如何控制情绪 做成功的职场人(通用3篇)
王伟是一家公司的项目负责人,有一次,他负责的项目需要和另一个部门合作完成,而和他直接交涉的一个年轻的小伙子。两个人经常在一起讨论问题,这个小伙子的想法很多,看待问题很犀利,经常是他在那里滔滔不绝说了半天,但总结下来并没有实质性的内容。
对于这个初生牛犊不怕虎小伙子,王伟本想大发脾气批评他一顿的,可转念又想,自己在职场工作这么多年,岂能和一个初入职场的年轻人计较,他就对小伙子说:“为了节省时间,咱们在讨论之前各自把自己的观点罗列出来吧,这样争来争去也不是办法。”小伙子照办了,在下一步的讨论时,两个人很快就关键问题达成共识,找到了解决方案。
故事中的王伟表现了职场中人应有的持重。在职场中,你会发现,工作时间越久,人就会越老成稳重,喜怒不显于色。这样看起来一个人会很有风度,也很大度。
一个有修养的人绝不会在职场中乱发脾气的,他们会用自己的成熟、冷静控制自己的情绪,表现出很高的情商。这样的人在职场中做事,更容易得到同事的信任和尊重,他们也往往更容易走上成功之道。所以说,情商可贵,请不要乱发脾气。
王惠在一家杂志社做编辑,她是一个很有自己想法的女孩,不管是在写作风格上还是语言叙述上都很独特。
有一次,她写了一篇关于服饰与时尚的文章,这篇文章是她花了一个上午的时间写出来的得意之作。她在写之前看了很多关于服饰设计和时尚元素的资料,这些都是她非常感兴趣的,她希望能写出别具一格,见解独到的文章。可是,责任编辑看到后,对她写的文章做了大量的修改,甚至连标点符号都改了。
王惠觉得很郁闷,每个人的说话方式不一样,写作的语言风格也不尽一样,她觉得责任主编这样改文章太不合道理了,有点不近人情。她就找来了责任主编当面说了自己的想法,尤其在责任主编修改过的地方说了自己这样写的缘由。
她说:“这是一种尝试,一种新的写作模式,为什么不可以用呢?”
责任主编说:“期刊在风格上是要有固定的模式的,虽然每个月的选题不同,但为了保持风格上的稳定性,所以语言上和逻辑思维上不要有太多的变动。”
和责任主编讨论了一番后,她觉得责任主编说的有道理,也就没有再说什么。有了固定的模式就等于有了枷锁,这使得她写文章时束手束脚,让她感到头疼不已。
一段时间后,责任主编像是有意和王惠作对似的,只要是王惠的文章,他几乎会篇篇都改。王惠实在无法忍受,就在办公室里对责任主编大发脾气,说责任主编不懂得欣赏,太因循守旧、太古板。
责任主编说:“你写的文章有点艰涩难懂,太专业太高深的理论并不是我们所需要的。杂志是办给读者看的,一定要要通俗易懂,这样才会有市场。”
王惠说:“你只是按照你的逻辑做事,也不考虑他人的感受,我写的文章你改的这么频繁,你是不是对我有意见?”
责任主编见她这样生气也就不说什么了,说得越多反驳的越多,看着王惠面红耳赤的样子,责任主编无奈地摇摇头,叹了口气走开了。
王惠不满的情绪高涨,对于责任主编一直改自己的文章这件事,她并没有冷静下来找原因,而是跑到责任主编那里去理论。
不错的,每个人都有自己独特的写作特点,但写作不是天马行空般的无拘无束,一篇文章的写作会有它的写作要求。与其这样不吵大闹,争个不休,王惠不如静下心来想一想到底是哪里出了问题,找到解决的方法。
她的那句“你是不是对我有意见”充分显示了她的不满和抱怨,这是一种愤怒过头,失去了理智的判断。在责任主编眼里,王惠已经失去了自己的成熟和稳重,他也没有必要再和她谈论下去。
这样的乱发脾气,使自己大动肝火,不仅于事无补,还会使同事间的关系越来越糟糕。在职场上,智商诚可贵,情商更可贵。
在进入公司之前,了解环境
像Google之类的公司,对于企业文化是很透明的。你可以在网上找到公司的视频及相关资料来提前了解你的雇主,了解你所在部门的“普通员工”是什么样的,这将为你融入公司集体提供一些参照哦。
微笑,问问题,有兴趣
这些听起来像第一次约会的建议,但是这三件事非常有用。如果你真的喜欢你周围的人,你会在办公室呆的更久。友好是你开始的第一步。人们喜欢对他们好奇的人。换句话说,每个人都是自恋的。无论你喜欢与否,交朋友和做好你的工作一样重要。
练习说“好的”
你可能会感到力不能胜。但是作为一个新人,如果某人请你喝杯咖啡、吃个午餐,在一个项目里做自愿者,或者其他任何事情,你要总说“好”。在成为一个容易征服的人之前,成为一个脾气好的人。在你能说不之前,必须先证明自己。
不抱怨
在你前面几周里,你没有抱怨的理由。采取积极主动,了解为什么事情要这么做,把每件事作为一个学习经历。在你开始提建议之前,你需要完全了解这个领域。
工作中要学会承受各种压力和挫折
走入社会,踏上职场,并不能保证你遇到的都是你喜欢的人,人的性格各异,工作中、生活中相处可能会有一些不愉快,但这不能成为对手,不必浪费更多的时间去研究对手,有许多时候,对手的优点、工作方法会让你的能力得到不断提升,有句话叫做“有忍成金”。
忍耐不意味着屈服,忍耐是积聚力量,准备着以后的成功。忍而提高瞻远瞩;忍一时,风平浪静;退一步,海阔天空。也许会有突如其来的挫折,会使原本心情不佳的你悲哀,但没有暴风雨中的悲哀,又怎么会有雨过天晴的欣喜呢?所以要学会用坚毅的心去亲受大风大浪,承受磨难挫折,承受工作带来的成就感。
尊重每个人
这无关你在社会等级的什么位置,或者别人在什么位置上。对待每个人要以同样水平的尊重,从入门级员工到CEO,你永远不会知道谁会支持你,给你好处,也不会知道谁会毁灭你。
谦虚踏实做人
新员工要融入企业,就要保持一颗谦虚的心。只有具有一颗谦虚的心,才能够吸收企业中的精华部分,如果你总认为自己已经完全满足了,那样就不可能听进意见,改进自己的工作,让自己成长、发展。要乐于聆听、观察和发问,对于一个我们不熟悉的地方,要多聆听别人的意见,细心观察他们的行为,和抱有勇于发问的精神。
在被介绍之后,重复每个人的名字
你已经不知所措了,但是忘记某人的名字可能是你犯的最大错误之一。在介绍之后,记住这点,重复每个人的名字,只要可能,记住他们的名字。你需要钻这些名字进入你的脑袋里。
理解公司的怪癖
你可能还不明白这个古怪的生日歌,或者为什么周五晚上的快乐时光总是在同样的酒吧,但是一起去。传统是重要的,给他们一个不错的印象会帮助你融合进去。
标准操作流程是你的圣经
你的前任花了很长时间,把标准操作流程集合在一起成为了手册,这是你的机会,学习,记住,活用。这是你的备忘单。为什么你要忽视它呢?
提供帮助
是否是把文件给存储,还是用电子表格帮助一个同事,这都不重要。如果你能用任何方式来帮助,就要这样做。这就是团队的基础。
学会总结
新员工的接触的工作可能比较杂,并且刚步入社会,会很多东西不懂,这个时候,需要的就是每天做总结,职场智慧和技能就是在总结中得出的。