店长岗位说明书（精选3篇）
一、岗位配置说明：
车队内勤岗位负责亿兴罐车队和泵车队的日常事务，直接领导为分管经理，现配置1人， 上班时间跟集团后勤人员时间一致。
二、岗位工作职责：
1、负责车队业务台账建立、汇总统计与文件管理。
2、协助罐车队和泵车队队长处理车队日常事务，包括对司机的管理、日常任务的核实、日常开支核对及协助分管经理处理车队突发事件。
3、负责车队会议的安排和记录。
4、负责运管所对车队检查资料的准备、整理、存档，司机档案资料、入职离职手续的办理等。
5、每月报表的统计、上报工作。主要包括车队所有辆车油耗统计、车辆零部件领用费用统计表、车辆维修保养统计表、车辆违章统计表、车辆审车二保登记表、车辆出车记录统计表、车辆突发事件登记表、GPS监控登记表等。
6、负责车辆维修工作的监督、维修补助统计、上报。
7、负责跟调度员联系车队车辆及人员的使用情况，保证工作能按计划进行保证效率。
8、负责车队管理中日常奖罚的公布、统计。
9、根据业务台账的统计数据并分析异常原因，统计后上报管理层分析、决策。
10、负责每月对车队内部的考核、上报。
11、负责车队办公室卫生的维护。
12、完成领导交办的临时性任务。
三、每日周月必做事：
1、每日：
①早上上班到油库取上车辆加油表录入电脑中。
②早上上班后先把车号排序、工地名称及方量写到小黑板上，以便司机提前准备。
③每日统计司机交回的出车记录表，计算油耗。
④查看GPS监控至少1小时并记录。
⑤班前到调度了解次日预计方量，提前写好派车单交到调度。 ⑥下班前维护车队办公室卫生。
2、每周：
①逢周一早8:00之前通知司机开会并做会议记录。
②协助队长监管司机会后打扫卫生区卫生。
3、每月：
①对当月登记表格数据的汇总、分析、上报。
②监督车辆保养 (每月吹空滤2次，打黄油1次等)。
③车辆例检每月2次。
④提前做好车辆二保及审车等需要资料。
⑤更新运管所检查的档案资料。
⑥月底核对司机运输提成。
⑦监督车辆保险及安全隐患。
⑧协助队长车队准备培训资料及案例，月内最少开展一次培训工作。
一、岗位标识信息
岗位名称：店长
隶属部门：营运部
直接上级：营运部经理
直接下级：门店所有员工
督导下级：收银员、仓管、总台人员(双重管理岗位)
二、本岗工作职责
经营类
(1)全面负责门店管理及运作，按照公司要求制订门店销售指标，并督促达成;
(2)激发员工的工作热情、调节卖场的销售气氛，维持店内良好的销售业绩。做好数据分析(日、周、月销售报表分析)，随时掌握销售经营状态，及时调控;
(3)门店商品按营销部上柜、撤柜要求有序摆放，符合公司美陈要求;
(4)执行公司各项促销安排，组织门店的营销策划活动开展;
(5)卖场营业前、高峰期、结束时的巡视，销售细节管理和市场销售动向调研安排;
(6)与门店各经销商及时沟通，了解最新政策和销售信息;
(7)根据门店市场调研及促销活动执行结果，将广告内容异议、市场营销动态等反馈给营销部，及时沟通商讨解决，并提出合理化建议;
管理类
(1)执行公司各项指令，完成门店日、周、月重点工作计划，各项工作进度跟进监督。组织门店管理及主管人员会议，分配和盘点工作重点，培训日常工作问题解决方法;
(2)门店员工的日常工作监督及培训，包括但不限于：考勤、对客服务、工作状态、效率稽核、新员工培训和老员工团队建设、消防培训、卫生培训和礼仪培训等，做好门店管理人员的储备选拔及考评;
(3)门店费用管理，主要是做好水电、人力、物力及日常促销用品的节约。
(4)信息资源管理(市场动态管理调研分析、顾客资料整理回访掌握、顾客投诉处理，了解消费需求及满意度信息监督)。
(5)门店安全管理。包括但不限于运营数据保密，营业现金款存取安全管理，卖场营业期间及营业后的安全管理等;
(6)监督管理门店各项办公用品、盘点及周转期的核对;
(7)参与各店助晨夕会召开，跟进其会议质量及工作重点分配执行情况;
(8)配合公司处理周边的对外关系。
(9)卖场的基建维护跟进、监督。
三、工作绩效标准
(1)门店经营指标的考核及销售运营监督;
(2)门店人员团队建设和管理人才的梯队储备;
(3)门店对公司的各项管理制度执行情况;
(4)门店对公司促销方案的执行与实施;
(5)公司对门店的战略指导定位执行与监督;
(6)门店各级人员的工作绩效考评;
(7)门店的重点项目管理监督与考评;
一、基本信息
岗位名称：销售员
岗位编号：MS-JC-04
所在部门：销售部
所辖人数
岗位定员
分析日期
二、工作关系：
直接上级：销售组长
直接下级：无
内部协调：财务部、工程技术部、行政人事部等
外部协调：客户、销售代理、银行等
三、岗位职责
主要工作内容：根据销售计划，负责具体销售目标的实现
职责一
职责表述：发现业务机会，建立客户资源
工作任务
1. 通过各种渠道寻找商机，增加业务机会
2. 协助建立客户信息资料
职责二
职责表述：销售实现与报表管理
工作任务
1. 与客户沟通，积极促成销售目标实现
2. 负责合同签订，收取服务费用
3. 建立客户资料卡，完成日常销售报表
职责三
职责表述：其他工作
工作任务
负责及时提供市场反馈信息，并向上级提出相关建议
职责四
职责表述：完成上级交办的其它工作
工作任务
完成上级交办的其它工作
四、权力和责任
权力：
1. 经过上级确认的合同签订权
责任：
1. 对个人销售目标的实现负责
2. 负责维护公司的良好形象
五、任职资格
学历要求：
不限
经 验：
1年以上房地产行业销售工作经验
专业及水平：
市场营销等相关专业
技能技巧：
1. 较强的分析判断、解决问题的能力
2. 很强的协调能力与沟通能力
3. 掌握基本办公软件的使用方法
个人素质：
1. 诚信务实，热情开朗
2. 具备很强的集体认同感和团队合作精神，能在较大压力下工作
3. 细致、认真，思维活跃
4. 较强的学习能力，综合素质高
工作条件：
使用工具设备
电话、计算机、复印机、网络等
工作环境：
办公室工作环境，良好