车险续保员岗位职责(通用3篇)
1、负责跟进车险到期的客户联系,促进客户续保完成;
2、客户投保工作的.咨询解答工作;
3、上级领导委派的其他临时性工作;
4、不用外出拓展业务。
任职要求:
1、有较强的学习和沟通能力;
2、有积极的工作态度和耐心;
3、会使用基本的办公软件。
1. 参与制定车险核价规则、管理制度及核价流程,并定期更新优化;
2. 负责车辆配件信息系统的日常价格维护;
3. 负责审查系统自动核价的准确性,对于偏差案件进行纠正;
4. 负责权限内需要人工核价作业车险案件的.审核处理;
5. 负责权限内车险案件的核价问题案件跟踪、沟通及解释;
6. 负责建立和完善汽车零配件价格询价渠道,并对非信息库的配件进行市场询价;
7. 完成上级交办的其它工作任务。
任职要求:
1. 专科及以上学历;
2. 六年及以上保险行业车险核价相关工作经验,熟悉车险核价规则、核价流程和常见车辆配件价格,有一定的车辆零配件询价渠道;
3. 有保险公司定核损经验优先;
4. 熟悉计算机操作及各办公软件;
5. 工作踏实、认真,具备较好的团队合作意识。
岗位职责:
1、依托公司精准客户资源与客户电话沟通(无须自己寻找客户,无须外出应酬客户);
2、为客户提供快速、准确与专业的报价及咨询服务;
3、完成公司和上级领导安排的.辅导和训练,通过培训考试与技能通关;
岗位要求:
1、中专、高中及以上学历,专业不限、男女不限;
2、口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;
3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;
4、具有高度客户服务意识,能承受工作压力;
5、会使用计算机及一般办公软件(如:word、excel、等)
工作时间:
上午8:30-12:00,下午2:30-6:30 每月第一周双休,后三周单休、节假日全休
福利补贴:
1.带薪培训15个工作日后入职即缴纳五项社会保险;
2.新人奖金,前两个月500+400;
3.无试用期,入职前两个月平均薪资2500-3500,两个月后4000-8000(根据个人绩效,上不封顶);
4.月休5天,8小时工作制。节假日带薪休假。