参与人数:5~10人1组
时间:60分钟
场地:空阔的室外场所
道具:每组60块带有颜色的砖块,每人1副手套,每组2份模型图纸
游戏规则
1、培训师将学员们按照5~10人1组分成若干组。
2、培训师向学员们讲述游戏大体内容。
这是一个让大家体会沟通在分工协作中的重要性的游戏。游戏分为两个部分。
第一部分是单向指令部分。在这个过程中,各组选出1名学员,作为指令下达者。指令下达者会有1份模型图样。指令下达者根据模型图样,向其他学员发出模型建设的指令。其他学员不可以向指令下达者进行询问,命令只接受一次,但可以在建设模型的队员中问进行讨论。其他学员在指令下达者的指挥下一步步地完成模型搭建。在模型搭建完成后,大家对图样中的模型和实际搭建完成的模型进行对比。同时,各组相互之间也可以比较一下其他组完成的情况,看看与模型图样偏差有多大。
第二部分是双向沟通部分。在这部分,各组再另外选出一名学员作为指令下达者。指令下达者会接到另外一份不同于第一部分的模型图样。其他学员根据指令下达者的指挥,进行模型构建。在这个过程中,其他学员既可以相互讨论,也可以对指令下达者下达的指令中不明白的部分进行确认,向指夸下达者提出问题,直到模型搭建完成。模型搭建完成后,大家再对实际完成的模型和图样中的模型进行对比,看看相似度有多大。各组也可以相互比较一下,看看结果有什么区别。
注意在这个过程中,指令下达者不能看到搭建中的模型。指令下达者必须要背对着模型搭建的那一方,而且要保持一定的距离。在游戏的第一部分中,指令下达者不能听到模型搭建队员们的讨论。所以,模型队员们在讨论时.必须要控制音量,声音不可以过大。如果讨论的声音过大,培训师要进行提醒。
3、游戏的模型材料是一些涂有颜色的砖块,每组有60块。同时每人会发一副手套。
4、每部分游戏的限定时间是20分钟。其中,在每部分游戏过程中,每组留有2分钟时间来选定指令下达者。
游戏编排目的
每个人在跟别人交流的时候,都认为自己已经将意思表达清楚了,表达明确了。但实际上,同一句话在不同的人看来会有不同的理解,会带来千差万别的结果。这个游戏就是让大家体会到双向交流的重要性,同时与单向交流进行对比,将结果更加明显地体现出来。
1、提高学员的交流能力,体会交流在协作中的重要性。
2、培养学员的团队协作精神,理解他人的难处。
3、提高学员的交流技巧。
相关讨论
1、在实行单向指令的过程中,面对指令下达者的同一条指令,队员们之间有什么不一样的理解?
2、在实行单向指令的过程中,大家遇到了哪些困难,有什么样的心理感受,有没有强烈的抵触情绪’
3、单向指令的过程与领导分配任务的过程很相似,这对我们在工作中提高工作效率有什么样的启示?
4、两次用不同的交流方式完成游戏,结果有什么样的差异,对大家有什么启发?
5、指令下达者觉得自己的指令有什么需要改进的地方?为了提高交流效率,有什么沟通技巧可以应用?
6、当指令下达者看到模型结果时,有什么心理感受,与自己的预期相比有多大反差?
7、通过游戏,我们知道,在人与人的沟通中,需要注意哪些方面?
游戏主要障碍和解决
1、沟通中是没有理所当然的。这尤其体现在第一部分单向指令的游戏过程中。当大家面对同一条指令时,不同的人会有不同的理解,甚至是截然相反的理解。大家还会为此争执不已,吵得面红耳赤。所以在沟通的过程中,双向的互动是非常重要的。每个人按照自己的理解对指令的各个方面进行明确是非常必要的。
2、沟通既需要双向的互动,同时如果在沟通中,任何一方能够将意思简洁明确地表达出来,也会提高沟通效率,减少沟通过程中可能产生的误解。这时,表达意思的那一方要尽可能地从理解者的角度出发,根据理解者的背景知识和理解能力,用他们能够明白的话将自己的意思表达出来。这一点显得尤其重要。很多时候,沟通中的问题产生于表达意思的人只是从自己的角度出发来表达,而没有从理解者的角度出发,设身处地地为他们着想。
3、在游戏过程中,模型图纸要打印清晰,尽量将每一块砖还有颜色都表示清楚。这对游戏的顺利进行是非常必要的。为了增加沟通过程中的难度,模型可以尽量增加一些复杂、相互交叉的地方。所有砖块不一定都要用到,还是要留有一定的富余。
游戏主要危险及注意事项
学员们在搬运砖块和堆砌模型的时候,要提醒他们注意安全,不要被砖块砸到,也不要被砖块擦伤。
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