公司道歉信范文(精选33篇)
亲爱的客户:
您好!
我是X有限公司的高级客户服务代表小啊,首先,我代表公司全体员工向您道歉。
你在信中抱怨我们送你的山核桃不是临安的,所以我们进行了调查。最后得出结论,销售人员在你和另一个客户的订单中,由于疏忽造成了错误,所以产品的产地是错误的。我们再次向您道歉。你在信中提到,客服部门一个接电话的小女孩对你很粗鲁,经常打断你,把错误推到你身上,电话录音证实了这一点。那个接线员没有做她的工作。我们严厉惩罚了她,你一会儿就会收到她的道歉。由于这是一名实习客户代表,请理解并感谢您对我们客户代表的反馈,以便我们今后能做得更好。
当我们收到您的退货时,我们会给您发送正宗的临安山核桃,然后给您额外发送一公斤山核桃。你怎么想呢?如果你觉得合适,请打电话给我们,让我们知道。我们将在第一时间为您最好的服务,最后为您遇到的麻烦道歉!
此致
敬礼!
X公司
20xx年x月x日
尊敬的龙树木门经销商:
由于展会后订单过多,公司未能做到合理安排,导致出货期延长,给您带来不便,我们致以万分歉意!七月展会后所下订单出货期为35-45天,原木门、橡木门出货期为60-65天。九月份下订单出货期恢复正常,复合门30-35天,橡木门40天,原木门45天。公司在9月份后不接加急单,如有加急单,请慎重下单!望广大龙树客户与消费者解释!保证龙树木门公司的信誉度与诚信度!谢谢!
此致
敬礼!
xx公司
xx年x月x日
尊敬的:
您好!
首先十分感谢您入住x酒店,同时我们也对(早上/时间日期)发生的事情感到万分地抱歉!
我已经和当事的员工进行了谈话,该名员工也深深地对自己的行为为您带来的不快感到抱歉,在此,我代表酒店管理层向
您郑重地致以深切的歉意!由于本酒店员工的错误行为,使您有了非常不愉快的入住经历。
我诚恳地希望您相信,我们绝对不允许员工如此对待像您这样尊贵的客人。 由于不想打扰您的工作/休息,我还是想送上我们精心准备的(礼物/水果和红酒),附上这封致歉信到您的房间。当然,如果在您方便的时候,我非常希望能当面对您表达歉意。
如果您需要任何协助,请您随时直接与我联系。我的分机号:。邮箱地址:
此致,
敬礼!
署名:
日期:
尊敬的:
首先感谢各位朋友们在中意糖果集团已始到现在二十几年的过程中对中意糖果的一贯支持与厚爱,并伴随着中意糖果走过了多年的风风雨雨,我们借此机会向你们表示由衷的感谢!在20xx年7月29号的“中意糖果20xx年战略研讨会”上,中意糖果与先行品牌策略机构的“联姻”和新产品“猎浓”与“醒力”的推出,得到了经销商朋友们的深度认同。研讨会后的经销商朋友订货积极勇跃,总订单额达到了1.6亿元。20xx年8月单月销量比去年同期销量增长了289%,20xx年结止到8月份的累计销量比去年同期销量187.6%。
因为销量的增长率较多的原因,对中意糖果集团的生产能力产生了压力,不能及时发货给朋友,8月份公司采取了控货措施。对此中意糖果集团在全国专业的媒体杂志上对全国的经销商朋友表示真诚的谦意。中意公司董事会就生产量和发货量不匹配的问题在8月初召开了紧急的董事会议。决定及时上马新生产线4条,并与全球500强的德国BOSS机械签定协议对原有生产线进行全方位改造从而提高自动化生产效率,经过一个半月的生产线安装和调试,产能已由以前的日产单品20吨提高为50吨!中意公司在经过上述的生产设备改进后,现已完全可满足经销商朋友的发货需求,并将8月和9月的所欠的货品已及时发出。对此给朋友们造成的不便再次深表歉意,相信各位会和中意糖果集团一起走得更远。
道歉人:
20xx年X月X日
尊敬的先生:
您好!
首先,非常感谢您对我们公司合作的关注和支持,我收到了您的&&绩效报告;我们对此非常重视,并对销售人员的所有行为深感震惊。
在取证、调查核实事件来龙去脉后,我代表XX有限公司全体员工,对业务员在派遣期间的一切严重违纪行为,向业务员真诚道歉!作为一个负责任的品牌企业,我们对这样的事情感到愧疚和自责!
此事的发生,对一些一直信任和支持,的地区客户的心理造成了一定的伤害,也给我公司的声誉和形象造成了不可挽回的巨大损失!同时,也暴露出我国企业在经营管理中存在的失职、违约、查漏等问题,以及基础管理和特殊时期应急处理能力的不足。
鉴于严重背信,损害我公司和客户声誉,虚报信息,用假票抵账,虚报假账,向客户借款,收受回扣等严重违法行为,带来了极其恶劣的影响,造成了严重的声誉损害。
为了业务的正常有序发展和企业的良好形象,经研究,我公司决定从即日起对作出如下处理决定:
立即解雇员工并通知公司所有员工;从现在起在公司站上公示一年;继续追回所有欠公司的钱,必要时起诉法律;
同时,公司将赔偿在此期间给贵公司和您本人造成的损失,包括、及其他相关费用,由销售部孙将军与您共同审批支付。再次为在此期间造成的一切麻烦道歉!
希望贵公司和S.S.今后继续信任和支持xx公司,让我们共同努力维护企业的良好形象,发展友好合作关系!
致此
敬礼!
道歉人:
20xx年X月X日
尊敬的xx科技有限公司,尊敬的广大顾客:
由于我公司法律观念淡薄,在印制旅游年票一卡通宣传资料时,擅自将旅游年票一卡通票版样式中发行商"x科技有限公司"的名称替换为"生活文化传播有限公司",给广大游客造成了混淆,给xx科技有限公司造成了伤害,在此郑重向xx科技有限公司,公司全体人员,并广大游客,致以深深的歉意。对不起,我们对自己的无知给各位造成的影响深感不安,请求各位原谅我们。鉴于已经产生的伤害事实,我们决定采取以下措施,弥补已经造成的损失:
1.发布,向易城通科技有限公司和广大顾客道歉,使广大游客清晰明白易城通科技有限公司是旅游年票一卡通的唯一发行商,海生活公司只是经销商之一,并非旅游年票一卡通的发行单位。
2.在海生活公司为推广旅游年票而设立的站的显要位置对致歉信进行链接,时间至少一个月。
3.在站的显要位置展示旅游年票一卡通真实样板(标注有易城通科技有限公司名称)。
4.收回全部还未发出的宣传资料,并焚毁。
5.新印制宣传资料必须经易城通科技有限公司认可才可印制。我们再次为自己的无知道歉,并自愿承担因此对易城通科技有限公司造成的损失。
此致
敬礼!
xx公司
xx年x月x日
尊敬的领导:
今天,我怀着万分的愧疚及懊悔写下这份道歉书,以表示我对个人思想麻木所造成的严重后果深痛恶绝及改正错误的决心。
这次犯错后,我对于我这次犯的错误感到很惭愧。通过这件事,我感到这虽然是一件偶然发生的事情,但同时也是长期以来对自己放松要求,思想懒惰的必然结果。领导曾反复教导,有了矛盾,一定要通过合理合法的渠道解决,自己解决不了的可以找领导和同志们帮助。而语言上的迟缓,思想上的麻痹更是在我身上体现无疑。对于这件事情,所造成的严重后果如下:
1、给社会、单位及个人造成不良影响。本应按时处理工作事务的我未能按时出现,试问怎么不会让平时十分关心爱护每一个职工的领导担心。而这样的担心很可能让领导整天工作分心,造成更为严重的后果。
2、在同事们中间造成了不良的影响。
3、给家庭和亲人带来了思想负担,让家人和亲人感到大失所望。给自身增加了沉重的思想负担。
我要通过这次事件,提高我的思想认识,强化责任措施。我有决心、有信心改正!今后无论在什么场合,遇到什么样的人,我保证再也不会跟别人激化矛盾。一定要随时保持冷静而清醒的头脑,遇到谈不拢的人,一定要以理服人,如果真的无法沟通,自己就采取回避的办法,决不让可能损害他人或自己受伤害的事情再次发生在我身上。
不过,孰能无过?人总是会犯错误的,犯错误并不可怕,可怕的是没有勇气改正错误。当然我知道也不能以此作为借口,小孩没有管教好我负有不可推卸的责任发生此类事情绝对是失误。我们还是要尽量的避免这样的错误发生。痛定思痛,我只有认真反思,寻找错误后面的深刻根源,认清问题的本质,才能给单位和自己一个交待,从而得以进步。一个人的进步,不仅仅是工作效率上的提高,更重要的是思想、作风方面上的培养和锤炼。我忽视了这样一个重要的问题,为此而犯了方向性的错误。
如今,错既成,我深深懊悔不已。深刻道歉,挖掘深藏在本人思想认识上的致命错误有以下几点:
1、 思想觉悟不高,对重要事项重视严重不足。在认识上还存在感性认识,没有上升到理性认识的高度。
2、 平时生活上有家属照顾方面比较懒散,工作上平时有单位领导安排和同事们帮助,所以思想上麻痹大意,总有一种等靠的观念。如果不是因为懒散、粗心大意、记忆力水平低,不会发生此类事情。
3、 平时和同事沟通不足,如果平时和同事沟通充足,向他们学习,那同样的事情就不会在我身上发生。
据此,我决定有如下个人整改措施:
1、对自己思想上的错误根源进行深挖细找的整理,并认清其此事所能造成的严重后果。
2、今后要加强学习,特别是加强法律法规知识的学习,提高法律素养和法律素质,做一个学法、懂法、守法的合格公民
道歉人:
时间:X年XX月XX日
亲爱的客户:
您好!
我是X有限公司的高级客户服务代表小啊,首先,我代表公司全体员工向您道歉。
你在信中抱怨我们送你的山核桃不是临安的,所以我们进行了调查。最后得出结论,销售人员在你和另一个客户的订单中,由于疏忽造成了错误,所以产品的产地是错误的。我们再次向您道歉。你在信中提到,客服部门一个接电话的小女孩对你很粗鲁,经常打断你,把错误推到你身上,电话录音证实了这一点。那个接线员没有做她的工作。我们严厉惩罚了她,你一会儿就会收到她的道歉。由于这是一名实习客户代表,请理解并感谢您对我们客户代表的反馈,以便我们今后能做得更好。
当我们收到您的退货时,我们会给您发送正宗的临安山核桃,然后给您额外发送一公斤山核桃。你怎么想呢?如果你觉得合适,请打电话给我们,让我们知道。我们将在第一时间为您最好的服务,最后为您遇到的麻烦道歉!
X公司
20xx年x月x日
尊敬的,各位同事:
12月11日,在进入工厂时,我犯了一个严重的错误,进入速通门时未刷卡,强行通过门岗,并且没有服从门卫战士的管理,严重违反了北京奔驰管理制度了。
此后,我认真反思,深刻认识到了自己的错误,对发动机的"十大行为规范"我做的远远还不够。在此,我真诚的向战士、和各位同事道歉并做出深刻道歉。
我对自己的工作成长经历进行了详细反思。一直以来,我对自己的要求还是比较高的,时时处处也都能遵守相关制度,从而努力完成各项工作。而这次严重的违规事件使我深深感到自己的不足,安全意识不高、对公司安全制度不理解、从上没有加以重视。现在临近年底,生产任务重,安全工作压力这么大,我深深的感觉道对不起各位和愧对各位同事。
这件事情的发生,也促使我改变我的工作作风以及工作态度,从根本上改变对安全工作的重视,提高自身的安全意识。同时举一反三,在平时工作中要更加严格要求自己,同时也希望和各位同事对我今后的要求和监督要更加的严格。
请求再给我一次机会,使我可以通过自己的实际行动来表达我改正错误的决心。我会加倍努力的工作来为公司和发动机工厂做出积极的贡献。
道歉人:
时间:x年xx月xx日
我最尊贵、最重要的朋友:
感谢您一直以来对我的关注和支持,您的认可是全体成员的最高荣誉,我们一直珍视、珍藏。
我们始终坚持为客户提供最优质、最完美的产品,为此我们不断的对产品的品质做升级改版,以期满足您高品位的需求,最近一批货由于改版升级,发货量大,造成外包装纸盒的内托生产量供应不足,为了不影响代理商和终端客户的订单,特别是双十一的预售订单,我们采取了应急补救措施,采用珍珠棉临时替代纸盒内的EVA内托,这在产品包装的整体美观度上会有些许影响,但产品溶液的质量是不变的,尽管如此,我们依然感到万分抱歉,因为追求卓越是我们对用户的承诺,我们一直不允许自己有丝毫的瑕疵,为表达这份歉意,特别增加了一份小礼品作为补偿,希望它可以带去我们的真诚心意。
我将继续秉持将用户体验做到极致的理念,以产品的差异化引领行业先导地位,愿我们一路同行,共同分享这份喜悦,愿您的生活美满、如意!
此致
敬礼!
xx公司
xx年x月x日
尊敬的:
首先感谢各位朋友们在中意糖果集团已始到现在二十几年的过程中对中意糖果的一贯支持与厚爱,并伴随着中意糖果走过了多年的风风雨雨,
我们借此机会向你们表示由衷的感谢!在20xx年7月29号的“中意糖果20xx年战略研讨会”上,中意糖果与先行品牌策略机构的“联姻”和新产品“猎浓”与“醒力”的推出,得到了经销商朋友们的深度认同。
研讨会后的经销商朋友订货积极勇跃,总订单额达到了1.6亿元。
20xx年8月单月销量比去年同期销量增长了289%,20xx年结止到8月份的累计销量比去年同期销量187.6%。
因为销量的增长率较多的原因,对中意糖果集团的生产能力产生了压力,不能及时发货给朋友,8月份公司采取了控货措施。
对此中意糖果集团在全国专业的媒体杂志上对全国的经销商朋友表示真诚的谦意。
中意公司董事会就生产量和发货量不匹配的问题在8月初召开了紧急的董事会议。
决定及时上马新生产线4条,并与全球500强的德国BOSS机械签定协议对原有生产线进行全方位改造从而提高自动化生产效率,经过一个半月的生产线安装和调试,产能已由以前的日产单品20吨提高为50吨!中意公司在经过上述的生产设备改进后,现已完全可满足经销商朋友的发货需求,并将8月和9月的所欠的货品已及时发出。
对此给朋友们造成的不便再次深表歉意,相信各位会和中意糖果集团一起走得更远。
此致
敬礼!
道歉人:
20xx年x月x日
尊敬的张先生:
对本次产品存在的质量问题,我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意,如果还有机会的话,也非常希望你再给我机会,我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的'情况发生,并郑重立下此承诺。
本次产品的质量问题,按我本人的意见,在你们交货时间允许的情况下,我本人是想全数退货再换货,但你还是考虑到不让我方损失太大,而采用全检的方式特例收下这批货,我心里十分的感激,同时仍让我心存愧疚。
针对本次质量方面存在的问题,我们从全方位反思过,逐一与加工商进行协商,最终采取如下措施和方法,以杜绝类似情况再发生!
其它方面希望古先生能再提宝贵意见,对我方存在的不足,请及时指正,我方愿全力合作,争取最大程度的满足客户的要求,达到双赢,也让我方提高更快。
谢谢!
此致
敬礼!
20xx年x月x日
亲爱的客户:
我方于本月18日配送贵司产品,但由于我方没有按贵司的计划安排配送,给贵司带来了很多麻烦,非常抱歉!
对本次配送造成的负影响,我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意,如果不是因为我的工作疏忽,是不会导致这样的后果,我心存愧疚。如果还有机会的话,也非常希望你再给我机会,我们一定保证以后提供的服务绝不会再有类似的情况发生,并郑重立下此承诺。
针对本次配送质量方面存在的问题,我们从全方位反思并在内部讨论协商,以杜绝类似情况再发生!
其它方面希望贵司能再提宝贵意见,对我方存在的不足,请及时指正,我方愿全力合作,争取最大程度的满足客户的要求,达到双赢,也让我方提高更快。我相信在贵司和骏鸿物流的监督下,我们会做得越来越好!谢谢!
道歉人:
20xx年X月X日
尊敬的各位领导:
20xx年4月28日在接待擦擦过程中,我个人在工作上不规范操作情况,给公司带来了非常不利的影响,严重影响到公司的声誉和企业的形象。
我现在已经深刻认识到自身工作负面表现,是我个人所为,是我没能管理好自己所致。我也深刻认识到事情严重性,深刻理解到我工作方面的缺陷,给公司造成负面效应。在此,我对我的过错,深深的对给各位领导表示道歉和认错。在此方面恳请各位领导在一定的程度上给予原谅!我也愿意接受公司对我的个人处罚。
在这段工作期间里,我得到了公司各位同事的多方帮助,我非常感谢公司的各位同仁。在公司我学到了很多东西,学习到了新的各项业务方面技能,今后无论走向哪里,从事什么,这段经历都是我一笔宝贵的财富。我为在这段工作经历而自豪!
由于我个人的'原因,给公司造成了非常不利影响,请求给与记大过处分。
如果根据擦擦的意愿,公司给我做出离职的处理才能让他满意,我无怨言,并且我在此郑重向公司领导作离职后的承诺:
1、离开公司后严格保守公司的一切商业秘密;
2、离开公司在外不会做有损公司企业形象事情。
此致
敬礼!
20xx年x月x日
亲爱的朋友们:
您好!
首先感谢各位朋友20年来对中意糖果集团的一贯支持和厚爱,在中意糖果风风雨雨的今天,我们借此机会向大家表示衷心的感谢!20xx年7月29日,在20xx年中意糖果战略研讨会上,中意糖果与领先的品牌战略组织联姻,推出新品《狩猎与觉醒》,深得经销商和朋友的认可。研讨会结束后,经销商朋友们努力订购,订单总额达到1.6亿。20xx年8月的月销量比去年同期增长289%,从20xx年8月底开始累计销量187.6%。
由于销量增速较高,中意糖果集团生产潜力承压,无法及时交付给朋友。8月,公司采取措施控制商品。对此,中意糖果集团在全国各大专业媒体杂志上向全国各地经销商和朋友表达了诚挚的谦逊。中意公司董事会8月初就产出货不匹配问题召开紧急董事会。决定及时推出4条新生产线,并与德国500强BOSS机械签订协议,对原有生产线进行全面改造,提高自动化生产效率。经过一个半月的生产线安装调试,生产能力从每天20吨提高到每天50吨!经过上述生产设备的改进,中意公司完全可以满足经销商和朋友的交货需求,8月和9月所欠货物已经及时交货。对于给朋友带来的不便,我再次表示歉意。相信你会和中意糖果集团走得更远。
道歉人:
20xx年xx月xx日
尊敬的上海会员朋友们:
您好!
XX集团自年落户上海以来,一直深受会员和朋友的喜爱。八年来,一直陪伴着你,见证着成长和发展。深感荣幸和感激,向您表示衷心的感谢!
年7月26日,迎来了第二大有机农场上海、TZ、高港区的,以及南京郭桓有机认证中心、上海普尼检测中心、SGS标准检测中心等多家专业检测机构的将出席TZ农场的正式开业仪式。
上海、TZ和全国的许多权威媒体也会对开幕式进行深入报道,你可以通过电视、互联、报纸、广播等渠道了解开幕式的盛况。但是,非常抱歉,由于开幕当天场地的限制,我们无法邀请您亲自体验这一盛会。我们对此深表遗憾和歉意。
为了让你更好的体验第二大有机农场TZ农场的5000亩有机农场规模和优质有机种植水平可以充分感受&永远不要含有杀虫剂和化肥。新鲜和健康,公园开放后,我们将安排会员和朋友陆续参观TZ农场。
上海非常感谢大家的支持!祝你和家人身体健康!
致此
敬礼!
道歉人:
20xx年X月X日
亲爱的:
您好!
最近由于异常噪音的问题给你和你的家人带来了很多影响和不便。代表团队向您和您的家人深表歉意!
在从前期施工到顺利交付的过程中,我们真诚感谢您的密切关注和大力支持。城市乃至全国高端品质地产的代表,这个项目把我们时代联合了起来;凭借团队的心和智慧,许多像您这样倡导高端品质生活的业主和客户聚集在一起,我们对此深感自豪和负责。
国内外建筑概况,综述时代项目的建设和交付再次确认建筑总是一种有缺陷的艺术。这个规律,即使做了大量的准备工作,过程中严格控制设计和施工,也不能绝对避免问题的发生。但我们保证,通过事前认真调查防范、及时应对、周到服务,提前避免一切可能出现的问题,快速解决存在的问题。我们坚信,只有建设和不断完善优质的房地产项目,细致周到的物业服务,才能不负您、其他业主和客户的选择和信任,从根本上做强倍;集团的品牌。
目前,你发现的问题已经得到了彻底的处理和解决。对于给您和您的家人带来的影响和不便,我们深表歉意,并真诚请求您给予更多理解,继续支持我们的工作,共同创造房地产时代;财产家庭的和谐与幸福,共同促进和实现时代;房地产品牌价值,物业服务的信誉不断提高。
在中秋节和国庆节之际,代表团队向您和您的家人致以诚挚的感谢和祝福,感谢您的支持和帮助,祝您和您的家人中秋节快乐!
此致
敬礼!
道歉人:
20xx年X月X日
尊敬的上海会员朋友:
您好!XX集团自X年入驻上海以来,一直得到广大会员朋友们的厚爱。八年来,有您与形影相随,一起见证着成长和发展,深感荣幸和感激,在此向您表示衷心的感谢!
X年7月26日,喜迎第二大有机农场——TZ农场的正式开园,届时上海市、TZ市、高港区各级领导,及南京国环有机认证中心、上海谱尼测试中心、SGS通标检测中心等多家专业检测机构的专家都将出席本次开园盛典。上海市、TZ市及全国性多家权威媒体也将对本次开园典礼做深入报道,您可以通过电视、网络、报纸、电台等渠道了解开园盛况。但非常抱歉的是,由于开园当天场地等限制,未能邀请您亲临现场感受盛况,对此我们深表遗憾和歉意。
为了让您更好的体验第二大有机农场——TZ农场5000亩有机农场规模和优质的有机种植水平,更充分地感受“绝不含农药化肥”的新鲜与健康,我们会在开园之后陆续安排会员朋友们赴TZ农场参观考察。
上海非常感谢您的支持!祝您和家人身体健康!
上海XX集团
X年XX月XX日
亲爱的顾客:
您好!
首先非常感谢您对悦豪箱包专营店的支持,在此我们非常真诚的恳请您能看完这封信,下面的每一句话都是悦豪真诚的与您沟通的,从亲白拍下产品到收到产品的整个过程,悦诚能想到的每一个细节都力求用心的为您做到最好,也许还存在不足的地方,让您感觉到不满意了,悦豪在这里向您说声对不起,恳请得到您好的原谅。
悦豪非常愿意热情的接待您,可能有时候为您的服务的客服当时接待的顾客比较多,您的咨询的问题客服不能及时回复,或者回复您的语言过于匆忙,以及其他服务不周到的地方,还请您愿谅。
由于悦豪家在山东,所以距离山东省较远的地区,速度方面可能会慢一点,给您带来的不便恳请您谅解。
悦豪为您打包的时候一定尽最大努力将产品打包结实,由于路途遥远加上快递的野蛮运输,万一产品出现了包装盒磨损或者挤压的情况还请您多多谅解,悦豪非常感谢您的支持与理解,我们真诚的再次感谢您!
如果快递的速度和快递师傅的态度让您不满意,
亲一定不要着急,也请您放松心情并旺旺联系我们的在线售后客服,悦豪一直坚信没有解决不了的问题,也没有克服不了的困难,我们一定会尽最大努力为解决问题,为您最好的售后服务!
最后悦豪全体员工真诚的向您道歉,不论什么原因让您感到不高兴或者不满意您都可以联系我们,我们一定第一时间为您处理。悦豪箱包专营店祝您购物开心!事事顺心!
此致
敬礼!
xx公司
xx年x月x日
尊敬的x有限公司及广大顾客:
由于我公司法律观念淡薄,在印制秦皇岛旅游年票一卡通宣传资料时,擅自将秦皇岛旅游年票一卡通票版样式中发行商“x有限公司”的名称替换为“北戴河海生活文化传播有限公司”,给广大游客造成了混淆,给x有限公司造成了伤害,在此郑重向x有限公司,公司全体人员,并广大游客,致以深深的歉意。对不起,我们对自己的无知给各位造成的影响深感不安,请求各位原谅我们。鉴于已经产生的伤害事实,我们决定采取以下措施,弥补已经造成的损失:
1、发布,向x有限公司和广大顾客道歉,使广大游客清晰明白x有限公司是秦皇岛旅游年票一卡通的唯一发行商,海生活公司只是经销商之一,并非秦皇岛旅游年票一卡通的发行单位。
2、在海生活公司为推广旅游年票而设立的站的显要位置对致歉信进行链接,时间至少一个月。
3、在站的显要位置展示秦皇岛旅游年票一卡通真实样板(标注有x有限公司名称)。
4、收回全部还未发出的宣传资料,并焚毁。
5、新印制宣传资料必须经x有限公司认可才可印制。我们再次为自己的无知道歉,并自愿承担因此对x有限公司造成的损失。
道歉人:
20xx年xx月xx日
尊敬的:
您好!
首先十分感谢您入住xx酒店,同时我们也对(早上/时间日期)发生的事情感到万分地抱歉!
我已经和当事的员工进行了谈话,该名员工也深深地对自己的行为为您带来的不快感到抱歉,在此,我代表酒店管理层向您郑重地致以深切的歉意!由于本酒店员工的错误行为,使您有了非常不愉快的入住经历。
我诚恳地希望您相信,我们绝对不允许员工如此对待像您这样尊贵的客人。由于不想打扰您的工作/休息,我还是想送上我们准备的(礼物/水果和红酒),附上这封致歉信到您的房间。当然,如果在您方便的时候,我非常希望能当面对您表达歉意。
如果您需要任何协助,请您随时直接与我联系。
道歉人:
20xx年X月X日
尊敬的QQ用户:
前段时间,腾讯和360之间爆发了一场众所周知的纠纷。最后,在工信部等政府部门的协调下,纠纷告一段落,QQ用户的安全和权利得到保障。在此,我们向所有被事件困扰的用户真诚道歉!我们虚心接受工业和信息化部等政府部门的通报批评,并将按照有关要求认真落实后续工作。在这个过程中,我们会认真听取、和吸取大家的意见和批评。
有许多方法可以反思我们如何处理它,以及我们如何与用户沟通。起初,我们专注于谁对谁错是非曲直在这样的问题上,同时忽略了用户的感受。
作为一个早期发展的大型企业,作为一个行业者,更应该关注用户的感受;如果我们在做这个艰难的决定。之前,我能够更充分地与你沟通,让你更好地了解风险和问题。整个事件的演变可能是另一个场景。
事件发生后,我们从用户、媒体和行业那里获得了大量信息,包括意见、建议和批评。无论从哪个角度,得到你的帮助都是我们的幸运,也是我们在这次事件中的收获。你可能无法想象这些观点现在对我们有多重要。正是你的意见将成为腾讯战略转型和企业升级的关键驱动力。
正是因为这种认识,公司才在不久前给员工的信中提出这还不是最糟糕的时刻;没有最好的时刻;让我们放下愤怒;让我们保持敬畏;让我们打开通向未来的大门。我们相信这件事结束后,在政府的推动下,我们一直渴望阳光下的竞争。时候到了。腾讯将以更加开放的心态,用用户和行业拥抱这个时代。
随着QQ用户的不断增长,我们明白自己的责任越来越重要。面对责任,我们必须对自己要求更多,做得更好。这种心态也让我们更好的理解你在这次事件中的烦恼。因此,我们再次真诚地向您道歉,并希望今后继续得到您的支持。
无论过去、现在还是未来,我们的愿望都不变:和你在一起。
此致
敬礼!
道歉人:
20xx年X月X日
吉祥达建筑安装公司各位老总:
你们好,我是几年前曾经工作于贵公司的江西理工大学学生曲良峰,由于贵司的疏忽给本人造成的职业待遇、身心,生活等伤害,所以本人在没有得到合理解释和遭遇不良社会风气情况下,曾发表一些涉及到贵司法人的信息,在此,本人作出深刻检讨,对贵司相关人员遇到的不理智的待遇郑重的说一声“对不起”,与此同时,我已经删除相关站的对贵公司违反劳动法的一些行为的宣传,自此,我不再与贵司计较众多失去的东西,希望你们也能守法,遵守乌鲁木齐市水磨沟区中级法院的公平裁定,做一个良心企业,承担你们对社会和职工们的责任和义务,不要再为难咱们这些工程行业的工人,大家都不容易。本是同根生,相煎何太急!
道歉人:
时间:x年xx月xx日
尊敬的老板:
首先我对4月8日分公司办公例会上的冲动之举,向陈经理和在座的各位管理人员表示歉意歉。
这几天,总是在为自己的冲动行为懊恼不已。充分暴露出自己的任性、不成熟、不理智的错误特点。遇事不够冷静,体现出没有一份踏实、稳妥的工作心态,对于自己工作上出现的一些问题,不能够正确地面对,以至于产生了烦躁情绪。尤其是领导对我的关怀和帮助使我感到温暖的同时,也慢慢开始放松了对自己的要求,反而认为自己已经做得很好了。
因此,这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱,更为重要的是我感到对不起领导对我的信任,愧对领导的关心。让陈经理失望了!请接受我对您真诚的道歉。
此外,我也看到了这件事的恶劣影响,作为一名管理人员,如果在工作中,大家都像我一样,那怎么能把工作落实好、做好?同时,如果在我们这个集体中形成了这种目无组织纪律观念,不良风气表现,我们工作的提高将无从谈起。因此,这件事的后果是严重的,影响是恶劣的。
此致
敬礼!
道歉人:
20xx年x月x日
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首先感谢各位朋友们在中意糖果集团已始到现在二十几年的过程中对中意糖果的一贯支持与厚爱,并伴随着中意糖果走过了多年的风风雨雨,我们借此机会向你们表示由衷的感谢!在20xx年7月29号的“中意糖果20xx年战略研讨会”上,中意糖果与先行品牌策略机构的“联姻”和新产品“猎浓”与“醒力”的推出,得到了经销商朋友们的深度认同。研讨会后的经销商朋友订货积极勇跃,总订单额达到了1.6亿元。20xx年8月单月销量比去年同期销量增长了289%,20xx年结止到8月份的累计销量比去年同期销量187.6%。
因为销量的增长率较多的原因,对中意糖果集团的生产能力产生了压力,不能及时发货给朋友,8月份公司采取了控货措施。对此中意糖果集团在全国专业的媒体杂志上对全国的经销商朋友表示真诚的谦意。中意公司董事会就生产量和发货量不匹配的问题在8月初召开了紧急的董事会议。决定及时上马新生产线4条,并与全球500强的德国BOSS机械签定协议对原有生产线进行全方位改造从而提高自动化生产效率,经过一个半月的生产线安装和调试,产能已由以前的日产单品20吨提高为50吨!中意公司在经过上述的生产设备改进后,现已完全可满足经销商朋友的发货需求,并将8月和9月的所欠的货品已及时发出。对此给朋友们造成的不便再次深表歉意,相信各位会和中意糖果集团一起走得更远。
此致
敬礼!
X年XX月XX日
亲爱的:
您好!
最近由于噪音的问题给你和你的家人带来了很多影响和不便。代表团队向您和您的家人深表歉意!
在从前期施工到顺利交付的过程中,我们真诚感谢您的密切关注和大力支持。城市乃至全国高端品质地产的代表,这个项目把我们时代联合了起来;凭借团队的心和智慧,许多像您这样倡导高端品质生活的业主和客户聚集在一起,我们对此深感自豪和负责。
国内外建筑概况,综述时代项目的建设和交付再次确认建筑总是一种有缺陷的艺术。这个规律,即使做了大量的准备工作,过程中严格控制设计和施工,也不能绝对避免问题的发生。但我们保证,通过事前认真调查防范、及时应对、周到服务,提前避免一切可能出现的问题,快速解决存在的问题。我们坚信,只有建设和不断完善优质的房地产项目,细致周到的物业服务,才能不负您、其他业主和客户的选择和信任,从根本上做强倍;集团的品牌。
目前,你发现的问题已经得到了彻底的处理和解决。对于给您和您的家人带来的影响和不便,我们深表歉意,并真诚请求您给予更多理解,继续支持我们的工作,共同创造房地产时代;财产家庭的和谐与幸福,共同促进和实现时代;房地产品牌价值,物业服务的信誉不断提高。
在中秋节和国庆节之际,代表团队向您和您的家人致以诚挚的感谢和祝福,感谢您的支持和帮助,祝您和您的家人中秋节快乐!
此致
敬礼!
20xx年x月x日
亲爱的客户:
您好!
我是X有限公司的高级客户服务代表小啊,首先,我代表公司全体员工向您道歉。
你在信中抱怨我们送你的山核桃不是临安的,所以我们进行了调查。最后得出结论,销售人员在你和另一个客户的订单中,由于疏忽造成了错误,所以产品的产地是错误的。我们再次向您道歉。你在信中提到,客服部门一个接电话的小女孩对你很粗鲁,经常打断你,把错误推到你身上,电话录音证实了这一点。那个接线员没有做她的工作。我们严厉惩罚了她,你一会儿就会收到她的道歉。由于这是一名实习客户代表,请理解并感谢您对我们客户代表的反馈,以便我们今后能做得更好。
当我们收到您的退货时,我们会给您发送正宗的临安山核桃,然后给您额外发送一公斤山核桃。你怎么想呢?如果你觉得合适,请打电话给我们,让我们知道。我们将在第一时间为您最好的服务,最后为您遇到的麻烦道歉!
此致
敬礼!
xx公司
xx年x月x日
首先感谢一直支持和关注我们的广大客户群体,在20xx年里我公司自认为还有许多做的不好的地方,也收到一些客户的电话投诉,在这里我代表公司向你们表示歉意,希望大家谅解。
原因来源于各方面,目前和县各大快递的总派件量在迅速上升,从去年的150份发展到今天的400份多,我司今年日平均派件量达到150份多,是去年的2倍还多,其他快递也是一样的增长速度,虽然派件员有所增加,但是还是有一定的困难,因为和县的出件量增加并不明显,造成了派件多接件少的问题,人员工资在涨,物价在涨,油价也在涨,但是我们的快递费却不见涨,反而有下降的趋势,各家快递公司分别呈现收支不平衡现象,为了节约成本大家都采取了瘦身法来应对,所以造成部分快件的不及时,还请大家谅解,我司也在发展物流上下足功夫以缓解收支不平衡,如果大家有特急件的话可以拨打我司电话,要求特殊派送,我们会尽量安排,联系电话:0565-
xx公司
xx年xx月xx日
各位尊敬的用户:
由于厂区地处雨城雅安,前段时间连日来降暴雨,我公司的高压变压器需要维修,所以造成市面上短时间缺货,我公司表示最诚挚的歉意。
由此给您带来的不便,望谅解。
为了能尽快解决这个事情,维修人员连日来的加班抢修,公司现已进入正常生产,相信很快能为您解决供货问题。广大客户可以随时拨打电话0835-34883或1357623了解情况,xx公司将竭诚为您服务。
道歉人:
20xx年xx月xx日
尊敬的x董事长:
我在公司工作也有xx余年,首先感谢x事长(xx乳业集团)对我个人工作上的信x和对我本人的栽培,且给了我一个较好的工作平台。
但20xx年学生奶开拓市场及销售过程中,我个人在工作上不规范操作情况,给公司带来了不利的影响。甚至在经济管理方面,自身不能把握好自己,出现一些较大的问题。我清楚这些事的发生,给公司带来了不利的影响,同时也影响到公司的声誉和企业的形象。我现在已经深刻认识到自身工作负面表现,是我个人所为,是我没能管理好自己所致。
我也深刻认识到事情严重性,深刻理解到我工作方面的缺陷,给企业造成其他负面效应。在此,我对我的过错,深深的对x董事长表示道歉和认错。在此方面恳请x董事长在一定的程度上给予原谅!我也愿意接受公司对我的个人处罚。
在这近xx年工作里,我得到了公司各位同事的多方帮助,我非常感谢公司的各位同仁。在公司我学到了很多东西,学习到了新的各项业务方面技能,今后无论走向哪里,从事什么,这段经历都是我一笔宝贵的财富。我为在xx集团的这段工作经历而自豪!
由于我个人的原因,给公司造成了不利影响,如果公司给我作出离职的处理,我无怨言,并且我在此郑重向公司领导作离职后对的承诺:
1、离开公司后严格保守公司的一切商业秘密;
2、离开公司在外不会做公有损公司企业形象事情;
3、永远做一个对xx企业及x董事长感恩的人。
xx公司
xx年xx月xx日
尊敬的x科技有限公司,尊敬的广大顾客:
由于我公司法律观念淡薄,在印制旅游年票一卡通宣传资料时,擅自将旅游年票一卡通票版样式中发行商x科技有限公司的名称替换为北戴河海生活文化传播有限公司,给广大游客造成了混淆,给x科技有限公司造成了伤害,在此郑重向x科技有限公司,公司全体人员,并广大游客,致以深深的歉意。对不起,我们对自己的无知给各位造成的影响深感不安,请求各位原谅我们。鉴于已经产生的伤害事实,我们决定采取以下措施,弥补已经造成的损失:
1.发布道歉信,向x科技有限公司和广大顾客道歉,使广大游客清晰明白x科技有限公司是旅游年票一卡通的唯一发行商,海生活公司只是经销商之一,并非旅游年票一卡通的发行单位。
2.在海生活公司为推广旅游年票而设立的网站的显要位置对致歉信进行链接,时间至少一个月。
3.在网站的显要位置展示旅游年票一卡通真实样板(标注有x科技有限公司名称)。
4.收回全部还未发出的宣传资料,并焚毁。
5.新印制宣传资料必须经x科技有限公司认可才可印制。 我们再次为自己的无知道歉,并自愿承担因此对x科技有限公司造成的损失。
首先振鑫家具给大家说抱歉!由于最近玻璃和其他原材料的问题,影响了发货速度!我们保证如果玻璃能供应上我们一定会以最快的速度给大家发货!
尊敬的xx科技有限公司,尊敬的客户:
由于我们法律观念淡薄,在印制秦皇岛旅游年票宣传资料时,擅自将出版者秦皇岛市亿诚科技有限公司的名称改为北戴河海洋生命文化传播有限公司,给游客造成了困惑,也给秦皇岛亿诚科技有限公司造成了伤害,在此向秦皇岛亿诚科技有限公司、公司全体员工和游客郑重道歉。对不起,我们对我们的无知给你带来的影响深感不安。请原谅。鉴于伤害已经造成,我们决定采取以下措施来弥补已经造成的损失:
出具,向秦皇岛市亿诚科技有限公司和客户道歉,让游客清楚地了解,秦皇岛亿诚科技有限公司是秦皇岛旅游年票卡的唯一发行人,而海人寿公司只是发行商之一,不是秦皇岛旅游年票卡的发行人。
1、将链接到海水人寿公司设立的站上的显著位置,以推广至少一个月的年度旅行机票。
2、在站显著位置展示秦皇岛旅游年票卡真实样张(标有秦皇岛亿诚科技有限公司名称)。
3、把所有没发出去的宣传资料拿回来烧掉。
4、新印刷的宣传资料,必须经秦皇岛市亿诚通科技有限公司批准后,方可印刷。
我们再次为我们的无知道歉,并自愿承担给秦皇岛市亿诚科技有限公司造成的损失、
致此
敬礼!
x年xx月xx日