业一处，解放西路居委会一处，西部医药城一处;解放东路、行街、凯旋路线路上的主要人行横道线为：凯旋路电梯一处，行街钻石星座楼盘面向长滨路一处，凯旋路照像馆一处。每个小组参加文明劝导的干部、社区工作者约为18名。
五、活动仪式前街道相关科室、社区分工
星期六交通文明劝导活动仪式前，街道相关科室及社区的分工为：一是城建城管科负责联系办事处对口的6个区级部门，确定各部门参加活动的人数，并告知活动的相关事宜。同时联系较场口、储奇门交巡警平台，落实交通文明劝导三个组负责的3名交警。二是由陈昊和严波负责落实参加周六社会服务的干部、社区工作者的签到工作。三是由党办负责发放参加周六社会服务活动干部、社区工作者的吊牌。
各位领导：
根据市委办公室、市政府办公室要求，我镇迅速行动，按照镇容镇貌综合整治各项方案，重点对环卫保洁、园林绿化和沿街建筑立面整治等十个方面进行了全面布署，强势推进，取得了明显成效。现将有关情况总结如下。
一、加强组织领导，深入宣传发动，营造强大的舆论氛围。
(一)为确保环境整治工作有效扎实推进，我镇成立了由镇长任组长，分管领导任副组长，各村、各单位负责人为成员的环境综合整治领导小组，领导小组下设一个办公室。(二)20xx年8月5日，我镇召开了镇容镇貌综合整治“百日会战”动员大会，对全镇环境整治工作进行动员、部署;组织开展了“我为美化献一棵树”;“拆迁倡议书”;征集宣传广告词;“我为发展谏言献策”等一系列宣传活动。通过宣传教育，提高了居民对环境整治工作的认识，树立主人翁思想，增强了居民保护环境的自觉性。
二、从环境保洁着手，打开环境综合整治的突破口。
为彻底改变镇区“脏、乱、差”面貌，镇党委、政府痛下决心，不惜投巨资对镇区环境进行改造。首先从环卫保洁入手，投资150万元兴建了日处理能力在50万吨的垃圾中转站1个，配备了两部垃圾清运车辆，铲车一部。二是环境保洁引入市场机制，通过招标引入物业公司，对镇区主次干道进行了地毯式环境卫生清理整治，先后出动装载机20余台次、翻斗车80余架次，清理生活垃圾、建筑垃圾和各类废弃物700余吨，垃圾清运处理率达到98%;三是在镇区主干道、居民生活区、步行街、机关单位总计投放垃圾桶300个，用于生活垃圾集中收集;成立了24人的城管队伍，负责镇容镇貌的日常监督管理;四是各村也相应成立了环卫保洁队伍，负责各村道路、街巷卫生保洁。经过治理，城乡环境面貌焕然一新，居民以前的不良生活方式和习惯也悄然发生了转变。
三、高标准整治沿街建筑外立面，打造整洁的户外空间形象。
(一)沿街建筑外立面整治工程。镇党委、政府坚持以人为本对工程全额投资，聘请建筑规划研究所对镇中心区和三条主街道进行高标准设计。通过公开招标，签约资深的装饰工程公司对沿街建筑外立面、门头广告和夜景亮化进行改造，其中沿街建筑物外立面粉刷23万平方米，投资71.5万元、街道门头广告整治2万平方米，投资156万元、街道夜景亮化2万平方米，投资33.2万元。(二)空中网线整治工程。邀请移动、联通、广电、供电、电信等八家通信(电力)运营商对网线进行整治。归并线路长度10万米，铺设地下管道6000米。拆除废旧热力管道4000米，总投资3000万元。(三)大型户外广告整治。根据XX镇户外大型广告规划，在门口设置了150长的大型落地广告。为提升城市景观形象，引入社会资金，制作了5个大型高柱广告，总投资120万元。(四)文化墙、报刊亭建设。为展示中心镇创建成果，我镇设计制作了大型文化墙。宣传内容分为“千年古镇”、“生态美镇”、“工业强镇”、“山**镇”和“城市规划”等五个主题。另外，为丰富市民的文化生活，在镇区主干道规划设置8个木质小品式报刊亭。通过这些项目的逐步实施，我镇镇区建筑外部空间更加整洁，整体空间形象得到进一步提升，居民生活环境得到进一步改善，生活质量也得到进一步提高。
四、实施绿化提升工程，改善城乡生态环境。
(一)镇区道路绿化提升工程。我镇委托园林设计院对道路绿化进行了改造设计。工程施工内容包括：市民健身广场、树阵式停车场、花坛、大树、公厕、座椅和亮化。工程竣工后，将极大地改善我镇的城市生活环境。以上绿化工程均采用BT方式投资，有效破解了资金难题。
五、提高城市规划管理水平，联合执法，拆违治乱。
镇政府统一组织规划、建管、公路、城管、交通、公安等部门强力整治乱搭乱建。依法查处违规建筑32起，强制拆除违法建筑面积2400平方米，清理野广告、破损过街横幅和标语336起。同时规划部门对拟改造的重点区域实行规划审批控制，实行日巡查制度，坚决杜绝违法乱建现象的发生。经过集中整治活动，广大市民无不拍手称快，都说街道变宽了、变亮了。
六、进一步整治市场秩序，规范店外经营。
为创造一个有序的市场交易秩序，我镇采取了以下三项措施：一是对镇区乱摆乱放、明火明灶等行为严管严控，先后组织执法人员120余人次、下发整改通知2160余份、取缔流动摊点30余处、规范蔬菜瓜果摊点40余处，较好扭转了镇区经营管理秩序混乱的现状。二是对群众反映强烈的废旧物品收购点及修车、洗车经营场所开展重点整治，下发整改通知书50余份，将洗车店、修车铺统一转移到路西侧集中经营。三是为配合我镇地块整理项目的开展，在西头建设了临时农贸市场，商户集中在此经营。下一步将在路西侧，投资300万建设一个占地50余亩的永久性现代化农贸市场。
七、交警、城管联手，共同维护镇区良好的交通秩序。
针对镇区范围内，行人、自行车占用机动车道行走，车辆在道路上乱停乱放，交通秩序混乱等现象。我们做了以下工作：一是在主干道当中修建了绿化隔离带，使机动车道与非机动车道分离。二是新建了一个4000平方米的大型停车场，新建公交停车站台6个，规范车辆停放。三是进一步加强管理，内环路禁止货车通行，对施工车辆实行通行绿卡制度。通过综合治理，镇区交通秩序明显好转。
八、采取综合措施治理污染企业，促进城乡环境根本好转。
镇党委政府非常重视城市生态环境建设，主要采取了以下四项措施。一是先后关停了高耗能、高污染企业20余家;二是从招商引资上实施源头控制，凡是高污染企业、高耗能企业禁止引入;三是为减少冶金企业对镇区的环境污染，我们将用2-3年时间逐步搬迁冶金工业;四是推进镇区往南与潘安湖开发区的融合。五是铺设镇区排污管网30公里，镇域范围内所有企业产生的污水，在厂区经过初步处理后，全部经主管道汇入区污水处理厂，进行集中处理。六是在企业围墙外设置30米宽防护林带，有效隔离吸附烟尘。通过一系列举措的实施，企业污染问题得到有效的治理，城乡环境逐步好转。
九，加大投入力度，完善基础设施，提升城市服务水平。
总投入3000余万，加强基础设施建设。一是对快速连接线铺设沥青路面，总里程15公里，铺设了人行道20公里。二是对三条道路路灯进行了改造，更换安装新式路灯229盏。三是在门前建设两个功能完备的市民休闲运动广场。四是在镇区主要街道、居民生活区改造建设水冲厕所2座，新冲厕所5座，实现每平方公里4座水冲厕所。五是对步行街路面铺设彩色荷兰砖30000平方米，种植景观树木300棵，设置了落地街灯100盏。经过各项基础设施的建设，根本性解决了市民生活基础设施不完善的问题，有效提高了城镇服务管理水平。
十、严格督查，兑现奖惩，注重环境整治实效。
在城乡环境综合整治过程中，我镇坚持责任明确分工，每个科级干部均包挂具体负责一个项目，实行严格的责任制。成立了以镇长为组长，创建办、规划、城管、建管、国土等单位负责人为成员的环境综合整治监督领导小组，强化对环境综合整治检查督导，实行检查评比考核制，每半个月对全镇各责任区、各村、各路段环境综合整治进行检查，实行打分评比，每一个月将检查结果进行通报一次。对发现的问题积极协调有关部门及时加以解决，注重实效，从而形成了城乡环境综合整治的长效机制。
我镇城乡环境综合整治工作虽然做了一些初步探索和尝试，取得了一定成绩，但与上级要求相比还有一定的差距，我们将以科学发展观为指导，虚心学习先进经验，找出工作差距，进一步理清工作思路，继续加大工作力度，不断开创城乡环境综合整治工作的新局面。