酒店停水致歉信3篇

酒店停水致歉信(精选3篇)

酒店停水致歉信 篇1

亲爱的客人:

我们很遗憾地通知您,工程部将在明天凌晨维护供水管道,并在接下来的时间内暂时停止自来水供应。

日期和时间:3月18日,______ 02:00-06:00

如果恢复供水后出现黄水,请放置一段时间后再使用。

对于给您带来的不便,我们深表歉意。如果你需要任何帮助,请在0打电话给前台。感谢大家的理解和支持。

道歉者:______

时间:________ ____年____月

酒店停水致歉信 篇2

亲爱的客人:

您好!

得知你在我们酒店的不愉快经历,我很震惊。我已经和我们的经理进行了深入的讨论,我正在关注和调查这件事。

作为一家国际品牌酒店,我们非常关注本地客户,深知客户至上的品牌理念。是你的评论让我们看到了服务质量的疏漏。再次感谢大家的意见,我们会在以后的管理培训中完善和加强相应的业务流程。

在此,请接受我真诚的道歉,并借此机会邀请您、您的家人和朋友来我们酒店吃饭或聚会,让我们有机会充分展示上海君悦酒店一贯的服务标准。我的办公电话是021-____________(电话号码隐藏在这里),欢迎大家批评指正,真诚期待大家的.再次光临。同时,祝你和家人身体健康,万事如意。

道歉者:______

时间:________ ____年____月

酒店停水致歉信 篇3

尊敬的王总:

欢迎您入住XX大酒店,您的到来令酒店全体员工倍感荣幸!

您一直是酒店的贵宾,对您的接待和服务酒店都力求做到最好,希望能给您每次的入住都留下一个美好的回忆。对于此次忘记给您配送早餐券的事情,我们万分愧疚。给您这样的贵宾带来如此大的不便,是酒店服务工作的不细致,感谢您对我们的批评指正,使我们改进以便继续为您提供更完美的服务。

XX酒店是省内著名的五星级酒店,并荣获了中国饭店业的最高奖项——“金星奖”,遍布全国的连锁店,使您在哪里都有XX人的服务陪伴身边。能为您这样尊贵的客人提供服务是我们的无上光荣,您的舒心是我们最大的工作目标!

酒店已经加强员工对VIP客人的认知工作,以后您到西餐厅用餐时,只要报上您的名字,服务员就会领您到预留好的座位用餐。如有任何服务需求,请您随时联系大堂副理(内线:25),我们随时恭候您的吩咐!

xx年x月x日

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