人与人相处的演讲稿(汇总三篇)

人与人相处演讲稿(通用3篇)

人与人相处的演讲稿 篇1

亲爱的朋友们:

在今天这样一个信息高度发达的社会,沟通在人们的生活中显得越来越重要。沟通,让我们的生活丰富多彩;沟通,让我们的人生丰盈美丽;沟通,让我们的世界生机盎然。没有沟通,就不会有凝聚力和向心力;没有沟通就不会有合作,就不会有发展,更不会有成功。因此,沟通是联系感情的纽带,是事业成功的基础。然而,并不是所有的沟通都能达到满意的效果,沟通,只有从心灵出发而止于心灵,在心与心之间架起桥梁,才能达到预期的效果。

有这样一则寓言:一把坚实的大锁挂在铁门上,一根铁棒费了九牛二虎之力,也没有将它撬开。这时来了一把小巧玲珑的钥匙,只见它把身子钻进锁孔,只轻轻一转,那坚实的锁头“啪”地一声就打开了。铁棒奇怪的问:“为什么我费了那么大力气也打不开,而你轻而易举地就把它打开了呢?”钥匙说:“因为我最了解它的心。”这则寓言说明,打开一把锁其实很容易,只要你有合适的钥匙;沟通其实也并不难,只要从心开始!

在4亿中国移动用户享受着“随时、随地﹑随心”的无障碍沟通的时候,中国移动也以卓越的品质实现了和客户的良好沟通。就是在康平这样一个人口只有35万的小县城,用户也达到了10余万,占据了康平电信市场70﹪的份额。那么,是什么使移动通信在挑战面前立于不败之地?又是什么帮助我们打开了客户的心门﹑让沟通从心开始的呢?我们的“秘密”就是这三把万能的“金钥匙”。

第一把“金钥匙”,是优秀的品牌。让我们一起来看看这些数字:第一个在境外挂牌上市的通信企业;第一个开展客户品牌塑造;第一个推出“开放﹑合作﹑共赢”的产业价值链商业合作模式;连续三年入榜“全球400家A级最佳大公司”;连续五年被《财富》杂志评为“全球500强”;目前拥有4亿移动电话用户,控制了70﹪以上的移动用户市场,已成为目前世界上拥有最大客户群体数量的电信公司;在国内31个省(自治区,直辖市)设有全资子公司……中国移动正以超乎所有人想象的速度实现着从量变到质变的飞跃。面对这些骄人的成绩,移动通信人不敢丝毫懈怠,面对不断变化的环境,居安思危,确立了“争创世界一流企业”的长远目标,我们的未来将更加辉煌!

第二把“金钥匙”,是真情的服务。记得刚到移动公司的时候,经理曾经问我:“你知道我们的核心产品是什么吗?”我凭着对移动产品的肤浅了解,正在心里天真的猜测:是神州行?全球通?还是动感地带?经理看着我一脸迷茫的样子,严肃地对我说:“记住,我们这个行业最核心的产品就是服务。我们的经营宗旨就是追求客户满意服务。”伴随着业务上一点一滴的学习,心灵上一分一分的融入,怀着“沟通从心开始”的服务理念,我逐渐地走进了“移动”的世界,也渐渐悟出了经理那番话的深刻含义。

移动人的付出是朴实而平凡的;10086服务人员连线客户时温柔亲切的声音,营业人员每当面对客户时露出的甜美自然的笑容,财会人员每到月初月末时的深夜加班,维修工人每次外出奔波抢修作业……他们正通过脚踏实地的工作,实践着“追求客户满意服务”的经营宗旨。为了给用户提供更加优质便捷的服务,本着“沟通从心开始”的服务理念,移动的员工从自身做起,从小事做起,增强服务意识和服务水平。对于每天的用户咨询业务,都能够认真对待,做到仔细询问,耐心解答,不厌其烦,热情周到;每次遇到用户的误解和抱怨,也始终会和风细雨,苦口婆心的解释说明,直到用户满意为止;属于我们的工作失误,我们会真诚致谦用户,争取得到用户的理解和信任。总之,面对用户的需求,我们的真情不“欠费”,我们的服务不“关机”,只要能让人与人的沟通更顺畅,让心与心的距离更贴近,让这个世界更加和谐美好,付出再多,我们也无怨无悔!

第三把“金钥匙”,是神圣的责任。“正德厚生,臻于至善”这八个字,体现的是一种关爱民生,兼及天下的济世情怀。而今,古老的儒家文化穿越时空,成为现代中国移动的核心价值观。“正德厚生”,是中国移动的行为责任规范与社会责任的宣言,表达了对自我的最高要求,充盈着对自身严格的责任意识。“臻于至善”,是一种永不止息,创新超越的进取状态和对完美境界孜孜不倦的追求精神。移动人心怀苍生,肩但责任,这责任,是一个承诺,是一份动力,更是一种态度。态度最终决定高度,责任必然铸就卓越。

当我们怀着一份责任去服务客户的时候,就犹如赠送给客户一朵玫瑰,我们的手上一定会留有爱的余香;当我们怀着一份责任去奉献,去创造的时候,我们一定能充分发挥聪明才智,铸就企业明天的辉煌;当我们把责任作为一种承诺的时候,我们一定能够实现中国移动的使命,那就是:创无限通信世界,做信息社会栋梁!

朋友,或许您现在还不是移动通信的用户,但是我们深信,这三把金钥匙同样可以打开您的心扉,让您从此有了信赖和选择中国移动的理由;或许,您已经是移动通信的用户,却还觉得有些服务不能令您满意。请您放心,移动人不会停止追求卓越的脚步,有了您的关注,支持和鼓励,我们会做的越来越好!希望有一天,我们移动人的声音会像一泓清泉,滋润每个人的心灵,移动人的真情会和我们的网络信号一样,无缝隙地覆盖每个地方,移动人的服务会为这个世界架起心与心之间的桥梁,让每一次沟通都从心开始!

人与人相处的演讲稿 篇2

生活的最高境界是宽容,相处的最高境界是尊重。——题记

人与人的相处宛如丝丝春风,清香拂过,温暖柔和;又如雨丝浅行,星星寥寥,耐人寻味……

初冬,独坐窗下,回忆如一本书,没有风,它自己慢慢打开,细细回味那一幕幕相处的时光。

他,我的同桌,“倒数差生”,皮肤黝黑,但整个人干净朴实,像春日里的一缕阳光。因为成绩不好,同学们大多瞧不上他,甚者在活动中排挤他。初入校园,不懂如何与他相处的我,也不愿意接近与他。

那年隆冬,雪花纷飞。校园的操场,一片苍茫,纤尘不染;片片香樟,银装素裹,如梦似幻。“飒飒飒”,风也萧萧,雪也萧萧。

课间我和同学们在操场尽情玩雪,突然耳边却传来恶狠狠地一声:“你没资格跟我讲话……”我闻声望去,却只看见一个孤寂凄廖的背影已默然离去。纷纷扬扬的雪,安静得像天使悄悄的眼泪。我凝望着那个背影远去,陷入深思。

回到教室,看着他沉默不语,我有些愤愤不平。“这样说话太伤人了,你不生气吗?”“每个同学个性不同,彼此之间多一份理解多一份宽容,才能好好相处啊。”瞬间,我决定以后和他好好相处。

光阴,潮水般退去,转眼毕业的号角已吹响。

六年的相处,我发现,他虽然成绩不好,但他宽容大度,乐于助人。他从不会把分歧和不满记在心上,总是用一颗友好豁达的心,善待身边的每一位同学,享受与同学相处的美好时光。这些优点,如暗夜里的点点光芒闪耀自己也温暖别人。

友好的相处——是掌心里的宝石,只有去雕琢,才会在记忆的沙滩上闪烁着幽然的光芒。

人与人相处,其实很简单,学会彼此尊重,宽容善良、才是相处的永恒之道。

人与人相处的演讲稿 篇3

花开花落,云卷云舒,时光流逝得悄无声息,记忆深处,有些往事仍然记忆犹新,就像萤火虫的光芒,不时地在我脑海中闪烁。

从小,我就与阿婆和大伯、伯母们一起生活,爸爸妈妈离开海南到广东工作,因为父母不在身边,所以我对自己的学业并不紧张,上课不认真,作业经常受到老师的批评。虽然身边没有父母的呵护,但亲人与朋友的关爱让我生活得无比快乐。每到暑假,父母就会从广东带许多好吃的好玩的回来,每到那时,是我最幸福的时刻,小伙伴们羡慕的目光,让我的心中充满了自豪与满足。可是,9岁那年暑假,就在我刚与伙伴们约定好明天去那里玩耍的时候,父母却带着我搭上了离开海南通往广东的班车。离别之际,我从伙伴们的眼中看到了不舍与埋怨,心中一种难以割舍的情感顿时油然而生。

我带着对伙伴们愧疚的心情,来到了广东,内心却早已被强大的好奇心占据,广东的一切在我眼里显得新鲜而惊奇,原以为与父母一起生活的日子会过得很快乐,但是事实并不是那样的。

当我踏进新的校门时,陌生的人,陌生的语言与陌生的环境让我无所适从。在教室里,老师用粤语上课,我听不懂;下课时,同学们之间用粤语交谈,我听不懂;上英语课,英语基础薄弱的我亦听不懂,我开始后悔为什么在海南的时候没有认真听英语课,也开始对父母把我带来广东的举动而感到不满。上学的第一天,妈妈问我对学校的生活是否适应,我为了不让她担心,只好将所有的委屈藏在肚子里。我从同学们的眼中感受到他们看我异样的目光,面对他们的取笑,我感觉我被这个世界孤立了,在人群中,显得格格不入。下课后,我呆呆地坐在自己的座位上,看着不远处嬉笑的同学,这种孤独感使得我的眼泪一直在眼眶里打转。我恨极了这些陌生人,恨他们对我的冷漠,恨他们对我的取笑与轻视,心中强烈的自卑感不断撞击着我。每到夜晚,夜深人静之时,我总会想起在海南的点点滴滴,从未有过的孤独感逐渐吞噬着我,脆弱的我,眼泪也总喜欢在这时候决了堤。

眼前浮现出与伙伴们玩耍的画面,因没完成作业被老师惩罚的情景,与同学吵架、打闹嬉戏的场景,我还记得那位整天被我欺负的傻傻的同桌,还有那位整天欺负我却经常帮助我的同学……

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