家装业务员岗位职责经典（精选33篇）
1.负责整装公司的客情关系维护
2.及时有效的与店长、设计师、项目经理进行沟通合作以及售后服务工作
3.负责协助装饰公司的维护工作，以及开发新的整装公司
4.负责推进各合作方公司的每月促销活动工作
5.负责与整装公司的对账工作，确保月度回款
1、学习并熟悉公司产品。
2、开发新客户，维护与老客户的良好关系。了解和发掘客户需求及购买愿望，介绍自己产品的优点和特色;对客户提供专业的咨询;收集潜在客户资料。
3、开发与维护家装公司与家装设计师，达成良好合作关系，收集客户资料，做好售后服务;
4、独立开展或通过团队协作对目标客户单位进行联系、洽谈，完成订单销售任务;
1、负责商场目标客户的引导、接洽及发掘其他渠道的潜在客户，并维持与客户的良好关系，促进客户下单;
2、通过电销、网络、楼盘等营销渠道拓展客源渠道;
3、详细做好客户跟踪回访工作并做好记录，建立客户档案，定期跟进;
4、总结、整理并协助更新接待物料，确保接待物料的准确性;
5、掌握业务流程中各环节要求，熟悉商品知识、施工工艺、装修风格等，并熟练运用于客户接洽工作中;
6、完成领导交办的其他工作;
1、负责通过电话对潜在客户进行邀约，邀请客户参与公司组织的市场活动;
2、定期对潜在客户进行电话回访，传递公司近期优惠销售政策;
3、负责小区物业活动名单业主电话邀约，邀约客户到店咨询;
4、达成每月的邀约任务，跟进潜在客户，促成签单;
5、及时记录邀约情况，并及时沟通总结;
6、完成其他部门内部工作。
1、负责寻找产/收集有房屋装修需求的客户;
2、负责跟进有装修需求的客户，与客户建立良好的沟通;
3、负责意向客户的持续跟进;
4、负责客户装修过程的跟进直至房屋装修完毕。
1、为公司跑市场拿信息，整合公司的业务材料，工程业绩，资信材料等。了解竞争对手，寻找人脉关系，打通市场进行攻关;
2、详细了解掌握公司内部的企业优势，资质优势、技术设计优势、工程管理人员的优势，企业规模优势、企业文化、售后服务等;
3、时刻与各项目经理沟通掌握工程进度，工程变化，工程的成本，抓住机会与甲方实施现场签证及设计变更的工程量，看好工程进度款;
4、负责整个工程的回款工作。
1.有较高的专业知识，良好的素质及文化修养、明确的目的、良好的工作效率与工作态度。
2.严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责，建立建全合格厂家台帐。
3.积极开展市场调查、分析预测，做好市场信息的收集、整理和反馈。
4.掌握市场动态，积极适时、有效的调整业务渠道，严禁采购“三无”产品和假冒伪劣产品。
5.材料采购必须凭领导签字的采购单进行采购，作到保质保量，准时到位，无权擅自变更采购材料的品牌、 规格、数量及交货时间。 6.负责做好维修后服务工作，走访客户，及时处理好客户投诉，保证客户满意，提高企业信誉。
7.按时完成经理与公司交办的其他工作。善于放手让部下去工作，鼓励他们乐于协作的精神。
8.十分注意生产现场的安全卫生和整理整顿工作。
9.妥善处理工作中的失败和临时追加的工作任务。
10.正确理解工作指示和方针，制订适当的实施计划。
11.按照部下的能力和个性合理分配工作。
1、对接装饰公司、设计公司、对现有家装渠道进行维护，并开拓新渠道;
2、及时解决客户问题，提升渠道客户的销售额;
3、根据公司营销策略，开展销售工作;
4、完成领导安排的各项事务。
1.对接装饰公司、设计公司，对现有家装渠道进行维护、跟踪、协调;
2.及时解决客户问题，提升客户的满意度，提升渠道客户的销售额;
3.配合公司营销策略实施，对个人负责渠道客户的营销活动的下达执行;
4.收集市场同行业信息，参与有关公司产品的发布、展会等活动;
5.完成上级领导安排的各项事务。
1、负责家装市场的开拓与维护;
2、负责区域楼盘调研工作;
3、负责装饰公司、设计师沟通合作;
4、做好信息反馈工作，针对重要信息做到及时、准确的反馈给上级领导
1、定期对市场空间和市场资源进行整合和调研，分析家装市场的行情，为公司的营销计划提供依据;
2、多渠道收集客户资源，开发新客户，拓展市场，制定行动计划;
3、时刻关注房地产楼盘市场的开盘情况，并做好物业和驻点的维护工作;
4、建立客户档案，了解客户的需求并建立良好的客户关系，做好开发及维系客户的工作。
1、负责客户邀约，解决客户疑问达成签单，按时完成销售指标;
2、负责电话及客户维护;
3、负责小区开发和小区信息、业主信息、小区论坛采集及业务宣传;
4、协助设计师签单及合同;
5、负责市场调研和客户需求分析;
6、负责线下活动组织实施。
1、熟悉公司产品。
2、开发新客户，维护与老客户的良好关系。了解和发掘客户需求及购买愿望，介绍自己产品的优点和特色;对客户提供专业的咨询;收集潜在客户资料。
3、主要维护建材超市的管理层，设计师关系;
4、开拓家装设计公司客户资源及小区楼盘 ;
5、处理好售中售后等相关工作;
6、完成公司布置的销售任务 ;
1.对直营部经理负责，全面负责公司xx市场家装渠道业务的开发、维护和管理工作;
2.根据直营部的家装业务年度营销计划负责，负责xx市区域家装渠道开发计划、渠道费用预算及所属区域详细的营销方案，并组织实施;
3.对xx市区域家装市场进行渠道管理(设计师、家装公司、工程公司、中高档小区、团够活动等);及时处理渠道出现的问题和给予支持;
4.负责家装渠道营销工作的具体执行，并接受公司和部门经理的监督检查;
5.协助店面人员做好家装渠道客户的管理和对账工作，确保货款及时回收;防止呆帐、坏账;
6.负责xx市区域家装市场推广活动的执行，进行小区的宣传推广和开展团购性促销活动;
7.负责区域内行业市场情况、同类竞争品牌经营情况、市场活动和政策情况等内容的调研，并及时报告公司领导;
8.针对产品市场销售的情况和实际，向公司提出合理化建议和政策性建议。
1.积极主动的接待客户，并给客户介绍公司基本情况，负责填写客户咨询表
2.客户信息资料的整理建档，保管与利用以及数据库建设
3.完整准确的了解客户装修房屋的装修意向等数据
4.建立并维护全国回访热线 回访工作的标准，并每月向公司提交准确的反馈
5.根据客户的基本情况推荐相应的设计师
6.协助设计师签单
7.负责客户资源的管理，对客户资源进行有效的分析和跟踪服务
8.负责协助部门经理处理日常行政工作
9.协助设计部完成业绩任务指标。
1、负责公司产品的销售和推广，
2、负责开拓装饰公司及建立新的合作设计师渠道，与家装公司建立合作关系，
3、负责销售区域内销售活动执行，完成销售任务，
4、主动协助设计师获取客户，维护跟踪客户。
1、整合相关渠道资源进行渠道拓展，建立自身有效客户资源库。
2、快速熟悉公司业务，向客户宣传公司的业务和服务;
3、联络和拜访客户，与客户建立良好的往来关系;
4、建立与维护客户档案，独立完成客户信息资料的收集、整合分析与维护;
5、整合分析与维护及时处理销售中发生的各种与产品有关的异议;
6、配合市场部总监完成部门业绩考核;
1、负责公司的业务推广;
2、根据市场推广计划，完成部门业绩指标;
3、负责家装市场开拓维护;
4、家装重点的小区开发维护;
5、对建材类感兴趣，有一定了解;
6、管理客户关系以及老客户的长期维护;
7、整装公司渠道拓展;
8、领导安排的其他工作。
1、负责与大型家装公司的战略合作,提升公司品牌在系统大客户的影响力并扩大公司产品占有份额;
2、按照公司和部门要求对所管辖的客户网络进行产品宣传、产品知识培训、公关促销等工作;
3、开发所负责地区的家装公司,维护家装公司的`日常管理,并寻找匹配的家装配送商;
4、建立客户资料卡及客户档案,并定期反馈最新信息,完成相关销售报表及数据;
5、客户异议处理及合同签订、客户资料及款项的回收;
6、与客户建立良好关系,维护公司企业形象。
7、完成公司制定的销售任务;
1.公司提供高效准确的客户资源,通过电话、微信、qq等多种方式,进行开发业务。
2.利用pc和移动端,在各大门户网站实行网络推广、自媒体营销,增加流量与知名度。
3.全国性家装服务平台,运用app,对接师傅端与用户端。
4.不论是业主、还是工人师傅,都是我们的开发对象;
5.开发业主、商家、师傅,都有业绩提点;
6.开发业主并邀约量房,奖金翻倍;
7.满一个月考核达标,可选择转岗或直升。
1、开拓、维护客户渠道，挖掘潜在客户;
2、向客户讲解本公司的装修优势，促成订单;
3、对意向客户的维护与定期拜访;
4、与设计配合向客户介绍装修的效果和报价。
1、隶属销售业务部，协助销售主管负责空白市场开发及客户的`二次维护;
2、负责公司产品的销售及推广;负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务;
3、开拓新市场,发展新客户，增加产品销售范围;
1、负责本地区写字楼、商业型项目等公共空间的装饰信息收集
2、了解市场信息，开拓市场资源，对现有资源进行合理整理和利用，有效开发新客户资源，维护资源关系。
3、负责客户的接待、咨询工作，为客户的需求提供帮助，并通过沟通达到销售的目的。
4、严格按照公司要求进行销售，对销售过程进行记录、分析、跟踪和管理。
l 搜寻楼盘和提供小区资料，贯彻小区经理开发进程表中各项任务安排。
l 与商场小区开发团队合作，入驻小区布置现场、小区业务接待。
l 执行小区开发现场所有活动，分发各类宣传物料，限度吸引客户并促成签单。
l 陪同客户参观样板房或在建工地，介绍公司业务、施工流程。
l 收集进行整理、分类,并报送小区开发经理。
l 按小区开发经理计划,定期对小区客户进行电话回访，限度促成签单。
l 每天向小区开发经理汇总并报告当天业务情况，并提出任何建设性意见。
1、 维护现有渠道，并开发潜在客户，
2、 协助渠道商销售产品，定期进行渠道的维护 ;
3、 制定销售目标，确保销售任务达成;
4、 配合公司市场活动执行;
5、完成上级交办的其他工作。
1.社区项目装修业务的开展，发掘并解决项目内客户的装修需求，完成公司下达的各项经营指标;
2.营销策划岗工作，确保招商工作顺利完成，营销活动顺利落地;
3.项目样板间的寻找、洽谈以及租赁合同的签订;
4.地产相关部门的关系维护和良好的沟通，确保样板间的提前交付、配合商户完成样板间装修出样，达到开放标准;
5.和项目物业管理团队做好信息沟通与交圈，获取项目物业管理团队对装修业务的支持;
6.项目管家团队的装修业务相关知识培训，不限于业务知识、邀约说辞、销售说辞等培训，为项目管家赋能，以便于项目管家积极参与装修业务;
7.板间和商家驻场销售人员的日常管理、监督，确保样板间始终保持良好开放状态，确保商家销售人员工作状态积极和服务规范;
8.对销售指标负责，根据项目情况进行日、周、月度业绩指标制定，并按计划完成。
9.项目内客户投诉等装修相关问题的解决
10.遵守相关的环境保护、职业健康安全管理的要求;负责与本岗位涉及到的环境因素、危险源的管理;不因个人管理不到位造成环境污染事故和发生安全事故。
1、负责与装饰公司项目经理核对应收账款及回款进度催促跟进;
2、不定期参加负责区域装饰公司会议，维护建立长期良好的合作关系;
3、通过各项装饰公司项目经理及设计师维护老客户，开发新客户;
4、处理售前、售中、售后产品服务问题及施工时的正确指导;
1、负责对楼盘考察、分析，寻找和开发客户，并对客户展开针对性的宣传与咨询，引导客户到公司咨询与消费。
2、负责与楼盘开发商、售楼部、物业之间建立并维护关系，方便自己能自由进出楼盘并展开营销动作。
3、利用公关优势与楼盘洽谈合作做活动。在楼盘里派发、摆放资料，做广告宣传等。组织本人负责楼盘交房活动。配合其他家装顾问的楼盘交房和公司大型活动。
4、负责和楼盘客户的交流沟通，从客户的需求点出发，向客户提供顾问式的咨询服务，并引出公司产品的优势、特点
1、负责收集整理市场信息、接洽客户、处理维护客户关系;
2、负责客户的`接待、咨询工作，为客户提供专业的装修咨询服务;
3、电话预约客户，陪同客户量房等一系列工作促成谈单;
4、负责为公司搜集房源以及清扫出未装修客户，并与业主建立良好的业务协作关系。
1、负责客户开发、邀约、接待、维护的工作执行，完成销售目标;
2、开拓楼盘新资源，了解楼盘情况，有效开发和维护小区客户资源;
3、配合设计师到工地进行量房;
4、及时跟进项目的结算和收款工作
5、定期回访已建立合作关系的客户，维持良好的客户关系，促成二次合作
1、 负责所辖家装渠道客户、代理商的相关管理、支持及销售工作;
2、 在代理制度的基础上协助完善代理商管理体系、支持体系、培训体系及销售体系;
3、 负责所辖家装渠道客户、代理商及其业务团队、代理商客户业务团队的培训;
4、 及时跟踪及处理客户反馈，维护良好的客情关系;
5、 收集客户信息和市场信息，挖掘市场需求;
6、 帮助客户进行活动策划、执行及相应支持;
7、 负责联络沟通客户，整理客户资料，完成相关销售报表;
8、 负责整理相关资料、协议等文件并进行存档管理;
9、 协助渠道拓展部门招募代理商开发客户;
10、协助运营经理完善部门规章制度、业务流程与规范。
1、负责客户邀约，解决客户疑问达成签单，按时按成销售指标;
2、负责电话及客户维护;
3、负责小区开发和小区信息、业主信息、小区论坛采集及业务宣传;
4、协助设计师签单及合同;
5、负责市场调研和客户需求分析;
6、负责线下活动组织实施。
岗位职责：
1、制定家装中心经营方案；
2、研究并掌握市场的变化和发展情况，制定合理的业务策略；
3、定期对装修业务经营情况进行分析、总结，提升经营效益；
4、完善装修业务各项制度、标准与流程，并持续改进和完善；
5、对工程项目进行有效管理及监督，保障工程质量及安全
6、负责全国家装运营管理、城市拓展、各大区域经营指标推进及经营督导等工作；
7、根据公司发展战略和市场需求，提出城市开拓计划并组织落实，制定相应的.实施策略和具体执行方案；
8、根据年度经营计划和市场状况，负责编制年、季、月度运营督导指导，经上级批准后全面组织实施，并对实施结果负责；
9、深入了解家装行业，把握客户及竞品动向，及时提出应对策略；
10、完成领导交待的其它事宜。
任职要求：
1、大专以上学历，工程管理、室内设计相关专业，5年以上从事知名家装企业运营管理工作经验，5年以上同等岗位任职经验，有万科同岗位工作经验优先录用；
2、熟悉线上、线下营销渠道，在营销活动策划、客户成交转化方面有突出表现；
3、具备城市连锁拓展、区域业绩推进管理经验；
4、具备优秀的领导能力、团队管理能力、良好的协调、沟通能力和把握全局的能力；
5、追求卓越，较强的结果导向意识，具备创新思维和敏锐的洞察力
6、适应做六休一