残疾人沟通能力训练(实用三篇)

残疾人沟通能力训练(精选3篇)

残疾人沟通能力训练 篇1

大家早上好!我是五(1)班的,今天我国旗下讲话的题目是《关爱残疾人》。

同学们,本周有一个特殊且重要的节日,就是12月3日,国际残疾人日。当你每天迎着朝阳,走向光明的人生时,当你和家人齐聚在电视机旁,共同观赏每一个精彩节目,你可曾想起你周围还有一群人却连聆听鸟语、欣赏蓝天也是一种奢望。同在一片蓝天下,这些残疾人的生活,是如此的艰苦!面对命运的不公平,他们,更需要家人的亲情和世人的温情。

据统计,我国有6000多万残疾人,但他们身残志坚,用坚强的笑容,谱写出一曲曲感人的乐章。有的在残奥会上获得金牌,有的成为音乐家,作家,如:张海迪,她五岁时因患病,腰部以下瘫痪,她无法上学,在家自学了中学课程,又自学了大学英语,还学了日语,德语,翻译了16万字的外文著作;又如周婷婷,从一位哑女变为了神童,被著名的哈佛大学录取;还有让我们感动的《千手观音》这个节目,表演者也全是聋哑人!

同学们,理解、尊重、关心和帮助残疾人是中华民族的传统美德,在第22个国际残疾人日到来之际,让我们再次关注残疾人的生活。从挪开盲道上的障碍物,到学习一句表达问候的手语,再到耐心听完智障人的艰难表述,给残疾人一个搀扶,爱护他们的专用设施,给予能给别人送去帮助,同时也给自己带来一份快乐。让我们怀有一颗博爱之心,关爱生命,关爱残疾人!

让我们用温暖的手握起残疾朋友的手,将真诚的心贴近残疾朋友的心,让和谐之音回响得更深远。

残疾人沟通能力训练 篇2

由于残疾人比健全人在某些方面具有敏感等特征,除了在举止形态、言语谈吐外,与残疾人沟通时,在心理层面除了具备基本前提与灵魂外,对一些基本要素的要求也相对比较高。

在众多影响因素下,最应当注意和提升的要素是:观察力和敏感性。不论是需求的探索、情绪的察觉、逻辑的推理……都需要观察力和敏感性作为依据和工具。它们也因此成为了沟通的基本要素。

当他获得了他所需要的“利益”。这里的有可能是有形的(物质上,例如一顿美餐等),也可能是无形的(精神上,例如被保护的渴望、情绪疏解等)。他的需求就被满足,这样他会体验到沟通的快乐,也就会希望并渴望与你交流,这构成了沟通良性循环的基本要素。

观察力和敏感性的培养是从对自身的观察开始。通过训练,提升自己的敏感性,同时也会提升对外在的观察能力。

下面教给大家锻炼观察力的几个简单方法:

1. 当你坐车回家时候,你发现这一路上有那些不同?

2. 同学(同事)今天和昨天穿的衣服差别在哪里?

3. 观察力训练:两人面对面相互观察一分钟后背对背,各自在自己的身上调整三个地方后再面对面,相互找出改变的地方,第二次再互相观察三分钟再背对背,各自在自己的身上调整五个地方后再面对面找出改变的地方,最后大家分享观察的过程,有助于学员将来自我提升观察能力。

残疾人沟通能力训练 篇3

平等。对于残疾人来讲,最大的心结,就是害怕别人会看不起自己。所以,在与残疾朋友们交流前,一定要记得,平等,要与他们保持平等。不要把你对于残疾人的那种明显的同情心理带出来,要让他们知道,他和我们是一样的,有思想,有头脑。

积极乐观。与残疾人交往的时候,许多人因为过分的关心或者是同情,会表现得很压抑,甚至是同情到让自己感觉到悲哀,其实不用这样的态度,你越这样,反而会让对方觉得不舒服。最好的就是你要保持积极乐观的态度去对待对方。

抛弃误区。你要抛弃掉你对残疾人的一些错误的认识,例如,盲人就是看不见,失聪就是听不见,实际上不是的。盲人也是分两种的,有一种低视力的也属于盲人的行列,但并证明他们就是看不见东西。所以,最好是搞清楚了他们的所有身体状况后再与他们进行交流。

避免敏感词汇。对于一些特殊的残疾人来讲,我们最好是避免一些词汇的出现,例如在盲人面前,最好不要用例如瞎说或者是瞎讲等一类的话语。而下肢有问题的朋友面前,则要避免讲,例如蹦跳等一类的特殊词汇。

讲话语气。讲话的语气一定也要注意了,不能过于急躁或者是过于热情,更不能过于冷漠,对于残疾人来讲,他们有一些特殊的要求,例如听力障碍的人,可能会让你大声或者是讲得慢一点,视力有问题的则会让你出现在他特定的视线中等。

6聊天话题。在聊天的过程中,最好是聊一些他们感兴趣的话题,不要讲他们不感兴趣或者是敏感的话题。对于这个来讲,你就要事先了解一下这位残疾人的喜好。例如,喜欢上网聊天或者是玩游戏,你都要针对性地进行交流。

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