生活中的礼仪知识(精选10篇)
1.个人仪容有哪些基本要求?
(1)发型得体。男性头发前不盖眉,侧不掩耳,后不及领。女性根据年龄、职业、场合的不同,梳理得当。
(2)面部清爽。男性宜每日剃须修面;女性宜淡妆修饰。保持口腔清洁。
(3)表情自然。目光温顺平和,嘴角略显笑意。
(4)手部清洁。定期修剪指甲并保持手部洁净。女性在正式场合不宜涂抹浓艳的指甲油。
2.体态有哪些基本要求?
(1)站姿:两眼平视前方,两肩自然放平,两臂自然下垂,挺胸收腹提臀。
(2)坐姿:保持上身直立,双腿自然并拢,切忌抖动腿脚。
(3)走姿:抬头挺胸收腹,双臂自然摆动,脚步轻盈稳健。
不可在公共场所席地而坐。
单独用食指、中指指向他人是失礼的行为。
3.着装的基本要求有哪些?
(1)整洁合体。保持干净整洁,熨烫平整,穿着合体,纽扣齐全。
(2)搭配协调。款式、色彩、佩饰相互协调。不同款式、风格的服装,不应搭配在一起。
(3)体现个性。与个人性格、职业、身份、体形和肤色等特质相适应。
(4)随境而变。着装应该随着环境的不同而有所变化。同一个人在不同时间、不同场合,其着装款式和风格也应有所不同。
(5)遵守常规。遵循约定俗成的着装规矩。如:西装应在拆除袖口上的商标之后才可以穿着;西装外袋不应存放随身物件。
不可在公众场合光膀子、卷裤腿、穿睡衣。女性在办公场所不宜穿着吊带装、露脐装、超短裙、短裤等。
脖子比较短的人不适合穿着高领衫,体形较胖的人应尽量避免穿着横格子的上衣。
佩戴饰物要尊重当地文化和习俗。
4.正式场合男士着装的礼仪
在重要会议和会谈、庄重的仪式以及正式宴请等场合,男士一般以西装为正装。一套完整的西装包括上衣、西裤、衬衫、领带、腰带、袜子和皮鞋。
(1)上衣:衣长刚好到臀部下缘或差不多到手自然下垂后的大拇指尖端的位置,肩宽以探出肩角2厘米左右为宜,袖长到手掌虎口处。胸围以系上纽扣后,衣服与腹部之间可以容下一个拳头大小为宜。
(2)西裤:裤线清晰笔直,裤脚前面盖住鞋面中央,后至鞋跟中央。
(3)衬衫:长袖衬衫是搭配西装的唯一选择,颜色以白色或淡蓝色为宜。衬衫领子要挺括;衬衫下摆要塞在裤腰内,系好领扣和袖口;衬衫领口和袖口要长于西服上装领口和袖口1厘米-2厘米;衬衫里面的内衣领口和袖口不能外露。如果西服本身是有条纹的,应搭配纯色的衬衫,如果西服是纯色,则衬衫可以带有简单的条纹或图案。
(4)领带:领带图案以几何图案或纯色为宜。系领带时领结要饱满,与衬衫领口吻合要紧;领带长度以系好后大箭头垂到皮带扣处为准。
(5)腰带:材质以牛皮为宜,皮带扣应大小适中,样式和图案不宜太夸张。对于腰围较大的男士,可改用吊带将裤子固定住。
(6)袜子:袜子应选择深色的,切忌黑皮鞋配白袜子。袜口应适当高些,应以坐下跷起腿后不露出皮肤为准。
(7)皮鞋:搭配造型简单规整、鞋面光滑亮泽的式样。如果是深蓝色或黑色的西装,可以配黑色皮鞋,如果是咖啡色系西装,可以穿棕色皮鞋。压花、拼色、蛇皮、鳄鱼皮和异形皮鞋,不适于搭配正式西装。
西装应在拆除袖口上的'商标之后才可以穿着。
西装外套上的口袋只是装饰性的,一般不装东西。
西装上衣里面最好不穿毛衣或毛背心,以更好体现西装的层次感。
站立状态时应将纽扣系好。双排扣的上衣,纽扣要全部系好;单排扣的上衣,三粒扣的以系中间一个或者上面两个为宜,两粒扣的应该系上面的一个扣,单粒扣的一定要系好。
5.正式场合女士着装的礼仪有哪些?
在重要会议和会谈、庄重的仪式以及正式宴请等场合,女士着装应端庄得体。
(1)上衣:上衣讲究平整挺括,较少使用饰物和花边进行点缀,纽扣应全部系上。
(2)裙子:以窄裙为主,年轻女性的裙子下摆可在膝盖以上3厘米- 6厘米,但不可太短;中老年女性的裙子应在膝盖以下3厘米左右。裙子里面应穿着衬裙。真皮或仿皮的西装套裙不宜在正式场合穿着。
(3)衬衫:以单色为最佳之选。穿着衬衫还应注意以下事项:衬衫的下摆应掖入裙腰之内而不是悬垂于外,也不要在腰间打结;衬衫的纽扣除最上面一粒可以不系上,其他纽扣均应系好;穿着西装套裙时不要脱下上衣而直接外穿衬衫。衬衫之内应当穿着内衣但不可显露出来。
(4)鞋袜:鞋子应是高跟鞋或中跟鞋。袜子应是高筒袜或连裤袜。鞋袜款式应以简单为主,颜色应与西装套裙相搭配。
做客时不要随便使用主卫
到朋友家做客,可以通过卫生间了解这个朋友家的主妇是一个什么样的人,是勤快、善理家务的好管家,还是"表面光"的只顾外表不善理家务的不合格的主妇。
一个既勤快又富有情调的好主妇,其家里的'客人卫生间让人进去就不想出来,四五平方米大的一个卫生间,既清洁又舒适,四周墙上镶着的马赛克,清爽中透着一股温馨。使用这样的卫生间,你怎忍心放肆,怎能忘记文明。
用卫生间要和主人打招呼
使用朋友家的卫生间,也是对你的文明程度的考验。请在要用卫生间时对主人说,"请问,卫生间在哪儿",根据主人的指引和某些事宜的交代之后再使用,千万不要随便使用主人房的卫生间。记得冲水、擦坐垫,洗手时勿让水溅出盆外。如果不是特殊情况,最好不在朋友的卫生间大便,这是礼仪之一。
不要霸占火车盥洗间
坐火车长途旅行,经过一夜的休息就要到达终点时,人们最需要的就是使用厕所和盥洗室。不料,这时却常常排着长队:一位小姐正在不慌不忙地描眉,画眼线,旁边的母亲也在梳洗打扮。她们丝毫也没有注意到身后长龙的存在,仍然是仔细洗脸,然后涂面霜、打粉底、腮红,一个程序不少地操作着,又或者是一位男士正在拉开架势准备刮脸,丝毫不怕急坏了排队的人们。这种列车上常遇的见闻就是太不顾及他人而造成的现象。
使用公共盥洗间的时候,只能做简单的洗漱,比如刷牙,用清水洗脸,只要后面有人等,就最好不要使用洗面奶,以免延长让人等待的时间。女性如果需要化妆,可以在自己的座位上进行,男性可以提前一天在家里刮胡须吧。总之,如果我们人人都多为他人着想,注重公共场所的礼仪,这个世界才能充满了和谐!请记住:使用公共盥洗间一定要速战速决!
仪表礼仪
在生活中,你要注意自己的形象,这代表你要在自身的发型、化妆、服装、配饰等方面多花心思。一般来说,你要做到着装整洁合体、配搭得宜,妆容清雅,切勿打扮夸张,以此搏人眼球。
言行举止
你要习惯礼貌用语,无论面对熟人还是陌生人,你都应表示礼貌尊敬,多运用“你好”、“谢谢”、“请”、“幸会”、“再见”等词;在行为上,你的一举一动应规范、端庄,避免做出格的事情。
交谈礼仪
与人交谈时,你的言行要大方得体,做到坦诚以对,口出善言,尊重他人,避免谈及他人的'隐私、信仰、政治主张等,冒犯他人。说话时,你要注意双方的距离与眼神接触,切勿态度散漫,敷衍了事。
家庭礼仪
家庭是你生活中最重要的一部分,与家人相处可亲昵,但不应忘了礼仪。你要注重对家人的称谓、问候、关怀、庆贺等,这样有助于促进你们的家庭关系,让你们一家乐也融融。
习俗礼仪
我们国家有不少习俗,根据这些习俗特点,我们应表现出相应礼仪形象,以表示对这些习俗的尊重。面对其他国家的习俗时,我们也要给予理解与尊重,近己所能去投入到那些风俗中。
做客时不要随便使用主卫
到朋友家做客,可以通过卫生间了解这个朋友家的主妇是一个什么样的人,是勤快、善理家务的好管家,还是"表面光"的只顾外表不善理家务的不合格的主妇。
一个既勤快又富有情调的好主妇,其家里的客人卫生间让人进去就不想出来,四五平方米大的一个卫生间,既清洁又舒适,四周墙上镶着的马赛克,清爽中透着一股温馨。使用这样的卫生间,你怎忍心放肆,怎能忘记文明。
用卫生间要和主人打招呼
使用朋友家的卫生间,也是对你的文明程度的考验。请在要用卫生间时对主人说,"请问,卫生间在哪儿",根据主人的指引和某些事宜的交代之后再使用,千万不要随便使用主人房的卫生间。记得冲水、擦坐垫,洗手时勿让水溅出盆外。如果不是特殊情况,最好不在朋友的卫生间大便,这是礼仪之一。
不要霸占火车盥洗间
坐火车长途旅行,经过一夜的休息就要到达终点时,人们最需要的就是使用厕所和盥洗室。不料,这时却常常排着长队:一位小姐正在不慌不忙地描眉,画眼线,旁边的母亲也在梳洗打扮。她们丝毫也没有注意到身后长龙的存在,仍然是仔细洗脸,然后涂面霜、打粉底、腮红,一个程序不少地操作着,又或者是一位男士正在拉开架势准备刮脸,丝毫不怕急坏了排队的人们。这种列车上常遇的见闻就是太不顾及他人而造成的现象。
使用公共盥洗间的时候,
只能做简单的洗漱,比如刷牙,用清水洗脸,只要后面有人等,就最好不要使用洗面奶,以免延长让人等待的时间。女性如果需要化妆,可以在自己的座位上进行,男性可以提前一天在家里刮胡须吧。总之,如果我们人人都多为他人着想,注重公共场所的礼仪,这个世界才能充满了和谐!请记住:使用公共盥洗间一定要速战速决!
公厕卫生关乎国家声誉
厕所会议
无论是对个人来说,还是对国家来说,厕所都是一件大事。公共厕所的卫生是一个国家"维持声誉和增加投资信心"的关键。在去年底刚结束的第三届世界厕所会议,呼吁人们改进使用公厕的礼仪,如:教导年轻人爱护厕所卫生,小便应该靠近小便池;冲洗厕所要节约用水;使用厕所前后,要擦净厕位,既确保自己的卫生,也方便下一位如厕者等等。
知识一
节水公厕为掩声
为了节省宝贵的水资源,一种由电脑自动控制的"节水公厕"在日本应运而生。日本妇女用厕,一般至少冲三次水:第一次在便前;第二次在便中;第三次才在便后。而"节水公厕"也同样能响起三次冲水的声音,但第一次、第二次只有声音而没有水,目的只是掩盖解衣裤和解便的声音,只有第三次才真正出水。据悉,"节水公厕"比一般公厕至少可节水50%。
1、去别人家里,不要坐在人家的床上。
2、在酒桌上与别人碰杯,自己的杯子一定要低于对方的,特别是对方是长辈或领导。
3、晴带雨伞,饱带干粮---未雨绸缪总是好的。
4、被领导训斥的时候,不要低头,要直视领导,面带微笑,表示接受批评,领导的火就会慢慢消退,否则,领导会火上加油. ---职场厚黑,学习一下。
8、说道就一定要做到。做不到的就不要承诺。
9、吃完饭退席时说:“我吃完了,你们慢吃。
10、给人递水递饭一定是双手。
11、坐椅子不要翘起来。
12、吃饭要端碗,不要在盘子里挑拣。
13、最后一个进门要记得随手关门。
14、送人走要说:“慢走。”
15、洗了手不要随意甩手,水会甩到人家身上很不礼貌。
16、递刀具给别人要记得递刀柄那一端
17、不揭别人的短处
18、听别人说话的时候,眼神不要游移。这样显得很没礼貌。
19、帮别人倒茶倒水之后,壶嘴不要对着别人。
20、站有站相,坐有坐相。
21、遇到那种往里往外都能开的门,拉而不是推 ---我在公司经常都是推,学习了,我忏悔!
22、 有人盯着你看的时候不要直视对方,假装没注意到. ---我会回视,并对它,他或她,微笑!
23、不要贪小便宜不要贪财,钱再多也有花完的时候,而且钱永远不是万能的。
24、屋里有人的时候,出门要轻手关门。
25、这个世界不相信眼泪.... 抓重点。
28、盛饭或端茶给别人时,如果中间隔了人,不要从别人面前经过递,而要从别人后面绕过递。
29、自己有本事才是真的本事。
30、要想人前显贵,必先人后受罪。
“做人先学礼”,礼仪教育是我们人生的第一课。而礼仪是必须通过学习、培养和训练,才能成为人们的行为习惯。我们每一位社会成员都有义务和责任,通过学习礼仪、传承礼仪,自然而然地成为我们礼仪之邦的一员。
良好的礼仪素养一旦养成,必然会在社会生活中发挥重要的作用。
礼仪是人际关系和谐的基础
社会是不同群体的集合,群体是由众多个体汇合而成的,而个体的差异性是绝对的,例如:性别、年龄、贫富、尊卑等。礼仪是社会交往的润滑剂和黏合剂,会使不同群体之间相互敬重、相互理解、求同存异、和谐相处。
礼仪是个人美好形象的标志
礼仪是一个人内在素质和外在形象的具体体现;礼仪是个人心理安宁、心灵净化、身心愉悦、个人增强修养的保障。礼仪的核心是倡导人们要修睦向善。当每个人都抱着与人为善的动机为人处事,以文明市民的准则约束自己时,那么,所有的人都会体验到心底坦荡、身心愉悦的心情。
礼仪是社会文明进步的载体
要继承弘扬祖国优秀的文化传统,加强社会主义精神文明建设,文明礼仪宣传教育是其中重要的一项内容。
礼仪是各项事业发展的关键
职业是人们在社会上谋生、立足的一种手段。讲究礼仪可以帮助人们实现理想、走向成功,可以促进全体员工团结互助、敬业爱岗、诚实守信,可以增强人们的交往和竞争实力,从而推动各项事业的发展。
礼仪是家庭美满和睦的根基
家庭是以婚姻和血缘为纽带的一种社会关系。家庭礼仪可以使夫妻和睦、父慈子孝、家庭幸福。
握手礼:握手是一种沟通思想、交流感情、增进友谊的重要方式。与他人握手时,目光注视对方,微笑致意,不可心不在焉、左顾右盼,不可戴帽子和手套与人握手。在正常情况下,握手的时间不宜超过3秒,必须站立握手,以示对他人的尊重、礼貌。
握手也讲究一定的顺序:一般讲究尊者决定,即待女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手来之后,男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸出手去呼应。若一个人要与许多人握手,那么有礼貌的顺序是:先长辈后晚辈,先主人后客人,先上级后下级,先女士后男士。
鞠躬礼:鞠躬,意即弯身行礼,是对他人敬佩的一种礼节方式。鞠躬前双眼礼貌地注视对方,以表尊重的诚意。鞠躬时必须立正、脱帽,郑重地,嘴里不能吃任何东西,或是边鞠躬边说与行礼无关的话。
致意:致意是一种不出声的问候礼节,常用于相识的人在社交场合打招呼。在社交场合里,人们往往采用招手致意、欠身致意、脱帽致意等形式来表达友善之意。
公共礼仪
(一)特定公共场所礼仪
1、影剧院:观众应尽早入座。如果自己的座位在中间,应当有礼貌地向已就座者示意,请其让自己通过。通过让座者时要与之正面相对,切勿让自己的臀部正对着人家的脸,这是很失礼的。应注意衣着整洁,即使天气炎热,袒胸露腹也是不雅观的。在影剧院万不可大呼小叫,笑语喧哗,也不可把影院当成小吃店大吃大喝。演出结束后观众应有秩序地离开,不要推搡。
2、图书馆、阅览室:图书馆、阅览室是公共的.学习场所。礼仪知识
(1)要注意整洁,遵守规则。不能穿汗衫和拖鞋入内。就座时,不要为别人预占位置。查阅目录卡片时,不可把卡片翻乱或撕坏,或用笔在卡片上涂抹划线。
(2)要保持安静和卫生。走动时脚步要轻,不要高声谈话,不要吃有的食物。
(3)图书馆、阅览室的图书桌椅板凳等都属于公共财产,应该注意爱护,不要随意刻画,破坏。
(二)乘车礼仪
1、骑自行车:要严格遵守交通规则。不闯红灯,骑车时不撑雨伞,不互相追逐或曲折竞驶,不骑车带人。遇到老弱病残者动作迟缓,要给予谅解,主动礼让。
2、乘火车、轮船:在候车室、候船室里,要保持安静,不要大声喊叫。上车、登船时要依次排队,不要乱挤乱撞。在车厢、轮船里,不要随地吐痰,不要乱丢纸屑果皮,也不要让小孩随地大小便。
3、乘公共汽车:车到站时应依次排队,对妇女、儿童、老年人及病残者要照顾谦让。上车后不要抢占座位,更不要把物品放到座位上替别人占座。遇到老弱病残孕及怀抱婴儿的乘客应主动让座。
(三)旅游观光礼仪
1、游览观光:凡旅游观光者应爱护旅游观光地区的公共财物。对公共建筑、设施和文物古迹,甚至花草树木,都不能随意破坏;不能在柱、墙、碑等建筑物上乱写、乱画、乱刻;不要随地吐痰、随地大小便、污染环境;不要乱扔果皮纸屑、杂物。
2、宾馆住宿:旅客在任何宾馆居住都不要在房间里大声喧哗,以免影响其他客人。对服务员要以礼相待,对他们所提供的服务表示感谢。
3、饭店进餐:尊重服务员的劳动,对服务员应谦和有礼,当服务员忙不过来时,应耐心等待,不可敲击桌碗或喊叫。对于服务员工作上的失误,要善意提出,不可冷言冷语,加以讽刺。
1. 别人给倒水时,不要干看着,要用手扶扶,以示礼貌。
2. 别人对你说话,你起码要能接话,不能人家说了上句,你没了下句,或者一味的说着啊啊啊,是是是。
3. 有人盯着你看的时候不要直视对方,假装没注意到。
4. 心情不好,再好的护肤品和化妆品也补救不了皮肤。
5. 睡眠不好,会使人说话语无伦次,反应迟钝,黑眼圈突出。
6. 别人释放"有毒气体"的时候不能嫌恶地躲开或者拿手扇,装作若无其事。
7. 被领导训斥的时候,不要低头,要直视领导,面带微笑,表示接受批评,领导的火就会慢慢消退,否则,领导会火上加油。
8. 女人一辈子不能手心朝上向男人要钱花。。
9. 吃完饭退席时说:"我吃完了,你们慢吃。"
10.给人递水递饭一定是双手。
11.坐椅子不要翘起来。
12.吃饭要端碗,不要在盘子里挑拣。
13. 最后一个进门要记得随手关门 。
14.送人走要说:"慢走。"
15.洗了手不要随意甩手,水会甩到人家身上很不礼貌
16.递刀具给别人要记得递刀柄那一端。
17.不揭别人的短处 。
18.听别人说话的时候,眼神不要游移。这样显得很没礼貌。
19.帮别人倒茶倒水之后,壶嘴不要对着别人。
20.站有站相,坐有坐相。
21.遇到那种往里往外都能开的门,拉而不是推 。
22.说道就一定要做到,做不到的就不要承诺。
23.不要贪小便宜不要贪财,钱再多也有花完的时候 。
24.屋里有人的时候,出门要轻手关门 。
25.这个世界不相信眼泪....。
26.与其花空心思留住男人,不如让男人花空心思留住自己 。
27.人穷志不短 。
28.盛饭或端茶给别人时,如果中间隔了人,不要从别人面前经过递,而要从别人后面绕过递。
29.自己有本事才是真的本事。
30.学会温柔学会聆听 。
31.去别人家里,不要坐在人家的床上 。
32.在酒桌上与别人碰杯,自己的杯子一定要低于对方的,特别是对方是长辈或领导 。
33.晴带雨伞,饱带干粮---未雨绸缪总是好的。
34. 如果问别人话,别人不回答你,不要死着脸皮不停的问。
35. 吃饭的时候尽量不要发出声音 。
36. 捡东西或者穿鞋时候要蹲下去,不要弯腰撅屁股 。
37. 别人批评你的时候,即使他是错的,也不要先辨驳,等大家都平静下来再解释 。
38.做事情要适可而止,无论是狂吃喜欢的食物还是闹脾气 。
39.到朋友家吃完饭,要主动帮忙洗碗清理桌子-----主人做饭已经很辛苦了,不能事后还让主人清理。
40.生活中会遇见各式各样的人,你不可能与每个人都合拍,但是有一点是四海皆准的:你如何对待别人,别人也会如何对待你 。
41.待客不得不大,持家不得不小 。
42.把拳头收回来是为了更有力的还击 。
43.人活在这个世上,首先要学会一个"忍"字 。
44.任何时候对任何人不要轻易告诉对方你的秘密 。
45.钱不是靠攒的,会花才会赚 。
46.学无止境,不仅仅是学书本知识,更要学会怎么待人处事,社会远比你想象的要复杂 。
47.不要跟同事议论上司或其他同事的是非,你的无心之言很可能成为别人打击你的证据。
48.做事情,做好了是你的本分,做的不好就是你失职 。
49.只有错买,没有错卖。不要只顾着贪小便宜。
50.有时候孤单是正常的,不要害怕,要自己调剂 。
51.有真正的朋友,但不知你有没有福气遇到。不管有没有遇到,都不要否认它。不要算计别人,尤其不要算计自己喜欢的人。对自己喜欢的人,不要使用手段去得到 。
52.最勇敢的事情是认清了生活的真相之后依旧热爱生活。不要害怕欺骗,但要知道世界上存在欺骗 。
53.借钱的时候,心里要有个底,就是要想着这个钱是回不来的。所以借出去的钱永远要在自己能承受的损失范围之内。可以承受的数字以内,即使回不来,也是心里早准备好的。自己不能承受损失的数目,就不能借 。
54.最好的朋友之间,除非他穷的吃不了饭了,否则最好不要有经济往来。许多可贵的友谊都败坏在钱上。
55.君子可寓意于物,但不可留意于物 。
56.出门在外能忍则忍,退一步海阔天空 。
57.擦桌子的时候要往自己的方向抹 。
58.打电话接电话第一句话一定要是"喂,您好";挂电话的时候等别人先挂 。
59.一次不忠 百次不容 。
60.不随地吐痰扔东西,如果没有垃圾箱,就拎回家扔垃圾筒里 。
61.多看书对心灵有益,你会看到一个更广阔的世界。
62.是你去适应社会,不是社会来适应你 。
63.不要让别人知道自己的真实想法,要笑在人前笑,要哭一个人躲起来哭 。
64.走路手不要插在口袋里。
65.简单的事情复杂做,复杂的事情简单做 。
66.机会只留给有准备的人,天上不会掉馅饼 。
67.不管什么条件下,仔细刷牙,特别是晚上 。
68.早上一定要吃早餐,没有早餐喝杯水也一定要 。
69.少说别人是非,把自己管牢 。
70.你是无价之宝 。
71.女生,和男孩子出去要自己买单 。
72.要对自己的行为负责,不要怨天由人,在做之前要想想应不应该,出了事要学会自己解决。
73.要想人前显贵,必先人后受罪。
一.什么是礼仪?
礼仪是人们生活和社会交往中约定俗成的,人们可以根据各式各样的礼仪规范,正确把握与外界的人际交往尺度,合理的处理好人与人的关系,是我们在生活中不可缺少的一种能力。
礼仪也是一种学问,有特定的要求,在我们日常生活、学习和社交中无处不在。
二.摆正位置,端正态度
在日常生活和工作中,每个人都有自己特定的位置,在家里,我们是孩子是晚辈;在学校,我们是学生或者是老师;走到社会,我们会是同事或者上下级关系;所以说摆正位置很重要。
再一个就是端正态度,每个人都是有情绪的,喜、怒、哀、乐、悲、欢、离、合,我们应学会善解人意,换位思考。同时也要记得不要拿别人的过错来折磨自己。
三.谈话的内容和形式
平时我们会说这个人会说话,这个人有思想,其实内容很重要。
最重要的还是说话形式,谈吐清晰,工作中最好使用普通话交往,避免粗声大嗓,所谓有礼不在声高。在交谈中我们还要学会跟交谈对象互动,互动是形成良性的反馈。
还有不要打断对方,打断是没有教养的表现,即使对方说的话你不赞同也要等他把话说完。不质疑对方,有句话说别把聪明放在脸上,自己在心里头掂量掂量就好了,不要给对方找难看,当众说出来挺尴尬的。正所谓良言一句三月暖,恶言一句六月寒。
四.不涉及个人隐私
不问收入、不问年龄、不问婚姻家庭、不问健康问题、不问个人经历,现代社会比较尊重个人隐私,关心有度,在与人交谈中,不该知道的'还是不要知道的好。
五.电话的礼仪
1.接电话要及时:专业讲法叫做响铃不过三声,表示对对方的尊重,如果响铃大于五声,要有一种歉意,跟对方说抱歉;也不要铃声一响就接,对方还没做好准备,会受到惊吓。
2.择时通话:打电话时间很重要,公事公办,周末、假日、早上七点之前、晚上八点之后非上班时间最好不要打电话。
3.待接电话:如果对方找的人不在,先告诉他找的人不在,再问来者何人,有何事?
4.谁先挂问题:地位高的人先挂,长辈先挂,上司先挂,如果对方是自己的客户,应遵循客户至上的原则,为客户服务,客户先挂。
六.请客人吃饭时
1:量入为出,不管是请熟人还收生人,避免普张浪费,大吃大喝。
2.吃菜也是一种学问,不要问对方想吃什么?爱吃什么?有经验的都是问对方不吃什么,正所谓十里不同风,百里不同俗,每个民族都有自己的禁忌,这个一定要注意。
3.举止,餐桌上不吸烟、让菜不夹菜、祝酒不劝酒、不再餐桌上整理服饰、吃饭不发出声音,有教养的人在餐桌上这些举止都是要注意的。
七.自我介绍和介绍他人
自我介绍时间要短,长话短说,没话别说,内容要完整。一般来讲自我介绍有四点:单位、部门、职务、姓名,这四点要一气呵成。
介绍他人先介绍主人,因为客人有优先知情权,所以先介绍自己人,后介绍外人,这是常识,是对客人的尊重。
礼仪严格意义上讲也是一种行为规范,没有规矩不成方圆,讲不讲规矩是个人素质也是个人教养问题。
所以我们在交往中要摆正自己和他人的位置,交往以对方为中心,端正自己的态度,善于接受他人。
1. 说“请”和“谢谢”。
“请”和“谢谢”是一对有魔力的词。在家养成说“请”和“谢谢”的礼节,让这些礼节形成终生的习惯。
2. 在打喷嚏或咳嗽时捂住嘴。
任鼻涕和吐沫横飞很粗俗。请相信,人更偏爱那些懂得这一礼仪的孩子。
3.在动别人东西前询问。
不询问就随便拿别人东西,这样的行为所很令人不安。想要拿走不属于自己的东西前应该询问,这也包括爸爸妈妈的东西。
4. 真诚地道歉。
这里所说的道歉并非那种被生气的父母强迫说出的毫无意义的“我很抱歉”。同情绝对是一种生活技能。
5. 进屋前敲门。
这包括妈妈享受私人如厕空间时的洗手间房门。
6. 如何说“打断您一下!”
孩子们天生就很急躁。大多时候你会发现,父母们每每讲话就会被孩子打断,爸爸妈妈们只能忽略这些。事实上,孩子们需要知道他们什么时候可以打断别人,什么时候不可以打断别人,并且应该学会如何礼貌地说“打断一下”,而不是一直接连不停地打断说“妈妈,妈妈,妈妈”。
7.学会安静。
孩子们需要学会如何在自感无趣的情况下尽量少扭动,更不要笑出声来。耐心绝对是一种美德。(比如公共场所,电影院,图书馆)
8. 餐桌礼仪
必学让孩子知道如何使用自己的餐具,吃东西的时候不吵闹,特别是公众场合。
9. 不要取笑别人。
取笑别人或指出讨论的缺点都是不讨喜欢的行为哦,比如某人巨大的痣或肥胖的人。 但是父母们一定要教育孩子,这种情感上的侮辱实在没有必要。
10.帮助他人并富有同情心。
当看到别人双手拿着东西能够主动帮他人开门。询问他们的老师或父母是否有杂务需要帮助。了解如何让自己变得有助于他人并对他人抱有同情心是孩子们能在幼二时期就学会的礼仪,这一天礼仪让他们自我感觉良好并深受他人喜爱。