客房服务表扬信(精选6篇)
汉庭酒店的:
您好!我是8203房的房客,在酒店入住期间,感受到贵酒店员工热情、亲切、周到的服务,让我们在寒冬中感受到了如家人般的温暖。
特别感谢负责8203房清洁工作的员工,每次都认真、仔细地帮我们打扫卫生,天气转凉了,主动为我们更换厚棉被,晾衣架不够了,主动拿己的衣架给我们,房间门卡坏了,主动联系工程师修理,给我们了很多帮助。希望贵酒店能够对她进行表扬,再次表示感谢!
此致
敬礼
表扬人
20xx年xx月xx日
尊敬的总经理:
11月6日早晨,前台报717房间退房,管家部文员按正常程序报房,7f服务员到717房间去查房,进去后发现床头柜下有一个黑色的垃圾袋,准备捡起来扔掉,结果一拉发现里面有重的东西,拿出来发现是一叠一叠的现金,于是她立刻通知了客房中心,由客房中心报告大堂副理,随后大堂副理和保安一同到房间去查看,点清了房间里的现金,一共是13万。大堂副理立刻联系客人,随后客人到酒店取回了钱。并且对服务员的拾金不昧进行了高度的赞扬和深深的感谢,表示以后还会入住我们酒店。
这是自酒店成立以来员工捡到的最大一笔的现金,刘莲君的行为展现了四星级酒店员工的素质和风采,为酒店赢得了荣誉。酒店根据酒店相关奖罚条例特对她奖励100元并在全酒店进行通报表扬,同时号召全体员工向他们学习,全心全意为客人的服务,继续发扬拾金不昧的,为酒店的发展多做贡献。
20xx.10.18
郑州鹰城鑫地饭店:
我是参加“20xx硕美科渠道峰会郑州站”的主办单位,因工作需要于7月中旬入住贵酒店,对贵公司的服务水平非常满意,特别是服务员陈瑞小姐,在我无要求的情况下主动帮我清洗了脏袜子,让我倍受感动,真正让我体会到“四星级酒店五星级服务”的理念。
在此我深表谢意和敬意,也让我为贵酒店能培养出这么优秀的员工倍感自豪!
20xx年x月x日
xx酒店的:
我是xx酒店会员,会员号:,于xx年xx月xx日入住上xx酒店长阳店,于10月25日退房,不慎遗失装一个小黄色尼龙袋,内装欧元xx元,当时酒店员工于退房时向我提出,我因当时父亲病重,急于赶到医院,认为不是我的后于26日发现,我到酒店,酒店总经理以负责任的态度,非常认真地一起与我到当地警署处理此事,并将所在的钱完整交还于我。对这种酒店所有员工这种任负责的态度和处理这事贵酒店的员工拾金不昧的我表示万分的敬意。
同时,我将会今后在境内永远选择入住格林豪泰酒店,同时,我将贵酒店员工这种崇高的服务向我身边的人作宣传,让他们也入住格林豪泰酒店,体验贵格林豪泰酒店的服务。
20xx年x月x日
:
20xx年xx月xx日早上7点30分左右,金桥国际公寓保洁员邱翠娥在大堂工作时,在沙发上捡到了一个钱包,她见无人回来寻找,便及时交到了前台。失主很快回来认领,经过核实,钱包内有若干现金和银行卡及身份证等重要证件,失主对她表示感谢,并对酒店给予了很高的。
邱翠娥自从加入金桥国际公寓以来,一直工作勤勤恳恳、任劳任怨,服从,团结同事。
为鼓励这种拾金不昧的,总经理特批奖励邱翠娥xx元,希望她在今后的工作中再接再厉,不断地努力,成为员工们学习的楷模,继续发扬金桥,为金桥的发展贡献自己最大的力量。
20xx年xx月xx日
XX饭店领导:
我是参加“20xx硕美科渠道峰会站”的主办单位,因工作需要于XX月中旬入住贵酒店,对贵公司的服务水平非常满意,特别是服务员陈瑞小姐,在我无要求的情况下主动帮我清洗了脏袜子,让我倍受感动,真正让我体会到“四星级酒店五星级服务”的`理念。
在此我深表谢意和敬意,也让我为贵酒店能培养出这么优秀的员工倍感自豪!
x年xx月xx日