保安岗位说明书(精选5篇)
岗位名称:保安主管
工作概述:带领保安部全体员工,直接负责ktv的消防安全管理工作,排除一切隐患、因素,保证客人、员工及ktv财产不受损失,为客提供安全的消费环境。
工作职责与任务:
1、严格执行ktv制订的一切制度,绝对执行与完成上级下达的各项指令与工作;
2、制订各项消防安全管理制度、各应急处理预案及保障体系、岗位流程及标准,并不断完善,工作中严格督导执行;
3、承担因消防安全事故所带来的一切法律责任;
4、对部门员工实施合理的工作安排、调度,负责部门的考勤管理,对下属人员的专业技能进行考核;
5、制定培训计划,对部门员工实行全面培训,包括对全店员工在消防安全、应急事件处理等方面的技能演练;
6、指导下级对各项工作的完成,协调日常工作中的各类问题;
7、负责对各种消防安全的设施、设备保管、维修、维护、检查工作;
8、对有重大险情时,按应急处理预案保障体系及时处理;
9、协助人事做好打卡监督工作;
10、做好来访人员登记与询查工作,与员工下班查包等工作,保障公司和员工财产安全;
13、带领夜班人员做好场所清场巡查工作;
14、关心员工思想动态,增强部门员工凝聚力。
工作绩效标准:
1、保证本部门日常管理工作运做正常、规范、有序,无差错,无投诉;
2、公司与客人、员工的财产安全及人身安全得到保障,无差错;
3、部门各项成本控制在公司制订的标准范围内;
4、员工培训后合格率在95%以上;
岗位工作关系:
1、内部关系
所受监督:接受营运后台经理的监督和指导。
所施监督:对下属保安进行监督。
合作关系:与各职能部门有合作关系。
2、外部关系
与公安、消防等政府部门、宾馆保安部发生联系。
工作权限:
1、下属人员工作岗位的高度权、指导权、分配权及监督考核权。
2、对下属员工的违纪、违规行为的纠正权和处理申报权。
3、对部门物资申购、领用的职权范围内的申购权、审批权。
4、对公司服务与管理体系完善改进的建议权,参与决定权。
5、对各部门有消防安全方面的指导、监督、责令限期整改及处罚建议权。
1、保护公司人员、财产及各种设施的安全;
2、在指定岗位认真值勤,按照公司规定,积极完成工作任务;
3、严格按公司的各种管理条例对所属范围进行严格管理;
4、认真作好值班记录,对本班次发生的问题及领导交代事项,要作好记录;
5、根据职责规定,负责做好本责任区的防火、防盗、防暴、防破坏、防事故等工作,确保安全;
6、根据值勤要求,夜间检验出入人员证件,防止未经许可的人员、车辆、物资擅自进出责任区,维护责任区内的治安秩序;
7、坚守岗位,认真做好巡逻、检查、防卫、守夜等工作,预防责任区内发生刑事案件和治安灾害事故;
8、保安人员应按军事化管理,非值班人员没事不得私自外出,要原地待命以防各种意外事故发生,当接到有情况信号时,所有保安要以最快的速度赶到事故现场。有事找队长请假并按时归队,向队长销假;
9、巡视时要尽职尽责,晚上巡视不少于10次,发现安全隐患要及时排除并上报;
10、禁止有人携带易燃易爆、刀、枪等危险品及买卖、推销、收旧、乞丐、卖报等人进入我警卫区,有人过来问话要与对方保持适当的距离,尤其是晚上更应注意;
11、如有突发事件,或遇到危险时,要尽量保护好公司人员、财产及自身安全,同时设法通知其他保安,并在第一时间报警和报告物业领导;
12、协助处理责任区内发生的有关治安事件,及时报告上级并作好值班纪录;
13、服从命令,听从指挥,积极完成上级领导安排的临时性工作任务。
14、根据作业流程做好市场和租户的管理和监督工作。
保安服务工作注意事项:
普通保安主要是指居民小区、校园、商场等场所需要的保安,这类型的保安在工作期间需要注意以下几点:
第一:按时上下班,在上班期间不能偷懒,不能随意的迟到早退;
第二:对来往的人员要进行盘查,对行为可疑的人一定要严格检查,杜绝任何有危险意向的人员进入小区、商场中;
第三:在为业主保障生命财产安全的时候,需要遵守法律意识为前提,不能想干什么就干什么;
第四:在使用自卫工具的时候,要妥善管理,这些只是防卫设备,在这一点上上海保安公司需要提醒大家的就是不要将这些防卫工具变成伤害他人的利器;
岗位名称:
保安
工作概述:
负责公司消防安全的保障工作,严格执行消防安全管理制度。
工作职责与任务:
1、按照公司对保安工作的标准、流程、职责开展工作;
2、认真执行消防安全管理制度、熟悉公司内部区域及消防通道的分布情况,熟练使用各消防器械;
3、工作中严格按照巡检记录标准检查各处消防设施是否完好,检查各紧急出口是否畅通,排除消防及安全隐患。发现问题及时上报以便及时整改;
4、做好对各种消防设施和报警装置的保管、维护、保养工作;
5、遇火警等重大险情时,要按照应急处理预案保障体系开展处理、营救工作;
6、认真执行来访登记制度和员工查包工作;
7、做好每天清场与安全工作;
8、在上下班维护打卡秩序,严格监督员工打卡,落实公司打卡制度;
9、加强营运现场巡查与监督工作,遇到可疑人员要盘查,有情况时与有关负责人共同处理;
10、和公司员工一道确保公司财物无一遗失;
11、积极参加各类培训和技能演练,不断提高专业知识与技能;
12、严格执行成本控制制度,降低各项费用及其它不必要支出、浪费。
工作绩效标准:
1、严格遵守公司制订各项制度、行为规范,无违规违纪现象;
2、工作中按工作流程、岗位职责、权限及标准进行服务,无差错,无投诉;
3、与各岗位保持良好的工作关系,互相配合。
岗位工作关系:
1、内部关系
所受监督:接受楼面主管的监督和指导。
所施监督:对下属保安进行监督。
合作关系:与各职能部门有合作关系。
2、外部关系
与公安、消防等政府部门、宾馆保安部发生联系。
工作权限:
1、下属人员工作岗位的高度权、指导权、分配权及监督考核权。
2、对下属员工的违纪、违规行为的纠正权和处理申报权。
3、对部门物资申购、领用的职权范围内的申购权、审批权。
4、对公司服务与管理体系完善改进的建议权,参与决定权。
5、对各部门有消防安全方面的指导、监督、责令限期整改及处罚建议权。
一、保安队长的岗位职责
(1)遵守国家法律,贯彻党的方针政策,负责保安部的日常工作,向管理处经理负责。
(2)树立全局观念,有较强的组织、协调能力。
(3)加强保安部的管理,健全各项管理制度,落实岗位责任制,提高各岗位人员的服务意识和业务水平。
(4)善于发现问题和处理问题,并有较宽的知识面。
(5)以身作则,在员工中有较高的威信,乐于奉献。
(6)爱岗敬业,勇于承担责任。
二、门岗保安员的岗位职责
(1)保持良好的形象及精神状态,注意仪容仪表、礼节礼貌。
(2)维持出入口-交通秩序,引导车辆、行人有序地出入,做好值班记录。
(3)服务热情周到,做到文明执勤,有问必答。
(4)严格控制违禁品和违反装修规定的工具、材料进入小区。
三、巡逻保安员的岗位职责
(1)熟悉小区的环境和治安特点,保持高度警惕,严防破坏事件发生。
(2)熟悉巡逻区域内各类设备、物品的放置,发现可疑情况立即查明。
(3)在整个小区范围内巡查,及时发现问题,及时处理。
(4)对一些小区的治安黑点等重点巡视。
(5)加强对消防设施的检查,熟悉消防器材的使用。
保安部组织机构图
队长(1人)
副队长(1人)
保安室酒店车场监控室商务大厦机动(顶换班)
保安部岗位职责
一、保安队长
直接上级:总经理、副总经理
直接下级:副队长、队员
岗位职责:
(1)坚持贯彻执行副总经理指示,做为副总经理在安全工作上的参谋和助手,对酒店的安全负有督导责任。
(2)主持保安部的日常工作、组织、布置、协调各班的工作。
(3)协助人事部组织开展“防火、防盗、防破坏、防自然灾害”为中心的四防教育。
(4)负责制定健全酒店的安全保卫制度的措施,布置保安部工作计划安排和检查落实情况,审定内部拟定的岗位安全制度、规定,报请副总经理批准后实施。
(5)配合公安机关及其他执法机关对违法犯罪进行调查取证。
(6)认真贯彻消防法规,加强对停车场、消防、监控系统设备的管理,以确保保安部人员和设备处于良好状态。
(7)维护酒店治安营业秩序,加强对保安部各岗位的安全控制。
(8)完成副总经理及上级业务部门交办的各项临时性保安工
作。
(9)对保安人员的招聘、录用、奖惩负责,按照奖惩制度实施
奖惩。
二、保安部副队长
直接上级:保安队长
直接下级:队员
岗位职责:
(1)队长不在岗时,代行副队长职权。
(2)根据下属人员的工作表现,有权建设上级奖励或直接签单处理。
(3)有权直接处理发生的各种治安问题。
(4)有要调动保安部人员力量处理应急事务。
(5)每天督促各班运行情况。
(6)负责对下属的业务培训。
(8)完善消防责任制,组织酒店员工的消防演习。
(10)指导车场、监控室等的岗位工作。
三、巡逻岗
层级关系
直接上级:队长、副队长
岗位职责:
(1)在领班的指导下,对酒店各部位进行巡逻警卫工作,要求巡逻中对不安全隐患有敏锐的观察能力,能沉着机警地应付各种突发或紧急事件,随时保持高度警惕性。
(2)巡逻人员要认真负责,提高警惕,注意发现可疑人物及可疑情况,并制止违反规定的行为。
(3)发现反常或意外情况除及时向领导报告外,还要采取必要措施,以防止火灾事故,破坏行为的发生。
(4)发现偷盗、闹事、殴斗、凶杀、放火、投毒、爆炸等犯罪分子,要坚决果断地采取措施,力争抓获犯罪分子。
(5)如出现盗窃破坏、凶杀、火灾、投毒,以及一切有现场的案件或事件要保护现场,及时上报,积极向安全部门提供情况,协助调查。
(6)巡逻人员要边巡边查,对重点部门要害部位要勤检,如库房、财务部、商务部、重要机房、配电间、总机、油库、煤气等,以及无人值班且有可能发生问题的区域,要多次巡视和认真的检查。
(7)巡逻人员要懂得必要的灭火常识,做到防范予未然,会使用消防器材,对火灾能及时扑灭。
(8)夜间20:00时注意来访客人情况做好内部记录。
(9)严格打“巡逻钟”认真书写巡逻记录。
四、大堂车场岗位
层级关系
直接上级:队长、副队长
岗位职责:
(1)负责维持酒店的`大堂秩序和警卫工作,保证大堂的安全,保卫大堂收银员的安全。
(2)掌握进出酒店客人动态,劝阻行为怪异,衣冠不整的人进入酒店,同时将发现的情况向领班汇报。
(3)发现非住店人员及可疑人员,要注意观察其行为表现,礼貌查询。
(4)劝助有碍治安和闲杂人员入店。
(5)大堂岗位要密切配合,对可疑人物要通知领班或跟踪监控,制止客人在大堂沙发上睡觉,制止在大堂内发生任何不正常的事件,制止不按规定路线行走的酒店员工穿越大堂进出酒店。
(6)发现情况处理问题时要沉着冷静,态度和蔼,坚持原则,以理服人,以礼待人,树立维护酒店的良好形象。
(7)在主管和领班等领导下,负责酒店辖区的车辆管理与警卫工作。
(8)保安员应做到热情礼貌地接待每一位来酒店的客人,及时按排车位。
(9)指挥车辆按酒店规定的路线行驶和停放。
(10)巡查所负责范围内各处,无异常情况维持车辆秩序,如无客人候车,则禁止其它车辆上客道停车,不准为客人私自拉线乘车。
(11)正确处理违反交通管理事件,态度和气,以理服人,经以礼待人,发现问题及时报告当值主管或领班。