沟通的时候,最重要的仍是弄明白你们双方角色的关系,是单纯的同事还是朋友的关系。特别是利益上有冲突的双方在沟通的时候,一般都会抢着表达自己的意思,却忽略对方的意思。那么,当你过多地考虑自己的利益,对方却没有什么感觉的时候,沟通就无法进行。所以,既然利益是双方共同的关注点,那么,在沟通的时候,一定要考虑到对方的利益所在,才能让沟通变得顺畅。平时,如何跟同事沟通
要解决互有矛盾的同事之间的沟通问题,沟通双方的细节问题也很重要。对于心理有缺陷的人,若他能够有意识地来改变自己的缺陷,这是最好的。当然,跟这样的人进行沟通时,一定要了解对方的这个缺陷。因为,在沟通不畅时,心理有缺陷的人很容易形成对某件事不满意,但不在此事上表现出来,却会在其他事情上表现出来的结果。这主要是因为在沟通的时候,沟通双方缺少一种直接沟通的方式。如果有同事跟这样的人的矛盾已经到了影响工作的地步,可以找一个具体的时间,跟这个人进行面对面的直接沟通,把你们真实的想法都直接说出来,看对方的反映是什么,他究竟需要怎么样,才会满意。假如你选择摔书本或摔杯子的间接方式,很容易令对方误解。
沟通里包含了很多要素,其中重要的一点就是情绪控制问题,如果能在沟通前,把要说的话,先从脑子里过一遍,也许会保险一点。人往往在遇到不公平待遇的时候,情绪受到刺激,就不能保持冷静的心态去对待沟通。当一个人处在情绪激动的状态下,智商几乎等于零。如果你是一个情绪波动非常大的人,在和别人说话时,不妨用一些强制手段,如数数,念你12345这样的方式,来调整心情,为理智反应争取时间。换用专业的话来说就是,当人们出现沟通障碍时,情绪的反应速度会比理智的反应快
1、虚心接受前辈的意见。对于新员工来说,每一个比你进入企业的员工都是你的前辈,所以要虚心与前辈学习,只有虚心的接受,才能得到别人的帮助。
2、学会倾听。说,每个人都会,但倾听却不是每个人都能做到的。倾听是有效沟通的很重要的一部分,学会倾听,专注并理解对方想说明的意思,并给予对方以肯定的答案,切勿“答非所问”。
3、学会微笑。每个人都不希望面对一张“苦瓜脸”,学会微笑,早上见面时,微笑着对同事说声“早上好”,这样别人看到你时也会回予你一个微笑。
4、学会赞赏别人。赞赏别人,并不是指“拍马屁”,而是一种发自内心的欣赏,欣赏别人是一种风度,赞美别人是一种豁达,一句话能把人说笑,也能轻易惹怒别人,因此,学会适当的赞美别人也是一门艺术。
5、集体意识,为大局着想。工作中,难免会与同事有分歧,但切勿因工作就对同事恶意攻击。工作中,大家都是为公司着想,因此,同事之间要有集体意识,为大局着想,如果氛围不好,大家不妨都沉着冷静片刻后再讨论。
6、距离产生美。与上司、同事之间保留一定的距离,因为在一个公司中,如果几个人交往过密,很容易让同事间产生猜疑,因此,与上司,同事交往时,保持适当的距离比较好。
77、学会道歉。同事之间长期相处难免会出现一点不愉快,如果不太时处理,则会恶长成“瘤”。因此,当与同事发生矛盾时,换位思考一下,学会忍让,避免矛盾激化。如果矛盾已经形成,学会放下面子,真诚的向同事道歉,切莫入任不管,让恶瘤增长。
做一个有自己思想的人
有思想其实就是有自己的主见,这里并不是让大家无论什么时候都要有自己的主见,而是说当你们在工作或者是做项目需要你们提供建议的时候,你要勇敢的说出你自己的想法,而不是怕犯错误,跟着别人说,别人说什么你也说什么,久而久之你就失去了你的价值,没有人会在乎你的想法,上司更不会知道有你这个人。
工作中切记谈心事
很多职场工作人员都经常犯同一个错误,就是把公司当成家,跟同事说一些自己的心事,内心那点小秘密全都吐露出来,这样虽然能够很好的拉近同事之间的距离,但是你要记住,没有人会替你保密,如果你连同事之间的关系都拿出来讨论,在不久的将来你就会离开你这个位置了,这是非常普遍的一个现象。
聪明的职场人员,不会轻易的说自己的心事,就算说他不会跟同事说,所以说在公司就要踏踏实实的工作,不要把这里当成你的家,更不要把你的同事当成你的知己,这是非常错误的想法。
有话好好说
在职场中非常成功的人你会发现他们有一个共同的特点,就是说话的方式都非常的让人佩服,同样的一个问题从他们嘴里说出来,你的内心就非常的舒服也能坦然的接受,因为他们的态度都非常的诚恳、语气非常的和气、所以在职场中,如果遇到问题不统一的时候,不要一味的强调你自己的想法,跟同事争得面红耳赤,慢慢的同事都会远离你。
谦虚谨慎
职场中多多少少都会有那么几个人,他们有着非常过硬的本领,在老板哪里也混的非常好,从而变的非常的骄傲自大,因为在他认为没有人比他强,可是人外有人,总有一天会被别人取代。所以不管你有多么大的能力,都要谦虚谨慎,人这一辈子需要学的东西很多,就算你现在比别人强,但是每个人都会学习,总会有人比你强的。更不要当着你同事的面说你自己有多么的厉害,当面同事都会称赞你是好样的,但是背后一定不是称赞的话。
莫谈论别人
一个单位上班,同事之间免不了会谈论一些事情,但是就算是谈论也要说别人的一些好话,不要在背后说别人的坏话,你要记住同事之间没有真正的知己,你现在说的每一句话都有可能传到那个人的耳朵里,所以尽量不要谈论同事之间的事情,最好说一些工作的事情,想一想应该怎么做,毕竟人多办法自然多。
1、赞美欣赏
对待同事要尊重、平等,让人感觉你付出了诚意。世上没有不透风的墙,因此,不应在背后谈论别人的过错。《论语·卫灵公》中说:“躬自厚而薄责于人,则远怨矣。”我们要看到同事身上的优点,并及时给予赞美、肯定,对一些不足给予积极的鼓励。一旦你这样做了,你一定能受到同事的喜欢,工作起来也会更加得心应手。
2、少争多让
接受领导的任务后一定要积极努力想办法完成,更不能与合作者争功抢利,千万不能遇事就脱口而出:“这么难啊,我做不了!”对一些非原则性的问题,更要以和为贵,不要斤斤计较,否则,有百害而无一利。
3、善于倾听
善于倾听是增加亲和力的重要因素。在讨论一些解决方案的时候,不妨先带着接纳的心态,听取对方的意见,先提出同的地方,再讨论不同的意见,不要急于全盘否定。当同事的家庭、生活、工作出现麻烦而心情不愉快时,对方向你倾诉,你一定要认真倾听,这样会加深同事之间的情感。
4、谈吐得体
每个人有自己独立的思维和行为方式,沟通中的语言至关重要,应以不伤害他人为原则,要用委婉的语言,不用直言伤害的语言;要用鼓励的语言,不用斥责的语言等等。即使是上下级的沟通,也要多注意沟通方式和技巧。
比如“你可能还不太了解具体情况”、“我会试着把这件事情安排到工作进度里面”,而不是说“你怎么不早点交代呢!”“这事跟我有什么关系啊!”
5、大局为重
大家由于工作关系而走在一起,要始终从大局出发思考问题、解决问题,时刻以大局为重,经常从对方的角度着想,而不是从自己的角度去看待事物。遇到矛盾的时候,千万别冲动行事,自以为是随便批评指责别人,其实,如果我们能够理解别人,就是善待自己。
尊敬的各位领导,亲朋好友们,大家好!
我是杨xx同学的朋友、同事,周cc!认识xx同学已经20xx年了!
那是20xx年的一个冬天,开始了网恋,他能够将虚幻的网恋变成现实!可见能力不一般啊,此处应该有掌!
其实,结婚我是一半欢喜一半忧愁啊,忧愁的是我是睡过xx同学的第一个男人,眼看我要被人替代,接下来我宣誓我不会再骚扰xx同学,我会慢慢地适应!开心的有二点,一、他结婚了!二、我终于摆脱了极其不良的床上行为!打呼噜,磨牙,放屁!最可怕的是说英语,德语,法语,还有日语!最最可怕就是一句话涵盖了好几种语言!最最最最可怕的是,是睡觉的时候还在大声讲课,还带让鼓掌的,并且是自己带头鼓掌,你知道吗?那段生活是一段恶梦!睡觉时的姿势千奇百怪:有奔跑姿势,爬墙姿势等是常有的事!现在我将这个艰巨的任务交付新娘!xx同学也正式从小广场教育光棍协会被开除!
尊敬的坚持在马恩列斯毛战线和思想的领导,我现在想说:xx同学的大学生涯!非常的努力学习,从上拿20xx块靠贷款完成学业,边读书边创业到现在拥有自己的公司团队!并且已经在山西成为名师,此处应该有掌声了!
最后祝福新郎新娘早生贵子!祝福来宾吃好喝好身体健康,万事如意!