各岗位职责(精选33篇)
1、 负责车间员工管理;
2、 负责编制车间生产作业计划;
3、 负责车间的质量监控和技术问题的解决;
4、 督促车间各岗位各人员的工作,按计划做好工作安排;
5、 负责车间人力、物力及其他资源安排;
6、 搞好现场管理和安全生产工作;
7、 检查、监督和执行各类工作,做好质量记录;
8、 做好公司各项制度的传达及与员工的沟通,及时有效地贯彻执行公司和部门的各项规章制度;
在规模较大的酒店里,前厅的管理人员除前厅经理之外,还设有主管人员,如前厅业务主管以及下属的各位领班人员。前厅主管接受前厅经理领导,负责前厅营销的日常工作。
1.前厅主管的素质要求
(1)熟知“服务”的多重结构,销售组合概念、商品广告艺术和效果、产品定价策略知识。
(2)了解中外旅游市场的需求层次,主要客人工作。
(3)能够在前厅经理授权下,协调与各旅行社、酒店以及涉外企事业单位的工作关系,努力为酒店开辟客源新渠道。
(4)能熟练撰写客源市场分析、酒店经营分析报告等业务文件,有较强的口头表达能力。
(5)协调前厅各项工作关系和人际关系的.能力。
(6)监督、检查和指导前厅员工的各项业务工作的能力。
(7)能妥善处理客人投诉和前厅客人闹事等情况,维持良好的客人关系与前厅秩序。
2.前厅主管的岗位职责
(1)掌握前厅营业的基本情况,如客人到离人数、客房出租率、客房状况、订房情况等,发现问题及时向前厅经理汇报。
(2)协调前厅与客房、餐饮以及工程维修部门的关系,共同搞好服务工作。
(3)严格按照酒店规定对前厅询问、接待、行李、结账等环节的服务态度、服务方式、服务质量等方面进行督导。
(4)了解员工的思想、学习、工作、生活情况,协助前厅经理做好员工的技术培训与业务考核工作。
1、根据项目策略,带领团队拓展国企、房地产行业大客户与市场资源,提高中央渠道占比;
2、了解业主心态,负责对加盟项目进行市场调研与意向加盟商的商务谈判,加盟模式、政策和公司经营理念等方面的宣导,完成项目签约;
3、熟悉酒店产品,对地理位置、改造装修以及市场环境有深刻理解;
4、有效维护已签约项目的加盟方关系,合作工作推进以及解决突发问题、维护公司利益;
5、团队管理。
项目副经理岗位责任
1、负责施工任务的具体落实实施。
2、做好安全教育交底工作,落实安全报建工作。
3、负责机械的定期维修及管理,并参与检查。
4、协调各班组工作,具体安排施工任务。
项目技术负责人岗位责任
1、全面主持本项目的技术工作。
2、贯彻规范、标准、规程的实施,收集、整理有关实施情况,同时推广新技术、新工艺。
3、准备参加图纸会审、技术交底、制定施工方案、落实技术措施。
4、对本项目的质量进行规划管理,保证质量目标的实现,同时处理现场技术问题。
5、参加图纸会审,审理和解决图纸中的疑难问题,碰到大的技术问题,负责和甲方和设计部门联系,妥善解决。
质检员岗位责任
1、参加图纸会审、技术交底工程验收及技术评定工作。
2、坚持“质量第一”的教育,提高工人质量至上的意识。
3、按国家现行质量标准检查工程质量,并做好检查记录。
4、参加隐蔽工程、分部分项工程的验收,并填写有关记录,对房屋的定位轴轴标高、门窗的位置、埋件留孔尺寸复查作出记录。
5、对原材料、半成品、砼配合比进行检查,对不符合质量标准的要制止使用。
6、协助施工项试制工程中的样板、标准件工作,并整理有关的技术资料。
7、执行质量经济奖罚制度,参加质量事故处理并分析原因,写出报告,并履行上级审批手续。
材料员岗位责任
1、深入现场了解情况,根据施工生产任务需要,做好料具采购、运输、供应工作。
2、熟悉各种材料的规格和验收标准,进场材料除应有出产说明书或材料合格证外,对原材料试件进行试验,否则禁止使用。
3、实行定额储备、计划用料,按施工平面堆放材料,加强对现场材料的管理和使用。
4、掌握施工进度,做好材料的分批采购、进场工作,每月用书面向队部报材料的储备情况。
5、调度材料余缺,处理积压料具,做好废旧料具的回收和修旧工作。
6、及时掌握市场信息,搞好成本核算,提高经济效益。
安全员岗位责任
1、执行安全规章制度,做好职工的安全思想、安全技术知识、安全标志、安全规章制度以及用电、防碰、防坠、防火的教育工作,新工人经培训后才上岗。
2、按照施工组织方案,落实安全技术措施,负责安全技术交底,组织安全竞赛活动。
3、监督职工坚持使用“三宝”。
4、经常检查施工现场搭设的脚手架、用电及机械设备、防护装置的.情况,有防护装置须经验收合格后方可使用。
5、坚持安全第一原则,若生产和安全矛盾,应服从安全,不违章指挥并监督工人按章作业。
6、发生安全事故,要立即保护现场及时上报,并积极参加调查和处理。
7、积极开展“安全无事故”竞赛活动,促进安全生产。
保管员岗位责任
1、按施工计划,做好材料准备,保证工程使用需要。
2、做好材料发放的登记工作。
3、对统筹使用的中小型机器,入库后应及时和定期维修保养,并建立经常检查制度。
4、凡工程中一次性使用材料,应按定耗计划发放。
5、对可回收的小工具、元件,应有回收计划,并督促班组定期回收。
6、建立物资进、出审批制度,严格掌握小型号的购置,严格控制工程日用品的消耗。
7、健全保管制度,建立物资进出帐簿,做到定期盘点。
工长岗位责任
1、承担施工任务,负责技术交底,技术指导和施工管理。
2、参与图纸会审,编制施工方案,办理工程变更手续。
3、严守施工操作规程,严抓质量,确保安全。
4、组织班组努力完成任务,对施工中的有关问题及时解决,向上级报告并保证施工进度。
5、认真做好隐蔽工程、分部分项及竣工工程的验收签证工作。
6、努力钻研技术,提高施工组织能力和管理水平。
资料员岗位责任
1、认真学习,钻研业务,不断提高技术水平。
2、熟悉图纸,了解工程概况,绘制现场平面布置图,搞好现场布局。
4、坚持按图施工,分项工程施工前,应写出书面技术交底。
5、填写施工日志和隐蔽工程验收记录,配合质检员整理技术资料和施工质量管理。
6、按时下达各部件砼配合比。
7、及时做出工程增减预算,编制材料计划和月度生产计划。
施工员岗位职责
一、在项目经理的直接领导下开展工作,贯彻安全第一、预防为主。
的方针,按规定搞好安全防范措施,把安全工作落到实处,做到讲效益必须讲安全,抓生产首先必须抓安全。
二、认真熟悉施工图纸、编制各项施工组织设计方案和施工安全、质量、技术方案,编制各单项工程进度计划及人力、物力计划和机具、用具、设备计划。
三、编制、组织职工按期开会学习,合理安排、科学引导、顺利完成本工程的各项施工任务。
四、协同项目经理、认真履行《建设工程施工合同》条款,保证施工顺利进行,维护企业的信誉和经济利益。
五、编制文明工地实施方案,根据本工程施工现场合理规划布局现场平面图,安排、实施、创建文明工地。
六、编制工程总进度计划表和月进度计划表及各施工班组的月进度计划表。
七、搞好分项总承包的成本核算(按单项和分部分项)单独及时核算,并将核算结果及时通知承包部的管理人员,以便及时改进施工计划及方案,争创更高效益。
八、向各班组下达施工任务书及材料限额领料单。配合项目经理工作。
九、督促施工材料、设备按时进场,并处于合格状态,确保工程顺利进行。
十、参加工程竣工交验,负责工程完好保护。
十一、合理调配生产要素,严密组织施工确保工程进度和质量。
十二、组织隐蔽工程验收,参加分部分项工程的质量评定。
十三、参加图纸会审和工程进度计划的编制。
预算员岗位职责
1、根据每月完成工程进度,负责向甲方和公司报送当月完成产值报量。
2、根据技术部提供的每月进度计划计算工作量计划,负责向公司和甲方报送工程量产值计划报表;
3、负责对本工程的人工费的工程量及定额工日进行测算、审核,建立人工费台账,在工程完工时对人工费进行汇总分析;
4、负责技术部门移交的经济签证(包括现场签证、技术方案签证)、设计变更等资料进行整理、分析,确认造价后移交存档;
5、负责项目部的合同管理,参与项目劳务合同、材料采购合同的制订;
6、全过程地对施工过程中各种施工方案、技术方案进行经济对比分析,为项目决策提供参考;
7、在成本会计员的协助下,动态地提供每个月的项目成本状况,组织每月及阶段性的成本分析会,并及时、准确地提供成本分析报告和改进、整改措施;
8、负责对甲方的单项、单位工程的预结算,对量工作,及时提交材料汇总表,分部分项材料汇总表,并进行经济技术分析。
工作职责:
1、组织建立、完善部门及门店的管理制度、规范、流程,使门管部管理工作制度化、规范化;
2、对周边情况摸底熟悉,负责门店的品类的筛选及管理,负责药品定价;
3、负责门店顺利开张,制定门店销售管理计划,并与门店人员共同完成;
4、负责与当地药监部门沟通,完成药监部门的整改意见。
5、每月对门店的指标完成情况进行汇总分析,将未完成销售指标的门店列入下月工作计划重点,并制定实施整改办法;
6、指导并管理门店日常管理工作,发现门店存在问题,及时沟通,限期整改;
7、对门店进行指导和管理,并对门店各岗位工作的执行情况进行奖惩,组织店员做有关服务意识及商品知识的培训;
8、负责管理和落实所辖门店会员活动、促销活动实施情况;
9、做好门店人员的培养和岗位的储备;
任职资格:
1、全日制大专以上学历,医学、药学或企业管理相关专业
2、35岁以下,善于学习,乐于创新,能接受全新事物,对新事物有独到见解;
3、有3年以上的医药行业经营管理经验,热爱医药行业,对医药知识全面掌握,熟悉GSP认证,精通药店全面管理;了解本地区药房运营和市场销售情况;
4、具备严谨的策划组织能力、管理和沟通能力及商务谈判能力;
5、具有规划公司营运和销售系统的整体运营、业务方向的能力;
6、具有依据公司整体战略,组织销售提升工作的能力;
7、具有建设和管理公司运营和门店团队的能力;
8、具有良好的营销成本控制能力。
1.全面负责所在区域的销售管理工作,根据公司要求完成工作计划;
2.按照公司要求细分和下达工作任务,保证业务量达到公司要求;
3.协助区域经理、团队主管对客户进行招募与甄选、辅导与管理;负责整个区域销售各部门的风险控制与监督工作;
4.对本城市的销售合规管理,确保业务制度和流程有效执行,及时处理违规行为;
5.对公司各项制度的跟踪,严格按照制度完成公司要求。
6.负责组织制定公司全年营销企划工作计划,并分解落实完成。
7.负责公司品牌建设和管理工作,审定各项宣传推广品牌形象的公关活动方案。
8.负责编制各类宣传推广、会议的`计划,执行情况并及时呈报。
9.负责主持项目的营销策划、宣传推广、媒体选用等工作。
10.对营销策划方案的实施效果进行跟踪研究,以便及时修正方案,改进工作。
11.组织业务培训和辅导,有效提升本部门的业务水平并公正客观的进行考核考评工作;
12.完成领导临时交办的其他任务。
1、爱岗敬业,努力做好本职工作。
2、礼貌谦虚、热忱服务、热情主动的接待顾客和同事。
3、对本店的人、财、物及商品安全负责。
4、对本店商品品种、价格、货号、规格、销售、库存等情况负责。
5、根据公司下达的销售任务及时分解到班组及个人,及时跟进各班组、个人当天销售任务达成情况,及时采取有效措施,激励员工鼓舞士气。
6、不断完善创新店内货品陈列。
7、打考勤、开好晨会、检查店员仪容仪表(着装、胸牌、饰品等)。
8、督促收银员上班时开机检查设备保障正常运行,整理、补充收银必备的物品(备用金、笔、发票、计算器、包装袋等)。
9、检查设备及保障门店整体清洁。
10、根据自己门店的营业时段和客流情况,组织早晚班员工进行补货,并将生成的补货申请单及时上传采购部。
11、合理安排员工就餐,控制用餐时间,保证卖场有足够的人手接待顾客和看场。
12、安排好中午交接班,进行新品、营业款、单据、顾客订货等交接。
13、验货。来货后合理进行分工,组织一部分员工负责清点、验收和上货、入库,另一部分人员负责接待和看场;同时指定专人负责对来货单与进口批文进行整理归档以备检查。
14、每月进行自盘或配合公司盘点,上报盘点情况汇总及上报,同时上报近效期商品。
15、突发事件的处理,并在第一时间上报直接领导。
16、协助运营部、采购部对店面、行业信息的进行收集,并及时反馈给上级主管和有关部门。
17、对公司的调价及时更换标价签,对促销等活动组织、开展、完成负责。
18、随时掌握员工的思想动态,做好员工思想工作,鼓舞士气,带动销售并完成任务。
19、对门店的GSP管理负责。
20、每天查看中药划价情况、销售任务完成情况、副店班组销售任务完成情况、调货出入库情况、退货处理情况、订货到货服务情况、开发票情况、每天上报销售统计表。
21、及时传达贯彻公司的各项制度、会议精神,对实施结果负责;相关部门的协调工作。
22、做好本店的闭店、安检、关闭水电,落闸设防,同时做好三防工作。
1、配合总经理建立车辆销售业务战略,完成集团及厂家下达的各项销售经营指标,定期向总经理、集团总部及厂家报告经营和管理工作;
2、监控销售进度并监督车辆订购流程/库存结构,对整个销售环节中的不良状况提出建议并改进;
3、收集、反馈市场情况,尤其竞争对手活动和产品信息,及时制定切实有效的应对方案;
4、制定和完善部门内部工作计划、管理制度、业务流程,财务预算等相关规定,确保部门工作有序、高效、协调、规范;
5、为销售人员提供专业知识与技能培训及绩效管理;
6、负责处理客户投诉及客户关系管理,提升客户满意度;
7、维护公司与厂家、保险公司等机构的密切合作关系,充分把握各项政策与考核措施,化的争取内外部资源。
1.协助医疗部门主管开展日常行政事务性工作,完成主管交办的各项任务;
2.协助主管完成各类审批材料填报和文字材料起草如请示汇报、计划总结、会议纪要、运营数据统计分析、文件资料处理和存档等文书性工作;
3.协助主管完成会议组织、会议督办、通知发布、重要事宜通报、重大事件上报、来电登记、来访接待、团队活动安排、纠纷投诉文件处理等内外部沟通协调性工作;
4.参与并协助医疗部门和职能部门开展人、财、物的管理(如排班、考勤、绩效、培训、固定资产、成本控制、财务预算、费用报销等),医疗质量和医疗安全的监管,医患关系和员工关系,学科建设和发展等管理性工作;
5.协助处理医疗部门其他日常行政和管理工作。
一、组织机构
站长:
副站长:
消防员:
二、站长职责
站长负责微型消防站日常管理,组织制定各项管理制度和灭火应急预案,开展防火巡查、消防宣传教育和灭火训练;指挥初期火灾扑救和人员疏散。
三、消防员职责
消防员负责扑救初期火灾:熟悉建筑消防设施情况和灭火应急预案,熟悉掌握器材性能和操作使用方法,并落实器材维护保养;参加日常防火巡查和消防宣传教育。
四、控制室值班人员职责
控制室值班人员应熟悉灭火应急处置程序,熟练掌握自动消防设施操作方法,接到火情信息后启动预案。
平台运维工程师:
一、
1、 cloudera大数据平台集群规划与搭建;
2、大数据平台安全防护与应急响应;
3、协助研发团队对存储资源以及集群资源统一分配与调度、性能调优、故障分析与诊断;
4、实时监控接入平台的saas服务的所有数据安全等;
5、按照安全架构师的统一规划实施数据平台等保三级相关配套防护措施;
6、与cloudera等合作伙伴保持良好互动,协调iaas运维工程师解决数据
二、
1、 paas平台日常运行和维护;
2、 paas资源安全防护与应急响应;
3、协助研发团队对容器与容器镜像资源统一分配与调度、性能调优、故障分析与诊断;
4、实时监控接入平台物联设备应用安全、数据安全和网络安全等;
5、配合集团paas平台集群对接,保证上海paas平台高可用性;
6、与paas合作伙伴保持良好互动,协调iaas运维工程师解决各种突发问题
一、认真执行会计法,遵守财经纪律,实施财务监督,严格物价政策。
二、按库名、品名设置金额数量明细账,对入、出库药品要及时按品名、数量、金额进行逐笔登记。
三、每月末与保管核对数量,与财务科分管会计核对金额,做到账实相符。
四、审核购进药品的品种、数量、价格,掌握结存动态,协助保管做好快失效药品的处理。
五、认真做好药品调价,盘点的数量、金额汇总工作。
六、完成科室交办的其它工作任务。
1、在科主任领导下进行工作。
2、负责药品、器材的入库、调拨、核算、统计工作。
3、负责制作和保存各种单据、报表。做到各种帐目日清月结,各种报表准确及时。
4、参与仓库的定期盘点,负责盘点表的统计工作。
5、参与采购计划的拟订。
6、负责购进物资价格的审定,协同有关人员按规定做好药品、器材的调价工作。
7、经常与供货方进行对帐,协助财务科进行货款结算工作。
8、完成医院、科室负责人布置的其他工作
1、服从总厨及厨师长安排,完成砧板岗位的各项出品工作;
2、负责本岗位所需原料的领取并掌握库存情况
3、负责验收各种蔬菜及食品原料的质量。
4、按菜单和标准菜谱的要求来组织切配菜肴
5、负责本岗位区域设备设施的安全检查工作
6、协助厨师长开原料单并做好成本控制
7、完成上级领导交办的其他工作任务。
洗碗工岗位职责:
1、严格执行洗涮程序(一冲、二涮、三洗、四消毒),达到有关卫生标准和要求;
2、洗刷、消毒过程中注意保护好餐具,做到轻拿、轻洗、轻放,尽量减少损耗,洗刷、消毒后的餐具要分类摆放整齐,对于破损餐具,要及时挑出,并报部门负责人处理;
3、合理使用洗涤用品,注意节约,减少浪费;
4、负责洗碗间的卫生工作,按时擦洗消毒柜和白钢案柜,及时清理洗刷槽内的残渣污物,清洁工作台、墙面、地面、清理垃圾桶及酸菜间的地面。
凉菜岗位职责:
1、保持卫生,生熟隔离,每天班后进行紫外线消毒
2、按工艺标准精心调制凉菜
3、准确使用专用调料,确保专料专用
4、各类原料和配料必须新鲜,禁止使用不合格原料
5、积极创新,研究新原料、新菜品、新口味
6、控制成本,做好毛利核算,数据报告准确
7、完成上级交给的其他工作任务。
面点岗位职责:
1、营业前检查原料准备情况,检查机械设备是否能正常运转
2、按照工艺标准去精心制作出品
3、做好提前性,杜绝上饭慢的现象发生
4、节约原料,剩余原料妥善保管,库存数据报告准确
5、积极创新,研究新原料,新面点
6、安全用电,按照机械安全操作规定操作,杜绝意外事故
7、完成领导交办的其他工作任务
炒锅的岗位职责:
1、餐前检查本岗位所需调料、用具的准备工作
2、根据所需的复合调味品(汁、水、酱等)的加工制作工作
3、根据工作需要将原料进行初步熟加工
4、按照工艺标准烹调各种菜肴
5、参与菜品调整,提高新菜品、新工艺技术
6、做好业务技能培训和本岗位的卫生清理工作
7、负责本岗位设施、设备的维护和保养工作
8、完成领导交待的其他任务。
鲍翅岗位职责:
1、在总厨及厨师长的督导下,全面负责鲍翅房的日常工作,并懂得食品的成本核算。
2、遵守食品卫生法规及有关政策,严格把好食品卫生关。
3、按规定的操作程序和工艺流程进行菜肴的烹制。
4、能熟练运用不同的装盘技艺,能根据不同的菜肴要求进行装盘处理。
5、负责本岗位的调料领用、保管及设备的维护保养工作。
6、开餐时,按菜单的要求,仔细认真的进行操作,严格的把好质量,并负责检查本部冰箱。
一、在服务站的领导下,按照厂家要求对服务站配件部进行全面管理。
二、贯策执行厂家的配件商务政策、价格政策及各项管理考核条例。
三、保持与厂家的联系,即使了解厂家经营政策、价格政策等各种信息,及时上报总经理和服务经理。
四、积极配合服务经理制定优惠服务和宣传活动计划,配合活动的进行。
五、做好厂家备件销售市场的.调查了解并将各种信息反馈至售后服务经理。
六、确保零件质量,严禁假冒伪劣商品入库,维护厂家和特约店的信誉,维护服务店的利益。
七、合理制定零部件的订货计划,并监督计划实施到位,同时做到对紧急件要做到渠道畅通,供应及时。
八、负责零部件部门的费用、成本、控制、杜绝浪费。
九、保障配件辅料供应、优化备件库存、提高资金的使用率,禁止产生库存积压,形成死库存。
1. 熟悉授权公司索赔业务的具体工作流程。
2. 负责协助业务接待,认真检查索赔车辆,做好车辆索赔的鉴定,保证索赔的准确性。
3. 负责按规范流程输索赔申请及相应索赔事务。
4. 负责定期整理和妥善保存所有索赔档案。
5. 负责在授权公司开展的质量返修和相关活动中,报表资料的.传递与交流。
6. 负责按授权公司要求妥善保管索赔件和及时按要求回运。
7. 负责客观真实的开展索赔工作,不得弄虚作假,并及时向管理层汇报工作状况。
8. 主动收集、反馈有关车辆维修质量、技术等相关信息给相关部门。
9. 积极向客户宣导授权公司的索赔条例。
10. 完成部门负责人交办的相关工作。
1、负责开拓和维护有直播、会议、云培训产品客户,销售公司通信解决方案;
2、负责客户的项目合作,为客户提供远程会议解决方案,直播解决方案,路演产品方案,进行商务项目谈判、签单,完成销售任务;
3、与房企大客户建立长久良好关系,确保服务的延续性;
4、遵照公司整体销售政策与规划,建立、维护、管理、协调客户资源,满足客户需求;
5、负责对客户及销售渠道的监控、评估和关系维护,完成销售任务。
1、全面负责门店的日常工作管理
2、执行公司的质量方针、预算目标、营销计划等经营管理工作,并对分店的职能负责,公司每月下达的销售任务进行分解到每位员工,促进销售达成
3、门店商品的.管理:滞销、效期商品管理;补货和票据跟踪管理
4、为公司的经营发展培养储备人才,对员工的调动、转正、晋升有建议权
5、处理顾客的投诉及应急事情处理
6、门店资产、财务安全的管理
7、指导顾客合理购药及提供用药咨询
8、对员工专业技能有指导和培训的责任
9、对员工的用药咨询有监督的权力
10、门店药品进、出质量把关,门店药品的养护、各种资料整理与管理
1.在公司总经理的领导下,负责主持公司业务部的全面工作,一切决策对公司和总经理负责。
2.确保本部门认真执行《经济合同法》和印刷包装行业的有关法律法规,宣传贯彻落实本公司质量方针和目标,严格执行本公司质量体系文件的规定。
3.负责市场细分和开拓,承揽本企业的'生产任务,识别,确定和评审产品要求(包括客户明示或隐含的要求等),加强与客户的沟通和联系,及时处理客户要求的变更和意见、投诉,确保产品和服务均满足客户要求并达到客户满意。
4.协助总经理做好供方评价和选择工作,保管好供方各类资料如合格证明,营业证照副本,相关各类荣誉证书等。
5.积极配合其它部门的工作,加强内部信息沟通和联系,及时完成本公司持续改进方面的相关措施和要求,确保业务开展工作的有效性。
6.注重公司形象,及时掌握业务人员思想动态和工作状态,关心业务人员生活。
7.审核业务员所签合同及报价单,防止差错,确保公司利益。
8.完成总经理安排的临时工作。业务员岗位职责
岗位职责
1、公司内部行政资料及人事档案管理;
2、进行相应招聘工作;
3、社保及公积金管理;
4、公司日常消耗品采购,节日礼品等采购及监督;
5、负责公司各项银行往来业务登记,银行转帐、报销对账、___、月底准备资料等工作;
6、协助领导分配的其他事务;
1、负责严格执行和落实部门经理下达的各项维修和保养任务。合理安排下属员工的工作,具体现场领导,督促员工认真按技术操作。
2、协助部门领导制定下属员工的`具体工作计划并落实计划。严格带头执行,以身作则。
3、定期定线现场巡查各工作点,各项设施和设备的使用、维护、修理情况,发现问题时,能自己解决的应及时处理,无法解决时,及时向领导汇报,并按规定进行详细记录,以备日后查核。
4、作好各种设备的维修记录,提供各类设备故障预防和维修改进方案,促进设备维修保养的科学化和规范化。
5、负责本班组公共维修工具的管理,并监督员工安全操作,防止事故的发生。
6、认真严格完成部门经理下达的各项任务。
1、负责酒柜的酒水和其他商品的摆设储藏。
2、每日清点出售物品,做每日盘点表的登记。
3、熟悉各类酒水的名称价格、产地度数。
4、做好酒水的`销售和保管工作,不准外借酒水和刀具。
5、搞好柜面场地及商品的清洁工作。
6、主动招呼客人热情介绍酒水。
岗位职责
1、有广博的知识,不仅包括业务知识,还包括其他领域的知识。
2、非常了解客户心理,懂得客户的需要。
3、沟通表达能力强,和陌生人攀谈交往的能力强。
4、良好的`人品,在交际中被客户认可人品。
5、开发市场有计划,有目标,有方法。
6、良好的心态,不会因为被人拒绝而气馁,或者自我否定,好的业务员是越战越勇的人。
岗位职责
1、负责办公室后勤、固定资产、档案、宿舍、采购管理;
2、负责参观、来访的贵宾接待,并要求场馆现场讲解;
3、负责企业文化活动的组织安排;
4、负责公司各项工商事务的办理;
5、负责行政费用支出与管控;
6、负责公司战略采购及各项招投评标,公司供应商的收集、分类汇总及考察评估工作;
7、执行公司采购计划,保证物资供应,把控采购风险。
一、积极完成各项任务,模范遵守服务站规章制度。
二、抓好车间调度、派工工作,合理安排劳动力,协调班组关系,做到均衡生产。
三、切实抓好车间的质量管理,严格检验。发生质量事故要做鉴定分析及时报服务站处理。
四、抓好车间文明生产,抓好劳动纪律和安全生产工作,优化操作规程。
五、负责汽车专业技术资料的'查阅和保管。
六、对车间员工进行有计划、重点的专业技术培训和考核,不断提高员工的思想素质、业务素质和技术素质,定期对工人进行考核。
七、制定维修保养规范、操做规范、工作标准。
八、客户到店后如有需要时,需协助前台对车辆进行初步的检查和故障判断,解答客户提出的疑问。
九、在车辆维修过程中检查、监督维修情况,提供必要的技术支持。
十、抓好车辆维修工期管理,落实到点。组织好检测诊断。积极协调各部门的工作。
十一、认真做好车间各项统计,按时上报各种报表,建立车间业务技术挡案和维修台帐。
十二、抓好车间工具、设备、辅料消耗量的管理,倡导节约,杜绝浪费。
十三、严格抓好车间的消防安全制度,杜绝任何消防安全隐患。
1、与公司其他部门通力合作保持沟通,针对物流发货时遇到的问题协调解决;
2、认真核准需要发货数量,并合理安排车辆,以免造成资源的浪费;
3、核对发货数量,所走物流公司进行详细记录,做到帐帐相符;
4、及时索要发货协议,认真核实并妥善保存;
5、对公司规定优先发货的`,应优先安排车辆及时发货;
6、与货站沟通,做到发货最优惠;
7、每月月底对该月所发货进行核对,发现问题及时核对;
8、严格遵守公司的各项规章制度,并服从领导安排。
1、遵守酒店各项规章制度,严格保安纪律,负责中班的保安工作。
2、按时到岗,做好交接班,上岗时要着装整齐,精神振作,仪表端正。
3、维护好大堂门口的秩序,热情为旅客服务,对需要帮助的要积极主动提供方便。
4、组织指挥好车辆入场停放,做好车辆登记,检查车辆停放后的`安全情况。
5、负责泳池安全,客人游泳时要加强巡视,不得坐观、离岗,闭池后要劝阻客人不能游泳,以防发生意外。
6、加强保卫区域的巡查,特别对消防、围墙,客房后窗的安全情况,要认真检查发现问题及时处理。
7、严格控制闲散人员进入酒店,对形迹可疑的要认真盘查,不得松懈麻痹。
8、严格桑拿管理,妥善处理客人投诉和各类纠纷,对违反酒店规定造成恶劣影响的服务小姐要严肃处理。
1、参与公司发展规划工作,并对规划方案提出系统的意见和推荐;
2、下达实施经审议批准的市场操作规划方案;
3、制定企业经营战略,并报总经理办公会批准后实施;
4、配合营销中心实施营销企划、促销企划、广告企划、服务企划;
5、企业各种产品印刷手册的策划制作
6、用心参与公司重大生产、经营决策;
7、对不贴合公司发展规划、战略策划的经营决策,提出推荐修改意见
8、为公司建立相关的'资料数据库,为公司做重大市场决策带给详实的数据
9、根据市场带给的分析数据,制定月、季度、年度销售计划。
1、直接对总经理(分管总监负责,贯彻执行总经理(分管总监下达的经营管理指令及行政命令,严格按照饭店的政策制度和规定办事,以身作则。
2、制订前厅部工作计划,并指导、落实、检查、协调计划的`执行。
3、组织主持每周主管领班例会,听取汇报,布置工作,解决工作难题。(例会时间定于每星期二下午14:00分
4、对各主管和各岗位领班下达工作任务。
5、为适应发展,不断完善前厅部的组织机构及各项规章制度。
6、了解房间预订情况,密切注意客情,控制超额预订。
9、督查各岗位领班的工作进度,纠正偏差。
10、负责本部门的安全及消防工作。
11、定期审阅宾客服务经理工作日记和每周总结汇报。
12、协助总经理(分管总监做好vip的接待工作。
厅主管岗位职责:
1、认真贯彻餐饮部经理意图,积极落实各个时期的工作任务和日常运转工作。
2、具有为餐厅多作贡献的精神,不断提高管理,业务上精益求精。
3、拟订本餐厅的服务标准,工作程序。
4、对下属员工进行定期业务培训,不断提高员工的业务素质和服务技巧,掌握员工的思想动态。
5、热情待客,态度谦和,妥善处理客人投诉,不断改善服务质量,加强现场督导,营业时间坚持在一线指挥,及时发现和纠正服务中产生的问题。与客人建立良好的关系,并将客人对食品的意见转告总厨师长,以改进工作。
6、严格管理本餐厅的设备、物资、用具等,做到帐物相符,保持规定的完好率。
7、抓好餐具、用具的清洁卫生,保持餐厅的环境卫生。
8、做好餐厅安全和防火工作。
9、做好工作日志,搞好交接班工作,做好工作计划和工作总结。
领班岗位职责:
1、接受餐厅主管的指派工作,全权负责本班组工作。
2、以身作则,责任心强,敢于管理。
3、协助餐厅主管拟订本餐厅的服务标准,工作程序。
4、合理指挥和安排人力,管理好本班人员的工作班次。
5、检查本班人员出勤情况,准备工作是否合格就绪,并对服务员当天的工作,纪律等方面进行考核登记,并及时向主管反映。
6、处理服务中发生的问题和客人投诉,并向餐厅主管汇报。
7、配合餐厅主管对下属员工进行业务培训,不断提高员工的专业知识和服务技巧。
8、做好本班组物品的保管和餐厅卫生工作。
9、随时留意客人动向,督导员工主动、热情、礼貌待客。
10、要求服务员熟悉菜肴特点,善于推销菜肴与酒水。
11、完成餐厅主管临时交办的事项。
12、负责写好工作日记,做好交接手续。
迎送员岗位职责:
1、及时了解当天的.餐桌预订情况及餐厅服务任务单,并落实安排好餐桌。
2、接受客人的临时订座。
3、负责来餐厅用餐客人的带位和迎送接待工作。
4、仪容整洁,不擅离岗位。
5、根据不同对象的客人,合理安排他们喜欢的餐位。
6、解答客人提出的有关饮食、饭店设施方面的问题,收集有关意见,并及时向餐厅主管反映。
7、婉言谢绝非用餐客人进入餐厅参观和衣着不整的客人进餐厅就餐。
8、保证地段卫生,做好一切准备。
9、在餐厅客满时,礼貌地向客人解释清楚。并热情替客人联系或介绍到本酒店其他餐厅就餐。
服务员岗位职责:
1、按照规格标准,布置餐厅和餐桌,做好开餐前的准备工作。
2、确保所用餐具、玻璃器皿等清洁、卫生、明亮、无缺口。桌布、餐巾干净、挺括、无破损、无污迹。
3、按服务程序迎接客人入座就席,协助客人点菜,向客人介绍特色或时令菜点。
4、仪容整洁,不擅自离岗。
5、勤巡台,按程序提供各种服务,及时收撤餐具,勤换烟盅。擅于推销酒水饮料。
6、开餐后,搞好餐厅的清洁卫生工作。
7、熟悉餐牌和酒水牌的内容,如:食品的制作方法等。
8、做好餐后收尾工作。
跑菜员岗位职责:
1、做好营业前洁净餐具、用具的卫生入柜工作,保证开餐时使用方便。
2、准备好开餐前各种菜式的配料及走菜用具,并主动配合厨师出菜前的工作。
3、了解菜式的特点、名称和服务方式,根据前台的时间要求、准确、迅速地将各种菜肴送至前台。
4、了解结帐方式,妥善保管好订单,以便复核。
5、协助前台服务员做好餐前准备、餐后服务和餐后收尾工作。
6、协助厨师长把好质量关,如装盘造型、菜的冷热程度等。
7、协助前台服务员,沟通前后台的信息。
总经理岗位职责
1.按照董事会管理权限,负责主持公司全盘工作。 2.组织宣传贯彻国家.地方.行业及上级主管部门的有关方针,政策,法令和法规。
3.组织制定批准,修正本公司的重要方针,目标及各种政策,方案与规章制度,不断推进企业向科学化,数据化,规范化的方向高效运行。
4.确定本公司组织机构,授予各级管理机构及人员的职责和权限,并促进其作用有效发挥。
5.确定公司的发展方向与目标,督导公司重大任务的顺利完成。
6.实施公司人,财,物等重要经营资源的管理,为公司安全,质量第一负责人,保证相应管理体制的'有效运行。
7.重视班子建设和民主管理,维护员工利益,推进企业文化建设。
8.负责主持总经理办公会议,协调,检查和督促各部门的工作。
1、熟悉前厅管理各项知识和接待礼仪,在各项前厅业务工作中积极配合上级领导的工作,及时协调和解决前厅部出现的各种问题。保证前厅部各项工作的正常进行。
2、全面掌握前厅部及其所属业务的工作程序及环节内容。与酒店其他部门积极协调配合,协调前厅部下属各部门间的业务关系,督导员工工作。
3、审阅总台交班本,检查夜审报表情况,分析房间误差原因,查阅有无超越权限的房价签字。检查有特殊要求客人的房间并保证这些特殊要求得到关照。
4、负责总台的全部日常管理工作,掌握各项服务工作情况,并亲自检查操作,保证总台接待工作的顺利进行。经常向客人征求意见,了解情况,及时反馈,并定期提出有关接待服务工作的改进意见,供上级管理人员参考。
5、负责检查前台区域的清洁卫生,各项设施设备的完好,维护大厅秩序。检查员工的着装、仪容仪表,服务质量及工作进程,对员工进行培训督促员工按规章办事,视员工的表现给予奖惩。
6、检查工作,必备物品及设备使用情况,及时补充和申报维修。
7、回答宾客的询问,了解客情,提供必要的协助与服务,及时协调各岗位的工作配合。
8、合理编制排班,认真做好考勤,传达并贯彻部门交给的各项任务,有布置、有检查,并向部门反馈信息。
9、帮助员工解决工作中遇到的'难题,协助前厅收银解决宾客账务方面的问题,必要时协助负责索赔和催收工作,处理员工工作差错和事故。
11、分析及归纳总结工作中出现的各种问题,做好基层的思想工作,充分调动员工的积极性,高效率,高质量为客人提供优质服务。
12、检查各岗位交班及卫生环境,发现问题及时纠正。掌握当日及次日的客房状态,在下班之前核对好。
13、切实做好保密工作,保管好各类文件资料,不得遗失外泄。注:及时向部门主管通报前台信息,包括:客房出租的余缺情况;未预订贵宾的到店情况,客人向前台反映的投诉情况,与其它部门未能协调的情况,大厅发生的重要事件等。
全面负责注塑车间的生产制造活动,确保达成安全、质量、交付和成本指标。负责区域包括:注塑成形、回料粉碎、模具保养和维修。
人员计划管理,并参与员工的挑选和招聘、培训、沟通和考核;
生产管理,包括:生产计划的实现、生产启动点检、现场问题解决、员工技术培训等;
工艺参数管理:建立注塑工相关标准化文件,包括:作业指导书、工艺参数表等;
管理改善:确保现场持续改进
工程部主管岗位职责:
1、坚决贯彻、执行公司各项指示,直接对物业管理部经理负责。
2、负责对工程部所有人员、设备的全权管辖和调配,切实保障各种设备的安全运行和完好,尽最大努力,以最低的管理成本费用,保持公司各物业设备的高水准运行。
3、制定和完善下属各岗位规范及操作规程,督促下属严格执行岗位责任制、操作规程及设检修保养制度。
4、深入现场,掌握人员和设备状况,审核运行报表,掌握能耗规律,发现异常,分析原因,及时采取节能措施。
5、审定下属人员及班组工作计划,统筹工作安排与人力调配,检查计划执行情况。
6、组织制定设备重大维修保养计划、备件购买计划,并组织实施。
7、深入了解员工的思想状况,定期对员工进行培训,经常对下属进行职业道德和服务意识教育,培养员工的责任感和团队精神。
工程部班组领班岗位职责:
1、 协助工程部主管做好各项具体工作,直接向其负责。
2、 全面主持班组工作,合理安排班组成员日常工作,保质保量地完成工程部下达的各项任务。
3、 严格要求,大胆管理,以身作则,督促全体班组成员认真执行和严格遵守各项规章制度
4、 组织班组的各项学习,使全体班组成员都能提高素质,敬业爱岗。
5、 负责班组考勤和公用工具,仪器仪表,检修设备的管理工作
6、 审查保管各种记录表,保证数据正确,资料齐全。
7、 落实修旧利废,节约能源,降低费用的工作。
工程部管道工的岗位职责:
1、严格按管道维修、保养操作规程,做好管道及配件设备的维护、保养和检修工作,确保各种管道系统运转正常。
2、熟悉大厦消防、生活用水的管道路线,做好巡视,发现问题,及时处理。
3、负责冷暖水系统管道,所有排水系统管道包括消防水龙头、消火栓、泵、厕所卫生设备、雨水管、楼层屋顶水箱、生活水池、阴井、地漏、阀门及辅件的维修保养清洗工作。
4、负责各种管道、阀门及辅件的.维护保养。
5、做好各种检修、保养纪录。
6、发挥工作主动性和团队精神,配合部门做好其他工作任务。
工程部电工岗位职责:
1、严格遵守公司员工守则和各项规章制度。
2、认真学习技术,熟练的掌握本大厦供电方式,线路走向及所管辖设备的原理、技术性能及实际操作。
3、努力做好设备的维修保养工作,做好防护小动物工作,确保安全运行。
4、坚守岗位,定期巡视电器设备,密切监视各仪表的工作情况,正确记录各项数据。
5、对来人来电报修及时登记,做好维修。
6、发生电器故障时,应保持冷静头脑,按操作规程及时排除故障。
7、负责大厦的配电框、控制设备、电机和控制电器的维修保养机故障排除。
工程部配电室岗位职责:
1、负责高压电气设备的运行监视及停、送电操作保证安全供电。
2、对配电室的开关柜,变压电器室进行定期清扫、维护。
3、严格贯彻执行电气规章制度。
4、必须了解高压电气设备的运行方式和运行情况。
5、及时发现一切危及高压电气设备安全运行的隐患,将事故因素清除在萌芽之前。
6、处理突然发生的停电事故。
7、办理停电检修工作票,并负责做好一切安全措施。
8、正确进行用电记录和电量计算,了解负荷情况。
9、对危及安全供电的现象有权制止,并报告有关领导。
10、坚守工作岗位,任何时间都不得无人值班或擅自离岗。