关于文明礼仪常识(精选20篇)
仪表
仪表是指人的容貌,是一个人精神面貌的外观体现。一个人的卫生习惯、服饰与形成和保持端庄、大方的仪表有着密切的关系
1、卫生:清洁卫生是仪容美的关键,是礼仪的基本要求。不管长相多好,服饰多华贵,若满脸污垢,浑身异味,那必然破坏一个人的美感。因此,每个人都应该养成良好的卫生习惯,做到入睡起床洗脸、脚,早晚、饭后勤刷牙,经常洗头又洗澡,讲究梳理勤更衣。不要在人前"打扫个人卫生"。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,这些行为都应该避开他人进行,否则,不仅不雅观,也不尊重他人。与人谈话时应保持一定距离,声音不要太大,不要对人口沫四溅。
2、服饰:服饰反映了一个人文化素质之高低,审美情趣之雅俗。具体说来,它既要自然得体,协调大方,又要遵守某种约定俗成的规范或原则。服装不但要与自己的具体条件相适应,还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求,即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素,并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目的保持协调一致。
言谈
言谈作为一门艺术,也是个人礼仪的一个重要组成部分。
1、礼貌:态度要诚恳、亲切;声音大小要适宜,语调要平和沉稳;尊重他人。
2、用语:敬语,表示尊敬和礼貌的词语。如日常使用的"请"、"谢谢"、"对不起",第二人称中的"您"字等。初次见面为"久仰";很久不见为"久违";请人批评为"指教';麻烦别人称"打扰";求给方便为"借光";托人办事为"拜托"等等。要努力养成使用敬语的习惯。现在,我国提倡的礼貌用语是十个字:"您好"、"请"、"谢谢"、"对不起"、"再见"。这十个字体现了说话文明的基本的语言形式。
课堂
1、穿着整齐
2、进门面带微笑,平视教室
3、如果老师在教室,应向老师致意
4、如果迟到,应向老师报告致歉
5、带好相关书籍与笔记本,最好不带与上课内容无关的物品、书籍
6、发言或提问要举手经老师同意并起立
7、上课不睡觉,不吃零食,听课不出声
8、手机等通讯工具应关闭或调至无声状态
9、下课不起哄,按秩序离开教室
10、最后一个离开教室,应自觉关灯,关门
就餐
1、先请长者、女士入座
2、嚼食时闭嘴唇,不可出声
3、不挥舞筷子,不同时拿筷子及汤匙
4、食物应夹入自用食器后再吃
5、不翻捡菜肴,不用自己的餐具给别人夹菜
6、不大声交谈,不过度劝酒、劝菜
7、对服务人员应有礼貌
8、熟悉遵守不同进餐方式的礼节
9、不当众剔牙、漱口
10、不浪费粮食
11、如在异国就餐,应熟悉尊重异国和当地民族的餐饮礼节
中小学生文明礼仪基本常规十条
一、见人微笑打招呼 二、语言文明无脏话
三、衣着整洁有精神 四、日常用品摆整齐
五、上下楼梯靠右行 六、出操放学有秩序
七、废旧物品不乱扔 八、就餐排队不浪费
九、进出厕所讲卫生 十、爱护公物勿损坏
一、见人微笑打招呼
1、见人微笑大方。
2、会使用“您、您好、叔叔好、阿姨好、老师好”等礼貌用语。
3、进入教师办公室喊“报告!”或敲门,声音以室内人听见为适度。
二、语言文明无脏话
语言文明不说脏话,不大声呼叫,不给他人起侮辱性绰号;对他人不文明行为适时劝导。
三、衣着整洁有精神
1、穿戴整洁、朴素大方,不烫发,不染发,不化妆,不戴饰物,男生不留长发,女生不穿高跟鞋。
2、坐立行要有良好的姿态,要显得有精神。
四、日常用品摆整齐
1、积极参加公益劳动,打扫好教室、寝室并保持干净,收
拾摆放好洗漱用品,折叠摆放好被盖。
2、摆放好课桌,收拾好学习用品。
五、上下楼梯靠右行
上下楼梯、楼道靠右侧行进,行走时,慢步轻声。
六、出操放学有秩序
1、下课铃声响后不争跑,有序排队进入操场做操,锻炼身体。
2、课间休息放松,不在教室、走道、校园内追逐打闹。
3、放学有序排队按时回家,不乘坐非客运车辆。
七、废旧物品不乱扔
1、不随地吐痰,不乱扔纸屑、果皮,不在建筑物和课桌上涂抹刻画。
2、见到垃圾主动弯腰捡拾,放到垃圾箱或指定的位置。
八、就餐排队不浪费
1、在学校食堂就餐时,遵守秩序,自觉排队。
2、用餐时保持安静,不挑食,不浪费饭菜。
九、进出厕所讲卫生
大小便入槽并冲洗厕所,不在厕所内乱扔乱倒,保持厕所干净卫生,便后要洗手。
十、爱护公物勿损坏
1、爱护校园花草树木、课桌椅凳等学校设备设施。
2、爱护市政公共设备设施,争做文明学生。
(一)形象礼仪
1、中学生首先要衣着整洁、朴素、得体、协调,按要求穿规定的校服,扣齐纽扣或拉齐拉链,不随意更改校服,不外露内衣,不披衣散扣,不把上衣捆在腰间;衣服干净整洁;不得穿奇装异服;校牌或团徽佩戴在左胸前。提倡平时穿衣服,参加升旗仪式和重要团体活动,一律穿校服。
2、不穿背心、短裤到校,不穿拖鞋,不追求名牌鞋,不穿高跟鞋,不穿厚底时装鞋。
3、课堂和集会不敞衣,不脱鞋。
4、不赶时髦头发适时梳洗,发型大方得体,不染发,不烫发。男生前发不覆额,侧发不掩耳,后发不及领;女生前发不遮眼,侧发不掩睛。
5、坚持友好、真挚、进取的情绪状态,表情自然,不故意挤眉弄眼、吐舌、做怪相。
6、不佩戴项链、耳环(针)、戒指、手链、手镯等饰物。
7、不涂脂抹粉,不画眉,不纹眉,不纹身,不留长指甲,不染彩色甲。
8、坐有坐相,站有站样,走路昂首挺胸,举止文雅,稳重端庄,落落大方。
(二)课堂礼仪
1、预备铃响,做好课前准备,并端坐教室安静等待。
2、教师宣布上课,迅速起立,向教师问好,并鞠躬行礼,待教师答礼后坐下。
3、不迟到。如果迟到,应当轻敲教室前门,立正喊“报告”,经教师允许后进入教室。
4、上课时,身体端正坐直,读书写字姿势正确;各种物品要轻拿轻放,专心听讲,独立思考,认真做好课堂笔记。
5、进取思考教师和同学提出的问题,举手发言。发言时,姿态端庄大方,声音洪亮清晰。
6、别人发言时,要认真倾听,不随便打断别人的讲话,不做无关的动作,不发出各种声响,更不能取笑他人。要经过真诚的眼神和表情给发言者以鼓励。
7、上课时,如遇到同学身体不适等突发事情,不要围观或表现出厌恶情绪,要关心同学,听从教师安排,协助教师妥善处理。
8、下课铃响,教师宣布下课时,应端正起立,与教师互道“再见”。离开教室时,让教师先行。
(三)课间礼仪
1、学生见到教职工均要鞠躬问好,以示对教职工的尊敬。
2、课间在教室内或走廊上不要追跑打闹、做剧烈运动。可到户外做些简单的活动,并为下一节课做好准备。
3、教室周围要肃静,不得大声喧哗。学校内一律右行,不可在走道上长时间逗留。迎面遇上教师,主动问候后,应向旁边跨开一步,给教师让道。走进房间或上、下楼梯时,请教师先行。
4、学校内应随时坚持整洁、卫生,,不可乱扔废纸、果皮,不随地吐痰,不乱倒垃圾。不在黑板、墙壁、课桌、椅子上乱涂乱画。自觉爱护花草树木,维护学校秩序。
(一)形象礼仪
1.着装要整洁、朴素大方,扣齐钮扣或拉好拉链,整理好衣领。
2.不穿背心、拖鞋、裤衩在校园行走和进入教室。不佩戴项链、耳环(针)、戒指、手链、手镯等饰物。
3.每天早晚必须洗脸、刷牙,保持面部干净。
4.不留长指甲,不涂指甲油。指甲内保持无污垢,饭前便后要洗手。
5.经常整理仪表。头发适时梳洗,发型大方得体,不染发,不烫发。男生前发不覆额,侧发不掩耳,后发不及领;女生前发不遮眼,长发不披肩。
6.坐有坐相,站有站样,走有走姿,面带微笑,举止文明,落落大方。
(二)课堂礼仪
7.预备铃响起,应迅速回教室入座,静候老师。 8.上课时,如有特殊情况晚到班级,应于教室后门口站定,经老师示意进入后方可回座位。
9.注意读写姿势,做到:胸离桌一拳,眼离书一尺,手离笔尖一寸。
10.课堂上,各种物品要轻拿轻放。应全神贯注地听讲,积极思考问题并举手发言。不做与课堂无关的事。
11.别人发言时,认真倾听,不随便打断别人的讲话,不取笑他人。要通过真诚的眼神和表情给发言者以鼓励。
12.课堂小组活动时,要有全局意识,听从组长安排,分工协作,积极与伙伴沟通,完成份内任务的同时兼顾组内伙伴,共同赢得团队的成功。
13.上课时,如遇到同学身体不适等突发事情,不要围观或表现出厌恶情绪,要主动关心同学,听从老师安排,协助老师妥善处理。
(三)活动礼仪
14.课间活动时,不大声喧哗,不追逐打闹。
15.集体外出活动要服从管理。同学间要相互谦让,主动关心和照顾好体弱的同学。分组活动时,要服从大家的共同意愿,遵守时间,不单独行动。
16.参加竞赛活动时,遵守比赛规则,尊重竞争对手,不故意伤害对方,对对方的冒犯或过失宽宏大量。遇到有争议的问题,要按照程序向有关人员提出,心平气和地进行沟通。
17.出入教室时要轻声慢步,有秩序按指定线路行走,不拥挤,不抢道。
(四)集会礼仪
18.静心倾听发言人讲话,讲话结束后礼貌鼓掌。活动结束后,目送领导或来宾先退场,再听从指挥有序退场,不抢先、不喧哗。
19.在集会过程中不交头接耳,不擅自走动或离场,不在会场吃零食,不乱扔果皮纸屑,保持会场清洁卫生。
20.颁奖典礼中,受奖者应整理仪表,稳步入场,面带微笑双手接奖,接奖后应致谢并回敬队礼。颁奖完毕按指定路线归队(座)。
21.报告或演出结束,要鼓掌致谢;精彩之处适度鼓掌,不喝倒彩,不吹口哨,不大声喧哗。
22.确实有特殊情况需要离开会场,先取得老师的同意才能离开。
(五)尊师礼仪
23.进入老师办公室要先轻声敲门,老师同意后方可进入。与老师谈话时,眼睛不要左顾右盼,说话要轻声细语,尽量不影响别人。老师办事或与别人交谈时,不随意打扰,等教师忙过后再说明来意。
24.不随便翻阅老师办公室的东西,不私自打开老师电脑。如果要找的老师不在,但确实有急事,可给老师写个留言。如果是与老师事先约好,则要按时到达约定地点。
25.上下楼梯时,要轻声慢步靠右行走。遇到老师或客人时主动问好,并向右侧避让,让老师和客人先行。
26.要诚恳接受老师的教导。和老师、同学有不同意见时,要心平气和地进行沟通,不赌气,不吵闹,不在背地里非议他人。
27.指出老师的错处要有礼貌。
(六)同学礼仪
28.尊重同学,互助互爱,主动帮助有困难的同学,尊重和照顾女同学,不欺侮女同学。
29.同学间的交往应使用礼貌用语。
30.不给同学取绰号,不挖苦讽刺他人,不说让对方难堪的话。不在同学面前说长论短。
31.如果伤害了他人,应该及时真诚地道歉。向别人借东西,要先征得别人同意;对别人的东西要加倍爱护,并且信守诺言,按时归还。 32.任何时候得到别人的帮助,都要及时表达谢意。 33.讲究信用,答应别人的事要尽力办到。
一、课堂礼仪
1.预备铃响起,应迅速回教室入座,静候老师。上课铃响,老师进教室,值日生喊“起立”,全班同学立正后向老师问好,老师回应后再坐下。起坐做到桌椅无声响。
2.上课时,如有特殊情况晚到班级,应于教室后门口站定,经老师示意进入后方可回座位。
3.注意读写姿势,做到:胸离桌一拳,眼离书一尺,手离笔尖一寸。
4.课堂上,各种物品要轻拿轻放。应全神贯注地听讲, 积极思考问题并举手发言。不做与课堂无关的事。
5.别人发言时,认真倾听,不随便打断别人的讲话,不取笑他人。要通过真诚的'眼神和表情给发言者以鼓励。
6.课堂小组活动时,要有全局意识,听从组长安排,分工协作,积极与伙伴沟通,完成份内任务的同时兼顾组内伙伴,共同赢得团队的成功。
7.上课时,如遇到同学身体不适等突发事情,不要围观或表现出厌恶情绪,要主动关心同学,听从老师安排,协助老师妥善处理。
8.下课时,应做好下节课课前准备后(文具盒置于课桌正中,课本、字典等放在座位左上角)再离开教室。离开教室时,让老师先行。
二、集会礼仪
集会在学校是经常举行的活动。一般在操场或礼堂举行,由于参加者人数众多,又是正规场合,因此要格外注意集会中的礼仪。升国旗仪式:国旗是一个国家的象征,升降国旗是对青少年爱国主义教育的一种方式。无论中小学还是大学,都要定期举行升国旗的仪式。升旗时,全体学生应列队整齐排列,面向国旗,肃立致敬。当升国旗、奏国歌时,要立正,脱帽,行注目礼,直至升旗完毕。升旗是一种严肃、庄重的活动,一定要保持安静,切忌自由活动,嘻嘻哈哈或东张西望。神态要庄严,当五星红旗冉冉升起时,所有在场的人都应抬头注视。
一、学生文明礼仪常识
1、课堂礼仪:遵守课堂纪律是学生最基本的礼貌。
(1)上课:上课5分钟前要作好课前准备,书籍、文具等摆放在课桌前角上。上课的铃声一响,学生应端坐在教室里,恭候老师上课,当教师宣布上课时,全班应迅速肃立,向老师问好,待老师答礼后,方可坐下。学生应当准时到校上课,若因特殊情况,不得已在教师上课后进入教室,应先喊报告,得到教师允许后,方可进入教室。
(2)听讲:在课堂上,上课要专心听讲,注意力集中,独立思考,重要的内容应做好笔记。当老师提问时,应该先举手,待老师点到你的名字时才可站起来回答,发言时,身体要立正,态度要落落大方,声音要清晰响亮,并且应当使用普通话。课堂上应独立完成作业,不随便离位走动,不吃东西。
(3)下课:听到下课铃响时,若老师还未宣布下课,学生应当安心听讲,不要忙着收拾书本,或把桌子弄得乒乓作响,这是对老师的不尊重。下课时,全体同学仍需起立,与老师互道:“再见”。待老师离开教室后,学生方可离开。
2、尊师礼仪:见到老师要主动打招呼,向老师问声好(老师好);放学时,向老师说声再见;与老师交谈应面对老师,神情专注,认真听老师讲话,离开时有礼貌地向老师道别(谢谢老师或再见)。学生进老师的办公室时,应先喊报告,经老师允许后方可进入。在老师办公室讲话声音要适度,不要影响到其他老师办公;离开老师办公室的时候,也应先向老师询问:“我可以走了吗?”经老师同意后,方可离开,关门要轻;在老师的工作、生活场所,不能随便翻动老师的物品;学生对老师的相貌和衣着不应指指点点,评头论足,要尊重老师的习惯和人格。
3、同学间礼仪:同学之间的深厚友谊是生活中的一种团结友爱的力量。注意同学之间的礼仪礼貌,是你获得良好同学关系的基本要求。同学问可彼此直呼其名,但不能用“喂”、“哎”等不礼貌用语称呼同学。会使用文明语言(××同学,请帮帮忙),会问候(××同学好,××同学早),会招手,会微笑,会鼓掌,会道歉(对不起,请原谅),会右行礼让,互相帮助,不说脏话,不打架,不取给同学起外号。在有求于同学时,须用“请”、“谢谢”、“麻烦你”等礼貌用语。借用学习和生活用品时,应先征得同意后再拿,用后应及时归还,并要致谢。不小心碰到别人后,要及时主动承认错误,说话语气要友好;对同学的相貌、体态、衣着不能评头论足,也不能给同学起带侮辱性的绰号,绝对不能嘲笑同学的生理缺陷。
4、会议礼仪:集合时要分班整队入场,动作要快、静、齐,并按指定位置入坐(站),坐(站)姿要合要求,不讲话,不走动,不吃东西,不搞小动作,不起哄,不给会场留下一星半点的杂物,离开会场时有秩序,遵守会场纪律。升国旗仪式:国旗是一个国家的象征,升降国旗是对青少年爱国主义教育的一种方式。升旗时,全体学生应列队整
齐排列,面向国旗,肃立致敬。当升国旗,奏国歌时,要立正,脱帽,行注目礼,直至升旗完毕。升旗是一种严肃、庄重的活动,一定要保持安静,切忌自由活动,嘻嘻哈哈或东张西望。神态要庄严,当五星红旗冉冉升起时,所有在场的人都应抬头注视。
5、校内公共场所礼仪:应该自觉保持校园整洁,不在教室、楼道、操场乱扔纸屑、果皮、不随地吐痰、不乱倒垃圾。不在黑板、墙壁和课桌椅上乱涂、乱画、乱抹、乱刻,爱护学校公共财物、花草树木,节约用水用电。发现违纪学生,要礼貌地劝说、教育,及时给予制止。如“请您不要随地乱扔纸屑。
请您拾起来,放进垃圾箱内。”
6、 升旗礼仪
(1)立正站立。
(2)行注目礼。
(3)认真听国旗下讲话。
(4)唱国歌时要严肃,声音要洪亮。
二、文明礼仪小故事
曾子避席
“曾子避席”出自《孝经》,是一个非常著名的故事。曾子是孔子的弟子,有一次他在孔子身边侍坐,孔子就问他:“以前的圣贤之王有至高无上的德行,精要奥妙的理论,用来教导天下之人,人们就能和睦相处,君王和臣下之间也没有不满,你知道它们是什么吗?”曾子听了,明白老师孔子是要指点他最深刻的道理,于是立刻从坐着的席子上站起来,走到席子外面,恭恭敬敬地回答道:“我不够聪明,哪里能知道,还请老师把这些道理教给我。” 在这里,“避席”是一种非常礼貌的行为,当曾子听到老师要向他传授时,他站起身来,走到席子外向老师请教,是为了表示他对老师的尊重。曾子懂礼貌的故事被后人传诵,很多人都向他学习。
程门立雪
杨时(1053?-1135)是北宋时一位很有才华的才子,南剑州将乐人(今属福建)。中了进士后,他放弃做官,继续求学。程颢(1032?-1085)、程颐(1033?-1107)兄弟俩是当时很有名望的大学问家、哲学家、教育学,洛阳人,同是北宋理学的奠基人。他们的学说为后来的南宋朱熹所继承,世称程朱学派。
杨时仰慕二程的学识,投奔洛阳程颢门下,拜师求学,4年后程颢去世,又继续拜程颐为师。这时他年已40,仍尊师如故,刻苦学习。一天,大雪纷飞,天寒地冻,杨时碰到疑难问题,便冒着凛冽的寒风,约同学游酢(1053?-1123年)一同前往老师家求教。当他来到老师家,见老师正坐在椅子上睡着了,他不忍打搅,怕影响老师休息,就静静地侍立门外等候。
当老师一觉醒来时他们的脚下已积雪一尺深了,身上飘满了雪。老师忙把杨时等两人请进屋去,为他们讲学。
后来,“程门立雪”成为了广为流传的尊师典范。
感恩小故事
一个天生失语的小女孩,从小和妈妈相依为命。在她们贫穷的家里,妈妈每天辛苦工作回来后给她带一块小小的年糕,是她最大的快乐。
有一天,下着很大的雨,已经过了晚饭时间了,妈妈却还没有回来。天,越来越黑,雨,越下越大,小女孩决定顺 着妈妈每天回来的路自己去找妈妈。当她看见妈妈的时候,妈妈手里拿一块小小的年糕倒在路旁,已经永远的离 开了她。
雨一直在下,小女孩也不知哭了多久。她知道妈妈再也不会醒来,现在就只剩下她自己。妈妈的眼睛为什么不闭上呢?她是因为不放心她吗?她突然明白了自己该怎样做。于是擦干眼泪,决定用自己的语言来告诉妈妈她一定会好 好地活着,让妈妈放心地走小女孩。就在雨中一遍一遍用手语做着这首《感恩的心》,泪水和雨水混在一起,从她小小的却写满坚强的脸上滑过 “感恩的心,感谢有你,伴我一生,让我有勇气做我自己。
当流着泪听完这个故事,又反反复复的听着这首歌的时候,我突然想到了天下有多少这样的.父母,在默默的为儿 女付出一切。而天下又有多少这样的儿女,能够感恩于亲人这样一颗爱心!而做为一个人,生活给予我们的又不仅仅是来自于亲人的爱,那我们是否都怀有一颗感恩的心来面对?
从我们来到这个世界上的这一刻起,我们便拥有了太多!父母给了我们生命和健康!兄弟姐妹给了我们欢乐和亲情!老师给了我们知识和关爱!朋友给了我们友谊和信任!
当我们感受一缕晨风,听见一声鸟鸣,触摸一滴露珠,那是来自于大自然赋予我们的愉悦!当我们迎来新一 轮朝阳,目送夕阳西下,那是时光丰富了我们的生命!甚至,当我们承受了一次风雨,走过了一段泥泞,那是生活给了我们战胜的勇气。这一切,都需要我们用一颗感恩的心去微笑面对!学会了感恩,我们便拥有了快乐,拥有了幸福,也拥有了力量!我们才不会在生活中轻言放弃,才会不怕困难,勇往直前!
三、学海泛舟
学生学习不好的根本原因是浮躁,考的时候考不出指的是学习者在自认为学会的情况下,遇到自认为会做的题目,要么做不出来,要么做出来不能得满分。
具体有以下两种表现:
一是自以为会了,其实没有真会。
二是真的会了,但浮躁严重,得不了分。
(1)题目拿来就做,没看清条件就做
学生很多时候看到题目,没有仔细审题,而是急于动手,所以经常出现题目看不清,条件没有看全就开始做题。这种情况做对的可能就很小了。等到题目做错了,才恍然大悟:有个条件没看清楚!
做题目的时候,先写出明确的已知,求证或求解,然后再做题目,是一种比较好的解题习惯。
失败的人都会想,我下一次一定成功,成功的人也会想,下一次一定更成功。 但下一次从什么时候开始呢? 其实下一次就是从现在开始。
人生就是现在,从前只是记忆,将来只是想象,唯有现在才是真实的,把现在抓住就抓住了人生。
一位作家曾经说过:如果有那么一天,时空倒转,让我们从80岁活到一岁,那么,世界上一半人将成为哲学家,世界上一定会多出几百个百万富翁。 大卫葛雷森说:我相信,现在未能把握的生命是没有把握的;现在未能享受的生命是无法享受的;而现在未能明智地度过的生命是难以过得明智的;因为过去的已去,而无人得知未来。
要停在当下,不要急着往前走。
如果每一个现在在辛勤地工作、学习,生活状况将是一种持续的增长状态;如果每一个现在都在碌碌无为、低效率的工作状态、或者无进展、得不到进展的工作状态,实际上是白白消耗了生命。
教学过程也是如此,每次老师在强调赶进度的时候,我总是反问一句:学生都没有学会,你想赶到哪儿去?
拿到题目的时候,首先要有一个平静的心态,不要急着做题,而是要先把题目看清楚再做。
这个题目考什么知识点?
给出的直接条件是不是能够解出题目? 有什么隐含条件?
还需要什么条件才能解出问题? ……
(2)做完题就上交,没检查好就上交。
很多同学总是急匆匆地把题目做完就交上去了,让他检查,他就根本检查不下去,有些很明显的问题,本来应该一眼就可以看出来,但他盯着看半天都看不到问题。 清华附中有一个初三的女生名叫马小月,在中考前一模考试以后来到我们基地咨询,她很自信地说,她这次的数学成绩虽然只有六十几分,但她实际上是八十几分的水平。原因是因为有一道十五分的题目,她在稿纸上本来做对了,只是在往试卷上誊写的时候抄错了! 当时她的父母也深深地点头,表示事实确实如此。 我问马小月:你觉得很委屈是么? 她点点头!
我说:那为什么没有检查出来? 她低下了头。
我又问她:你以前出现过这种情况么? 她点头说:出现过。 那为什么没有彻底改掉? 打掉浮躁! ……
后来在我们的指导下,她一模进入全校前200名,二模进入前150名,最后中考的时候, 她又低下了头。
考不好,活该!你不是八十几分的水平,你就是六十几分的水平!因为你现在出现这样的错误,中考的时候还会出现! 这时候她的父母开始点头了。
我继续说:因为你认为这种情况只是偶尔的,下回就不会出现了,所以,你就不会认真对待,不会下定决心,也不会每次做题时做到一次性把题目做到满分,不会每次做完考题后认真检查,直到不出错误。如果不是每次这么做,到考试的时候就不能一定保证会做的题目得满分。所以,我们认为:学习不理想最重要的原因是浮躁。
不检查就上交是浮躁最典型的表现之一。学生做完题目后,耐心已经达到极点,最想的事情就是赶紧交上去万事大吉。
这种浮躁心态是学习的大敌,如果不彻底解决,学习永远不会好。
有个朋友的女儿,是20中初三的学生,名字叫顾小梅,有一次,我拿一个题目问她是不是会做,她说会做了,但让她做的时候,她做不出来。在老师给她讲了题目后,让她把这个题目彻底搞懂,练到熟练的程度。
她的父亲就问:你们叫三倍快速学习法,怎么没有看出快来? 我回答:
一次性把一个题目彻底掌握,就是最快的方法。改的时候改不了 具体表现为:
(3)发现题目错了,以为粗心不改正
人大附中有位初三年级的女生名叫孙一芮,她本来就是班里比较出色的学生,尤其是数理化成绩,有的已经接近满分。但由于人大附中竞争非常激烈,她的排名只能在200名以后。因为人大附中几乎是北京中考录取分数最高的中学,她要想稳稳地升入人大附中的高中部,要考到200名以内,甚至最好是考到150名以内才比较有把握。但她和她的父母觉得靠她自己的努力没有把握达到这个目标。
她刚来到我们基地咨询时,说了这么一句话:要不是犯了一些‘低级错误’,我的成绩还要高。
我当时就回了她一句:你这次有多少分是因为‘低级错误’丢的? 她说:数理化三门大约就有十几分!
上次考试有没有犯‘低级错误’?我进一步追问。 有!她很诚实。
再上一次呢?我步步紧逼。
有……她开始有些不好意思了,好像一直有……
从小就是犯‘低级错误’长大的对么?呵呵!我开了句玩笑。 对对对!呵呵……她倒也直率。
只要你认为是‘低级错误’,你就永远改不了,就永远不能重视这个基本的事实:那就是,题目会做,但怎么都不能把会做的题目得满分! 对对对!您快跟我说一下怎么改掉这个毛病吧!
她的成绩在全海淀区排名第83名。
有以上浮躁的习惯,学生的成绩一定不会理想。
学生是学校工作的主体,所以,学生应具有的礼仪常识是学校礼仪教育重要的一部分。学生在课堂上,在活动中,在与教师和同学相处过程中都要遵守必须的礼仪。
第一节日常交往礼仪
一、课外交往礼仪
1、出入学校大门
(1)在学校无论何时何地见到教师都要主动问好。学生应当面带微笑的一边问候,一边恭恭敬敬地行鞠躬礼,这是作为学生最基本的礼仪,不仅仅表现对教师的尊敬,也表现了自身的素养。
(2)进出校门要佩戴校徽或相关证件,校徽是学校的标志,应当坚持佩戴。
(3)进入校区要严守纪律,不揽腰搭肩,不互相追逐打闹,高声喧哗,骑自行车的同学进入学校要主动下车推行。
(4)遇到同学要主动问好,虚心理解门卫与值日同学的检查指正与督促。
(5)放学回家要遵守交通规则,还要向师长鞠躬致敬并主动道“教师,再见!”对同学也要道声“再见”。
2、进出教师办公室
(1)不要唐突造访。作为学生随便出入教师办公室是很不礼貌的行为。唐突造访,冒失进入,不但影响自我要找的教师的工作,也会影响办公室其他教师的正常工作。进入教师办公室要先敲门,然后喊报告,在得到教师的同意之后,才能进入办公室。
(2)不要停留太久。教师每一天既要钻研教材、备课,又要批改作业、试卷,还要和其他教师交流教学经验。每一天的工作安排通常都是紧凑的、有计划的,如果学生在办公室里停留太久,就会打乱或影响教师的工作安排。
(3)不能随便乱翻东西。如果所找的教师不在办公室,不要乱翻教师的东西,这是对教师的不尊重、不礼貌,是十分不道德的行为,也是侵犯他人保密的行为。
(4)不要大声说话。在教师办公室里说话要小声,轻声轻语,尽量坚持安静。出入时要注意不要发出声响,尽量不影响其他教师的正常工作。离开办公室的时候,轻声的把门带上,并有礼貌的离开。
二、课堂教学礼仪:
1、课堂礼仪
(1)课前做好上课准备,准备好相应的课堂用品,按时进教室等待教师上课。
(2)课上遵守课堂纪律,进取举手发言,态度端正,声音洪亮。
①课上坐姿要端正,注意力要集中,认真听讲,认真思考,认真做好笔记,独立完成练习,不看与本课无关的书报,不吃零食,不喝饮料,不说闲话或做其它与教学无关的事情。
②自习课上,同学应认真预习、复习,独立完成作业。不做其它无关事情,更不能随便走出教室,要始终坚持教室安静。
③如在上课过程中对教师讲述的资料有异议时,最好下课后单独找教师交换意见,共同探讨。若非提不可时也要注意场合和说话方式。
④在课堂上没有得到允许不能随便说话,更不能随意离开座位或做出一些粗鲁无礼的行为。
⑤回答问题时,应先举半臂右手,经教师允许后起立发言,切不可坐在座位上,就冲口而出,在其他同学回答教师提问时,不要随便插话。别人回答错了,或者回答不出,不可在旁讥讽嘲笑,捣乱课堂秩序。陈述自我的观点,必须要声音洪亮、吐字清晰,让别人听清自我的观点。发言后,经教师允许方可坐下。当被问到答不出的问题时,切不可有抵触情绪。
⑥上课迟到应异常注意举止的礼貌和礼节的周到。站在教室门口用教师能听到的声音喊“报告”,经教师允许后,才能进入教室,适当时向教师主动说明迟到的原因。回座位时,速度要快,脚步要轻,以免再次影响他人。坐下之后,应迅速集中精力,取出课本和笔记,融入课堂气氛,静听教师讲课。
2、下课礼仪
(1)下课铃响,教师宣布下课时,班长喊“起立”,每个同学都要及时起立,站直站好,双眼注视教师行注目礼,并鞠躬齐声问候“教师好!”或“教师再见!”以表示对教师辛勤劳动的感激。待教师离开课堂或经教师允许再自由活动。如有听课教师,应先请听课教师退席,同学才能自由活动。
(2)课后按时、认真、独立地完成教师布置的作业,并且认真体会教师在作业中悉心批改之处,这同样是对教师的尊重。
3、课间礼仪
(1)课间休息时不得在教室里打闹;可放松身体坐在座位上休息,也可到走廊里或窗前远眺让眼睛放松一下。
(2)课间言行举止要注意礼貌,严禁在走廊里乱跑乱撞,追逐打闹,大声喊叫,以及在路上吃零食。
(3)课间在走廊等地遇到教师时,要主动给教师让路,并点头示意说:“教师好。”
(4)课间上厕所时应注意形象,遵守秩序,不可大声喧哗,不在厕所墙壁上乱涂乱划。
(5)课间游戏要注意安全,礼貌高雅、相互谦让,可稍微活动,但不能影响下节课的上课质量。
(6)课间要抓紧时间做好下节课的准备工作,如书籍、文具的准备,知识的热身等。
三、同学交往礼仪
1、同学之间要平等待人,相互友爱,主动帮忙有困难的人,尊重他人的生活习惯,遇到同学应主动打招呼,态度要热情、诚恳。
2、同学之间免不了相互借用东西,可是必须做到有借有还,不能随便乱用他人物品。要注意言行一致,说到做到。如有需要,应及时征求他人同意,不能自说自话,拿了就用。
3、同学相处要自尊自爱,不要热衷于理解他人的馈赠。
4、同学之间谈话要注意场合,掌握分寸,态度要诚恳、谦虚,真诚对待每一位同学,仅有这样才能为他人所理解,并得到他人的尊重。
5、在团体生活中,要顾全大局,遵守规章制度,要按照大多数人的意志做事,千万不可我行我素。
四、学校与公共空间
1、学校与教室
(1)爱护学校的花草树木。学校是我们生活学习的地方,整洁的学校环境会让学生更好地学习,教师愉悦地工作。作为学生要爱护学校的一草一木,自觉保护学校环境。
(2)爱护学校的体育设施。体育设施是为学生锻炼身体和进行体育活动所准备的,爱护体育设施是确保体育场地充分使用和身体锻炼的安全有效的保障,也是健康身体的必要保证。
(3)爱惜教学设备。教学用具是教师为了更好地向学生传授知识的辅助教具,是沟通抽象和具象的纽带,学生应当自觉爱护这些公共财物。使用时要细心,拿时要稳,放时要轻。
(4)讲究卫生保护环境。有些同学爱拿教师教学用的粉笔,在教楼、教室的墙上乱涂乱画,这些都是不应当的。还有的同学没有良好的卫生习惯,随地吐痰,随手乱扔纸屑和食品包装袋,这些毛病也要努力克服。
(5)举止要礼貌。学校活动时,有的同学在学校内追逐打闹,横冲直撞,高声喊叫,没有一点斯文的表现。在学校里,如果不是因为特殊情景是不能随意跑动的,因为学校里有很多人走路,如果不遵守秩序,乱跑乱撞是很容易出事故的。尤其是上下楼梯时更要按要求靠右慢行,千万不能骑在扶手上往下滑。
(6)爱护桌椅,维护班级纪律和环境。不能在教室里追逐打闹;爱护桌椅,不能用小刀在桌子上刻划留纪念,杜绝灰色的“课桌文化”;不得高声喧哗,影响他人;同时更要做好值日坚持整洁的卫生环境。
(7)用语礼貌,不说脏话。无论是学校还是班级甚至其他公共场所,学生应当注意礼貌用语,不说脏话。对所有教师教职员工或学生无论年龄大小,认识与否都要有礼貌。
2、图书馆里的礼仪。
(1)出入图书馆要衣着整洁,不得穿拖鞋背心进入。
(2)借书时要按先后次序排队,不要争先恐后,更不要之后居上;就座时,移动椅子不要发出声音,不要互相占座位,也不要抢占别人暂时离开的座位,更不要在室内座位休息和睡觉。
(3)要坚持室内安静,走路脚步要轻,避免将凳子弄出声响,阅读时不出声,力争少说话,不要和熟人高声谈笑,更不能大声喧哗。
(4)注意坚持室内卫生,不吃零食,不乱扔废纸,离开图书馆阅览室的时候,坚持桌上干净,并轻声把座位放回原位。
(5)查阅图书目录卡片时,不要把卡片翻乱、撕坏,也不能在卡片上涂画。阅览时不要往书本上划线,不要折角,更不能撕页。看书以前最好能洗一洗手,以坚持书的整洁。
(6)要爱惜图书和公物,桌椅上不乱刻乱画;图书要轻拿、轻翻、轻放。不能因自我需要某种资料而损坏图书,甚至私自剪裁图书,这是极不道德的行为。遇到有价值的资料,应与管理人员联系,复印或照相,决不可为了个人的利益,撕毁或私自占有图书资料。
(7)对开架图书应逐册取阅,不要同时占有多份。阅读后立即放回原处,以免影响其他学生的阅读。借书应按期归还,“热门书”应速看速还,多为别人着想。
3、医务室里的基本礼仪。
(1)遵守秩序,依次排队,礼貌候诊。候诊时不要大声谈笑和随意走动,更不可在候诊室内随地吐痰和乱丢果皮、纸屑。当医务人员叫到自我的`名字时,应当礼貌应答,随后到指定的位子坐下,不要犹豫拖拉,烦劳医生一再叫唤。
(2)要听从医务人员安排顺序看病,不能因为急于看病而围在护士身边催促,从而影响医务人员工作。
(3)尊重和信赖医生,切不可在诊疗区内与医生争吵不休。
4、食堂里的基本礼仪。
(1)依次排队,并及时帮忙有困难的同学。
(2)尊重炊事人员。打饭时,有的同学有时会因为炊事人员做的菜不合口味或认为炊事人员分饭菜不合理等原因而与他们争执起来,这也不贴合中学生应有的礼仪。作为中学生,要试着宽容体谅他人,即便炊事人员有不妥,也应事后向学校管理部门反映,请求解决,切不可争执吵闹。
(3)讲究卫生。吃饭时应坐下来,骨头、菜屑放一处,吃饭后再与剩饭剩菜一齐倒在指定的地方。
5、住宿生礼仪要求
(1)注意坚持宿舍整洁,按轮值的方法定期打扫宿舍,冲洗地板、洗手间、桌子、门窗等。
(2)自觉搞好个人卫生。盥洗用具、吃饭用具等要安放整齐,不与别人的靠叠一齐,更不要随便混用,以减少感染疾病的可能。
(3)不要擅自拿用他人东西,借东西要经主人同意,用后及时归还。若损坏,应照价赔偿。
(4)重要物品不乱丢乱放,要安全可靠地放置在自我上锁的书桌内或箱内,以免因保管失当,造成遗失,引起同室舍友间的不信任情绪。
(5)爱护宿舍内的公用物品,使用后要及时放回原处,不可乱丢。刮风下雨时要注意关好门窗,晚上睡前要记得关灯。
(6)平时用电、用火要注意安全。熄灯后应立即休息,不要再点灯或蜡烛,以免影响舍友休息,甚至造成火灾。
(7)宿舍内,应讲究语言礼貌,不可乱叫同学绰号,不可讲粗话或脏话。
第二节各种集会礼仪
学校里召开团体大会,一般规模比较大,就像是在一个特大的课堂上授课,参加的人数多、班级多,为了保证大会的顺利进行,客观上便要求每位同学都应更为严格地遵守纪律,顾全大局,遵守礼仪。不论是何种性质的集会同学们应当尽力做到:会前准时到场,快速整理队伍;会中聚精会神,坚持良好状态;会后按序出场,服从他人指挥。
一、升旗仪式
国旗是一个国家的象征,升降国旗是对青少年爱国主义教育的一种方式。无论中小学还是大学,都要定期举行升国旗的仪式。按国家教委所发《关于施行《中华人民共和国国旗法》严格中小学升降国旗制度的通知》精神,各校国旗升旗仪式应当在每周星期一的早晨举行(寒暑假及天气不好除外)。遇重大节日或纪念日时、也应举行升旗仪式。举行升旗仪式时,在校的全体师生都应参加。首先应将全体学生集合在大操场上,使队列整齐,面向国旗,肃立致敬。
1、升旗仪式的程序
列队———出旗———升旗———唱国歌———宣誓———国旗下演讲———退场。
2、降旗仪式的要求
降旗时态度要严肃认真恭敬,然后将旗叠好,不能将国旗落地弄脏。国旗切不能随手乱放,以免弄脏弄皱,亵渎其严肃性,要收交给负责保管的教师。
3、升降旗礼仪规则
升降国旗和奏国歌是对国旗和国歌的尊重,实际上就是对我们伟大祖国的尊重。作为中国学生,我们每人都应懂得尊重和热爱国旗和国歌。在升降国旗和奏国歌时,同学们应做到如下几点:
(1)升降旗仪式要规范,参加升、降国旗仪式,仪表要规范,仪态要庄重,穿着要干净,要立正脱帽。
(2)在升降国旗时队列要整齐。全场学生、教师自觉站在指定的位置,维持良好有序的秩序。
(3)升旗时所有在场人员要端正肃立。在整个仪式过程中全体师生都要坚持肃立的姿态,并行注目礼或少先队礼。当同学们来晚时,恰逢升旗奏国歌要立即停止走路,严肃立正,等待升旗仪式完毕后,方可继续行走。
(4)面向国旗行注目礼时神态要庄严。升旗仪式是十分严肃和隆重的形式,也是理解爱国主义教育的形式。全体师生和旗手、护旗要树立起严肃的使命感和光荣感,神态严肃庄重。唱国歌要有活力,曲调准确,声音洪亮。
(5)升旗仪式时要坚持安静。切忌喧哗,走动、嘻闹,东张西望,心不在焉,更不可随意吃零食,做小动作。
(6)升国旗时应唱国歌并注意仪态。国旗是一个国家的象征,升国旗时应用统一的仪态表达对国家的热爱和崇敬。当五星红旗徐徐升起时,象征着我们祖国蒸蒸日上,欣欣向荣,所以,在场的人应当仰视,让以天下为己任的使命感在心头油然而生。
(7)要爱护国旗,由于长期日晒、夜露、风吹、雨淋,使国旗严重褪色和破碎损坏的要及时更换。当一天结束,按规定把国旗降下来时,要将它细心珍藏好,这意味着对祖国的衷心爱戴。
二、开学典礼
1、学生不要无故缺席,不要迟到早退,应随班团体提前到达会场,到指定位置就座。
2、当主持人宣布开学典礼开始或介绍学校各级领导和来宾时,在领导及教师、学生代表发言时,应适时地报以热烈掌声。
3、要注意认真听讲,不要交头接耳随意讲话,不要干与典礼无关的事情。
4、不要随地吐痰,不要乱扔杂物,要坚持会场的清洁卫生。
三、参加会议
在学校生活中,我们经常有机会出席各种类型的会议。出席会议,务必遵守有关的会议礼仪。这样既证明自我态度认真,也证明对会议的重视。
1、参加会议时,异常是作为主持人、报告人参加会议,应着正装,不要穿便装。
2、遵守集会的纪律和公德。准时出席,不要迟到、早退,要在指定的位置就座,不任意离席,不要自由散漫,坚持肃静全神贯注。不要闭目养神、听“随身听”、看小说、吃零食,也不要与身边之人交头接耳窃窃私语,更不能高声谈话,不传阅书报或讨论私人问题。
3、听讲时,双手放在两膝上,聚精会神,认真作笔记。
4、登台发言时,向领导、师长、来宾行礼,最终向观众行礼。遵守会议程序及规定,言简意赅,不要超过规定的时间。发言完毕,首先向听众行礼,再向领导、师长、来宾行礼。
5、讨论时应尊重对方意见,针对事情以理争辩,不能做人身攻击,不可伤和气以免伤及感情。
6、要严格遵守关于会议时间、议程的规定。
7、如果是表彰会需要上台领奖时,要注意如下几点:听到宣布后要整理好自我的着装,衣服整洁,头发不乱。上台时步子轻快,大大方方,不能跑,也不能慢腾腾的。上台后要微笑地走向授奖人,立正站好行队礼或鞠躬礼,双手接过奖品并再次行礼。然后转过身向台下有礼貌地展示奖品,按秩序走下主席台。
四、校运动会
运动会是学校重要的活动之一。在运动会上无论观众还是运动员都要遵守纪律,注意礼仪。
1、运动会的一般程序:
开幕式:大会主持宣布开幕———运动员入场———奏国歌、领导致词———运动员裁判员发言———运动员退场———团体操表演。
进行比赛:按各项比赛资料顺序进行。
闭幕式:主持宣布开始———运动员入场———领导讲话———宣布比赛成绩———颁奖———主持宣布闭幕。
2、运动会的礼仪要求
(1)按时进退场,不随意中途离席。
(2)不要过分大声喧嚷,或施以嘘声讪笑、粗言辱骂之失礼行为,要适时、适度鼓掌,不起哄、不喝倒彩、不吃零食,要当礼貌观众。
(3)勿随意投掷空罐、纸屑、果皮、垃圾至比赛场地,影响比赛。
五、凭吊烈士
1、穿戴整洁,态度庄严。
2、不在烈士陵园中嘻嘻哈哈、打打闹闹。
3、不在陵园内乱跑,行走要按顺序,不破坏青草绿地。
4、注意坚持环境卫生,不能在陵园内乱吃零食,乱丢瓜皮果壳、纸巾等垃圾。
仪态举止礼仪
1、谈话姿势:谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。所以,交谈时,首先双方要互相正视、互相倾听、不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。否则,会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。
2、站姿:站立是人最基本的姿势,是一种静态的美。站立时,身体应与地面垂直,重心放在两个前脚掌上,挺胸、收腹、收颁、抬头、双肩放松。双臂自然下垂或在体前交叉,眼睛平视,面带笑容。站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前,更不要下意识地做些小动作,那样不但显得拘谨,给人缺乏自信之感,而且也有失仪态的庄重。
3、坐姿:坐,也是一种静态造型。端庄优美的坐,会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。正确的坐姿应该:腰背挺直,肩放松。女性应两膝并拢;男性膝部可分开一些,但不要过大,一般不超过肩宽。双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。在正式场合,入座时要轻柔和缓,起座要端庄稳重,不可猛起猛坐,弄得桌椅乱响,造成尴尬气氛。不论何种坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的“坐如钟”。若坚持这一点,那么不管怎样变换身体的姿态,都会优美、自然。
4、走姿:行走是人生活中的主要动作,走姿是一种动态的美。“行如风”就是用风行水上来形容轻快自然的步态。正确的走姿是:轻而稳,胸要挺,头要抬,肩放松,两眼平视,面带微笑,自然摆臂。
同学交往礼仪
1、同学之间可彼此直呼其名,但不能用“喂”、“哎”等不礼貌用语称呼同学。
2、在有求于同学时,须用“请”、“谢谢”、“麻烦你’’等礼貌用语。
3、借用学习和生活用品时,应先征得同意后再拿,用后应及时归还,并要致谢。
4、对于同学遭遇的不幸,偶尔的失败,学习上暂时的落后等,不应嘲笑、冷笑、歧视,而应该给予热情的帮助。
5、对同学的相貌、体态、衣着不能评头论足,也不能给同学起带侮辱性的绰号,绝对不能嘲笑同学的生理缺陷。
升旗礼仪
1、升旗时,全体学生应列队整齐排列,面向国旗,肃立致敬。
2、奏国歌时,要立正,脱帽,行注目礼,直至升旗完毕。
3、要保持安静,切忌自由活动,嘻嘻哈哈或东张西望。
4、神态要庄严,当五星红旗冉冉升起时,所有在场的人都应抬头注视。
5、认真听国旗下讲话。
6、唱国歌时要严肃,声音要洪亮。
迎宾送客的礼仪
在迎接宾客的时候,通常应该说“您好,欢迎您,里边请”等话语。在引导宾客的时候有一系列细微的肢体语言礼仪。礼貌的服务和明确的引导手势,会让宾客感觉到更贴心。迎宾与引导有标准的礼仪手势,手不是完全张开的,虎口微微并拢,平时手放在腰间。
在引导过程中,女性的标准礼仪是手臂内收,然后手尖倾斜上推“请往里面走”,显得很优美;男性要体现出绅士风度,手势要夸张一点,手向外推。同时,站姿要标准,身体不能倾斜。
引导宾客上楼,手要向上比,眼神也要看到手指向的方向。然后再拉回来跟宾客说明,要去的地点所在楼层,要走的方向,或者搭乘的电梯。引导的礼仪动作要配套、完整,仪态优美,声音悦耳,使人感受到引导人员内在的精神和热忱。这样会令宾客感觉良好。
送客的礼仪同样也很重要。送客的时候有规范的要求,要使用发自内心的敬语,诸如“谢谢您的光临,请走好”。还要用肢体语言表示感谢,鞠躬的角度达到 30度以表示衷心感激,然后迅速直起身体来,目送宾客离开。
文明就餐礼仪
1、保持良好的就餐秩序,要注意遵守秩序,在规定的窗口下,自觉排队购饭,不插队、代买、有急事的同学应主动照顾。
2、要珍惜粮食。饭前要洗手和冲洗餐具,不挑食,不乱倒剩饭剩菜,爱惜粮食。
3、要学会尊重和礼让。尊重炊管人员的劳动,发生矛盾后,要注意谦让谅解,洗碗时相互礼让,不抢先、拥挤。
4、要注意良好习惯的形成。不大声喧哗,不端着碗走来走去,不发生过大的吃饭声音。吃相要文雅。
5、自觉回收餐具,吃完饭后把餐具带到餐具回收处。
6、就餐时请不要多拿筷子,以方便他人就餐。
7、注意食堂卫生,不要随地吐痰、乱扔餐巾纸,就餐后把桌子上的杂物随餐具带走,不要损坏餐具。
8、为了您的财产安全,也为了他人方便,不要用包或书等物品占座。谨记走时带走随身带来的书、物等。
待客礼仪
1、遇见来校宾客,热情行礼招呼、主动介绍,友好待客。
2、外校或外班老师来班听课,课前礼貌问候,课上认真听讲,踊跃发言。
3、遇见外宾,以礼相等,不卑不亢。尊重对方的生活习俗。对外宾以礼相待,热情友好,小记者应大大方方地进行采访,声音响亮。
住宿学生礼仪
1.“与人恭而有礼”:早晨起床,初见老师和同学时,应主动招呼;晚上就寝前,则应与老师、同学道别;使用公物特别是在公共场合用水或晒衣物时,要先人后己、礼让三分。
2.尊重集体和集体的生活秩序:不随便使用、翻弄或移动别人的定西;个人用物安放在一定地方,若遗失物品,不胡乱猜疑别人;平时在宿舍里不高声谈笑,夜间就寝后上下床动作要轻;并尽量用微型手电筒照明,以免影响别人的休息。
3.关心他人和重视公共安全:如同学有病了,要主动关心和照顾;公共场所的清洁卫生,要自觉维护和主动打扫;一般不随便去其他宿舍串门,尤其是异性宿舍;也不随便把外人带进学校;用电用火都要随时注意安全。
4.遵守作息时间:起床、入寝、自修、用膳、熄灯等。都应按照学校规定的作息时间进行。
5.爱惜公共财物:要随手关灯,节约用水,不浪费粮食,不损坏集体宿舍的各种设备,如无意中损坏了公务,要主动承认并自觉赔偿。
6.文明用厕:大小便要入池,手纸要入篓,便后要及时放水冲厕,要经常保持厕所干净卫生。
同宿舍内住宿礼仪
1.要保持寝室整洁,定期檫洗地面、桌子、橱柜和门窗,定期打扫寝室。
2.被褥要折叠得整齐大方,衣服、鞋帽要整齐地安放在一定的地方。
3.换下的脏衣服、藏鞋袜要及时清洗和晾干,未洗之前不可乱丢,要安置在隐蔽的地方。
4.毛巾、脚步都要挂整齐,并且不与别人的靠叠在一起,以避免相互感染。脸盆等其他洗漱用具应有规律地安放在一定的地方。
5.重要书籍、簿册或录音机等用品,不能乱丢乱放,要安全可靠地放在自己的书桌内或橱柜内。
6.自带食品和碗筷,不仅要安放整齐,还要注意封闭、遮蔽和加罩,以确保卫生。对已变质的食品,要及时处理掉。
7.寝室的簸箕、扫帚等公用物品,用后要及时归放原处,不随便外拖。开关门窗要轻,窗要上钩,若寝室内有鲜花,要注意爱护。
8.借用他人的东西,虽是同室,也必须得到物主的同意,用后及时归还,东西若有损坏,该照价赔偿。
9.在寝室内,应与别的地方一样,不可乱叫同学绰号,不可讲粗话和下流话。
着装礼仪
1、衣着整洁、得体、协调、朴素、大方,不得穿奇装异服,不得穿不符合通中学生身份的时装,提倡平时穿衣服,参加升旗仪式和重要集体活动,一律穿校服。一律佩戴校徽。
2、男生理学生式、西装式头发,不留长发(头发不遮住耳朵)和胡子,女生扎辫子或剪童花头、短发,不留披肩发。男女同学都不许烫发、染发,不得化妆。
3、到校穿皮鞋或运动鞋,不得穿拖鞋、高跟鞋(一般不超过2厘米)、冰鞋等不适合在校穿着的其他鞋子。
4、帽子要戴端正,不得把帽舌戴歪。上课、参加集会一律脱帽。
5、雨衣雨伞要装入塑料袋中,以免雨水渗出淋湿地板、地面。购物、作客、乘坐公共汽车要脱下雨衣,以防沾湿他人和座位。要注意拿伞姿势,以免戳伤他人。
6、男女同学都不得骑高档车,不得穿名牌服装和名牌鞋,不得戴名牌手表,不得戴墨镜。
7、男女同学一律不得佩戴任何饰件,不佩带手机。
8、要适时理发,经常梳洗,勤剪指甲,勤换衣服。
日常礼貌用语
1、欢迎语:欢迎您、欢迎光临、请进、请坐。
2、问候语:您好、早安、午安、早上好、下午好、老师好、客人好、晚上好。
3、告别语:再见、晚安、明天见、祝您旅途愉快、祝您一路平安(顺风)、欢迎您下次再来。
4、祝贺语:恭喜、祝您节日快乐、祝您圣诞快乐、祝您新年快乐、祝您生日快乐。
5、道歉语:对不起、请原谅、打扰您了、失礼了、不好意思。
6、感谢语:谢谢、非常感谢、谢谢老师的讲解、谢谢您支持我们的工作、感谢您的支持。
7、应答语:是的、好的、我明白了、谢谢您的好意、不客气、没关系、这是我应该做的、“行,请您稍侯”、“好,马上就来”。
8、征询语:请问您有什么事吗?(我能为您做什么吗?) 需要我帮您做什么吗?您还有别的事吗?请您吗?
9、赞美语:您干(做)得很好、太棒了、您真了不起、 您手真巧、这太美了。
10、慰问语:您辛苦了、让您受累了、给你们添麻烦了、路上辛苦了。
11、“请“字语:请帮助我一下、请您留步、请多指教、劳驾您、请帮忙。
12、接打电话用语:您好!我是,请讲话。挂机:谢谢、再见。
13、常用礼貌用语词11个:请、您、谢谢、对不起、再见、请原谅、没关系、不要紧、别客气、您早、您好。
课堂礼仪
1、上课:
上课铃响后要马上进入教室。当老师步入教室走上讲台说:“上课”时,全体同学应在班长的口令下,精神抖擞,迅速“起立” 要保持安静,桌椅尽量不发出响声,当老师说:“同学们好!”之后,同学们应齐声回答:“老师好!”老师说:“请坐。”然后,全体同学一齐坐下。坐下时,要保持安静,桌椅尽量不发出响声。
教师开始讲课后,个别同学因遇特殊情况迟到,进入教室时应特别注意举止的文明和礼仪的周到。如迟到的同学应站在教室门口,首先喊“报告”,如果教室关着,就应先轻轻地敲门,等老师打开门后再喊“报告”,得到老师的允许之后,才能进入教室。
听讲:教师在讲课时,同学们必须严格遵守课堂纪律,认真专注听讲、思考、作笔记,不能擅自插嘴,或几个同学窃窃私语、做小动作,有问题要先举手,经老师同意后,方可提问。
在起立回答问题,站姿、表情要大方,不要搔首弄姿,或者故意做出滑稽的举止,引人发笑。说话时要用普通话,声音要清晰明朗。
一、个人礼仪
(一)仪表
仪表是指人的容貌,是一个人精神面貌的外观体现。清洁卫生是仪容美的关键,是礼仪的基本要求。不管长相多好,服饰多华贵,若满脸污垢,浑身异味,那必然破坏一个人的美感。因此,每个人都应该养成良好的卫生习惯,做到入睡起床洗脸、脚,早晚、饭后勤刷牙,经常洗头又洗澡,讲究梳理勤更衣。不要在人前“打扫个人卫生”。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,这些行为都应该避开他人进行,否则,不仅不雅观,也不尊重他人。与人谈话时应保持一定距离,声音不要太大,不要对人口沫四溅。
(二)言谈
言谈作为一门艺术,也是个人礼仪的一个重要组成部分。
1、礼貌:态度要诚恳、亲切;声音大小要适宜,语调要平和沉稳;尊重他人。
2、用语:敬语,表示尊敬和礼貌的词语。如日常使用的“请”、“谢谢”、“对不起”,第二人称中的“您”字等。初次见面为“久仰”;很久不见为“久违”;请人批评为“指教”;麻烦别人称“打扰”;托人办事为“拜托”等等。要努力养成使用敬语的习惯。现在,我国提倡的礼貌用语是十个字:“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”。这十个字体现了说话文明的基本的语言形式。
(三)仪态举止
1、谈话姿势:谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。所以,交谈时,首先双方要互相正视、互相倾听、不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。否则,会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。
2、站姿:站立是人最基本的姿势,是一种静态的美。站立时,身体应与地面垂直,重心放在两个前脚掌上,挺胸、收腹、收颁、抬头、双肩放松。双臂自然下垂或在体前交叉,眼睛平视,面带笑容。站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前,更不要下意识地做些小动作,那样不但显得拘谨,给人缺乏自信之感,而且也有失仪态的庄重。
3、坐姿:坐,也是一种静态造型。端庄优美的坐,会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。正确的坐姿应该:腰背挺直,肩放松。女性应两膝并拢;男性膝部可分开一些,但不要过大,一般不超过肩宽。双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。在正式场合,入座时要轻柔和缓,起坐要端庄稳重,不可猛起猛坐,弄得桌椅乱响,造成尴尬气氛。不论何种坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的“坐如钟”。若坚持这一点,那么不管怎样变换身体的姿态,都会优美、自然。
4、走姿:行走是人生活中的主要动作,走姿是一种动态的美。“行如风”就是用风行水上来形容轻快自然的步态。正确的走姿是:轻而稳,胸要挺,头要抬,肩放松,两眼平视,面带微笑,自然摆臂。
二、公共礼仪
(一)与人交往,谈吐方面的礼仪常规
使用好礼貌用语:请、您、您好、谢谢、对不起、没关系、再见。
1、尊称(敬称):对长辈、友人或初识者称"您";对师长、社会工作人员要称呼职务或"老师"、"师傅"、"同志"、"叔叔"、"阿姨"等,不直呼其姓名。
2、对他人提出要求时说"请":与人打招呼时说:"您好":与人分手时说"再见";给人添麻烦时说"对不起";别人向自己致歉时回答说"没关系";受到别人帮助表示感谢时说"谢谢"。
(二)使用好体态语言
微笑、鞠躬、握手、招手、鼓掌、右行礼让。
1、微笑:是对他人表示友好的表情,不露牙齿、嘴角微上翘。
2、鞠躬:是下级对上级、晚辈对长辈、个人对群体的礼节。行鞠躬礼时,脱帽、立正、双目注视对方,面带微笑,然后身体上部向前倾斜自然弯下15--30度左右,低头眼向下看。有时为深表谢意,上体前倾可再深些。
3、握手:与人见面或离别时最常用的礼节,也是向人表示感谢、慰问、礼贺或鼓励时的礼节。
(1)握手前起身站立,摘下手套,用右手与对方右手相握。
(2)握手时双目注视前方,面带微笑。
(3)一般情况下,握手不必用力,握一下即可,老友间可握得深些、久些或边问候边紧握双手。
(4)多人同时握手不要交叉,待别人握后再伸手,依次相握。
4、招手:公共场合远距离遇到相识的人或送别离去的客人,举手打招呼并点头致意。招手时手臂微屈,手掌伸开摆动。
5、鼓掌:表示喜悦、欢迎、感激的礼节。双手掌有节奏地相击,鼓掌要适时适度。
6、右行礼让:在校园、上下楼梯、楼道或街道上行走时,靠右侧行进。遇到师长、客人、长幼、妇、残、军人进出房门时,主动开门侧立,让他们先行。
三、学校礼仪
学校,作为教书育人的专门场所,礼仪教育是德育、美育的重要内容。
学生是学校工作的主体,因此,学生应具有的礼仪常识是学校礼仪教育重要的一部分。学生在课堂上,在活动中,在与教师和同学相处过程中都要遵守一定的礼仪。
1、课堂礼仪:遵守课堂纪律是学生最基本的礼貌。
(1)上课:上课的铃声一响,学生应端坐在教室里,恭候老师上课,当教师宣布上课时,全班应迅速肃立,向老师问好,待老师答礼后,方可坐下。学生应当准时到校上课,若因特殊情况,不得已在教师上课后进入教室,应先得到教师允许后,方可进入教室。
(2)听讲:在课堂上,要认真听老师讲解,注意力集中,独立思考,重要的内容应做好笔记。当老师提问时,应该先举手,待老师点到你的名字时才可站起来回答,发言时,身体要立正,态度要落落大方,声音要清晰响亮,并且应当使用普通话。
(3)下课:听到下课铃响时,若老师还未宣布下课,学生应当安心听讲,不要忙着收拾书本,或把桌子弄得乒乓作响,这是对老师的不尊重。下课时,全体同学仍需起立,与老师互道:“再见”。待老师离开教室后,学生方可离开。
2、服饰仪表:穿着指穿衣裤,着鞋袜。其基本要求是:合体;适时;整洁;大方;讲究场合。
3、尊师礼仪:学生在校园内进出或上下楼梯与老师相遇时,应主动向老师行礼问好:"老师好!""校长好!"。学生进老师的办公室时或宿舍,应先敲门,经老师允许后方可进入。在老师的工作、生活场所,不能随便翻动老师的物品。学生对老师的相貌和衣着不应指指点点,评头论足,要尊重老师的习惯和人格。
4、同学之间礼仪:同学之间的深厚友谊是生活中的一种团结友爱的力量。注意同学之间的礼仪礼貌,是你获得良好同学关系的基本要求。同学问可彼此直呼其名,但不能用“喂”、“哎”等不礼貌用语称呼同学。在有求于同学时,须用“请”、“谢谢”、“麻烦你’’等礼貌用语。借用学习和生活用品时,应先征得同意后再拿,用后应及时归还,并要致谢。对于同学遭遇的不幸,偶尔的失败,学习上暂时的落后等,不应嘲笑、冷笑、歧视,而应该给予热情的帮助。对同学的相貌、体态、衣着不能评头论足,也不能给同学起带侮辱性的绰号,绝对不能嘲笑同学的生理缺陷。在这些事关自尊的问题上一定要细心加尊重,同学忌讳的话题不要去谈,不要随便议论同学的不是。
5、集会礼仪:集会在学校是经常举行的活动。一般在操场或礼堂举行,由于参加者人数众多,又是正规场合,因此要格外注意集会中的礼仪。升国旗仪式:国旗是一个国家的象征,升降国旗是对青少年爱国主义教育的一种方式。无论中小学还是大学,都要定期举行升国旗的仪式。升旗时,全体学生应列队整齐排列,面向国旗,肃立致敬。当升国旗,奏国歌时,要立正,脱帽;行注目礼,直至升旗完毕。升旗是一种严肃、庄重的活动,一定要保持安静,切忌自由活动,嘻嘻哈哈或东张西望。神态要庄严,当五星红旗冉冉升起时,所有在场的人都应抬头注视。
6、校内公共场所礼仪:应该自觉保持校园整洁,不在教室、楼道、操场乱扔纸屑、果皮、不随地吐痰、不乱倒垃圾。不在黑板、墙壁和课桌椅上乱涂、乱画、乱抹、乱刻,爱护学校公共财物、花草树木,节约用水用电。自觉将自行车存放在指定的车棚或地点,不乱停乱放,不在校内堵车。在食堂用餐时要排队礼让,不乱拥挤,要爱惜粮食,不乱倒剩菜剩饭。
四、迎宾送客的礼仪
1、迎宾的礼仪
在迎接宾客的时候,通常应该说“您好,欢迎您,里边请”等话语。在引导宾客的时候有一系列细微的肢体语言礼仪。礼貌的服务和明确的引导手势,会让宾客感觉到更贴心。迎宾与引导有标准的礼仪手势,手不是完全张开的,虎口微微并拢,平时手放在腰间。
在引导过程中,女性的标准礼仪是手臂内收,然后手尖倾斜上推“请往里面走”,显得很优美;男性要体现出绅士风度,手势要夸张一点,手向外推。同时,站姿要标准,身体不能倾斜。
引导宾客上楼,手要向上比,眼神也要看到手指向的方向。然后再拉回来跟宾客说明,要去的地点所在楼层,要走的方向,或者搭乘的电梯。引导的礼仪动作要配套、完整,仪态优美,声音悦耳,使人感受到引导人员内在的精神和热忱。这样会令宾客感觉良好。
2、招待会议室入座的礼仪
引导入座要注重手势和眼神的配合,同时还要观察宾客的反应。比如说指示给宾客某个固定的座位,说明之后,要用手势引导,在固定的位置处加以停顿,同时观察宾客有没有理解。这个过程就体现出肢体语言的美。同时要说“请这边坐”等敬语。
3、奉茶时的引导礼仪
奉茶也是有技巧的,需要恰当的引导服务或肢体语言。在很多场合都可能用到,比如宾客坐下来洽谈时候顺便请他喝茶。奉茶给宾客的时候,一种情形是放在桌上,另一种情形是顾客会顺手接过茶杯,这些过程都需要注意礼仪。
奉茶有个“左下右上”的口诀,即:右手在上扶住茶杯,左手在下托着杯底。这样,客户在接茶杯的时候也是左下右上,从而避免了两个人之间肌肤接触。这是个细微的礼节,但是重视细节可以避免引起不必要的尴尬。
4、送别时的礼仪
送客的礼仪同样也很重要。送客的时候有规范的要求,要使用发自内心的敬语,诸如“谢谢您的光临,请走好”。还要用肢体语言表示感谢,鞠躬的角度达到 30度以表示衷心感激,然后迅速直起身体来,目送宾客离开。
1、打招呼
一岁:一岁以下的宝宝多半还不太会说话,所以事先教孩子用非语言性的方式打招呼。例如抱拳作揖、看到亲朋好友微笑打招呼。
二岁以上:二岁以上的孩子应该可以说“恭喜发财”、“恭贺新年”、“岁岁平安”之类的吉祥话。发音未必完全正确,或未必能完整地说出这四个字,这点父母要体谅。
学会称呼:
我们中国是礼仪之邦,外公、外婆、叔叔、阿姨这些常见的亲人很容易称呼,可是对不常见的爸爸妈妈的叔叔阿姨姑姑舅舅等,我们的称呼是要比爸爸妈妈低一辈的,例如:
爸爸的:兄、弟、姐、妹、叔叔、阿姨、姑姑、舅舅……
我们相应称:伯、叔、姑、姑、叔公、姨婆、姑婆、舅公……
妈妈的:兄、弟、姐、妹、叔叔、阿姨、姑姑、舅舅……
我们相应称:舅舅、阿姨、叔公、姨婆、姑婆、舅公……
如果父母称呼为祖辈的,我们则称呼为“太祖辈”,例如爸爸的舅公,孩子就称为“舅太公”……
2、如何收红包
二岁以下:二岁以下的幼儿,不会知道红包是什么,只要告诉他当别人给他时,说声谢谢,然后放进自己口袋或给妈妈,让他知道步骤就成,之前可多练习这些步骤。
二岁以上:二岁以上的孩子,开始知道红包内是钱,是属于自己的,可以买东西。二三岁的孩子已经有一定的忍耐力,事前跟他们说好不要拆红包,做到便有奖励,否则便会惩罚,并给他们预备一个袋子去拜年,用来放置红包。
3、不做餐桌小霸王
餐桌礼仪其实最考验父母平时教育孩子的情况,因此,春节前,父母就得对孩子稍做“规矩”,免得到时尴尬。
当有人来拜访或者去别人家做客时,父母可以提醒自己的孩子:
1.应该等待所有的人到齐,尤其是主人落座宣布宴会开始后方可用餐。
2.要好好地坐下来吃,不能跑来跑去,不能爬到桌子上,不能边玩边吃。
3.在餐桌上不要舞动筷子、勺子或刀叉。
4.落座后,取菜时,不要翻来覆去地挑拣,更要小心夹菜,以免溅脏了自己或者别人的衣服。
需要强调的是,当孩子说他吃饱了,爸妈就不要再劝他吃,也要帮助他拒绝其他亲友的劝吃,这是对孩子自己感觉的尊重。
4、如何接受糖果
三岁以下:亲戚朋友总爱请小孩子吃糖果,不给他们会于心不忍。可是三岁以下的孩子并不一定明白吃太多糖果的害处,所以只要大人自己控制好就行了。
三岁以上:事前定下规矩,每次外出做客时,可以拿多少粒糖果,做到就有奖励,否则就要承担后果,要剥夺他一些喜欢做的事或东西,不过事前也要说清楚为什么,孩子才会服气。
5、如何不害怕出门做客
虽然这年纪的孩子渴望家庭以外的世界,但毕竟有些胆怯,出门在外需要一点熟悉的东西来支持。所以出门时,别忘了带上一些孩子习惯吃的食品。另外,孩子出门前如果想带上一二件心爱的玩具,父母应该尊重他的意愿。
1、课堂礼仪:
遵守课堂纪律是学生最基本的礼貌。
(1)上课:上课的铃声一响,学生应端坐在教室里,恭候老师上课,当教师宣布上课时,全班应迅速肃立,向老师问好,待老师答礼后,方可坐下。学生应当准时到校上课,若因特殊情况,不得已在教师上课后进入教室,应先得到教师允许后,方可进入教室。
(2)听讲:在课堂上,要认真听老师讲解,注意力集中,独立思考,重要的内容应做好笔记。当老师提问时,应该先举手,待老师点到你的名字时才可站起来回答,发言时,身体要立正,态度要落落大方,声音要清晰响亮,并且应当使用普通话。
(3)下课:听到下课铃响时,若老师还未宣布下课,学生应当安心听讲,不要忙着收拾书本,或把桌子弄得乒乓作响,这是对老师的不尊重。下课时,全体同学仍需起立,与老师互道:"再见"。待老师离开教室后,学生方可离开。
2、服饰仪表:
穿着的基本要求是:合体;适时;整洁;大方;讲究场合。
3、尊师礼仪:
学生在校园内进出或上下楼梯与老师相遇时,应主动向老师行礼问好。学生进老师的办公室时,应先敲门,经老师允许后方可进入。在老师的工作、生活场所,不能随便翻动老师的物品。学生对老师的相貌和衣着不应指指点点,评头论足,要尊重老师的习惯和人格。
4、同学间礼仪:
同学之间的深厚友谊是生活中的一种团结友爱的力量。注意同学之间的礼仪礼貌,是你获得良好同学关系的基本要求。同学间可彼此直呼其名,但不能用"喂"、"哎"等不礼貌用语称呼同学。在有求于同学时,须用"请"、"谢谢"、"麻烦你"等礼貌用语。借用学习和生活用品时,应先征得同意后再拿,用后应及时归还,并要致谢。对于同学遭遇的不幸,偶尔的失败,学习上暂时的落后等,不应嘲笑、冷笑、歧视,而应该给予热情的帮助。对同学的相貌、体态、衣着不能评头论足,也不能给同学起带侮辱性的绰号,绝对不能嘲笑同学的生理缺陷。在这些事关自尊的问题上一定要细心加尊重,同学忌讳的话题不要去谈,不要随便议论同学的不是。
5、集会礼仪:
集会在学校是经常举行的活动。一般在操场或礼堂举行,由于参加者人数众多,又是正规场合,因此要格外注意集会中的礼仪。升国旗仪式:国旗是一个国家的象征,升降国旗是对青少年爱国主义教育的一种方式。无论中小学还是大学,都要定期举行升国旗的仪式。升旗时,全体学生应列队整齐排列,面向国旗,肃立致敬。当升国旗、奏国歌时,要立正,脱帽,行注目礼,直至升旗完毕。升旗是一种严肃、庄重的活动,一定要保持安静,切忌自由活动,嘻嘻哈哈或东张西望。神态要庄严,当五星红旗冉冉升起时,所有在场的人都应抬头注视。
6、校内公共场所礼仪:
应该自觉保持校园整洁,不在教室、楼道、操场乱扔纸屑、果皮、不随地吐痰、不乱倒垃圾。不在黑板、墙壁和课桌椅上乱涂、乱画、乱抹、乱刻,爱护学校公共财物、花草树木,节约用水用电。自觉将自行车存放在指定的车棚或地点,不乱停乱放,不在校内堵车。在食堂用餐时要排队礼让,不乱拥挤,要爱惜粮食,不乱倒剩菜剩饭。
升国旗、唱国歌的礼仪
参加仪式的学生要衣着整洁,系好衣扣、裤扣,戴好红领巾,脱帽,面向旗杆方向立正站好。不得交谈、走动或做其他动作。升国旗奏国歌时,面对国旗行队礼或注目礼,直到国旗升至杆顶。
少先队队礼:立正站直,右手五指并拢,高举头上,眼睛注视受礼者,表示人民的利益高于一切。
国歌是音乐形式的国家象征。唱国歌时要立正站好,目视前方,神态庄重,歌词正确,音调准确,声音洪亮。
仪容、仪表、仪态的常规
衣着得体:中小学生的日常着装要符合年龄特点,特别是符合学生身份,整洁大方。
少先队员、共青团员依照规定佩戴红领巾或团徽。学生不化妆、不戴饰物、不烫发,男生不留长发。
参加集会、听讲时坐正立直。坐正:头正颈直,上体与座椅靠背基本垂直。立直:抬头挺胸,上体、双腿与地面垂直。
行走稳健:行走姿势正确、步幅适中,稳健有力。在楼道、教室行走时,慢步轻声;在街道上,靠右行走;不摇肩晃臀,不多人勾肩搭背行走。
谈吐举止文明:是仪表的综合要求。与人交谈时,态度诚恳,语言文明。待人接物中,表情自然,动作大方。
与人交往、谈吐的礼仪常规
尊称(敬称):长辈、友人或初识者称“您”。对师长、社会工作人员要称呼职务或“老师”、“师傅”、“叔叔”、“阿姨”等,不直呼其姓名。
对他人提出要求时说“请”;与人打招呼时说“您好”;与人分手时说“再见”;给人添麻烦时说“对不起”;别人向自己致谢时回答说“没关系”;得到别人帮助表示感谢说“谢谢”。
使用体态语言的礼仪常规
微笑:是对他人表示友好的表情,不露牙齿、嘴角微上翘。
鞠躬:是下级对上级、晚辈对长辈、个人对群体的礼节。行鞠躬礼时,脱帽、立正、双目注视对方,面带微笑,然后身体上部向前倾斜自然弯下,低头眼向下看。有时为深表谢意,上体前倾可再深些。
握手:是与人见面或离别时最常用的礼节,也是向人表示感谢、慰问、祝贺或鼓励的礼节。
握手前起身站立,脱下手套,用右手与对方右手相握。
握手时双目注视对方,面带微笑。
一般情况下,握手不必用力,握一下即可。老友间可握得深些、久些或边问候边紧握双手。
多人同时握手不要交叉,待别人握后再伸手,依次相握。
招手:在公共场合远距离看到相识的人或送别离去的客人,举手打招呼并点头致意。
鼓掌:是表示喜悦、欢迎、感激的礼节。双手要有节奏地相击,鼓掌要适时适度。
右行礼让:在校园、上下楼梯、楼道或街道上行走时,靠右侧行进。遇到师长、客人、长、幼、妇、残、军人进出房门时,主动开门侧立,让他们先行。
校内的礼仪常规
进校第一次见到师长,要止步立正鞠躬问好:“老师好!”“校长好!”人多时,可以点头示意问候;见到同学,可点头致意,招手问好。
上下课起立。站在座椅一侧,双手自然下垂,向老师行注目礼。
课上准备提问或回答问题先举手。正确动作是:端坐座位上,右肘放在桌面上,上臂上举,右手五指并拢,指尖向上,等老师允许再起立发言。
进入老师办公室或居室喊“报告”或敲门,声音以室内人听见为适度,在社会交往中,进入他人房间也须先敲门,未经允许不得擅自入内。
家中礼仪常规
就餐先请长辈入座,自己方可就位,就餐中也要礼让他人。
离家前,向家长打招呼:“我走了,再见!”归家说:“我回来了!”
见家长离家或归家,主动招呼,递接物品。待客、
迎宾的礼仪常规
宾客来访,要起立迎接,面带笑容,主动问候:“您好!”“欢迎您来!”回答客人提问要起立。为客人让座、送水;客人与家长谈话时要回避;客人离去,起身送至门外。
文明礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范,它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并以风俗、习惯和传统等方式固定下来的。文明礼仪不仅是个人素质、教养的体现,也是个人道德和社会公德的体现,更是城市的素养、更是国家的脸。所以,我们作为具有五千年文明史的“礼仪之邦”,就更应该用文明的行为举止,合理的礼仪来待人接客。这也是弘扬民族文化、展示民族精神的重要途径
一、礼仪教学中,注重方法的多样性。
教学是一种有目的、有计划的由教师对幼儿施加影响的活动。每周我会按期初制订的小班礼仪培养计划,有目的地开展一个礼仪教学活动。在礼仪教学中,我常用的方法有:
1、故事法
以故事为载体,“富理于情、富教于乐”,使抽象的礼仪道德概念在幼儿头脑中形象化、具体化,从而使幼儿在轻松愉快的情绪、情感体验中形成良好的礼仪道德认识观念,养成良好的礼仪道德行为。如:为了培养幼儿良好的进餐礼仪,我借助故事“大公鸡和漏嘴巴”,让幼儿知道什么是漏嘴巴,漏嘴巴为什么不好,在情景模拟中,老师表演大公鸡,幼儿表演吃饭的小弟弟,幼儿为了不让大公鸡吃到米粒,个个都专心用餐,看不到东张西望的坏样子,不知不觉中幼儿学会了正确的进餐礼仪:眼睛看着碗,一手扶着碗,一手舀米饭,张开大嘴巴,嚼呀嚼,咽下去。
2、儿歌法
如在“穿衣礼仪养成活动中”,在第一组幼儿(小班分组教学)中,我采用的是传统的教学模式,可是在活动中幼儿在伸衣袖的时候,总习惯性地把另一只小手放开,这样就造成手伸不到衣袖里,衣服始终穿不到身上,幼儿很无奈地又要寻求帮助。于是,我在第二组幼儿教学中,改变了教学策略,根据班级孩子喜欢朗诵儿歌的特点,创编了一首短小的儿歌,并且配上形象化的象声词,如呜呜开火车、拉拉、哈哈等,孩子们边学边记忆儿歌,很快解决了难点。
3、情景法
情景的合理设置,能给礼仪教学活动带来无限生机,能丰富幼儿的礼仪认知,明确礼仪规范的要求,激发其内部情感,让幼儿易于理解和掌握并达到行为上的认同。同时,使幼儿行为习惯能自动化养成,礼仪交往的主动性、持久性得到提高。
如在礼仪教学活动“学好样”中,当出示受偶小兔向幼儿问好时,幼儿会高兴地向小兔问好,当长颈鹿帮助了小兔,在老师的暗示下幼儿就会主动学说小兔和长颈鹿的对话“谢谢你,长颈鹿阿姨。”“不用谢。”当活动结束时,我会有意识地和幼儿互说“再见”,幼儿也会跟小兔和长颈鹿说“再见”。不知不觉中增强了幼儿礼貌用语和文明礼貌的习惯。
二、不同领域中,注重礼仪的渗透性。
在实施幼儿礼仪养成教育生活化中,我不仅在逐周计划表中有具体的礼仪行为养成要求与教学内容,在实施其它各领域教育过程中,能密切联系,有机渗透。如语言活动“我要自己走”中,通过老师的手偶情景表演,对比来园时小朋友的正反事例,让幼儿不但学会了朗诵儿歌,更是体验到自己独立行走的自豪,从认知、情感、行为的综合养成教育上达到“知情行合一”;歌唱活动“滑滑梯”中,幼儿不仅能用欢快的歌声表现玩滑滑梯的愉快情绪,还增强了要排队滑滑梯、慢慢上、不推也不挤的礼仪意识;健康活动“我的牙齿用处大”中,通过有声资料,幼儿除了解了牙齿的用处外,还初步习得保护牙齿的基本礼仪。
家庭礼仪:
1、尊重长辈,孝敬父母。尊重父母的意见和教导,经常和他们交流思想、学习情况,主动求得长辈、父母的教育、帮助,听取他们的教导和指点。
2、关心体贴父母。承担力所能及的家务劳动,例如帮助父母整理家务,打扫卫生等,主动为父母服务,表达对父母的`孝心,尽可能地减轻他们的负担。
3、对父母态度端正。不顶撞父母,不闹脾气,对父母的不正确言行要宽容并适时适度地解释、说明。
4、离家或回家与父母打招呼,未经父母许可不得晚归、远出及无故在外过夜。长辈离家或回家时要主动招呼、递接物品。
5、进父母房间要先敲门,经允许后进入。不得随意翻动父母的私人用品。
6、学会料理个人生活,自己的用品收放整齐,不乱摆放。
7、生活节俭,不浪费,不摆阔气,不虚荣攀比,不向父母提超越家庭经济条件的过分要求。
8、礼貌待客,谦虚有礼,有客人来访,应以礼相待,起立相迎,热情招呼,主动问候,微笑致意,端茶送水,客人离去,应送到门外,并说“再见!”或“欢迎再来”。
社交礼仪是社会交往中使用频率较高的日常礼节。一个人生活在社会上,要想让别人尊重自己,首先要学会尊重别人。掌握规范的社交礼仪,能为交往创造出和谐融洽的气氛,建立、保持、改善人际关系。社交礼仪的基本原则为尊重、遵守、适度、自律。
一、问候礼仪
问候是见面时最先向对方传递的信息。对不同环境里所见的人,要用不同方式的问候语。和初次见面的人问候,最标准的说法是:“你好”、“很高兴 认识您”、“见到您非常荣幸”等。如果对方是有名望的人,也可以说“久仰”,“幸会”;与熟人想见,用语可以亲切、具体一些,如“可见着你了”。对于一些 业务上往业的朋友,可以使用一些称赞语:“你气色不错”、“你越长越漂亮了”等待。
二、称呼礼仪
在社交中,人们对称呼一直都很敏感,选择正确,恰当的称呼,既反映自身的教养,又体现对他的重视。
称呼一般可以分为职务称、姓名称、职业称、一般称、代词称、年龄称等。职务称包括经理、主任、董事长、医生、律师、教授、科长、老板等;姓名 称通常是以姓或姓名加“先生、女士、小姐”;职业称是以职业为特征的称呼,如:秘书小姐、服务先生等;代词称是用“您”、“你们”等来代替其他称呼;年龄 称主要以“大爷、大妈、叔叔、阿姨”等来称呼。使用称呼时,一定要注意主次关系及年龄特点,如果对多人称呼,应以年长为先,上级为先,关系远为先。
1、要适时理发,经常梳洗,勤剪指甲,勤换衣服。
2、要注意使用"请,您好,多谢,对不起,再见"等常用礼貌语。
3、到校穿皮鞋或运动鞋,不得穿拖鞋,高跟鞋(一般不超过厘米),冰鞋等不适合在校穿着的其他鞋子。
4、男女同学一律不得佩戴任何饰件,不佩带手机MP游戏机等。
5、帽子要戴端正,不得把帽舌戴歪。上课,参加集会一律脱帽。
6、向别人问话时,要和气大方,吐字清楚,意思明白;回答别人时,应谦和,朴实,含笑,耐心。
7、对教师在课堂上的提醒和批评,不得顶撞。如有意见,可在课后与教师交换。
8、教师示意上课后,班长号令"起立,立正",教师喊"同学们好!"同学们喊"教师好!"(并向教师鞠躬度)待教师示意坐下后方可坐下。教师示意下课后,班长号令"起立,立正",教师喊"同学们再见!"同学们喊"教师再见!"(并向教师鞠躬度)待教师示意解散后方可休息。有教师听课,让教师先离开教室。
9、与人交谈,态度要诚恳,语调要亲切,温和,公共场合不与他人大声交谈,打闹。
10、遵守用膳制度,排队购买饭菜,注意用膳卫生,不浪费粮食。用膳时不讲话,用膳完毕及时离座并将餐盒摆放到指定位置。
11、进校门主动下车,理解门卫和值勤同学的迎接和检查,不在学校骑车。
12、进出校门或进出其他单位应主动出示出门证,受到门卫检查时,不得作出粗暴的反应或其他不良表现。
13、交谈中要注意站相和坐相。不做任何损害个人形象的小动作。
14、举手发言,起立回答,表情要大方,不得故作松垮姿势或引人发笑的举止。
15、男生理学生式,西装式头发,不留长发(两侧头发不遮住耳朵)(前额的头发不超过眉毛)和胡子,女生扎辫子或剪童花头,短发,不留披肩发。男女同学都不许烫发,染发,不得化妆。
礼仪常识之一--基本礼仪
个人礼仪是其他一切礼仪的基础,是一个人的综合体现。
一、仪表仪态礼仪
保持头发清洁,修饰得体。男士应每天修面剃须。女士化妆要简约、清丽、素雅,避免过量使用芳香型化妆品,避免当众化妆或补妆。手部保持清洁,在正式的场合忌有长指甲。
站姿
挺直、舒展,手臂自然下垂。女性站立时双腿要基本并拢,脚位应与服装相适应。穿紧身短裙时,脚跟靠近,脚尖分开呈“V”状或“Y”状。
坐姿
入座时动作应轻而缓,轻松自然。不可随意拖拉椅凳,从椅子的左侧入座,沉着安静地坐下。女士着裙装入座时,应将裙子后片拢一下,并膝或双腿交叉向后,双手放在膝盖或椅子扶手上。男士可以微分双腿(一般不要超过肩宽),双手自然放在膝盖或椅子扶手上。
离座时,应请身份高者先离开。离座时动作轻级,不发出声响,从座位的左侧离开,站好再走,保持体态轻盈、稳重。
走姿
行走时应抬头,身份重心稍前倾,不东张西望。
遵守行路规则,行人之间互相礼让。三人并行,老人、妇幼走在中间。男女一起走时,男士一般走在外侧。走路时避免吃东西或抽烟。
二、交谈礼仪
谈话时不可用手指指人,做手势动作幅度要小。在公共场合男女之间不要耳鬓厮磨,与非亲属关系的异性避免长时间攀谈、耳语。
对长辈、师长、上级说话要尊重。同时与几个人谈话,不要把注意力集中在一两个人身上,要照顾到在场的每一个人,注意听取对方的话。
忌在公众场合为非原则性问题大声喧哗、争执打闹。遇有攻击、侮辱性言辞,一定要表态,但要掌握尺度。
三、服饰礼仪
公务场合着装要端庄大方;参加宴会、舞会等应酬交际着应突出时尚个性;休闲场合穿着舒适自然。全身衣着颜色一般不超地三种。
男士着装
男士穿着西装时务必整洁、笔挺。正式场合应穿着统一面料、统一颜色的套装,内穿单色衬衫,打领带,穿深色皮鞋。三件套的西装,在正式场合下不能脱外套。按照国家惯例,西装里不穿毛背心和毛衣,在我国最多只加一件“V”字领毛衣,以保持西装线条美。
衬衫的领子要挺括,不可有污垢、汕渍。衬衫里面的内衣领口和袖口不能外露。
领带结要饱满,与衬衫领口要吻合。领带的长度以系好后大箭头垂到皮带扣为宜。西装穿着系钮扣时,领带夹夹在衬衫的第三粒和第四粒钮扣之间。
穿西装一定要穿皮鞋,鞋的颜色不应浅于裤子。袜子一般应选择黑色、棕色或藏青色,与长裤颜色相配任何时候,忌黑皮鞋配白袜子。
女士着装
坦露、花哨、反光的服饰是办公室所忌用的。较为正式的场合,应选择女性正式的职业套装;较为宽松的职业环境,可选择造型感稳定、线条感明快、富有质感和挺感的服饰。
穿裙子时,袜子的颜色应与裙子的颜色相协调,袜子口避免露在裙子外面。年轻女性的短裙至膝盖上3—6厘米,中老年女性的裙子要及膝下3厘米左右。
饰物
遵守以少为佳、同质同色、符合身份的原则。
男士只能佩戴戒指、领饰、项链等,注重少而精,以显阳刚之气。女性饰物种类繁多,选择范围比较广,饰物的佩带要与体形、发型、脸型、肤色、服装和工作性质相协调。吊唁时只能戴结婚戒指、珍珠项链和素色饰物。
礼仪常识之二--社交礼仪
社交礼仪是社会交往中使用频率较高的日常礼节。社交礼仪的基本原则为尊重、遵守、适度、自律。
一、问候礼仪
问候是见面时最先向对方传递的信息。对不同环境里所见的人,要用不同方式的问候语。和初次见面的人问候,最标准的说法是:“你好”、“很高兴认识您”、“见到您非常荣幸”等。如果对方是有名望的人,也可以说“久仰”,“幸会”;与熟人想见,用语可以亲切、具体一些,如“可见着你了”。对于一些业务上往业的朋友,可以使用一些称赞语:“你气色不错”、“你越长越漂亮了”等待。
二、称呼礼仪
称呼一般可以分为职务称、姓名称、职业称、一般称、代词称、年龄称等。职务称包括经理、主任、董事长、医生、律师、教授、科长、老板等;姓名称通常是以姓或姓名加“先生、女士、小姐”;职业称是以职业为特征的称呼,如:秘书小姐、服务先生等;代词称是用“您”、“你们”等来代替其他称呼;年龄称主要以“大爷、大妈、叔叔、阿姨”等来称呼。使用称呼时,一定要注意主次关系及年龄特点,如果对多人称呼,应以年长为先,上级为先,关系远为先。
三、介绍礼仪
介绍就基本方式而言,可分为:自我介绍、为他人作介绍、被人介绍在种。一般情况下,介绍时,双方应当保持站立姿势,相互热情应答。
为他人作介绍
应遵循“让长者、客人先知”的原则。即先把身份低的、年纪轻的介绍给身份高的、年纪大的;先将主人介绍给客人;先将男士介绍给女士。
介绍时,可简要地介绍双方的职业、籍贯等情况,便于不相识的两人相互交谈。介绍某人时,不可用手指指点对方,应有礼貌地以手掌示意。
被人介绍
被人介绍时,应面对对方,显示出想结识对方的诚意。介绍完毕后,可以握一握手并说“你好!”“幸会!”“久仰!”等客气话表示友好。
男士被介绍给女士时,男士应主动点头并稍稍欠身,等候女士的反应。按一般规矩,男士不用先伸手,如果女士伸出手来,男士便应立即伸手轻轻点头就合乎礼貌了,如愿意和男士握手,则可以先伸出手来。
自我介绍
可一边伸手跟对方握手,一边作自我介绍,也可主动打招呼说声“你好!”来引起对方的注意,眼睛要注视对方,语调要热情友好,态度要谦恭有礼。
四、握手礼仪
握手时应注意不用湿手或脏手,不戴手套和墨镜,不交叉握手,不摇晃或推拉,不坐着与人握手。
握手的顺序一般讲究“尊者决定”,即待女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手之后,男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸手去呼应。平辈之间,应主动握手。若一个人要与许多人握手,顺序是:先长辈后晚辈,先主人后客人,先上级后下级,先女士后男士。握手时要用右手,目视对方,表示尊重。男士同女士握手时,一般只轻握对方的手指部分,不宜握得太紧太久。右手握住后,左手又搭在其手上,是我国常用的礼节,表示更为亲切,更加尊重对方。
五、名片礼仪
递送名片
递送时应将名片正面面向对方,双手奉上。与多人交换名片时,应依照职位高低或由近及远的顺序依次进行,切勿跳跃式地进行,以免使人有厚此薄彼之感。
接受名片
接受名片时应起身,面带微笑注视对方。接地名片时应说“谢谢”并微笑阅读名片。然后回敬一张本人的名片,如身上未带名片,应向对方表示歉意。在对方离去之前或话题尚未结束,不必急于将对方的名片收藏起来。
存放名片
接过别人的名片切不可随意摆弄或扔在桌子上,也不要随便地塞进口袋或丢在包里,应放在西服左胸的内衣袋或名片夹里,以示尊重。
六、电话礼仪
打电话的礼仪
电话是人们最常用的通讯工具。打电话时,要考虑对方是否方便。一般应在早上八时后晚上十时前。拨通电话后,应首先向对方问好,自报家门和证实对方的身份。
接听电话礼仪
电话铃响后,要迅速拿起电话机问候“您好”,自报家门,然后询问对方来电事由。电话内容讲完,应等对方放下话筒之后,自己再轻轻放下,以示尊敬。
手机礼仪
使用个性化手机铃声应注意场合,铃声要和身份相匹配,音量不能太大,内容要健康,铃声不能给公众传导错误信息。开会、上课或其他重要集会时应关机或设置静音。
七、网络礼仪
网络礼仪要遵循彼此尊重、容许异议、宽以待人、保持平静、与人分享的原则。网上的道德和法律与现实生活是相同的。
网上网下行为要一致。记住人的存在,当着面不能说的话在网上也不要说;尊重他人的劳动和隐私权,不剽窃别的作品。
礼仪常识之三--工作礼仪
工作礼仪是基层公务员的日常工作中必须遵守的基本礼仪规范。具体而言,注重服饰美、强调语言美、提倡交际美、推崇行为美是基层公务员所应遵守的工作礼仪的基本内容。
一、接待礼仪
接待来访
接待上级来访要周到细致,对领导交待的工作要认真听、记。领导前来了解情况,要如实回答。如领导是来慰问,要表示诚挚的谢意。领导告辞时,要起身相送,互道“再见”。接待下级或群众来访要亲切热情,除遵照一般来客礼节接待外,对反映的问题要认真听取,一时解答不了的要客气地进行解释。来访结束时,要起身相送。
引见介绍
对来办公室与领导会面的客人,通常由办公室的工作人员引见、介绍。在引导客人去领导办公室的途中,工作人员要走在客人左前方数步远的位置,忌把背影留给客人。在进领导办公室之前,要先轻轻叩门,得到允许后方可进入。进入房间后,应先向领导点头致意,再把客人介绍给领导。如果有几位客人同时来访,要按照职务的高低,按顺序依次介绍。介绍完毕后回身轻轻把门带好。
乘车行路
工作人员在陪同领导及客人乘车外出时,要主动打开车门,让领导和客人行外车,待领导和客人坐稳后再上车,关门时切忌用力过猛。
二、同事礼仪
领导对下属礼仪
对下属亲切平和、尊重下属是领导对下属的基本礼仪。接受下属服务时应说“谢谢”;当下属与你打招呼时应点头示意或给予必要的回应。
下属对领导礼仪
遇到领导要主动打招呼,进门时主动礼让。与领导会面时,说话要注意场合和分寸,不能失礼和冒犯,不要在背后议论领导是非。向领导汇报工作,要遵守时间,进入领导办公室应轻轻敲门,经允许后方可进入。
同事之间礼仪
同事之间要彼此尊重,见面时主动打扫呼,说话时语气要亲切、热情。在与同事交流和沟通时,不可表现得过于随便或心不在焉。不要过于坚持自己的观点,要懂得礼节性的捧场院。
三、会务礼仪
会场安排礼仪
要提前布置会场,对必用的音响、照明、空调、投影、摄像设备认真高度。将需用的文具、饮料预备齐全。凡属重要会议,在主席台每位就座者面前的桌子上,应事先摆放写有其姓名的桌签。
排列主席台座次的惯例是:前排高于后排,中央高于两侧,左座高于右座。当领导同志人数为奇数,1号首长居中,2号首长排在1号首长左边,3号首长排右边,其他依次排列;当领导同志人数为偶数时,1号首长、2号首长同时居中,1号首长排在居中座位的左边,2号首长排右边,其他依次排列。听从席的座次,一是按指定区域统一就座,二是自由就座。
签字仪式,主人在左边,客人在右边。双方其他人数一般对等,按主客左右排列。合影时人员排序与主席台安排相同。
会场服务礼仪
要安排好与会者的招待工作。在会场之外,应安排专人迎送、引导、陪同与会人员。对与会的年老体弱者要重点照顾。会议进行阶段,会议的组织者要进行例行服务工作。
与会者礼仪
无论参加哪一类会议,衣着整洁、举止大方都是必要的礼仪。与会者要准时到场,进出井然有序。会议进行时禁止吸烟,应将手机关闭或调整到振动状态。
会议主诗人要注重自身形象,衣着应整洁、大方,走向主席台时步伐稳健有力。如果是站立主持,双腿应并拢,腰背挺直。持稿时,右手持稿的底中部,左手五指并拢自然下垂。双手持稿时,应与胸齐高。坐姿主持时,应身体挺直,双臂前伸,两手轻按于桌沿。主持过程中,要根据会议性质调节会议气氛,切忌出现各种不雅动作。在会议期间,主持人对会场上的熟人不能打招呼,更不能寒喧闲谈,会议开始前或休息时间可点头、微笑致意。
会议发言有正式发言和自由发言两种,前者一般是领导报告,后者一般是讨论发言。正式发言者,应注意自己的举止礼仪,走向主席台步态应自然、自信、有风度。发言时应口齿清晰,逻辑分明。如果是书面发言,要时常抬头环视一下会场,不要只是埋头苦读。发言完毕,应对听者表示谢意。自由发言则较为随意,但要讲究顺序、注意秩序,不能争抢发言。与他人有分歧,态度应平和,不要民人争论无休。如果有参加者提问,发言人应礼貌作答,对不能回答的问题,应巧妙地回应,不能粗暴拒绝。
礼仪常识之四--公共场所礼仪
在社会交往中,良好的公共礼仪可以使人际之间的交往更加和谐,使人们的生活环境更加美好。公共场所礼仪总的原则是:遵守秩序、仪表整洁、讲究卫生、尊老爱幼。
一、办公室礼仪
与同事交往应注意使用礼貌用语,始终保持谦虚、合作的态度。同事外出时有客来访,要代为礼貌接待并将详情转告。注意个人仪表,主动打扫办公室的卫生。非经他人同意,不随意动用他人办公桌上的物品。在办公室不做私活、不谈私事,非必要不打私人电话。
二、阅览室礼仪
到图书馆、阅览室学习,要衣着整洁,不能穿汗衫和拖鞋入内。进入图书馆应将通讯工具关闭或调节器至振动,接听手机应悄然走出室外轻声通话。就座时,不要为别人预占位置。阅读时要默读,不能出声或窃窃私语。不能在阅览室内交谈、聊天,更不能大声喧哗。在图书馆、阅览室走路脚步要轻,物品要轻拿轻放,不能发出声响。要爱护图书,有事需要帮助,不能大声呼喊,要走到工作人员身边。
三、影剧院礼仪
到影剧院观看演出,应提前15分钟左右进场,尽早入座。如果自己的座位在中间,应当有礼貌地向已就座者示意请其让自己通过。通过让座者时要与之正面相对,切勿让自己的臀部正对别人的脸。
观看演出时,不戴帽子,不吃带皮和有声响的食物,不笑语喧哗,不把脚踩在前排的座位上。演出结束后要报以掌声,演员谢幕前不能提前退席。演出结束亮灯后再有秩序地离开。
四、商场礼仪
在商场购物时不要大声喧哗,自觉维护公共卫生,爱护公共设施。对男女营业员可统称为“同志”,不要以“喂”代表礼貌称呼。在自选商场购物时,要爱护商品,对挑选过的商品如果不中意,应物归原处。采购完毕离开柜台时,应对营业员的优质服务表示谢意
五、旅游观光礼仪
旅游时要自觉遵守公共秩序,按顺序购票入馆、入园,不拥挤、堵塞道路和出入口。要树立环保意识,自觉保持环境卫生整洁,遵守铁路、民航规定,不携带危险品、违禁物品乘机乘船。
行路
行路靠右侧,走人行道。横穿马路时,应注意交通信号,等绿灯亮时,从人行横道的斑马线上穿过,行人之间要互相礼让。不要闯红灯,不要翻越马路上的隔离栏。行路时不吃零食,不吸咽,不勾肩搭背,不乱扔杂物,不随地吐痰。
住宿
旅客在输住宿登记手续时,应耐心地回答服务台工作人员的询问,按旅馆的规章制度输登记手续。旅客住进客房后要讲究卫生,爱护房内设备。当旅馆服务员进房间送开水、做清洁服务时,旅客应待之以礼。旅客离开旅馆前,应保持客观存在内整洁、物品完整,不做损人利已之事。要及时到服务台结帐,并同旅馆工作人员礼貌话别。
进餐
尊重服务员的劳动,对服务员谦和有礼。当服务员忙不过来时,应耐心等待,不可敲击桌碗或喊叫。对于服务员工作上的失误,要善意提出,不可冷言冷语,加以讽刺。
六、赛场礼仪
到体育馆或体育场观看体育比赛,应提前入场,对号入座。有些比赛存在一定的危险性,所以一定要按照赛场的要求到指定地点就座,不要到禁区走动,以免发生危险。要遵守公共道德,自觉维护秩序,注意自己的言行举止。体育场内一般不许吸烟。拍照时不要使用闪光灯。
运动员比赛时,观众要保持安静,不能任意走动。鼓掌和喝彩要选择合适的时机,一般应在选手完成了高难度动作之后。鼓掌的时间要适可而止。主场观众应体现东道主的风度和公平精神,为双方鼓掌,表现出公道和友好。
七、乘车礼仪
乘客乘车、船时应依次排队,对妇幼、弱及病残者要照顾谦让。不携带易燃易爆危险品或有碍安全的物品上车。上车后不要抢占座位,遇到老弱病残孕及怀抱婴儿的乘客应主动让座。乘车时不要吃东西、大声喊叫或把头伸出窗外。不随地吐痰、乱丢纸屑果皮,不要让小孩随地大小便。乘坐飞机时要自觉接受和配合安全检查,登机后不要乱摸乱动,不使用手机手提电脑等可能干拢无线电信号的物品。
上下车
上车时,应让车子开到客人跟前,帮助客人打开车门,站在客人身后等候客人上车。若客人中有长辈,还应扶其抚上,自己再行入内。下车时,则应先下,打开车门,等候客人或长者下车。
座次
车内的座次,后排的位置应当让尊长坐(后排二人坐,右边为尊;三人坐中间为尊,右边次之,左边再次),晚辈或地位较低者,坐在副驾驶位。如果是主人新自开车,则应把副驾驶位让给尊长,其余的人坐在后排。
一句温暖的话语,一声亲切的问候,一副温和的面孔,一个彬彬有礼的举动,我们都感到心灵的互动,情感的交融。在这绿树吐翠迎春绽放的美好时节,正是我们思想、人格升华最佳季节。为此,我们倡议:消灭不良行为习惯,杜绝不文明行为,向雷锋学习。
一、创建文明校园
1.墙上无尘土、泥点等污损现象。我们不乱划墙壁,保持墙壁整洁。
2.地上无乱扔杂物和吐痰现象。我们讲究卫生,爱护环境,不随地吐痰,不乱扔果皮、纸屑等杂物。
3.爱护课桌椅。我们不在桌椅和其它公共设施上乱刻乱画,爱护学校的一草一木。
4.节约水电。我们不浪费水电,用完水随时关好水龙头,我们爱节约,不乱买零食。
5.同学之间和谐相处。我们讲团结、讲友爱、讲风格,不打架,语言文明。
二、使用“十字文明用语”
即“您好!”、“请!”、“谢谢!”、“再见!”、“对不起!”。
三、做到“三告别”
向粗鲁脏话告别;向世俗迷信告别;向闲事闲话闲思告别。
四、做到“四带给”
将文明带给校园,遵守行为规范,懂得礼仪;
将微笑带给同学,互助友爱,宽厚待人;
将孝心带给长辈,尊敬老人,学做家务;
将爱心带给社会,多做好事,见义勇为,乐于奉献。
五、做到“三管好”:即
管好自己的嘴,不说脏话,不随地吐痰,不大声喧哗,不说谎话;
管好自己的手,不乱抛乱扔果壳纸屑杂物,不在墙上乱涂、乱刻、乱画,不破坏花草树木; 管好自己的腿,不随便走出校园,上下楼梯靠右行,楼内不跑跳打闹。自觉维护校园环境,争取做一个高素质、讲文明的新时代小学生。
六、开展“两创建”
1.创建文明教室:按时上课,不迟到,不早退,不旷课,尊重师长,认真听讲,保持教室卫生,创设优美的教室环境,创建浓厚的学习氛围。
2.创建文明校园:爱校如家,自觉维护校园环境,提倡文明风尚,不做有损学校声誉的事。 菁菁校园,学子圣地,靠我们全体学生共同呵护,才有其欣欣向荣;莘莘学子,优良学风,靠我们全体学生孜孜追求,才有其硕果累累;师生和谐,崇德尚纪,靠我们全体学生言行相随,才有其蔚然成风。
仪容礼仪
1、头发整洁,发型得体大方。
2、仪容洁净,男士胡须勤刮,指甲常修剪,女士指甲长段适中,美化适中。
3、口腔卫生,牙齿清洁。
4、化妆浓淡适应场合,妆容和服饰搭配和谐,不使用香味过重的化妆品。
5、化妆与年龄相协调,与身份向符合。
着装礼仪
1、服饰整洁,得体,大方,色彩搭配合理。
2、正式场合,男士宜穿礼服或深色的西装,皮鞋和袜子。女士宜穿套服,不空短、透、露服装。
3、穿西装时,衬衫袖子应略长于西装袖子,领带平直长度在腰带上缘。
4、鞋子与衣服像搭配,保持鞋子洁净,正式场合不穿拖鞋,穿西装,裙装,礼服时不穿平跟鞋或布鞋。
5、女士围巾,领巾,手包应与服装颜色和谐搭配。
言谈礼仪
1、和颜悦色,语言简洁,语调亲切,语速适中。
2、认真聆听,切忌心不在焉,不轻易打断言者。
3、与人交谈时目视对方,适时点头、对答。
4、多人交谈时说话时间长短适度,不滔滔不绝。
5、礼貌性的交谈应使用谦词和敬语。
握手礼仪
1、用右手,双腿并立站直,微笑着注视对方眼睛。
2、一般由年长的向年轻的伸手,地位高的向地位低的伸手,女士向男士伸手,拜访时主人先伸手,告别时客人先伸手。
3、在多人握手时,顺气自然,不交叉握手。
4、与贵宾或才人握手时宜用双手,身体身躯前倾。
5、男士与女士握手时,时间长短和力度适中。
举止礼仪
1、站立时挺胸,收腹,抬头,双臂自然下垂或在体前交叉。
2、穿礼服或旗袍站立时忌双脚并列,应以一只脚为重心,双脚前后适当错开 。
3、坐立时上身保持端正,女士穿裙装坐沙发不应太靠里面。
4、双腿交叠而坐时,悬空的小腿回收,脚尖向下。
5、与人交谈时身体适当前倾,可根据内容需要做适当手势。
6、走路时身体挺直,自然摆动双臂,不左摇右摆。
7、穿旗袍走路时胸微含,下颚微收,步幅不宜太大。
8、在室内公共场所不大声喧哗,打喷嚏时适当掩口。
9、在公共场所不大声喧哗,不随地吐痰,打喷嚏时适当掩口。
10、常回家看父母,主动嘘寒问暖,分担家务。
拜访礼仪
1、访前约定,按时到达,叩门或按门铃不应该过重或过久。
2、进门后主动打招呼,待主人安排座位后再坐下。
3、主人端茶敬烟时起身道谢。
4、带孩子时应该避免孩子吵闹,不随意动主人的东西。
5、告别时对主人表示感谢,主动与主任握手道别。
6、尊重民俗风俗,地域习俗和主人习惯。
学生是学校工作的主体,因此,学生应具有的礼仪常识是学校礼仪教育重要的一部分。学生在课堂上,在活动中,在与教师和同学相处过程中都要遵守一定的礼仪。
第一节 日常交往礼仪
一、课外交往礼仪
1.出入学校大门
(1)在学校无论何时何地见到老师都要主动问好。学生应该面带微笑的一边问候,一边恭恭敬敬地行鞠躬礼,这是作为学生最基本的礼仪,不仅表现对老师的尊敬,也表现了自身的素养。
(2)进出校门要佩戴校徽或相关证件,校徽是学校的标志,应该坚持佩戴。
(3)进入校区要严守纪律,不揽腰搭肩,不互相追逐打闹,高声喧哗,骑自行车的同学进入学校要主动下车推行。
(4)遇到同学要主动问好,虚心接受门卫与值日同学的检查指正与督促。
(5)放学回家要遵守交通规则,还要向师长鞠躬致敬并主动道“老师,再见!”对同学也要道声“再见”。
2.进出老师办公室
(1)不要唐突造访。作为学生随便出入教师办公室是很不礼貌的行为。唐突造访,冒失进入,不但影响自己要找的老师的工作,也会影响办公室其他老师的正常工作。进入老师办公室要先敲门,然后喊报告,在得到老师的同意之后,才能进入办公室。
(2)不要停留太久。老师每天既要钻研教材、备课,又要批改作业、试卷,还要和其他教师交流教学经验。每天的工作安排通常都是紧凑的、有计划的,如果学生在办公室里停留太久,就会打乱或影响老师的工作安排。
(3)不能随便乱翻东西。如果所找的老师不在办公室,不要乱翻老师的东西,这是对老师的不尊重、不礼貌,是非常不道德的行为,也是侵犯他人隐私的行为。
(4)不要大声说话。在教师办公室里说话要小声,轻声轻语,尽量保持安静。出入时要注意不要发出声响,尽量不影响其他老师的正常工作。离开办公室的时候,轻声的把门带上,并有礼貌的离开。
二、课堂教学礼仪:
1.课堂礼仪
(1)课前做好上课准备,准备好相应的课堂用品,按时进教室等待老师上课。
(2)课上遵守课堂纪律,积极举手发言,态度端正,声音洪亮。
①课上坐姿要端正,注意力要集中,认真听讲,认真思考,认真做好笔记,独立完成练习,不看与本课无关的书报,不吃零食,不喝饮料,不说闲话或做其它与教学无关的事情。
②自习课上,同学应认真预习、复习,独立完成作业。不做其它无关事情,更不能随便走出教室,要始终保持教室安静。
③如在上课过程中对老师讲述的内容有异议时,最好下课后单独找老师交换意见,共同探讨。若非提不可时也要注意场合和说话方式。
④在课堂上没有得到允许不能随便说话,更不能随意离开座位或做出一些粗鲁无礼的行为。 ⑤回答问题时,应先举半臂右手,经老师允许后起立发言,切不可坐在座位上,就冲口而出,在其他同学回答老师提问时,不要随便插话。别人回答错了,或者回答不出,不可在旁讥讽嘲笑,捣乱课堂秩序。陈述自己的观点,一定要声音洪亮、吐字清晰,让别人听清自己的观点。发言后,经老师允许方可坐下。当被问到答不出的问题时,切不可有抵触情绪。
⑥上课迟到应特别注意举止的文明和礼节的周到。站在教室门口用老师能听到的声音喊“报告”,经老师允许后,才能进入教室,适当时向老师主动说明迟到的原因。回座位时,速度要快,脚步要轻,以免再次影响他人。坐下之后,应迅速集中精力,取出课本和笔记,融入课堂气氛,静听老师讲课。
2.下课礼仪
(1)下课铃响,老师宣布下课时,班长喊“起立”,每个同学都要及时起立,站直站好,双眼注视老师行注目礼,并鞠躬齐声问候“老师好!”或“老师再见!”以表示对老师辛勤劳动的感谢。待老师离开课堂或经老师允许再自由活动。如有听课老师,应先请听课老师退席,同学才能自由活动。
(2)课后按时、认真、独立地完成老师布置的作业,并且认真体会老师在作业中悉心批改之处,这同样是对教师的尊重。
3.课间礼仪
(1)课间休息时不得在教室里打闹;可放松身体坐在座位上休息,也可到走廊里或窗前远眺让眼睛放松一下。
(2)课间言行举止要注意文明,严禁在走廊里乱跑乱撞,追逐打闹,大声喊叫,以及在路上吃零食。
(3)课间在走廊等地遇到老师时,要主动给老师让路,并点头示意说:“老师好。”
(4)课间上厕所时应注意形象,遵守秩序,不可大声喧哗,不在厕所墙壁上乱涂乱划。
(5)课间游戏要注意安全,文明高雅、相互谦让,可稍微活动,但不能影响下节课的上课质量。
(6)课间要抓紧时间做好下节课的准备工作,如书籍、文具的准备,知识的热身等。
三、同学交往礼仪
1. 同学之间要平等待人,相互友爱,主动帮助有困难的人,尊重他人的生活习惯,遇到同学应主动打招呼,态度要热情、诚恳。
2.同学之间免不了相互借用东西,但是必须做到有借有还,不能随便乱用他人物品。要注意言行一致,说到做到。如有需要,应及时征求他人同意,不能自说自话,拿了就用。
3.同学相处要自尊自爱,不要热衷于接受他人的馈赠。
4.同学之间谈话要注意场合,掌握分寸,态度要诚恳、谦虚,真诚对待每一位同学,只有这样才能为他人所接受,并得到他人的尊重。
5.在集体生活中,要顾全大局,遵守规章制度,要按照大多数人的意志做事,千万不可我行我素。
四、校园与公共空间
1.校园与教室
(1)爱护校园的花草树木。校园是我们生活学习的地方,整洁的校园环境会让学生更好地学习,老师愉悦地工作。作为学生要爱护校园的一草一木,自觉保护校园环境。
(2)爱护校园的体育设施。体育设施是为学生锻炼身体和进行体育活动所准备的,爱护体育设施是确保体育场地充分使用和身体锻炼的安全有效的保障,也是健康身体的必要保证。
(3)爱惜教学设备。教学用具是教师为了更好地向学生传授知识的辅助教具,是沟通抽象和具象的纽带,学生应该自觉爱护这些公共财物。使用时要小心,拿时要稳,放时要轻。
(4)讲究卫生保护环境。有些同学爱拿教师教学用的粉笔,在教楼、教室的墙上乱涂乱画,这些都是不应该的。还有的同学没有良好的卫生习惯,随地吐痰,随手乱扔纸屑和食品包装袋,这些毛病也要努力克服。
(5)举止要文明。校园活动时,有的同学在校园内追逐打闹,横冲直撞,高声喊叫,没有一点斯文的表现。在校园里,如果不是因为特殊情况是不能随意跑动的,因为学校里有很多人走路,如果不遵守秩序,乱跑乱撞是很容易出事故的。尤其是上下楼梯时更要按要求靠右慢行,千万不能骑在扶手上往下滑。
(6)爱护桌椅,维护班级纪律和环境。不能在教室里追逐打闹;爱护桌椅,不能用小刀在桌子上刻划留纪念,杜绝灰色的“课桌文化”;不得高声喧哗,影响他人;同时更要做好值日保持整洁的卫生环境。
(7)用语文明,不说脏话。无论是校园还是班级甚至其他公共场所,学生应该注意文明用语,不说脏话。对所有老师教职员工或学生无论年龄大小,认识与否都要有礼貌。
2. 图书馆里的礼仪。
(1)出入图书馆要衣着整洁,不得穿拖鞋背心进入。
(2)借书时要按先后次序排队,不要争先恐后,更不要后来居上;就座时,移动椅子不要发出声音,不要互相占座位,也不要抢占别人暂时离开的座位,更不要在室内座位休息和睡觉。
(3)要保持室内安静,走路脚步要轻,避免将凳子弄出声响,阅读时不出声,力争少说话,不要和熟人高声谈笑,更不能大声喧哗。
(4)注意保持室内卫生,不吃零食,不乱扔废纸,离开图书馆阅览室的时候,保持桌上干净,并轻声把座位放回原位。
(5)查阅图书目录卡片时,不要把卡片翻乱、撕坏,也不能在卡片上涂画。阅览时不要往书本上划线,不要折角,更不能撕页。看书以前最好能洗一洗手,以保持书的整洁。
(6)要爱惜图书和公物,桌椅上不乱刻乱画;图书要轻拿、轻翻、轻放。不能因自己需要某种资料而损坏图书,甚至私自剪裁图书,这是极不道德的行为。遇到有价值的资料,应与管理人员联系,复印或照相,决不可为了个人的利益,撕毁或私自占有图书资料。
(7)对开架图书应逐册取阅,不要同时占有多份。阅读后立即放回原处,以免影响其他学生的阅读。借书应按期归还,“热门书”应速看速还,多为别人着想。
3. 医务室里的基本礼仪。
(1)遵守秩序,依次排队,文明候诊。候诊时不要大声谈笑和随意走动,更不可在候诊室内随地吐痰和乱丢果皮、纸屑。当医务人员叫到自己的名字时,应该礼貌应答,随后到指定的位子坐下,不要犹豫拖拉,烦劳医生一再叫唤。
(2)要听从医务人员安排顺序看病,不能因为急于看病而围在护士身边催促,从而影响医务人员工作。
(3)尊重和信赖医生,切不可在诊疗区内与医生争吵不休。
4. 食堂里的基本礼仪。
(1)依次排队,并及时帮助有困难的同学。
(2)尊重炊事人员。打饭时,有的同学有时会因为炊事人员做的菜不合口味或认为炊事人员分饭菜不合理等原因而与他们争执起来,这也不符合中学生应有的礼仪。作为中学生,要试着宽容体谅他人,即便炊事人员有不妥,也应事后向学校管理部门反映,请求解决,切不可争执吵闹。
(3)讲究卫生。吃饭时应坐下来,骨头、菜屑放一处,吃饭后再与剩饭剩菜一起倒在指定的地方。
5. 住宿生礼仪要求
(1)注意保持宿舍整洁,按轮值的方法定期打扫宿舍,冲洗地板、洗手间、桌子、门窗等。
(2)自觉搞好个人卫生。盥洗用具、吃饭用具等要安放整齐,不与别人的靠叠一起,更不要随便混用,以减少感染疾病的可能。
(3)不要擅自拿用他人东西,借东西要经主人同意,用后及时归还。若损坏,应照价赔偿。
(4)重要物品不乱丢乱放,要安全可靠地放置在自己上锁的书桌内或箱内,以免因保管失当,造成遗失,引起同室舍友间的不信任情绪。
(5)爱护宿舍内的公用物品,使用后要及时放回原处,不可乱丢。刮风下雨时要注意关好门窗,晚上睡前要记得关灯。
(6)平时用电、用火要注意安全。熄灯后应立即休息,不要再点灯或蜡烛,以免影响舍友休息,甚至造成火灾。
(7)宿舍内,应讲究语言文明,不可乱叫同学绰号,不可讲粗话或脏话。
第二节 各种集会礼仪
学校里召开集体大会,一般规模比较大,就像是在一个特大的课堂上授课,参加的人数多、班级多,为了保证大会的顺利进行,客观上便要求每位同学都应更为严格地遵守纪律,顾全大局,遵守礼仪。 不论是何种性质的集会同学们应该尽力做到:会前准时到场,快速整理队伍;会中聚精会神,保持良好状态;会后按序出场,服从他人指挥。
一、升旗仪式
国旗是一个国家的象征,升降国旗是对青少年爱国主义教育的一种方式。无论中小学还是大学,都要定期举行升国旗的仪式。按国家教委所发《关于施行<中华人民共和国国旗法> 严格中小学升降国旗制度的通知》精神,各校国旗升旗仪式应该在每周星期一的早晨举行(寒暑假及天气不好除外)。遇重大节日或纪念日时、也应举行升旗仪式。举行升旗仪式时,在校的全体师生都应参加。首先应将全体学生集合在大操场上,使队列整齐,面向国旗,肃立致敬。
1. 升旗仪式的程序
列队---出旗---升旗---唱国歌---宣誓---国旗下演讲---退场。
2. 降旗仪式的要求
降旗时态度要严肃认真恭敬,然后将旗叠好,不能将国旗落地弄脏。国旗切不能随手乱放,以免弄脏弄皱,亵渎其严肃性,要收交给负责保管的老师。
3. 升降旗礼仪规则
升降国旗和奏国歌是对国旗和国歌的尊重,实际上就是对我们伟大祖国的尊重。作为中国学生,我们每人都应懂得尊重和热爱国旗和国歌。在升降国旗和奏国歌时,同学们应做到如下几点:
(1) 升降旗仪式要规范,参加升、降国旗仪式,仪表要规范,仪态要庄重,穿着要干净,要立正脱帽。
(2) 在升降国旗时队列要整齐。全场学生、老师自觉站在指定的位置,维持良好有序的秩序。
(3) 升旗时所有在场人员要端正肃立。在整个仪式过程中全体师生都要保持肃立的姿态,并行注目礼或少先队礼。当同学们来晚时,恰逢升旗奏国歌要立即停止走路,严肃立正,等待升旗仪式完毕后,方可继续行走。
(4) 面向国旗行注目礼时神态要庄严。升旗仪式是非常严肃和隆重的形式,也是接受爱国主义教育的形式。全体师生和旗手、护旗要树立起严肃的使命感和光荣感,神态严肃庄重。唱国歌要有激情,曲调准确,声音洪亮。
(5) 升旗仪式时要保持安静。切忌喧哗,走动、嘻闹,东张西望,心不在焉,更不可随意吃零食,做小动作。
(6) 升国旗时应唱国歌并注意仪态。国旗是一个国家的象征,升国旗时应用统一的仪态表达对国家的热爱和崇敬。当五星红旗徐徐升起时,象征着我们祖国蒸蒸日上,欣欣向荣,所以,在场的人应该仰视,让以天下为己任的使命感在心头油然而生。
(7) 要爱护国旗,由于长期日晒、夜露、风吹、雨淋,使国旗严重褪色和破碎损坏的要及时更换。当一天结束,按规定把国旗降下来时,要将它小心珍藏好,这意味着对祖国的衷心爱戴。
二、开学典礼
1. 学生不要无故缺席,不要迟到早退,应随班集体提前到达会场,到指定位置就座。
2. 当主持人宣布开学典礼开始或介绍学校各级领导和来宾时,在领导及教师、学生代表发言时,应适时地报以热烈掌声。
3. 要注意认真听讲,不要交头接耳随意讲话,不要干与典礼无关的事情。
4. 不要随地吐痰,不要乱扔杂物,要保持会场的清洁卫生。
三、参加会议
在学校生活中,我们经常有机会出席各种类型的会议。出席会议,务必遵守有关的会议礼仪。这样既表明自己态度认真,也表明对会议的重视。
1. 参加会议时,特别是作为主持人、报告人参加会议,应着正装,不要穿便装。
2. 遵守集会的纪律和公德。准时出席,不要迟到、早退,要在指定的位置就座,不任意离席,不要自由散漫,保持肃静全神贯注。不要闭目养神、听“随身听”、看小说、吃零食,也不要与身边之人交头接耳窃窃私语,更不能高声谈话,不传阅书报或讨论私人问题。
3. 听讲时,双手放在两膝上,聚精会神,认真作笔记。
4. 登台发言时,向领导、师长、来宾行礼,最后向观众行礼。遵守会议程序及规定,言简意赅,不要超过规定的时间。发言完毕,首先向听众行礼,再向领导、师长、来宾行礼。
5. 讨论时应尊重对方意见,针对事情以理争辩,不能做人身攻击,不可伤和气以免伤及感情。
6. 要严格遵守关于会议时间、议程的规定。
7. 如果是表彰会需要上台领奖时,要注意如下几点:听到宣布后要整理好自己的着装,衣服整洁,头发不乱。上台时步子轻快,大大方方,不能跑,也不能慢腾腾的。上台后要微笑地走向授奖人,立正站好行队礼或鞠躬礼,双手接过奖品并再次行礼。然后转过身向台下有礼貌地展示奖品,按秩序走下主席台。
四、校运动会
运动会是学校重要的活动之一。在运动会上无论观众还是运动员都要遵守纪律,注意礼仪。
1. 运动会的一般程序:
开幕式:大会主持宣布开幕---运动员入场---奏国歌、领导致词---运动员裁判员发言---运动员退场---团体操表演。
进行比赛:按各项比赛内容顺序进行。
闭幕式:主持宣布开始---运动员入场---领导讲话---宣布比赛成绩---颁奖---主持宣布闭幕。
2. 运动会的礼仪要求
(1) 按时进退场,不随意中途离席。
(2) 不要过分大声喧嚷,或施以嘘声讪笑、粗言辱骂之失礼行为,要适时、适度鼓掌,不起哄、不喝倒彩、不吃零食,要当文明观众。
(3) 勿随意投掷空罐、纸屑、果皮、垃圾至比赛场地,影响比赛。
五、凭吊烈士
1.穿戴整洁,态度庄严。
2.不在烈士陵园中嘻嘻哈哈、打打闹闹。
3.不在陵园内乱跑,行走要按顺序,不破坏青草绿地。
4.注意保持环境卫生,不能在陵园内乱吃零食,乱丢瓜皮果壳、纸巾等垃圾。
礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范,它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。对一个人来说,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现,对一个社会来说,礼仪是一个国家社会文明程序、道德风尚和生活习惯的反映。重视、开展礼仪教育已成为道德实践的一个重要内容。
礼仪教育的内容涵盖着社会生活的各个方面。从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等;从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。在人际交往过程中的行为规范称为礼节,礼仪在言语动作上的表现称为礼貌。加强道德实践应注意礼仪,使人们在“敬人、自律、适度、真诚”的原则上进行人际交往,告别不文明的言行。
礼仪、礼节、礼貌内容丰富多样,但它有自身的规律性,其基本的礼仪原则:一是敬人的原则;二是自律的原则,就是在交往过程中要克己、慎重、积极主动、自觉自愿、礼貌待人、表里如一,自我对照,自我反省,自我要求,自我检点,自我约束,不能妄自尊大,口是心非;三是适度的原则,适度得体,掌握分寸;四是真诚的原则,诚心诚意,以诚待人,不逢场作戏,言行不一。
一、个人礼仪
(一)仪表
仪表是指人的容貌,是一个人精神面貌的外观体现。一个人的卫生习惯、服饰与形成和保持端庄、大方的仪表有着密切的关系
1、卫生:清洁卫生是仪容美的关键,是礼仪的基本要求。不管长相多好,服饰多华贵,若满脸污垢,浑身异味,那必然破坏一个人的美感。因此,每个人都应该养成良好的卫生习惯,做到入睡起床洗脸、脚,早晚、饭后勤刷牙,经常洗头又洗澡,讲究梳理勤更衣。不要在人前“打扫个人卫生”。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,这些行为都应该避开他人进行,否则,不仅不雅观,也不尊重他人。与人谈话时应保持一定距离,声音不要太大,不要对人口沫四溅。
2、服饰:服饰反映了一个人文化素质之高低,审美情趣之雅俗。具体说来,它既要自然得体,协调大方,又要遵守某种约定俗成的规范或原则。服装不但要与自己的具体条件相适应,还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求,即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素,并努力在穿着打扮的各方面与时间、地
(二)言谈
言谈作为一门艺术,也是个人礼仪的一个重要组成部分。
1、礼貌:态度要诚恳、亲切;声音大小要适宜,语调要平和沉稳;尊重他人。
2、用语:敬语,表示尊敬和礼貌的词语。如日常使用的“请”、“谢谢”、“对不起”,第二人称中的“您”字等。初次见面为“久仰”;很久不见为“久违”;请人批评为“指教’;麻烦别人称“打扰”;求给方便为“借光”;托人办事为“拜托”等等。要努力养成使用敬语的习惯。现在,我国提倡的礼貌用语是十个字:“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”。这十个字体现了说话文明的基本的语言形式。
(三)仪态举止
1、谈话姿势:谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。所以,交谈时,首先双方要互相正视、互相倾听、不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。否则,会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。
2、站姿:站立是人最基本的姿势,是一种静态的'美。站立时,身体应与地面垂直,重心放在两个前脚掌上,挺胸、收腹、收颁、抬头、双肩放松。双臂自然下垂或在体前交叉,眼睛平视,面带笑容。站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前,更不要下意识地做些小动作,那样不但显得拘谨,给人缺乏自信之感,而且也有失仪态的庄重。
3、坐姿:坐,也是一种静态造型。端庄优美的坐,会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。正确的坐姿应该:腰背挺直,肩放松。女性应两膝并拢;男性膝部可分开一些,但不要过大,一般不超过肩宽。双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。在正式场合,入座时要轻柔和缓,起座要端庄稳重,不可猛起猛坐,弄得桌椅乱响,造成尴尬气氛。不论何种坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的“坐如钟”。若坚持这一点,那么不管怎样变换身体的姿态,都会优美、自然。
4、起姿:行走是人生活中的主要动作,走姿是一种动态的美。“行如风”就是用风行水上来形容轻快自然的步态。正确的走姿是:轻而稳,胸要挺,头要抬,肩放松,两眼平视,面带微笑,自然摆臂。
二、见面礼仪
1、握手礼:握手是一种沟通思想、交流感情、增进友谊的重要方式。与他人握手时,目光注视对方,微笑致意,不可心不在焉、左顾右盼,不可戴帽子和手套与人握手。在正常情况下,握手的时间不宜超过3秒,必须站立握手,以示对他人的尊重、礼貌。
握手也讲究一定的顺序:一般讲究“尊者决定”,即待女士、长辈、已婚者、职
位高者伸出手来之后,男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸出手去呼应。若一个人要与许多人握手,那么有礼貌的顺先长辈后晚辈,先主人后客人序是:先上级后下、级,先长辈后晚辈,先主人j士。
2、鞠躬礼:鞠躬,意即弯身行礼,是对他人敬佩的一种礼节方式。鞠躬时必须立正、脱帽,西,或是边鞠躬边说与行礼无关的话。鞠躬前视对方,以表尊重的诚意。郑重地;,嘴里不6。后应双6先女士后男表示尊重与能吃任何东目礼貌地注3、致意:致意是一种不出声的问候礼节,常用于相识的人种场合打招呼。在社交场合里,人们往往采用招手致意、。、欠身致意、脱帽致意等形式来表达友善之意。
三、公共礼仪
(一) 特定公共场所礼仪
1 影剧院:观众应尽早入座.如果自己的座位在中间应当有礼貌的向已就座者示意,合其让自己通过;通过让座者时要与之正面想对,切勿让自己的臀部正对着人家的脸,这是很失礼的.应注意衣着整洁,即使天气炎热,袒胸露腹,也是不雅观的.在影剧院万不可大呼小叫,笑语喧哗,也铁把影院当成小吃店大吃大喝;演出结束后观众应有秩序地离开,不要推搡.2、图书馆、阅览室:图书馆、阅览室是公共的学习场所。 ①要注意整洁,遵守规则。不能穿汗衫和拖拉鞋入内。就座
甲,不要为别人预占位置,查阅目录卡片时,不可把卡片翻乱或撕
环,或用笔在卡片上涂抹划线。
②要保持安静和卫生。走动时脚步要轻,不要高声谈话,不要吃有声或带有果壳的食物,这些都是有悖于文明礼貌的。.. ②对图书馆、阅览室的图书桌椅板凳等等属于公共财产,也应该注意爱护,不要随意刻画,破坏。
(二)乘车礼仪* 1、骑白行车:要严格遵守交通规则。不闯红灯,骑车时不撑雨伞,不互相追逐或曲折竞驶,不骑车带人。遇到老弱病残者动作迟缓,要给予谅解,主动礼让。
2、乘火车、轮船:在候车室、候船室里,要保持安静,不要大声喊叫。上车、登船时要依次排队,不要乱挤乱撞。在车厢、轮船里,不能随地吐痰,不能乱丢纸屑果皮,也不能让小孩随地大小便。
3、乘公共汽车:车到站时应依次排队,对妇女、儿童、老年人及病残者要照顾谦让。上车后不要抢占座位,更不要把物品放到座位上替别人占座。遇到老弱病残孕及怀抱婴儿的乘客应主动让座。
(三)旅游观光礼仪
1、游览观光:凡旅游观光者应爱护旅游观光地区的公共财物。对公共建筑、设施和文物古迹,甚至花草树木,都不能随意破坏;不能在柱、墙、碑等建筑物上乱
写、乱画、乱刻;不要随地吐痰、随地大小便、污染环境;不要乱扔果皮纸屑、杂物。
2、宾馆住宿:旅客在任何宾馆居住展p不要在房间里大声喧哗或举行叫司的聚会,以免影响其他客人。对服务员要以礼相待,对他们所提供的服务表示感谢。
3、饭店进餐:尊重服务员的劳动,对服务员应谦和有礼,当服务员忙不过来时,应耐心等待,不可敲击桌碗或喊叫。对于服务员工作上的失误,要善意提出,不可冷言冷语,加以讽刺。
四、学校礼仪
学校,作为教书育人的专门场所,礼仪教育是德育、美育的重要内容。
(一)学生礼仪
学生是学校工作的主体,因此,学生应具有的礼仪常识是学校礼仪教育重要的一部分。学生在课堂上,在活动中,在与教师和同学相处过程中都要遵守一定的礼仪。
1、课堂礼仪:遵守课堂纪律是学生最基本的礼貌。
(1)上课:上课的铃声一响,学生应端坐在教室里,恭候老师上课,当教师宣布上课时,全班应迅速肃立,向老师问好,待老师答礼后,方可坐下。学生应当准时到校上课,若因特殊情况,不得已在教师上课后进入教室,应先得到教师允许后,方可进入教室。
(2)听讲:在课堂上,要认真听老师讲解,注意力集中,独立思考,重要的内容应做好笔记。当老师提问时,应该先举手,待老师点到你的名字时才可站起来回答,发言时,身体要立正,态度要落落大方,声音要清晰响亮,并且应当使用普通话。
(3)下课:听到下课铃响时,若老师还未宣布下课,学生应当安心听讲,不要忙着收拾书本,或把桌子弄得乒乓作响,这是对老师的不尊重。下课时,全体同学仍需起立,与老师互道:“再见”。待老师离开教室后,学生方可离开。
2、服饰仪表:穿着指穿衣裤,着鞋袜。其基本要求是:
合体;适时;整洁;大方;讲究场合。
3、尊师礼仪:学生在校园内进出或上下楼梯与老师相遇时,应主动向老师行礼问好。学生进老师的办公室时或宿舍,应先敲门,经老师允许后方可进入。在老师的工作、生活场所,不能随便翻动老师的物品。学生对老师的相貌和衣着不应指指点点,评头论足,要尊重老师的习惯和人格。
4、同学问礼仪:同学之间的深厚友谊是生活中的一种团结友爱的力量。注意同学之间的礼仪礼貌,是你获得良好同学关系的基本要求。同学问可彼此直呼其名,但不能用“喂”、“哎”等不礼貌用语称呼同学。在有求于同学时,须用“请”、“谢谢”、
“麻烦你’’等礼貌用语。借用学习和生活用品时,应先征得同意后再拿,用后应及时归还,并要致谢。对于同学遭遇的不幸,偶尔的失败,学习上暂时的落后等,不应嘲笑、冷笑、歧视,而应该给予热情的帮助。对同学的相貌、体态、衣着不能评头论足,也不能给同学起带侮辱性的绰号,绝对不能嘲笑同学的生理缺陷。在这些事关自尊的问题上一定要细心加尊重,同学忌讳的话题不要去谈,不要随便议论同学的不是。
5、集会礼仪:集会在学校是经常举行的活动。一般在操场或礼堂举行,由于参加者人数众多,又是正规场合,因此要格外注意集会中的礼仪。升国旗仪式:国旗是一个国家的象征,升降国旗是对青少年爱国主义教育的一种方式。无论中小学还是大学,都要定期举行升国旗的仪式。升旗时,全体学生应列队整齐排列,面向国旗,肃立致敬。当升国旗,奏国歌时,要立正,脱帽;行注目礼,直至升旗完毕。升旗是一种严肃、庄重的活动,一定要保持安静,切忌自由活动,嘻嘻哈哈或东张西望。神态要庄严,当五星红旗冉冉升起时,所有在场的人都应抬头注视。
6、校内公共场所礼仪:应该自觉保持校园整洁,不在教室、楼道、操场乱扔纸屑、果皮、不随地吐痰、不乱倒垃圾。不在黑板、墙壁和课桌椅上乱涂、乱画、乱抹、乱刻,爱护学校公共财物、花草树木,节约用水用电。自觉将自行车存放在指定的车棚或地点,不乱停乱放,不在校内堵车。在食堂用餐时要排队礼让,不乱拥挤,要爱惜粮食,不乱倒剩菜剩饭。
(二)教师礼仪
教师是学校工作的主体,不仅是科学文化知识的传播者,而且是学生思想道德的教育者。老师在传播知识的同时,以自己的言行举止、礼仪礼貌对学生进行着潜移默化的影响,从而对学生的言行举止发生作用。因此,老师要十分注意自己给学生留下的印象,要使自己从各方面成为一个优秀的、学生能够仿效的榜样。1、教师的行为举止:一个人气质、自信、涵养往往从他的姿态中就能表现出来。作为塑造人类灵魂工程师的老师,更要注意自己在各种场合的行为举止,做到大方、得体、自然、不虚假。
(1)目光:在讲台上讲课时,教师的目光要柔和、亲切、有神,给入以平和、易接近、有主见之感。当讲话出现失误被学生打断、或学生中出现突发事情打断你的讲课时,不能投以鄙夷或不屑的目光,这样做有损于你有学生心目中的形象。
(2)站姿:老师站着讲课,既是对学生的重视,更有利于用身体
语言强化教学效果。站着讲课时,应站稳站直,胸膛自然挺起,不要耸肩,或过于昂着头。需要在讲台上走动时,步幅不宜过大过急。