招聘人力资源部职责(精选33篇)
1、依据公司的战略目标,制定、执行、跟踪并调整人力资源战略规划;
2、根据公司年度绩效目标,制定人力资源部年度工作计划、绩效目标、人员规划计划,确保部门年度绩效目标达成;
3、依据公司薪酬战略、制定人力资源薪酬年度预算,确保人员保持人力市场竞争力;
4、依据公司的人力资源战略规划和各部门年度用人需求,制定年度公司人员规划计划(包括招聘、转岗、晋升计划),跟踪、实施、总结,确保计划完成;
5、依据公司战略发展规划和年度人员规划计划,制定公司关键岗位职业生涯发展计划,确保员工队伍的稳定;
6、熟悉公司各部门的生产运作及关键绩效指标,协助各部门不断优化绩效管理方法、流程及相关绩效激励政策;
7、制定、确保和改进公司人员管理流程及相关政策,监督、落实人员管理的标准化;
8、组织协调公司各部门间的协作关系,确保公司生产正常有序进行。
1.协助经理完成团队建设,维护日常团队工作
2. 负责公司的日常招聘工作(线上/线下)并进行面试工作安排
3. 协助办理人员相关的入职,离职,调任,升职等手续
4.建立后备人才选拔方案和人才储备
1. 根据现有编制及各业务发展需求,负责对基础性和中高端岗位进行招聘;
2. 完善招聘制度和流程,精准分析招聘需求、筛选候选人、前期沟通,面试组织、录用洽谈等各环节;
3. 与各高校建立并维护合作关系,推进校企合作项目,定期统筹年度校园招聘,开展各高校宣讲会、招聘会,以达成校园招聘目标及雇主品牌建设;
4. 协助搭建培训体系,包括培训制度和考核评估体系;
5. 结合公司资源,定期组织培训课程,包括新员工入职培训、专业类、管理类课程等;
6. 负责对培训课程进行分析与反馈,建立与维护员工培训档案;
7. 规范人事异动制度及流程,包括入职、转正、调动、晋升、合同续约、离职等日常管理操作;
8. 负责对全体员工考勤管理,严格执行员工调休、请假、加班汇总与报批;
9. 负责对全体员工人事档案的建立、更新、保存以及劳动合同管理;
1.根据公司发展目标及内外部需求,建立人力资源发展规划。
2.根据内外形势不断修改建立人力资源管理系统。
3.根据市场的发展,定期评估企业架构、部门职能和工作流程。
4.根据公司短期和长期发展需求,及时进行人员招聘和人才储备。
5.负责公司劳资管理,并按绩效考核情况实施奖罚。
6.拟定并定期修改工作分析、绩效考评系统、福利制度、员工升迁规定等。
7.负责员工档案的挂靠管理,处理员工劳动关系。
8.完成公司交付的其他任务。
1、实施人力资源战略规划,为重大人事决策提供建议和信息支持,完善畅通的沟通渠道和有效的激励机制;
2、规范和完善考勤、绩效、培训、激励等管理制度;
4、根据本部门聘用政策和招聘制度,建立招聘和录用流程,实施招聘工作;
5、按照本部门培训制度和培训流程,组织编写培训方案,组织实施培训计划;
6、编制年中和年度绩效考核方案,试用期考核方案和转正流程,并组织实施;
7、制定切合学校实际的薪酬和福利制度、合理的薪酬结构、核算员工工资;
8、合理规避学校用工风险、协调学校和员工关系、劳动争议处理及应对劳动部门的监察、审计;
9、完成领导临时安排的其他工作;
1、根据人力资源条线相关要求,结合商场的业务需求,拟定并落实商场年度人力资源规划,确保人才结构的合理化、年轻化;
2、根据商场定编原则及岗位说明书要求,开展人员外部招募、内部人才挖掘工作,确保人员供给满足业务开展的需求,同时协助商管部做好商户空缺岗位招聘工作,助力商户经营;
3、根据商场人才培养计划,落地及组织培训、教练、评估等工作,提升员工岗位胜任力,做好人才梯队建设,并统筹商场全员的6年职业创业规划。
4、根据集团绩效管理相关要求,推进及落实商场各部门绩效管理工作,汇总、分析绩效考核结果,并对各部门绩效管理工作提出优化建议;
5、根据年度经营管理目标,制定并管控商场人工成本预算,提升人效;
6、统筹负责商场行政管理工作,制定并执行年度行政工作计划,如:会务管理、车辆管理、差旅管理、资产管理、档案合规、食堂管理、住宿管理等,提升管理效能降低行政管理费用。
7、维护、拓展协调相关社会资源,提升企业影响力,构建和谐社企工作。
8、根据绩效考核结果,做好主动淘汰及员工激励工作,及时分析制定相应的员工保留措施。
9、传承、践行公司企业文化,开展各类企业文化活动,提升员工敬业度,积极倡导商场廉洁自律的氛围,建立无死角的廉政举报渠道,及时主动汇报、坚决处理各类违规事件。
10、按人力资源条线要求,及时做好商场人力资源基础运营的管理工作。
11、完成上级领导交办的其他工作。
1、负责建立、建全公司人力资源管理系统,确保人力资源工作按照公司发展目标日趋科学化,规范化;
2、负责制订公司用工制度、人力资源管理制度、劳动工资制度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲等规章制度、实施细则和人力资源部工作程序,经批准后组织实施,并根据公司的实际情况、发展战略和经营计划制定公司的人力资源计划;
3、制订和实施人力资源部年度工作目标和工作计划,按月做出预算及工作计划。每年度根据公司的经营目标及公司的人员需求计划审核公司的人员编制,对公司人员的档案进行统一的管理。;
4、定期收集公司内外人力资源资讯,建立公司人才库,保证人才储备;
5、依据公司的人力资源需求计划,组织各种形式的招聘工作,收集招聘信息,进行人员的招聘、选拔、聘用及配置。对不合格的员工进行解聘;
6、负责员工薪酬方案的制定、实施和修订,并对公司薪酬情况进行监控;
7、 负责建立公司的培训体系,制定公司的年度培训计划,全面负责公司管理层的培训与能力开发工作,并对公司的培训工作进行监督和考核;
8、根据公司发展规划,对公司的各个职能部门进行职务分析,编制各岗位的岗位说明书;
1、根据公司经营目标制定企业的人力资源战略规划并组织实施;
2、根据公司的情况制定招聘制度、培训制度、考核制度及人事管理制度并组织实施;
3、负责人力资源需求计划,组织人员招聘过程,多种渠道为公司寻求合适的人才;
4、建设和维护企业文化,建设具有凝聚力和团队精神的企业团队;
5、组织制定公司培训计划,组织员工参加培训,提高员工的工作能力并评估培训效果;
6、负责公司人力资源信息的上传下达工作。代表公司与对口部门进行沟通及协调。
1、协助上级建立健全公司招聘、培训、薪酬、福利、绩效考核等人力资源制度建设;
2、协助编辑公司相关管理制度,执行人力资源管理各项流程和各类规章制度的实施;
3、执行招聘工作流程,协调、办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续;建立、维护人事档案,办理和更新劳动合同及相应的社会保险等;
4、协同开展新员工入职培训,执行培训计划,联系组织外部培训以及培训效果的跟踪、反馈;
5、组织、安排公司会议或会同有关部门组织策划员工的各类活动;撰写公司内部正式发文、各类通告、会议纪要等;
6、日常办公用品的管理,完成部门领导交办的其他临时工作。
1、根据公司发展战略、经营目标,建立符合公司发展的人力资源体系,包含各项人力资源制度、工作规范、工作流程等。
2、基于人力资源规划及招聘计划,开发各类招聘渠道,完成计划内招聘任务,满足公司各部门用人需求。
3、根据业务性质制定符合实际需求的绩效管理机制,组织开展绩效管理、绩效评价等工作,保障公司业绩目标达成。
4、保障薪酬的内外部公平性,并建立激励机制,充分激发员工在工作上的主动性和创造力。
5、根据国家法律法规,保障劳动关系双方主体的合法权益,避免劳动纠纷。
6、负责组织开展其他与人力资源开发和管理有关的事宜。
1、在公司人力资源战略、政策和指引的框架下,建立并实施人力资源方针和行动计划,以支持公司达到预期经营目标;
2、负责组织起草、修改和完善人力资源相关管理制度和工作流程;
3、负责招聘、培训、薪酬、考核、员工关系等人力资源日常管理事宜;
4、负责组织编写各部门职位说明书;
5、定期进行人力资源数据分析,提交公司人力资源分析报告;
6、根据行业和公司发展状况,协助制定公司薪酬体系、激励体系并负责实施;
7、协助监督控制各部门绩效评价过程并不断完善绩效管理体系;
8、协助推动公司理念及企业文化的形成;
9、协助制定公司人力资源整体战略规划;
10、负责部门的日常事务管理工作,协助完成本部门员工工作考核、激励及部门资金的预算和控制等工作,
1.全面负责人力资源管理的各项事务:负责指导招聘与培训工作;负责指导薪酬与考核工作;负责指导劳动合同与保险管理工作;负责指导人力资源部的各项管理工作; 负责受理员工与集团公司严重的劳动争议事宜并及时解决; 代表公司与政府部门、其他单位进行沟通和交流。
2.协助人力资源总监对企业人力资源战略规划工作,提出方案并具体实施。
3.主导拟订和完善本部门归口管理工作的制度及流程,并贯彻落实。
4.审核人资各项计划和费用及方案。
5.主导、监督开展人才盘点、人才测评等工作。
6.监督及审核公司内部人员晋升及调岗,确保人岗匹配。
7.审核、检查集团在益单位组织结构及编制管理工作。
8.督促每年度向人社局申报不定时工时和综合工时制。
9.主导员工各项重要调查、座谈会议。
10.精通最新劳资政策,法律法规等相关知识,提交管理建议。
11.接受客户、劳动稽查人员及其他单位的社会责任审查(EICC、CSR)并提前做好审核部署。
12.处理好与外部有关各政府部门、业务单位的关系。
13.督促员工满意度调查、汇总、分析,并主持会议形成改善意见,追踪执行结果。
14.部门人力资源日常管理工作。
1.根据集团人力资源管理中心发展规划,结合大区人力资源相关要求,细化本区域人力资源相关管理制度与流程;
2.根据集团人力资源规划及本区域经营管理需要,制定、执行本区域人力资源规划、人才发展、绩效管理规划等年度计划,指导下辖商场制定相关计划并监督执行;
3.审核本区域及下辖商场组织结构及岗位设置,牵头组织区域定岗定编等组织发展相关工作,督导并审核下辖商场人员定岗定编;
4.牵头组织实施并审核本区域新开商场的人员招聘、培训及定岗定编等前期筹备工作;
5.审核并持续完善本区域及下辖商场岗位职责说明书并报备集团;
6.根据集团相关要求,配合、指导本区域、下辖商场做好人才培养、储备及淘汰等人才发展相关工作;并有效完成星动力项目落地工作;
7.根据集团相关要求,负责区域经理级(含)以下、商场副经理级以上人员的聘任、考核、发展等相关工作;
8.根据集团相关要求,牵头组织、执行集团绩效管理体系,推动、督导本区域及下辖商场的执行情况;以绩效管理工具带动业绩提升;
9.根据集团薪资福利政策,实施本区域相关政策,督导下辖商场的执行情况;
10.制定本区域薪酬成本(工资、奖金及社保等)预算,监控使用情况,定期进行成本分析并报上级领导审查;
11.根据集团相关要求,牵头组织本区域培训需求调研和分析,制定培训计划并督导执行;
12.根据集团相关要求,牵头组织实施本区域员工关系管理工作,协调、解决下辖各商场严重的劳动争议事件并提出劳动风险的具体防范措施;
1.负责了解公司人才需求,做好相关的预测工作。
2.负责按规定做好劳动用工的管理工作。
3.协助落实年度培训计划。
4.负责分析研究公司现有人力资源现状,拟定公司紧缺人才招聘计划,并组织实施。
5.完成领导交办的其他工作。
1.配合部门经人力理开展招聘工作;
2.负责职位的发布,简历的筛选,通知、安排面试;
3.员工的入职、离职手续的办理等事宜;
4.完成主管安排的其他事项。
1.协助开展招聘及培训工作;
2.协助绩效数据统计分析工作;
3.协助管理人事信息与员工档案;
4.协助部门总监完成人力资源其它模块的工作;
5.完成上级交代的其它任务。
1、根据集团战略制定事业部人力资源工作规划,能独立开展人力资源现状分析,聚焦系统核心人才的需求、培养与激励优化,对事业部人力资源工作规划及落地提供合理化建议;
2、结合事业部各项经营指标制订内部各岗位绩效考核方案,并推动落地;对各部门绩效评价过程进行监督控制,能根据组织绩效目标和业务重点,调整员工绩效考核方法与重点,确保战略绩效目标落实到员工,并不断完善绩效管理体系;
3、协同人力总部完善事业部系统培训体系,制定并完成年度培训计划,对干部及后备管理人员实施定期跟踪培养及评估;
4、领导交办的其他事项。
人力资源部门工作职责
人力资源管理是透过决策、计划、组织、指挥、控制、评估、协调、激励等管理职能对组织中的人与人、人与事、事与事之间的关系进行协调,以激励人的创造力,发掘人的潜能,以实现组织的愿景目标和个人愿望的过程。当然,人力资源管理资料较多,涉及面较广。为此,此刻仅就非人力资源主管即职能部门主管经理人的人力资源管理功能这个专题,将自己的实务经验及所学、所得作一些归纳、整理,阐述如下。
一、人力资源管理架构
(一)人力资源管理与传统人事管理的区别。
20世纪90年代以前,传统人事管理偏重于人事行政,只是在处理招聘、出勤、奖惩、薪资、档案管理等一些行政事务性工作,其原则是在适宜的时间、适宜的地点,使用适宜数量的人。传统人事管理也做新人入职培训等一些培训工作,但很不深入,没有体系,目标把握性不强。由于传统人事管理工作技术含量少,大都只是属于行政或者总务职责里一小部分,往往被定位为后勤服务工作,国企的劳资部门即是如此。
由于人力、物力、财力构成了企业三力,人力是企业的一个十分重要、不可或缺的生产要素。物力是我们所指的产品、设备等等,财力指的是资金之类,它们都是静态的资源;而人力资源,除了利用物力、财力资源之外,其自身就是一种活性化的、动态的资源,它有一个突出的特征就是能够再生、挖掘、可持续发展。同样要说明的是,人力资源千差万别,每一个人都具有不同的个性特征、不同的思想、不同的经历与学识。传统的人事管理往往强调对人的“管理”,偏重于管理层面,有强烈的“控制”味道。传统人事管理更强调个人对组织、个人对规章制度的服从;因而忽视人性化,缺少对人力资源的差异化管理。
90年代以后,随着企业基础管理模式的深刻变革,在企业管理中,人作为一项资源,而且是一项重要的战略资源的思想得到了广泛认同。在这一管理思想的指导下,以人才测评、绩效评估和激励制度为核心的人力资源管理模式得以确立,并逐渐显示出其重要作用。进入21世纪人力资源管理的作用被企业界提升到企业的战略高度。
显然现代人力资源管理已从Personnel(人事)转变为HumanResources(人力资源管理),强调人不仅仅是要Management(管理),而是要Development(发展),它侧重于把人力当成资源来看待,强调人性化管理与人力资源开发,也更强调对组织目标的把握,其工作具前瞻性,成为企业策略性规划的一部分。其原则是为组织的目标而在确定的时间、确定的岗位,用正确的方法激励准确数量的确当的人。人力资源部门亦由原先非主流的行政事务部门,成为企业经营业务部门的战略伙伴和绩效部门。据此,人力资源管理工作者也逐渐由过去那种行政福利主角转变为高层主管的咨询顾问、战略业务伙伴、管理职能专家和变革的倡导者,成为绩效改善的顾问,成为专职的Teacher(教练)和企业文化最有力的推动者,而参与到企业的各个层面。
同时,现代人力资源管理强调人力资源管理工作不仅仅是由人力资源部门来承担具体的事务性工作,更是职能部门主管经理人员的日常管理工作之一,即职能主管也成为人力资源主管,这也是现代人力资源管理与传统人事管理的一个显著区别。
(二)人力资源管理体系
总体来说,整个人力资源管理体系能够归纳为“征”、“选”、“育”、“用”、“留”、“查”等六个字,即征才、选才、育才、用才、留才、查才(考核),加上其基础工作-“工作分析”,
就是人力资源管理的全过程。
(三)、人力资源发展。
人力预估、人力培育、绩效管理构成了人力资源发展的三个动作。
1、人力预估与非人力资源主管关系密切。
在人力预估里面,“现阶段及未来用多少人,工作发生变化需要什么样的人”,此项工作需要职能部门主管来做,因为他最清楚,而不是人力资源部门主管最清楚。人力资源主管当然要明白如何去控制人力,但少不了职能主管的协助。
2、由于人力资源是企业的第一资源,现代管理务必注重发挥人的作用,围绕人来构筑企业的核心潜力。教育训练作为开发与发展人力的基本手段,以突破了纯教育好处,而成为现代企业管理的重要手段以及企业竞争力的重要组成部分。
人力培育包括几个大项:(1)OFFJT;(2)DST,即OJT;(3)SD;(4)TT。其中DST(DEPARTMENTSKILLTRAINING),实际也就是我们所说的“OJT”,主要是指“部门专业训练”,即在岗位上的训练(ONTHEJOBTRAINING);
OFFJT(OFFTHEJOBTRAINING)是指“养成训练”,也就是我们所讲的内训、外训;
SD(SELFDEVELOPMENT)指个人“自我启发式训练”;
TT(TEACHERTRAINING)指的是“内部讲师训练”。
以上这些都不仅仅仅是人力资源部的工作,而是所有主管经理人的工作。实际上做得最多的就是“DST”,即部门工作教导,是所有主管随时随地在工作岗位上的教导,比如说经验传承就是在那里体现的。励志天下123
人力资源部侧重点是在整合公司的训练,规划公司的培训体系。而具体的训练讲授,是那种属于公共性的训练,比如管理理念的训练、如何做工作教导等等;还有“TT”,也就是内部讲师训练等,这一些才是人力资源部的工作。
3、绩效管理是衡量、传达和奖励员工的重要才能与绩效水平,其目的是让员工明白企业、团队对其要求的是什么,以及他如何开展工作和改善工作。绩效考核是绩效管理循环中的一个环节,主要实现两个目的:一是绩效改善,二是价值评价。现代企业的绩效考核是一个立体的全过程的考核。考核中主管人员对下属的评价不仅仅反馈下属的工作表现,而且能够充分表现主管人员的管理艺术。主管在工作过程中与下属不断沟通、辅导与帮忙,记录下属的工作数据或事实依据。在日常考核中强调绩效的持续改善,这比考核本身更重要。因为各职能部门的管理才是绩效管理真正的实践者和受益者。透过他们借助绩效管理来到达提高效益的目标。这也是职能部门主管经理人的日常工作之一。
(四)、员工管理
所谓的员工管理包括:考勤、奖惩、薪资、福利、离职等,都是一些人事行政的事物性工作。员工的任用、留用,员工关系的处理,员工职业发展、员工共识的产生,这一些都无疑成为职能部门主管工作之一。任何层级的主管都有员工管理的职责,都有义务让自己的下属如何提高工作意愿,如何去激发他们的工作潜能,提升他们的工作绩效。这一些都归结为员工管理。
此外还要凝聚团队,建设员工关系。员工关系不等于劳资关系。那里所说的员工关系,即劳工关系,它涵盖了三种:A、劳资关系;B、劳管关系;C劳劳关系。A是雇佣关系;B是主从关系,即主管与下属的关系;C是同事与同事之间的关系。你是主管,你要凝聚你的团队气氛,塑造好的团队气氛,让大家能够愉快地相处、工作。实际上这也是人力资源管理里面“人性化管理”的一个必然要求。现代企业有两个重要的环境因素,一是硬体环境,二是软件环境。硬体环境指工作的硬件,如办公设施、办公环境等;软件环境指气氛和心理环境,气氛的营造是我们所有主管的事情。所有的主管都责无旁待地要为创造良好团队气氛而努力,尤其在知识员工越来越多,民主程度越来越强的这天。十分可惜的是在现实管理中,有不少的团队气氛不仅仅谈不上是好气氛,简直就是诡异。主管高高在上,不具备一点亲和力,他除了思考到自己的事情以外,很少真正去关心下属;因而优秀的人才不断离职,此种状况可称之为“英才早逝”;如此又哪里会产生好的团队绩效?
二、非人力资源主管的人力资源管理功能
非人力资源主管就应具有如下的人力资源管理功能,这些也是其应具备的工作职责之一:
(一)、人员的招募、任用:
一般而言,人员的招募,人力资源部只是做初选的动作,而复选是非人事主管的事情。面谈、专业测试都是直线经理人的工作之一;作决定任用,也由非人力资源主管根据自己的核决权限来决定。所以非人力资源主管要有面谈的技巧,要有任用决策的技巧和潜力。聘用到一个完全适宜的人真的不是一件容易的事情,甚至公司可能会因为用人不当而带来巨大损失。如何用人、聘人实际也是一门学问。许多知名大企业的决策者无一不是用人的高手,如松下幸之助。
必须不能有这样一个错误的观念,不要以为我们施舍给应征者一个工作的机会,实际上是应征者给了公司一个机会,一个了解与合作的机会,我们要庆幸可能找到一个好的工作伙伴。
(二)、提升部属工作意愿
会不会做是一回事,愿不愿做又是一回事。在我们看来,部属有潜力去做,但他不愿意采取行动,这是最大的管理缺失,说明在人力的运用上出了偏差。不错,我们有权利解雇这位工作不用心的下属。但是,我们是否检讨过自己呢?如果我们站在员工的立场为他想想,难道真的全是他的问题,而自己就没有一点该负担的职责?
根据我们的实践,进入职场的员工,基本上没有人想到如何逃避工作,如何偷懒,相反都是极力想把自己的本职工作做好,期望得到上司的肯定、同事的认可。事实上确有所谓“不可救药、懒惰的家伙”存在,但肯定那不是出于他们的本意。
部属缺少工作意愿,其原因有很多方面;作为主管人员须认真、细致地去思考、分析:
工作不适应、工作单调、人际关系不好、不公平、薪水不满、没有发展的机会,等等都有可能影响部属的工作意愿。作为非人事主管的一个重要人力资源管理职责,就是想办法真实而全面地了解部属,本着真诚关心的态度,找出部属真正所谓“懒惰”的原因,然后再逐一解决。
(三)、教导和训练部属
很显然,每一个部属的绩效构成了团队的绩效,因此我们有100%的职责提升部属的工作技能。如果仅仅抱怨部属潜力不足、技能缺乏,除了损害到主管自身的形象,使部属丧失信心、失望之外,再没有什么实际的好处。这是很浅显的道理,遗憾的是此刻仍有许多主管不清楚它的重要好处。例子很多,就不在此做更多的说明。但是,从实务出发,我将强调如下几点。
1、“忙”不是借口,很多的主管开口即说:太忙了,哪有时间做培训。这句话起码说明了两个意思:一是授权的工作没有做好,没有很好地把自己的事情分配给下属去做;二是头脑里对人力培育未能真正引起重视。“忙”不能成为推托教导训练部属的借口,我们就应实际承担应负责的义务。当然,正式的培训课程因为有计划、有目的而能够有较好的成效;但不见得必须要举办正式的培训课程。实际上我们随时都能够进行训练,且实际也在做,比如晨会、例会、一次讨论、一个示范等都能够起到训练效果,甚至是我们的为人、作风、习惯等等都能对部属产生深刻的影响。如果这种无意识的培训能将培训目的设计进去,收效更好。2、没有学习的机会成为离职的原因,以前常与离职员工作离职面谈,往往其中有不少被公认优秀的同事告诉我,他离职的根本原因就是“在公司里学不到东西”。他说他从进入公司开始只是付出自己的努力,贡献自己的聪明才智及过去的经验,而公司没有给过他任何充电的机会。再发展下去,自己将成为一个时代的落伍者。因此,做为一名称职的非人力资源主管,我们一方面要善于挤压部属的潜力,但另一方面必须要肩负起为部属“充电”的职责。
3、“留一手”已不适合这天的时代,在早期资讯不发达的时代,作为主管,为了显示潜力、本事,或以此维护自己的权威和影响,“留一手”或许有必须的效果。但这天已经是一个“秀才不出门,尽知天下事”的时代,资讯十分发达,从我们那里学不到的东西,部属能够从其他地方学到。“留一手”,除了部属或团队绩效可能不会好之外,作为主管的向心力与凝聚力也必须不会好。
(四)、激励部属
从小孩学步你会发现,由于受到妈妈的激励,小孩子会兴奋地多走几步;足球场上你会看到,由于受到球迷狂热地助威,球员会爆发出无穷的力量,这种助威也正是一种激励的方式。事实上,所有的人都要受到激励,包括我们自己。当上司在公司的会议上称赞我们的团队是一个好的团队,成绩是如何优秀,那时我们又是怎样的感觉?是否有想把工作做得更好的念头?必须会有!因此,务必记住部属与我们一样,他需要我们的激励,也不是一次就能够完成,而是要持续不断地进行。
1、激励是一种潜力:事实上,很多主管并没有认识到这点。许多主管实际上很有激励的才能,可惜没有意识到要善加运用,只用了不到自己激励才能的2%。有的主管十分“吝啬”,他吝于开口,只是在安排部属一个又一个的工作任务让部属去完成,却几乎从来没有对部属说过哪怕是“你做得太好了!”这么简单的话。
2、激励应当因人而异:根据马斯洛的五大需求理论,每个人都有不同的需求,同一个人不同时间的需求也不一样。当一个在沙漠里长途跋涉多日,没有吃,没有喝的人,除了给他水和面包,给他黄金难道会有什么用吗?毫无疑问,优秀的主管们都能够走到部属中间,善于了解部属,善于发现部属的个人需求,从而采取不同的激励措施。
1. 建立、完善人力资源管理体系,研究、设计匹配公司经营战略的人力资源管理模式,制定和完善人力资源管理制度,并有效落地实施;
2. 根据公司的发展战略,制定人力资源战略,根据需要进行定期评估完善,组织进行人力资源需求调查分析,制定人力资源中长期规划方案并组织落实;
3. 跟踪和监控公司组织发展状况,负责根据发展阶段进行集团管控模式、组织结构的修订与完善;
4. 制定人才需求和配置计划以及相关实施方案,拓展并不断优化招聘渠道,组织人才引进工作;
5. 编制年度人工成本预算,建立并管理人工成本台账;
6. 收集各部门培训需求,分析岗位任职和技能要求,制定并组织实施总部年度培训计划,监控培训经费的使用状况;
7. 制定绩效管理方案,并组织实施;
8. 建立科学有效的薪酬福利激励机制,做好薪酬福利的兑现工作,落实员工的各类保险保障机制;
9. 建立员工职业发展通道,管理员工职业生涯规划,开展人才梯队培养和发展;
10.定期开展人力资源管理审计检查和统计报表,查找公司上下人力资源管理工作中存在的风险和问题,提交相关分析报告;
11.完成上级领导交办的其他临时性工作。
人力資源职责:
1、协助上级建立完善人力资源管理体系,幫忙撰写人力资源管理制度,报上级审批
2、负责当地人员招聘需求,完成招聘指标、流程、文件及相关沟通
3、负责新员工的岗前培训,员工关系管理及定期推行团建活动
4、负责薪酬及绩效管理,处理社保及公积金、计算奖金及发放、购买员工出差保险及员工档案办理
行政职责:
1、根据学院合同签署规定与流程审核各地教学中心非市场类合同,并完成相关内部签批手续
2、负责管理学院北京代表处证照,并完成证照的年检和变更事宜
3、收取审核非市场类付款申请,并完成相关内部签批手续
4、根据学院需要,更新和购买相关财险事宜
5、其他行政后勤工作
其他职责:
1、按时准备及提交相关报告并参与所需审核工作
2、定/适时向上级汇报教学中心人力资源及行政相关事宜
3、完成上级交办的工作任务及参与相关项目推行
任职要求:
1、专科及以上学历,人力资源、行政管理等相关专业优先
2、熟悉及掌握社保公积金等相关政策及具有实际业务办理经验
3、5年以上人力资源及行政工作经验
4、熟练操作Office办公软件
5、具有较强的影响力和沟通协调能力,良好的学习能力、良好的执行能力
6、具备良好的职业道德,责任心强,为人诚实,拥有良好沟通及人际关系技巧,能承受一定的工作压力
1、统筹公司招聘工作,甄选合适人员,保证招聘工作进度;
2、统筹与执行企业文化宣导,组织、策划和实施团队建设活动;
3、制定分公司培训计划,全面推进培训落地实施;
4、负责部门下属员工的培训、指导、考核和监督管理,做好人员内部培养工作;
5、梳理HR工作流程并组织实施,监督、协调、检查执行情况;
6、协助人力资源总部推动组织发展变革的执行与任职资格的落地实施,或其他上级交办的相关工作。
1、根据业务部门的招聘需求,进行招聘规划。
2、负责招聘渠道的开发及选择、维护,运管用多种方法拓宽招聘渠道,维护及建立行业人才库。
3、负责招聘信息的发布,简历筛选及人才面试,按照各部门要求准时、保质完成招聘任务。
4、根据公司需要制定计划组织招聘活动,包括并不限于与高校等各个渠道发展、巩固招聘业务联系。
5、办理员工入职、转正,调动、离职等相关手续,负责员工档案管理。
6、负责员工关系的日常维护,与员工保持密切的沟通及联系,及时掌握员工思想动向及工作问题,及时协调部门解决,助力员工职业顺利发展。
1、负责建立、建全公司人力资源管理系统;
2、负责制定公司用工制度、人力资源管理、劳动薪资、人事档案管理、员工手册、培训大纲等规章制度,以及制度的实施细则和人力资源部工作程序,根据公司实际情况、发展战略、经营计划和人力资源部工作程序;
3、负责公司员工关系管理,员工关怀,员工动态,处理员工与公司劳动争议事宜并及时解决等;
4、制定和实施人力资源部年度工作目标和工作计划,定期收集公司内外人力资源资讯,建立公司人才库,保证人才储备;
5、依据公司的人力资源需求计划,组织各种形式的招聘工作;
6、负责员工薪酬方案的制定、实施和修订,并对公司薪酬情况进行监控;
7、根据公司发展规划,对公司的各个部门进行职务分析,编辑各岗位的岗位说明书。
一、员工日常管理;
(1)根据人力资源经理的安排,编写企业各部门各岗位的职位说明书,并根据企业的实际发展需要,对职位说明书进行修改和完善;
(2)办理员工请假、出差、出国等手续,及时统计员工请假、休假及出勤情况;
二、劳动关系管理;
(1)根据政府和地方相关部门的规定,编制企业统一的劳动合同文本;
(2)办理员工劳动合同的签订、变更与终止等相关事宜;
(3)办理员工调配、任免、晋升、奖惩的相关手续;
(4)受理员工的投诉、咨询,协助部门经理、法律顾问解决劳动争议或纠纷;
(5)根据部门经理的安排,开展有助于促进员工关系的活动,建立和谐的劳资关系;
三、人事档案管理;
(1)根据企业人事档案管理制度及实施细则,负责员工劳动合同、人事档案以及人力资源部相关文件的归档和保管工作;
(2)人事档案的借用、调档、转移等,并做好人事档案的保密工作;
四、员工提案建议;
(1)根据企业相关规定,收集员工关于经营管理活动的建议和意见,定期汇编并呈报部门经理;
(2)做好员工提案的评选工作;
(3)按照相关规定对有价值的提案实施奖励。
1、负责编制年度薪酬规划及人力成本预算;定期进行薪酬数据分析及薪酬调查,有效控制人工成本并保持薪酬制度的激励性;
2、制定薪酬调整方案,并监控实施薪酬调整的.合理性、计划性、及时性;参考业务情况及人员变动规律,优化薪酬体系;
3、负责每月管理中心职员薪酬核算/发放及薪酬调整信息的记录与分析;
4、完善绩效考核体系,梳理优化绩效管理流程,包括绩效工具、方法、内容、激励制度等;建立职业发展晋升体系;
5、组织实施绩效评价体系及年度评价工作,保证评价工作的及时性和质量;调查评价绩效实施问题和效果,并及时对绩效评估提出调整方案;
6、按时完成人工成本、人工费用的分析报告并及时指导更新维护员工资料库。
五、任职资格
1、本科以上,工商管理、人力资源管理专业优先,8年以上人力资源管理工作经验,其中3年以上薪酬绩效实战经验;
2、参与设计和实施过组织变革管理、绩效管理、薪酬激励方案设计、领导力测评和发展;
3、人力资源管理理论基础扎实,熟悉各种绩效评价方法绩效管理流程;具备绩效管理体系建设的能力,精通KPI、BSC、360°、MBO等考核工具和方法;
5、良好的职业操守,细致、谨慎、稳重;强烈的敬业精神与责任感,工作原则性强,善于进行数据分析。
1、根据公司发展战略规划,制定人力资源战略规划,推动企业战略转型改革工作;
2、根据公司情况建立人力资源体系,设计人力资源管理模式(包含组织、招聘、绩效、培训、薪酬及企业文化、员工发展等体系
的全面建设及完善工作);
3、全面负责公司人力资源各模块日常运营的管理、协调推进人力资源战略规划及年度季度计划的实施;
4、根据公司对绩效管理的要求,制定评价政策,组织实施绩效管理,指导各部门绩效评价过程进行监督控制,及时解决其中出现的问题,使绩效评估体系能够落到实处,并不断完善绩效管理体系。
5、指导各业务部门进行人力资源管理,持续提升公司人力资源方面的竞争力;
6、及时处理管理过程中的重大人力资源问题,综合分析人力资源数据,为公司发展提供合理化依据;
7、负责建立并培养具有专业、创新、责任于一体的人力资源团队;
1、负责学校日常招聘工作,根据用人部门人员配置计划,招聘及选拔合适的人才,进行员工工作目标制定,人员计划的控制,并对招聘体系进行优化;
2、完成员工入职培训、离职交接、转正晋升、转岗调任等各项手续的办理,做好日常员工关系工作;
3、负责员工考勤管理工作,每月整理考勤资料并对员工进行考核,实施公司奖惩制度;
4、公司人员内训及人员劳动合同签订、解除、续签等建立和维护人事档案;
5、工资、保险、福利、绩效考核等制度的建立与完善,确保各项制度的准确落实;
6、帮助建立员工关系,协调与处理各种人事关系,组织员工的活动;
7、组织企业文化建设,协调处理员工关系,组织员工活动包括公司庆典及年会等;
8、公司管理层会议组织和记录,并督促会议待办事项的贯彻落实;
9、公司办公用品采购与管理,公司印鉴保管,车辆管理等日常后勤保障工作;
参与制定人力资源战略规划,为重大人事决策提供建议和信息支持;
组织制定、执行、监督公司人事管理制度;
协助人力资源总监做好相应的职位说明书,并根据公司职位调整需要进行相应的变更,保证职位说明书与实际相符;
根据部门人员需求情况,提出内部人员调配方案(包括人员内部调入和调出), 经上级领导审批后实施,促进人员的优化配置;
与员工进行积极沟通;
制定招聘计划、招聘程序,进行初步的面试与筛选,做好各部门间的协调工作等;
根据公司对绩效管理的要求,制定评价政策,组织实施绩效管理,并对各部门绩效评价过程进行监督控制,及时解决其中出现的问题,使绩效评价体系能够落到实处,并不断完善绩效管理体系;
制定薪酬政策和晋升政策,组织提薪评审和晋升评审,制定公司福利政策,办理社会保障福利;
组织员工岗前培训、协助办理培训进修手续;
配合人力资源总监做好各种职系人员发展体系的建立,做好人员发展的日常管理工作;
完成人力资源总监交办的其他工作。
组织实施绩效考核计划,完善考核制度及流程,进行过程管理、分析评估,及绩效改进;
负责eHR考核系统的管理维护,确保季度、年度绩效考核工作正常上线运行;
协助部门做好院后备干部及骨干员工的重点培养和考察选拔等工作;
完善培训管理体系、开展年度培训需求调查,制定院年度培训工作方案;
根据业务发展需要,按层次制定并实施培训计划;
协助指导业务部门建立和实施年度培训计划及管理,定期进行培训情况分析;
按ISO质量管理体系要求,做好培训相关资料的记录及评估分析;
协助组织年度岗位聘任、中级职称晋升评定及高级晋升推荐等相关工作;
负责组织开展全员年度总结、年度评优等相关工作(A角色);
完成领导交办的其它工作。
1.人力资源战略、体系规划;组织架构规划及管理;公司企业文化传承及活动组织实施;
2.人力资源规划及人力资源各项工作计划的制定及组织实施;
3.人力资源相关体系文件管理;人力资源编制、职位说明书及任职资格说明书的组织编写与管理;
4.人力资源招聘、培训、异动、薪酬、绩效、劳动关系等人力资源活动管理;
1、制定人力资源管理制度和流程、设计人力资源管理系统。
2、组织企业文化建设,提出明确的建设思路和建设方案。
3、制定人力资源规划和梯队建设方案。
4、制定招聘、培训、薪酬、绩效管理方案和相应的流程表单。
5、制定招聘、培训、薪酬、绩效管理的实施计划并推进实施。
6、指导各事业部和子公司的人力资源管理工作。
7、组织并实施绩效考核独立调查,制定调查报告。
8、收集集团内外人力资源相关信息,建立集团人才库,保证集团人才储备。
9、完成上级领导交办的其他工作。
1、负责电话邀约、面试等招聘工作。
2、执行并完善入职、转正、离职等手续的办理。
3、员工关系、员工交流等协调工作。
4、专业资格考试的组织报考,如建造师、注册消防工程师等。
5、社保、公积金的办理。
6、人力资源各模块日常的配合工作。
岗位职责:
1、负责岗位职责职位要求工作,应聘人员的预约,接待及面试。
2、员工入职手续办理,员工劳动合同的签订、续签与管理。
3、公司内部员工档案的建立与管理。
4、负责与其他部门的协调工作,做好信息的上传下达。
5、负责公司各部门的行政后勤类相关工作。
6、负责考勤
7、负责部门一些日常行政事务,配合上级做好行政人事方面的工作。
8、负责制定、监督及执行企业管理规章制度、行政人事管理制度以及工作流程、绩效考核制度。
9、协助上级制定各部门岗位职责说明书,报批后监督并执行。
10、协助上级制定员工培训计划,包括新员工培训以及所有员工的培训计划。
11、负责协助各部门进行人员岗位职责职位要求工作,包括岗位职责职位要求流程、面试记录与筛选推荐等。
12、负责离职员工的善后处理工作,包括办公用品、钥匙、出勤核算、离职证明、合同解除等。
13、负责管理劳动合同、保密协议、房屋租赁协议以及各类人事行政文档。
14、协助各部门做好节假日期间工作安排,包括值班安排、检查门窗、关闭电源电脑等工作。
岗位要求:
学历要求:中专
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:1-3年
所属部门:人力资源部
直接上级:总经理
直接下级:招聘与培训专员、薪酬与考核专员、合同与保险专员
本职:协助总经理制定人力资源战略规划,为重大人事决策提供建议和信息支持,负责公司人力资源战略规划的执行,全面负责人力资源管理的各项事务,负责人力资源部内部的组织管理,完成总经理交办的其它各项工作
主要职责与工作任务:
1、协助总经理制定人力资源战略规划,为重大人事决策提供建议和信息支持:根据公司发展战略组织制定人力资源战略规划,全面考虑管理和技术人员的梯队建设;参与公司重大人事问题的决策;定期组织收集有关人事招聘、培训、考核、薪酬等方面的信息,为公司重大人事决策提供信息支持。
2、负责公司人力资源战略规划的执行:制定分阶段的人力资源战略实施计划,并组织实施;根据公司的战略发展规划,提出机构设置和岗位职责设计方案;根据公司组织结构,带领下属员工制定、完善各岗位的职务说明书,并提出合理的人员配置方案;不定期对公司组织结构设置提出改进意见。
3、全面负责人力资源管理的各项事务:负责指导招聘与培训工作;负责指导薪酬与考核工作;负责指导劳动合同与保险管理工作;负责指导人力资源部的.各项管理工作;负责受理员工与集团公司严重的劳动争议事宜并及时解决;代表公司与政府部门、其他单位进行沟通和交流。
4、负责人力资源部内部的组织管理:负责制定人力资源部月度、季度、年度工作计划,并组织实施;负责指导属下员工制定阶段工作计划,并督促执行;负责人事队伍建设,选拔、配备、培训、评价本部门人员负责部门内工作任务分工,合理安排人员;负责控制本部门预算,降低费用成本。
5、完成总经理交办的其它各项工作
权力和责任:
权力:
对公司编制内招聘有审核权;
对公司员工出勤的审核权;
对公司员工手册有解释权;
有对员工考核数据和事项核实权;
对员工投诉有核实权;
有对直接下级人员调配、奖惩的建议权,任免的提名权和考核评价权;
对所属下级的工作有监督、检查权;
对所属下级的工作争议有裁决权;
本部门预算内的费用使用权。
责任:
对本部门的整体工作绩效负责;
对人力资源战略的制定及实施效果负责;
对公司人员供应的及时性负责;
对下属人员的工作负直接领导责任。
考核指标:
员工满意度、部门合作满意度;
人力资源制度健全程度,人力资源计划的制定、执行情况;
部门预算控制情况、关键人员流失率、下属行为管理;
人员供应及时性、重要任务完成情况。