质检员岗位说明书（精选3篇）
工作职责
1、认真贯彻执行国家、地方政府和本公司有关技术、质量管理的各项方针政策、规范及标准规定，对工程施工质量承担主要责任。
2、掌握项目工程技术质量特点、质量目标、合同质量目标，制订工程质量控制的措施和方案，并具体组织实施。
3、督促班组搞好自检、互检工作，负责满足项目部检测器具使用要求，进行项目质量管理，参加项目工程质量评定工作。
4、负责主要原材料、设备进货检验，检查成品质量和使用情况，及时检查试验结果，记录重要处置情况。
5、做好工程质量信息的收集、整理、反馈工作，指导项目工程资料记录与整理，负责收集工程资料。
6、负责监督不合格产品的整改及复查工作。
一、岗位名称：
注塑课质检员。
二、服务对象：
当班员工在线产品的质量。
三、直接上级：
班长。
四、岗位目标：
查验、判断、确认生产上产品的各种不良项目并及时采取措施，使不良品三不传递，确保生产线产品合格入库.
五、具体职责内容：
1、每日准时到达车间上班，做好交接工作，详细了解当班生产品种，现场品质控制情况。
2、准备相关品件文件、样本、各种仪器、卡尺和记录表单，拟定当日工作计划。
3、依据有效的各品种《品质标准》，各产品《检验指导书》和样本，实施对生产线的转机、转模等转接工序、工艺的首件、首检测试判定、确认工作，确保批量生产前有效控制品质。
4、线上发现不合格品严照《不合格品处理方法》妥善处理，做到质量问题四不放过。
5、质量信息的及时记录、汇报，完成每周、每月本车间品质汇总报告，并编制柏拉图分析其发生趋向，以便于针对性控制品质发生。
6、负责全体员工的质量培训工作，教会员工如何自检、清理、挑选不合格品。
7、维护好本岗位的检测仪器，确保正常使用。
8、做好现场5S工作，做到下班后及时负责清走测试品，确保岗位亮丽畅顺。
六、素质要求：
1、掌管本行业物料、设备、工艺流程和仪器的使用知识。
2、有较强口头、书面表达能力。
3、工作细心、负责、有团队协助精神。
4、全面掌握本车间品质标准和检验方法。
七、考核项目：
1、每月责任区域按品管部返工批次。
2、每月责任区域因本身错误漏检，导致返工1袋/箱以上的次数。
1、质检员必须衣着整洁，主动微笑服务，微笑待客，树立为用户着想、礼貌待客的意识，使用礼貌用语，为客户提供最佳服务，使用户达到最大程度的满意。
2、质检员必须主动与客户打招呼，并做到迎面接引，主动询问用户需要何种服务，认真听取用户要求及意见，根据用户的要求与特点采取妥善的服务方式。
3、质检员在确立服务对象后，要做到车旁接待。到达车辆停放位置后先查看车身外部完好情况，查看发动机部分油水液面及相关附件的完好性，查看车辆里程数(精确到个位)，然后请用户到工作台。根据用户的要求以及描述填写接待单，必要时给予提醒服务项目及请相关人员试车。
4、质检员填写接待单时必须根据接待流程的各项要求进行，必须每次核对用户的通讯地址及电话号码，并做好评估、评审，请用户确认后在接待单上签字，并根据情况建立接车单及返工单。接待单建立完成后及时提醒用户取出车内贵重物品以便妥善保管，安排好客户到休息室休息。传递接待单并跟踪该接待单所立项目的进度和情况，如出现项目增减或交车时间的变更，而及时与用户联系，并做好重新评审与确认的记录。
5、质检员必须了解车间生产情况、关心所接车辆进展情况，必要时提醒主修人员对所接车辆的进度及质量等方面的要求，并根据车间生产及配件供应的情况确定每辆车的交车时间，保证交车时间的正确性。对修理运作中的未尽事宜必须告知用户，如变更项目要直接通知客户或电话通知，并在委托书上做好记录。
6、质检员必须做到来电必听(铃响不得超过三声)，做好电话预约的登记和传递，关心车间和仓库为预约车辆的准备情况。需要外出抢修填单后及时传递。做好客户投诉等相关的记录。
7、质检员接收维修人员竣工的竣工单后，必须检查各项目的完成情况及自检、总检的签字情况，对不合格的竣工单必须要求相关人员完善后再接收。并实施不合格品实施方案，实施结算委托书必须根据委托书项目进行核对，比如做好维修人员的工时登记、合派等，保证结算的真实性。
8、质检员必须做到维修接待谁接待谁负责的原则，保证用户档案的真实有效，同时确保维修进度满足交车时间的要求，必须收集好结算所需手续(事故车)。用户要求欠帐需要要有本公司担保人的签字，欠帐金额在三仟元以上的除总经理外都不得实施担保。对内部修理竣工后需要每月做好结算清理，结算后听结算清单都需要做好签字留底，递交相关部门。做好每月资料装订。
9、质检员对每台车结算完成后都必须依据结算清单向用户解释，并到停车位向用户解释所服务的项目，根据不同车提出相应的好发票的解释工作。使用好钥匙包，要优胜结束语。
10、质检员在结算时需要实事求是，新老用户平等统一的方法做好结算工作，不得出现一种工位两种结算的现象，要认真对待对收费不明确的用户，要反复和气地作解释工作。对个别通过解释仍不能理解的用户，报请有关部门主管或经理，要尽可能地做到利润最大化。