公开信（通用12篇）
尊敬的合作单位及个人：
首先感谢您对信赖与支持，以及您在贵我双方长期的合作关系中所做出的贡献。 XX地产素以诚信务实的精神作为立足中国地产界之根本。今日的成就来源于以诚信为本，以人为本的企业文化。公司站在维护企业利益和爱护员工发展的立场上，对公司员工的职务行为做出了规范性要求，我们不允许员工为牟取私利而以任何名义或形式向合作单位索取或收受礼物、红包、回扣、佣金等，任何此类行为都将受到公司严厉的惩处乃至法律的制裁。
发展离不开您的支持与关注，因此我们倍加珍视与您的合作，并尊重您建立在合法、正当、互惠互利基础上的商业利益。我们倡导正常的商务行为，坚决反对任何采取宴请、馈赠、红包、回扣、佣金等不正当手段拉拢腐蚀我司员工以谋取利益的行为，这不仅损害我司的经济利益和员工的长远发展，更将损害贵我双方长期的合作关系。
我们决不姑息任何采取不正当手段从牟取利益的行为。如果您在合作过程中发现上述行为，请及时与我司监察部联系，对此我们表示深深的感激;如果我们发现双方的合作关系是经由上述不正当手段建立起来的，我们保留立即终止合作关系并追索经济损失的权利;如果此类不正当手段触犯了国家法律，我们将依法要求追究有关当事人的法律责任。
再次感谢您的信赖和支持!期望贵我双方在诚信务实的商务合作中获得双赢!
监督电话：;电子邮箱：
XX地产集团
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此公开信我司(本人)已收悉，并保证在合作过程中不违反贵司相关规定，否则我司(本人)愿承担相应责任。
签名(盖章)：
关于开展党的群众路线教育实践活动向社会各界广泛征求意见建议的公开信
按照中国共产党*市委的统一部署，*市食品药品监督管理局参加第二批开展党的群众路线教育实践活动，自即日起活动正式启动。为确保教育实践活动取得实效，推动我局查摆、整治“四风”突出问题，根据市食品药品监管局党的群众路线教育实践活动部署和要求，决定在全市范围内开展征求意见建议活动。广泛征求以下意见和建议：
1、对我局机关、领导班子、科室及党员、干部个人在“形式主义、官僚主义、享乐主义、奢靡之风”方面的问题反映和意见建议;
2、对我市食品药品安全监管工作及改进我局执法人员工作能力和工作作风方面的意见和建议;
3、对我局进一步优化政务环境，更好地保障公众饮食用药安全和服务地方经济发展方面的意见建议等等。
真诚欢迎全市广大党员干部群众通过电话、发送电子邮件、短信、信函等形式，提出意见建议，特别欢迎批评性意见。我们会对您的意见建议认真整理，作为改进作风、提升工作水平和服务水平的重要依据，力求使活动取得实实在在的成效。真诚感谢您对食品药品监管工作的大力支持!
热线电话：
1387982(接收短信)
电子邮箱：
通讯地址：*市昌江大道东号
邮 编：333000
*市食品药品监督管理局
党的群众路线教育实践活动领导小组办公室
尊敬的家长朋友们：你们好!
森林是人类的宝贵资源，森林除了自身的经济价值外还具有多种作用。森林是自然的保护伞，森林是氧气制造厂，森林是良好的吸尘器，森林是自然界的保健医生，森林是绿色的隔音墙。森林无时不在造福与人类，保护森林就是保护人类自己。
十年树木，一片森林的形成往往需要几十年或上百年，毁树容易种树难。为了保护我们的生存环境，为了建设我们绿色的家园，我们特发出致全县学生家长的一封公开信，并提出如下几点建议：
1、森林防火，人人有责。希望各位家长积极配合学校的工作，充分发挥学生义务防火宣传员的作用，进行森林防火宣传，在全社会营造一种重视森林防火工作的氛围。
2、家长和子女能互相监督、互相约束，家长能做好子女的表率。对重要时段(如冬至、元旦、春节、清明)家长要加强对孩子出行的管理，尤其外出带孩子从事上坟、游玩等活动，要特别注意对火源的监管，严禁未成年人利用火种燃放鞭炮、烟花、孔明灯、焚烧荒草、田埂等违章用火行为。
3、外出务工人员，要从关心、爱护自己子女的角度，落实好自己子女的临时监护人;可通过电话、写信等多种形式，督促子女遵守安全防火法规。
4、各位家长作为监护人，有教育管理好自己子女的责任;凡因教育或监管不力，导致未成年人玩火引起火灾的，其监护人必须依法赔偿损失和承担相应的法律责任。
5、教育您的子女、朋友增强森林防火意识，发现火情及时报告当地村居、当地政府或林业部门，学生不得直接参加森林火灾的扑救。
亲爱的用户及会员：
您们好，感谢大家一路上对我们的信任、支持和帮助，我们才能在路上一步步前行，虽然艰难，却也一直令我们鼓舞感动，鼓励我们更要远行。希望您们能在我们这里找到轻松、找到快乐、找到幸福找到很多有利于自己的东西，如果能做到这些并一直坚持下去，我们想这是对一直支持信任“”用户及会员最好的答复，看到有些用户的留言，对我们的服务还是满意的，还是很支持我们的，对此我们感到欣慰。
由于公司宣传推广计划考虑不够周全加上部分会员恶意扰乱公司经营秩序，影响了各位的体验，在这里公司向所有的用户及会员致歉。
是一家专业旅游网站，采取分期预存的方式让游客以最低的价格享受私人订制高端旅游的优质服务，以团购的方式购买网旅游服务商高端定制的旅游产品，用户以首次付款500元作为定金和首期团费，并通过累计购买积分以换购心仪旅游产品的方式享受提供的旅游服务。公司在运营过程中得到了广大用户的认可，会员付款后500旅行网把这个游客视为确定游客。为惠及更多的用户，让用户进行推广并获得推广佣金及旅游积分，以此方式大力推广。
但由于宣传推广计划考虑不够周全，部分用户通过注册大量虚假账户的方式恶意骗取佣金及积分，又在赚取了佣金及积分后提出退款要求，导致遭受重大的经济损失，发现漏洞后我们及时调整了宣传推广计划，但鉴于大量佣金及积分已经发放完成，而部分恶意注册的用户在赚了大量佣金及积分后通过非法手段威胁公司退还其定金，导致公司面临重大资金压力。由于部分用户的恶意投诉导致公司支付平台被暂时冻结，已经严重的影响了公司的正常经营，因此给各用户及会员造成的不便之处，我们深表歉意。目前我们在积极协调相关事宜并努力解决各种问题，我们承诺一定会给各位用户及会员一个满意的答复。
目前所有用户及会员的消费积分仍保留在网站个人账户里，在积分达到旅游产品规定积分或在现有积分基础上补足差价后仍可尽情享受旅游服务。此次事件的发生，虽然得到了大部分用户及会员的理解，但是还是给用户及会员带来了不必要的麻烦，我们再次表示真诚的道歉!也向现有关心理解支持帮助我们的用户及会员表示最真诚的感谢!
中秋将至为您们提前送上祝福;愿大家阖家欢乐，事事顺心，心想事成，吉祥如意!
此致
敬礼!
全村广大人民群众：
生活环境直接影响我们的生活质量，创造清新、整洁、优美的乡村环境，既是我村加快发展的必然要求，也是全村人民的强烈愿望。为进一步落实各级政府关于农村环境综合治理工作要求，彻底改变我村环境卫生脏、乱、差的落后局面，改善人居环境，提高生活质量，特向全体村民发出倡议：
一、人人行动起来，争做保护环境的志愿者和践行者。全村广大人民群众要自觉增强卫生意识，做到不乱倒垃圾、不乱堆乱放,乱贴乱涂;自觉保持清洁卫生，做好门前“三包”。病死禽畜必须作深埋处理，严禁乱丢乱扔，一经发现，交由环保部门加重处罚，如不能自行处理的，请通知环保专干杨丁己(电话：)上户运走进行无害化处理。严格按照生活垃圾分类减量方法处理日常生活垃圾，能烧的烧，能埋的埋，能回收利用的回收利用，做到垃圾自行消化不出组，清洁全村每一个角落，共同营造天更蓝、水更清、地更洁、村更美的生活环境。
二、人人行动起来，争做文明风尚的宣传者和监督者。全体广大人民群众要自觉摒弃不良习俗和不文明行为，倡导文明新风，倡导绿色消费，培养健康生活方式和良好公共卫生习惯。发扬主人翁精神，认真履行监督义务，对破坏环境卫生、损毁公用设施的现象和行为进行劝阻、举报、制止，做到讲文明、革陋习、树新风、塑形象，形成人人关心家园、人人爱护家园、人人建设家园的良好氛围。
三、保护环境，人人有责，责任到户，奖罚分明。广大党员、村组干部要发挥表率作用，协助村委会、保洁员开展工作，督促其他村民搞好环境卫生，环保工作落实到位的村民组将优先享受政府投入的公路、水利等基础设施建设。凡农村低保户家庭卫生检查不合格的，将酌情取消低保待遇;卫生不合格的家庭，年底不得纳入民政困难救助范畴;房前屋后环境卫生差且多次督促整改不到位的，将以照片形式在村级环保公示栏上予以点名公示。对家庭环境卫生长期保持好的农户，将优先享受各级优惠政策，并给予一定奖励。
各位村民，保护环境不是一朝一夕的事，让我们立即行动起来，从现在做起，从自己做起，把我们的家园装扮得更加亮丽;让我们持之以恒，团结一致，为建设生态美、实力强，党委政府放心、绿水青山的广福村而承担起自己的一份责任，贡献出自己的一份力量。
尊敬的学生家长：
您好!
森林是大自然的生态屏障，是人类生存繁衍的摇篮。森林无时不在造福于人类，保护森林就是保护人类自己。每年冬春之际，是火灾的多发季节，全国每年因为森林火灾，大片的森林被毁，大量的财产和人力、物力资源受损，还出现了众多的人员伤亡。因此，为了保护我们的生存环境，为了建设我们绿色的家园，我校特发出致所有学生家长的一封公开信，并提出如下几点建议：
一、森林防火，人人有责。森林防火要做到五不准：1、不准在林区吸烟和乱扔烟头、火柴棍;2、不准在林区上焚烧纸、燃放鞭炮;3、不准在林区周边烧火肥、烧稻草、烧火取暖;4、不准在林区玩火;5、不准在林区内烧烤食物、搞野炊。家长作为学生的监护人，要积极配合学校，加强对自己子女的森林防火安全教育，不断强化防火安全意识和法律意识。
二、严禁子女携带火种上学，严禁子女在野外烧烤。对重要时段(如冬至、元旦、春节、清明)，家长要加强对孩子出行的管理，严禁未成年人利用火种燃放鞭炮、烟花，焚烧荒草、田埂等违章用火行为。
三、外出务工人员，要从关心、爱护自己子女的角度，落实好自己子女的临时监护人;可通过电话、写信等多种形式，督促子女遵守安全防火法规。
四、各位家长作为监护人，有教育管理好自己子女的责任;凡因教育或监管不力，导致未成年人玩火引起火灾的，其监护人必须依法赔偿损失和承担相应的法律责任。
五、发现有人在野外违规用火，要劝其停用，不听劝告者立即通知有关部门予以制止。
六、发现火灾立即呼救，并及时告知相关部门。但学生本人不得参与灭火行动。
预防森林火灾，保护森林资源，维护生态安全，是每个公民应尽的义务。让我们携起手来，为保护森林，建设美好龙车绿色家园而努力奋斗 !
亲爱的同学们：
你们注意到了身边的环境吗，在电视中，报纸上，各种传播途径里，多多少少会有一些了解。但我看来，同学们并没有意识到生态环境的被破坏速度是多么惊人。
据统计，自上世纪60年代以来，特大沙尘暴在全国发生了40多次，到了21世纪，变得更加频繁，从20xx年1月1日到4月23日，短短的114天里，仅北京就发生了11次，单论其次数之多，范围之大，时间之长，均是历史所罕见。
40年，只是弹指一挥间。对于环境的恶化，人们只是一味感叹事态的严重性，而未透过现象看本质。
就地理情况来分析：在古代，北京为什么没有大规模的沙尘暴?这是因为当时与其毗邻的内蒙古高原生态结构良好，土地无明显沙化，由内陆来的风无法带走这些土。而到了现代，人们大规模砍伐与放牧，内蒙古高原土地严重沙化!原来那风吹草低现牛羊的景色不见了，取而代之的是满目疮痍的贫瘠土地!同学们，你们是否知道，呼伦贝尔大草原20xx年沙漠化总面积已达130.5万公顷，占总面积的15.6%，与1999年比，沙漠化土地总面积增加了42.9万公顷;因为水资源匮乏和严重浪费，黄河中下游到1997年就已是2/3时间断流，松花江也是水位不断下降导致航运停滞……
这一切的灾难，难道就真是上天注定的吗?不!这是人们不遵循自然规律的结果。同学们想一想，自己是否做过曾经以为微不足道，却严重破坏了生态环境的事情：大量使用塑料袋等一次性用品、乱扔垃圾、浪费自来水和纸张……小草在哭泣!河流在呐喊!山川在崩溃!我们有的同学可能会说“何必大惊小怪”!可是大家想过没有，如果全中国13亿人都这样想、全球60亿人都这样做，那将是一件多么可怕的事情!
同学们，我们必须从现在开始清醒起来、行动起来!
我们只有一个地球，所以我们也只有一个选择，那就是：从身边小事做起，从我做起，像爱护我们的眼睛一样爱护我们的家园，像珍视我们的生命一样珍视我们的地球!
我相信你、相信你们!让我们一起加入到保护环境的队伍中来吧!尽我们之所能!施我们之所力，把我们的国家建成全球人民神往的地方、把我们的地球建成宇宙最美丽的花园!
校803班
20xx年六月一日
尊敬的各位家长：
你们好!
为了改变我县学校不合理的校点布局，进一步改善办学条件，明显提高办学效益，合理配置教育资源，我县将有效利用各方面条件，逐步推进寄宿制办学。
我们会加大资金投入，完善学校的各项设施。将资金投入到建议新的教学用房、学生宿舍楼、学校食堂等，学生厕所等，保证学生学习的环境。我们会推进教育资源配置方式的改革，统筹规划学校布局。一是从实际出发，将农村校点多、规模小的有限资源进行优化配置;二是着力调整中小学布局，建议一批试点学校，形成富有特色的实践模式，如联村办寄宿制学校、民族寄宿制学校、边境形象学校等。
创办寄宿制学校，意味着孩子们要去更远的地方读书，由于交通不便等原因，难免会加重家长们的担忧。我们将努力把寄宿制学校办成群众满意，家长放心，学校“进得来、留得住、学得好”的学校，希望广大家长朋友能够共同关心和支持我县寄宿制学校建设，共同为孩子们营造一个良好的教学环境。
*县教育局
*年**月**日
致市民的公开信
市民同志们，你们好：
近几年来，我市各级各类社会力量办学院校得到迅速发展，已成为我市教育事业的重要组成部分，多形式、多层次、多类型的学历教育和短期培训为缓解就学压力，提高广大市民的文化素质起到了重要作用，收到良好的社会效益，得到社会的认可。目前正值暑假期间，不少学生利用这段时间为多学点知识而多方求学。但是，近段时间以来，我们陆续接到一些举报电话，为此，集中力量查处了一批违纪违法办学单位。从查处的实际情况看，一些办学单位无视国家法律规定，未经教育行政部门批准，擅自乱发招生广告，乱许诺、乱收费，甚至假借某些知名大学的名义招摇撞骗;有的保证不了教学质量，个别的收了学费后销声匿迹。这一切扰乱了正常的教学管理秩序，给学生和家长造成不良后果，严重地影响了社会力量办学院校的良好形象，引起社会各界的强烈不满
在此我们敬告广大办学者，面向社会招生需严格遵照有关法律、法规，到教育部门办理手续，否则即是违法行为。同时我们也提醒广大市民，当你为孩子报名参加学习的时候，一定要认真查看办学单位是否具有教育行政部门颁发的注有：教社证字 号“中华人民共和国社会力量办学许可证”,以及教育行政部门批准的带广告编号的招生广告或招生简章。如果你还辨认不清的话，请拨打监督电话：,以及查看成教网，届时我们会给你一个满意的答复。
xx市成人教育局
20xx年x月x日
寂寞而诚实的生活
岁月：
你好!
自从上次交谈之后，我觉得很多话没有说完，于是又给你写了这封信。
现在说说奔走以外的事情。
那时，我的大部分时间基本宅在家中，与众人分割，燃一炷香，看那青烟袅袅地上升，我的思绪，却在纷攘之外悠悠地沉落。但写作并没有把我与世界分离开来，而是让我与它离得更近了。它甚至让我融入了世界，成为它最机敏的那一部分。
在文字中，我重回走过的道路。
无论作品好或者不好，我相信每一个字都是一个写作者成长的必经之路，犹如所有的呼喊与细雨、喧嚣与骚动，都是我们生命的一部分。哪一个新生儿，不是带着血污开始第一声啼哭的?哪一个生命，不是穿着开裆裤长大的?我们无法像剔掉肥肉那样准确无误地将自己生命中的幼稚时光剔除出去，既然如此，就不如坦然地接受和面对。我相信每个人的今天，都是由无数个规格各异、品质不同的往日共同奠定的。
有多少写作者，都在这个过程中掉队了。这让我想起中国的家长们常挂在嘴边的一句话：“不要让孩子输在起跑线上。”我想说，“孩子们的确没有输在起跑线上，但都输在终点了。”家长们只教会了孩子抢得先机，他们忘记了，比起点更重要的，是天长地久的坚持。
但每当我回到自己的书房，打开电脑，所有的怨怼就无影无踪了，就像对一个深爱的女人，每一次生气、争吵，最终只能增加自己的爱。我发现自己仍然是那样深爱着写作，从来都没有变节。哪怕是一瞬间的动摇，都让我深感羞愧。我相信，只要爱着，就有意义。譬如一位棋手，即使成为棋王的概率微乎其微，他对下棋的热情也丝毫不会减损。因为他不是爱棋王，而是爱下棋。
我是A型血，有人判断这种血型的人喜欢抛头露面、出人头地。但我认为该结论有失武断，至少我就是一个鲜明的反例——我不愿出现在众目睽睽之下，而是更愿意“潜伏”起来，“潜伏”在人们视线以外。
也许是因为我胆小，见不得大世面，但唯其如此，才能让我感到轻松、坦然和自由。我不愿做“明星”——当然根据酸葡萄定理，这首先是因为做不成，但更重要的原因却是我做不起——做名人的代价过于昂贵了，以至于要牺牲一个正常人的生活，比如在外面吃个油饼都要受人关注，上个厕所也被狗仔队跟踪追击。我乐于把一些看不惯的人和事骂得狗血喷头而不必担心成为媒体的负面焦点，更不用担心自己的亲人成为八卦的核心。
写《麦田里的守望者》的塞林格，是我最喜爱的作家之一。喜爱的原因，不仅是因为他写出一部伟大的著作，而且喜欢他的写作方式——他几乎是一个隐居者。这位在纽约公园大道长大的城市人，自从1952年开始，就辞别纽约，在纽约以北240英里的科尼什村住下来。他的传记作者斯拉文斯基说：“这座村落几乎不为外人所知。村里既没有中心或人来人往的活动场所，又没有商业区和工业区。”他选择此地的全部目的就是“为了不被外人发现”。他真的像一个通缉犯一样悄悄潜伏下来，除了偶尔到小镇上购物，几乎从不露面，大部分时间躲在山上的房子里写作和沉思。
菲力普·罗思，继马拉默德、辛格和索尔·贝娄之后的又一位美国犹太文学巨擘，他的写作方式是这样的：他与妻子定居在坎贝尔斯维尔乡下，在树林里建起一个写作间。每天早上，他与妻子共进早餐，然后步行走进树林，在写作间里，从上午10点左右一直写到晚餐时间，再步行返回住处，与妻子共进晚餐。
还有澳大利亚作家、诗人罗·霍尔，在海边找到一个写作之所，周围数里之内只有野生动物相伴，他每天在海浪的伴奏下，伴着摇曳的烛光写作，直到深夜。
有人说这很浪漫，给我一个老婆，我也会去。问题是：你去了干什么?你是要老婆，还是要写作?要知道，这种恒定的写作生活，不是度假，而是一种艰难的修行，除非深爱，不能为之。
好在我所求不多，想到最后，只有一支笔(或一台电脑)、一个可以安静写作的房间是不能缺少的，其他都非必需。甚至连房子也可以省略，因为我已经习惯于在旅途中写作。那一年在丹巴，坐在藏族民居的屋顶平台上，面对雪山写作，看雪山阴影一点点的变化，已经成为我最难忘的写作经历。
有时我会想起寺庙里描绘壁画的僧人，在洞窟里，看不到日落月升，只是手擎一根蜡烛，在所有人的注视之外，摸索着，默然无语地画下每一笔。不知多少年过去，他开门走下台阶，消失在日光照耀的世间。朝拜的人蜂拥进去，惊艳于壁画的精湛与美丽，却对他的存在一无所知。
但他什么也没有丢失。他把创造的快乐带走了，由自己独享。每一个创作者，内心都珍藏着一份独属于自己的秘密快乐。
我看到那些久已存在的汉字，因我的写作而重新集结，被注入了新的灵魂，我的心底就会焕发出无以形容的快感。甚至，敲击键盘的动作本身，都像钢琴家的演奏一样，给我带来成就感。屏幕上方的空白档，就是我的王国，尽管国土面积小了一点，但依然给我带来统辖者的自由与潇洒。
生命像一个贪食鬼，一分一秒地吞噬你——有尽的岁月。唯有那些不断生成的文字让我不再焦虑，因为对我而言，笔下的文字与对你的消耗是等量的——我用去了多少岁月，就会留下多少文字。消耗得越多，也得到的越多。我们共同达成了这项“守恒定律”。你成了我支付给写作的一项成本，最可靠的回报，不是钱，而是那些越积越厚的文字。它们让我感到幸福和满足。
我终于明白了，自己对于写作的爱，不是为了来世的红利，而是为了此生的幸福。因此，对于岁月的消耗，我绝无怨言。
此致
最美好的问候
祝勇顿首
尊敬的家长:
你们好!
校园安全工作近几年来一直成为家、园、社会共同关注的头等话题，近日连续发生校园枪击、砍伤、走失事件又一次让大家揪心!结合校园安全工作的管理制度、上级有关部门的工作指示与要求以及我园现存的隐患与困难，现提出以下几点注意事项，望各家长予以重视并配合执行:
1、明确了解幼儿园的园门开放时间:上午7:20-8:50;下午4:40-5:50;
·入园迟到者一律由幼儿本人自己进班级，家长不得陪同;
·非开门时间遇有特殊事务者，请自行电话联系园部、班级老师或与保安联系，由班级老师 带至园门口;
2、无论入园或离园，请务必配合--自觉刷卡或签名登记(包括迟到幼儿);
3、从班级接走幼儿后请不要在园内逗留、玩耍，否则安全自负;
·5:20分保安一定执行清场工作;
4、建议:
非常希望家长能放手让孩子学会独立，将宝贝送到园门口刷完卡后，站在门外看孩子自己晨检、自己参加英语角以及自己进班级，孩子的可挖掘能力很强，真的不需要我们包办太多;(提被子时除外)
5、根据上级要求，现做个别调整:
接送卡请由家长本人保管，作为家长自己下午接孩子时的入园凭证--即来园接孩子时家长需刷卡或登记后方可入园进班;
合作心语:为避免人多等待、拥挤，以及个别易急躁家长情绪的缓解，现将在园幼儿的离园时间进行分批分流，敬请各位配合:
小小段、小段--4:40开始;
中段--4:50开始;
大段--5:00开始
调整后自然需要大家新的适应过程，但最终都是为了这群天真、可爱的孩子，希望大家给予全力的理解、支持与配合!谢谢大家!
英语幼儿园幼儿园
20xx年12月28日
各位邮电用户：
大家好!感谢您使用我局开办的各种邮电业务，邮电使我们紧紧相连。以前我局曾采取过不同的方式宣传过一些邮电业务知识，但随着我市邮电通信发展，近年来又增加了许多新业务，现在我们待这些新业务以及大家关心的问题做一些较详细介绍，以期为您的事业和家庭带来更大的方便。
回顾1994年，我市邮电通信事业有了长足发展。作为衡量邮电为社会提供服务的主要指标──邮电业务总量完成8·4亿元，比1993年增长了57%，高于全国和全省平均水平。新增市话交换机16·2万门，装电话8·9万部，市话用户22·8万户;无线寻呼再次扩容，容量为全省之最，用户有9·2万之众，即将实现华东三省一市联网。大哥大正在扩容，用户有1·16万户。青岛市邮电局第三次被评为"中国500家最大服务企业"。这些成绩的取得与你们的支持和关照是分不开的。在此，请允许我向你们表示衷心的感谢。
改善服务是过去一年里我局管理工作的重中之重。为此开展的"树邮电新风、创优质服务"活动也取得了明显成效。但是我们也看到，服务中仍存在若干不尽人意的地方如装电话等待时间长、修电话慢、个别营业员态度生硬等等。这些都表明我们的管理工作还没有完全到位。今年，我们将继续把改善服务当作大事来抓。加快装机进度，在重点解决好已交费待装户装机的同时，通过信息卡等方式，缩短装机时限。修电话努力做到一般障碍24小时内修复，线路障碍72小时内修复。推广礼仪服务和限时服务，让大家进了邮电门能感到满意。在这里，我恳请大家对邮电服务提出宝贵的意见和建议。你们可以写信(地址是安徽路5号，邮编：266001)，也可以打电话(号码是2865027)。
各位用户朋友，春节就要到了，我向大家拜个早年，祝各位新春愉快，家庭和睦，生活幸福。随信赠您一张中国邮政有奖明信片，希望在送您祝福的同时，能带给您一份幸运。
此致
敬礼
青岛市邮电局
年 月 日