护理目标管理责任书(精选29篇)
各临床护理单元:
根据院部要求和我院日常护理质量的实际情况,对各临床科室实行目标管理责任制,做到职责明确,责任到人,保障护理安全,提升护理服务质量。特签订目标管理责任书。
护理质量安全管理目标
1.基础护理质量合格率100%(合格分9分) 2.重症、一级护理质量合格率100%(合格分9分)
3.急救药品、器械、设备齐全适用,完好率100%。(合格分10分) 4.消毒隔离合格率100%。(合格分9分)
5.护理服务质量合格率100%,(合格分9分)病员满意度≥95%(合格分95分) 6.用药医嘱正确执行核对程序100%
7.毒麻药品管理符合规范要求(专人、专柜管理、专用处方、专用帐册、钥匙随身携带)
8.护理操作合格率100%(合格分90分),理论考试合格率100%(合格分80分) 9.护理文件书写合格率≥90%(合格分90分) 10.护理严重差错发生率0
11.年压疮(可避免的)发生率0/年 12.高危患者入院时压疮的风险评估率≥90% 13.高危患者入院时跌倒、坠床的风险评估率≥90% 14.护理人员继续教育合格率100%. 15.健康教育合格率100%。(合格分9分)
16.病房整洁、安静、舒适、安全、美观。各项护理规章制度完善. 17.患者安全目标知晓率≥90%
18.医疗(护理)安全(不良)事件报告制度、流程知晓率100%. 19.手术安全核查率100%
护理工作任务
1.制定本病房护理工作计划,做到季、月有重点,周、日有安排,年终有总结,并制定本病房护理管理目标及达标措施。
2.科室要成立护理质量管理小组,每月对本单元护理质量进行检查、评价,提出改进措施,对存在问题及时进行分析整改并跟踪复查,要达到质量持续改进,并向本单元全体护士反馈,按时填写护理工作质量控制月报表,每月5日前上交护理部。每月召开一次科室护理质量及安全教育会议。
3.护士长鼓励科室人员参加继续教育培训,不断提升专业知识及学历层次。
4.根据科室人力资源,合理排班,实行弹性排班,并进行工作量化考核;严格依法执业,护士不超范围执业。
5.加强护理质量管理,认真实施责任制整体护理,保证各项护理质量指标全面达到三级医院标准。
6.加强护理安全管理,完善护理风险防范措施。
7.严格执行护理核心制度,特别是查对制度、交接班制度、分级护理制度、消毒隔离制度、抢救工作制度,有防范护理差错事故的措施和奖惩制度。 8.严格执行护理不良事件登记和报告制度、患者身份识别制度。
9.认真组织三基三严训练,强化护理核心制度、应急预案、基础及专科操作的训练与考核,确保科室人人达标,并在各级考核竞赛中成绩优良。 10.积极开展护理新技术、新项目,每年发表论文≥二篇。
11.各专科:全科护士能熟练掌握专科技能,能熟练掌握各种仪器、设备性能与保养方法,开展与本专科相适应的护理新技术新项目,各项专科护理质量指标达到三级医院标准。
12.妇产科、儿科:进一步巩固创建爱婴医院和示范产科成果,确保通过省市级复评审。认真落实“”、妇女儿童发展规划及《江苏省妇幼卫生规范化目标管理方案》,做好产前筛查和产房乙肝疫苗接种等工作。开展新生儿疾病筛查工作,筛查率90%以上。
13.顾全大局,服从分配。积极参与院内外的各类大型活动及指令性工作,不折不扣地完成院部交给的各项临时任务。
14.开展优质护理服务,病区每月发放满意度测评表,满意度>95%。 15.在签订责任书后,每个临床科室护士长必须在科室认真组织学习,对以上各项目标逐条分析,进一步量化,然后根据自己科内的实际情况,制定科内的目标管理责任书并与每位护理人员签定。真正做到各司其职,各负其责。护士长每季度对目标任务的完成情况进行自查,并在科室护士会上进行通报。
本责任书,如科室责任人有变动,由接任人继续执行。
科室护士长签字:
淮安市肿瘤医院(楚州医院) 护理部
二0一月一日
各位家长:
为了强化学生、家长和学校的安全意识,增强安全责任,保障学生的身体健康,现根据国家教育部关于《学生伤害事故处理办法》有关条款,按照职责分明,责任落实的原则,学校与家长签订本责任书。
一、学校方面
在实施教育教学活动中,学校有责任提供符合安全标准的教育教学设施、生活设施,保障学生在校期间的人生安全、校舍安全、食品安全和用电用水安全,严禁体罚和变相体罚学生。学校将依法治教,严格按上级规定从事教育教学工作,促进学生的身心健康发展。若因学校或教师不当造成的安全事故,学校或老师将根据有关规定承担相应的责任。有下列情形之一,学校行为并无不当的,不承担责任。
1、在学生自行上学、放学、返校、离校途中发生的;
2、骑自行车或摩托车的;
3、在学生自行外出或者擅自离校期间发生的;
4、在放学后、节假日放假等学校工作时间以外,学生自行滞留学校或者自行到校发生的,或其他在学校管理职责范围外发生的。
二、学生及家长方面
学生应遵守学校制度和纪律,学生父母或其他监护人应依法履行监护职责,配合学校对学生进行安全和纪律教育,学生或其监护人有下列情形之一造成学生伤害的,应承担相应责任(学校无责任)。
1、学生违反法律法规的规定,违反社会公共行为准则、学校的规章制度或者纪律,实施具有危险或者可能危及他人安全行为的;
2、学生行为具有危险性,学校、教师已经告诫、纠正,但学生不听劝阻、拒不改正的;
3、学生或者其监护人知道学生有特异体质,或者患有特殊疾病,但未告知学校的;
4、未成年学生的身体状况、行为、情绪等有异常情况,监护人知道或者已被学校告知,但未履行相应监护职责的;
5、学生或家长自愿与船(车)工联系租船(车)的。
三、家校的配合教育工作
我校为了加强对学生安全工作的领导与管理,做到家校合作,分工明确,以达到减少事故,减少伤亡,减少损失的目的,家长要认真贯彻我校下发的学生家长安全责任书,学生在校上课期间由学校负责安全的教育与管理,放学后由家长监护,学校一概不予负责,扎扎实实将学生(子女)的安全工作抓紧、抓细、抓实,切不可有丝毫的疏忽和懈怠。学校每学期组织师生进行安全专题讲座,着重强调学生水上安全、交通安全、防火安全、饮食卫生安全、治安安全、在家用电用气用火安全、在外活动安全规定以及有关安全防范常识,不断强化师生的安全意识。家长要监护子女不抽烟、不喝酒、不赌博。监护子女不听、不信、不传、不参与封建迷信活动,对危害社会的邪教活动坚决抵制和斗争。同时,学校还要通过开家长会等形式加强跟家长的联系,希望家长认真做好子女的安全教育与防范工作,切实履行好监护人的职责。
1、水上安全:我校地处罗源湾海边,各家长要特别注意做好学生溺水伤亡事故的防范工作。教育子女不要私自到江、河、塘、堰边戏水玩耍,学校也把它作为学生的一项行为规范和重要要求,进行严格的约束和管理。各家长和社会有关方面要支持与配合,严密关注学生在节假日和学生放学离校期间私自下河、塘、堰戏水、游泳而引发事故的问题,共同做好学生的游泳安全与管理工作。
2、交通安全:我校地处罗源湾公路铁路边,规定以下几点请家长认真执行:(1)、不准骑自行车或摩托车到学校,特别不允许学生乘坐货运车辆和无牌无照车辆;(2)、有牌有照的车辆,也应该做到所乘人员不能超过车辆的核载人数,确保学生安全万无一失;(3)、注意铁路行走安全,不走铁轨,不在铁路沿线放风筝、打跳、玩耍等,听见火车声音提前让道。
3、集体活动安全:切实加强各种集会和校内外集体活动的安全防范工作。对各种活动学校都应规定严格报批,并将安全防范工作贯穿活动的各个环节中,做到安全教育在先,防范措施可靠,并保证层层落实,责任到人。
4、食品卫生安全:我校将通过各种形式的宣传和措施,进一步强化学校食堂卫生管理,培养学生良好的饮食习惯。希望家长要求子女不准无证无照的餐点就餐,防止各种流行疾病的传播,不喝生水,不吃未经冲洗或去皮的时冷水果,不吃不合格食品及霉变食品,以防止食物中毒。
5、加强寄宿生管理:学校对住校男女生分别封闭管理,实行学校领导任课教师每天坚持查夜,负责学生安全管理,家长要督促学生严格执行学校的住校生管理办法。
6、治安安全:教育学生不进游戏厅,严禁学生到网吧上网。不允许学生带易爆、易燃物品以及锋利的刀具进校门。不与社会上不良青年来往,各家长教育好子女认真遵守中小学守则及规范,自己的事情自己做,别人的东西不要拿,洁身自好,自尊自强,做一个讲文明守纪的好学生。
此责任书一式二份,学校、家长各一份。
年级 班
学生(签字): 小学(盖章)
家长或监护人(签字):
为了积极配合医院创建三甲工作的开展,使护理工作符合三甲医院的规范要求,科室的护理质量更上一个台阶,同时也为了优质护理服务的推广和实施,保障科室病人的护理安全,使全年本科室的护理工作顺利进行,特与本科室护士签订护理目标责任书,内容如下:
1、在工作中认真学习各项规章制度、疾病护理常规、临床服务规范、标准、各种应急预案和专科健康教育资料。
2、加强基础护理工作,认真做好病房管理,按级别负责对分管的病人进行护理,做好生活护理,保持“八洁”,加强病人安全工作落实,做好健康宣教,给予必要的心理护理及疏导,避免并发症的发生。
3、认真执行无菌技术操作规范,严格遵守操作流程,各项在操作达标。
4、认真执行护理部制定的护理文件书写规范,记录全面、及时、客观、真实、准确,字迹清楚、无涂改、签全名。
5、严格执行消毒隔制度,无菌物品放置合理,标示清楚,保证有效期内使用,诊疗用品按规定使用处理,保持床单元清洁、整齐、无渣,做好终末消毒,掌握各种消毒液的配置,传染病人按隔离技术要求进行护理,配合控感办做好各项生物监测,避免发生过院内感染。
6、向患者介绍医院环境、住院规章制度、相关安全制度、外出请假制度、病人须知、责任医生、责任护士。责任护士掌握病人情况、对病人做到“八知道”,做好手术前后、特殊检查治疗、饮食、使用药品的宣教。
7、想病人所想、急病人所急、为病人提供优质的服务。
8、做好急救药品、物品的清点、补充,对抢救器械及设备进行认真保养,使其处于良好备用状态。
9、严格执行三查七,准确无误执行医嘱,加强安全意识,防止坠床、压疮、烫伤、摔伤、走失,做好管道护理,严格执行交接班制度,认真实行床头、书面、口头交接班,避免护理严重差错、事故发生。
10、服从护理部及护士长的工作安排,履行岗位职责。
11、积极参加医院及科室组织的各类学习,在“三基”“三严”考核中做到达标。
护士长:
责任人:
年月日
为了企业的健康良性运行,有效激发全体职工的工作用心性,不断提高企业管理水平,追求企业可持续发展,制定20xx年度爱家购物广场管理、生产经营目标职责书。
总 则
一、适用范围
本目标管理职责书适用于爱家购物广场。董事长代表爱家购物广场与爱家购物广场总经理签订的目标管理职责书。
二、总体目标
1、做到全年社会治安综合治理到达20xx年度社会治安综合管理目标管理的要求。
2、安全生产工作目标:到达安全生产无事故,安全生产违规金额低于10000元。
3、生产经营目标:到达实现营业额2700(含2700)万元以上,不含租赁、联营。
4、毛利率到达23%以上(可下调0。5%)。
5、实现毛利润951万元以上(按销售额的0。5%调减)。
6、各项支出控制在534。5万元以内(奖励工资除外)。
7、纯利润到达290万元以上。
三、奖励惩罚
1、对完成基本工作目标的实行必须额度的奖励,对超额完成目标部分实行按比例奖励;
2、对未完成基本工作目标的实行惩罚。
细 则
一、适用范围
(一)爱家购物广场与管理购物广场总经理张仁发签订的目标管理责
任书有效时光是20xx年1月1日起至20xx年12月31日止。
(二)目标职责书一经签订,原则上不得变更“职责书”资料。
(三)因自然灾害,战争、国际国内经济形势大动荡等不可抗力的因素,经爱家购物广场经营管理层提出书面申请,经董事会研究决定后,可根据实际状况协商变更职责书。
(四)本目标管理职责书对双方均有法律约束力。
二、目标职责
(一)社会治安综合治理:(100分,占年终奖励的30%)
1、单位安全规章制度健全,单位设分管安全领导1名,各部门设安全员1名(5分)制度不健全的扣3分,无分管安全领导,部门无安全员的扣2分。
2、安全防范综合治理会议全年不得少于4次(10分)以记录为准,少一次扣2。5分。
3、严格执行综合治理业务工作,安全管理的各项规章制度(20)分平时检查和年终评比发现有违规,违章者一次扣2分。
4、单位负责人有与各部门签订的综合治理,安全工作目标职责书(10分)未签订职责书不得分。
5、安全保卫、防损、综合治理工作半年有自查记录年终有总结(5分)无自查记录扣2分,没有总结扣3分。
6、无下列案件或事故之一的(记30分)
全年无贪污、盗窃、火灾、车辆事故(指负主要职责的车辆事故);无职工违法犯罪;无职工参加非法组织;无失密,违反其中一项不得分。
7、无下列违纪,违章行为之一的(记10分)
①、无隐瞒案件事故;
②、无包庇他人违法犯罪;
③、无非驾驶人员不经领导批准驾驶单位车辆;
④、无违章使用,损坏计算机。
违反①——②项者不得分;违反③——④项之一者扣2分。
8、全年组织实施突发事件和消防演练各1次以上记10分。缺1次扣5分。
9、发生重大事故或案件,经济损失在10000元以上的实行“一票否决”,扣发全年年终奖励的30%。
10、考核办法
总分为100分,扣分实行累计相加扣完为止。
11、奖惩办法
全年综合治理考评后,根据考评得分状况进行奖惩。
考核得分在60分以下者为不达标,不达标扣发全年年终奖励的30%,60分(含60分)至80分(含80分)为达标,奖励30%部分的60%;得80分至95分 (含95分) 者奖励30%部分的85%;得96分(含96分)以上奖励30%部分的100%。
(二)安全生产工作目标到达安全生产无事故,发生重大事故或案件,损失在10000元(含10000元)以上的按第一条第(二)款第9点之规定执行。
(三)生产经营目标
1、各项收入
① 营业收入完成2700万元以上(不含租赁、联营部分);
②营业外收入完成260万元以上;
③其它收入70万元以上;
2、毛利率达23%以上(可下浮0。5%)。
3、各项支出
(1)管理费用4。5万元(董事会工资)
(2)营业费用450万元
①业务费12万元(其中:招待费3万元)【推荐:将给个人或单位送礼的礼金按实际支出】
②工资支出120万元【135】
③水电支出380,000元【420xx0】
④杂费支出91万元(其中:广告费7万元,低值易耗品42万元,运杂费22万,电话费2万元,汽车费3。5万元,差旅费5万元,维修费:15万)
⑤递延资产摊销72万元
⑥房租费117万元
(3)税金及附加支出按实际支出为准。
5、各项费用指标控制在董事会下达的指标范围内,各项费用支出做到年初有计划。全年按计划执行,未经董事长书面批准各科目不准调整帐务。
6、费用支出在完成销量2700万的基础上,按超额销量的1。5%内增加费用指标。
7、各项支出,按财务管理办法执行,未按财务管理办法规定超权列支的费用,除按财务管理办理规定负责相关费用外,另扣发全年奖金总额的10%作为处罚。【奖金总额的定义】
8、人员编制严格按董事会核准的编制执行,不得随意突破。减少人员由经营领导班子自行决定;增加人员务必向董事会写出书面报告经事长批准后方可增加,否则新增人员工资自行解决。
9、工资标准严格按照董事会核准的工资标准执行,任何人无权变动,除按工资管理暂行办法之现定工作连续满1年以上的人员享受自然调增工资标准外。工资调减由经营领导班子决定执行,工资调增务必书面报告董事会,一般状况由董事长批准执行;特殊状况由董事会研究决定执行。
10、考核办法
考核实行百分制,生产经营目标,占全年总目标的70%。
(1)完成各项收入指标计43分,其中完成营业收入(不含租赁联营部分)计28分,未完成不得分,完成营业外收入计10分,未完成不得分,完成其它收入计5分,未完成不得分;
(2)到达毛利率目标计10分,未到达目标不计分;
(3)各项支出指标控制在目标内计43分,其中管理费用控制在目标内计10分,否则不得分;营业费用控制在目标内计28分,否则不得分;营业外支出控制在目标内计5分,否则不得分;
(4)人员编制、工资标准控制在目标范围内计4分,否则不得分。
生产经营目标得分=实际得分70%
11、奖惩办法
(1) 总经理交风险抵押金2万元人民币,作为完成安全生产、经营的风险抵押。完成了全年安全生产经营目标,次年1月底退还抵押金或转为下年度风险抵押金,未完成全年安全生产经营目标,按照奖惩办法抵扣惩罚金额,扣完为止。
(2) 全年安全,生产经营目标达100分者奖2万元,其中安全占30%,经营占70%。不满100分者按2万元除以100后乘以所得分数的金额进行奖励;
(3) 完成基本任务2700万元奖现金15万元,超额部分按销售额的
(4) 完成生产经营目标,但支出指标超标的按15万元-超额支出金额后剩余金额作为奖金进行奖励。
(5) 营业外收入、其他收入两项超额完成,按超额金额的30%进行奖励。
(6) ①未完成全年安全,生产经营目标两年内不得晋职晋级; ?连续两年未到达经营目标,根据实际状况对管理人员进行降职或降级至直撤职,解聘处理;
因经营管理不善,给企业造成严重后果和重大经济损失的,除按第11条第(5)款第?点执行,触犯行律的移交司法机关处理。
(7) 考核可分解按月执行,公司先行按:当月销售总额/全年基本任务15000050%发放给管理人员和员工,奖金剩余部分作为风险金在年终决算后一次性发放。
(8) 安全生产不达标,扣总经理风险抵押金2万元。生产经营未完成工作目标,按未完成金额平均毛利率=应罚金额扣总经理风险抵押金,直至扣完2万元为止。
本目标职责书一式二份,目标管理人、目标职责人各持一份。双方签字生效。从1月1起执行。
目标管理人:
目标职责人:
年 月 日
为了更好地贯彻长沙市关于《长沙市义务教育教学常规》的文件精神,落实望城区教育局关于《望城区教学常规》的工作部署,全面推进素质教育和新课程改革,促进教师专业发展,结合我校实际,特制订教师目标管理责任书如下:
一、师德表现
1、遵纪守法,依法执教,加强理论学习,提高理论水平。
2、遵守规章制度,爱护公物。关心学生、团结同志。
3、为人师表,遵守公德,穿着得体,谈吐文明,严禁侮辱学生,严禁体罚和变相体罚学生。
4、以人为本,管、导结合,做好思想沟通,全面育人,耐心疏导。
5、服从安排,实事求是,弘扬“团结协作、明礼诚信、开拓创新、事争一流”的学校精神和“雷厉风行、说干就干、马上就办”的工作作风。
6、廉洁从教,洁身自爱,乐于奉献。
7、尊重家长,主动与学生家长联系,协助学校构建学校、家庭、社会三位一体的立体网络。
二、教学工作
1、严格执行课程计划,教师要严格按规定的课程表上课,不得随意变更课程表,不得缺课,占课、停课、随意串课。
2、落实教学常规,积极备课,提前备课。
3、提前候课,上课铃响后必须走出办公室在授课班级门口带教案候课,待学生全部进班后上课。上课过程中无特殊情况不准离开教室和坐着讲课,不得在上课期间叫学生中途出教室拿教学用品,不提前下课,不在教室内吸烟,不许接打手机、收发短信。
4、上课过程中,如果遇到学生不遵守课堂纪律,应及时提醒或制止,不能采取听之任之的态度,如果遇到课堂中突发事件,要及时采取相应措施,并及时主动和学校取得联系,确保课堂纪律和安全。
5、作业的布置:根据课程标准和教学常规要求的标准布置作业,作业形式讲求多样化,有书面作业、口头作业和实践性作业等。严格控制不布置大量机械重复的作业,不布置惩罚性作业。
6、教师听课记录每周一节,记录真实,有评语。要求实际进课堂听课,不许抄袭听课记录。
7、每位教师每学期在校内(或学科教研组)上好公开课一节,纳入教学过程考核。
8、积极参加学校组织的各项教育教学活动,培训、学习等活动自己要有记录(政治、业务学习每学期十次以上,其他培训、自学、研讨等要有记录)。
9、服从学校安排, 认真完成规定教学工作量,乐意接受学校安排临时性任务和代课安排。
三、安全工作
1、不准学生在楼梯和楼道间追逐打闹,狂追狂打、大声喧哗。
2、不准抓着楼道扶手滑行玩耍,不准攀爬楼道围栏。不做危险性的游戏。
3、要求学生不要接近锅炉房、电表箱等危险部位。
4、学生要遵守交通规则,路上骑车、行走靠右行,不得在路上嬉戏打闹、追逐。
5、课堂教学(含实验课)的安全。任课教师是安全管理责任人,维护课堂纪律和秩序,及时制止学生的危险行为,防止学生发生安全事故和伤害事故。处理意见:由于工作疏忽出现安全事故的教师,立即调离中心校去村小工作。
四、纪律、卫生
纪律:
1、课下不许学生串班。不经学校和教师允许任何学生不得上四楼。
2、学生不在楼内打闹、大声喧哗。
3、学生不骂人、不说脏话。
4、爱护公物,严禁个人破坏学校公物。
卫生:
1、室外环境卫生。分担责任区每天清扫一次做到无杂物,无垃圾。
2、室内卫生
①教室做到窗明几净,地面干净无杂物,墙上无脚印,天棚无蛛网,扫除用具等摆放有序。
②楼梯走廊责任区每天定时打扫,做到干净整洁,两边墙壁无污渍痕迹,扶手无灰尘。
五、后勤
1、各功能室由专人负责管理,负责人做好物品登记。
2、班级备品由班主任管理,(包括学生桌椅、暖气、门窗、黑板、饮水机等备品)除正常折旧、损耗外如有人为损坏要按价赔偿。
3、个人专用办公桌椅由本人管理,如有损坏,按价赔偿。
4、各器材室由分管人员负责发放管理,并做好登记,除正常折旧、损耗外如有人为损坏要按价赔偿。
5、学校物品原则上不能出借,如要出借,须经领导同意,并办好借物手续才能借出,外借物品要负责人及时追回。
6、各管理室内物品要分类摆放整齐,保持整洁。经常检查,做好防霉、防蛀、防盗工作,发现问题及时上报处理。
7、各科室备品做好保养,如有自然损坏,需及时上报学校,如需维修,必须事先提出申请,除正常折旧、损耗外如有人为损坏要按价赔偿。
8、加强值日值宿,按时交接,履行职责,不准空岗。
学校(章)
校长签字:责任人签字:
20 年 月 日20 年 月 日
为了确保集团公司20xx年度各项经营计划工作指标得以实现,经集团公司与各子公司责
任人共同商讨,确定全年工作职责目标如下:
一、经营目标:
1、全年总收入_____元;
2、全年支出_____元;
3、上缴公司管理费_____ 元;
4、净利润额_____元;
二、管理目标:
1、全年不发生重大安全职责事故:
1)因失职或玩忽职守引发的员工死伤事故;
2)因失职或玩忽职守引发的公司重要财产报废、损毁事故;
3)因失职或玩忽职守引发的火灾、水浸、恶性治安事故;
2、全年不发生重大质量事故:
1)工程项目倒塌或报废;
2)由于质量事故,造成人员伤亡或重伤3人以上;
3)直接经济损失10万元以上;
3、设施设备的使用完好率达96%以上。
4、员工上岗培训合格率达100%。
5、员工对公司的满意率达90%以上;
6、内部资料规范、齐全。
三、服务目标:
1、管理服务工作客户满意率达95%以上;
2、客户投诉处理及时率到达100%;售后服务及投诉回访率98%;
3、重大投诉全年控制在客户总数的2%以内。 重大投诉:
1)子公司承诺或合同规定带给的服务,没有实施或实施效果有明显差错,经客户多次提出而得不到解决的投诉;
2)由于子公司职责给客户造成重大经济损失或人身伤害的投诉;
3)有效投诉在一个月内得不到合理解决的投诉。
4、重要投诉全年控制在客户总数的15%以内。重要投诉:因子公司的管理服务工作不到位,有过失而引起的投诉。
5、轻微投诉限时、随时解决。轻微投诉:因子公司的设施、设备和管理潜力问题给客户造成的生活、工作轻微不便而非人为因素造成的影响,能够透过改善而得到解决或改善的投诉。
6、每季度开展一次客户互动或走访活动。 四、经营职责人的权力和义务:
为保证上述经营职责目标的实现,经营职责人的权利如下:
1、 依据岗位任职要求及工作表现对下属员工具有任免、调配、奖惩及员工解聘的推荐权。
2、 依据子公司的经营工作进展状况申请专项经营管理资金和其他资金支持。
相关义务:
1、理解集团公司的统一领导,执行集团公司各项管理制度。
2、定期向集团公司做经营管理工作汇报,不得隐瞒经营过程中的实际状况。
3、确保经营职责目标的逐步实现。
4、自觉理解集团公司各职能部门的监控、考评、检查,理解集团公司领导的监察和工作指导。
5、用心配合集团公司完成其他专项工作。
6、用心做好员工的思想教育及技能培训。
五、工作目标考核与奖罚:
1、考核:
1)每月月工资的10%作为预留工资,根据考核结果每半年兑现一次;
2)每月工作实行月考核打分,月考核成绩与收支指标作为预留工资的发放依据。
2、奖罚原则:
1)以净利润额作为提取奖金的基数;
A、未完成净利润目标总额,基础工资按年薪分月发放,子公司总经理10万/年,常务副总6万/年,部长4。5万/年,科员3万/年,其他人员2。5万/年;
B、超额完成净利润目标总额,超额部分按照4/6分成,个人4成,公司6成;
2)奖金提取的系数为0。2,奖金数=奖金基数*系数;
3)以费用节约或超支作为奖励及惩罚的基数;
节约部分20%作为子公司奖金,80%上缴给集团公司。超支部分务必报集团公司总经理和董事长执行计划外审批手续,经过审批核准的,子公司承担80%,集团公司承担20%,未经计划外审批的,由子公司全额承担。
4)管理目标的完成状况:
发生重大安全职责事故或重大质量事故,扣发直接职责人年度工资50%及集团公司处罚。 5)服务目标的完成状况:
重大投诉、重要投诉超出规定标准,扣发直接职责人年度工资10%。
3、奖金分配:
所得奖金的80%归经营职责人,其余20%由经营职责人拿出分配方案报集团公司后全员分配。
4、其他:
1)绩效挂构的核算期为一年,年度终了,于次年一月份清算;
2)因工作需要调动岗位,以财务帐面为依据按实际状况分别计算原岗位和现岗位应得奖罚;
3)离职和被公司辞退人员不参与奖金分配。
4)若发生不可抗力而致使经营职责目标无法完成,则本目标职责书失效,遗留问题由集团公司与经营目标职责人共同处理
5)本经营目标职责书自签订之日起生效。
6)本经营目标职责书解释权在公司。
子公司经营目标职责人: 集团公司领导:
年 月 日 年 月 日
为贯彻落实省委、省政府《关于做好关爱农村留守儿童工作的意见》精神,按照教育厅《关于印发<安徽省校内留守儿童之家建设和管理考核办法>的通知》皖教基[20__]14号文第五条第(一)部分要求:“建立和执行包保责任制和责任追究制”和教育局有关文件,为此我们制定包保责任制和责任追究制,
一、坚持领导小组负总责,负责对留守儿童之家工作的领导、指导、督查工作。包保责任人负责具体实施,各方联合行动的原则,全面落实校内留守儿童之家包保责任制,促进我校留守儿童之家健康发展。
二、学校领导与班主任、班主任与包保责任人(任课老师)、学校领导与每个留守儿童代理监护人分头签订责任书;建立以学校为主体的留守儿童包保责任制。把包保的成效纳入年终考核的内容,确保每一位留守儿童都有人管。
(一)包留守儿童家长培训
学校要认真举办好家长学校开班开课,要有针对性地对留守儿童监护人进行培训,对留守儿童父母进行家教函授,让他们认识到家庭教育的意义,树立科学家教观,掌握家教的方法。要每月向留守儿童家长汇报留守儿童在校表现,及时与学生家长沟通留守儿童的成长情况。
(二)包留守儿童家访
重视留守儿童家访工作,责任人要坚持对留守儿童进行家访,每学期都走进每一个留守儿童进行家访,每学期都要走进每一个留守儿童家庭,了解他们在家生活情况,代理监护人的教育管理情况,加强与代理监护人联系与沟通,共同关心留守儿童成长。
(三)包留守儿童双休日管理
学校要根据留守儿童的年龄特点和爱好成立一批兴趣小组;开设亲情联系电话或“亲情网络视频”室,让留守儿童与在外务工父母进行通话或视频对话;建好图书阅览室和心理咨询室,扎实做好对留守儿童的心理健康疏导及教育工作,为留守儿童建设一个和谐温馨的校园大家庭。
(四)包留守儿童假日活动
各班级充分利用节假日有计划组织留守儿童,开展快乐伙伴假日营活动,重点组织开展留守儿童兴趣小组、社会实践、创业文化、文化体育、手拉手等活动通过一系列活动的开展,丰富留守儿童假日生活,引导他们参与健康有益的假日活动,磨练他们的意志,培养他们的创新,创业意识,提高他们自主,自理及综合实践能力,激发他们热爱家乡,立志建设家乡的热情。
三、 责任追究及督查、考核制度
留守儿童之家的建设是20__年教育系统六项民生工程之一,区教育局及相关部门都非常重视。因此,我校结合实际,对留守儿童工作责任人制订责任追究制度和考核制度:
1、各包保责任人必须按要求在规定时间内保质保量所负责的工作。谁的责任谁承担,采取首问责任制。
2、包保组长负责对成员进行考核,确定等次,计入绩效工资的“工作实绩”中。
3、包保落实成员的工作业绩,由包保组长会同成员共同考核,分等级记入“工作实绩”。
4、班主任的留守儿童工作业绩,由包保组所有成员共同考核,确定等次,记入班主任“工作实绩”中。
5、考核等级为优、良、一般、差,分别计5分、4分、3分、0分。按分值核算绩效工资。
为了积极配合医院创建三甲工作的开展,使护理工作符合三甲医院的规范要求,科室的护理质量更上一个台阶,同时也为了优质护理服务的推广和实施,保障科室病人的护理安全,使全年本科室的护理工作顺利进行,特与本科室护士签订护理目标责任书,内容如下:
1、在工作中认真学习各项规章制度、疾病护理常规、临床服务规范、标准、各种应急预案和专科健康教育资料。
2、加强基础护理工作,认真做好病房管理,按级别负责对分管的病人进行护理,做好生活护理,保持“八洁” ,加强病人安全工作落实,做好健康宣教,给予必要的心理护理及疏导,避免并发症的发生。
3、认真执行无菌技术操作规范,严格遵守操作流程,各项在操作达标。
4、认真执行护理部制定的护理文件书写规范,记录全面、及时、客观、真实、准确,字迹清楚、无涂改、签全名。
5、严格执行消毒隔制度,无菌物品放置合理,标示清楚,保证有效期内使用,诊疗用品按规定使用处理,保持床单元清洁、整齐、无渣,做好终末消毒,掌握各种消毒液的配置,传染病人按隔离技术要求进行护理,配合控感办做好各项生物监测,避免发生过院内感染。
6、向患者介绍医院环境、住院规章制度、相关安全制度、外出请假制度、病人须知、责任医生、责任护士。责任护士掌握病人情况、对病人做到“八知道” ,做好手术前后、特殊检查治疗、饮食、使用药品的宣教。
7、想病人所想、急病人所急、为病人提供优质的服务。
8、做好急救药品、物品的清点、补充,对抢救器械及设备进行认真保养,使其处于良好备用状态。
9、严格执行三查七,准确无误执行医嘱,加强安全意识,防止坠床、压疮、烫伤、摔伤、走失,做好管道护理,严格执行交接班制度,认真实行床头、书面、口头交接班,避免护理严重差错、事故发生。
10、服从护理部及护士长的工作安排,履行岗位职责。
11、积极参加医院及科室组织的各类学习,在“三基” “三严”考核中做到达标。
各临床科室:
为了提高我院护理质量并持续改进,继续深化优质护理服务,按照《优质护理服务评价细则(20xx版)》的要求,落实责任制整体护理达到连续、无间隙的护理,根据医院发展的具体目标和我院日常护理质量的实际情况,对临床科室实行目标管理责任制,做到职责明确,责任到人,保障护理安全,提升护理服务质量。特签订目标管理责任书。
一、 目标任务指标要求
(一)护理目标
1.基础护理合格率≥95%(合格标准90分)。
2.一级护理合格率≥90%(合格标准90分)。
3.护理文件书写合格率≥95%(合格标准90分)。
4.救物品完好率达100%。
5.常规器械消毒灭菌合格率100%。
6.病人对护理工作满意度≥95%。
7.护理“三基”考核合格率≥95%(合格标准:理论考试≥80分,技术操作≥90分)。
8.继续教育参与率100%(进修、产假、病假除外),继续教育学分达标率为100%。
9.规范化培训护理人员理论考试合格率≥95%(合格标准80分),护理技术操作合格率≥100%(合格标准90分)。新护士岗前培训率100%,专科技能培训合格率≥100%。
10.非难免压疮发生次数为0。
11.年护理事故发生次数为0。
12.患者健康教育覆盖率100%。
二、护理工作任务
1.护士长及主管护师以上职称护理人员需发表论文≥1篇/年,且护士长必须承担或承办全院性护理讲课或查房至少1次∕年。
2.所有病区继续开展具有特色的优质护理服务。
3.制定本病区护理工作计划,做到季、月有重点,周、日有安排,年终有总结,并制定本病房护理管理目标及达标措施。
4.根据科室人力资源,实行弹性合理排班,不使用非卫生技术人员从事护理工作;严格依法执业,护士不超范围执业。
5.严格执行护理核心制度,特别是查对制度、交接班制度、层级护理制度、消毒隔离制度、抢救工作制度,有防范护理差错事故的措施制度。
6.严格执行护理不良事件登记和报告制度、患者身份识别制度。
7.每周组织科室质量检查一次,护士长定期进行考核,考核应有记录,并与奖惩挂钩。
8.每月组织护理业务查房一次,对危重、疑难病例随时组织病例讨论、护理会诊。
9.每月组织科法室规范化培训,理论学习及护理质量考核各一次,技术操作培训一次,护理组织每年组织范化培训操作和理论考试两次。
10.加强病案管理,确保病案不丢失。
11.护理人员严格按照《甘肃省护理文书书写规范》进行护理文件书写,科室质控人员加强护理病历的指导、检查。
12.严格按照《消毒技术规范》落实消毒隔离制度,按照《消毒技术考核与评价》考核情况进行分析与归类,预防院内感染发生。
13.完成进修和实习护士的进修实习计划,按教学大纲要求进行有计划的示范操作和小讲课,严格考试考核,并定期进行教学分析总结。
14.认真完成医院及护理部下达的指令性工作任务,服从护理部统一安排、调配。
15.消毒供应室按甘肃省医疗卫生机构消毒质量标准进行。
16.在签订责任书后,各科室护士长要认真组织学习,对以上各项目标逐条分析,进各司其职、各负其责。护士长每月对目标任务的完成情况进行自查,并在科室护士会上进行通报。
17.手术病人术前、术后访视、交接率100%。
三、考核办法
1.护理部每月不定期对科室完成的目标任务进行全面考核与评价,并将考核情况进行分析,在护士长例会上通报。
2、各科室目标管理完成情况将与科室年终奖挂钩,并作为护士长晋升、 评优的优先条件。
本责任书,如科室责任人有变动,由接任人继续执行。
护理部:
责任人:
科 室:
责任人:
二〇**年一月
为认真贯彻落实党的十八大和中共中央、国务院《关于进一步加强社会管理综合治理的决定》,以及省、市政法综治工作会议精神,切实担负起“保一方平安”的政治责任,确保街道政治稳定,社会安定,为率先崛起创造良好的管理环境,根据中央五部委《关于实行社会管理综合治理领导责任制的若干规定》、《安徽省社会管理综合治理领导责任制实施办法》和市委、市政府的综治工作会议精神,结合辖区实际,特签订本责任书。
一、按照“谁主管、谁负责”和“属地管理”的原则,各单位党政一把手是本单位社会管理工作第一责任人,全面负责社会管理综合治理工作,对辖区内的管理工作负总责,制定社会管理综合治理年度工作计划和目标,做到年初有计划,半年有检查,年终有总结,每年综治工作例会不少于四次。
二、社会管理综合治理领导机构和办事机构健全,人员落实,管理规范,各综治成员单位充分发挥职能作用,积极参与综治工作,形成齐抓共管的局面。
三、切实加大维护稳定工作的领导力度,坚持维护稳定工作职责和工作、例会、信息传递制度。深入开展同“__”等邪教组织的斗争,切实做好“四个纳入”。继续实行“__”人员进京滋事零指标考核。不发生堵塞交通、非法_和群体性闹事事件,及时发现、妥善处置各类突发事件。
四、坚持“严打”方针,严厉打击各种严重刑事犯罪。不断对管理形势进行分析研究,针对管理突出问题,适时开展专向斗争。坚持“谁主管、谁负责”的原则,进一步强化管理联防、看楼护院工作,预防和减少各类重大案件和管理灾害事故的发生。
五、持之以恒地抓好矛盾纠纷排查调处工作。确保各类影响社会稳定的矛盾纠纷得到有效调处。正确处理各类人民内部矛盾,积极调处种类民间纠纷。不发生因民事纠纷调解不及时、处理不当而导致民转刑案件及群众性械斗、闹事事件。
六、切实加强流动人口管理,建立健全通报协查制度,大力加强源头管理,暂住人口建档建卡。加强对出租房屋的管理,完善有关规定,建立健全管理的协调机制,落实出租人,承租人、管理机构的责任。
七、健全完善刑释解教人员安置帮教机制,切实抓好刑释解教人员与有关部门的衔接,防止脱管失控。充分发挥社会各方面的力量,拓宽安置渠道,落实回归人员困难补助政策和从业帮扶政策。
八、加强预防青少年违法犯罪工作,大力实施“社区青少年阳光工程”,建立青少年教育基地,重点抓好对闲散青少年、轻微违法犯罪人员的教育、转化、管理和服务工作。
九、严厉打击制贩毒品的违法犯罪活动。加强戒毒工作,降低复吸率。动员社会和家庭,共同加强对吸毒人员的教育和管理,减少吸毒人员的违法犯罪。大力开展创建“无毒社区”、“无毒单位”、“无毒学校”、“社区青少年远离毒品”、“不让毒品进我家”活动,限度降低毒品的危害性。
十、认真开展普法宣传活动,积极做好“__”普法的各项准备工作。进一步加强综合治理宣传工作,使广大干部群众知法、守法用法和参与综合治理的意识明显增强,大力弘扬见义勇为精神,树立维护社会管理人人有责的社会风尚。
十一、认真开展“平安创建”工作,深入开展“平安街道”、“平安社区”活动。广泛开展创建安全文明小区和安全文明单位活动。扎实开展企地共建活动,努力营造团结和谐的政治环境,安全稳定的管理环境,规范有序的法治环境,公平竞争的经济环境和安居乐业的生活环境。
十二、认真落实《淮南市社会管理综合治理一票否决权实施办法》,辖区内各单位开展社会管理综合治理达标活动的参与率达成协议100%,合格率达95%以上切实行使一票否决权,对不达标的单位取消其评选文明单位、先进集体等综合性荣誉称号资格。
十三、本责任书所规定的职责任务,列入责任人的人任期目标,作为考核其政绩和提升的依据之一,完成当年责任目标的责任人,成绩突出的给予表彰、奖励,完不成当年责任目标,取消本单位综合性荣誉称号的资格。严重失职,导致管理秩序混乱,发生影响本单位社会稳定的重大治安事件的人,要根据其责任,按照有关规定,给予相应的党纪、政纪处分。(面试网)
十四、本责任书,不受责任人工作变动的影响,责任人变动,由接任者继续履行。
十五、本责任书一式二份。
淮滨街道办事处:
社居委、地区单位:
20__年4月1日
为贯彻落实“安全第一,预防为主”的方针,落实安全生产责任,切实防止重大事故,减少各类一般事故的发生,根结合新区实际情况,新区管委会决定和
(企业)签订安全生产目标管理责任书如下:
一、目标
1、企业单位不发生一次死亡1人以上的职工伤亡事故。
2、企业职工因工死亡人数不超过0人。
3、企业职工因工重伤人数不超过0人。
4、企业不发生一次死亡1人以上或者伤5人以上,或直接财产损失15万以上的火灾事故。
二、安全生产管理工作
1、建立安全生产责任制,逐级签订安全责任书,有完成责任书规定的各项指标的有效措施,确保责任书各项指标的完成。
2、每季度至少开展一次安全生产大检查,并根据企业的具体情况,适时组织专项检查。
3、及时向新区安全生产委员会报告各类重大事故。
4、经常开展安全生产宣传教育工作,提高职工安全意识,营造人人讲安全的氛围。
5、企业安全生产管理机构和人员落实,能开展正常工作。
6、各企业分别在7月20日和200X年1月10日前,将安全生产目标管理责任落实情况、安全生产工作开展情况、各项考核指标的完成情况,书面报告新区安全生产委员会办公室。
7、年度考核在各企业自行考核的基础上,由新区安全生产委员会对责任单位进行综合评定,公布考核结果。
8、责任书签字人工作变动,接任人自然签字人。
(企业)
签字人:
签字人:
各临床护理单元:
根据院部要求和我院日常护理质量的实际情况,对各临床科室实行目标管理责任制,做到职责明确,责任到人,保障护理安全,提升护理服务质量。特签订目标管理责任书。
护理质量安全管理目标
1.基础护理质量合格率100%(合格分9分)
2.重症、一级护理质量合格率100%(合格分9分)
3.急救药品、器械、设备齐全适用,完好率100%。(合格分10分)
4.消毒隔离合格率100%。(合格分9分)
5.护理服务质量合格率100%,(合格分9分)病员满意度≥95%(合格分95分)
6.用药医嘱正确执行核对程序100%
7.毒麻药品管理符合规范要求(专人、专柜管理、专用处方、专用帐册、钥匙随身携带)
8.护理操作合格率100%(合格分90分),理论考试合格率100%(合格分80分)
9.护理文件书写合格率≥90%(合格分90分)
10.护理严重差错发生率0
11.年压疮(可避免的)发生率0/年
12.高危患者入院时压疮的风险评估率≥90%
13.高危患者入院时跌倒、坠床的风险评估率≥90%
14.护理人员继续教育合格率100%.
15.健康教育合格率100%。(合格分9分)
16.病房整洁、安静、舒适、安全、美观。各项护理规章制度完善.
17.患者安全目标知晓率≥90%
18.医疗(护理)安全(不良)事件报告制度、流程知晓率100%.
19.手术安全核查率100%
护理工作任务
1.制定本病房护理工作计划,做到季、月有重点,周、日有安排,年终有总结,并制定本病房护理管理目标及达标措施。
2.科室要成立护理质量管理小组,每月对本单元护理质量进行检查、评价,提出改进措施,对存在问题及时进行分析整改并跟踪复查,要达到质量持续改进,并向本单元全体护士反馈,按时填写护理工作质量控制月报表,每月5日前上交护理部。每月召开一次科室护理质量及安全教育会议。
3.护士长鼓励科室人员参加继续教育培训,不断提升专业知识及学历层次。
4.根据科室人力资源,合理排班,实行弹性排班,并进行工作量化考核;严格依法执业,护士不超范围执业。
5.加强护理质量管理,认真实施责任制整体护理,保证各项护理质量指标全面达到三级医院标准。
6.加强护理安全管理,完善护理风险防范措施。
7.严格执行护理核心制度,特别是查对制度、交接班制度、分级护理制度、消毒隔离制度、抢救工作制度,有防范护理差错事故的措施和奖惩制度。
8.严格执行护理不良事件登记和报告制度、患者身份识别制度。
9.认真组织三基三严训练,强化护理核心制度、应急预案、基础及专科操作的训练与考核,确保科室人人达标,并在各级考核竞赛中成绩优良。
10.积极开展护理新技术、新项目,每年发表论文≥二篇。
11.各专科:全科护士能熟练掌握专科技能,能熟练掌握各种仪器、设备性能与保养方法,开展与本专科相适应的护理新技术新项目,各项专科护理质量指标达到三级医院标准。
12.妇产科、儿科:进一步巩固创建爱婴医院和示范产科成果,确保通过省市级复评审。认真落实“”、妇女儿童发展规划及《江苏省妇幼卫生规范化目标管理方案》,做好产前筛查和产房乙肝疫苗接种等工作。开展新生儿疾病筛查工作,筛查率90%以上。
13.顾全大局,服从分配。积极参与院内外的各类大型活动及指令性工作,不折不扣地完成院部交给的各项临时任务。
14.开展优质护理服务,病区每月发放满意度测评表,满意度>95%。
15.在签订责任书后,每个临床科室护士长必须在科室认真组织学习,对以上各项目标逐条分析,进一步量化,然后根据自己科内的实际情况,制定科内的目标管理责任书并与每位护理人员签定。真正做到各司其职,各负其责。护士长每季度对目标任务的完成情况进行自查,并在科室护士会上进行通报。
本责任书,如科室责任人有变动,由接任人继续执行。
科室护士长签字:
淮安市肿瘤医院(楚州医院)护理部
二○**年一月一日
各临床护理单元:
根据院部要求和我院日常护理质量的实际情况,对各临床科室实行目标管理责任制,做到职责明确,责任到人,保障护理安全,提升护理服务质量。特签订目标管理责任书。
护理质量安全管理目标
1.基础护理质量合格率100%(合格分9分)
2.重症、一级护理质量合格率100%(合格分9分)
3.急救药品、器械、设备齐全适用,完好率100%。(合格分10分)
4.消毒隔离合格率100%。(合格分9分)
5.护理服务质量合格率100%,(合格分9分)病员满意度≥95%(合格分95分)
6.用药医嘱正确执行核对程序100%
7.毒麻药品管理符合规范要求(专人、专柜管理、专用处方、专用帐册、钥匙随身携带)
8.护理操作合格率100%(合格分90分),理论考试合格率100%(合格分80分)
9.护理文件书写合格率≥90%(合格分90分)
10.护理严重差错发生率0
11.年压疮(可避免的)发生率0/年
12.高危患者入院时压疮的风险评估率≥90%
13.高危患者入院时跌倒、坠床的风险评估率≥90%
14.护理人员继续教育合格率100%.
15.健康教育合格率100%。(合格分9分)
16.病房整洁、安静、舒适、安全、美观。各项护理规章制度完善.
17.患者安全目标知晓率≥90%
18.医疗(护理)安全(不良)事件报告制度、流程知晓率100%.
19.手术安全核查率100%
护理工作任务
1.制定本病房护理工作计划,做到季、月有重点,周、日有安排,年终有总结,并制定本病房护理管理目标及达标措施。
2.科室要成立护理质量管理小组,每月对本单元护理质量进行检查、评价,提出改进措施,对存在问题及时进行分析整改并跟踪复查,要达到质量持续改进,并向本单元全体护士反馈,按时填写护理工作质量控制月报表,每月5日前上交护理部。每月召开一次科室护理质量及安全教育会议。
3.护士长鼓励科室人员参加继续教育培训,不断提升专业知识及学历层次。
4.根据科室人力资源,合理排班,实行弹性排班,并进行工作量化考核;严格依法执业,护士不超范围执业。
5.加强护理质量管理,认真实施责任制整体护理,保证各项护理质量指标全面达到三级医院标准。
6.加强护理安全管理,完善护理风险防范措施。
7.严格执行护理核心制度,特别是查对制度、交接班制度、分级护理制度、消毒隔离制度、抢救工作制度,有防范护理差错事故的措施和奖惩制度。
8.严格执行护理不良事件登记和报告制度、患者身份识别制度。
9.认真组织三基三严训练,强化护理核心制度、应急预案、基础及专科操作的训练与考核,确保科室人人达标,并在各级考核竞赛中成绩优良。
10.积极开展护理新技术、新项目,每年发表论文≥二篇。
11.各专科:全科护士能熟练掌握专科技能,能熟练掌握各种仪器、设备性能与保养方法,开展与本专科相适应的护理新技术新项目,各项专科护理质量指标达到三级医院标准。
12.妇产科、儿科:进一步巩固创建爱婴医院和示范产科成果,确保通过省市级复评审。认真落实“”、妇女儿童发展规划及《江苏省妇幼卫生规范化目标管理方案》,做好产前筛查和产房乙肝疫苗接种等工作。开展新生儿疾病筛查工作,筛查率90%以上。
13.顾全大局,服从分配。积极参与院内外的各类大型活动及指令性工作,不折不扣地完成院部交给的各项临时任务。
14.开展优质护理服务,病区每月发放满意度测评表,满意度>95%。
15.在签订责任书后,每个临床科室护士长必须在科室认真组织学习,对以上各项目标逐条分析,进一步量化,然后根据自己科内的实际情况,制定科内的目标管理责任书并与每位护理人员签定。真正做到各司其职,各负其责。护士长每季度对目标任务的完成情况进行自查,并在科室护士会上进行通报。
本责任书,如科室责任人有变动,由接任人继续执行。
科室护士长签字:
淮安市肿瘤医院(楚州医院)护理部
二○一四年一月一日
销售目标责任书
根据公司20xx年度的销售目标,按照对市场的预测,参考历史销售业绩并综合考虑多种可能的影响因素,为充分调动销售部营销人员的销售积极性,以确保公司年度销售目标的实现,在平等、自愿、协商一致的基础上,特制定本销售目标任务和相应的激励政策,并明确公司与责任人的权利与责任。双方共同遵守以下约定的条款,严格考核和遵守执行。
一、目标销售责任人: 。
销售区域:
二、目标销售任务: xx年责任目标 元。
三、完成目标销售任务期限:
20xx年x月x日——20xx年x月x日
四、销售责任人的义务 责任人应在签订年度销售目标责任书后以此作为年度的工作重心来进行工作,组织计划,勤勉工作,保证目标实现,并对其现有销售模式有所改进,公司将适时进行绩效考评、经营活动监督;积极分析市场状况,提供市场分析报告,为公司决策提供准确市场依据。责任人在签订本责任书后后,要严格控制经营成本和营销成本,遵守职业道德,保守商业机密、切实维护企业的权益;遵守国家法律、法规及公司的各项规章制度;接受总公司及授权经理的领导和监督;不得违背职业道德,不得从事和本公司无关的第二职业,不得从事有损本公司声誉的任何活动。
五、目标考核办法及奖励措施
1、目标实现原则。各签订人应严格执行所提交的指标任务,进行年度销售工作。公司组建评价小组,对目标的完成情况进行评价打分。
2、考核与激励原则。以目标是否100%完成,作为奖励的基准。在完成的基础上,最终奖励金额=奖励金额系数*项目评价得分/100 。
3、奖励方式。根据项目难易程度确定奖励金额基数。负责人与成员根据一定比例对最终奖励金额进行分配。
4、对未完成年度指标的责任人进行考核。
监督人: 责任人:
20xx年 月 日 20xx年 月 日
施工现场安全管理目标责任书为了认真贯彻执行安全管理目标,将安全管理目标分解到部门及部门人员,落实责任,考核到人,确保安全管理目标的实现,制定本责任书。
1、安全教育管理目标:建立健全安全生产教育培训制度,加强对职工安全生产的教育培训,特别是新工人上岗前,必须培训合格后方可上岗。对管理人员、特种作业人员要加强安全教育,落实年度培训教育,确保施工管理人员、技术工人持证上岗达到100%。
2、伤亡控制目标:施工现场不发生重大伤亡事故,轻伤事故控制在3‰以下,杜绝发生重大伤亡事故。
3、机械设备管理目标:施工现场使用的塔吊、提升机、搅拌机、外用电梯等机械设备,按照安全技术规范经常进行检查,机械设备保持整洁,安全保护装置齐全可靠。各种机械设备要有运行检查及维修记录,确保其安全运行,杜绝机械伤害事故的发生
。4、施工用电管理目标:按照规范编制用电方案报本公司、业主或监理公司审批后实施。采取安全用电技术措施,严格三相五线制,按三级配电两级保护的原则,设置漏电保护器,末级漏电保护器的不动作电流小于30mA,做到一机一闸一漏一箱。民用照明采用低压供电,电压小于36伏。严格执行《施工现场临时用电安全技术规范》,采取安全用电组织措施,杜绝触电伤害事故的发生。
5、基坑支护的管理目标:按照规范编制基坑支护的施工方案报本公司审批后实施,基坑周边采取临边防护;坑、槽开挖应按要求设置安全边坡;特殊支护应符合设计方案。严格基坑支护的变形监测,支护设施变形应采取调整措施;基坑应设置有效排水措施;坑槽边的荷载距离应大于设计规定;创造良好的作业环境,杜绝坍塌伤害事故的发生。
6、模板工程管理目标:按照规范编制模板工程施工方案并报公司审批后实施;针对混凝土输送方式制定安全措施。支撑系统要有计算书并符合设计要求,立柱稳定,施工荷载均匀不超过设计规定,模板堆放整齐,高度符合安全要求,严格模板工程验收和拆模申请批准制度。支拆模作业人员有可靠的立足点,设置警戒线有专人监护,创造良好的作业环境,杜绝支撑系统坍塌引起的物体打击高空坠落伤害事故的发生。
7、脚手架卸料平台管理目标:按照规范编制脚手架、卸料平台施工方案设计计算书、设计图报本公司审批后实施,施工时保证立杆基础、固定点牢固,架体稳定,满足设计及施工规范。严格搭设前技术交底,搭设完毕验收制度,并办理验收手续,杜绝架体坍塌引起的物体打击、高空坠落伤害事故的发生。
8、“四口”、“五临边”管理目标:施工现场“四口”-楼梯口、电梯井口、预留洞口(坑井口)、通道口,“五临边”-阳台边、楼层边、屋面、通道边、卸料平台边必须设置防护。防护材料符合材质要求,防护必须规范、严密、牢固、安全可靠,严格日常检查维护管理,杜绝高空坠落事故的发生。
9、劳动保护管理目标:施工现场必须购买和使用经鉴定合格的安全帽、安全带、安。进入施工现场的作业人员戴好安全帽;主体工程外侧必须使用符合标准的密目安封闭;高空作业人员应当按要求挂系安全带;操作工人严格按照安全操作规程作业;加强自我保护意识。施工单位应当为从事危险作业人员办理意外伤害保险,使进入现场的管理人员、操作人员保险率达到100%。
10、保卫消防管理目标:落实保卫消防管理制度,加强日常安全消防知识培训教育,提高安全消防意识;定岗定员进行保卫消防日常检查,做好检查记录;对存在的隐患及时责令有关责任人进行整改。合理配置符合使用要求的消防器材,执行动火审批制度;动火时必须有专人监护,确保施工现场安全,杜绝火害事故的发生。
11、文明施工管理目标:施工现场建立以项目经理为责任人的文明工地组织管理机构,做到文明施工组织落实,制度完善,目标明确,责任到人。工地封闭施工围墙应当安全美观,顶部加帽,高度1.8~2.5米;工地主要入口应当设置大门。“六牌二图”整齐规范,施工区域设置醒目的安全警示标志。场内道路、大门出入口应当进行硬化,设置车辆冲洗设施、横断沟及沉沙井。生产生活设施要安全、卫生,符合通风、采光、防火要求。施工现场材料成品、半成品、废品,按规格、型号、用途等分类堆放,并有标识,现场分区域分类别管理。管理人员应当佩戴胸卡,持证上岗;管理人员和工人的安全帽应当有区别,项目经理、技术负责人、施工员、质检员、安全员应佩戴袖标。作业层面应当做到工完料尽场地清,始终保持场地内整洁,道路畅通无积水。加强环保意识,夜间施工应当经过批准,不在施工现场焚烧有毒有害物质,防止大气、水质、噪音污染。落实急救措施,急救保健配备常用药品及急救器材,经常开展防病治病急救常识的宣传和教育,确保施工现场文明施工。
项目部法人:负责人:年月日
为了确保该年度护理管理目标的顺利完成,现将该年度我科护理管理目标分解给你,请你认真理解,全面完成,目标完成情况将按个人工作考核内容进行奖惩。
1、在护士长领导下和本科主管护师指导下进行工作。
2、参加病房的护理临床实践,指导护士正确执行医嘱及各项护理技术操作规程,发现问题及时解决。
3、参与病房危重,疑难病人的护理工作,以及难度较大的护理技术操作,带领护士完成新业务、新技术的临床实践。
4、参加临床教学,带教护生临床实习。
5、协助护士长制订病房的科研新业务、新技术、计划并组织实施。
6、协助护士长负责本病房护士和进修护士的业务培训,制订学习计划,并担任讲课,对护士进行考核,主持本病房的护理查房。
7、协助护士长拟订病房护理工作计划,参与病房管理工作。负责架上病历护理书写质量的检查,定期提出改进意见。
8、负责本病房护理人员三基三严培训,进行三基考核,要求三基考核合格率≥90%,对考试不合格者,必须反复培训,直至考核合格为止。
9、每年撰写一篇护理工作经验总结文章。
10、对病房出现的护理差错、事故进行分析,提出防范措施。
机关20xx年计划生育目标责任书
新余市分宜山塘下超限超载车辆检查站为全面落实《江西省计划生育条例》和市公路管理局计划生育目标管理责任制精神,全面落实站计生工作管理目标,签订20xx年度计划生育目标管理责任书。
1、做到晚婚晚育。
2、做到持证生育。
3、提倡只生育一个子女,并领取独生子女证,采取上环等避孕措施。
4、计划外怀孕一定采取补救措施。
5、如违反计划生育政策,同意按市公路管理局计划生育目标责任制要求进行从重处罚。
6、定期参加妇检。
7、落实独生子女的各项优待政策。
负责人签字: 责任人签字:
年 月 日
各临床护理单元:
根据院部要求和我院日常护理质量的实际情况,对各临床科室实行目标管理责任制,做到职责明确,责任到人,保障护理安全,提升护理服务质量。特签订目标管理责任书。
护理质量安全管理目标
1.基础护理质量合格率100%(合格分9分)
2.重症、一级护理质量合格率100%(合格分9分)
3.急救药品、器械、设备齐全适用,完好率100%。(合格分10分)
4.消毒隔离合格率100%。(合格分9分)
5.护理服务质量合格率100%,(合格分9分)病员满意度95%(合格分95分)
6.用药医嘱正确执行核对程序100%
7.毒麻药品管理符合规范要求(专人、专柜管理、专用处方、专用帐册、钥匙随身携带)
8.护理操作合格率100%(合格分90分),理论考试合格率100%(合格分80分)
9.护理文件书写合格率90%(合格分90分)
10.护理严重差错发生率0
11.年压疮(可避免的)发生率0/年
12.高危患者入院时压疮的风险评估率90%
13.高危患者入院时跌倒、坠床的风险评估率90%
14.护理人员继续教育合格率100%.
15.健康教育合格率100%。(合格分9分)
16.病房整洁、安静、舒适、安全、美观。各项护理规章制度完善.
17.患者安全目标知晓率90%
18.医疗(护理)安全(不良)事件报告制度、流程知晓率100%.
19.手术安全核查率100%
护理工作任务
1.制定本病房护理工作计划,做到季、月有重点,周、日有安排,年终有总结,并制定本病房护理管理目标及达标措施。
2.科室要成立护理质量管理小组,每月对本单元护理质量进行检查、评价,提出改进措施,对存在问题及时进行分析整改并跟踪复查,要达到质量持续改进,并向本单元全体护士反馈,按时填写护理工作质量控制月报表,每月5日前上交护理部。每月召开一次科室护理质量及安全教育会议。
3.护士长鼓励科室人员参加继续教育培训,不断提升专业知识及学历层次。
4.根据科室人力资源,合理排班,实行弹性排班,并进行工作量化考核;严格依法执业,护士不超范围执业。
5.加强护理质量管理,认真实施责任制整体护理,保证各项护理质量指标全面达到三级医院标准。
6.加强护理安全管理,完善护理风险防范措施。
7.严格执行护理核心制度,特别是查对制度、交接班制度、分级护理制度、消毒隔离制度、抢救工作制度,有防范护理差错事故的措施和奖惩制度。
8.严格执行护理不良事件登记和报告制度、患者身份识别制度。
9.认真组织三基三严训练,强化护理核心制度、应急预案、基础及专科操作的训练与考核,确保科室人人达标,并在各级考核竞赛中成绩优良。
10.积极开展护理新技术、新项目,每年发表论文二篇。
11.各专科:全科护士能熟练掌握专科技能,能熟练掌握各种仪器、设备性能与保养方法,开展与本专科相适应的护理新技术新项目,各项专科护理质量指标达到三级医院标准。
12.妇产科、儿科:进一步巩固创建爱婴医院和示范产科成果,确保通过省市级复评审。认真落实、妇女儿童发展规划及《江苏省妇幼卫生规范化目标管理方案》,做好产前筛查和产房乙肝疫苗接种等工作。开展新生儿疾病筛查工作,筛查率90%以上。
13.顾全大局,服从分配。积极参与院内外的各类大型活动及指令性工作,不折不扣地完成院部交给的各项临时任务。
14.开展优质护理服务,病区每月发放满意度测评表,满意度95%。
15.在签订责任书后,每个临床科室护士长必须在科室认真组织学习,对以上各项目标逐条分析,进一步量化,然后根据自己科内的实际情况,制定科内的目标管理责任书并与每位护理人员签定。真正做到各司其职,各负其责。护士长每季度对目标任务的完成情况进行自查,并在科室护士会上进行通报。
本责任书,如科室责任人有变动,由接任人继续执行。
科室护士长签字:
x市肿瘤医院(楚州医院)护理部
二x年一月一日
为确保公司战略和目标得到充分的执行,此目标责任书由公司与管理中心市场部签订,并对项目管理中心市场部所有员工有效。此目标责任书的完成情况,将作为绩效考核的标准,与绩效工资的发放挂钩,总绩效考核分值为100分。
一、有无年度、季度工作计划,上级审核发现所制定计划中缺失的重要内容不超过[ ]处;
二、逐条核实计划是否按时完成。已完成的工作项数/计划的工作总项数比例不小于[ ]%;
三、未及时按实际工作变化情况改进制度延迟的延迟次数不超过[ ]次,延迟天数不超过[ ]天;
四、完成合同金额不低于目标任务的[ ]%;
五、对市场需求分析和预测准确度不低于[ ]%;
六、收集各种宏观信息的时效性,收集有用信息不少于[ ]条,撰写分析报告不少于[ ]份;
七、确保收集市场信息准确性和时效性,收集有用信息不少于[ ]条,撰写分析报告不少于[ ]份;
八、项目甄选时,所提合理化建议不少于[ ]条;
九、准确进行项目的机会研究,通过公司各方参加的机会研究论证的比例不低于[ ]%;
十、根据市场需求,制定公司商务模式,所拟商务模式的市
场接受度不低于[ ]%;
十一、客户投诉未及时处理的次数不超过[ ]次,处理不当的情况不超过[ ]次;
十二、项目规划建议书制定时,所提合理化建议不少于[ ]条;
十三、对规划方案建议书所提合理化建议不少于[ ]条;
十四、及时办理项目相关报批手续,手续办理的一次通过率不低于[ ]%,手续办理不超过[ ]天;
十五、报批手续费用支出比预期不超出[ ]%;
十六、因关系处理不当而使公司受到政府限制的次数不超过
[ ]次;
十七、在公司品牌建设中所提合理化建议不少于[ ]条;
十八、会议、活动组织安排不当的不超过[ ]次,别人提出的不满意见不超过[ ]条;
十九、保证结算的合理性,对合同结算所提合理化建议不少于[ ]条;
二十、及时催收回款,回款未及时收回的金额不高于总回款额的[ ]%;
二十一、因政府关系没处理好而使业务受损次数不超过[ ]次,公司发生公众危机的次数不超过[ ]次,或为[否决性指标];
二十二、在公司品牌建设中所提合理化建议不少于[ ]条,品牌评估后品牌的价值增长幅度不低于[ ]%;
二十三、确保制作项目简报的及时性准确性,没有按时制作简报的次数不超过[ ]次,错误不超过[ ]处;
二十四、对公司业务报告进行分析所提交的报告不少于[ ]份;
二十五、协调征求市政及公用部门的意见,保证规划设计方案能顺利通过,为配合意见的征求解决问题不少于[ ]个,并及时反馈意见。
公司总经理: 市场部经理:
日期: 日期:
为了确保该年度护理管理目标的顺利完成,现将该年度我科护理管理目标分解给你,请你认真理解,全面完成,目标完成情况将按个人工作考核内容进行奖惩。
1、在护士长领导下和本科主管护师指导下进行工作。
2、参加病房的护理临床实践,指导护士正确执行医嘱及各项护理技术操作规程,发现问题及时解决。
3、参与病房危重,疑难病人的护理工作,以及难度较大的护理技术操作,带领护士完成新业务、新技术的临床实践。
4、参加临床教学,带教护生临床实习。
5、协助护士长制订病房的科研新业务、新技术、计划并组织实施。
6、协助护士长负责本病房护士和进修护士的业务培训,制订学习计划,并担任讲课,对护士进行考核,主持本病房的护理查房。
7、协助护士长拟订病房护理工作计划,参与病房管理工作。负责架上病历护理书写质量的检查,定期提出改进意见。
8、负责本病房护理人员三基三严培训,进行三基考核,要求三基考核合格率≥90%,对考试不合格者,必须反复培训,直至考核合格为止。
9、每年撰写一篇护理工作经验总结文章。
10、对病房出现的护理差错、事故进行分析,提出防范措施。
责任人:
年月日
直属上级:厂长 主管生产的副经理
置属下级;车间副主任 车间班长车间员工
为了保证__年工作目标的顺利实现,进一步提高公司经济效益,树立良好的社会形象 车间根据本年度整体工作安排和车间实际情况,特签订目标责任书如下:
一、工作目标
1.全面负责所辖车间的各项工作,通过有效的统筹、调度安排,达到车间生产效率最大化,保证公司各项生产任务和目标顺利完成。负责按公司生产计划组织、安排生产工作,确保完成本车间生产计划。
2、如在生产过程中,情况有所变化影响整个计划的执行,立即向上级汇报,在第一时间解决问题。制定生产计划、组织生产实施、制定材料计划和入库制度、落实生产分工和流程、监督生产进度、制做生产报表、激励员工队伍
车间主任是车间的主要负责人,在车间副主任的协助下负责对车间进行全面管理。车间主任对厂长和分管副总经理负责。具体工作任务为:
1、组织实施生产运行部下达的生产计划,保质保量地完成生产任务;
2、贯彻、执行公司的成本控制目标,加强对车间原材料使用的控制,确保在提高产量、保证质量的前提下不断降低生产成本;
3、根据公司对车间发展的规划拟定人员编制,并报公司批准;培训员工,带好队伍,积极深入了解员工的思想动态,采取合理的措施确保车间的稳定。
4、拟定车间管理制度,经公司批准后在车间推广实施;按照公司制度和车间管理制度对车间员工进行奖励、惩罚;
6、根据公司质量部门的要求,配合车间质检人员作好员工的质量培训,提高员工的质量意识,抓好车间的质量管理工作;深入贯彻公司的安全生产制度,确保安全文明生产;
为贯彻落实“三个代表”重要思想要求,深入学习党的会议精神,进一步发扬与时俱进的精神,加强和改进党的建设,保障和促进各项工作目标任务的全面完成,充分发挥“一个党员一面旗”的先锋模范作用,特制定本年度党员目标责任书。
一、目标:
以“三个代表”的重要思想、会议精神为指导,切实加强党员自身建设,积极投入支部组织的各项活动。进一步发扬进取精神、钻研精神和务实精神,努力发挥党员先锋模范作用,推动公司经营业绩、党建与精神文明工作更上新台阶。
二、范围:
全体党员
三、思想建设
1、以党的以来中央一系列重大决策部署为指针,认真实践“三个代表”重要思想,贯彻落实科学发展观,继续强化理论武装工作,认真学习和实践以科学发展观指导各项工作。
2、深入学习、宣传、贯彻《中国共产党党员干部廉洁从政若干准则(试行)》、《中国共产党党内监督条例(试行)》和《中国共产党纪律处分条例》,密切联系群众,廉洁奉公,模范遵守各项廉政、监督制度,自觉抵制和反对各种不正之风,敢于揭露违纪违法行为和腐败现象。
3、党员积极参加民主生活会,汇报工作,交流思想、开展批评与自我批评,坚持围绕中心,服务群众,增强党的凝聚力和战斗力,提高自身素质水平,促进各项工作的开展。
4、积极参加党支部组织的各项活动,按照党支部年度学习计划,主动参加党支部组织的学习或自学活动。
5、发挥党员先锋模范作用。时刻以党员标准严格要求自己,坚持用坚定的共产主义信念、高尚的思想道德、敬业的工作态度、与时俱进的创新精神搞好工作,处处起到榜样作用。
6、积极参加创先争优活动,努力做到五带头:带头学习提高、带头爱岗敬业、带头服务群众、带头争创佳绩、带头遵纪守法。
四、组织生活
1、遵守“三会一课”制度,按时参加支部组织的各项活动,做到学习有记录、体会,不得无故缺席。
2、加强纪律性,严守党的秘密,按时交纳党费。
3、积极带头“一名党员就是一面旗”、“亮牌示岗”作用活动,发挥党员先锋模范作用,牢固树立党员意识,不断完善自身形象。
4、经常与其他党员交流思想工作情况。密切联系职工群众,了解职工群众所想所需,切实为职工群众办好事,办实事。
本责任书一式两份,一份由党员个人保存,一份由支部保存,作为年终民主评议和目标考核的重要依据。
支部书记:
党员:
二〇一三年一月十日
各临床科室:
为全面建设二级乙等医院的方针及有关规定,按照《护理工作指南》《四川省综合医院评审标准(20xx版)》的要求,根据医院发展的具体目标和我院日常护理质量的实际情况,对临床科室实行目标管理责任制,做到职责明确,责任到人,保障护理安全,提升护理服务质量。特签订目标管理责任书。
一、目标任务指标要求
1、各护理单元根据《四川省综合医院评审标准(20xx版)》中要求的一票否决条款和倒扣分条款要求。
2、护理指标
⑴基础护理合格率≥90%(合格标准90分)。
⑵特、一级护理合格率≥90%(合格标准90分)。
⑶护理文件书写合格率≥90%(合格标准90分)。
⑷急救物品完好率达100%。
⑸常规器械消毒灭菌合格率100%。
⑹特色护理质量≥90分
⑺护理技术操作合格率≥90%
⑻病人对护理工作满意度≥95%
⑼“三基三严”考核合格率:护理人员“三基理论”考试合格率95%(合格标准80分)以上,护理技术操作合格率100%(合格标准90分)。
⑽继续教育参与率100%(进修、产假、病假除外),继续教育学分达标率为100%。⑾规范化培训护理人员理论考试合格率100%(合格标准80分)。⑿非难免压疮发生次数为0。
⒀每百张床年护理严重差错≤0.5。
⒁年护理事故发生率0。
⒂各科患者健康宣教覆盖率100%
3、护理工作任务
(1)护士长及主管护师以上职称护理人员需在正规杂志发表论文≥1篇∕年,且护士长必须承担护理查房至少1次∕月。
(2)临床护理技术操作每个病区≥2项
(3)在专科(专病)中开展特色护理,有专病查房,每季度一次。
(4)理疗病区开展中医特色康复和康复指导,整体护理与辩证施护,饮食指导,我院住院患者健康教育覆盖率达100%,将具有综合特色的健康教育渗透于每一个护理环节。
(5)所有病区继续开展具有特色的优质护理服务
(6)制定本病区护理工作计划,做到季、月有重点,周、日有安排,年终有总结,并制定本病房护理管理目标及达标措施。
(7)根据科室人力资源,合理排班,实行弹性排班,并进行工作量化考核;
(8)严格执行护理核心制度,特别是查对制度、交接班制度、分级护理制度、消毒隔离制度、抢救工作制度,有防范护理差错事故的措施制度。
(9)严格执行护理不良事件登记和报告制度、患者身份识别制度。
(10)护士长应每周组织科室质量检查,每月质控活动一次,定期进行考核,考核应有记录。
(11)每月组织科室规范化培训理论学习及考核各一次,技术操作培训及考核各一次,每季度护理部组织一次三基规范化培训操作和理论考试一次。
(12)严格按照《消毒技术规范》落实消毒隔离制度,预防院内感染发生。
(13)各科室要认真完成医院及护理部下达的指令性工作任务,服从护理部统一安排、调配。
(14)在签订责任书后,每个临床科室护士长必须在科室认真组织学习,对以上各项目标逐条分析,进一步量化,然后根据自己科内的实际情况,制定科内的目标管理责任书并与每位护理人员签定。真正做到各司其职,各负其责。护士长每季度对目标任务的完成情况进行自查,并在科室护士会上进行通报。
二、考核办法
1、护理部将每月不定期地对科室完成的目标任务进行全面考核与评价,并将考核情况进行分析与归类。
2、各科室目标管理完成情况将与科室年终奖挂钩,并作为护士长晋升、评优的优先条件。
本责任书,如科室责任人有变动,由接任人继续执行。
护理部:
科室:
责任人:
20xx年1月2日
为贯彻落实中央和省市委的部署要求,推动“基层党组织建设规范提升年”活动落实,制定本目标管理责任书。
一、全面落实党建工作责任制。健全基层党组织建设目标管理考核办法,层层签订目标管理责任书。认真落实乡村党组织书记抓党建工作“联述联评联考”制度。镇党委每季度听取1次党建工作情况汇报,每月就党建工作推进情况进行调度。镇党委班子成员定期开展党建工作调研,每人每年到党建联系点蹲点调研不少于4次。
二、加强思想理论建设。深入开展中国特色社会主义、中国梦和社会主义核心价值观宣传教育活动。认真落实基层党委中心组学习制度,健全各级党组织理论学习制度。深入基层开展形势政策宣讲。组织开展党员教育“三项活动”和“领导干部上讲台”活动。建立誓节镇政务网上交流平台和微博(微信)。
三、大力提升干部素质。把党性修养和作风养成纳入镇党委集体学习内容,每年至少集中开展1次专题学习。每名党员领导干部每年至少研读3本经典原著,组织开展好学习交流。镇党员领导干部每年至少为联系村、社区党员干部上1次党课。落实村组干部培训工作。开好高质量的民主生活会和组织生活会。
四、进一步改进机关作风。制定镇党委职权目录和党代会、党委会及重大事项公开决策流程图。严格落实中央八项规定和省、市、县委各项规定精神。继续抓好26项专项整治和“小四风”问题整治。每月至少开展1次作风建设明查暗访。建立作风状况定期分析机制,健全完善党员干部综合考核、平时考核和德的考核机制。
五、开展党组织强基固本行动。组织开展“一领域一主题、一领域一品牌”基层服务型党组织示范点创建活动,分领域打造茆林村、东兴村、利民农田水利专业合作社等3个服务型党组织示范点。全面开展在职党员进社区活动。按照10%比例,确定花鼓村、向胜村为软弱涣散党组织,开展集中整顿工作。80%以上的基层党组织达到“六有”标准;新增单独组建非公企业党组织5个,全镇80%以上单独组建的非公企业党组织要有固定活动场所,完成誓节镇花鼓幼儿园等社会组织党组织组建任务,举办非公经济和社会组织党组织书记培训班。规范设置村级“一厅两栏三室一中心”,17个村建成“一平台两中心”,七塔村、坞沙村、苏村村、茆林村、莹山村等5个村完成便民服务大厅改扩建任务,牌坊社区、阮村社区建成“一办四中心”。完成花鼓村村级活动场所达标建设。确定“党建工作责任清单”为镇党建创建品牌。
六、开展党员干部“连心”行动。全面落实党员领导干部“四联”工作法,镇党委书记带头深入基层调研。镇党政领导班子成员经常性深入联系村开展工作,定期参加村组干部例会、“村民说事日”活动。落实党代表“一线询问法”,“两代表一委员”到村、社区开展活动每年不少于4次。组织在职党员开展“点亮微心愿、共筑和谐社区”1+N四季主题活动,每年到居住地社区开展活动不少于4次。党政正职每周一固定开展接访。深化乡镇干部夜间住乡镇值班制度,开展“四学三访两谈”活动。
七、充分发挥党员先锋模范作用。组织党员开展承诺践诺、“党员先锋岗”活动。定期更新困难党员、老党员台账,开展走访慰问活动,协助做好“千名党员干部结对帮扶千户困难群众”活动。落实发展党员“三联审三公示三票决”制度。实行党组织和党员积分制管理。全面开展“佩戴党徽,亮明身份”活动。完成《党员证》登记发放,并严格执行半年审核机制。坚持“三会一课”、民主评议党员、党员党性定期分析等制度。大力推行党员志愿服务工作。规范化建设誓节镇党员档案室。
八、加强反腐倡廉建设。建立农村小微权力运行规范流程,试行“村级工程项目实施管理办法”。落实党风廉政建设党委主体责任和纪委监督责任,加大巡查力度,严格执行廉政风险防控、三个不直接分管、干部日志等有关制度。实现财政资金和重大投资项目审计全覆盖。加强党务、政务和各领域办事公开。落实“一案双查”制度。
九、强化工作保障。镇级从事基层党建工作专职人员不少于5名。推行“三推两试一审”和动态管理模式,择优选拔村级后备干部。组织开展“优秀村组干部”评比。贯彻执行县委、县政府《关于建立基层党建工作经费保障机制的实施意见》,严格按标准落实村、社区专项经费。无集体收入的巫冲村、向胜村完成规定增收任务。严格按照《广德县村干部“三位一体”激励保障机制办法》,逐步提高村、社区干部绩效报酬,统一为村、社区干部办理城镇职工养老保险。
为了进一步加强护理管理,提高护理质量,保障护理安全,树立良好的护理行业形象,特签定护理服务目标管理责任书。
1.遵守国家法律法规,依法执业,遵守医院各项规章制度,认真履行护理工作职责。按照医院和护理部的工作计划,结合本科室情况制定护理工作计划,并付诸实施,定期进行总结。
2.加强科室护理人员职业道德建设,以病人为中心,改善就医环境,主动热情服务,改进服务流程,增进护患沟通,不断提高护理质量。
3.加强护理质量管理,建立健全科室护理质控小组,按照护理考核标准每月自查,对存在问题认真分析原因,制定整改措施,持续改进护理质量。
4.要求护理人员严格执行各项规章制度、护理常规和护理规程,指导并参与危重及大手术病人的救护,不断提高护理业务水平。
5.加强护理安全管理,严格执行护理核心制度,发现护理隐患或差错,应及时进行分析反馈,制定整改措施,减少护理差错的发生,杜绝护理事故,保障护理工作的正常进行。
6.计划、组织本科室的护理业务培训和考核,加强“三基”训练,不断提高护理技术水平。积极开展新业务新技术和护理科研工作,积极撰写护理学术论文。
7.按照二级医院的要求,完成全年护理管理综合目标:
1)年计划达标率≥80%
2)护理工作满意率≥90%
3)护理人员考试考核参考率≥95%
4)护理技术操作合格率100%(合格分90分)
5)护理“三基”考核合格率100%(合格分80分)
6)掌握徒手心肺复苏技术合格率100%
7)护师以上职称人员继续教育学分达标率≥90%
8)分级护理合格率≥90%9)护理文书合格率≥95%
10)护理病历甲级率>90%11)急救物品完好率100%
12)常规器械消毒灭菌合格率100%
13)院内非难免性压疮发生率为“0”
14)年重大护理差错事故发生率为“0”
上述各项内容应认真遵照执行,抓好落实,圆满完成。年终考核不达标科室,按照相关规定给予处理
护理部主任:护士长:
20xx年月日
各临床科室:
为了提高我院护理质量并持续改进,继续深化优质护理服务,按照《优质护理服务评价细则(20xx版)》的要求,落实责任制整体护理达到连续、无间隙的护理,根据医院发展的具体目标和我院日常护理质量的实际情况,对临床科室实行目标管理责任制,做到职责明确,责任到人,保障护理安全,提升护理服务质量。特签订目标管理责任书。
一、 目标任务指标要求
(一)护理目标
1.基础护理合格率≥95%(合格标准90分)。
2.一级护理合格率≥90%(合格标准90分)。
3.护理文件书写合格率≥95%(合格标准90分)。
4.救物品完好率达100%。
5.常规器械消毒灭菌合格率100%。
6.病人对护理工作满意度≥95%。
7.护理“三基”考核合格率≥95%(合格标准:理论考试≥80分,技术操作≥90分)。
8.继续教育参与率100%(进修、产假、病假除外),继续教育学分达标率为100%。
9.规范化培训护理人员理论考试合格率≥95%(合格标准80分),护理技术操作合格率≥100%(合格标准90分)。新护士岗前培训率100%,专科技能培训合格率≥100%。
10.非难免压疮发生次数为0。
11.年护理事故发生次数为0。
12.患者健康教育覆盖率100%。
二、护理工作任务
1.护士长及主管护师以上职称护理人员需发表论文≥1篇/年,且护士长必须承担或承办全院性护理讲课或查房至少1次∕年。
2.所有病区继续开展具有特色的优质护理服务。
3.制定本病区护理工作计划,做到季、月有重点,周、日有安排,年终有总结,并制定本病房护理管理目标及达标措施。
4.根据科室人力资源,实行弹性合理排班,不使用非卫生技术人员从事护理工作;严格依法执业,护士不超范围执业。
5.严格执行护理核心制度,特别是查对制度、交接班制度、层级护理制度、消毒隔离制度、抢救工作制度,有防范护理差错事故的措施制度。
6.严格执行护理不良事件登记和报告制度、患者身份识别制度。
7.每周组织科室质量检查一次,护士长定期进行考核,考核应有记录,并与奖惩挂钩。
8.每月组织护理业务查房一次,对危重、疑难病例随时组织病例讨论、护理会诊。
9.每月组织科法室规范化培训,理论学习及护理质量考核各一次,技术操作培训一次,护理组织每年组织范化培训操作和理论考试两次。
10.加强病案管理,确保病案不丢失。
11.护理人员严格按照《甘肃省护理文书书写规范》进行护理文件书写,科室质控人员加强护理病历的指导、检查。
12.严格按照《消毒技术规范》落实消毒隔离制度,按照《消毒技术考核与评价》考核情况进行分析与归类,预防院内感染发生。
13.完成进修和实习护士的进修实习计划,按教学大纲要求进行有计划的示范操作和小讲课,严格考试考核,并定期进行教学分析总结。
14.认真完成医院及护理部下达的指令性工作任务,服从护理部统一安排、调配。
15.消毒供应室按甘肃省医疗卫生机构消毒质量标准进行。
16.在签订责任书后,各科室护士长要认真组织学习,对以上各项目标逐条分析,进各司其职、各负其责。护士长每月对目标任务的完成情况进行自查,并在科室护士会上进行通报。
17.手术病人术前、术后访视、交接率100%。
三、考核办法
1.护理部每月不定期对科室完成的目标任务进行全面考核与评价,并将考核情况进行分析,在护士长例会上通报。
2、各科室目标管理完成情况将与科室年终奖挂钩,并作为护士长晋升、 评优的优先条件。
本责任书,如科室责任人有变动,由接任人继续执行。
护理部:
责任人:
科 室:
责任人:
二〇一五年一月
X年目标管理责任书
20xx年是全面贯彻落实xx大会议精神的第一年,围绕河北省政府提出的“树正气、讲团结、求发展”的工作主旋率,公司结合总场下达的经济指标和工作任务,按照“聚精会神搞建设,一心一意谋发展”的思路,把发展作为第一要务,努力构建 “大产业、大旅游、大发展”的格局,实现塞罕坝森林旅游业的新发展,经济效益再攀新高峰。
公司根据售票处的具体情况,本着“严管增效”的原则,加强管理,规范服务,充分调动售票处全体人员的积极性、主动性、创造性,树立塞罕坝森林旅游的第一窗口形象,实现经济效益的新突破,公司特与经营部签订本责任书。具体内容如下:
一、经济指标
销售部完成门票收入340万元(叁佰肆拾万元)。
二、管理制度
1、门票收入作为塞罕坝森林旅游的主要经济收入点,严格管理是关键,对来客入园签批实行总经理一人负责制,公司其他人员无审批权(总场副处级领导除外)。
2、在旅游旺季,售票处实行24小时值班售票制度。
3、除在山门设立主售票处外,继续在阴河林场白水营林区、北曼甸林场四道沟梁头检查站、第三乡林场坝梁营林区御塞堵卡站设四处临时售票处,派专人负责。
4、加强员工思想教育。所有员工都要以主人翁的高度责任感,牢固树立起旅游资源也是商品的经济意识,本着对事业高度负责的态度,努力做好门票管理工作。同时,要模范地遵守国家的法律法规和公司各项规章制度,以文明服务和良好的职业道德,努力维护公园4A级旅游区整体形象。
5、重点突出一个“严”字,即:严格执行《门票管理办法》,严格管理优待票的发放,严格来客入园的审批手续。
6、在旅游旺季,实行公司领导班子成员轮流值班制度。
7、强化稽查,加大监管力度。
(1)建立稽查小组。成立由公司领导班子成员、公安干警和公司部室人员组成的稽查小组。
(2)稽查方法:在旅游沿线上采取不定时(包括夜间)、不定点对游客购票情况进行查验,同时实行公司领导班子成员随时抽查制度,发现问题,对有关责任人员按惩罚办法执行。
8、对入园游客及有关部门团队入园减免票、优惠票价等事宜,售票处要有详实的记录,要有值班员签字和对具体情况的文字说明。
9、对于能够证明其身份的来场履行公务的人员、进入林区的劳务人员等非旅游人员,正常放行。对出现的突发事件和一时不能确定是否旅游人员的,有临时决策权,并应及时向总经理汇报。
10、山门售票处和各个堵卡站,除财务人员提取票款外,任何人不得从票款中借款、提款,不准坐收坐支,售票人员不允许赊销票款。
11、在售票过程中,售票员要注重仪表,着装整洁,持证上岗,工作中对入园游客做到热情接待,文明服务。
12、实行优待票登记制度,对持有接待票入园的游客采取由售票员登记签单制度,售票员要将优待票编号、张数、游客单位等登记清楚(优待票签单一式二联),游客凭优待票和售票员签单由检票员核对无误后,方可入园,二者缺一不可。
(1)在每周一至周四由售票员做登记,每周五至周日由专人负责,并逐日汇总交接手续。
(2)在登记过程中,售票员要认真核对优待票编号,对重复编号的不再登记,游客购票入园。
13、严细支取门票手续,对编号做好登记,门票收费做到日清月结。
14、充分发挥区域优势,从安排职工就业和增加经济收入的角度出发,建立商品门市部,把公司印制的部分宣传品,作为商品出售。
15、加强公园山门的建设和规范,20xx年已将牌楼东侧的农村土地征用,美化绿化所征土地,充实公园山门这一景点,同时做好扩建停车场和路面硬化等工作。
三、奖惩办法
年终奖惩实行主管领导—部门经理—工作人员与部室的经济效益及本人的工作业绩挂钩,拉开奖罚档次,以每个人工作日志记录的完成工作情况,参照主管领导及部门领导月度考核评语,作为主要考核依据,经过综合考核测评,对于在工作中工作量大,积极肯干,工作实绩突出的,评为优秀和先进给予表彰奖励。
1、奖励办法
①公司全面完成总场下达的经济指标,各部室也全面完成公司下达的经济任务,公司的出勤补助为:一线工作人员比机关工作人员高100—200元(具体奖励数额另行研究制定)。
②对下达到各部室的经济指标,超额完成的,每增加1万,奖励部室100元(分配比例另行制定)。
③对公司的发展提出合理化建议,并为公司创造一定的经济效益的,按创造利润的10%进行奖励。
④在项目引资中,为公司引进资金的,以拨付到帐户上的资金数额为准,按10%(包括引资过程中的一切费用支出)的比例予以奖励。
⑤奖励和惩罚要按职务、职责、工作量、工作业绩适当拉开档次,达到表彰奖励先进,激励后进的目的,防止平均主义和干与不干一个样的倾向。
2、惩罚措施
(1)公司未完成总场“目标责任书”总体经济指标,一票否决,公司全体成员不享受奖金,按总场“目标责任书”有关规定兑现,公司机关人员惩罚比例适当加大(处罚比例由公司另行研究制定)。
(2)如公司未完成总场下达的经济指标,而部室超额完成公司下达的利润指标,奖励按奖励办法(2)执行,惩罚按惩罚措施(1)执行。
(3)公司全面完成总场下达的经济指标,而售票处由于管理原因(管理不严、漏洞大、营私舞弊等管理因素)未完成公司下达的经济指标,一票否决,分管部室全体人员不能评定优秀档次,对主要负责人给予经济处罚,视情节严重的给予行政处罚,直接责任人给予经济处罚,视情节严重的给予行政处罚,同时不享受任何公司下发的出勤补助和总场的超额奖励。
(4)上班时间,在本单位或出外打麻将、打扑克、玩游戏的,每次处以50元罚款,从工资中扣除。
(5)上班时间喝大酒,醉酒闹事,给公司造成不良影响或影响正常工作的,每次罚款50元。
(6)门票销售部收入是公司的主收入来源,出现下列情况的,部门经理、直接责任班的班长及责任人不能评定优秀档次,并对直接责任人下岗待业:
①在售票过程中,对卖人情票、降价票的,处以票额五倍以上罚款。
②检票员收受游客的现金、礼品或搞私人关系,私自放客入园的,由当事人补齐所差票款,处以票额五倍以上罚款。
③在经营中,出现旅游投诉,情节较重,造成不良影响的,经查属实,通报批评并给予行政处分;情节严重的,处当事人500元罚款,责令其下岗待业。
(7)工作中,消极怠工,对部室负责人正确的指派任务不服从的人员,部室负责人有权停止其工作,交公司处理。
(8)在稽查过程中,出现下列情况的给予处罚:
①在对来客入园稽查的中,乘有10名以上游客的车辆,如发现有漏检2人以上的现象,对直接责任人补齐票款外,处以票款的3倍罚款,班长按漏票款数额的1倍罚款、部门经理5元;漏票6人以上的,除补齐票款外,部门经理处以30元罚款,值班人员下岗待业。
②在对来客入园稽查的中,乘有5名游客以下的车辆,如发现漏检现象,对直接责任人补齐票款外,处以票款的3倍罚款,班长按漏票款数额的1倍罚款、部门经理5元;漏票3—4人,对直接责任人补齐票款外,部门经理处以20元罚款,值班人员下岗待业。
(9)售票处检票员、售票员着装出现下列情况的给予处罚: ①值班期间,售票员、检票员着装不整洁(未戴帽子、配戴胸卡、领带等),发现一次,扣责任人10元、班长5元。
②检票、售票期间,工作人员吸烟工作,每次扣责任人10元、班长5元。
(10)工作中,值班人员玩忽职守,出现空岗、漏岗,造成对入园游客漏检的,根据漏票人数追回票款外,处以当事人2倍罚款,未追回流失的票款,处以当事人票款数额的3倍罚款。
(11)以上现象出现2次的,直接责任人年终不得评先进、评优秀档次。
四、其它具体措施和管理制度按公司《20xx年经营管理方案》执行。
五、组织实施
(一)考核组织
公司成立考核领导小组,组成人员:
(二)具体措施
(1)公司各职能部室负责人是本部室考核目标的责任人。为确保各项考核目标正常运行,并保质保量全面完成,要根据公司确定的目标责任,结合本部门的实际情况,将本部门的考核目标分解到人,责任落实到位。
(2)年终由考核领导小组,依照公司奖惩制度,结合考核目标和工作日志记录及各部室月度考评意见进行综合考评打分,确定考核等次。
(3)年终由考核领导小组根据经济指标完成情况和工作业绩,确定公司先进部室,并推荐出席总场表彰奖励。
(4)部室工作人员考核,由主管领导和部门负责人监督实施。
(5)公司领导班子成员的奖惩依照总场目标责任书的规定,结合总体经济效益完成情况,经公司班子会议研究制定。
二○○四年三月二十八日
各临床科室:
为全面建设二级乙等医院的方针及有关规定,按照《护理工作指南》《四川省综合医院评审标准(20xx版)》的要求,根据医院发展的具体目标和我院日常护理质量的实际情况,对临床科室实行目标管理责任制,做到职责明确,责任到人,保障护理安全,提升护理服务质量。特签订目标管理责任书。
一、目标任务指标要求
1、各护理单元根据《四川省综合医院评审标准(20xx版)》中要求的一票否决条款和倒扣分条款要求。
2、护理指标
⑴基础护理合格率≥90%(合格标准90分)。
⑵特、一级护理合格率≥90%(合格标准90分)。
⑶护理文件书写合格率≥90%(合格标准90分)。
⑷急救物品完好率达100%。
⑸常规器械消毒灭菌合格率100%。
⑹特色护理质量≥90分
⑺护理技术操作合格率≥90%
⑻病人对护理工作满意度≥95%
⑼“三基三严”考核合格率:护理人员“三基理论”考试合格率95%(合格标准80分)以上,护理技术操作合格率100%(合格标准90分)。
⑽继续教育参与率100%(进修、产假、病假除外),继续教育学分达标率为100%。⑾规范化培训护理人员理论考试合格率100%(合格标准80分)。⑿非难免压疮发生次数为0。
⒀每百张床年护理严重差错≤0.5。
⒁年护理事故发生率0。
⒂各科患者健康宣教覆盖率100%
3、护理工作任务
(1)护士长及主管护师以上职称护理人员需在正规杂志发表论文≥1篇∕年,且护士长必须承担护理查房至少1次∕月。
(2)临床护理技术操作每个病区≥2项
(3)在专科(专病)中开展特色护理,有专病查房,每季度一次。
(4)理疗病区开展中医特色康复和康复指导,整体护理与辩证施护,饮食指导,我院住院患者健康教育覆盖率达100%,将具有综合特色的健康教育渗透于每一个护理环节。
(5)所有病区继续开展具有特色的优质护理服务
(6)制定本病区护理工作计划,做到季、月有重点,周、日有安排,年终有总结,并制定本病房护理管理目标及达标措施。
(7)根据科室人力资源,合理排班,实行弹性排班,并进行工作量化考核;
(8)严格执行护理核心制度,特别是查对制度、交接班制度、分级护理制度、消毒隔离制度、抢救工作制度,有防范护理差错事故的措施制度。
(9)严格执行护理不良事件登记和报告制度、患者身份识别制度。
(10)护士长应每周组织科室质量检查,每月质控活动一次,定期进行考核,考核应有记录。
(11)每月组织科室规范化培训理论学习及考核各一次,技术操作培训及考核各一次,每季度护理部组织一次三基规范化培训操作和理论考试一次。
(12)严格按照《消毒技术规范》落实消毒隔离制度,预防院内感染发生。
(13)各科室要认真完成医院及护理部下达的指令性工作任务,服从护理部统一安排、调配。
(14)在签订责任书后,每个临床科室护士长必须在科室认真组织学习,对以上各项目标逐条分析,进一步量化,然后根据自己科内的实际情况,制定科内的目标管理责任书并与每位护理人员签定。真正做到各司其职,各负其责。护士长每季度对目标任务的完成情况进行自查,并在科室护士会上进行通报。
二、考核办法
1、护理部将每月不定期地对科室完成的目标任务进行全面考核与评价,并将考核情况进行分析与归类。
2、各科室目标管理完成情况将与科室年终奖挂钩,并作为护士长晋升、评优的优先条件。
本责任书,如科室责任人有变动,由接任人继续执行。
护理部:
科室:
责任人:
20xx年1月2日
为了全面提升各项工作管理水平,确保各项工作的顺利完成,做到工作有目标、管理有责任、考核有标准、奖惩有依据,特签订本责任状。
考核期间:20xx年1月1日至20xx年12月31日
一、主要职责
1、组织编制财务、资金、审计等规章制度及业务操作流程;
2、对公司资金的及时安排进行组织、计划控制与管理;
3、财务监控;
4、审计管理;
二、工作目标(50分)
1、财务预算与控制,对预算执行过程出现的问题及时解决,每出现一次失误扣5分;
2、财务分析,每月(每季)至少提供一次财务分析报告并提出相关决策建议,一次未提供扣5分;
3、成本控制,对各部门的成本进行控制,未能按照财务会计制度进行有效控制扣5分;
4、分管部门人员管理,部门培训计划完成率100%,未完成该项计划扣5分;
5、及时公正的对下属进行考核,未按期对下属进行考核出现一次扣5分;
6、资金利用率达到100%,未达到扣5分;
7、做好财务室及库房、油库的监督、检查和指导,共计10分。
三、绩效指标(50分)
序号、考核指标、单位、目标值、分值、 备 注
1 净利润 万元 每减少一个百分点扣 2分扣完为止
2 回款率 80% 亿元 每减少一个百分点扣 2分扣完为止
3 成 本 每减少一个百分点扣 2分扣完为止
4 管理费用 万元 每减少一个百分点扣 2分扣完为止
5 收 入 万元 每减少一个百分点扣 2分扣完为止
四、薪酬体系由基本月薪+效益工资组成
1、基本月薪为10000元;
2、效益工资为8万元,公司根据本人年底各项工作考核结果发放。
五、违规责任及责任书的终止
1、责任人在工作期内若出现重大责任事故,公司有权对责任人提出终止聘用合同;
2、本公司生产经营环境发生重大变化或发生其他情况时有权修改责任书。
法定代表人(签章):
财务总监(签字):