物业保洁工作职责集锦（精选32篇）
一、对项目经理负责，隶属主管副经理的领导，负责管辖区域的清洁工作。
二、以身作则，充分调动员工积极性，保质、保量完成辖区内的清洁、保洁工作。
三、严格落实公司管理制度和规范，监督、检查、指导本部门员工工作，定期进行考核。
四、严格执行周、月工作计划，合理调配人力和物力资源完成机动清洁、保洁工作。
五、组织工作例会，传达上级的工作指导精神，并及时向主管副经理反映本部门的工作情况。
六、定期对员工进行培训，提高员工工作技能，增强服务意识。
七、每天对保洁员的工作效率和质量进行实地检查，对工作状态进行监督，并填写详细记录，作为考核依据。
八、负责申购和下发清洁耗材，爱护并正确使用设施设备，指导员工正确使用设备并及时进行保养，保证清洁工作正常开展。教育员工勤俭节约，树立起节约风尚。
九、组织开展有偿家政服务工作，为业主提供各项清洁保洁服务工作。
十、及时完成上级领导交办的其他工作。
1、全面负责开展管辖区域内保洁管理工作;
2、做好市场信息的收集、整理和反馈;
3、负责维持管辖区域良好的客户关系，项目追踪，商务谈判等相关工作;
4、遵守规章制度，配合其他部门开展各项工作;
1、听从领导，服从工作安排，文明服务，礼貌待人对工作认真负责;
2、上岗时着装整齐、统一、规范，按标准完成各项任务;
3、主要为高档写字楼及商业综合体环境卫生清洁工作，主要为楼宇地面卫生清扫、各楼宇内设施清洁擦拭、管理区域生活垃圾清运;
4、完成部门交办的其它工作。
1.熟悉分管清洁卫生区域的情况，掌握清洁工作必要的标准及要求;
2.熟悉掌握各类清洁工具，清洁剂的使用方法，熟知各类建材、玻璃、不锈钢等的保洁方法;
3.严格按清洁规范操作，以防损坏设施，设备;
4.接受主管、领班的监督检查，不断改进工作;
5.对业主及顾客要热情大方;
6.上班时间不得离开上班地点，休息时必须在员工休息区休息。如有事项外出需向主管请假并及时返回;
7.使用文明礼貌用语，着装整齐。
1、负责楼道、卫生间、大厅、外围等公共区域的保洁工作，做好垃圾收集及清运工作;
2.每天定时巡查公共区域卫生，确保公区干净整洁无垃圾;
3..定期对蚊虫、鼠害进行消杀并做好安全警示工作;
4.完成上级主管交代的其它工作。
1、遵守我公司各项管理制度，严格遵守上下班时间及值班纪律，树立良好形象。
2、 听从上级领导指挥，高质量地完成本人所分管区域内的保洁工作。
3、遵守职员纪律，坚守工作岗位，认真完成公司临时交办的其他任务。工作时间不准干私活或做与工作无关的事情。
4、清洁过程若发现异常现象，如发现水龙头、路灯或其他设施设备等损坏、故障、隐患和可疑迹象等，要及时报修，并有义务监视事态过程或采取有效措施，控制事态发展。必要时积极协助专业人员排除故障，同时注意节约用水及工作过程中所用到的其他用品(如洁厕液、垃圾袋、洗衣粉、灭虫剂等)，爱护厂区内的公共设施。
1、 严格按照保洁管理作业程序和相关规定，对保洁中的工作执行情况进行检查;定期安排保洁员进行辖区内卫生消杀工作;
2、做好客户服务工作，组织调查与分析客户投诉及质量事故，制定整改措施并监督实施，提高客户满意度;
3、 负责所有保洁用品的登记、入库、发放及回收管理;
4、 对保洁员进行业务、技能、职业道德等相关知识的培训，及时纠正保洁工作中存在的问题，提高员工素质，负责新保洁员上岗前的培训工作
5、. 完成领导安排的其它相关任务。
1 负责现场的保洁、运送、电梯等管理工作;
2 负责保洁人员岗位安排;
3 落实对下属员工的培训、
激励、奖惩和考核工作;
4 加强与医院各部门联系，听取甲方工作意见，及时改善工作中的不足;
5 指导并处理各种突发性事件;
6 上级安排的其它工作。
1、带领销售小组完成小组月度/年度销售任务;
2、完成个人销售月度/年度销售任务;
3、负责现场来电、来访客户的接待并促进成交,对未成交的来访客户进行跟进和分析;负责与老业主保持日常联系及关系维护;
4、对客户提供良好的认购、签约和后续销售服务;
5、协助销售经理做好销售管理工作，如督查销售代表仪容仪表、销售服务质量、销售数据提报、案场公共环境、物业保洁服务等;
6、组织对合作单位、潜在客户进行拜访、拓展;
7、对每日、每周、每月来电、来访、未成交、成交客户资料的分析，并协助销售经理完成每月周报、月报;
8、协调处理客户投诉;
1.负责项目保洁工作现场管理，每天对项目进行巡查、现场指导;
2.负责采购保洁器具、清扫工具、耗材，并进行合理分配;
3.负责保洁人员工作评估及技能培训工作;
4.上级交办的其他工作。
1、领导区域项目完成公司下达的责任目标、应收款的催收;
2、对区域内所有项目工作、人员情况负责;
3、保持与甲方的良好沟通及工作对接;
4、负责区域项目不合格服务的处理及纠正、预防措施和跟踪;
5、按时提交区域内各项目工作计划、各项作业文档等;
6、业务范围主要以清洁环境为主。
1、向部门经理汇报，完成部门工作任务;
2、负责培训和监督指导员工日常保洁工作;
3、对物料和药剂实行控制管理;
4、负责服务质量以及客户整体满意度和部门内部的合作;
5、负责员工的日常管理及工作安排;
6、完成部门经理交办的其他工作。
1、物业保洁、商业卖场保洁、公寓保洁、物业外围保洁、工业厂区保洁、政府机关保洁均有;
2、覆盖范围：西夏区、西夏工业园区、金凤区、兴庆区、德胜工业园区、贺兰、掌镇;
3、楼道保洁、公寓保洁：负责楼道电梯、通道、门厅、步梯、墙面及附属设施设备的清洁;
4、商业包场保洁、政府机关保洁：负责工区、扶梯、电梯、办公区、卫生间的保洁(部分不带卫生间);
5、工业型企业：车间内部工区卫生的清洁、清扫。
1、负责大厦公共区域卫生的清洁，具体内容包括：室内室外公共区域的地面、通道、公共楼道、地沟的清洁。
2、每日定时清倒生活垃圾。
3、定期投放老鼠药。
4、定期喷药杀蚊杀虫。
5、绿化落叶的清扫。
6、其它各类机动工作。
7、完成领导交办的其他工作。
保洁主管在学校和物业管理处的领导下，全面负责学校的整体环境卫生工作，其职责如下：
一、负责保洁工作的现场管理，及时了解保洁员工的思想和生活动态，解决疑难问题，并定期向管理处回报。
二、熟悉校园内的楼栋数量，楼座排列，道路分布及面积，公共设施设备的数量及分布。
三、实行工作检查制度，包括：自查、互查、主管检查、管理处定期大检查四级检查制度。
四、严格按照保洁操作规程，操作标准及评分标准进行检查。每天巡视校园两遍，有效制止违章操作，现场督导保洁工作，考核结果切实与员工工资挂钩。
五、合理配置校内保洁器具及清扫工具的数量，合理配备保洁人员，确保校内不留卫生死角。
六、负责每周保洁例会的组织工作，宣传公司的企业文化及各项规章制度。
七、负责保洁员工的岗位技能培训工作。
九、带领保洁各班完成学校、管理处安排的临时工作。
物业附中管理处
20xx年8月18日
1、 保洁员根据行政后勤部制度的工作时间进行日常保洁工作;
2、负责公司办公区过道、电梯内、电梯间、茶水间等公共场所卫生的清扫，保持所有公共场所的卫生整洁，地面干净、无尘土、无卫生死角;
3、 负责会议室、贵宾厅会前、会后的清扫、整理工作;
4、 负责打扫各独立办公室的地面卫生，清倒办公室和公用走道之垃圾;
5、 保持公共场所楼梯扶手、窗台表面无灰尘，光洁明亮，保持环境美观;
6、 保持所有公共场所玻璃窗在视线内无灰尘、蜘蛛网、印痕，每周擦一遍以上;
7、负责清扫办公大楼的公共厕所卫生及墙面、地面卫生、蜘蛛网、污物，每天上、下午各清扫一次以上。做到厕所清洁无异味，地面干净无污迹、积水、纸屑，保证墙面瓷砖光亮，无水印、无污迹;
8、 负责管理清扫工具、清运工具，按时清倒垃圾桶内的垃圾;
9、 负责楼内卫生，保持室内过道楼梯无烟头、垃圾及杂物，每天认真打扫每个会议室，保持干净;
10、 注意节约用水、用电;
1. 负责项目上日常保洁工作和不定期的保洁培训工作
2. 每日巡视保洁工作情况，及时处理未有效解决的或未完结的投诉、突发事件，并向上级汇报;与客户建立和保持良好的工作关系;
3. 对保洁团队的值班排班、考核、考勤及工作纪律、工作程序、服务质量进行监督，处理一般违纪行为
4. 对保洁人员日常管理，不定期查岗，检查各岗位的在岗情况及保洁工作完成质量，并做好相关记录
5. 制定和完善各项规章制度，不断改进、提高服务水平并严格执行本部门制定的管理规章制度，并监督落实情况
6. 协调与其他部门的关系，保证部门之间默契的配合及员工的思想工作
7. 完成领导交付的其他与保洁相关的工作任务
1.负责办公室、会议室、大厅、楼梯(电梯)、公共通道及卫生间的清扫;
2.负责将责任区域垃圾拖运到垃圾中转站上车,并对中转站进行清洁
3.保管好各自所使用的清洁工具，控制清洁卫生耗用成本;
4.积极协调、配合其他部门、班组的工作。
1 执行公司规章制度工作程序，保质保量，按时完成工作任务。
2 负责本部门公司质量制度的贯彻和落实。
3 落实各项清洁卫生，绿化工作，确保内外、公共区域的环境卫生。
4 负责对部门员工业务知识培训和工作考核。
5 负责制定保洁、绿化的工作计划，及时计划落实负责。
6 负责协调与卫生、城管、绿化等管理部门的联系。
7 负责落实业主投诉处理事项和各项有偿、无偿便民服务事宜。
8 完成管理处安排的其它任务。
9 定期向上级述职并听取下级述职。
1、向项目经理汇报，完成本部门的质量目标;
2、负责领导环境管理部的日常管理、运营及实施已建立的政策和标准操作程序;
3、负责招聘部门员工，并进行员工培训(业务、体系文件等)及日常管理;
4、根据财务要求，订购、控制消耗和正确使用物料、药剂和设备;
5、根据运作管理要求，进行成本控制;
6、与客户保持良好关系，确保所有区域保持良好清洁度，不断提高客户满意度。
7、完成上级经理交办的其他事务。
1. 熟练使用公司的手机系统，通过手机系统完成考勤、工作任务接单等
2. 负责系统所分配区域的卫生清洁工作;
3. 保质保量的完成所分配的任务;
4. 听从公司分配和安排。
1、 负责检查公司旗下所属板块范围区域的清洁和督导下级员工做好清洁工作;
2、负责巡视检查，发现问题及时解决，保证各项目符合卫生标准;
3、负责制定清洁工作制度，以及工作程序;
4、负责培训下级员工并评价其工作情况，及时进行工作人员的选择和调整，合理地分配劳动力，确保本部门的工作效率;
5、负责控制本部门的各种清洁用品的消耗量，降低消耗，减少部门的开支;
6、加公司安排的培训，提高自身素质和能力;
7、检查、指导和监督每个项目的工作情况，确保分配区域内的清洁卫生标准;
8、据工作需要合理安排人员，负责对下级员工进行技能的培训;
1、 负责写字楼范围内所有公共区域及外围环境的清洁、保养、消杀防疫工作。
2、 根据工作安排，合理布置写字楼(日/周/月)的各项清洁任务，并负责全面监督保洁公司、绿化公司的各项工作是否按要求进行。
3、按照工作要求，就写字楼的虫害防治、园林绿化、垃圾清运、外墙清洗等工作进行检查和监督，高效且有计划地进行。
4、 每日实地检查写字楼清洁工作是否按计划进行，各级员工的工作表现和工作质量是否达到要求标准，对不合格现象及时填写清洁整改通知书。
5、跟进处理客户对保洁的投诉，并上报处理结果。
6、完成上级交办的其它工作任务，履行必要的岗位职责。
1、负责公司工作区、会议室等公共场所卫生的清扫，保持所有公共场所的卫生整洁;
2、发现异常情况或设施报修事宜及时上报;
3、完成领导交办的其他清洁任务
1、协助经理管理商业中心现场工作，负责购物中心的清洁、绿化、消杀、垃圾清运等环境管理工作。
2、负责物业模块培训工作的指导与考核，以提升员工技能与知识，高效安全地完成各项工作;
3、负责供应商招标采购工作及供应商日常工作监督管理。
4、 负责清洁业务流程、标准、计划的执行及落实、质量管控;如运行、日常清洁、专项清洁等，并跟进和协调工作进展，完成工作汇报 ;
5、 负责清洁人工、物料成本的管控。
6、负责与政府相关部门保持良好的沟通。
a)负责质量管理部的日常管理工作;
b)负责协助管理者代表组织指导公司建立、实施、保持和持续改进管理体系;
c)负责制定本部门工作计划，并组织实施;
d)负责组织制订、完善公司管理体系方面的规章制度，并组织评审;
e)负责组织对公司各部门管理体系、管理体系计划和其他各项规章制度实施情况的监督、检查;
f)负责本部门的外联工作;
g)负责本部门环境体系的实施;
h) 负责对公司各项目进行培训;
i)完成公司领导交办的其他工作。
1 、全面负责区域项目工作的运营和管理，每周进行巡回检查，及时发现问题进行整改，预防及跟踪;
2、参与公司整体规划，协助建立、健全公司各项管理体系、制度，并推动、监督其有效执行。
3、协调区域各项目间工作的顺利开展，建立有效的团队协作机制;
4、负责区域项目的考勤、人力资源的管理工作;
5、对负责区域项目的物料申请及使用进行管控，合理使用，减少浪费;
6、负责区域基础团队建设，激励团队，倡导企业文化，提高员工归属感;
7、负责对区域各项目负责人(主管、班长等)及员工的技能培训;
8、顾全大局，维护公司形象，及时协调处理甲方需求，提高客户满意度，减少扣款，建立并保持良性的沟通渠道;
9、完成领导交办的其他工作。
1、物业保洁工作的现场管理(负责葵涌人民医院、南澳人民医院、大鹏妇幼保健)，及时了解物业保洁员的思想和生活动态，解决疑难问题，并定期向服务中心主管汇报。
2、严格按医院保洁物业管理作业程序和保洁物业标准及检查考核评分标准，实行工作检查制度，包括：自查、互查、主管检查、抽查、服务中心定期检查等检查制度，考核结果切实与员工工资挂钩。
3、合理配置保洁物业和清扫工具的数量，合理配备保洁物业人员，确保不留卫生死角。
4、负责物业保洁员的岗位技能培训工作。
1、项目现场管理;
2、制定现场保洁工作计划并实施;
3、对项目现场保洁员的工作进行指导监督检查;
4、组织现场保洁员培训并记录;
1、负责组织保洁、绿化人员对所管辖区域进行卫生保洁(台阶、卫生间、走 道、大堂、楼梯间、电梯、地下室公共区)及绿化养护等;
2、负责安排、分配保洁、绿化人员的日常工作范围;
3、编制保洁、绿化用品购置计划及分配工作，并检查保洁用品的正确使用;
4、安排节假日保洁、绿化人员的值班工作;
5、负责本岗位环境体系的实施;
6、做好本部门的环境因素识别、登记，并参与重要环境因素评价工作;
7、负责保存本部门的环境管理记录;
8、完成上级临时交办的其它事务。
1、负责辖区物业保洁行业经销商的开拓与管理
2、负责辖区物业保洁行业销售指标的达成
3、负责辖区物业保洁细分领域(如医院、学校)的挖掘
4、负责辖区TOP20的物业及保洁公司的开拓维护
5、负责辖区KA物业集团的战略集采及品牌入围的工作
1、负责所分配区域的卫生清洁工作;
2、保证按质按量的完成所分配的任务;
3、节约用水用电，爱护公用设施，保管好保洁用品;
4、听从领导的分配和安排