延迟发货道歉信(精选8篇)

延迟发货道歉信(精选8篇)

延迟发货道歉信 篇1

尊敬消费者:

您好!

没想到会用这种方式和你交流。请原谅我的粗心

我今天写这封信不仅是为了你的原谅,也是为了个人内心的平静。真不知道EMS物流为什么这么慢。我以前从来没有遇到过这样的情况。发货的时候咨询了EMS,告诉我要2-3天才能到你的.发货地址,但是到现在5天都没有收到货。我也跟踪订单号,随时咨询EMS客服,并向你汇报咨询的原因。

我们默认的物流是EMS,因为EMS比正规的更不容易丢货,而且覆盖面很广,他们的管理也相当严格,手续也比较复杂,所以EMS会耽误一些时间,很多小邮局效率也不是很高,让EMS慢!

现在事情已经发生了,除了后勤,说什么都没用。反正我有责任。没有按照你的要求发申通快递。我希望它没有给你造成任何损失或不便。我深表歉意。现在社区公开向你道歉。

今天查了物流。你的货物还没有签收。我的心久久不能平静,所以我总是为你感到难过。再次抱歉。不管你给我什么样的评价,我都不后悔,你给我差评我也不会觉得有点吃醋。我只期待下次能做的更好,不会做什么过激的事情,因为我把这个地方当成自己的淘宝,这是养活自己,让这个成为我家的方式。你是作为客人来我家的,我应该为你不满意的接待道歉。

当然,这也是给我的一个教训。我会在淘宝之旅中终生铭记

谢谢你给我一个敞开心扉的机会。最后,再次真诚道歉。

道歉人:

日期:

延迟发货道歉信 篇2

蓝色雪纺我们催了N遍,昨天早上工厂给我发了几件过来救急。

但S码的质检不过关,所以今天没有能发货。大货今天工厂确定给我交货,最迟确定下周一可以发货。无论怎样,还是我们的问题,我们应该承担百分之200的责任,太多意外出现,在此我们万分抱歉。

拍了蓝色雪纺的亲,可以等周一发货的,我们全部升级顺丰发货,并且送店铺20元优惠券;不能等的,可以直接申请退款,送20元店铺优惠券。最后,在此鞠躬,致以我们最诚挚的歉意。

延迟发货道歉信 篇3

致我最亲爱的买家:

亲!您好!真的对不起!我们真诚的向您道歉!眼泪汪汪的请您原谅

当我彻夜难眠给您写这封信的时候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充满了内疚!我们知道!您满怀热情的来到我们的店铺!期待一次温馨而又愉快的购物之旅!但是因为我们的失误,给您造成了不必要的麻烦,在这里向您表示诚挚的道歉。

亲,我们不完美!因为我们客服回应可能不是最快的!衣服也可能没有您想象的完美!物流也可能慢了几日!但亲!我对客服训过话!我和物流干过架,骂过快递他妈妈!只是....只是想为您做出一件完美的衣裳、用品!

年轻人都是怀揣着梦想来,我们还很年轻,的道路还刚开始,出现了这么一个事故,我们感觉到很悲痛,同时,也感觉到非常的无助和绝望。 写这封致歉信,心情是非常的沉重,也是真心的向拍下付款此商品的亲们道歉,对不起了亲!因为我们工作的失误,所以向您表示诚挚的道歉,我们需要您的理解和支持。您在看到这封致歉信的时候,您申请下退款,我们这边会第一时间的给您操作退款。也真心的希望您能够再次光临我们小店。如果损失了能够理解和支持我们的顾客,我们感觉到非常的内疚和自责。也非常的希望能够得到亲的理解和支持!!!

延迟发货道歉信 篇4

主人们,对不起,松鼠年货来晚了

此次发货中,由于物流等诸多原因导致发货延迟,给主人们造成了困扰, 对于21日0点前订单至今还未收到货的主人,我们保证:

大年三十前,如未收到货,松鼠们将会无条件承担30%的订单金额赔付 我们的确很年轻,面对有些不可抗局面可能很被动,

此次年货销售的超预期,也的确让全体松鼠手足无措:

年前干线运输导致松鼠北京、广东仓停运,

各快递持续停运、总部被各快递公司挤爆,因而揽件严重滞后,造成无物流信息... 但这些都并不是松鼠的理由

我们愿意承担起我们的责任

承认错误并不可怕,重要的是成长

大橡树也曾是小坚果,大梦想也只是小坚持

我们想做一颗大橡树,只为与主人并肩

延迟发货道歉信 篇5

主人们,对不起,松兔年货来晚了, 此次发货中,由于物流等诸多原因导致发货延迟,给主人们造成了困扰, 对于21日0点前订单至今还未收到货的主人,我们保证:

大年三十前,如未收到货,松鼠们将会无条件承担30%的订单金额赔付 我们的确很年轻,面对有些不可抗局面可能很被动,

此次年货销售的超预期,也的确让全体松鼠手足无措:

年前干线运输导致松鼠北京、广东仓停运,各快递持续停运、总部被各快递公司挤爆,因而揽件严重滞后,造成无物流信息... 但这些都并不是松鼠的理由,我们愿意承担起我们的责任, 承认错误并不可怕,重要的是成长 大橡树也曾是小坚果,大梦想也只是小坚持 ,我们想做一颗大橡树,只为与主人并肩

延迟发货道歉信 篇6

^_^亲们,很抱歉这么久才收到我们的东西,对此我首先给您表示真诚的歉意,对不起! 您拍下的是预定鞋码,当时联系过厂家给了我们大约到货时间,但没想到的是厂家发货还是延误,所以我们也延误了发货,对些我很抱歉也很无奈。

今天我们终于收到货,在第一时间给您发货。我们加班加点,不吃饭,加派人手,会尽量为每一个亲早点发货的。

特意准备了一些小礼品,或多或少的表示我们的一点小心意和歉意,希望您能笑纳。 亲~收货后有还算满意,请记得给我们好评,动态评分也给五星评分,好吗?

再次谢谢亲们的支持了,本店会一如既往的为每个亲真诚的服务,秉着真诚的原则,我们会一直向更好的方向发展。亲们收到货后,有任何问题请联系我们,如果满意亲给我们好评对我们进行鼓励,不满意联系我们我们会努力让您满意的。

祝您淘宝开心,事事顺利!

延迟发货道歉信 篇7

致我最亲爱的买家:

亲!您好!真的对不起!我们真诚的向您道歉!眼泪汪汪的请您原谅

当我彻夜难眠给您写这封信的时候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充满了内疚!我们知道!您满怀热情的来到我们的店铺!期待一次温馨而又愉快的购物之旅!但是因为我们的失误,给您造成了不必要的麻烦,在这里向您表示诚挚的道歉。

亲,我们不完美!因为我们客服回应可能不是最快的!衣服也可能没有您想象的完美!物流也可能慢了几日!但亲!我对客服训过话!我和物流干过架,骂过快递他妈妈!只是....只是想为您做出一件完美的衣裳、用品!

年轻人都是怀揣着梦想来创业,我们还很年轻,创业的道路还刚开始,出现了这么一个事故,我们感觉到很悲痛,同时,也感觉到非常的无助和绝望。 写这封致歉信,心情是非常的沉重,也是真心的向拍下付款此商品的亲们道歉,对不起了亲!因为我们工作的失误,所以向您表示诚挚的道歉,我们需要您的理解和支持。您在看到这封致歉信的时候,您申请下退款,我们这边会第一时间的给您操作退款。也真心的希望您能够再次光临我们小店。如果损失了能够理解和支持我们的顾客,我们感觉到非常的内疚和自责。也非常的希望能够得到亲的理解和支持!!!

亲,我们不完美!如果真的由让您不满意和不顺心的地方!请给我们一次机会为您做到更好!再给我们一点支持一点鼓励!我们只想真诚地给您道歉!说声对不起!我们所有成员都在努力给亲们最愉快的购物空间

也许我们还有些不足,还请亲们多多原谅!您有任何不满,都可以旺旺我们,也可以致电哦!我们虚心接受批评,认真改正!还请亲们手下留情,记得一定要打5分哦!我代表我们家的成员感谢您!亲!恭候您的再次光临!

母婴用品全体同仁敬上

年 月 日 点 分

延迟发货道歉信 篇8

尊敬的蛋百宝顾客:

5月16日~5月20日下单的客户,请允许我真诚地向您说一声抱歉。我们十分理解您焦急等待的心情,也十分感谢您选择“蛋百宝”,对于发货延迟,的的确确是我们的失误。

因为我们是一家型公司,在2周前刚刚推出了蛋百宝这款产品,虽然前期产品准备非常充分(包括口味调研、风味工艺、电商运营团队招募、建立冻库、建立发货站)但是还有一个磨合期,在这一次发货期间,我们和厂家生产周期协调、库存管理以及发货团队协调上没有做到完美。

对于此款产品,可以说是非常热销,非常受健身人群的喜欢。2周3000袋的销售记录。部分顾客拍下的订单,当时“蛋百宝”工作人员联系过厂家,增了订单量。逼迫厂家给了我们发货时间,但没想到的是厂家发货还是延误,所以我们也延误了发货,对此我很抱歉也很无奈。

因订单量过,产生了爆仓的情况,所以工厂也是加班加点的生产,为了保证产品的的口味、安全和质量,所以我们加长了产品的生产时间,今天我们终于生产出了第四批货,会在第一时间给您发货。我们加班加点,不吃饭,加派人手,会尽量为每一个顾客早点发货的。

再次感谢家的支持,“蛋百宝”会一如既往的为每位顾客以真诚的服务,秉着真诚的原则,我们会一直向更好的方向发展。收到货后,有任何问题请联系我们,如果对产品有任何不满意,请联系我们,我们会努力让您满意的。

“蛋百宝”在此向所有顾客承若,即日起的所有订单将在48小时内发货。

道歉人:

20xx年xx月xx日

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