校园人际关系量表（通用3篇）
1.通过培训学习专业的个人职业形象规划，塑造与自己职业相适应的职场形象
2.通过学习迅速提升相关人员的职业素养
3.通过学习掌握会议的接待规范和技巧
4.通过学习达成融洽宾客关系，塑造企业良好形象的目的。
第一讲：办公室人员职业形象塑造
1、 职业仪容塑造
(1) 男士——面部的清洁、整理 标准的发型 体味清新
(2) 女士——职业发型的标准 化妆的技巧及方法
2、 职场仪表形象的塑造
(1) 男士——西装的着装要领 男士西装搭配的“三一定律”
(2) 女士——职业装的着装要领 首饰的正确佩戴原则
3、职场仪态礼仪标准
(1)站姿、坐姿、走姿、行进姿态的要领与训练
(2)鞠躬礼仪、 手势礼仪的标准与训练
(3)上下楼梯的引领礼仪、提供报刊茶水的礼仪
第二讲：办公室接待礼仪---温文尔雅体现接待的真情 接待前的准备
第三讲：会议接待礼仪
一、参与会议人员个人形象礼仪 二、会议前的筹备工作
1、确定会议的时间、地点、出席会议者、会议议题、接送工作
2、根据会议规模，确定接待规格
3、发放会议通知和会议议程
4、选择会场 大小要适中 地点要合理 要有停车场
5、会场的布置
1)四周的装饰
2)座次的安排会议桌的摆放类别方桌会议、圆桌会议;礼宾次序
6、准备会议会议相关物品
1)会议资料
2)会议中使用的设备
3)会议演讲稿
4)其他用品
三、会议前的接待礼仪
1、会前检查
专人到会议室检查会议室检查条幅、灯光、音响、茶饮等。
2、提前进入接待岗位 一般的接待工作分以下几个工作岗位： 接待 、签到。
3、引坐
四、会议中的服务礼仪
1)会议会议进行中的服务要做到稳重、大方、敏捷、及时。
2)服务人员倒茶礼仪
3)其他服务会议按拟定的程序进行，应紧凑，不要出现冷场局面
4)会议接待服务具体要求
5)会场服务人员行为基本要求
五、会后服务礼仪
第四讲：办公室电话礼仪
1、接听电话的礼仪
2、打电话的礼仪
3、代接电话的礼仪
1)来电的人不在
2)来电找的人正在接电话
4、接打电话的步骤
5、电话注意事项
6、手机的使用礼仪
第五讲：办公室交谈礼仪
1、注意语音、语调、语速、音量的把握，不要大声喧哗
2、 2、办公室礼貌用语与交际语
3、不要让舌头超越思维——先学会听，再学会说
4、人际表达三准则——别人在乎你说什么，更在乎你怎么说
5、学会闲聊片刻——闲聊而不无聊
这是一份大学生人际关系行为困扰的诊断量表，请你根据自己的实际情况，用纸笔记下答案"是"和"否"。
本测试共28小题。
1.关于自己的烦恼有口难开。
2.和生人见面感觉不自然。
3.过分地羡慕和忌妒别人。
4.与异性交往太少。
5.对连续不断的会谈感到困难。
6.在社交场合，感到紧张。
7.时常伤害别人。
8.与异性来往感觉不自然。
9.与一大群朋友在一起，常感到孤寂或失落。
10.极易受窘。
11.与别人不能和睦相处。
12.不知道与异性如何适可而至。
13.当不熟悉的人对自己倾诉他(她)的生平遭遇以求同情时，自己常感到不自在。
14.担心别人对自己有什么坏印象。
15.总是尽力使别人赏识自己。
16.暗自思慕异性。
17.时常避免表达自己的感受。
18.对自己的仪表(容貌)缺乏信心。
19.讨厌某人或被某人所讨厌。
20.瞧不起异性。
21.不能专注地倾听。
22.自己的烦恼无人可申诉。
23.受别人排斥，感到冷漠。
24.被异性瞧不起。
25.不能广泛地听取各种意见和看法。
26.自己常因受伤害而暗自伤心。
27.常被别人谈论、愚弄。
28.与异性交往不知如何更好地相处。
计分标准：选择"是"1分;选择"否"0分。
【查看结果】：
如果你的总分在0-8分之间，那么说明你在与朋友相处上的困扰较少。你善于交谈，性格比较开朗，主动，关心别人。你对周围的朋友都比较好，愿意和他们在一起，他们也都喜欢你，你们相处得不错。而且，你能从与朋友的相处中，得到许多乐趣。你的生活是比较充实而且丰富多采的，你与异性朋友也相处得很好。一句话，你不存在或较少存在交友方面的困扰，你善于与朋友相处，人缘很好，能获得许多人的好感与赞同。
如果你的总分在9-14分之间，那么，你与朋友相处存在一定程度的困扰。你的人缘一般，换句话说，你和朋友的关系并不牢固，时好时坏，经常处在一种起伏之中。
如果你的总分在15-28分之间，那就表明你同朋友相处的行为困扰比较严重，分数超过20分，则表明你的人际关系行为困扰程度很严重，而且在心理上出现较为明显的障碍。你可能不善于交谈，也可能是一个性格孤僻的人，不开朗，或者有明显的自高自大、讨人嫌的行为。
请你仔细阅读下列16个问题。每一个问题后面，各有A、B、C三种答案，请
你按照自己的真实情况任选其一。
1. 在人际关系中，我的信条是
A. 大多数人是友善的，可与之为友的。
B.人群中有一半是狡诈的，一半是善良的，我将选择善良者交友。
C. 大多数人是狡诈虚伪的，不可与之为友的。
2. 最近我交了一批朋友，这是
A. 因为我需要他们。
B. 因为他们喜欢我。
C. 因为我发现他们很有意思，令人感兴趣。
3. 外出旅行时，我总是
A. 很容易交上朋友。
B. 喜欢一个人独处。
C. 想交朋友，但又感到很困难。
4. 我已经约定好要去看一位朋友，但因为太累而失约了，在这种情况下我感到
A. 这也无所谓的，对方肯定会原谅我。
B. 有些不安，但又总在自我安慰。
C. 很想了解对方是否对自己又不满的情绪。
5. 我结交朋友的时间通常是
A. 数年之后。
B. 不一定，合得来的朋友能长久相处。
C. 时间不长，经常更换。
6. 一位朋友告诉我一件极有兴趣的个人私事，我是
A. 尽量为其保密，不对任何人讲。
B. 根本没有考虑过要继续扩大宣传此事。
C. 当朋友刚一离开，随便与他人议论此事。
7. 当我遇到困难时，我
A. 通常时靠朋友解决的。
B. 要找自己可信赖的朋友商量办。
C. 不到万不得已时，绝不求人。
8. 当朋友遇到困难时，我觉得
A. 他们大都喜欢来找我帮忙。
B. 只有那些与我关系密切的朋友才来找我商量。
C. 一般都不愿意来麻烦我。
9. 我交朋友的一般途径是
A. 经过熟人介绍。
B. 在各种社交场合。
C. 必须经过相当长的时间，并且还相当困难。
10. 我认为选择朋友最重要的品质是
A. 具有能吸引我的才华。
B. 可以信赖。
C. 对方对我感兴趣。
11. 我给人们的印象是
A. 经常会引人发笑。
B. 经常在启发人们去思考问题。
C. 和我相处时别人会感到舒服。
12. 在晚会上，如果有人提议让我表演或唱歌时，我会
A. 婉言谢绝。
B. 欣然接受。
B. 直截了当地拒绝。
13. 对于朋友的优缺点，我喜欢
A. 诚心诚意地当面赞扬他的优点。
B. 会诚心诚意地对他提出批评意见。
C. 既不奉承，也不批评
14. 我所结交的朋友
A. 只有那些与我的利益密切相关的人。
B. 通常能和任何人相处。
C. 有时愿与同自己趣味相投的人和睦相处。
15. 如果朋友们和我开玩笑(恶作剧)我总是
A. 和大家一起笑。
B. 很生气并有所表示。
C. 有时高兴，有时生气，依自己当时的情绪状况而定。
16. 当别人依赖我的时候，我总是这样想的：
A. 我不在乎，但我自己却喜欢独立于朋友之中。
B. 这很好，我喜欢别人依赖我。
c.要小心点!我愿意对一些事物持冷静、清醒的态度。
各题评分标准
1：A.3，B.2，C.1
2：A.1，B.2，C.3
3：A.3，B.2，C.1
4：A.1，B.3，C.2
5：A.3，B.2，C.1
6：A.2，B.3，C.1
7：A.1，B.2，C.3
8：A.3，B.2，C.1
9：A.2，B.3，C.1
10：A.3，B.2，C.1
11：A.2，B.1，C.3
12：A.2，B.3，C.1
13：A.3，B.1，C.2
14：A.1，B.3，C.2
15：A.3，B.1，C.2
16：A.2，B.3，C.1
总分介于38—48之间，说明你的人际关系很融洽，在广泛的交往中你很受众人喜欢;
28—37之间，说明你的人际关系并不稳定，有一定数量的人不喜欢你，如果
你想受人爱戴，还要做很大努力;
16—27之间，说明你的人际关系不融洽，你的交往圈子太小了，很有必要扩
大你的交往范围。