“礼者、敬人也”,这是教师礼仪的首要原则,也是教师礼仪的灵魂所在。尊重自己,尊重他人。教师的个人形象在这里已不仅仅只是个人的问题,而是一个团队的整体素质的反映。在创建和谐校园的今天,做文明教师,开礼仪之风,建文明校园、创素质之美。让我们用优美规范的礼仪行为,礼迎天下、礼行天下!
一、教师礼仪规范基本要求1、关心幼儿,平等相处;2、尊重家长,谦和有礼;3、关心同志,真诚坦率;4、以身作则,为人师表;5、举止大方,仪表端庄;6、说话和气,语言文明;7、不化浓妆,不留指甲;8、讲究卫生,保持整洁。
二、教师礼仪规范细则(一)行为篇——您的良好举止将给每位经过您身边的人们带去优雅和气度。
1、进出校门时,主动向值勤教师和学生问候。自行车、电瓶车推行,汽车慢行至指定地点,整齐摆放。
2、时刻保持大方的走姿、坐姿和站姿。挺胸、收腹,行走时不耸肩驼背,不东张西望,坐、立时双膝并拢。在孩子面前不抱胳膊,不翘腿。
3、进入他人办公室或房间,要先敲门,经允许后,方可进入;未经别人允许不翻动别人的东西;4、做好办公室的整洁卫生和物品摆放工作。负责卫生值日工作的老师,按要求自觉做好清洁卫生工作。最后一个离开办公室的老师把门、窗、电器关闭。
5、有来宾,办公室老师应起立热情打招呼;有家长来访时,要微笑接待。
6、遵守时间,按时上下班,有事(病)请假,带班不离岗。
7、升旗仪式时立正、表情庄重,不说话、行注目礼。
8、学习开会要求准时到会、专心聆听、认真做笔记、真诚交流、手机静音。
9、尽量不打扰集体教育活动,不背后议论其他教职工,不散布是是非非的事情,不闲聊谈笑。营造良好的学习、研究的环境。不做与工作无关的事情。
10、使用物品轻拿轻放,节约水电,按需用电,及时关水。
11、不随地吐痰,不乱扔果皮纸屑等垃圾,幼儿园内随手捡拾地面上的垃圾,放入垃圾桶内。用实际行动给学生做榜样,一起维护校园的公共卫生。
(二)语言篇——您的一口普通话,将为自己和幼儿园树立高素养的形象。
1、上课、游戏、与人交谈时,必须讲普通话。
2、充分尊重孩子,爱护孩子,一言一行,堪为表率。要求学生做到的事,教师首先做好。不用“教师忌语”。学生主动向教师打招呼时,教师应面带微笑回应学生的问候。
3、师生平等,尊重学生人格,对学生一视同仁。教师要做到“蹲”下来与幼儿面对面谈话,做到心与心沟通,谈话时认真倾听。教师自己如有缺点,也应向学生当面道歉。
4、在客人和家长面前不直呼同事姓名,不议论同事长短,不随意谈论幼儿园内部事务;对客人要热情有礼貌打招呼,家长有事询问要认真回答,禁止说“我搞不清楚,我不知道,不晓得。”
5、家园之间产生误会要主动耐心做出解释,尽可能的消除误会;坦率、正直、自信,自觉接受家长的监督。
6、尊重家长,举止文雅,语言规范,给家长以亲切和信任感。对学生多一些表扬、鼓励,少一些批评指责;对家长应用商量的口吻,多给他们指导性的意见和建议;多给家长一些表达意见和建议的机会。
7、注重家访礼仪。选好时机,预约前往;举止稳重,温文尔雅;用语合理,避免单纯的“登门告状”。
(三)仪表篇——您的服饰就是您职业精神的最好诠释。
1、幼儿园内,穿正装或休闲装,微笑、素面、或淡妆,忌浓妆艳抹(浓妆、浓指甲油)。
2、不穿低腰、低胸、吊带、背心等太露的服装,不穿透明服装,夏天不穿超短裙、超短裤。
3、上班不穿拖鞋,不跻拉着鞋,带班教师不穿超短裙和高跟鞋。
4、发型端庄、优美,披肩发扎起来,染发大众色(不染黄、红、蓝等色彩鲜艳的颜色)。
5、佩带饰物要适当,不戴太夸张复杂的胸饰、耳饰、腕饰、脚饰等;衣着整洁,讲究个人卫生。
一、 总体要求
依法遵守园内规章制度,服从工作安排,热爱幼教事业,坚持高尚情操和职业道德,语言规范文明,为人师表,发扬奉献精神。
二、 教育教学
每位教师要认真上好自己所授课目,完成本学期教育教学任务,每天的教学笔记中要写好当天课程的教学任务、目的要求。
作业认真批改,并要按作业好、差批填得星数。要克服幼儿小学化教育,不断提高自己的教育水平和业务素质,认真备课,互相学习,取长补短。每天都要有教育教学笔记。
如没有填写教育教学笔记扣5分。
三、 安全制度
各班班主任要时常对幼儿进行安全教育,上班期间教师不准聚集聊天,做到有学生在的地方,就有老师在,要确保幼儿在老师的视线范围内,对幼儿有高度的爱心和责任心,课间要按分工,坚守岗位,做到眼快、腿快,遇到事要及时处理,并与家长及时沟通。
小事故1次扣1分,2次扣2分,依次类推,遇事不及时处理,与家长沟通不得力双倍处罚。
四、 岗位责任制度
园内老师要按时上下班,坚守岗位,尽职尽责,不随便缺勤擅离职守,不迟到,不早退,因病、因事要请假,无特殊情况不予请假。
迟到、早退1次扣2分,病、事假每月累计超过2天以上的,每缺勤日扣40分,无故缺勤一天,扣60分。
按送学生缺一趟车扣20分,中午值班缺一次扣30分。
五、 教师职责
对本班工作要认真负责,不散漫,不准在教室内看杂志,做私人事情,更不允许教师在教师睡觉。对幼儿要有耐心、细心,态度和蔼,严禁体罚和变相体罚幼儿。要管理好室内教具、玩具、教师用书。
课间经常提醒幼儿大小便,帮助幼儿整理好衣服,衣服尿湿要及时更换,确保幼儿不穿湿衣服回家,放学后幼儿要衣服整齐,书包背好,手脸清洁离园,做到细心周到,不漏掉一个幼儿。
下午放学前10分钟进行评、贴星,并填写好当日本班好、差生名单。
如果没有填写好奖、评记录的扣5分。体罚幼儿1次扣2分,家长反应1次扣5分。
衣服不整齐,手、脸不清洁1人次扣1分。
尿裤子1人次扣1分,待家长有反应事件双倍处罚。
街内幼儿漏掉1人次扣1分,远路幼儿1人次扣5分。
六、 卫生制度
各班教师要确保室内卫生,每天打扫厕所冲洗干净,桌椅摆放整齐,幼儿毛巾、水杯每天清洗,关好电源,室外卫生由不跟车老师排班打扫,同时要对幼儿进行讲卫生教育,不乱扔垃圾,不带零食如愿。
卫生打扫不净1次扣2分;不关电源1次扣5分。
注:每1分按照1元计算,月底从活动工资中扣除。
仪容仪表——自然和谐、秀外慧中
1、头发——前不挡眼后不披肩,过肩长发应束起或盘起,发型不夸张,不理过短的头发,不染夸张彩发(如:红、蓝、金黄等)。
2、手部——勤洗手、勤剪指甲,不留长指甲,不涂色彩鲜艳的指甲油。
3、面部——牙齿洁白,口腔无异味;保持眼部整洁,不戴墨镜和有色眼镜。
4、妆容——日常生活化妆自然大方淡雅,与肤色相配,杜绝浓妆,不使用气味过浓的化妆品。
5、着装——柔和大方、便于活动。不穿吊带背心、超短裙等过于暴露或透明的服饰。
6、鞋子——带班时不穿拖鞋、赤脚,当班时间穿平底鞋。
7、佩饰——带班时不佩带戒指、耳环和耳钉及太夸张复杂的胸饰,所戴佩饰应符合卫生和安全要求。
文明语言——主动热情、文明礼貌
1、接待来宾:
主动询问——您好,请问您找谁?请问您有什么事吗?需要帮忙吗?
被动受问——哦,抱歉,这个我还不太清楚,我可以帮您问一下。
2、打电话:
打电话——先问好,然后做自我介绍,接下来再说事。如:“喂,您好!我是X班的XX老师,您是某某的妈妈吗,是这样的……”
接电话——先问好,然后做自我介绍,接下来再询问。如:“喂,您好!北京市蓝天幼儿园X班XX老师,请问您找谁?有什么事么?”
放电话——等对方放下电话,然后再挂机。
3、对待幼儿:
无意过失——耐心安慰,不指责埋怨幼儿。如:伤着没有?下次小心。
组织活动——语速适中,指令简洁明了,语言生动、有趣、儿童化。如:请吃好点心的小朋友轻轻地把小椅子搬到旁边。
师幼互动——热情温和、积极应答、仔细观察、不断提示、给于评价、鼓励欣赏。如:您真爱动脑筋,真棒!
遇到困难——鼓励幼儿增强自信,不讽刺挖苦。如:您肯定能行,试试看吧!别着急,我来帮助您。
有意过失——坚持正面教育,及时解决。如:有事好好说,不能动手。相信您是好孩子,以后不会再做这种事。
日常生活——亲切关爱,体贴入微,力求体现母爱。不讲粗话、脏话,不训斥幼儿,忌大呼小叫。如:有点不舒服是吗?让我看看裤子有没有湿了。
4、对待家长:
家长反映问题——态度冷静,让家长把话说完,认真委婉。如:谢谢!让我们再了解一下。请您放心,我们再商量商量,尽量帮您解决。
家长之间发生冲突——稳定家长情绪,分别与家长谈话。如:别着急,孩子在园发生事情,责任在我,您有什么意见和我们说。
孩子发生事故——如实说清,表示歉意。如:真是对不起,今天……麻烦您多观察孩子,有什么不舒服时,需要我们做什么尽管与我们联系。
家长晚接孩子——主动热情,耐心接待。如:没关系,请您今后商量好谁接,免得孩子着急。
家长馈赠物品——礼貌回绝。如:您的心意我们领了,照顾孩子是我们应该做的,您别这么客气。
找个别家长谈话——态度平和,讲究艺术。如:对不起,耽误您一会儿时间。
与家长联系——体贴关心、礼貌客气。如:您好!我是幼儿园园长.联盟的老师,今天不舒服,您看是不是带他去医院?谢谢!给您添麻烦了。
行为举止——自然规范、亲切优雅
1、脸部——真诚微笑,神态自然,给人亲切、和蔼、可信之感,不故意掩盖笑容,忌面色阴沉、横眉立目。
2、眼神——亲切有神,转动幅度适宜,合理分配目光,让每个幼儿都感受到教师的关注,不可长时间凝视一名幼儿。
3、守时——按时上下班,参加各类会议及活动不迟到、早退。
4、坐姿——入座起座左入左出,动作轻缓,面对幼儿坐姿端正,双腿并拢,上身正直,双手自然摆放。
5、站姿——身体挺直,挺胸收腹,抬头沉肩,双腿靠拢,双目平视,双手自然垂放,或交握在腹前。
6、走姿——上身正直不动,双肩平稳,重心前倾,速度适中,步幅恰当,轻手轻脚,忌连蹦带跳或步履过缓,不可多人并排而行。
7、蹲——身体直立,双膝靠近,臀部向下,脚掌支撑,不可在行走中突然下蹲。
8、手势——准确适度、自然大方,忌拘谨僵硬、当众搔头、抓痒,带班时不双手交叉抱臂或双手后背。