会说话的销售专员
新入职的员工Amy开着车来上班，她是做销售的，特别会说话。看到HR的微信朋友圈去了云南，立刻说自己也去了那里，顿时两个人就有了共同话题。另一个行政专员看到Amy穿的裙子，惊讶的说：“和我的裙子一模一样啊!” Amy赶紧笑着应答：“是哦，今天早上才从你家衣柜里拿出来的。”一场尴尬就这样避免了，大家哈哈一笑而过。Amy看到销售总监助理的丸子头，大肆赞美：“莎莎的发型真不错哦，底下松松的，我就笨盘不成这样。”莎莎说：“底下松松的，是因为我扎不紧。” 其余的人呵呵了。明显的恭维，突出的抬高别人，贬低自己，人际关系“高手”体现在会说话，说让对方高兴的话，哪怕是假话。可是，这种痕迹感，让那个被恭维的人其实也感觉到了，不是发自内心的赞美，怎么听，怎么觉得假。不过，在中国所谓情商高的人会告诉你，这样会有好人缘，这个世界就是宜假不宜真。不信，你试试，如果你总把真话挂嘴边，你的人际关系一定崩盘，因为好多愚昧的人就是喜欢人家虚情假意的恭维，却听不得别人指出他的缺点。
致电通知你自己升迁发财的旧同事
多年不联系的人，忽然联系了，他升迁了，他发财了。不要以为他惦记着你，是因为你们的交情足够好，其实，当初他曾在你面前很不成功，所以，今天，他扳回了这局，让你看看，笑到最后的他是什么样。所以，由此看来，多年以来，人家还对你耿耿于怀，做人要低调，不要在别人面前摆出优越感和清高。无形中，你给人家带来的是压力，而且是不友好的印象，为你树立隐形敌人无数。张扬个性，显露自我的那种作风，是年轻人的专利，因为初生牛犊不怕虎，所以，还不知收敛和隐藏锋芒。如果你人到中年还不知道敛锋芒，那么你的职场道路注定坎坷波折。如果你不赞同，可以试试。锋芒毕露未必就是能力强。相反，通常很有能力的人都虚怀若谷。
有某个人曾任多家著名大中型企业的高层管理者，又作为多年职业培训师，在长期的的企业管理实践以及经理人培训经历中发现，不乏有很多有能力的经理人，由于缺乏必备的人际关系，在工作中总是遭遇失败!这个世界上有能力的人很多，然而得到成功的人却太少，究竟是为什么呢?一个很重要的原因就是他们在人际关系方面有所欠缺。要想成为成功的经理人，就必须重视人际关系能力的提升!
人际关系是人与人之间的信息与情感的传递过程。人际关系的和谐，是每个人追求的目标!维系人与人之间的情谊，得到别人的认可和肯定，受到他人的尊重和称赞是人的共性。良好的人际关系将会使你在工作中、职业生涯发展中占据主动，左右逢源。
根据权威组织学家的统计分析，百分之八十的人，在工作上失败，不是因为他们的专业技术、能力或工作动机不够，而是因为他们人际关系处理和人力技能上的失败。由此可见，人际关系对一个人的成功，起着非常重要的作用!人际关系，从某种意义上说，更反映了一个人的能力、素质、人格和品德。
人对环境的适应，主要是对人际关系的适应。有了良好的人际关系，人才有了支持力量，有了归属感和安全感，心情才能愉快。小蕾主要由于在适应大学的人际关系环境中遇到了挫折，在人际交往中出现人际关系敏感问题，对同学比较敏感和多疑，心里感到紧张和不安，进而觉得自己与周围的人格格不入，产生心理压力。遂产生退学想法。
总把减肥挂嘴边的姑娘
很多年来，一直胖胖的Cindy，她总是说，我要减肥。可是，到超市买回薯片，饼干，奶油蛋糕，巧克力的时候，是毫不犹豫的。几次相亲，均因为男方嫌弃她胖而告吹，可是Cindy依旧吃着甜食，说着减肥。做一次运动，她大汗淋漓，可是过后了，她总能找出各种借口不再继续运动，今天身体不舒服，明天工作很忙很累……多年以来，Cindy一直把减肥挂在嘴边，却一直还是向更肥的方向发展。衣服不能穿了，买新的;裤子穿不进去了，买新的;男朋友没有，就单身。减肥?管不住嘴，迈不开腿。骨子里，是她不愿改变自己，贪吃，怕累，没有毅力。所以，做什么事情不成功是有道理的，因为骨子里的东西会通过外在体现出来，与日俱增的体重，没有耐心的态度，失败的恋爱，不成功的工作，这些都是没有毅力面对困难的表征。所以，如果你不能改变自己的体型，你也很难成功，不仅体现在生活上，也体现在事业上。
课外活动时，高三的几名学生在操场上踢足球，一不小心，一学生把球踢偏了，在边上看热闹的一名高二学生被球重重地撞了一下，踢球的高三同学表示道歉，但被撞的高二同学还是嘀咕了几句，高三同学以为高二同学在骂他，就把高二的同学摔在地上。高二的同学不服气，找来了好几位同班同学，要找高三踢球的几位同学“算账”，两个年级的同学便在操场上狠狠地干了一架，被其他同学和老师劝开后，当事的双方同学都很凶地表示：“此事以后再好好‘算账’。”
如此恶劣的打群架事件，校长吩咐由我处理。
我带着高三年级的课，高三几位学生很高兴我处理他们打架的事件，他们认定我会偏向高三同学的，所以几位同学抢着把事件经过按照有利于自己的原则有选择地汇报了一遍。我微笑着听完他们的汇报，对他们的意见表示尊重，但我知道，几位同学没有把打架过程中自己存在的问题反映出来。接下来，我让高三几位同学到办公室外面等，请高二的几位同学进办公室了解情况，很显然，高二的同学对我持有戒心，好长时间保持着事先商量好似的沉默，我笑着请他们坐到沙发上，问他们：是不是怕我偏向高三同学?高二的几位同学看我很真诚的样子，不好意思地说他们信任我，相信我会秉公处理的。我告诉高二几位同学，我一定不会辜负他们这一份信任的。接下来，我与几位高二的同学聊起了高二年级老师的教学情况、同学的学习情况，渐渐地几位同学对我消除了戒心。后来我问他们关于打架的事，他们不仅叙述了事件发生的过程，而且几个人毫无保留地分析了自己在打架过程中存在的错误，几位同学真诚的态度真感动了我。我把站在办公室外面的高三同学叫进去，向他们介绍了高二几位同学的态度，他们显得不好意思起来，几个同学把自己在打架中所犯的错误和盘托出。
在与两个年级参与打架的同学充分商谈交换意见的基础上，按照所犯错误的轻重程度，分别给予留校察看、记大过、记过、警告处分，并在全校予以通报。后来直至两个年级同学先后毕业，也没有见过他们再“算账”的事发生，被处理过的同学每次看到我都很主动地与我打招呼。