X年信息科技部工作目标
一、指导思想
认真贯彻落实科学发展观和总行X年度工作会议精神，以“安全、前瞻、适用、创新”为理念，坚持“技术与管理并重、先进性与实用性相结合、统一性和差异性相结合”的基本原则，采取“加强领导、统筹规划、积极探索、分步推进”的实施策略，紧跟银行业务发展趋势，不断加强信息技术运用，全面提升信息科技工作管理水平，加快我行金融信息化建设进程，充分发挥信息科技的引领作用，提高我行核心竞争力。
X年的工作目标是：进一步推进信息科技治理体系建设，提高信息科技管理水平;全面提升运维管理能力，确保信息系统安全不间断运行;不断优化综合业务系统，满足业务发展需要;加强信息科技应用，积极推进应用系统建设;提高信息科技风险管理水平，有效防范信息科技风险;加强人才队伍建设，提升信息科技专业服务能力。
二、主要工作任务和职责
(一)X年承诺完成的生产任务包括:
1、进一步做好各项业务系统的运行、维护和管理工作，确保系统全年安全稳定运行，保障业务的连续性。
2、组织各支行科技人员和外协人员，对生产网络、办公网络和互联网络进行运行管理，组织对办公设备、生产机具的维护。
(二)X年承诺完成的建设任务包括:
结合全行业务发展战略以及产品需求，不断优化完善综合业务系统，开发建设外围子系统，满足业务发展需要，确保以下新增建设项目按期完成：
1、按期完成我行网银系统、手机银行系统、农信银POS系统等项目建设。我行已确定采用与农信银资金清算中心托管共建的方式建设网银系统和手机银行系统，力争在X年3月底前上线运行;农信银POS系统借助于农信银支付清算系统，通过POS机具实现农信银系统内及系统外跨行收付款、查询等功能。
2、金融IC卡系统(受理环境改造、IC卡发卡系统建设)。X年3月中国人民银行总行下发了《中国人民银行关于推进金融IC卡应用工作的意见》(银发【】64号)，全面启动银行磁条卡向IC卡迁移工作，拟在“”期间加快我国银行卡芯片化进程，大力推广安全标准的金融IC卡，并形成增量发行的银行卡以金融IC卡为主的局面。按照要求，我行将在20xx年6月底前完成受理环境改造，20xx年1月前发行金融IC卡。
3、人行二代支付系统。立足现有第一代支付系统的基础上，人行第二代支付系统进一步丰富了系统功能，提高了清算效率，拓宽了服务范围，该系统包括大、小额支付系统、网上支付跨行清算系统以及支票影像交换系统等业务系统。按照人行武汉分行要求，我行将力争在X年完成二代支付系统的上线运行(具备上线条件)。
4、中国银联新增业务技术改造。按照中国银联《关于印发业务类型规划新增规则启用执行暨成员机构系统改造上线总体方案>的函》(银联业管委【】14号)的要求，我行作为成员机构需尽快完成新增业务规则技术落地，以实现尽快支持银联新增业务规则。
5、综合理财销售管理系统。建立统一的理财服务平台, 集中业务品种, 统一管理业务, 统一服务于个人和机构客户,满足业务快速发展的要求。
6、综合办公自动化系统。以先进的技术手段和管理理念，建设一个覆盖全行的综合办公系统，以实现网络办公、网络沟通、网络审批及信息高效传递、无纸化协同办公、远程移动办公、科学规范管理的信息支撑平台;使我行的工作效率明显提高，使员工工作更加便捷，使信息获取更加容易，使决策制定更加准确;使我行的管理变得更加灵活，更加科学，抗风险能力、创新能力、应变能力迅速加强，从而提高我行的综合竞争能力。
7、视频会议系统。建设一套由总行1个主会场与21个一级支行分会场间的高清视频会议系统，以满足我行视频会议、电话会议、远程招聘、远程培训等功能。
8、运维监控平台建设。IT运维是IT管理的核心和重点部分，完善的IT运维管理是提高运行水平和服务水平的关键。为了确保我行业务连续性和信息安全，拟建立我行的运维监控平台，逐步实现实时监控和预警整个IT系统的运行状况，有效管理我行的IT业务系统和IT人员的行为。
9、生产网络3G无线备份。目前网点到总行的生产网链路缺少备份机制，业务连续性的保障度不高,较大程度的影响了我行的业务发展和社会形象;另外，随着银行同业竞争的加剧，上门服务和移动营销已经成为银行进行业务拓展和客户服务的重要手段，均需要无线网络的支撑。
10、资金管理系统与后台核心业务系统的接口开发。实现系统自动记账方式取代现有资金业务在核心业务系统的手工记账方式。
11、银联柜面通业务系统。实现我行银行卡可在加入银联全国“柜面通”的他行柜面或自助设备上办理查询、存款、取款和转账功能;同时我行所有网点或自助终端可受理加入银联全国“柜面通”的他行卡的柜面通业务。。
12、历史数据查询系统。改变目前客户查询账户历史明细时，流程复杂、手续繁琐、人工工作量大的现状，为网点和客户提供便捷的历史数据查询渠道。
13、数据仓库一期建设。数据仓库一期建设。制定统一的数据标准，规范数据加工流程，整合现有业务系统数据，创建完整的全行数据视图，形成以综合业务系统为核心的数据架构体系，为分析决策系统、风险管理系统提供数据支持。
同时，积极完成总行要求建设的其他项目。
(三)X年承诺履行的职责包括：
1、协助信息科技管理委员会对全行信息科技工作进行整体规划、管理和组织相关生产，履行年度科技规划、项目建设立项、项目建设管理和投产运行维护等职责。
2、按照全行统一要求，监督管理下设各岗位履行各自职能，对各岗位工作情况和履责情况进行考核。完善相应的管理制度和生产流程。
3、加强人才队伍建设，提升信息科技核心专业能力。配合人力资源部完成年度人员招聘工作，组织对现有人员进行业务、技术培训和考核。
4、配合招标委员会对各项建设项目进行招标工作，完成对外部厂商的管理。组织人员收集、编写业务部门的相关业务需求。
5、建立我行信息科技技术标准和相应的质量标准。
6、组织相关业务部门、各支行科技人员和外协人员进行IT培训。
7、加强信息科技风险管理，提升信息安全保障能力。承担信息科技风险的管理职能，做好信息科技风险检查与评估，并配合监管机构的各项检查，定期报告信息科技工作情况，完成信息科技风险外部审计。
8、认真贯彻和落实“感恩敬业、守法合规、从我做起”主题教育活动的精神宗旨和各项要求，提高本部门干部员工感恩惜岗、遵章守纪、敬业奉献的职业道德素养，增强守法合规的职业意识，筑牢防范风险、防控案件的思想防线，促进本部门各项工作更快更好地开展。
甲方:农村商业银行
乙方：农村商业银行信贷管理部
为进一步明确岗位责任和管理职责，充分调动和挖掘机关管理人员工作积极性和内在潜能，建立业务经营和管理的长效机制，确保各年度经营目标全面完成，甲乙双方特签订本责任状：
一、业务发展目标
1、四级分类不良贷款压降目标，X年达4000万元;
2、五级分类不良贷款占比，X年控制在2.6%以内;
3、五级分类偏离度，X年控制在1%以内;
4、大额贷款贷后检查比例频率，X年每季自然人100万元(含)以上达到100%，法人300万元(含)以上达到100%。
二、管理目标
1、严格遵守国家法律法规和建湖农商行各项规章制度;
2、安全经营、无案件、无责任事故、无违章违纪行为;
3、严格执行总行绩效考核办法，及时将任务分配至各支行;
4、强化各项任务目标的考核，准确及时上报总行领导;
5、加强文明服务，环境优美、整洁、无重大责任投诉;
6、严格按照银监部门的报表要求上报各项统计数据;
7、总行其他管理要求。
三、违标承诺。如发生下列情况之一者，乙方自愿主动引咎辞职。
1、全年未能完成四级分类不良贷款数80%的;
2、连续三个季度五级分类不良贷款占比超过规定的;
3、发生经济案件或违规违纪问题以及职工受到行政记大过以上处分的;
4、大额贷款贷后检查未达到要求，发生严重责任事故的;
5、60%以上员工联名要求提请予以撤免职;
6、五级分类偏离度超过1%的;
7、发生严重损害农商行利益不良社会影响的行为;
8、其他总行认为不宜担任领导职务的行为。
四、本责任状期限为X年1月至X年12月，在期限内因经营环境、监管要求的实现需要调动或变动，乙方无条件服从。
甲方(签名)： 乙方(签名)：
X年一月八日
为了充分挖掘内部潜力，明确风险责任，完善企业内部管理，保证年度目标任务完成，经公司会议确定 代表公司与财务处代表 签订财务处X年度责任书，内容如下：
一、任务指标
1、银行贷款保持X年底总额不减。
2、进项税抵扣零失误。
3、现金管理零失误。
4、往来账户资金管理零失误。
5、财务费用不超3500万元。
6、安全：全年无财产和人身安全事故。
二、积留绩效工资与任务指标挂钩基数
财务处共计积留绩效工资3.078万元，其中：
1、银行贷款挂1.2万元。
2、进项税0.3 万元。
3、现金管理0.3万元。
4、往来账务资金管理0.3万元。
5、财务费用0.6万元。
6、安全0.378万元。
三、奖罚
1、银行贷款总额每减少100万元扣300元，封顶1.2万元。
2、因工作失误造成进项税税款损失在5万元以内按损失税款的30%处罚，超过5万元公司另行处罚。
3、现金管理造成损失由责任人自行承担。
4、往来账务资金全年零失误，造成损失由责任人自行承担。
5、财务费用每增加50万元罚1千元，罚款封顶6000元。
6、发生事故时按安全考核条例扣罚。
四、考核及兑现
本责任书的考核由综合办公室牵头进行考核，年终一次性兑现。
五、其它
1、要求财务处将本责任书各任务指标层层分解落实，考核部门严格考核兑现。
2、本责任书一式两份，签订后生效。
六、责任书期限
X年12月26日至X年12月25日
公司代表 ： 财务处代表：
签订日期：X年 月 日